兽药店实习总结 · 第1篇
在这个夏天接近尾声之际,我结束了在一家当地药店的实习。这段实习经历对我来说可谓是一次宝贵的机会,让我更深入地了解了药店的运营和服务,同时也提升了我的药学知识和团队合作能力。
在这家药店的实习期间,我学到了大量的专业知识和技能。通过与从业多年的药师们的交流和指导,我对药物的分类、配方、副作用、相互作用等有了更深入的了解。每天都有不同的药物问题需要解答,这锻炼了我的逻辑思维和解决问题的能力。我也利用业余时间进行自学,对一些常见疾病和药物治疗方案进行了深入研究。药店的实习使我由一个只在教室里学到知识的学生转变成一个能够运用所学知识解决实际问题的药学专业学生。
在这个实习过程中,团队合作能力得到了极大的提升。药店是一个需要严格遵守规定和流程的工作环境。在实习期间,我与药师们紧密合作,学习了他们专业的工作方法和态度。大家互相帮助、支持,共同完成每天的工作任务。在一个小组会议上,我被委派为组长,并带领其他实习生完成了一个项目。通过这个项目,我学会了如何协调各方资源、管理时间和解决实际问题。这次团队合作经验让我更加了解了团队合作的重要性,并培养了我在以后工作中更好地与他人合作的能力。
另外,这次实习也让我对药店的运营有了更深刻的认识。在实习期间,我亲身体验了药品的采购、存储和销售流程。我学会了如何进行药品的盘点、维护清洁、保持良好的库存管理。从操作上锻炼的同时,我也注意到了药店与顾客之间的沟通和服务非常重要。在顾客购买药物的过程中,我始终保持友善、耐心和专业的态度,提供准确的药物使用建议。在这个过程中,我学会了如何用最有效的方式与顾客沟通,让他们感到被关注和受到了良好的服务。
小编认为,这次在药店的实习经历是我药学学习中非常重要的一部分。通过实践,我得以将课本上的知识应用到实际工作中,提高了自己的实践能力和专业素养。这段实习经历让我对药学专业有了更深入的了解,并为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
虽然实习已经结束,但我将永远珍惜这段宝贵的经历。我将继续努力学习和进步,为将来成为一名优秀的药师而努力。感谢这家药店给予我这次难得的机会,我相信这次实习经历将在我的人生道路上起着重要的推动作用。
兽药店实习总结 · 第2篇
一、
药店实习是医药专业学生的一项重要实践课程,旨在通过实际操作和实地学习,让学生了解药店的日常运作和管理,提高学生的实际操作能力和综合素质。在这次实习中,我所在的药店是一家大型连锁药店,在实习期间,我积极参与各项工作,锻炼了自己的能力,并且收获了许多宝贵的经验和教训。下面就我在实习期间的实际工作情况进行总结和反思。
二、实习内容和任务分析
在药店实习期间,我主要参与了药品库存管理、药品销售和药品咨询等工作。其中最重要的是药品销售,这不仅要求我们对药品的专业知识要有一定的了解,还需要具备良好的沟通能力和服务意识。在药品销售中,我主要负责与顾客进行药品咨询和帮助顾客选择合适的药品。
三、实际工作情况
在实习期间,我积极地向导师请教,学习了很多关于药品的知识。我了解到药品具有一定的毒副作用,所以在为顾客提供药品选择时,我会首先了解顾客的病情和需求,然后再进行相应的药品推荐。同时,我还主动学习了解药品的禁忌和用法用量,以免给顾客带来不必要的风险。
在药品咨询方面,我通过与顾客的交流,了解到顾客对于药品的疑问和需求。有一次,一位老年顾客来咨询一种降压药的使用情况,我首先询问了她的年龄、健康状况和其他正在使用的药物,然后向她详细解释了该药物的作用、适应症和使用方法,并提醒她注意该药物可能出现的副作用和禁忌。我还给她提供了一些生活建议,如保持良好的饮食和适量运动等。通过这样的一次咨询,我感受到了自己的专业知识和沟通能力的进步。
四、实习经验和体会
通过这次药店实习,我学到了很多实用的知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。我了解到在药店工作需要具备良好的团队合作精神和服务意识,只有这样才能更好地为顾客提供优质的服务。我发现在与顾客交流过程中,沟通和倾听的能力是非常重要的,只有与顾客建立了良好的沟通和信任,才能更好地帮助他们解决问题。我也了解到了药品管理的重要性,合理购进和管理药品是确保药店正常运营和服务顾客的关键。
小编认为,这次药店实习给了我很多宝贵的经验和教训,让我对自己的成长和发展有了更深入的认识。通过实际工作的锻炼,我不仅提高了自己的综合素质和实际操作能力,也加深了对医药专业的理解和认识。我相信这次实习对我的未来职业发展有着积极的影响,我会继续努力学习和提高自己的能力,为患者及顾客提供更优质的服务。
兽药店实习总结 · 第3篇
在过去的几个月里,我有幸参与了一家本地知名药店的实习项目。这段时间不仅让我更深入地了解了药店的运营模式和工作流程,还提升了我的专业知识和实践能力。在这篇文章中,我将详细分享我在实习过程中的收获和心得体会。
在我实习期间,我主要负责顾客咨询和药品配送方面的工作。通过与顾客沟通,我学会了如何准确地获取顾客的需求并为其提供合适的药物和健康建议。在处理配送工作时,我学会了如何高效地管理药品库存、保证药品质量和遵守相关法规。这段时间的实践经验不仅提升了我的职业素养,还加深了我对药店运营的理解。
在实习期间,我积极参加药店举办的内部培训和交流活动。通过这些活动,我与其他实习生和在职员工进行了深入的交流,并分享了彼此的经验和学习成果。这些交流活动不仅丰富了我的专业知识,还提高了我与人沟通的能力和团队合作的意识。在这个过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性,也认识到自己在团队中的责任和角色。
在实习期间,我还积极主动地向导师请教问题,并不断反思和改进自己的工作方式。通过与导师的交流,我深入了解了药店管理的方方面面,例如零售销售、药品保管、医保结算等。我也在导师的指导下,亲自参与了一些重要的工作项目,例如开展市场调研和制定销售策略等。这让我深刻认识到自己在实习过程中的进步和成长,并激发了我不断学习和提升自己的动力。
通过这段实习经历,我不仅学到了专业知识和实践经验,还培养了很多实用技能。例如,我学会了如何更好地与顾客进行沟通,如何处理突发状况和妥善解决问题。这些技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。实习经验还帮助我梳理了自己的职业规划和定位,明确了未来发展方向,并为我提供了一个更好的就业竞争优势。
通过这段实习经历,我深深地感受到了药店行业的重要性和挑战性。我认为,药店不仅仅是一个销售药物的地方,更是为顾客提供健康服务和咨询的重要场所。只有不断学习和提升自己,才能更好地为顾客提供优质的药品和服务。
