■ 医院业务副院长思想总结
(1)公开原则:即把招聘单位、招聘种类和数量、招聘的资格条件均在竞聘范围内公告,公开进行。
(2)平等原则:即对所有竞聘者,应一视同仁,不得人为地制造各种不平等的限制。
(3)竞争原则:即通过考试竞争、资格评定、竞聘答辩等竞争手段,以确定成绩的优异。
(4)全面原则:即选聘前的考试和考核应对知识、能力、以往业绩、品德进行全面考核。
(5)择优原则:即选聘过程应做到深入了解,全面考核,认真比较,谨慎筛选的过程,择优录取。
(6)量才原则:既选聘时必须考虑有关人人选的专长,量才录用。
■ 医院业务副院长思想总结
尊敬的院领导、各位同仁:大家好!
作为医院后勤部门的负责人,我很荣幸能在这里向大家汇报我们在过去一年的工作情况。
一、加强基础设施建设,为医疗服务提供保障
在过去一年中,我们在医院内部的基础设施建设方面进行了一系列的更新和改进。
首先,在空调系统方面,我们对医院内的教学楼、办公楼、手术室、产房等重点区域进行了全面翻新,增加了冷热水循环系统和一体化控制系统,以实现温度的精准控制和节能目的。
其次,在餐厅方面,我们研究并推出了更丰富、更健康、更具营养的菜品,同时还加强了厨师的培训和管理,确保了餐品的质量和卫生安全。
另外,在医院的交通管理方面,我们对机动车、自行车进出医院的管理进行了加强,增加了停车位,并指引患者和家属规范停车,保证了车辆和行人的安全。
通过基础设施的改进,我们为医院的医疗服务提供了更好的保障,为医护人员和患者的工作和生活提供了更加安全、舒适的环境。
二、优化服务流程,提升服务质量
在服务流程方面,我们重点关注了医院的门诊,通过优化门诊预约、号源分配、候诊等环节,提高患者的就诊效率和满意度。
同时,我们引入了新的设备和工具,如智能自动取号机、医患互动APP等,让患者更加便捷地获取医疗服务。
另外,我们增强了勤务队伍建设,加强了对服务对象的培训和管理,提升了服务水平和专业素质。
通过这些改进,我们努力提升服务质量,提高患者的就诊体验和医院形象。
三、控制成本,提高效率
作为一家公立医院,我们不仅要提供高水平医疗服务,还要充分考虑医院的经济负担。
过去一年,我们通过精细的管理和调整措施,确保了医院的运营成本,同时提高了工作效率和管理水平,切实做到了财务平衡和利润增长。
例如,我们在资源利用方面进行了深入研究和分析,根据实际需求和成本效益,精简并优化了医疗消耗品的申报流程,减少了大量冗余环节和开支。
此外,我们还推行了用费节约措施,例如对照资源使用、设置用品配备制度等方式,进一步控制了医院的运营成本。
结语
通过过去一年的工作,我们成功地完成了各项工作计划和目标,提升了医院的服务质量和形象,也为下一步的工作奠定了坚实的基础。
在未来,我们仍将围绕医院的各项目标和任务,进一步加强后勤管理,提高工作效率,为医院的发展壮大做出新的贡献。谢谢大家!
