业务员检讨书怎么写 〈一〉
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的.情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
业务员检讨书怎么写 〈二〉
尊敬的班主任老师:
我在感到深深的后悔与愧疚后,颤抖得用我这只干过坏事的手握笔写下这篇检讨,以向您展示我悔改的真诚。此处错误很明显得说明了问题,我贪得别人的钱财,向同学的书包里伸出了罪恶之手,区区几十元本不是什么大钱,却令我陷入罪恶的深渊,显露狰狞的面目。
错误发生以后,您找我谈话,严肃得批评了我,让我痛彻心扉,是您及时得挽救了我。您的慧心教导也让我对于自身错误有了清晰深刻得认识:
首先,这次错误让我意识到“邪恶本是愚昧”的至理,我之所以会偷拿别人的钱,一方面是因为自己贪欲作祟,更大方面是因为我没有对偷盗有深刻认识,没有意识到这类行为的严重危害,没有想到严重后果,没有良知上的切肤之痛,才让我做出这样罪恶的行为。
其次,我也没有明白到“贪财是万恶之源”的道理,没有足够的觉悟应该“君子爱财,取之有道”。钱财本来没有善恶,而人心有善恶,因此人得财的方式就分善恶。其中偷盗属于侵取强占,是极为自私,不顾他人生死的丑恶行为。我在偷同学钱财的时候,竟没有仔细想想这些,可见我是多么愚昧无知,多么可怕凶残啊。倘若我真的需要钱,大可以通过认真学习提高学习成绩,以求得老师与家长的喜悦,让他们在喜悦之时给予一定的物质奖励。同时我也可以通过业余时间,力所能及得打些零工,做些兼职。没错,这些对于年纪小的自己很难,可是天下没有成功是轻而易举的,轻而易举的事大家都能做,也就不显得珍贵了。
再有,我年纪尚小,缺乏礼数,不能反思反问,一味墨守成规,不明真相。单纯得以为书本知识都是真理,不去反复推敲,不去结合实际拷问。有书本上说“人之初性本善”,现在察觉就是极大的谬论,人之初,无知无礼,稍有引诱则恶行恶念,唯有人心坚持向善,努力求学进取,摒弃妖邪才算真正为善。现实生活中,我身边同样都是跟我同龄的人,他们一样都是跟我心智差不多的孩子。因此在平时课余闲暇的礼仪规范,行为举止都不见得会好,久而久之我在这样的环境之中竟也不以为然,听之任之,不做挣扎得随波逐流,最终导致自身良知的削溃,导致这样丑恶行为的发生。
亲爱的老师,此刻我明白到生命是如此奇妙,若坚持美好,就会美好。若不求进取,美好就会消散,取而代之的是崩塌与朽烂。我会努力改过自新,吸取错误经验教训,努力学习各方面优秀文化学识,争取早日洗涤自身令人作呕的愚昧气息,焕发出沁美人心的知识甜美。
检讨人:
20xx年xx月xx日
业务员检讨书怎么写 〈三〉
尊敬的领导:
您好!我是贵公司的一名监控员,我深感抱歉和愧疚,因为我犯了一个严重的错误。在这里,我诚挚地向您道歉,同时也向我所监控的人员、他们的家庭以及整个公司的工作氛围道歉。我深知自己的错误对公司的声誉和员工的工作积极性造成了极大的影响,我愿意承担相应的责任,并愿意接受公司对我的任何决定。
事情发生在上个星期,当时我接到一个关于一名员工涉嫌盗窃的报告。根据惯例,我立即转向监控摄像头,开始调查这个案件。然而,由于工作上的疏忽和迫于时间的压力,我没有仔细审查监控录像。结果,我错误地认定一名员工Derek是盗窃嫌疑人,并将他的画面截取下来,并且向上级报告。
在这之后,事情出现了让我懊悔的地方。经过对录像的仔细回放和与其他证据的对照,我发现我犯了一个严重的错误。Derek并不是盗窃嫌疑人,反而是一个无辜的员工。我的疏忽造成了对他的错误指控,导致他经历了不必要的羞辱和困扰。我对我的错误感到内疚和悔恨,我深知自己的过失给他带来的伤害是无法挽回的。