这段实习经历给我带来了很多宝贵的收获和成长。通过与顾客和团队成员的互动,我不仅提升了专业知识和实践能力,还培养了沟通能力、解决问题的能力以及团队合作意识。同时,实习经历也让我明确了自己的职业规划和发展方向,为我未来的职业生涯打下了坚实的基础。我深信,这段宝贵的实习经历将对我未来的工作生涯产生持久的影响和积极的意义。
兽药店实习总结 · 第4篇
近日,我有幸在一家知名药店进行了为期两个月的实习。这段实习经历让我受益匪浅,不仅扩充了专业知识,还提升了自己的实践能力和团队合作意识。下面我将详细总结这次实习的收获和经验。
首先,在这段实习期间,我主要负责药店的日常运营和医药知识的咨询。每天的工作内容包括仔细核对库存药品数量、清点过期药物、及时上架新到货的药品等。通过这些工作,我深刻理解了药店的正确运作流程,学会了如何合理管理药品,保证药品的质量和摆放顺序。此外,在咨询顾客时,我需要熟悉各种常见疾病的病因和用药治疗方法,以便能够给顾客提供专业的建议。通过这次实习,我提高了自己的学习能力和沟通能力,更加深入了解了药店行业的发展现状和客户需求。
其次,团队合作是我在这次实习中学到的另一个重要经验。在药店,我与同事们共同完成了许多工作任务,比如清点库存、接待顾客、出示舒适的服务环境等。这些任务需要我们彼此相互配合,共同完成,才能保证工作的顺利进行。在工作中,我积极与同事交流、协作,增进了我们之间的团队感和默契。通过与同事们的合作,我更加深刻地认识到团队的重要性,只有团结合作、相互支持、共同努力,才能实现工作的最佳效果。
再次,这次实习也给我提供了一个锻炼自己实践能力的机会。我承担了一些诊所的职责,如监控顾客预约情况,跟进未按时取药的情况并及时与顾客联系等。通过这些实际操作,我学到了如何高效地安排工作时间,如何与顾客沟通,以及如何在紧急情况下迅速反应。这种实践锻炼使我更加自信和独立,使我能够更好地适应未来的工作环境。
最后,这次实习也让我认识到自己的不足之处,进而努力弥补。在药店实习过程中,我发现自己在药物知识储备方面还有所不足,有些疾病的治疗方法以及一些新药的了解程度不够深入。为了提高自己的专业水平和服务质量,我会加强自己的学习,通过参加相关的培训、课程,不断提高自己的专业能力。
总而言之,这次药店实习不仅使我扩充了专业知识,提升了实践能力,还增强了我的团队合作意识。通过这段实习的经历,我更加坚定了自己在医药领域的职业选择,并为今后的发展明确了目标。我相信,在今后的求职过程中,这次实习经历将为我开拓更广阔的发展空间。我将继续不断地学习、努力提高自己,为将来的工作做好准备。
兽药店实习总结 · 第5篇
我作为一名实习生,在这个月的药店实习中,收获了许多经验和启示。这一段时间里,我亲身参与了药店的日常运营,学习了药品储存管理、药品销售和顾客服务等方面的知识,也深刻体会到了药店工作的挑战和责任。
药品储存管理是药店必备的一项重要工作。药店的药品种类繁多,每一种药品都有自己的特点和保存要求。在实习期间,我被要求学习并掌握了药品的分类方法、储存条件和保质期等相关知识。通过清点库存、检查药品有效期和储存环境的维护,我逐渐理解了药品管理的重要性。只有合理储存并确保药品的质量和安全性,才能保证顾客购买到高效、安全的药品。
药品销售是药店运营的核心任务之一。在实习期间,我从接待顾客开始接触到了药品销售的全过程。这方面的工作需要我们掌握药品的使用方法、作用、副作用以及禁忌症等相关知识,并能够根据顾客的症状和需求,提供专业的建议和推荐。记得有一次,一位顾客询问了一种药的使用方法以及注意事项,我在经过仔细查阅相关资料后,向他提供了详细的解答和建议。他对我的专业知识和服务态度表示满意,并将其称赞。这让我深感自己的进步与成长。
另外,良好的顾客服务是药店实习中我得到的最重要的启示之一。药店是顾客得到医药保健和咨询服务的地方,要做好顾客服务,首先要学会倾听和理解顾客的需求,耐心解答他们的问题,并提供专业且有针对性的建议。在实习期间,我遇到了急需用药的顾客,我积极帮助他们寻找所需的药品,尽量减少他们的等待时间。我还积极参与了日常清洁和整理工作,保持药店的整洁和舒适环境,为顾客提供良好的购物体验。只有不断提高自己的服务水平,才能增加顾客的满意度和忠诚度,也为药店赢得良好的口碑。
小编认为,这一个月的药店实习给了我很多机会去学习和成长。通过参与药店的日常运营,我不仅学到了专业的药物知识,还提高了与顾客沟通的能力和解决问题的能力。在实习期间,我深刻感受到了药店工作的重要性和责任感,也认识到了自己在专业知识和服务能力等方面还有进步的空间。未来,我希望能够继续努力学习,提升自己的专业能力,并为顾客提供更加优质的服务。
兽药店实习总结 · 第6篇
一、实习单位简介
1、实习单位:xx药店连锁店xx分店
2、实习岗位:实习营业员、保管员、制单员、养护员、营业员兼收银员、值班经理
二、实习概况
1、来到xx先在xx分店做了一个月的实习营业员,职责是每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作,向顾客正确推介otc药品,及时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关知识,保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度;西成药凭处方销售处方用药,二者按处方复核制度双签名,保证无差错事故。另外负责相关柜台药品质量与养护,以及服务投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺情景上要报经店长,对职责区内的药品数量帐实是否相符负经济职责。
2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员,职责是每一天根据办公室打印的各店配送单,给各店进行配货、复核及装车,负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每一天库房新到的货物需要建立卡片账,发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期,药品在货架上要摆放整齐,方向一致,绝对禁止出现液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员,职责是每一天依据各店的领货表来打印各店配送单,负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反馈。打印配送单要格式相同,不一样类的药品要分开打印,主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类,对各连锁店的配货件数要详细统计并打印,一式三份,对各店的配货问题反馈要详细记录,并追查职责人。之后在仓储部被转为药品养护员,并考取了药品养护验收员证,主要对各库区的温湿度进行有规律的记录,做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作,并定期做药品养护记录。