■ 医院业务副院长思想总结
医院后勤副院长述职报告
尊敬的院长、各位领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的后勤副院长。首先,我要感谢大家给予我的支持和关心,在过去一年中,我秉承着“以服务为宗旨,以提升为目标”的理念,推动医院后勤工作的发展和优化。
一、主要工作回顾
1. 资源管理方面,我积极推动医院的资源整合,优化利用效率。重新进行了设备的分类和分配,制定了设备的使用规定,并且加强了设备的维护保养工作,确保设备的安全和正常使用。
2. 供应商管理方面,我加强了与供应商的合作互动,建立了长期稳定的供应关系。与供应商签订了长期采购协议,确保了医院物资的及时供应和质量的可靠。
3. 设备维修方面,我加强了设备维修团队的培训和管理,提高了设备维修的效率和质量。同时,我们还建立了设备维修备件库,确保了维修备件的及时提供。
4. 前台服务方面,我改善了患者就诊环境,提高了前台接待工作的效率和质量。组织培训前台人员的服务技巧和沟通能力,提高了患者满意度。
二、取得的成绩
1. 效率提升:通过完善设备管理和供应商管理系统,设备的使用效率得到了大幅提升,避免了设备闲置和浪费。同时,也缩短了前台接诊时间,提高了患者就诊的流程效率。
2. 费用控制:通过与供应商合作,签订长期采购协议,可靠的供应链管理,医院物资费用得到了有效控制。同时,精细管理设备维修和维护工作,降低了设备维修费用。
3. 患者满意度提升:通过前台服务工作的优化,提高了患者的就诊体验和满意度。患者在前台接诊的过程中,得到了更加高效和贴心的服务,对医院的评价也得到了提升。
三、存在的问题和改进方案
1. 设备管理方面:仍然存在一些设备使用效率低下的情况,下一步将进一步完善设备分类和分配制度,制定更加详细的设备使用规定,并加强设备质量管理。
2. 供应商管理方面:与供应商的合作仍有待加强,下一步将加强对供应商的评估和监督,确保供应商的信誉和服务质量。
3. 前台服务方面:尽管我们已经做了一些优化,但仍然有部分患者对前台服务不满意,下一步我们将继续加强对前台人员的培训,提高服务质量。
四、未来工作展望
1. 加强团队建设:我们将进一步加强团队建设,培养和引进一支高素质的后勤管理团队,提升后勤工作的整体水平。
2. 完善管理体系:我们将进一步完善后勤管理体系,制定更加科学和完善的管理流程,提高管理效率。
3. 推进信息化建设:我们将加快推进信息化建设,依托信息化技术提升后勤工作的管理和服务水平。
五、总结
过去一年,医院后勤工作取得了一定的成绩,但同时也存在一些问题和不足。在新的一年,我们将持续努力,加强团队建设,完善管理体系,推进信息化建设,以提供更高效、更优质的后勤服务,为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
■ 医院业务副院长思想总结
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX大学的业务副院长,很荣幸在今天给大家做述职报告。我将以“服务、创新、发展”为主线,详细具体且生动地向大家汇报我过去一年来的工作情况。
一、服务
一年来,我始终将服务广大师生作为首要任务。我们建立了一个高效的沟通机制,每周召开院务会议,及时了解师生的需求和意见。我带领团队改进了行政服务流程,简化了办事流程,提高了效率。我们还积极开展师生心理健康教育活动,开设了心理咨询热线,为师生提供了及时的心理支持。
在学术服务方面,我们招募了一批国内外优秀的学术顾问,组织开展了一系列学术讲座和研讨会,搭建了一个学术交流平台。我们还推动了学院与企业的深度合作,开展产学研结合的实践活动,为学生提供了更多实践机会,帮助他们更好地适应社会需求。
二、创新
创新是我一直以来秉持的核心价值观。一年来,我积极推动学院的创新发展。我们建立了一个创新创业教育中心,为学生提供了全方位的创新创业培训,并举办了一系列创新创业大赛。我们还鼓励教师进行教学创新,推动课程建设和教学方法的改革。
在管理创新方面,我们引入了信息化管理系统,提高了行政管理效率。同时,我们还大力推动数字化教学,开展在线课程和远程教育,为学生提供更多学习资源。我们还与其他学院合作,开展跨学科研究,提高学院的综合竞争力。
三、发展
发展是学院的重要任务,也是我着力推动的工作之一。我团队制定了一份详细的发展规划,明确了学院发展的目标和路径。我们加强了对科研项目的管理,增加了项目的数量和质量。我们还积极争取各类项目资金,为学院的发展提供了良好的经济支持。
同时,我还着眼于学院的整体发展,积极扩大学院的影响力和知名度。我们邀请了一些知名学者和专家来学院进行学术交流和讲座,举办了一些重要的学术会议。我们还加强了与其他高校和机构的合作,拓展了学院的国际交流和合作渠道。
总结
过去一年里,我和我的团队紧密团结,坚持服务、创新和发展的理念,全力推动学院的发展。再过去的一年里,我也将继续为学院的发展贡献力量。谢谢大家!