这个错误已经让我深深反省并认识到自己在工作中的失职。作为公司监控员,我应该对每一个案件负责任地开展调查,而不是草率从事。我应该更加仔细和审慎地审查监控录像,以确保准确性和公正性。我应该清楚,我所做的每一个决定都会对别人产生重大的影响和后果。
在认识到自己的错误后,我立即采取行动,向Derek公开道歉,向公司高层呈交了一份书面检讨,解释了我的错误和后续的补救措施。我已经向Derek道歉,并承诺将尽全力消除他的困扰,并向他提供适当的补偿。我也主动请辞了我的监控员职位,并表示愿意接受公司的任何处罚。
我深知,这个错误不仅仅是一个个人的失误,它影响的是公司整体的形象和员工的士气。我愿意承担责任,并与公司共同努力,恢复信任和工作积极性。我承诺,以后我会更加谨慎和专注地履行我的职责,杜绝这种错误再次发生,并向其他员工树立正确的榜样。
最后,我想再次向公司全体员工和领导表示我的深深歉意,感谢他们对这一事件的宽容和支持。我的疏忽给大家带来了不便和困扰,我会尽我所能,以行动来弥补我的错误,恢复我们优秀的工作团队和良好的工作氛围。
再次向各位领导道歉,感谢您的耐心阅读。
您诚挚的监控员
(以上文章为模拟写作,如有需要请修改完善)
业务员检讨书怎么写 〈四〉
尊敬的单位领导:
关于此次错误,我痛心疾首。在此,怀着深深懊悔向您递交检讨,以反省说谎欺骗人的严重错误。我身为一名员工,理应遵守公司工作规章,更应该遵守诚信。
此次,工作期间外出,领导问起,我却帮助班长编出种种借口隐瞒实情。我这样的行为是严重地违反工作纪律,也是对领导的欺骗,是对领导的不尊重。
为此,我深刻总结经验教训,决心竭力悔改:
第一,我要正视自己的工作纪律问题,再次认真学习相关工作条例、规章纪律。从今往后自己不做有违工作规章的事,也绝不再帮助其他人欺骗领导。
第二,针对我办事不够稳妥的情况,我在吸取本次错误经验教训之后,必将重新审视自身,努力办事不稳妥的缺点,自己必将倍加用心、谨慎地对待工作生活。
检讨人:
业务员检讨书怎么写 〈五〉
作为一名刚从事教师工作的新教师,在新课程改革的学习和七年级地理教学实践的交互过程中,我本着“认真学习,热心教育,”的想法来工作,初一年级使用的是义务教育湘教版的教材。新课改为学校的发展增添了一份保障,注入了一份活力。同时,也给我们教师带来严峻的挑战和发展的机遇。在此就本人的初一地理教学工作谈谈自己的体会与思考。
一、经验与体会
《地理课程标准》的基本理念是学习对生活有用的地理;学习对终身发展有用的地理;改变地理学习方式;构建开放式地理课程;构建基于现代信息技术的地理课程;建立学习结果与学习过程并重的评价机制。在这基本理念的指导下,我在教学方法和评价学生方面反复摸索,得出如下体会:
1、深挖教材内涵,灵活运用教法。
教无定法,应“以学定法”,这是新课程以人为本的教育思想的体现。教师应根据不同的教学资料和教学对象采取灵活多样的教学方法。我在备课时认真钻研教材,熟悉课程标准后,再换个角度想,如果我是学生我喜欢以什么样的方式来学习新资料。想出几个方案,在课堂上针对学生的具体状况来选取不同的教法。如:在学习《世界气候类型》时,在气氛活跃的班级让学生自己看图填表,然后小组讨论,最后在全班对填错较多的部分共同分析错误的原因;在气氛较为沉闷的班级,采取了游戏的方式,把整个班级当成了亚欧大陆,定讲台为北方,各小组讨论“就应处于什么样的气候类型,为什么?”
