▶️ 药学线上实习自我总结 ◀️
在我即将结束药学相关专业实习的这段时光里,回顾这段实习经历,我有太多的收获和体会,让我对药学行业有了更为深刻的理解和认识。在这次实习中,我有幸进入了一家知名的药企,亲身参与了整个生产流程,从中学到了许多知识和技能,也体会到了这个行业的辛苦和挑战。
在实习的过程中,我有幸接触到了许多药品的研发和生产工艺。我参与了实验室的日常工作,学习了药物分子结构的分析和合成方法,还了解了药品的配方和制备过程。通过实践,我更深刻地理解了药学这门学科的重要性,也对药物的研发和生产有了更为清晰的认识。
在实习中,我还深入了解了药品的质量控制和安全性评价。我参与了药品的检验和测试工作,学习了药品质量标准的制定和执行方法,还学会了如何保证药品的安全使用。通过这些实践,我深感药品质量与安全对人们的生命健康至关重要,也认识到了药企对质量控制的严格要求和重视程度。
在实习中,我也有幸参与了一些临床试验和临床用药的观察与记录。通过这些活动,我更清晰地认识到了药品的临床应用和效果评价的重要性,也加深了我对药物治疗的理解。在实习的过程中,我不断强调对药品的正确使用和监测,提高了我对患者治疗安全的意识和责任感。
在这段药学相关专业实习的经历中,我不仅学到了许多理论知识和实践技能,更重要的是,我收获了许多实践经验和人生感悟。我深深感受到了药学这个学科的重要性和辛苦,也认识到了在药物生产和应用过程中的责任与使命。我相信,这段宝贵的实习经历将成为我未来发展的坚实基础,也将激励我继续努力前行,为医药健康事业贡献自己的力量。愿我们都能在医药领域取得更为辉煌的成就,为人类的健康作出更大的贡献!
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大学生活即将结束了,回首校园的生活和社会实践活动,有欢笑,有悲伤有成功当然也有失败。我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立了正确的人生观,价值观和世界观,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
本人自入校以来思想上进,努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,认真思考、体会伟大的思想和先进的理论,并试着在学习中检验和实践,学习十七大精神和“三个代表”重要思想,学会用正确先进的理论武装自己的头脑,树立了正确的世界观、人生观、价值观。
我的专业是药学专业,四年的大学生活和社会实践使我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的药学专业知识,我不仅学习了药物化学,药物分析,药理学,药剂学等专业知识,还学习了其它的基础医学知识,还积极在课外的实践和实习中,提高自己的操作动手能力和技术。并通过了英语四六级,具备了一定的英语听,说,读,写能力,熟悉计算机的理论和应用技术,如OFFICE等办公软件操作。
除了专业学习之外,我还重视社会实践活动,到校外参加勤工助学工作,暑假期间参加暑假工,通过社会实践来提高自己的交际能力和工作水平,还常参加各种社会志愿活动等。我曾在xx药业股份有限公司实习,初步掌握了药品的检测和取样方法,了解了颗粒车间,片剂车间和胶囊车间的工艺流程及生产的管理等,并受到实习单位的一致好评。
在生活上,我向来崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。我不断地完善自己,提高自身素质,认真钻研,勇于创新。与老师与同学保持着紧密的关系,乐于帮助同学解决学习与生活上的麻烦。不仅如此,我还热爱篮球、羽毛球、跑步、下棋、唱歌。
作为一名大学,我所拥有的是年轻和知识。我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标。
拓展阅读
药学毕业实习报告范文
实习之前,听化学系的同学说,以前的实习都很闲,在那里看看报纸看看书,然后就回来了。我是去药检所中药科的,我的实习会忙碌吗?我把问题放在心中,顶着烈日坐上校车,奔赴实习地点——XM市药品检验所。
这次实习为期20天。经过会议厅的短暂休整,我们5个人来到药检所六楼中药科,开始了实习。第一次工作,我们即紧张又高兴。中药科主任先为我们介绍了中药科的基本情况,接着给我们每个人指派了一个导师。我们跟着罗老师一起做实验。
实验生活
万事开头难。罗老师已经把样品做完了,于是我只有看《药典》和图谱的份了。罗老师很热心地为我找了两本:《实用中药饮片鉴别图谱》和《中药彩色图集》给我看,让我多了解中药材。不过看着看着,发现他们都去做实验了,就剩我一个人在看书,我就跟着其他同学,看他们的实验,也算是做了一回演示实验吧。我还看了传说中的《药典》,让我无法理解的是,几乎所有的药物的分析方法它都有,各种实验方法的规范它都包含了!这样看书的'日子蛮煎熬的,大家都有事做,就我一个在看书。还好,事情没有多久就让我遇上了。罗老师拿到药品要做薄层色谱。于是我和另一个实习生一起称量,配溶液,回流,萃取……实验室里空调坏了,我们却丝毫没有在意,帮助老师制备供试品溶液和对照药材溶液。老师做了一次薄层分析,效果不错,我感觉到了小小的成就感。随着实验越做越多,老师也让我自己做完整的实验:黄精的薄层色谱分析。我认真地按照老师给的步骤一步步做下来,制备了供试品溶液和对照药材溶液,可惜最后在薄层分析时,温度太高,溶剂挥发性太强,热运动太厉害,最后结果就很糟糕,有些斑点被溶剂掩盖了。
咱们也是学化学的,爽快地做完实验,那个心情自然是好,可是瓶子也想要洗个爽快的澡呀~于是乎动手开始洗瓶子。听说上一届的学姐一手抓了20多个瓶子在洗,再看看我的瓶子,太大了,破纪录是那么的遥不可及。窗外的景色倒很好,山像是铺了一块绿毯子,还带着花纹呢。不知不觉就洗完了,清点一下,竟然有40来个,我都不可思议了。
通常,早上老师一开始都在查阅文献(一般都是《药典》),找到实验的步骤,确定实验方案。由于做薄层实验较多,我们一般上午进行加热回流、过滤萃取等步骤,中间的空闲时段穿插配制一些即将要用到的溶液。经过午休的调整,下午我们就去薄层室进行点样、做薄层析,不时洗洗玻璃器皿,一天的实习基本就是这样过的。老师们经常了解我们的学习生活情况。见面的时候都会有个问题,我们是学药学的吗?顿时我们就感到我们背景不足。不过从后来的实验来看,这完全是多余的。虽然不了解药材的外观、功效,但我们仍然可以出色地完成各步实验,老师满意的笑容就是对我们最好的肯定。
中药科有一间是专门展示药材的。一些日常见到的东西,竟然也是药材,这大大地出乎我们意料。更不可思议的是,里面摆放着一只金钱豹的骨架,汪老师说,金钱豹是可以做药材的。看来我真是孤陋寡闻了。里面还有一些是假药品。罗老师介绍时说,假的有时候比真的还难得到。
每天中午的午餐是要我们自己解决的。做了一上午的实验,大家都累了,谁想顶着毒辣的太阳到山下买吃的,然后再爬上来呢?我们选择了订餐,王琪同学非常热心地做了我们的代理,我们就亲切地称她“饭管”。本来只有我们这层的同学一起订餐,饭管做得很出色就是没办法,其它楼层的同学也是慕名而来,想必那家快餐店是赚翻了,饭管却是没有任何报酬,真是个好人。
由于天气非常炎热,主任想到一个解暑降温的方法——吃西瓜。汪老师打电话让山坡下的水果店每天都送西瓜上来,然后放在冰箱里。下午2点半上班的时候,汪老师总是热情地切好冰镇西瓜招待我们吃。吃上一块西瓜,又甜又冰爽,不仅驱走了炎炎热气,还振奋了午休之后似醒非醒的精神。
午后登山
汪老师曾经推荐我们去山上玩玩。最后一天午后,我和老官决定去爬狐尾山。烈日当空,我们放弃了大路,选择树林中的台阶往上爬。渐渐地,我们来到了四岔路口:向上or向左or向右?老官对台阶观察颇为仔细,发现左边的台阶宽很多,于是我们就接着走台阶。我们一心想上山顶的气象台——人们称之为“海上明珠”——去看风景,所以路边的野草花没有引起我们多大的兴趣。在这条路上走了很远之后,我们发现这是下山的路。原路返回在所难免,而且我们决定爬那条向上的台阶。有些台阶已经被落叶所遮盖,我多次“触线”——蜘蛛丝,心里开始在想:这路很久都没人走了?不幸被我猜到,我们到了台阶的尽头,那是气象台高高的围墙和铁栏杆,没有能够进去的后门。我们再次原路返回了,这样折腾一下,觉得还不如当初沿着大路走算了。结果悲剧再次发生,我们回到四岔路口选择了最后一个方向,真的就回到大路上了。“唉,那就走大路吧。”我如是说。一路上行,经过一泡茶店(黄老师曾经提起过),终于到了“海上明珠”底下。乘坐电梯,我们直上19楼。19楼是观光厅,可以泡茶、开会、打麻将等,唯一的一位服务员正在休息。
朝海边远眺,高楼屹立而海水涌动,山峦起伏而风云变幻,不变的是它们;海上的船儿在动,游客来了一批又一批,变的是人类。在大自然面前,人类亦是渺小的,也正是人类的渺小,这样一种危机感,使得我们一代又一代人前仆后继,去理解大自然的脾气,学会与其融洽相处,有识之士当奋勇争先。
在上面小坐片刻,喝了杯茶水,便沿公路下山了。
实习收获
这次实习,我感到收获很多。
1. 我了解了药检所的主要职能:(1)对辖区内药品的生产、经营、使用单位的药品质量进行监督检验;(2)接受外单位委托的药品检验,判明真伪优劣;(3)改进药品检验技术。