3、在仓储部实习了近半年,经过本人申请以及公司的考核,准许调入xx路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理,负责贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡,对其利润负责。负责门店商品计划的核实与传递,以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对所有商品质量负责。对门店顾客用药、荐药咨询负责,指导顾客合理用药,保证安全有效服用药品。
三、实习感想
经过近一年的实习,我对自我的本事有了一个更深的了解。
看到了自我在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题。药理学书本上头介绍的是一个大概的药物分类方向,实际应用中,有不一样的商家生产不一样品名但药用相似的药品,但我觉得万变不离其宗,仅有具备扎实的药理学知识,才能够更好的认识这些药品,所以除了弄懂理论知识外更重要的是要在实践中运用这些知识,让这些知识在大脑里面消化变得更加深刻。
兽药店实习总结 · 第7篇
9月,公司派我到福建做市场,从此就开始了我的兽药销售生涯,初到市场时,因为地域的不熟悉,我找不到工作方向;经验的匮乏,使我像只无头苍蝇一样到处乱串,看到兽药店我就往里面钻,进去就发名片,向别人介绍我是某某公司的业务员,不管别人是否感兴趣,就自顾自的拿出产品资料向别人介绍产品,就这样重复着我每天的工作。这样的工作方式,很辛苦却没有收获,没有人愿意与我合作,他们不是不认可我的产品,就是不认可公司的政策,甚至是不认可我本人。
人总是在痛苦中成长,在痛苦中找出解决问题的办法,我当时找到的方法就是通过学习建立和客户的联系,学习对于兽药销售人员来说非常重要,尤其是对于一个初次接触营销者,当时我重点学习的是业务方法、技巧以及兽药专业知识等,特别是时下流行的疾病情况,这样我就把了解到的知识转化为话题与客户分享,去吸引客户,让客户认可我,以至达到合作的目的。
通过以上的改变,我开始和客户进一步的接触,但是业务成交量还是没有,每一次与客户的失之交臂都懊悔不已,我也不断反思问题到底出在哪里,10月份回公司参加销售例会,这一次我得到了系统的销售知识和技能培训,一位新加入公司的营销总监的话让我从梦中惊醒,那就是“只为成功找方法,不为失败找理由”。这句话对我的影响很大,从此,我养成了思考的习惯,对每天工作进行总结,不足改进,优点发扬,不断重复为一件事寻找解决方法的过程,终于,在我不断地努力下开发了一个合作伙伴,我以为工作有了初步成效。
然后,更头疼的事情也随之而来,我开发的这个客户,是一个在兽药行业里摸爬滚打多年的“老江湖”,他和我的合作只是希望我作为他免费的业务员,为他跑猪场,做服务,而我当时也以为这就是我的工作,于是我就天天不停地跑、不停地拜访猪场,把产品推销下去,3个月的时间,我认识了很多养殖场朋友,而我的合作伙伴就在这时,给公司一次性先打款几万元发了很多货,一下子让我感动了,我就在想我的付出终于有回报了。于是,我把希望命悬于此,把他作为我销售成功开始的主要合作伙伴,并且我还把我全部的时间和精力都押在了他身上了,我就这样一直期待着,期待着我付出后将得到的回报… …然而好景不长,在我帮他打开当地的市场后,他却并没有主推我们的产品。
都说经历可以让人成熟,也正是因为经历了挫折,我才变得成熟起来,学会了保护自己,学会了独立强势起来,学会了引导别人,学会了按游戏规则开展工作。人生的过程,是一个思维的过程,在思考中,慢慢地我找寻到了成功拯救工作的砝码,那就是将公司政策与市场需求相结合,哪里需要政策,适合用政策,我就对哪里进行攻击,随着工作的推进,市场在一点点地渗透,一点点地扩大,到现在我才发现,原来市场开发不是天天去磨经销商、讨好经销商,天天陪他海阔天空,而是告诉他如何去发展、壮大自己,去把握市场脉搏、应对竞争,和客户之间建立一种共赢的战略性合作关系。
鸟儿长大了,要学会飞翔,翱翔蓝天;要成长,就得学习;要成长,就得学会找方法,三年销售工作总结,我把他简单归纳为:学习、自悟、成熟的一段经历,过去的每一天,都是围绕着自己负责的工作,如何布局市场、如何寻找经销商、如何盘活优化经销商、如何跑猪场把产品卖下去,每天都在和形形色色的人打交道,每天都在与生活赛跑,累了,就想想今天的得与失,总结经验、周而复始,不断尝试、不断超越自己,为自己的翅膀添丰羽翼,而今天的这一切还是离不开那句话:“只为成功找方法,不为成败找理由”。
兽药店实习总结 · 第8篇
时间过的真快,又一阶段的实习工作即将结束,翻开工作日志,回忆这段逝去的时光,是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间,在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情况总结如下:
通过前一阶段的学习,一些基本的医药知识都已熟悉,明晰了售药的技巧和注意事项,对于顾客的提问基本能够给予合理的解答,因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识,而更加注重于药店的经营,思考如何能够更好的实行管理,如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中,我也看到了很多营业员的优秀品质,他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我,他们是华联的支柱,他们的一言一行都代表着华联,没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多,懂得了很多。因为他们,我爱上了这份工作,有了工作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精神,踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作,按时完成领导交代的工作任务。
在工作中,我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可,这让我联想到了在营销中也一样,我们不管销售什么产品,首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求,就可以采用问答方式,当然,前提是要问的诚恳,这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求,才可以从顾客的角度出发,让顾客感受...