以上为"业务副院长述职报告"的撰写范文,希望能对您有所帮助。
■ 医院业务副院长思想总结
1.在院长领导下,分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。
2.督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。
3.深入科室了解医疗、护理情况,必要时领导重危病人的抢救工作,不断地提高医疗护理质量。
4.负责组织全院医务人员的业务技术学习、负责领导全院预防、保健、传染病管理、食品卫生工作。
5.负责组织领导门诊急诊工作以及病房、手术室重症病人的抢救治疗工作。
6.负责全院医务人员日常工作及体检工作的安排和协调。
7.完成院长交办的其他工作。
■ 医院业务副院长思想总结
尊敬的院领导、各位专家、企业家和各位来宾:大家好!我是某省某市医院后勤部的副院长。非常荣幸能够在这个场合向大家汇报我们医院后勤工作的情况。
去年,我们医院后勤部按照院领导的要求,坚持以服务患者为中心,全面加强管理,推进营运工作,不断提升服务质量。在院领导和全体职工的共同努力下,取得了一定的成绩。
一、人员管理方面:
1、提升员工满意度
去年,我们医院开展了职业道德和服务技能培训,激励员工开展服务创新活动,着力提升员工的素质和技能水平,使员工对工作的认识和服务意识得以进一步增强,从而顺利实现了员工的满意度提升。
2、人才储备
通过组织好年度岗前技能培训和人才梯队管理机制,我们医院增强了后勤部门人员与医院医护人员的配合关系,确保了医护人员充分发挥专业技能。(这里可以具体列举医护人员在各个方面的支持)
二、经济管理方面:
1、减少物资浪费
为了减少物资浪费,我们在制度、技术和人员等多个方面进行了改善:一个是完善了采购制度,降低常规用品的开支,有效控制了库存;另一个是开展醒目柜模式,使护士更精准把控用药量;最后是加强科室对床位、设备的管理和使用,提高了医院资源利用率,为医学检验等业务创造了有利环境。
2、加强对医院物业的管理
我们医院后勤部门将“破旧立新”作为物业管理的重点工作,把握时机调整管理和主观要求的结合,做好物资、技术支持和职业人员的督导等,一切工作都安排妥当,推进医院物业管理的良性发展。
三、服务质量管理方面:
1、提高医院服务质量
我们执行全员培训的制度,不断加强服务水平,示范制定标准化就住流程,减少了患者在就诊过程中的不便,对服务流程的控制更加有效,减少了人为因素的影响。同时通过制定问卷、电话等一系列的调查手段,了解并及时纠正客户问题,全面提高了医院服务质量。
2、提升医院品牌知名度
我们医院为了扩大知名度,定期开展有关物业、卫生和文化的带头活动,以及开展了多项权威性、受欢迎的服务项目,从而展示自家医院在服务品质和空间环境等方面的优势,使医院的品牌知名度得到了大大的提升。
综上所述:去年,我院后勤工作在领导的支持下,专注于破环和创新,强化科学管理、品质保障、品牌效应等,先后取得了一系列创新成果,赢得了广泛誉为的肯定和赞赏。同时,我们会继续努力,以更加优秀的贡献回报社会,为医疗健康事业的繁荣和中华民族的伟大复兴作出更大更好的贡献。
■ 医院业务副院长思想总结
尊敬的领导:您好!我是某医院的后勤副院长,今天很荣幸能够向您汇报本院的后勤工作情况,同时对过去一年的工作进行总结,并对未来工作提出设想和建议。
一、工作总体情况