2. 我学到了技能。以前在学校,我没做过薄层色谱,这次又有机会亲自动手,虽然做得没有像老师那样出色,但我掌握了其中的原理和方法,想必对以后的学习工作都大有裨益。另外,还学习了如何制作薄层色谱板,这是汪老师教我的。
3. 我了解了中药的相关知识。通过阅读中药图谱和药典,我对许多中药都有了新的认识,有些日常见到的东西,那就是中药材啊!在做实验的时候,罗老师还会介绍各种药材的主要功能,使我受益匪浅。
每次要走的时候,都有一种恋恋不舍的感觉,希望能够再去做实验,希望再去学点知识。即便在学校学了各门化学专业课,在实习的时候,还是有很多不了解甚至完全不知道的知识,我们依然需要虚心求教,勤学多问,掌握原理,熟能生巧。这段时间,忙碌而充实,虽然只是大学学习生活的一小部分,却在记忆中留下了酸甜苦辣各自的烙印。相信这次实习经历,会成为以后的美好回忆。
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每天的实习工作中,我学到了许多课本上学不到的东西,同样也遇到了许多的困难和挫折,看到了自己本身存在着许多问题。以前总以为液相色谱分析很简单,配样进针就完事了,可现在发现并不是那么简单,在实际工作中,样品,流动相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。
前期我遇到了许多困难,但在老师的帮助下和指导下,使得我能够克服种种困难顺利完成任务。从中我学会了如何发现问题,分析问题,解决问题,认识到医药研究的科学性和严谨性。因此我不再单纯的向老师索取知识,而是更多的思考分析,不再刻板的研究书本定律,而是要学有所用。我能够熟练操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素质得到了全面的提高。
其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。
三、学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
我不会忘记的是我所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我的殷切关怀,有着各位老师对我的期望,我会努力做到更好!
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实习地点:
福建省龙岩市金太阳医药有限公司
总结报告:
为期6个月的实习结束了,我在这六个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。
首先介绍一下我的实习单位:龙岩金太阳医药有限公司董事长罗敦权,现有员工44人,各类专业技术人员19人,占47.5%,其中:药学技术人员13人,占32.5%,其他人员均持有上岗资格证。专职从事质量管理2人,质量验收员2人,药品养护员2人。经营场地及辅助办公用房总面积656.2平方米,仓储面积2221平方米。 20__年7月公司通过药品批发、药品零售连锁“GSP”认证合格公司。公司的服务宗旨:“诚信为本,顾客至上,信誉第一”;公司的经营方针:“信息为导向,微利为目的,让利于顾客,服务于社会”;对顾客承诺:“保证药品质量,价格合理”。
高速发展的医药产业需要新型的复合型人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。在医药公司实习实践经历,使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过,脱离了幼稚、浮躁和不切实际,心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。现将实习工作总结如下:
实习中工作表现:
掌握了营销技能实际操作能力,同时使计算机应用水平、社交能力有了很大程度的提高;实习过程中,我积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与公司市场调查、产品销售、行政管理、生产运作管理等工作。实习中端正态度,脚踏实地,从基层开始工作,认真了解公司产品,性能特色,公司概况,公司文化。以最快的速度容入公司,完成从一个大学生到一名公司员工的转变。表现出了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,受到实习单位的好评。并提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为公司的效益和发展做出了贡献。
实习可以分为三个阶段。
第一阶段该公司领导安排我在仓库里,做些入库出库和药品日常护理,同时让我公司经销的产品有个详细的了解。库管师傅对我很照顾,一直细心指导我。当产品入库时,他教我如何验收,查看产品资料,质检单,外观包装有无损毁并核对数量,最后填好入库单。当产品出库时,他教我要按出厂日期先后发货,以免造成过期余留,并认真核对品名和数量,绝对不能搞错,尤其是类似产品,极容易搞混淆。最后填好出库单。在日常护理时,要注意保持仓库清洁,每天做好温度和湿度记录,对需要冷藏的药品,要特别注意检查冷藏柜的状态,等等。另外,公司全面信息化,一切记录都要录入电脑,以便公司相关部门和领导随时查询。我还结合课本知识对仓库药品的分类分批管理提出了一些合理化意见,得到了领导的赏识。在此阶段为期一个月,使我亲身体会了药品的分类管理,并认识了许多药品和功效,进一步巩固了课本知识。
第二阶段该公司领导安排我在公司的销售部门工作。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难。所以刚开始那两天无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过对这一阶段的工作使我知道了医药的药品求购,药品供应,药品销售等流通过程。四个月的学习观察和对老同事的分析我总结了一下:专业医药销售,要在销售过程中充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医师药师和营业员明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
在整个药品销售链条中医师和药师发挥着关键的作用。药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。作为一名医药销售人员,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。此外牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。“皇天不负有心人”通过努力我在第二个月里就做成了两挡生意。成功说服了两家医药零售商进购我公司药品。为了这成功的两档生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这四个月的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。虽然在销售部门实习只有四个月,但相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!在销售方面,我提出了以下营销中的沟通盲点:
1、概念模糊。
一些药企销售人员拿着宣传资料与客户沟通时经常出现“概念”障碍。究其原因,是公司忽视了对销售人员的培训,尽管这些销售人员很精明,沟通能力也很强,但不能对产品概念进行准确把握。自己头脑里都概念模糊,怎么能够说服别人呢?还有一些销售人员与客户沟通时总是强调产品的功效以及给客户带来的利益,客户会不停地点头,此时一些销售人员就会认为客户已经明白了自己的真实意图和对产品的概念性了解,其实多数客户是被繁琐的资料和销售人员长时间的表述搞到头晕了。出现此种“沟通盲点”说明药企只是准确定位了产品而忽视了对客户的准确定位。要推行“一分钟说清产品”的理念,促使客户对产品产生兴趣,进而使产品概念清晰化。
2、必须有情感营销意识。
在医药行业的营销之旅中,经历了“功效”“品牌”两个“时代”。如今,社会整体环境发生了巨大变化,医药产业飞速发展,又一个新的时代正在悄然走来——“情感营销”。也就是业务员不仅要与医师药师店员沟通,还要与消费者交流。
情感化服务的心态:对于公司营销人员在与消费者沟通过程中最重要的是掌握好公司最终目的与消费者追求目的的最佳结合点。营销人员应该将自己定位成消费者的知心朋友,营销人员对于消费者要充满爱心,帮助消费者解决消费疑虑等消费心理的问题。然后再通过观察患者的不同消费心理运用销售技巧达到最理想的销售自的。
情感化沟通内容:包括运用情感效果将产品的机理、疗效、疗程、注意禁忌以及公司对患者优惠等因素传达给消费者。运用情感沟通的内容有拉家常、问寒暖、寻病情、谈病例等。
接下来的第三阶段我被安排做医药市场调查,经过一个月的资料收集与分析工作,写了一篇市场调查在医药市场营销中的应用的论文!