兽药店实习总结 · 第9篇
在见习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。
不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动积极,勤快认真以及良好的医患沟通能力,各科室给予的好评。
在药房见习还能学习一些课堂外的东西,了解某一药物有多少个商品名。通过实践不仅可加深我们对商品名的印象,也养成记药品通用名的习惯。比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡,酚磺已胺就是止血敏,吡拉西坦就是脑康复等等,这些都是在药房学到的知识。
我的同学有到药店见习。她向我诉说了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,她所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。
总的来说,我度过了一个愉快而充实的暑假,并在社会实践活动中学习到了许多课本以外的知识和经验。希望在以后的日子里,同学们在更多的社会实践活动中不断成长,不断发展!
兽药店实习总结 · 第10篇
一年以来,本人在工作中锐意进取,扎实工作、团结奋进、开拓创新,年内畜牧业经济持续快速健康发展。一年来;在县主管部门的正确领导和关心下,在全体干部职工的大力支持以及村防疫员的鼎力协助下,本人严格贯彻执行县主管部门的安排,各项工作都取得了一定的进步,顺利的完成了各级领导交给的各项工作任务。现将一年来自己工作情况汇报如下:
一、自我反省,不断加强学习,努力工作。
(一)严格要求自己不断改进自身工作方法,创新工作管理方式
(二)严格执行工作计划,每个月月初定下本月的工作计划并积极主动严格把关执行。
(三)悉心向理论水平高,业务能力强的同志学习,努力丰富自己、提高自己、充实自己。积极主动下村参加实践活动,有效的提高了自己的理论水平和思想政治素质,在工作中具有了较强的说服力和感染力,得到了干部职工的充分认可。
二、尽职尽责,较好地履行工作职责。
(一)能按时,按质、按量完成年初与县主管部门签订的各项任务指标,认真贯彻上级主管部门工作要求。_年通过召开村防疫员培训会,将一年的工作作了安排部署。实行分片包干制,各项工作分工落实到个人,责任到个人。要求各自负责的辖区各项工作;包括防疫工作和畜牧生产以及畜禽疫病监测等。要求在春秋两防期间15天上报一次辖区内的工作情况,其他时间按月上报,一年来确保了我站各项工作有序稳步开展并圆满完成。
(二)动物防疫方面;猪瘟,猪蓝耳病,牛瘟,禽流感等要求的各项指标均100%,各项疫病监测力度得到了加强,年内没有重大传染病发生。
(三)畜牧生产;(1)加大牛冻精改良技术推广,加强劣质公牛的去势力度。大力发展基础母牛群和自然母牛群,年内共完成牛冻精改良621头其中黄牛599头,水牛22头。同时加大氢蓄和氨化饲料的制作、推广、利用等。
(四)做好猪人工受精指导和宣传工作尽可能的现场指导操作,传授技术经验,一定程度上解决了群众的后顾之忧,得到群众的一致好评。_年内完成猪人工受精2315窝。
(五)巩固完善两个高峰黄牛良种繁育示范基地,发展高峰黄牛自然母母牛群30头、基础母牛群20头、公牛2头。年内产犊21头,出栏肉牛45头,群众的养牛效益可观。
(六)全面推广“种草养畜”,努力抓好“种草养畜”示范村,年内完成牧草种植2413亩,其中在和平村连篇种植50亩示范,郎恒牛场连篇1000余亩,其他优质牧草均为散种。
(七)完成肉食品卫生检疫和生猪市场管理,加强了执法力度和集贸市场畜禽的监督检查力度。上市的生猪要求集中检疫,防止病害畜禽和肉食等流入市场。严格按照国家有关《动物检疫法》规定的操作规程进行,严格执行每一步操作、不忽略每一个环节,减少了和避免了病猪和肉食品上市销售,使群众吃上了放心肉。
三、增加科技含量,向科学要效益。
(一)强化科技培训“本着走出去,引进来”的原则,将村防疫员组织在一起学习,将外面先进的经验传授贯通,并学以致用,要求各科技人员要积极深入养殖户进行技术指导,提高全体养殖户的整体素质。
(二)推广五化管理技术,“品种优良化,管理规范化、饲养科学化、圈舍卫生化、防疫程序化”。
(二)自觉遵守单位的各项规定,在工作中严格要求自己,增强了服务意识、做到了政治坚定,遵纪守法,严守单位的各项规章制度,平时团结同事,一年来没有违纪发生。年内耐心解答群众来电来访254人次。
四、一年来各项工作虽取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处。
(一)自身社会实践经验少,群众基础差,还待于进一步学习。
(二)群众文化较低,科技意识淡薄,防疫工作难得开展,下村培训次数虽多,但效果较差。
(三)今年的中心工作较多,因此下村的时间距规定的要求还有一定的差距。
(四)年内外出务工的人员较多,劳动力单薄,影响了畜牧业的发展,畜禽存出栏均受到了影响。
(五)工作中的一些情况了解得不够细、不够实‘不够多、掌握的材料不够充分,使工作微有波动。
(六)工作不分轻重主次之分,未找准“重点、亮点”工作搞“眉毛胡子一把抓”成绩不明显,工作上不去。
五、努力解决工作中的不足之处,为下步工作作出有效快捷的工作举措。
(一)加强管理,加强领导、提高认识、统一思想、不断完善单位工作制度。促进各项工作再上一个新台阶。
(二)狠抓工作重点,加快发展步伐,新的一年里畜牧业工作将突出重点为特色,加大工作及管理力度。首先要巩固种养殖示范村、养殖大户、带动养殖积极份子,搞好示范,带动全面发展。加快过去数量畜牧业向质量效益畜牧业的转型。保证我镇畜牧业可持续发展的新的突破口。
(三)提高科技含量,只有科技意识提高了,推广新技术才能得到落实,提高畜牧业科技意识才是实话。
(四)加大宣传力度,认真组织落实品种改良工作,以优质品种提高我镇畜牧业的质量,以质量效益提高畜牧业的整体效益。
(五)认真执行《动物防疫法》强化动物防疫工作,严格按照县主管部门的要求,实施边境防疫管理制度,田蓬作为“两国、三省”的边境乡镇,动物防疫尤为重要不能忽视。我们必须按照县主管部门的统一部署,加强动物防疫工作,进一步完善动物防疫管理制度,切实把动物防疫工作抓实抓好,确保我镇畜牧业健康稳步发展。
兽药店实习总结 · 第11篇
时光飞逝,转瞬之间我已进入而立之年,我对之前的兽药销售工作总结。三年前怀揣着梦想进入一家合资企业,做兽药销售工作,对这三年来兽药销售工作总结,历历在目,很多场景都一一映入眼帘;有想上销量却不知如何下手的时候,有做出销售业绩兴高采烈的时候,有错失市场良机而懊悔的时候,三年里我从一个穷光蛋变成了一个自食其力的人,还收获了我的人生至爱——老婆和儿子,一个属于我的家。
20xx年9月,公司派我到福建,开始我的兽药销售工作,初到市场时,因为地域的不熟悉,我找不到方向,经验的匮乏,像一只无头的苍蝇一样到处乱串,做为一名兽药销售人员,下到市场的第一件事情就是找寻我们的合作伙伴——兽药经销商,就这样我沿街找寻,看到兽药铺我就往里面钻,进去就发名片,向别人介绍我是某某公司的业务员,拿出产品资料向别人介绍公司产品,就这样重复着我每天的工作。
我每天这样的工作着,也很辛苦,也很无助,始终不见成效,没有人愿意与我合作。他们不是不认可我的产品,就是不认可我公司的政策,甚至可以说是不认可我这个人,因为我还不专业。人总是在痛苦中成长,在痛苦中找出解决问题的办法;那就是学习,学习对在校读书人来说很重要,对我们做兽药销售的人来说,更是非常重要,学习什么呢?主要学习业务所要用到的知识,如:方法、技巧、专业知识等;特别是时下流行的疾病知识,把他转化为话题与客户分享,去吸引客户,让客户认可你,与你有说不完的话,交上朋友,以至达到合作的.目的。
每一次与客户的失之交臂都懊悔不已,事后我整夜都很难入眠,夜里反思,到底问题出在哪里,10月份回公司参加销售例会,这一次也是我第一次得到了系统的销售培训,一位新加入公司的营销总监,是他的一句话让我从梦中惊醒过来,“只为成功找方法,不为失败找理由”。就这样我养成了思考的习惯,也就这样我的工作开始有了初步的成效,终于在我不断的努力下开发了一个合作伙伴,然后更头疼的事情也随之而来,我开发的这个客户,可不是一般的客户,他是一个在兽药行业里摸爬滚打多年的老江湖,他和我的合作只是希望我做为他免费的业务员,为他跑跑猪场,做做服务,我以为这就是我的工作,我就这样天天不停的跑不停的拜访猪场,把产品推销下去,短短的3个月,我也认识了很多养殖朋友,而我的合作伙伴也就在这个时候,给我公司一次性先打款几万元发了很多货过来,这一下子让我感动了,我就在想我的付出终于有回报了。我就把希望命悬于此,把他作为我销售成功开始的主要合作伙伴,我把我的时间全部赌在他身上了,我就这样一直期待着,期待着我付出后将要到来的回报……