地理课程目标中,在情感态度价值观的目标上,要培养学生对地理的好奇心和学习地理的兴趣。这就需要在选取教法时,应根据学生心理发展规律,联系实际,引导学生从现实生活的经历与体验出发,唤起学生的学习兴趣,不能强迫施教。而唤起学生兴趣的最好办法就是用游戏的方式进行教育。在新教材第一章的第一节《地球和地球仪》的资料中讲到了经纬线和经纬网定位的知识,而这部分知识学生在小学没有接触过,加上学生的空间思维潜力不强,知识没有较强的递进性,学生学起来较为困难。我采取了讲授法和活动法学习经纬线效果都不是个性突出。于是讲完这些资料之后,上了一节经纬网练习课,采取游戏和竞赛的方式,在室外上课。让学生以小组合作的方式,自己定方向建经纬网,然后确定自己所在的位置,再在操场上画好的几个经纬网地图上真正地实践一下。学生“玩中练”“玩中学”得兴奋极了。不仅仅激发了学生学习地理的兴趣和用心性,还增强了学生的自信。大部分学生最后因此弄清了经纬网,收获不小。
教法选取的好,不仅仅能够增强学生的学习地理的兴趣,还能够促进学生的发展,培养学生的创新意识和创造潜力。而培养学生的创新潜力是新课程改革中的一个重要任务。学生的创新思维都是在教师为学生创设的各种情境中迸射的。如:在《降水和降水的.分布》一课中,关于降水的季节分配的教学,我是这样设计的:学生四人为一组,每组给12个试管,作为一年中的12个月,再给一瓶红颜色的水,让学生自己设计世界任何地区可能的一年的降水量,将水注入到试管里,展示并说明该地区的降水季节分配的状况,然后在绘制成图。这就给学生创设一种自由、宽松、平等、民主的课堂氛围,鼓励学生勇于创新,发展学生的求异思维,促使他们生动、活泼、自主的学习发展。
业务员检讨书怎么写 〈六〉
尊敬的体育老师:
我在这次体育考试当中不认真,随便扔了一下实心球就不扔了,最后导致我的体育成绩不合格,而且也违反了体育课堂的相应纪律,搞得老师您很不开心。
这次错误充分暴露出我一个对待考试的态度松懈、为人处事不够懂事、不知道尊师重道、做事情不预计后果等诸多问题。
怎么说呢?体育也是一门日常的学习课程,不是能够轻易就忽视的。现如今的社会需要德智体美劳全面发展的人才,其中道德是首位的,需要拥有良好的思想品德。智商,就是学识、在学校学习到的一些科学文化知识。其次就是体育了,人要从事一切劳动的前提与基础是拥有一个健康身体,如果身体不行了,从事工作起来也比较困难了。
而体育考试恰恰是反映我们日常体育锻炼的成果,我不加以重视,也在一定程度上反映出我不注重体育。正所谓“能力不足是无奈,态度不好是扯淡”。我并非是没有足够的体育实力,恰恰是我的态度不行。
从今往后,我一定要开始注意以一个良好认真态度对待体育考试。
此致
敬礼
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检讨人:
业务员检讨书怎么写 〈七〉
尊敬的领导:
本人在这段时期工作态度十分的不端正,犯了很大的错误,虚报客户资料;为与经销商抢客户,报低公司产品价格造成恶性竞争;作为一个领导,在明知道下属犯错的同时,没有第一时间向公司领导报告,而是包庇下属,这种严重违反公司规定,给公司带来了极大的负面影响;同时在新来的领导来时,还带有严重的负面情绪,给领导工作开展带来一定麻烦。这是作为一名公司老员工不应该犯有的初级错误,辜负了公司领导对我的信任和多年的培养。回想在公司四年时间,在领导的关心和培养下,从一名初级的业务人员,成长成为一名主管级,花费了公司大量的人力物力,而自己还没有很好的成长,本人对领导十分歉意。
以下是我针对我工作态度不端正的检讨和改正措施:
第一,关于我思想觉悟上存在的严重不足。做为一个有过很多年职场工作经验的职员,还在与领导沟通的问题上犯如此错误确实让人觉得不应该,如果在情绪控制上能让自己缓一缓,更加冷静地来处理,就很可能避免我此次错误的发生。因此领导要求我对自己的深刻反省是必要的。
其二,通过这件事,我对自己这段时间的工作进行了详细回忆和分析。我也看到了这件事的恶劣影响,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气,如果每个基层员工对自己的上领导不尊重,会给领导在工作上造成障碍。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。经过几天的反思,我深深感到抱歉,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求我深刻反省,那么后果可能会是极其严重的。因此,通过这件事,我也感受到了幸运,感受到了领导及时的提醒和帮助,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
其三,此外,发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,我诚意的恳请领导能够接受我真诚的歉意,并且能监督我,指正我,请领导再给一次让我重新给公司做贡献的的机会。
对于此次事件造成的不良影响,再一次向领导表示深深歉意。
此致:
非常抱歉!