一个新兴的医药公司能够成功与否不仅是取决于它的产品是否好坏,更重要的是看它经过详细,周密,准确的一系列市场调研以后制定出来的产品定位和营销方向,是否能以最快最好的方式方法准确的切入市场。
在我的调研论文中主要对以下几个方面做了深入的分析:各种产品的市场需求,公司应该怎么来决定是否该花大价钱购买某个品种?如何评价公司外部环境;产品概念,当公司终于有了一个不错的产品后,然后需要做的就是营销了。我应该怎么和别人“说”这个产品?经过细致的市场调查后得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念;市场细分和目标市场选择,这个产品的销售应该在哪些城市?应该覆盖多少家医院和药店?覆盖什么级别的医院?应该去抓哪些科室的医生?我从消费者心理和行为的层面来描述目标客户,从而进行有效的市场细分;产品上市后的跟踪;医药产品广告研究等。
实习收获:
主要有四个方面。一是通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了大学教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。提高了基本技能:具有团队合作能力、表达沟通能力、观察能力、认知能力。素质得到了提高;主要表现在能吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。三是在实习单位受到认可并促成就业。
总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定,学习态度认真、熟悉了医药公司各类业务的基本职责及工作程序,对医药公司的工作流程有了全面了解,加深对专业理论知识的理解,提高专业操作技能,提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理,练习市场调研的基本方法与技巧,预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计,创新市场调研方法,统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处,对自己的优缺点有了更深入的了解,明确了将来的发展方向。
另外特别感谢大学里教育过我的所有老师,班主任及学校领导,没有你们的指导,也就不会有我的大学。
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转眼间大学四年就快要结束就还剩下一年了,即将踏上社会的我而很懵懂,不知道社会的酸甜苦辣,之前一直是学生,也没有到社会上去实践工作过,这很是不好。终于在即将踏入社会之前有了一次社会实习的机会,我当然不能放过,兴高采烈的去参加实践去了。希望在毕业之前能够了解工作生活的艰辛,在毕业以后踏上社会也不至于无所依赖。
在实践结束以后我感觉这个暑假过得异常的丰富,其中最大的收获就是第一次真正的接触了与中药学专业有关的社会部门,进行了短期的社会实践活动。这次活动让我亲身经历了本专业的工作流程,仿佛是一次模拟的职场人生,受益匪浅。
联系到中医院实习是通过一位要好的初中同学,她所读的专业是药学(中药学方向)。今年过年的同学聚会上,我便听她聊起了她在寒假时14天的到中医院实习的经验。当时的我兴奋不已,直说暑假的时候也要一起加入她们的行列。
八月初,我带着从辅导员那开的证明信,和好朋友一起来到了中医院报道。首先去科教科和那里的医生说明我们是来进行短期实习的学生,然后科教科开介绍信给财计科和药剂科说明我们的来意。在财计科交完费后,一位李老师带我们去中药房熟悉环境。
第二天开始正式上班。我们的实习期虽短,但实习的内容和其他大大四的实习生没有什么区别。每天和专属的指导老师一样时间上下班,在药房里协助老师抓药,有空的时候将缺的药材及时补够。
还记得刚到药房的几天,我对药材所在的位置都很不熟悉,抓一味药就要问一次老师,烦的不得了。于是我在有空的时候用纸将药材的名字按顺序抄下,再多多转转药盘,刻意的去记记药的位置,甚至于想到一个联想的办法,比如从下面开始将药盘编号,将编号和药材的名字进行联想几天下来就对药材的位置有了大概的印象。
然后再过了几天,进入了另外一个阶段。由于我们的中药学课程还没有学,所以我对药材的药性不是很清楚,老师一开始教我用药性的方法来归类,然后不知不觉地,下次再见到这味药的时候就自然想起了上次的暗示,回忆起了药的位置。
在药房里的时光过得很快,每天都是站在药盘中间不停的抓药,其实我觉得这是一份很机械的工作,没有什么专业度可言,只要是看得懂字,记得住位置的人都可以胜任这样的一份工作。药房里的老师每天都找不同的话题来聊,有时候说得火了甚至还骂两句,但我想,这也是因为工作本身没有太多的乐趣和潜力的原因吧。
4天的实习生活让我和中药有了第一次的亲密接触,我记录下了中医院中药房里所有的药材,同时也将大部分的常用药材记在了心里。认识了300多种常用药材,我想这是我最大的收获吧。
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转眼间我的实习之路的第三周就要过去了,回顾这一周所做的事情,所学的东西,以及思考的问题,可以用一句话来总结:磨刀不误砍柴工,j药学专业实习总结。的确,前期准备很重要,必须要把基础打牢,趁着有机会就学习,不光学习产品理论知识,最主要的还是学习怎样做人做事。
一、药房查药
彭师傅带着我到病区药房查药。在这里,可以看到每个病区所配的药,可以清楚看到药用量情况,以及竞争对手的药用量情况。彭师傅再次让我牢记住我们的药的外观包装,这样方便查药,另外他还教给我查药的小窍门:如果有时候看不到单子的话,就可以通过推车或者篮子或者处方药包装上面的号码辨别病区数;如果看不清楚单子上面的用药的话,就可以直接数推车上的药,当然前提是很熟悉自己的产品外观。查过之后要用脑子用心去记,然后出来之后编辑到手机上面。当然了,查药不是漫无目的的每个病区都查,要有目标性、针对性,主要查涉及到我们的药的病区。
彭师傅交代了一个细节的问题,那就是在查药的时候,由于刚开始与里面的护士不熟,所以要让多加注意自己的言行,给她们留下好印象。后来经理告诉我,查药的目的不是为了完成日报表的任务,而是根据查药的情况,针对自己所做的科室用量少,下午拜访或者夜访到科室了解情况,寻找增长点。制定自己的拜访计划,针对客户每天进行有效拜访,有助于改进方法,取得更大的进步。
二、细节决定成败
俗话说“细节决定成败”,在工作的工程中,说这样一句话并不为过,因为细节发挥着举足轻重的作用。彭师傅的一个细节让我受益匪浅,就是他注意到了客户没有吃早饭这件小事情,于是他出去给客户买了早饭,客户拿到早饭后蛮感动的,接下来就是与彭师傅深入的交流了。虽然这份早饭可能不会值很多的钱,但是这是从细节上着手,从情感上与客户进行交流沟通。我在思考,彭师傅可真有耐心,而且也很细心,能够发现客户的需求,情感上的需求,这一点是我需要在日后的工作中不断加强和学习的东西。人与人相处就是将心比心,以心换心,只要你用心、真诚的与客户交流,注意细节,我坚信对自己的工作肯定会有很大的帮助。
三、勤思考,会总结
在工作学习中,我深刻的意识到先做事后做人,牢记住这句话对我日后的工作有很大的帮助。此外,能主动去多学多问,这是想要进步的最佳途径,自己要主动去与领导、师傅多沟通,才能在工作中遇到困难,他们可以及时的帮我出谋划策,让我少走弯路。人贵在思考,不能盲目的走路,要记得停下来思考,判断自己接下来的方向是否正确,方法是否完美。
四、特殊的礼物
本周四是三月八号,也就是“女人节”,本来并没有把这个节日放在心上的,因为我长这么大从来没有过过这个节日。但是邱经理真的很用心,还记得给我们刚来的新人过节,而且我们每一个女士都收到了领导送的礼物。说实话,真的蛮感动的,感动之余增添了很大的动力,把这份特殊的礼物看作是领导对我的鼓励,接下来我会在学习工作中更加努力,尽快融入这个集体,不辜负领导对我的期望。
五、学习产品理论知识
这周我很认真的重新温习与学习了产品知识,特别是上周总结要加强的部分,通过幻灯片、产品单页、产品手册等资源,在记忆的同时,也在总结归纳。我清楚的意识到,要会把产品知识灵活运用,产品在不同科室的卖点要抓住,这是产品进入科室的切入点,也是优势所在,契合客户与病人的需求。
六、查漏补缺
一周下来,有些东西还是需要继续学习与加强。首先,产品知识需要继续细致的学习,要真正的“吃透”它,做到能够总结归纳;其次,产品幻灯的讲解,这个需要在熟悉幻灯内容的基础上,锻炼自己的语言组织能力与演讲能力;最后,实战的演练,这个虽然暂时没有接触到,但是可以通过模拟拜访、角色演练来培养和加强这方面的能力。在接下来的时间里,上面提到的三点将是我的工作重心。
动力十足,整装待发,对的,趁着年轻,要鼓足干劲,努力学习,积累经验。俗话说“不知者无惧”,用在我们身上就是“年轻者无惧”,期待自己在接下来的工作中能有很好的表现,也坚信只要用心做人,努力做事,就会有所收获的。
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经过两年的理论学习,进入实习阶段,以积极的心态迎接新一轮的学习,在实习期间我们严格遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医院规章制度严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,做到工作无差错事故,并在上下班之余主动为就诊的患者义务解答关于药物使用注意事项等方面的问答;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,带教老师处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