然而好景不长,经历一次次的洗礼和现象欺骗,我成熟了许多,也学会了保护自己,学会了独立强势起来,学会了引导别人,学会了按游戏规则合作开展工作。
“人生的过程,是一个思维的过程”。我找寻到了成功拯救工作的砝码,那就是将公司政策与市场需求相结合,哪里需要政策,适合用政策,我就往哪里进行轰炸,一场场市场争夺战就这样接踵而至,市场一点点的渗透,市场一点点的扩大,我发现原来市场开发,也不在是天天去磨经销商,讨好经销商,天天陪他海阔天空,而是让他搞清楚如何去发展自己,壮大自己,把握市场脉搏去应对竞争。
我所做的工作,整个工作流程,第一是找合作伙伴,第二找好合作伙伴,第三是以一个经销点进行服务,跑终端,把一个点一个点进行打地基,尽可能让每个点都发挥能量,期间按照公司的营销战略,以自己的服务,结合经销商本地理优势和客情关系服务相结合去赢得终端猪场对公司产品的信任与支持,然后邀请用户参加一场场的技术讲座;一次次的促销活动,一回回的小型聚会;一趟趟的面对面圆桌会,夯实了市场基础,加深了与用户之间的情节,当时我们的促销活动也很新颖,设立一个个促销档次,定得越多,赠得就越多。按公司营销战略“以买货赠物”的方式,以满足用户需要为宗旨;只要达到想等价的订货,我们都一一满足客户的需求,如:现金购买产品抵用券获得折扣优惠,赠加油卡,赠小汽车,赠家电,赠养猪场设备,赠旅游等,我们想尽了一切可以用的方法,目的只有一个“营销是通过满足客户的需求从而达到自己的某个目的”。
意犹未尽,辛酸满怀,喜乐参半,感慨万千。
鸟儿长大了,要学会飞翔,翱翔蓝天,成长的经历离不开身边支持我,关心我的每一个人,要成长,就得学习,要成长,就得学会感恩,三年销售,我把他简单归纳为,学习、自悟、成熟的一段经历,过去的每一天,都是围绕着自己负责的一亩三分地开展销售工作,如何布局市场,如何找经销商,如何盘活优化经销商,如何跑猪场把产品卖下去,每天都在和形形色色的人打交道,每天都在与生活赛跑,累了,回到住处就想每天的得与失,总结经验,周而复始,不停尝试,不停的超越自己,做到活学活用,为自己的翅膀添丰羽翼……
兽药店实习总结 · 第12篇
在我即将结束药店实习的日子里,我不禁感慨万分。这段时间的药店实习经历对我来说是难忘的、珍贵的。通过这次实习,我对药店工作有了更加深入的了解,学到了许多知识和技能,也更加坚定了我将来从事药学工作的决心。
我要感谢我的导师,一位十分负责任的药师,她在我实习期间给予了我很大的帮助和指导。她不仅仔细地教我如何正确地分装药品、挑选药品,还教我如何与患者进行交流,如何解答他们的疑问。她还耐心地讲解药品的属性、用法、用量等方面的知识,让我受益匪浅。
在实习期间,我主要负责对处方药品进行分装和挑选,另外也要负责维护药品的库存。通过实际操作,我深刻地体会到了药品分装的重要性,只有细心、认真地操作,才能保证患者的用药安全。我还学会了如何根据处方合理挑选药品,确保患者的疗效最大化。
除了药品的相关操作,我还学到了很多关于药店管理方面的知识。比如,我学会了如何正确地记录进货、销售等相关信息,如何维护药品的质量和有效期。这些都是药店必须要掌握的基本技能,也是我作为一名合格的药师必须要具备的能力。
在与患者交流的过程中,我也感受到了药师的责任与使命。患者来到药店,是希望得到及时、有效的帮助,而我们药师就是他们的最后一道防线。在与患者交流的过程中,我更加明白了患者的需求和痛苦,也更加珍惜与他们的每一次交流。
这次药店实习经历是我人生中一段非常有意义的经历。通过这次实习,我不仅学到了很多实用的知识和技能,还更加坚定了我从事药学工作的决心。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为患者提供更好的服务。感谢这段珍贵的实习经历,让我从中获益匪浅。
兽药店实习总结 · 第13篇
大学的生活结束了,从那时起,我们才算是真正的成人了,真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语,结束了上课时的活跃氛围,更加怀念的还是同住了三年的舍友们,我们已经收拾好了所有细软,离开了我们共同的“小家”,迎接我们的是社会的“大家”。11月22日,我们各奔东西了,开始了新生活,写简历、面试,到用人单位接收的通知。从那时起,我才明白做一个学生是多么的幸福,社会是复杂的,工作很不好找。
很幸运,我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了,我之所以会选择去那里是因为同仁堂有着340年的历史,是老字号,在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业,待遇比较好,并且在那里我能够学到很多知识来充实自我。同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司,而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一,属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公司就是这样,主要以药品零售为主,在北京有60多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作,主要是配合出纳完成日常结算工作。
同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角,在南三环边上,紧邻地铁刘家窑站,地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆,处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰,来药店买药的人很多,是个提高收入的好时机。来药店的第一天,我还不太熟悉出纳所应做的工作,但经理和出纳都对我很好,很照顾我,教我怎样干。出纳更是手把手地教我,使我对工作有了信心。刚来刘家窑药店的前几天,真是不喜欢工作,甚至有了打退堂鼓的心思,因为是自我不愿意做的事情,并且又应对那么多新人新事,应对着那么多陌生的眼睛,看着外面卖药师傅们的议论纷纷,我真的不知如何是好,很尴尬。但又想想,工作就是这样,不要因为自我不喜欢这份工作或是用自我的情绪来应对工作,这样永远都做不好,我下定决心必须要好好珍惜这份工作,好好学习各种出纳知识,为自我以后的人生铺好道路。
工作的前几天,我慢慢学会了怎样用系统软件,因为所有连锁药店都使同一种系统软件,以便于办理各种业务,如请货、收货、退货、查看调价,查看商品价格和结算,最重要的就是和总部通讯,因为每一天总部都会有新消息告诉各门店,仅有和总部通讯,才能及时了解最新消息,从而做出相应的对策。然后,我又开始学习收银,拿到顾客给的销售小票后要入机,认真核对药品的编号、价格和批号是否正确,这样才能和电脑上相吻合,从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分,比如说“1”字头的为成药,“2”字头为饮片,“3”字头和“6”字头为西药,“4”字头为保健食品等一共九个字头,每次自我留存的小票应按字头放好,以便每一天晚上的结账。还有就是刷卡,必须要打好要刷的金额,以免发生金额错误,刷完后要把银行存根和商户存根保留好,每礼拜要上交给公司。学习了这些后,我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现,有时书本上的东西很死,实际上工作的时候并不是这样,而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好,但等实际工作了,却得不到很好的实践,甚至不知如何下手,多数的知识自我还是不会,甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态,师傅说几遍我也听不懂,得等实际操作