业务经理:
年月日
业务员检讨书怎么写 〈八〉
内向害羞的小男孩卡尔,十分崇拜探险家查尔斯蒙兹,他梦想有朝一日也能成为伟大的探险家。然后他遇到了同样喜欢探险的假小子艾丽,共同的梦想让他们牵手一生。影片仅仅用了一组镜头的快速转换,就完成了他们长大,相爱,相守,白头的全过程。只是那么简单的几个动作和眼神,却让我怦然心动,心也柔软下来。如果有一个人,出此刻你的生命里,陪伴在你身边,即使你平平凡凡,也把你当作一辈子的骄傲;记得你的梦想,在乎你的愿望,爱你一辈子那么长。这,就是幸福。
可生活有时候也很残忍,卡尔的家因为政府筑路,即将被拆除。这个有些沉默和孤单的老人,烦恼无助,他对这所承载了梦想和爱的房子的依恋,让他做了一个勇敢的决定。成千上万只彩色的气球带着卡尔的房子飞了起来,他最终决定像孩子时和艾丽幻想的那样,把房子当作飞艇,去寻找他们一辈子的梦想之地天堂瀑布。这个时候,飞屋里闯进来一个孩子,8岁亚裔小男孩小罗素。这个过分乐观的喋喋不休的孩子成为了卡尔并不喜欢的探险伙伴。这个胸前挂满奖章的小男孩太过明朗,就像千万只气球里的一只飞鸟,不够安分和谐。
一老一少在飞行中经过了千难万险最终到达了天堂瀑布,在步行穿越一座森林时,他们遇到了不会飞的大鸟凯文,让卡尔惊讶的是他们还遇到了他少年的崇拜偶像探险家查尔斯蒙兹,可是他发现蒙兹居然是一个为达目的不择手段的坏人。蒙兹抓走了凯文,可是要救凯文就必须放弃飞屋,卡尔选择了飞屋,但当他翻看亡妻留给自我的冒险相册时,意外地发现了艾丽在这本冒险日志上贴满了他们幸福的婚后生活照片,以及一段遗言“感激你带给我最完美的一生,此刻开始你自我的旅程吧,爱你的艾丽”。蓦然回首,卡尔和艾丽的梦想一向激励着他们的生活,虽然一向没有实现,却在追求梦想的过程中收获了生活的完美。犹如顿悟一般,卡尔不再局限于自我的梦想,他明白生活还要继续,爱也要传递。他帮忙小罗素解救了不会飞的大鸟凯文。失去浮力的飞屋缓缓的没入云层消失不见。虽然带有一丝留恋,可是卡尔仍旧和小罗素说道:Youknow,itsjustahouse.最终,老卡尔失去了飞屋得到了飞艇,小罗素赢得了亦父亦友的感情,本应坠毁的飞屋奇迹般的降落在了天堂瀑布旁。这是个让人心安的结局,那一份满满的温情溢于言表。
我们都曾豪情万丈,都曾拥有梦想。那个时候我们以为世界是我们的,时间是我们的。我们总有一天能够圆梦。可是生活的平淡和琐碎,使我们渐渐忘记了当初的坚持,当初的勇敢。于是,在某一天,我们最终停下脚步回首时,更多的是遗憾,是失落。可接下来,还要继续生活。其实,梦想的美丽只在于它是心底里一处只属于你的向往,能不能实现,其实并不那么重要。重要的是,它在你生命里的某一刻,让你眼睛里有憧憬,让你有了信仰和执着,这个过程,才是生命的完美。
业务员检讨书怎么写 〈九〉
心得1:门窗顾问状态最关键
高端铝合金门窗通过广告竖形象,圈层跨界活动促来人,但这都不是关键。最关键是铝合金门窗顾问的能力和状态!尤其是在逆市营销下,对于高价格的信心和说辞!