在过去的一年中,本院后勤工作稳步发展,各项工作均有较大的改善和提高。我们主要做了以下几个方面的工作:
1.设备维修和保养方面
本院设备的维修工作得到了显著的提升,并作出了实质性的进步,目前的设备运行情况得到了大大的改善和提高,并提高了医院的整体效率。
2.环境卫生方面
环境卫生一直以来是医院后勤工作的重中之重,去年,我们在环境卫生工作方面,采取了一系列有效的措施,如深度清洁、室内消毒和进一步细化的考核机制等等,这些措施的实施,有效的减少了医院内部环境的污染,并为广大患者提供了一个整洁、舒适和无菌的入住环境。
3.物资供应和管理方面
本院物资供应和管理工作方面也取得了较大的进展。我们坚持优质、真实、良心的管理理念,与品牌、资质全面的供货商建立了长期的合作关系。在物资管理方面,我们做到了统一、规范和透明,有效地提升了物资管理和使用效率。
二、工作业绩评价
去年的后勤工作,取得了较大的进展和业绩,得到了广大员工和领导的好评,这主要有以下几个方面的表现:
1.工作强度大
医院后勤工作的强度很大,需要不断的调整和改善。为了使后勤工作既更加紧密,与医院的主体业务形成良性互动,又能够独立操作和自负盈亏,我们加强了人员使用,创新了工作方式,开辟了新的工作模式。在此方面,可以说是取得了一定的成果。
2.工作质量好
本院后勤工作在质量上体现得非常出色,对后勤力度的要求也相对非常高,我们采取以人才、技术为支撑的办法,有效提高了质量,为广大患者创造了一个良好的医疗环境。
3.工作效益高
本院后勤工作在效益水平上有了显著的提高,这主要是通过健康管理的推广,统筹使用物资以及医疗设备的高效利用、减少损耗和优化维护等方面取得的。
三、未来工作计划
在未来的一年中,我和全体后勤团队将认真执行领导的要求和决策,继续保持工作态度的坚韧和优势,具体搞好以下几个工作:
1.增加工作强度
在认真攻克过去一年出现的问题,加快部队实施的执勤工作,并积极探索创新工作方式,使后勤工作切实实现运营目标。
2.加强质量控制
加强后勤工作的质量控制,保持每个环节的协调与流畅。制定关键点、工序管控措施,同时加大及时通讯和两地之间的采购协作,将联合办公和独立工作相结合,确保每项工作具有开展的可靠性和安全性。
3.创造更高效益
根据医院现阶段的有关政策、法规、技术和环境政策,加速得出团队的利益(包括现金之类),继续吸收创新的工作思路和真正发挥自我潜力,实施创新化操作流程,不断保持住后勤工作的效益。
四、发展展望
在今后的工作中,我们将秉承以优质服务贯彻全程,健康管理为主线,高效率为基本要求的工作理念,引领医院后勤工作不断向着现代化、科学化和信息化的目标发展。
经过2019年建设的努力,我们希望医院全体员工将继续保持对后勤工作的信心,共同发挥独立和协作等优势,牵引新的后勤工作进程。
以上就是我对医院后勤情况的汇报,希望对您有所帮助。如有任何意见和建议,欢迎您提出,我们将有信心、有决心把后勤工作做得更好。谢谢!
此致,敬礼!
后勤副院长 20XX年X月X日
■ 医院业务副院长思想总结
各位领导、各位同事:
大家好!
今天站在这里,我的心情非常激动。因为在这“辞旧灵鸡歌日丽,迎新瑞犬报年丰”的时刻,我荣幸的被任命为社会福利院副院长竞职演讲稿。这应该感谢院党委和院领导对我的信任和支持,感谢**医院所有和我一道合作共事、朝夕相处的同事对我的帮助和支持。
谢谢你们!