在实习中不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精。刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。
在药库实习期间能严格按照《药品管理法》的规定,做到每日温湿度登记,加强对药品质量的控制把关,对药品进出库做到严格检查,逐项登记进入库单,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。药品入库时,分类摆放,检查效期,注明效期、生产厂家,做到出库时,近效期先出。出库后做好登记,要保证与药房收药一致,并签名。同时,做好了毒、麻、剧等特殊药品的分类管理,保存。留下确切的进货单据,厂家,以及药房领取登记表。确保临床用药安全有效。
在西药房实习期间明确自己的职责,兢兢业业,熟悉药品摆放位臵,正确的记忆和固定药品摆放位臵是避免配方时差错的最有效的方法。每月认真做好缺药登记、效期登记、温湿度登记以及精麻毒药品登记,对于近效期将过期的药品要特别标记或单独处理。认真对待处方的审核、划价、调配、发放工作。在发药时应严格遵循四查十对制度:查处方,对科别,对姓名,对年龄;查药品,对药名,对剂型,对规格,对数量;查配伍禁忌,对药品性状,对用法用量;查用药合理性,对临床诊断。严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,发放药品准确,不能出现任何差错。
同时,能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”管理办法以及特殊管理的有关法规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答,提高患者用药的依从性。加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。
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时间荏苒,一转眼,已经度过了四个月的实习生活。这四个月,是我们紧张而充实,,飞速成长的四个月。
本人学的药学专业,五年的大学生活和社会实践使我在思想认识、业务知识和专业技能方面都有了很大的提高。使我掌握了深厚的药学专业知识,我不仅学习了药物化学,药物分析,药理学,药剂学等专业知识,还学习了其它的基础医学知识,还积极在课外的实践和实习中,提高自己的操作动手能力和技术。并通过了英语四六级,具备了一定的英语听,说,读,写能力,熟悉计算机的理论和应用技术,如office等办公软件操作。
除了专业学习之外,我还重视社会实践活动,到校外参加勤工助学工作,暑假期间参加暑假工,通过社会实践来提高自己的交际能力和工作水平,还常参加各种社会志愿活动等。我曾在xx药业股份有限公司实习,初步掌握了药品的检测和取样方法,了解了颗粒车间,片剂车间和胶囊车间的工艺流程及生产的管理等,并受到实习单位的一致好评。
还有一个月我们的实习生活即将结束,四年的大学生涯也即将画上一个完美的句号。在这样一个经济大萧条时期,很多人正在为找工作发愁。但是公司的领导很负责,在百忙之中为我们谋划未来的蓝图,并为我们安排了合适的工作,我们感到很幸运。凭借着丰富的实战经验和崇高的人生目标,我们对未来充满着信心,充满着希望。
当然,还存在很多不足之处,在以后的工作和学习中我将继续努力,改进缺点不足,改善学习方法,提高理论水平,在提高自己科学文化素质的同时,也努力提高自己的思想道德素质,使自己成为德、智、体诸方面全面发展适应21世纪发展要求的复合型人才,做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。
我们不会忘记,我们所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我们的殷切关怀,有着各位老师对我们的谆谆教诲。所以,我再次向你们表示最诚挚的感谢,并致以最崇高的敬意。
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(一)处方点评
1、门诊处方点评
①按[20xx]21号文件《医院处方点评制度》要求,每月随机抽查门诊处方100张进行点评,全年共完成1200张处方点评,对点评情况进行分析总结,并对不合理的处方及医生进行全院通报。
②每月抽取一周中所有不合理的门诊处方,按科室分类统计分析,对处方中存在的问题整理后,以整改通知的形式反馈到各临床科室,并要求各临床科室针对存在的问题采取相应的整改措施。
2、门诊抗菌药物处方点评
每个月对25%的具有抗菌药物处方权医师所开具的处方进行点评,每名医师不少于50份处方,不足50份处方的全部点评。全年共点评6612张抗菌药物处方,对点评结果进行分析总结,并根据门诊抗菌药物处方点评结果进行排名,排出合理使用抗菌药物前10名的医师和不合理使用抗菌药物前10名的医师。
(二)手术病历点评
每月抽取每个外科科室一定数量的手术病历进行点评,对围手术期预防使用抗菌药物的合理性进行点评,点评要点为有无预防用药指征、预防用药时间、预防选择的品种、预防用药疗程是否合理,全年共点评手术病历465份。
(三)每月完成对药物临床应用基本情况进行统计
1、药品使用动态监测:每月分别对门诊、住院及全院使用排出前10名药品;
2、门诊抗菌药物处方比例、急诊抗菌药物处方比例;
3、各门诊医生抗菌药物的使用率;
4、各临床科室抗菌药物使用率和使用强度;
5、各临床科室使用抗菌药物的微生物送检率、使用限制级抗菌药物的微生物送检率、使用特殊级抗菌药物的微生物送检率。
(四)不良反应报告与监测工作
1、制定了《医院药品不良反应报告和监测管理实施办法》,并对我院医生、护士进行了药品不良反应报告与监测培训,每半年对我院不良反应报告情况进行统计分析,以文件的形式进行全院通报。20xx年共收集并上报了94例药品不良反应,完成了区药监局下达给我院的任务数。
2、及时到报告药品不良反应/事件的临床科室现场进行调查,分析出现不良反应的原因,并将具体情况和需要临床科室使用药品的注意事项等信息以《药讯》的形式上传到OA系统上,供临床科室参考。20xx年共撰写《药讯》6篇。
(五)参与临床实践工作
临床药学工作人员不定期到普外科、肿瘤血液科和临床医生一起参与查房。
(六)撰写《临床药讯》
每季度撰写了1期《临床药讯》,内容包括相关的政策法规、医院用药信息、国家药品不良反应通报及合理用药等方面。
(七)信息报送工作
每季度将我院抗菌药物使用情况报送到重庆市药事管理质量控制中心。
(八)参与药品质控
每月参与对药剂科和临床科室常备药品及精麻药品的质量检查,主要检查有无过期药品、药品存储条件、精麻药品从医生开具的处方到患者使用后登记的各个环节。
二、临床药学工作中存在的不足:
尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与三级甲等医院评审要求还有很大的差距。具体表现在:
(一)发现了问题,制定了制度,但没有落实。
在上述处方点评、手术病历点评等统计分析工作中,发现了我院存在哪些不合理用药,特别是抗菌药物不合理使用情况比较多,医院也制定了《医院抗菌药物临床应用管理办法实施细则》等制度规范合理用药,但没有按照制度规定的进行督改。因此需要医务部、质控科等执行部门的支持,加强各部门之间配合力度。
(二)参与临床的程度不够。
目前只开展药学查房工作,由于临床药学工作人员资质尚浅,未参与到病例讨论院内疑难重症会诊等临床实践工作。希望院领导提供临床药学工作人员学习的机会(不计报酬参加院内各种会诊等活动;外出学习的机会等)。
(三)工作内容繁多,效率不高。
目前信息软件功能不够完善,许多工作需要手工统计分析,每项工作比较费时,导致现在临床药学工作只有数量,欠缺专业质量。因此希望医院能单独购买临床合理用药软件,提高工作效率,让临床药学工作人员有足够的精力参与临床实践工作。开展真正的以病人为中心、以合理用药为核心的临床药学工作。
三、20xx年临床药学工作计划
根据《三级甲等医院评审细则》、《20xx全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》等要求,在完成以上工作的同时,还需要开展以下工作:
(一)加强对我院医生、护士进行抗菌药物的培训,继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内,加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。
(二)完善并落实规范合理用药的相关制度。
(三)参与临床实践工作:
1、加强药学查房,对重点患者实施药学监护和建立药历,并有相关工作记录;
2、参与病例讨论,提出用药意见和治疗建议;
3、参与院内疑难重症会诊;
4、对临床不合理用药进行干预,并记录;
5、定期对临床医师、护士提供合理用药培训和咨询服务,并记录。
(四)开展用药咨询服务:对患者进行用药教育,指导安全用药,并记录。