心得2:营销的三个高度
第一:知名度要高,要引起关注和议论。
第二:美誉度要好,产品和服务吸引人,稍微有点钱的人都有冲动渴望拥有。
第三:圈层而售,高端铝合金门窗永远是少数富人拥有的。买不起的人越多,买得起的人越有面子!卖的就是纯粹!
心得3:跟有钱人谈文化
买高端铝合金门窗的人不缺钱,不缺钱。那么该如何沟通?什么话题能引起客户的兴趣?跟有钱人谈文化!有钱未必有品味。男人可以谈财经投资高尔夫汽车旅游美酒甚至美女!女人可以谈美容奢侈品珠宝亲子购物宠物甚至男人!要求铝合金门窗销售顾问要博览群众有阅历有见识有品位才行!
心得4:面子很重要
为什么本田奔驰进入中国后车标都大了很多?那是为了迎合国人的面子问题!刚富不久的国人,好面子是最大心理特征。“富贵不还乡,如锦衣夜行”。所以高端铝合金门窗要给足客户面子:1.卖场装修一定要好,员工形象要好。2.现场服务要尊贵。3.要赞美客户的眼光和品位。4.告诉他哪些有钱人都买了我们产品!
心得5:渠道管理须精细
销售高端铝合金门窗,大量盲目投广告做活动,无异于大炮打蚊子。必须加强媒体的精细化管理。一定要想清楚:真正的客户在哪里?如何精准有效传递信息?如何邀约其到现场?客户成交最大的障碍是什么?价格?产品?如何拟定针对性的说辞?如何坚定客户购买信心?如何促成交?
心得6:富人也有分类
富人分三种:1.富。看过浑身金光闪闪带金劳金链金戒指的人吗?就是这种,穷得只剩下钱的,多是暴发户。2.贵。跟风追名牌但不懂名牌,伪装优雅有品位,但言行内涵不足,虚荣心强却肤浅。3.雅。低调含蓄有气质,举手投足优雅,谈吐有礼知识广博,懂名牌而不张扬,真正富人。
心得7:跟富人谈什么?
高端铝合金门窗营销,不要喋喋不休谈门窗,富人不缺钱,何况好门窗看得见,忽悠行不通,无须多费口舌。中国的富人只关心三个话题(当然所有人都关心):1.如何保持财富持续增长?2.如何保持自己和家人身体健康?3.如何教育好下一代?——营销要对症下药,投其所好。
心得8:跟文化人谈钱
高端铝合金门窗营销,经常要搞很多跨界活动,比如风水的讲座。其他还有红酒品鉴书画鉴赏养生美容等,需要请专家名人来演讲出席。请这些“文化人”目的,是为了跟客户“谈文化谈生活”,跟他们则需要认真谈钱,才可以压缩成本。达到四两拔千斤的目的。跨界营销,是高端铝合金门窗营销的关键。
心得9:品牌口碑好才是真的好
越高端的铝合金门窗品牌,客户口碑越是关键。99%的业务都可能是老客户介绍过来的。品牌口碑好,才是真的好!因此必须:
1.做好产品。
2.做好现场展示和服务。
3.广告要树立良好形象。
4.与其花钱做广告,不如花钱维护老客户。用细心耐心真心贴心恒心去感动客户。
业务员检讨书怎么写 〈十〉
在这里,我表达我对工作失职、疏于监管、对下属要求不严、对业务掌握的不精不透,并给相关当事人造成了一定损失的无比愧疚心情。首先我作为一名科长,我的职责就是贯彻执行国家、省、市、区的法律、法规和政策;并组织实施落实上级相关的法规政策,做好各项程序落实监督管理及指导工作。
近期因我们具体工作人员,因业务不熟、责任心不强,而使申报业务出了重大失误。给我们工作及当事人造成了一定的损失。
我此项工作管理监督的失职,是我工作以来这么长犯下的非常严重的错误。错误的发生,充分地说明我在思想上、政治意识上存在严重欠缺,在监管方面上存在严重疏忽,在工作上怠慢。总而言之,我工作管理监督失职的原因种种,然而我的工作管理监督失职已是不争事实,我并不想说出其它种种缘由来掩盖我的错误。此次我这项工作管理监督失职,归根结底是我主观方面犯下的严重错误。 以后,首先我要与我们相关责任人尽全部努力,采取补救措施,全面逆补当事人的损失,其次要进一步认真总结这次事件前因后果,引以为戒,制定出有效的措施,全面完善我们的工作,坚决杜绝此类事件的再次发生。
业务员检讨书怎么写 〈十一〉
姓名:
性别:女
婚姻状况:未婚民族:汉族
户籍:湖南-常德年龄:26
现所在地:上海身高:158cm
希望地区:广东-东莞、广东-深圳
希望岗位:销售类-人员-销售代表
销售类-人员-客户代表
贸易类-业务跟单员
贸易类-国际业务员
销售类-管理/商务-商务专员
寻求职位:业务员、跟单员、外销员
教育经历
__07-03~__09-07上海电视大学黄经贸分校物流管理大专
__02-09~__05-07湖南省对外经济贸易职业学院国际贸易中专
培训经历
__05-12~__06-03ISO___质量管理体系质量手册
__公司(__08-03~__11-01)
公司性质:其他行业类别:贸易、商务、进出口