加入**医院已经**年了。多年来,我一直担任***的职务,与医院一起进步发展。在过去的2005年,在党委,中国科学院院长的领导下,我院去的了长足的发展。
(您能描述一下贵院的发展和成就吗)
都说“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的”,我却更愿意做绿叶让的事业,因为叶的事业是平凡而谦逊的。我认为医院副院长不仅是一个有吸引力的职位,而且责任重大。副**是**工作中的得力助手和有力助手。
这次任职,我将认真履行职责,摆正自己的位置,充当配角。做到恪尽职守,积极完成好自己分管的各项工作,当好院长的助手。
总的来说,我将在院长的领导下不折不扣的贯彻执行医院的经营方针、经营战略,落实医院全心全意为病人服务的核心理念,协助院长做好医院的各项管理工作。具体来说,我将做到以下几点:
首先,我们要真诚团结,协助院长做好院内工作。多年的工作经验和教训告诉我,同事之间的支持、理解和友谊比任何事情都重要。在团结方面,要正确认识和对待自己,顾全大局,服从主席的安排,积极做好工作。
在工作过程中,要向总裁请示,使管理科学化、艺术化。要敢于指挥,善于创新,勇于担当。在生活中,我们应该多关心同事,多了解,多鼓励,多支持,团结他们投身于医疗事业。
二是加强医疗队伍建设,提高医务人员整体素质。人力资源是一个群体发展的不竭动力和力量源泉。同样,医院的发展也需要一支业务精良、素质过硬的团队。
因此,组建一支能够战胜对手的团队非常重要。首先,我将协助**和秘书建立一个团结一支,合作精神和廉洁务实的领导班子。其次,要实施人才培养战略,为医院培养优秀的学科带头人,为医院的未来发展打下坚实的基础。另外,为使医院全面可持续发展,我将协助院长进一步推进做好整个医院的管理工作,使各项工作在良好的氛围中开展。
增强我院的凝聚力、战斗力。
■ 医院业务副院长思想总结
(1)医疗业务安排及调休管理,包括日常门诊安排、夜间及节假日出诊安排、外勤人员安排,全院人员的加班管理,调休条的发放管理;
(2)临床业务及质量管理,新项目的开展(包括论证、培训等);
(3)全院各科室的院感管理,包括院感监测、控制、培训等;
(4)全院医疗纠纷处理及事故防范,包括预案制定、纠纷处理、药物不良反应处理和上报等;
(5)慢病管理,根据社区诊断制定慢病干预、患者诊治计划并加以实施;
(6)全院各科室的业务学习(包括学习安排、外请人员、医务人员的继续教育学分管理)及科研管理工作;
(7)门诊医疗费报销审核、转院转诊的控制及管理(包括转诊、登记、转诊量及转诊率的统计及控制);
(8)医院传染病防控,尤其是传染科的各项工作管理;
(9)完成各项临时任务。
■ 医院业务副院长思想总结
1、院长领导下,分管医疗业务管理工作,分管医务部、护理部、门诊部、住院部等科室。
2、负责组织制订医疗业务发展规划和年度业务工作计划,经批准后组织实施。
3、负责组织业务培训,继续教育工作,负责组织专业技术人员的业务审核工作。
4、负责组织督促检查、审核各项医疗工作制度、岗位职责及技术操作规程的执行情况,根据医疗工作需要不断完善医疗管理制度。
5、负责有计划地组织引进新技术新疗法新项目和新的业务工作。
6、深入临床各科室,了解和掌握医疗护理工作,组织医疗质量监控和分析,及时解决医疗工作中存在的问题,防范差错事故发生,不断提高医疗质量。
7、负责组织医疗统计和医疗信息管理工作。
8、负责组织全院性会诊、抢救、转诊和院外会诊工作。
9、完成医院领导和院长交办的其他工作。
■ 医院业务副院长思想总结
三一文库(演讲稿
《医院副院长竞聘演讲稿精选》,希望大家喜欢。
:竞聘演讲稿国旗下演讲稿开学典礼演讲稿学雷锋演讲稿师德师风演讲稿开学致辞发言稿
各位领导、各位评委、各位同事:
我院事业人员机构改革,实行竞争上岗,为全体职工提供了一个公平竞争的环境,我非常拥护,并积极参与竞争。同时,我也要感谢医院领导和同时们给了我这个难得的机会。
我叫穆拉蒂。我59岁出生。我有学士学位,主治医师。现在我是职工医院院长助理兼内科主任。1984年毕业于新疆医学院临床医学系医疗专业,1984年-1993年,(新疆医学大学附属二院内科心血管,);1993年—2001年在塔里木石油职工医院从事内科临床(偏重于心血管专业)。我正在竞争职员医院副院长的职位。
接下来,我就个人竞争优势和具体工作思路向各位领导作一个简要汇报。
一、我竞争的优势
第一、具备较高的政治素质。
我从小受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。参加工作以来,我们牢固树立了全心全意为医院和医疗事业服务的理念。在工作中,办事讲求原则,讲党性,思想进步,能够认真学习政治理论和党的路线、方针和政策并与实际工作相结合,在思想上与党**保持高度一致。
二是善于团结同志,具有全局眼光。
我从小受到良好的传统教育,因而培养造就了自己光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。对领导、对同志胸怀坦荡,有意见当面提,不搞小动作,不搞小团伙,不但能团结与自己意见相同的人,也能团结与自己意见不相同的人;工作中一方面讲党性、讲原则,说话办事不看来头、不看风向,敢于表露自己的不同意见;另一方面又顾全大局,服从上级和行领导的决定。所以不论自己在**最终都能与任何类型的领导和同志友好相处,共同做好工作。