(五)建立临床药师制,初步开展临床药师工作,20xx年初选送1x2人到上级医院进行短期学习,或到临床药师培训基地进行培训,取得资格后,加强我院临床药学工作。
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包装岗位工艺过程 员工按以下规定程序进入工作间:更鞋-脱外衣-穿好工作服-工作间 检查岗位及设备卫生。检查各设备电器设施及传动部位是否完好,班组长进行复核。 根据包装指令到包装材料检查岗位领取标签和使用说明书,核对无误后签,并做记录。 对轧盖传入的半成品进行贴签,经检查合格后手工装盒,放入说明书、质量检查证,封盒,最后装箱。 生产结束后及更换批次时,破瓶等不合格的半成品按废品集中除理。 更换批次、更换品种时,严格按清场制度清场。清场完毕,由班组质检员检查合格,填写清查工作记录,并由车间质检员复查合格后,签发清场合格证,方可进行下一批次的生产。 及时填写记录。 每天生产结束,进行卫生清洁。 2.包装岗位工艺条件
1.包装岗位为一般生产区。
2.保持地面 、台面、设备的整齐与清洁。
3.各类包装材料 、成品 、半成品必须分类专区存放,并挂有醒目标志,防止混淆。
4.领取各类包装材料由专人领取、严格执行操作复核制度,检查合格后方可使用。
5.更换批次时,已印的残损 、剩余包装材料有班组质检员收集后退回包装材料检查岗位定置存放,做好记录并签。
1.1进入岗位后查看上班记录,了解上班设备运行和卫生清洁情况及本班应注意的事项。
a)检查岗位现场卫生清洁情况。
b)检查岗位工 、器具是否定置摆放。
c)检查上班剩余物料是否定置摆放。
根据包装指令领取标签 、说明书、纸盒 、纸箱,严格复核所领包材的品名 、有效期至 、规格并检查其质量 、数量,根据理论产量领取产品合格证,检查无误后,在领用记录上签,领取后要定置存放并挂好状态标志。
各机长打开各自设备上的电源开关,悬挂状态标志牌,空车运行,检查各传送部位运行情况,若无异常准备生产。
包材利用率=(实际产量/实际使用量)100%
1.检查设备的电器线路及接地情况,各控制开关是否灵敏。
2.开启总电源,印机电源,给印头预热约60秒,调整轨道,安装标签和色带,在标签电眼处扯掉一张标签,各部分高低及锁紧部位必须到位。
3.打开电源,做自动检测,调整出标长度(1-5mm)调整贴标位置如不合适,可通过触控荧幕作适当调整。
4.调整完毕,压紧侧贴海绵,贴1~2个瓶子,观察贴标效果,如达不到所需生产速度,可将输送带适当加速,进入工作状态。
5.如果认为这套参数是自己要保留的,可存入(1~50组)任何一单元,以便日后调用。
6.工作结束后,关闭设备电源。
1.1检查设备的电器线路及接地情况,检查各控制开关是否灵敏。连接电源,打开主电源开关,检查电动机的转向。
1.2关机,将pp带去圈安装上带盘,检查pp带端的方向是否与带盘上标示的箭头方向一致。
1.3将pp带穿过带调节器,通过进带导带滚轮时,pp带的内表面必须朝下。然后把pp带穿过角式滚轮通过紧缩臂组件进入进带上下滚轮之间。
1.4开机,储带箱进带电动机将自动运行进带。
1.5按进带开关,直到pp带端通过弓架及带道达到工作台中间的粘合点。
1.6把捆扎的物件放在粘合点上,等候约30秒,直到加热器加到正常的工作温度。
1.7调整紧力调整盘使其至合适的捆扎紧度。
1.8按启动按钮进行捆扎。
2.1要改变电源插座或电线插头时,必须检查电动机转向。
2.2装pp带圈时,必须切断主电源开关。pp带装入带盘,必须按顺时针方向。当pp带穿入储带箱导带滚轮时,带的内侧表面必须朝机器的外面。
+、心得体会
在__实习已经一年了,刚来时进行了一个月的军训,晚上进行培训。从第二个月开始进入车间投入生产中,虽然每天都感觉累,但过得很充实,也学到了很多东西。
转眼间,实习期快到了,我学到了很多课本上学不到的知识,令人难忘。踏上工作岗位,才知道,时间是这样过的,生活是这样过的。
我觉得实习对应届毕业生来说是一个非常重要的经历,实习是我们离开学校接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。在__制药有限公司一年的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力,提前体验上班族生活。在实习过程中,丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。
这次实习让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己 。 实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题, 让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多,才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
无论学习还是工作,都存在竞争,通过实习,我深深的感受到社会是残酷的,没有文化,没有本领,懒惰,就注定永远在最低。但社会又是美好的,只要你肯努力,有进取心,他就会回报你。知识是无止境的。我会在工作中继续学习,不断提高自己,相信明天会更好。
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在药学学习的道路上,实习是不可或缺的一环。通过实习,我不仅获得了宝贵的实践经验,更深入了解了药学行业的现状和发展动态。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地总结我的药学实习经历。
我在实习中扎实地学习了各种药物的特性和药理学知识。在药房实习中,我学习了如何正确储存和管理各类药品,了解了药品的分类、作用、禁忌症等关键信息。我还通过实际操作,掌握了准确计算和配制药品的方法。这些实践中的经验对我今后的工作将起到重要的指导和帮助。
我深入参与了药学研究的流程,并了解了新药研发的各个环节。在我的导师的指导下,我参与了一项新药临床试验的工作。我从研究方案的设计到受试者的招募,再到实验数据的统计和分析,每一步都参与其中。通过这个实践,我不仅能够运用课堂上学到的知识,更深刻理解了科学研究的严谨性和细致性。
我还参与了临床药物咨询和药物治疗的工作。在临床药师的指导下,我了解了临床工作的流程和重要性,在医生的开方后,我们要对药物剂量、用法、用量等进行仔细的审核和咨询,确保患者用药的安全性和有效性。我也了解了不同患者对药物的反应和药物相互作用等问题的重要性,并学会了如何进行患者教育,提醒患者药物的正确使用方法。
在实习过程中,我还积极参与了各种团队工作,提高了自己的团队协作能力。在药房实习中,我与其他实习生和工作人员一起工作,互相帮助,共同解决问题,提高了效率。在研究实习中,我参与了小组讨论和工作汇报,学会了与他人合作,提出合理建议,并表达自己的观点。这些团队合作的经验不仅培养了我的领导能力,更提升了我的沟通和协调能力。
在实习中,我时刻保持积极向上的工作态度。我对待实习中的任务和工作一直认真负责,勤奋努力。当遇到困难和挑战时,我主动寻求帮助并积极解决问题。我还注意与师长和同事之间建立良好的关系,尊重他人意见,虚心学习。这一切使我获得了他人的认可和赞赏。
小编认为,通过药学实习,我不仅学到了知识,锻炼了技能,更培养了良好的工作态度和职业素养。我在实习中的成长和进步让我充满信心和动力,迎接未来职业发展中的更大挑战。我相信,通过不断学习和努力,我将能够成为一名优秀的药学专业人才,为人类的健康做出自己的贡献。
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我的专业是药学专业,临床药学实习科室鉴定。__年,我在北京__公司进行了_个月的实习,也是公司的第一批医大实习生。
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时间荏苒,一转眼,已经度过了四个月的实习生活。这四个月,是我们紧张而充实,飞速成长的四个月。回想在每天的实习工作中,我们学到了许多课本上学不到的东西,同样也遇到了许多的困难和挫折,看到了自己本身存在着许多问题。以前总以为液相色谱分析很简单,配样进针就完事了,可现在发现并不是那么简单,在实际工作中,样品,流动相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。前期我们遇到了许多困难,但在老师的帮助下和指导下,使得我们能够克服种.种困难顺利完成任务。从中我们学会了如何发现问题,分析问题,解决问题,认识到医药研究的科学性和严谨性。因此我们不再单纯的向老师索取知识,而是更多的思考分析,不再刻板的研究书本定律,而是要学有所用。我们已经走出了大学的象牙塔,能够熟练操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素质得到了全面的提高。
在工作之余,我们利用公司的网络系统,搜集整理毕业论文论文素材,在大家的帮助下,经过几个月的努力,我们的开题报告,课题综述已经完成,期间陈总和赵总两位领导曾多次修改,并提出了宝贵的意见。两位领导根据我们的实际表现如期完成了中期考核,通过不懈的努力相信我们能够完成一篇优秀的毕业论文。