担任职位:外贸跟单员岗位类别:
工作描述:主负责欧洲市场箱包,购物袋,手推车等产品的新老客户。
工作职责:巩固公司的各类B2B平台并处理平台上获得的新客户和公司原有老客户的询盘,向供应商询价综合比较后制作报盘,跟踪报价,确认订单。有计划的开发新客户,逐步稳固老客户,不断开发和推荐新的产品和供应商。并定期有针对性的开发些非常新颖产品推荐给客户和用于公司参加国外展会。
工作内容:主要负责各类腹膜类产品,如无纺布,编织和PET腹膜袋,电压和车缝类保温袋,PVC镜面革,西服套及附带超市手推车,篮子,衣架等产品。从询盘到确认定单,货物出运,收回货款,客户收到货物后的反馈意见,协助财务制作开票资料等全过程。
工作心得:先从网站开始着手了解客户并做相应的记录,主动定期的有针对性地推荐些新产品,无论客户是否会反映都要坚持,节假日都要发贺卡类的真诚的祝福客户,经常可以和客户讨论产品销售情况及新产品的IDEA。对于自己不是很了解的工艺可通过网路或相关书籍了解再实地去工厂学习考察。大部分工厂可能有的只提供原料,有的只提供印刷,有的只车缝要很好的将几者联系起来并对每环节都有基本了解,很好的组织起他们形成一条龙服务,加大外贸公司竞争力。对于自己操作的每个客户需要建议一个比较详细的操作指南,不断更新次客户的信息和注意事项。
主要业绩:开发了PP的开发,相关订单系统流程的改进与开发
离职原因:想回广州
__公司(__06-05~__08-05)
公司性质:外资企业行业类别:快速消费品
担任职位:呼叫中心高级主管岗位类别:客户服务总监
工作描述:1呼叫中心现场管理;
2督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;
3项目的跟进处理及培训系统的完善;
4协助销售分析全国75家分公司的销售与退货,督促销售的平衡前进;
5KPI考核指标的管理;
绩效:1在线问题解决率达85%2__秒服务水平达85%
__公司(__04-01~__06-02)
公司性质:外资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:高级供应链主管岗位类别:
工作描述:__xx1月至今:任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供应链部门工作:
1主要负责订单处理及客服部人员管理;协助供应链经理管理客服团队通过提升接单前的反应时间,与缩短接单后的交货时间来提高客户满意度;
2项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;
3维护生产计划及物料控制系统来针对客户订单作出快速反应,并在最少量的库存情况下保证100%的按时交货;
4与各代理商及相关加盟店定期沟通,及时了解市场动向,把握市场脉搏;掌握各经销商及二级分销市场网络信息;维护客情关系,协助建立稳定的客户网络;及时处理客户投诉;
5第三方物流运输管理及成本控制。
绩效:
1100%OTD;
2标准品交货周期从12天提前到9天;
3“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念,致力于向客户提供专家型的优质供应链服务,使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
__公司(__01-09~__03-12)
公司性质:合资企业行业类别:互联网、电子商务
担任职位:岗位类别:客户服务专员/助理
工作描述:__xx9月至__xx12月:于库柏照明灯饰有限公司任客服专员:
1处理进出口订单及物流运输,跟踪运输,管理成品出货情况;
2督导、管理存货,分析库存情况,跟进相关部门的库存清货处理计划;
3项目的跟进处理;
4客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效:
1客户满意度为99%;
2接单前反应时间从24小时缩短为12小时;
3曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动,以此为公司造势,为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因:寻找新机会
技能专长
专业职称:
计算机水平:初级
计算机详细技能:1熟悉办公自动化软件;
2熟练运用MFG/PRO软件.