几天后才算明白。有时总是看着师傅做,但等自我真正开始做的时候,就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的,仅有自我亲自动手做起来,才算是领会,才算是彻底明白。
实习两个月后,我基本上掌握了出纳的工作,同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解,并且工作不是那么费劲了,我配合着师傅每一天做好出纳的日常工作,对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的:(1)每一天早晨打盘点表,交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票,做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行,登记银行日记账和现金日记账。每一天基本上的工作就是这些,同时出纳还要每星期三去总公司交货款,以转账支票的形式上交。并且报销各种费用,如果自我门店还有什么别的交代事项,出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘,出纳要做盘点表和能源台帐,月初要上报经营数据,10号左右发奖金,由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些,虽然看上去并不是很累,但每项工作都要认真,一个数字的错误,就会使全盘发生错误,这也体现了作为财会工作者的严谨性。
在工作之余,我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识,认认药,了解各种药品的药性。尤其是饮片台,学习怎样去用戥子,学习各种草药的名称和用途,我真觉得药品的知识很深奥,是一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的,其中以大蜜丸最为普遍,最有名的当然是安宫牛黄丸,用于清热开窍,豁痰解毒,治疗温热病热陷心包,中风昏迷,小儿惊厥,是同仁堂出品的一种名贵的中成药,很有疗效,甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的,除了具备药师资格外,还要有必须的经验。在饮片方面,要取得中药调剂员资格证后才能上岗,我想有兴趣的话,也能考取调剂员证,多学一些知识。有时药店来货了,我也会帮忙理货,核对药品数量、批号和零售价,这样更进一步加强了我对药品的认识。
在三个月的实习中,我学到了很多东西,同时也学到了很多做人的道理,变得成熟了很多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我,我也很喜欢她们,在休息之余和她们聊天,在过年的时候和她们同台演出,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是高兴极了,我越来越喜欢自我的工作了,我也越来越乐意干,每一天心境都很好,为我加大了不少工作的动力。
时间过得真是很快,3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限职责公司木樨园药店,成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店,位于南三环西路,离刘家窑药店很近,面积300平米,是北京市同仁堂所有连锁药店里的药店,并且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地,外地流动人口很大,是个很不错的地价。
开店初期,真是很累,除了验货外,还要去办证。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自我办公室里的工作却完不成,那时真是很急,但没有办法,着急是没有用的,只能慢慢来。又是应对一个新的环境,新的同事和新的经理,
但这次有所不一样,因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事,我有所不适应,尤其是和经理,有时意见会不一样一,这是需要相互磨合的。经过一个多月后,我的工作基本上走上了正轨,但仍然会出现不会的问题,我会请教别人,并加以铭记。我对于备用金的管理和自我库存现金的管理很上心,对每笔金额都会记录,并让在场人签字确认。同时在去银行存款时,记好日期和金额,并随时登记银行日记账,使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。
在同仁堂工作已经4个多月了,我认识了不少的新鲜事物,认识了很多好朋友,虽然仍处于实习中,但我已经把自我融入在了这个大团体中,我为自我是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理:要认真踏实地做好自我应做的事情。自我所做的工作是财会工作,这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好,并且要有规律的进行清点,对每一笔发生的业务要记账,并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真,不能一心二用,更不能有什么侥幸心理。
做事要有始有终。每一天工作很忙,但心不能浮躁,办完一件事后才能去办另一件事,不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾,并及时作好记录。
尊敬师长,团结同事。同事们的普遍年龄都比自我大,他们经验比我多,见识也比我多,自我更应当去尊重他们,并且有问题及时请教,从中自我也能够获得很多经验。
在同仁堂木樨园药店工作中,我也有很多困惑,每一天都会有不一样的问题出现,比如预算外怎样去报销,员工餐费明细表怎样做,支票怎样填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题,我会请教别的店有经验的出纳,并且我也会请教我的会计主管,她们都会帮忙我,耐心给我讲解。
同时,在工作时,我也发现了药店存在的很多不足。
销售小票书写不规范。每次销售药品时,都要开小票,小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家,同时,金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点,不是忘了写厂家就是写错编码,造成电脑出现“未出”情景。
来货时分工应明确。每次来货时,所有员工全都去搬药,把箱子里的药品全部拿出来,然后再核对。我认为,应当确立验收员,把每个人应当做的工作分好,这样才不会出现药品漏数或重数现象,节俭了很多时间。
新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说,办证是首要的事情。连锁药店属于分支机构,在x时都会让你出示上级机构的证照副本,甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理,尤其是在开立对公银行时更应当由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺,既不一样意给原件,又没有人员出面,给各门店造成了极大的障碍,使得各种执照的办理并不是很顺利,耽误了时间,永远处于被动局面。所以,我期望在今后开立新门店时,办公室人员能够为底下门店所着想,钱大家一块挣,为什么不去相互扶持呢
针对这些不足,我会及时去纠正,并且在适当的情景下向领导反映,以便使工作正常进行,方便于大家。
在工作的这几个月中,我确实挺怀念上学的时候,觉得那时真的很无忧无虑,每一天什么都不用想,除了上课,写作业就是和同学在一齐玩。而此刻却不一样了,是为了生活而工作,有的东西想逃避也逃避不了,因为这就是社会。此刻想想,觉得上课所学的东西很有用,没白学。我以往上过会计基础课,做过记账凭证,写过账簿,也做过会计分录,此刻也考了会计从业资格证书。这些对于此刻的工作真的很有用处。在实践中学习真东西,既能使工作顺利进行,又在工作中发现自我的不足,从而提高自我的专业技能。我期望学校应当多增加一些实操课程,加强学生们的动手本事,加大技能培训,以使得学生们在踏上工作岗位时不那么费劲,积累更多的经验,为走向社会打下坚实地基础。还应当加强学生们沟通本事,在工作时,与陌生人打交道的次数会很多,说话的方式,言谈举止的注意都会给人留下深刻的印象,我认为学校应开设语言交流课程,增加学生们的沟通本事。