还有一个月我们的实习生活即将结束,四年的大学生涯也即将画上一个完美的句号。在这样一个经济大萧条时期,很多人正在为找工作发愁。但是公司的领导很负责,在百忙之中为我们谋划未来的蓝图,并为我们安排了合适的工作,我们感到很幸运。凭借着丰富的实战经验和崇高的人生目标,我们对未来充满着信心,充满着希望。
我们不会忘记,我们所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我们的殷切关怀,有着各位老师对我们的谆谆教诲。所以,我再次向你们表示最诚挚的感谢,并致以最崇高的敬意。
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7月12号我们来到了xxxx生物技术有限公司进行生产实习,经过实习动员大会,我们对这个公司有了比较深入的了解。
一、实习公司简介
xx药业始创于19xx年8月山西太原,20xx年总部迁至xx。目前已是一家拥有2大GMP生产基地、5家营销公司及1个药物研究中心的大型药业集团。xx公司拥有粉剂、散剂、预混剂、颗粒剂(含中药提取)、口服溶液剂(含中药提取)、小容量注射剂、大容量注射剂、消毒剂(固体、液体)、杀虫剂(固体、液体)、中药提取(甘草流浸膏)、添加剂预混合饲料等10大GMP生产车间、12条生产线,年生产本事可达10万吨以上,是中国动保行业一次性经过GMP认证剂型最多的企业。
公司先后开发出“芪兰囊病饮”“三林合剂”“替磺先”“清宫促孕宝”等市场上家喻户晓的知名产品;其中“芪蓝囊病饮”“清宫促孕宝”等成果获国家发明专利,目前公司在“高浓度复方磺胺真溶液技术”、“大家畜不孕不育技术”、“复合高浓度多维溶液剂”、“诱食促长技术”、“生物控蚊技术”等领域仍处于国内同行业领先地位。
二、实习收获
1、GMP车间参观
12号午时,我们参观了固体制剂车间,在那里生产部的张经历给我们讲了制剂的分类:颗粒剂、片剂、胶囊剂。颗粒剂的生产过程为:去皮→粉碎→混合→总混→内包装→外包装。片剂的生产过程:压片→内包装→外包装,包装材料为躺椅薄膜等。其设备主要有压片机、总混机、制粒机。之后在液体生产车间我们参观了水纯化的过程:一般水→机器过滤→石英石过滤→活性炭过滤→机器过滤→紫外线杀菌,依次使用的为石英石过滤器活性炭过滤器机器过滤器。洁净区温度一般在18—26摄氏度。湿度为45%—60%。
2、车间生产实习
13号我们开始了正式的实习生活。我们19个人被分成了两组,分别被分在粉剂车间和口服液车间。第一周,我们小组分在了口服液车间。口服液的配制过程我们没有参加,只做了最终的灌装和包装工作。虽然只是看来最简单的包装和灌装,可是也不是想象中那么好做。开始的时候我们贴标签很慢,之后慢慢熟悉了贴的方法,速度快了许多,可是会经常把标签贴坏,之后我们经过反复的工作、仔细思考,最终能将标签贴得快且好。贴过标签后就要将包装好的瓶子装到专门的泡沫盒里,全装好后然后在一盒一盒的往包装盒里装,最终再统一的帖封标装箱。我是第一次接触包装东西,感觉很新鲜、很好玩,所以干的也很带劲,一点也感觉不到累,可是之后做久了就感到这个工作很无聊和乏味了,所以当时真的很佩服在这个车间里工作的员工,他们中有些人在那里已经工作3或4年了。
之后的几天里,我们又到车间的外面帮忙生产杀虫剂。同样,我们进行的还是灌装、封口和贴标签的工作。这虽然封口都是由机器来完成的,但有的瓶子的口会没封住,所以必须得有人在旁边随时把那些没封住口的瓶子挑出来。并且,我们发现封口前,一些大容量瓶子的瓶盖手工拧不严,还需要用专门的扳子来拧,这样封口的时候封住的几率会大很多。其实,类似这样看似极其简单的工作,要想做好也不是那么容易的,要勤于观察发现其中的窍门才能做好医学。
第二周,由于调换工作,我们小组到了粉剂车间。在粉剂车间,我们做了分计量、包装的工作。开始做将粉剂装入包装袋的工作时,由于对计量的多少不是很了解,所以装如袋子的时候总是过多或少。这样给称量的同学带来了麻烦,使生产进度也放慢了。之后,渐渐对计量做到心中有数,称量时的应当向袋子里放多少药物,而后进度也加快了。之后我们又将小包装的药品袋子装入纸盒箱中,进行称量,最终用包装机将箱子进行封口。在这期间,我们还使用了厂里新进的喷码机,对封口完毕的药瓶进行喷码,这使我们对于包装的整个过程有了较为深入的了解。
三、实习感想
虽然只是短短的两个星期的社会实践,可是它却让我受益匪浅。走出课堂,走入实践。亲身去体会认识实践课本中学到的知识。在这短短十几天的实习里,让我们学到了关于制药方面的专业知识、开阔了视野,更重要的是,在对待企业还有自身发展的认识上,受到了相当的震撼。毫不夸张的说,这次实践,改变了我们以往的一些完全错误的观点。这次实习从各方面都满足了自己的求知期望。
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一、公司简介。
九州通医药集团股份有限公司是一家以药品、医疗器械、生物制品、保健品等产品批发、零售连锁、药品生产与研发及有关增值服务为核心业务的大型企业集团,是中国医药商业领域具有全国性网络的少数几家企业之一。已连续多年位列中国医药商业企业前列,中国民营医药商业企业第1位,入围中国企业500强。并于11月2日在上海证券交易所挂牌上市(股票简称:“九州通”,证券代码:),是在中国医药商业行业处于领先地位的上市公司。截至12月31日,九州通医药集团拥有总资产亿元,注册资金亿元,员工人,下属公司70余家,直营和加盟的零售连锁药店776家。九州通医药集团实现营业收入亿元,税费总额4亿余元。
二、公司发展历程。
九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年。
三、实习内容。
我们在应城培训了一个月,在那里学到了很多东西。有企业愿景:做医药健康企业最佳服务商。企业使命:为医药健康企业提供高性价比服务。核心价值观:责任心、危机感、执行力、融合度。标识整体以阿拉伯数字“9”为记忆点,标识以代表理智、沉稳。科技、创新、效率的蓝色的蓝色为主色,彰显九州通通过不断进取,提升企业执行力的决心和信心。
20xx年来到分到江苏九州通工作。从事药品仓库整件捡货岗位。整件捡货岗的职责是服从上级安排、负责每天药品的出库任务,帮正药品正确无误的出库。保证库房的整洁、堆垛牢固、文明操作、对因保管不善而造成的药品变质的事故福具体责任。
仓库上班的时间是早上十点到晚上的十点,每天必须完成当天的出库任务才能下班。虽然每天的上班的时间比较长,每天的任务量也很重,但是我并没有想过退缩更没有想过放弃。我觉得这是一次很好的锻炼机会,我告诉自己这是一种激励和一种感悟。是一种坚持不懈和对积极生活的追求。在仓库的这段时间,我学会的第一件事就是要“细心”,因为仓库的每一种药品都有很多厂家、规格、批号,最为拣货员要严格按照出库任务单发货,看清楚规格、批号否则很容易出现错误。
三月份我通过公司选拔考试转岗到公司配送部工作,每天的职责就是将自己线路的客户订购的药品在第一时间安全、完好的送到客户手中,将每天收到的货款及时上交公司财务部。对每天的配送异常情况进行登记处理。
通过对九州通医药的实习参观,主要是对其立体化仓库和相关物流环节的基本了解。首先参观的是其自动化立体仓库,在这里,我第一次看到了高层货架,第一次看到了巷道堆垛机,对其运作也有了一些基本的了解,如下是我对其所见所闻所感,在建设初期,最重要的是地基,这是整个配套设施的基础,所以在建设时,一定要结合当前和可以预期的未来的业务量再在一个弹性的范围计算沉重力,使得完工后的地基既可以保证整个立体化仓库在未来可以安全运转,又可以在建设期不至于投入过多的建设资金,其中最困难的在我看来莫过于对未来业务量的预测,这不仅要考虑到当前的业务量,还要考虑到未来几年的发展状况,这个状况受整个经济周期与国民经济的影响,只有对宏观经济有个清楚的了解,才可以做出较为准确的预测,这样才可以对地基的建设提供准确的依据,其次其运转过程中我还了解到为了防止巷道堆垛机因为偶发因素不能正常工作,他们把同一品种的货物放到不同的货架上,这样不至于因为一个巷道堆垛机坏了就影响了出货,而且可以看到,在货架上,好多货位都没有放满,这是因为所剩空间不足以容纳一个单位的物品,这就显示出当初的数据统计出了一些差错,导致在计算货位高低的时候没有做到精确,以至于做成的货位到不到理想的饱和度,造成了空间的利用率不高,即使出货速度和准确率得到了提高,但并不是每个企业都是适合建这个,因为没有充足的业务量做保证,在高昂的建设费面前,等于说是浪费,而且这个经常需要保养和维护,花费都不少,对于一般的仓储企业,这个其实是没有必要的。
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实习环节是药学毕业生实践教学过程中的重要组成部分,是在基础理论课学习完成后,专业课学习期间进行的实践环节,是在培养学生理论联系实践,掌握实验基本技能的重要手段。
药学毕业实习总结(1)
刚入厂,首先让我们了解药厂厂区布局,车间布局,熟悉相关原则,给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺,安全,消防知识和企业文化,让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品),学习了各车间物料流程,加强了gmp知识和安全知识的学习,把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后久把我们分配到了各个车间开始车间实习。