技能专长:1能流利用英语与客户进行交流;
语言能力
普通话:一般粤语:流利
英语水平:
英语:精通日语:一般
求职意向
发展方向:英语六级,国语与英语听说写流利
熟悉办公室自动化操作和处理
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能
良好的逻辑思维能力和沟通能力,写作方面有所发挥,对市场的敏感度较高,微观操作有自己的见解
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域,期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况
自我评价:外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色,在繁忙工作过程中,我从不抱怨,因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学,所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理,知道如何更好地与其沟通,从而更好地解决问题。对于未来,我的态度是很积极的,只要付出比别人更多的努力,就会收获更多的劳动成果。
业务员检讨书怎么写 〈十二〉
上午重点打电话,下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项如:
(1)要给部分客户寄样品,报价等。
二、在这一个周内,主要做以下几点:
1、寻找客户来源。这是所有计划的源头,只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有:各大网站经常发布求购信息的养殖场、酒厂及加一些QQ群等。
2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重,有重点的突破。比如:各大网站里的客户信息和QQ群里的客户信息作比较
1、按照工作计划明确每天要做的事情,将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录,及时与经理及同事沟通。
2、所做的计划有两个,一个是整个的全盘计划(由于是第一次做计划,这个是必须的,以后几周的计划也有可能按照这个来)
好每一件事。
业务员检讨书怎么写 〈十三〉
医药业务员是一个十分重要的岗位,他们代表药品生产企业或医药经销公司,通过拜访医院和药店,向医生和药店营销药品,为药品销售和企业业绩做出贡献。在工作中,医药业务员要面对各种挑战,如竞争激烈、医药市场形势较为复杂、医药政策不断变化等,而如何顺利完成工作任务,提高销售绩效,便成为每一位医药业务员需要面对和解决的疑惑。以下,笔者针对医药业务员述职报告的写作方法,以及实际工作中需要注意的问题进行梳理和分析。
一、医药业务员述职报告的写作方法
1. 简洁明了、内容突出
医药业务员述职报告是一种具有重要作用的工具,所以在写作中要进行简洁、明了、内容突出的原则。报告的主题必须突出重点,用最少的字数表达最充分的信息。首先,应对医药市场的总体形势进行全面介绍,切实了解医生和药店的需求,才能有针对性地制定销售计划,从而进一步提高销售业绩。其次,应对自己的销售计划进行详细阐述,择善固执、尽力而为,同时,要注意及时调整工作计划,确保销售业绩的不断提升。
2. 修辞生动、语言优美
医药业务员述职报告是一种重要的文字材料,因此在写作中,要注重文笔,并追求语言风格的优美和修辞的生动。最好采用简明扼要、生动形象、言简意赅的写作方式,以充分表达自己的工作经验和心得体会。
3. 突出亮点、用数字说话
亮点不仅仅意味着经营业绩的优秀,可能还包括销售方法、管理方式、客户满意度的推进效果等。因此,医药业务员的述职报告中要【出特定的亮点】,以此来引起上级领导的关注,提高表达的效果。同时,要重视数字的作用,数据的分析和解释可以更直观的反映工作业绩,并呈现出自己在业务和市场上的领先优势。因此,在报告中,不妨用数字说话,让自己已发挥的优势和表现得到充分的体现。
二、实际工作中需要注意的问题:
1. 细致、严谨且专业
医药业务员面对的是医药市场的各种变化,整个行业的工作节奏也较快,这就要求医药业务员要有细致、严谨的工作态度,以及对药品的专业知识掌握。医药业务员开展工作的优劣,具体看他们的销售策略是否切实可行、方案是否充足、操作是否得当、执行是否细致严谨等方面。在实际的工作中,应该努力增长药品知识,熟记各种药品的特点,以此来增加自身时刻改善工作的意识。
2. 与医生和药店建立良好关系
与医生和药店建立良好的关系,是医药业务员完成销售计划的必要条件,为药企进一步拓展市场,也是保证销售业绩不断提升的重要途径。医药业务员要通过多方沟通,提升自己的专业能力,积极向上级汇报工作情况,与医生、药店保持紧密联系,加强培训学习,掌握合适的销售方法,这样就能够取得预期的销售业绩。
3. 能够发现和利用市场机会
随着医药市场的不断发展,医药业务员需要能够充分发现和利用市场机会,主动适应市场的变化,调整工作策略,提升销售业绩。医药业务员还需要了解医生和药店的真实需求,才能更好的推销产品,让客户感到满意,并不断加强与客户的联系,开展专业培训,提供高质量的服务。
总之,在医药业务员的工作中,要注重培养自身素质,做到专业、细心、认真、紧密,应该不断增强自己的销售技巧,合理调配工作计划,进一步提高自身的销售绩效。只有做到了这些,才能够更好地完成工作,实现个人和企业的共同发展目标。
业务员检讨书怎么写 〈十四〉
又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的'感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件220x件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30x万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5x,金额达1x余元,立案后拒赔4x,拒赔金额达11x万元。其中医疗责任险拒赔金额达9x万元。