三是具有较强的领导和组织协调能力。
我有5年医院助理工作的历炼,多年跟随院长的学习和锻炼,使使我具备了较强的管理能力和综合协调能力,对领导一职有较深刻的理解。同时,十多年的内科主任及门诊部主任一的工作实践,也使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在业务知识、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。这些都更加坚定了我扎根于基层,脚踏实地运用自己所学知识,所掌握技能,做好每份工作的决心,为下步工作开展打下了坚实的基矗
四是有扎实的理论知识体系。我知道,做好医院工作,光靠热情是远远不够的,还需要具有扎实的理论知识,这样做起工作来才能左右逢源,游刃有余。我毕业于新疆医学院临床医学系,主修医学。
工作以来,我对知识的学习从不放松,因为我知道我的专业知识远远不够。要做好医院工作,就必须有扎实的医学知识。几年来,我从来没有停滞过学习,先后发表了《窦房结功能和房事结构评价》一文,刊登在新疆医学杂志第八卷,由新疆卫生出版社出版;2000年8月发表《急性心肌梗塞的院前诊治》一文,刊登在重庆医学杂志第二十卷,由重庆卫生出版社出版;2002年,发表《葛根素注射液**心绞痛30例临床评价》一文,刊登在《新疆中医药》杂志第20卷第2期,由新疆中医药学会主办;2003年,发表《********》一文,刊登在《中华医学研究》杂志2000年第十五期,由香港国际组织医学研究院主办,合著。
通过十多年来的不间断学习和工作实践,夯实了自己的业务功底,具备了系统地分析、解决问题的能力,已经具备了现代医疗事业人才所具备的综合素质。
-
⬬励志的句子小众精品合集:
- 医院副院长述职 | 业务副院长述职报告 | 医院副院长述职报告 | 医院副院长工作总结 | 医院业务副院长思想总结 | 医院业务副院长思想总结
第五,工作上的一些成绩,增强了我参加比赛的信心。多年的工作经验和态度塑造了我朴实、稳重、坚韧、创新的性格。对于上级交办的工作,我们始终按时、保质保量完成,并获得了一定的荣誉。
我院首次开发了食道心脏生理检查新技术,多次组织广大医务人员抢救急危重症患者。成功率达95%以上,获得了院领导的好评,另外,我还先后获得院的先进个人,指挥部先进个人,油田公司的先进个人,院成立10周年优秀医务工作者,塔里木油田学习和实践“****”重要思想先进个人,优秀服务“十大标兵”。的荣誉称号。
这些荣誉的成就增强了我对新的机遇和挑战的信心。
二、工作设想
如果领导信任我,让我走上职工医院副院长的岗位,我会认真履行职责,把自己摆在正确的位置,发挥支持作用。做到恪尽职守,积极完成好自己分管的各项工作,当好院长的助手。在这10分钟内,我真的无法向领导者汇报如何组织具体工作。
我想如果比赛成功了,我会从经营管理两个方面入手,既要抓,又要硬。
■ 医院业务副院长思想总结
现在,根据县岑纪发以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
我是XX年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来,在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,本人坚持马列主义XXX思想和邓小平理论,忠实实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,严格按照相关要求约束自己,任劳任怨,尽职近责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机,积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来,卫生部要求开展“医院质量管理年”活动,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“人民群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一:在提高医疗质量上下功夫,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来,医疗质量明显提高,二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
二:在改进医疗服务上下功夫,我院推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
三:在控制医疗费用上下功夫,qq超拽分组使患者以最低的费用享受到最优质的服务,二年来我们规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,医疗收费在国家的收费标准上下浮20前的卫生院破旧的房屋,阴暗潮湿的环境,特别是“老三件”的诊疗设备,使来院就诊的病人越来越少,加上卫生院欠债累累,医护人员正常工资难以发放,人心浮动、医院濒临倒闭的危险,在卫生局和平庄政府的大力协助下,重建平庄卫生院业务综合楼,经过一年多的努力,多方争取项目,今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板,投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓,对来就诊的患者免挂号费,制做了各种指示牌,并设立“平庄卫生院六条便民措施”,方便患者就医。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员提供开水等。