我被分配到四车间,和我一起的还有2名。这个车间是2000年建的车间,我们刚到车间时,我们主任给我们说进入车间的注意事项,然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素,vc;醋酐等原料药,...主任给我们分配岗位,我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位,跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现,就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位,我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识,但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力,我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。
在为期几个月的实习里,就像和上班族一样上班,天天早上七点半起床,八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态,实习过程中我遵守公司的各项制度,没发生过重大事故,虚心向有经验的师傅学习,认真的完成领导下达的工作任务,并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中,下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识,使自己在工作中更有竞争力。
时间过得很快,眼看我们六个月的实习期就要满了, 我觉得实习是对一个来说非常重要的经历,实习是我们离开学校接触社会的一个平台,最真实地感受社会的一个窗口。这次在海南海药有限公司为期六个月的实习生活让我学到了很多东西,对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力,提前体验上班族生活。在实习过程中,丰富了自己的专业知识,积累了工作经验,为以后走上工作岗位打基础,还找到自身的不足之处,早日弥补,增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会,更便捷的融入社会,它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉,而且在实践能力上也得到了提高,
真正地做到了学以致用,让我学到了许多书本上学不到的东西,有效的锻炼了自己,长了见识,开拓了视野,实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试,是我们迈向社会的第一步,通过这次实习,我发现了不少问题,自己的缺点、不足,早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅,专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多,使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
药学毕业实习总结(2)
转眼间我的实习之路的第三周就要过去了,回顾这一周所做的事情,所学的东西,以及思考的问题,可以用一句话来总结:磨刀不误砍柴工,j药学专业实习总结。的确,前期准备很重要,必须要把基础打牢,趁着有机会就学习,不光学习产品理论知识,最主要的还是学习怎样做人做事。
一、药房查药
彭师傅带着我到病区药房查药。在这里,可以看到每个病区所配的药,可以清楚看到药用量情况,以及竞争对手的药用量情况。彭师傅再次让我牢记住我们的药的外观包装,这样方便查药,另外他还教给我查药的小窍门:如果有时候看不到单子的话,就可以通过推车或者篮子或者处方药包装上面的号码辨别病区数;如果看不清楚单子上面的用药的话,就可以直接数推车上的药,当然前提是很熟悉自己的产品外观。查过之后要用脑子用心去记,然后出来之后编辑到手机上面。当然了,查药不是漫无目的的每个病区都查,要有目标性、针对性,主要查涉及到我们的药的病区。彭师傅交代了一个细节的问题,那就是在查药的时候,由于刚开始与里面的护士不熟,所以要让多加注意自己的言行,给她们留下好印象。后来经理告诉我,查药的目的不是为了完成日报表的任务,而是根据查药的情况,针对自己所做的科室用量少,下午拜访或者夜访到科室了解情况,寻找增长点。制定自己的拜访计划,针对客户每天进行有效拜访,有助于改进方法,取得更大的进步。
二、细节决定成败
俗话说“细节决定成败”,在工作的工程中,说这样一句话并不为过,因为细节发挥着举足轻重的作用。彭师傅的一个细节让我受益匪浅,就是他注意到了客户没有吃早饭这件小事情,于是他出去给客户买了早饭,客户拿到早饭后蛮感动的,接下来就是与彭师傅深入的交流了。虽然这份早饭可能不会值很多的钱,但是这是从细节上着手,从情感上与客户进行交流沟通。我在思考,彭师傅可真有耐心,而且也很细心,能够发现客户的需求,情感上的需求,这一点是我需要在日后的工作中不断加强和学习的东西。人与人相处就是将心比心,以心换心,只要你用心、真诚的与客户交流,注意细节,我坚信对自己的工作肯定会有很大的帮助。
三、勤思考,会总结
在工作学习中,我深刻的意识到先做事后做人,牢记住这句话对我日后的工作有很大的帮助。此外,能主动去多学多问,这是想要进步的最佳途径,自己要主动去与领导、师傅多沟通,才能在工作中遇到困难,他们可以及时的帮我出谋划策,让我少走弯路。人贵在思考,不能盲目的走路,要记得停下来思考,判断自己接下来的方向是否正确,方法是否完美。
四、特殊的礼物
本周四是三月八号,也就是“女人节”,本来并没有把这个节日放在心上的,因为我长这么大从来没有过过这个节日。但是邱经理真的很用心,还记得给我们刚来的新人过节,而且我们每一个女士都收到了领导送的礼物。说实话,真的蛮感动的,感动之余增添了很大的动力,把这份特殊的礼物看作是领导对我的鼓励,接下来我会在学习工作中更加努力,尽快融入这个集体,不辜负领导对我的期望。
五、学习产品理论知识
这周我很认真的重新温习与学习了产品知识,特别是上周总结要加强的部分,通过幻灯片、产品单页、产品手册等资源,在记忆的同时,也在总结归纳。我清楚的意识到,要会把产品知识灵活运用,产品在不同科室的卖点要抓住,这是产品进入科室的切入点,也是优势所在,契合客户与病人的需求。
六、查漏补缺
一周下来,有些东西还是需要继续学习与加强。首先,产品知识需要继续细致的学习,要真正的“吃透”它,做到能够总结归纳;其次,产品幻灯的讲解,这个需要在熟悉幻灯内容的基础上,锻炼自己的语言组织能力与演讲能力;最后,实战的演练,这个虽然暂时没有接触到,但是可以通过模拟拜访、角色演练来培养和加强这方面的能力。在接下来的时间里,上面提到的三点将是我的工作重心。
动力十足,整装待发,对的,趁着年轻,要鼓足干劲,努力学习,积累经验。俗话说“不知者无惧”,用在我们身上就是“年轻者无惧”,期待自己在接下来的工作中能有很好的表现,也坚信只要用心做人,努力做事,就会有所收获的。
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在实习期间,我严格遵守劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
在实习期间我掌握了药品的分类与陈列:
1、药品的分类首先是药品与非药品分开,处方药与非处方分开,内服药品与外用药品分开,然后按剂型或用途进行分类,按剂型可分为:片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为:抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。
2、药品的陈列应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具,拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留,不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限,并有药品效期一览表。
3、熟悉了处方的调配原则进行处方调配要掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名、商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法,药物不良反应及配伍禁忌等。
在药店的实习中我学习怎么样审方,调配中药,了解中药的配伍禁忌。还了解了许多中药的别名,例如:茯苓木又名黄松节天花粉又名瓜蒌根;辛荑花又名木笔、又名迎春;千金子又名续断;淮山药又名薯蓣;胆矾又名石矾;当归又名文无;金银花又名忍冬花等。我还学习了许多重要的鉴别如藏红花,双名西红花、番红花,为鸢尾科植物番红花。由于藏红花药源紧缺,价格昂贵,一些不法药商常常以假乱真,以次充好,市场上伪品甚多。可从三个方面辨其真伪:
一、性状。
本品成松散线状,柱头三分枝,长3厘米,暗红色,上部较宽而略扁平,顶端边缘显不整齐的齿状,内侧有一短裂隙,下段有时残留一小段黄色花柱。质松软,无油润光泽,干燥后质脆,易断。
二、显微鉴别。