3、全年医疗跟踪100x人次,涉及医院达2x家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益。
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300x元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与×假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合×家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
业务员检讨书怎么写 〈十五〉
紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。加入鑫国发华联超市这个大家庭,为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2017年1月-12月初的工作总结如下:
一、 鑫国发华联超市工作阶段
去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了 鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。
二、人员管理培训工作
作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。
但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作, 鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
四、不足方面与下年工作思路
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。
面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
业务员检讨书怎么写 〈十六〉
在实习中,总结出以下几点做外贸业务员的经验:
首先,对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我,材料,压力,通径大小等性能的时候,我通常不能回答,他们会觉得你不够professional,而会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
第三,虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作非常有利。
第四,英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的外贸人,讲一口纯正流利的英语。其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后,要始终相信,有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会安排工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中一般很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在外贸道路上走得更深更远。
业务员检讨书怎么写 〈十七〉
期中考试不知不觉中,已经渐渐的离我们远去。那鲜红色的分数,也出现在我们的眼前。带着些许的刺目,令我心情有些沉重起来。
我总结,在这次的期中考试里,我犯了很多,我可以不犯的错误。
比如,我一向语文很好,可是这次鬼使神差的,语文竟然错了很多不该错的地方。经过我的仔细反思,我想这和我阅读题目不认真有着很大的关系。这点也同样延伸到了数学和英语方面。很多计算和语法上的小错误让我丢掉了不少分数。
我知道老师对于我有着很大的期望,可是我还是没有考好。对于这点我感到十分抱歉。但是既然犯了错误就要改正,所以,通过考试我也想了很多以后一定要学习的东西。
业务员检讨书怎么写 〈十八〉
尊敬的领导:
今天,我怀着十二万分的愧疚及十二万分的懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对部队纪律这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再再犯的决心。
早在我刚踏进这个集体的时候,您就已经三令五申,一再强调,不能违反部队纪律,要严于利己。领导的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
但是世事难料,人非圣贤,我在部队期间,贪杯喝酒,违反了部队的规定,我认识到虽然事出有因,但是这些理由说出来都是不能成立的。因为,这所有的问题都只能归结于我,我越来越清晰地感觉到我是一个罪人!!!我所造成的严重后果如下:
1、违反了部队纪律,私自贪杯喝酒,造成严重的后果。
2、在同事中间造成了不良的影响。由于我的行为,有可能造成别的同事的效仿,影响部队纪律性,也是对别的战友的不负责。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下,未能得到提高,辜负领导的厚爱,实乃不忠。
如今,大错既成,我深深懊悔不已。深刻检讨,本人思想觉悟不高,对重要事项重视严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。不管怎么说我的行为违反了部队纪律,并且照成了很不好的影响,在此我特向领导检讨我的错误,并且保证今后不再出现此类现象,并且愿意接受领导对我的一切处理。
检讨人:xxx
日期:
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