(二)是狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月21――23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动,积极参与政府,中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施,对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的麻风病、结核病有所增长,但其它的传染病有很大的降低。
(三)创建“平安卫生院”,保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
(四)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。二年多来,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法选派2人次的技术人员去州、辞职信范文县医院进修学习,提高医疗技术水平,改善我院的人才结构,通过二年来的努力,如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,现年业务收入由3年前的10余万增加至进年前增加了1倍。
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作,配偶从事服务工作,儿子在校学习,本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好团结。做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后,听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,作为卫生院的副院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。
总的看来,在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位,领导干部的要求和标准,但也不同程度的存在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:
(二)卫生院人员少、工作量大,深入基层不够,有浮在的现象;
(三)工作督促不够,有重部置轻检查落实的现象。
谢谢各位领导、各位评议员!
我有幸在2014年底被提拔并担任某某镇卫生院副副院长,根据医院的需要及安排,具体负责业务相关事务(其中包括医疗、护理、药品、新农合工作)。一年来,在副院长的督促与帮助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的关心和理解下,我才能顺利的一路走来。现将一年来工作、学习情况汇报如下:
1、加强学习,提高自身素质,确保卫生院发展。
对我来说,管理是一个全新的领域,需要从头学起。所以,近一年来,我认真履行岗位职责,爱岗敬业,克已奉公,全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯,努力做到思想观念不落伍。身为一名副职,如何抓好分管工作,履行好自己的职责,是我经常思考的问题。时代在发展,社会在进步,不学习是不行的,特别是领导干部,学而知不足。真正要当一个好助手,是必须要努力学习,这样才能深刻领会领导的管理思路和意图,才能更好的贯彻执行各项工作。
其次,党性原则是一面镜子,自从从入党积极分子到预备党员,再到转为正式党员。这个过程中,我更加时时刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的,自己带头做到;凡是要求别人不做的,自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合副院长开展工作,切实履行自己工作职责。在实际工作中,努力做到“向上一级想事,向下一级做事”,工作上多通气,决策上多商量。坚持以勤为本,以廉砺志,以善修身,勇于接受组织和群众的监督。
在副院长的带领下,在各位同事的共同努力下,卫生院的业务总收入由的.220万到今年元月至十月已达到200万,预计20将达到240万。同比于去年上升10%点左右。
2、高度重视医疗安全,加强医疗质量管理。
医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量,保障医疗安全,在副院长的指导下,主要做了以下几方面的工作。
①.组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构病历管理规定》及《乡镇卫生院医疗文书书写规范》,以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强医务人员的法律意识。