粉末呈橙红色。柱头碎片由长方形薄壁细胞组成,排列紧密,内含色素物质,柱头上缘的薄壁细胞呈长条形,密集成绒毛状,花柱碎片为长方表的薄壁细胞,内含小形草酸钙方晶或簇晶;导管多为环纹,亦可见螺纹;花粉粒极少,呈圆球形,外壁光滑,内含颗粒状物质。
三、水试:
取样品少许,浸入水中,可见橙黄色成直线下降,水染成金黄色,若现红色,即掺有合成染料或其他色素充伪;不应有粉状沉淀,有则掺杂石灰粉或其他不挥发性盐类。柱头呈喇叭状,有短缝,在短时间内用针拨之不破碎。滴加碘试液,不应变蓝,变蓝则掺有淀粉及糊精。值得一提的是,草红花与藏红花仅一字之差,在概念上常误认为同物异名,也有人把西藏早已引种栽培的红花当作藏红花。其实,这是两种完全不同的植物。草红花为菊科植物红花的干燥花,属一年生草本植物,高达1米左右,头状花序中的每一朵管状花呈桔红色。而藏红花是属单子叶植物纲的鸯尾科多年生草本植物,具鳞茎,花为青紫色或紫红色。它们虽在活血通络方面功能相似,但就其养血功能而言,草红花远远不及西红花。
在售药的过程中,还应该特别注意,老人小孩和孕妇的用药安全,因为他们的体质有些药物是不能使用的如;孕妇用药对胎儿有影响,所以有些人对医生开的药一概不用,而有些病不及时治疗会加速对孕妇身体的危害,继而影响胎儿。因此孕妇用药需慎重也不可避免。
1、任何药物的应用均在医生、药师的指导下服用。
2、能少用的药物绝不多用;可用可不用的,则不要用。
3、必须用药时,则尽可能选用对胎儿无损害或影响小的药物。
4、切忌自己滥用药物或听信“偏方、秘方”,以防发生意外。
5、避免应用广告药品或不了解的新药。
6、根据治疗效果,尽量缩短用药疗程,及时减量或停药。
7、服用药物时,注意包装上的”孕妇慎用、忌用、禁用“字样。
8、孕妇误服致畸或可能致畸的药物后,应找医生根据自己的妊娠时间、用药量及用药时间长短,结合自己的年龄及胎次等问题综合考虑是否要终止妊娠。
总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定,学习态度认真、熟悉了市场营销各类业务的基本职责及工作程序,市场营销的工作流程有了全面了解,加深对专业理论知识的理解,提高专业操作技能,提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理,练习市场调研的基本方法与技巧,预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计,创新市场调研方法,统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处,对自己的优缺点有了更深入的了解,明确了将来的发展方向。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。我要感谢在我实习的时候带我的老师,药师,店长,店员等对我的关心和包容,在我犯错的时候,严厉的纠正我;在我学习的时候,耐心的教导我。他们教会了我很多东西,对自己的工作负责,做事要有条理,严于律己,遵守纪律等,谢谢他们,是他们让我看到有个医药工作者应该有的工作态度。
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不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化。通过自身的不断努力,无论是在实践上还是工作上,都使我有所了解和收获。
在 每天的实习工作中,我学到了许多课本上学不到的东西,同样也遇到了许多的困难和挫折,看到了自己本身存在着许多问题。以前总以为液相色谱分析很简单,配样进针就完事了,可现在发现并不是那么简单,在实际工作中,样品,流动相,仪器以及温度,湿度等外界因素对它都有很大的影响,任何一个因素出了问题,都不能得到一张合格的图谱。
我也在这次实习中学习到了一些知识:学会了药物的摆放:同类药物放在一起,做到先进先出;学会了看处方:首先看病号,再看年龄,最后看用法用量。;学会了拾处方,拾处方要认真、细心,要检查有没有药物配伍禁忌;学会了处方的计价收费。
在前期的时候我遇到了一些困难,但在单位老师的帮助下和指导下,使得我能够克服种.种困难顺利完成任务。从中我学会了如何发现问题,分析问题,解决问题,认识到医药研究的科学性和严谨性。因此我不再单纯的向老师索取知识,而是更多的思考分析,不再刻板的研究书本定律,而是要学有所用。我能够熟练操作各种仪器,独立完成各项试验工作,综合素质得到了全面的提高。
其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到,不早退,热爱自己的工作,关心病人,和同事相处得很好,他们也教会我很多知识。
我不会忘记的是我所获得的宝贵经验的背后,有着各级领导对我的殷切关怀,有着各位老师对我的期望,我会努力做到更好!
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自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的熟识到,"精医术,懂人文,有理想,能创新'是新时期下的医生所应具备的素养。校训"健康所系,性命相托'时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导关怀下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深入到到到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品熟识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习状况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医同学规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,主动维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同协商处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动主动,勤快认真以及良好的医患沟通力气,各科室赐予的好评。
二、如何做好药品学问及医学学问的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。由于大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中"努力探寻不同因子'就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时选购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药,不能用这种"大撒网'的方式治疗。这时顾客会特殊满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。
"师傅领进门,修行在个人',虽然无缘与于老师连续学习下去由于实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我确定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的'东西,比如过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。
三、如何做好销售服务工作
在销售部是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单,接收传真。在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推举药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不行以马虎大意,有时候医院的选购说话并非一般话带有腔调,尤其是南方腔调,那时确定要留意力集中,防止听错或漏听。
在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动关怀他人,同时我也得到了别人的好评和关怀。在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备,如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高,一个人的工作力气是各方面综合学问表现,当今社会竞争越来越激烈,一个人的学问要全面广泛,但在本专业要精益求精,这样才能适应职场的激烈竞争。通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的熟识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的全都好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参预工作,从北京中医药高校走出的我将牢记"勤求博采,厚德济生'的校训,肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
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