“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢省物力”这句话永远牢记在我心中,我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深!它不仅仅体现是一种精神,更体现的是一种顽强的永不磨灭的生命力!
我的人生道路才刚刚开始,路还很长,需要自我去踏实地走好每一步,我会牢记同仁堂的精神,并时刻提醒自我要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!
兽药店实习总结 · 第14篇
开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下:
一、留住老客户
(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。
(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。
二、发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户
(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。
(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。
(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。
三、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到:“精医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺利完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统掌握了医学知识,但是,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。根据学校的安排,我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----xx药房主要经营中成药、西药,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己
在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故;
理论联系实际,不怕出错、虚心请教,努力扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;
不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习
药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样,我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时采购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘继续在老师的带领下学习下去,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。
在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、做好销售服务工作
销售是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。
通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了同行们的一致好评。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作,我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。
兽药店实习总结 · 第15篇
作为一名大学药学专业的学生,我很幸运地获得了一次在药店的实习机会。这次实习经历对我来说意义重大,不仅让我更深入地了解了药店的运作和药品知识,还提升了我的沟通能力和团队合作意识。在本文中,我将详细描述自己在药店实习期间的所学所悟,以及对未来的规划和期望。
药店实习为我提供了一个良好的实践平台,让我亲身体验了药店的日常运作。在实习期间,我不仅积极学习现实中应用的药物知识,还了解了药品的分类、储存和销售等方面。我还学会了如何合理地进行药品销售,包括根据顾客需求提供正确的药品信息和使用建议。通过与药师和其他员工的交流,我了解到了药店中的管理与运营,包括库存管理、销售额统计和营销推广策略等。
这次实习经历对我个人的成长和提升有着极大的影响。在与顾客的沟通过程中,我学会了如何以专业和耐心的态度来回答他们的问题,并提供适当的药品建议。我通过跟随药师的工作学到了病患的药物管理与指导,学以致用的能力在这个过程中得到了锻炼和提升。同时,我还在团队协作中意识到了团队的力量,每个人各司其职,共同努力为顾客提供最好的服务。
除此之外,我在实习期间还学会了如何面对和解决一些实际问题。例如,有一次,一位顾客来咨询一个药品的使用方法和副作用,但我当时对这个药品并不了解。我立即向药师寻求帮助,并迅速查找相关资料解答了顾客的问题。通过这样的经历,我认识到在实际工作中,遇到问题并不可怕,关键在于如何及时解决和改进。
通过这次实习,我对自己的未来规划和期望也更加明确。我深深地意识到自己在药学领域的热情和兴趣,希望将来能够成为一名优秀的药师。为了更好地实现这个目标,我计划继续深入学习药学知识,不断提升自己的专业能力。我还希望通过参加药学相关的学术交流和实践活动,拓宽我的视野和经验,不断与行业前沿保持联系。
这次药店实习对我来说是一次非常宝贵的经历。通过亲身实践,我不仅学到了宝贵的药品知识,还提升了自己的沟通能力和团队合作意识。通过解决实际问题的过程,我对自己的未来规划和期望也更加明确。我相信这次实习经历将为我未来的学习和职业发展打下坚实的基础。我会继续努力学习,不断提升自己,在药学领域追逐我的梦想。
兽药店实习总结 · 第16篇
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中成药、西药、非处方药及一部分器械,现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,虚心求教,利 用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
二、 如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只 有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我要不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更 高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是 让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候,一句 真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
通过这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富了我的阅历和积累经验。使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,只有理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。