②.在实际中,严格在执业范围内开展业务,严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”,“一切为了病人的健康服务”的理念,重点落实“十三项核心制度”和“九项公共卫生服务”,使卫生院的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范纠纷,改善医患关系的相关交流和宣教。完善了卫生院医疗纠纷防范预案,加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。
③.加强病历、处方管理。在副院长的督促和指导下,成立了病案室,统一病历归档、登记管理。为病历的建立、书写、质控、存档都有章可循。保证诊疗、护理的规范性,保障医疗安全。尤其对门诊处方的规范书写有了更高的要求。发现问题及时反馈,我将亲自督促处方医师限期改正,并复查整改情况。同时号召全院医护人员严把病历质量关,严格执行“十三项核心制度”。
④.强化“三基”,提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上,我们重点抓学习。因此,在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章,全院不定期召开相关业务交流、病例分析与讨论,并派送合适人员进修、培训。针对我院实际情况,今后将侧重医学继续再教育问题。至于在以考促学上,注重考试的实用性,强化“三基”训练,对全院医护人员每季度至少举行“三基”考试一次,以达到促进学习的作用。
⑤.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。抗菌素滥用,后患无穷。近年来,国家对抗菌素滥用加大整治力度。县卫生局下发了“乡镇卫生院管理年活动实施方案”及“医管年活动考核细则”,督促医生加强学习,合理使用抗菌素,并制定相应制度,规范临床用药,加强药品不良反应监测,及时上报药品不良反应。另规范麻醉药品使用程序和原则,严格适应症,严禁滥用,杜绝隐患。
⑥.加强院感管理,提高传染病防治水平。认真学习《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》。针对卫生院重点科室如手术室、分娩室、换药室、治疗室的院感防范作出相应的制度,强化无菌观念,规范无菌操作,规范一次性物品管理。并督促医务人员对“六步洗手法”要完全自主执行。另要求对传染病疫情的报告、登记及转诊、回访要有相关记载。
⑦.药品、器材管理。狠抓药品质量,坚持药品质量“三把关”制度,即验收、领药、发药三把关。一年来未发生假劣药品事件。坚持双人复核调配制度。另狠刹购销领域不正之风。严禁医务人员参与药品、器材供应商的任何经营活动。麻醉药品严格“五专”管理。确保用药安全。
3、新农合管理。
2014年,基于对新型农村合作医疗工作的重视,副院长分派本人分管新农合工作。在新农合工作上,进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责,并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙,设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开医护人员会议,通报本院合作医疗工作运行情况。还督促审核员将各类资料整理清楚,保存完善,归档及时。另协调各方面,严格新农合收费。
二、存在的问题。
1、由于本人是从技术岗位走到管理岗位的,因此有时难以正确摆正管理与业务的关系,加之管理经验少,容易产生畏难的情绪,由此在管理上时常有一些松懈。今后要合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上、在管理上,还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式,为学习而学习。在管理上,则缺乏管理理念和管理经验。
3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办,同时必须经常性地深入各科室进行体验、督促、检查,才能把各项工作落到实处。
三、今后努力方向。
1、必须要加强学习。作为一名副副院长,一方面要学习专业知识和管理知识,另一方面要学习如何做人。要胸怀宽广,淡化名利,要拿得起,放得下。这样才能站准自己的位置,演好自己的角色,立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考,着重锻炼协调能力,管理能力。在工作中要注意搞好协调,促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上,要坚持真理、服从真理,多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下,要注意引导和服务,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。
以上是本人的汇报,有不妥之处请领导批评指正。
-
励志的句子小编为您推荐医院业务副院长思想总结专题,欢迎访问:医院业务副院长思想总结