兽药店实习总结 · 第17篇
近期我参加了一次在本地一家知名药店的实习,该实习大概持续了两个月的时间。在这段实习期间,我学到了许多有关药店运营和药品知识的重要信息,也提高了沟通和客户服务的能力。以下是我对这次实习的详细总结。
首先,我想对实习药店的管理层表示感谢。他们对我提供了宝贵的机会,从而使我能够体验真实的药店工作环境,并学习到许多实用的技能。在实习的第一天,管理层与我进行了细致的介绍和指导,概述了药店的日常运营和职责。他们还指派了一位经验丰富的导师,负责对我的工作进行指导和培训。这种关怀和支持使我在实习期间能够安心学习和成长。
在实习期间,我主要负责协助药店工作人员处理日常业务,包括接待顾客、药品销售、药品配送等。我发现,与顾客进行有效的沟通和交流是非常重要的。通过询问他们的需求和提供相关的建议,我可以帮助他们找到最适合的药品解决方案。在这个过程中,我学会了如何倾听和理解顾客的需求,并提供专业的建议和服务。顾客的满意度与我们的药店声誉密切相关,因此我始终尽力确保每位顾客得到最佳的服务体验。
此外,我也收获了许多药品知识。药店的药品种类繁多,每种药物都有其特定的用途和副作用。在与导师和其他工作人员的交流中,我学到了很多药物的功效、用法和禁忌。这些知识对于帮助顾客选择正确的药品非常重要。虽然我在实习期间还无法胜任药师的职责,但这次实习为我打下了扎实的基础,并进一步激发了我学习药学的兴趣。
此外,实习也给我提供了一个了解药店运作的机会。我学到了订单和库存管理的重要性,以及药店工作人员之间的密切合作和协调。在繁忙的时候,我学会了如何高效地处理顾客的需求,并确保药品及时上架和补充。这次实习锻炼了我的团队合作和时间管理技能,为我将来从事药店工作打下了坚实的基础。
总的来说,这次药店实习为我提供了难得的机会,让我全面了解了药店的运营和职责。通过与顾客和工作人员的互动,我学到了许多实用的技能和知识。这次实习不仅增加了我的专业素养,而且加深了我对药学行业的兴趣。我希望未来能够继续深入学习和发展,成为一名资深的药师,并为顾客提供最佳的药物服务和健康建议。我对这次实习的收获感到非常满意,也充满期待地期待着未来在这个领域的发展和成长。
兽药店实习总结 · 第18篇
本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人民服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。
当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。
在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。
在西药房实习之后,我又来到了中药房,和西药房的感觉一样,刚开始很生疏,熟悉后就不会了。在中药方实习期间,主要是掌握中药材的性能和鉴别方法,以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法,性状,显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试)一种药性状鉴别法为例,如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中,茎累中药药用部位为木本植物茎藤的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草,通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点,双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列,幕布有明显的放射状纹理,中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散步,无髓部,如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药,叶类中药,花类中药,果实及种子中药,全草类中药,澡菌地依类中药,树脂类中药和矿物,动物类中药的性状鉴别。
再者就是中药的炮制加工等技术。例如:通过炮制可增强药疗效,改变和缓解药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂,增强药物疗效。改变可缓解药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性和副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌,川乌,附子用浸、漂、蒸,煮加辅料等方法可降低毒性;商陆,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。
中医药学具有数千年的历史,使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分,对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献,,其又是世界医学的重要组成部分,对于世界医学的发展产生了很大影响;迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用,我本人更是感同身受。
从小体弱多病的我,医院几乎成了我每周必进的地方,感冒发烧事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后却是几幅中药给吃好了,从那时起我就特别佩服中药,也想以后再中药学方面有所建树,实习期间在中药房的时间也比较长,更是觉得中药必西药甚是有趣。
首先是中药的分类比较繁多,很多东西都可入药,例如明代的李时珍编《本草纲目》一书,分类方法始有重大的发展,他采用了根据以前本草的分类方法略加修改,把药物分为水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、虫、鳞、介。禽、兽、人等十六部外,又把各部的药物按照其生态及性质分为六十类。例如草部分为山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、杂草等。而且他还往往把亲缘想进或相同科属的植物排在一起,例如草部之四,隰草类中的53种药物中,有21种属于菊科,而且其中10种是排在一起的。这种分类方法有助于药材原植物(或动物)的辨认于采收,对于澄清当时许多药材的混乱情况起来很大作用。现在记载中草药的教科书所采用的分类方法,根据其目的与重点有所不同,主要有以下四种:1安药物功能分类——如解毒药、理气药、活血化瘀药等。按药用部分分类——如根类、叶类、花类、皮类等。3按有效成分分类——如含生物碱的中草药、含挥发油的中草药等。4按自然属性和亲缘关系分类——先把中草药分成植物药,动物药和矿物药。如麻黄科,木兰科,毛良科等等。
上述各种分类方法各有优缺点,究竟以采用哪种分类方法比较适宜,主要取决于我们的目的与要求。
总而言之,在药房实习的这段期间,我以认真的工作态度、热情的服务态度,得到了领导和带教老师的一致好评。在以后的工作中,本人会更加努力,遵守职业道德,以更加饱满的热情投入工作当中,为我国的医药事业奉献自己的一份微薄之力。
实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。在学校的安排下。我到****药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。
刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有帮助的药,让他们早日健康。在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。
经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!
社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。
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