供暖公司个人述职报告 篇1
一年来,在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的支持和积极帮助配合下,在全体干部职工的热心爱护和大力支持下,各项工作得以顺利开展,全公司上下出现了多年来难得的好局面。供热重点工程项目进展顺利,各项基础设施明显改善,领导班子得到健全,管理、经济效益稳步增长,全体干部职工的素质全面提高,安全稳定工作成效显着。现就政兴供热公司政风行风建设和民主评议工作从以下几个方面进行述职,如有不对不妥之处恳请批评指正。
一、加强理论学习,强化行业作风教育
一年来,全公司职工干部坚持用先进的理论武装自己,指导工作,在思想上,政治上,行动上与党中央保持一致,遵纪守法,从没发表与上级不一致的言论。认真贯彻党的方针、路线以及监管部门的重要工作部署,不折不扣地落实和完成上级下达的工作指令、任务,积极组织职工认真学习了党的xx大精神、科学发展观和省十二次党代表大会精神等。定期以书面形式向党组织进行了思想汇报及心得体会。通过学习更新了观念,提高了素质,振奋了精神,对党的理论有了更深刻得认识和理解,对今后工作有了更明确的目标,通过政治理论的学习,提高了思想觉悟,坚定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保证了供热期的安全经济运行
为加强供热运行质量和安全生产管理,我公司在县住建局供热质量监督站领导的协助下,及时制度上墙。严格执行工作人员和管理人员持证上岗;并对相关人员进行了供热管线锅炉维修、应急处理及安全操作技能培训,明确重申执行操作规程的重要性;对设备、设施安全防护系统进行全面整改,保证设施完好,为全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基础。1997年,我县集中供热工程启动实施,现已建成花苑小区、良源、百汇、老城街、南梁路、一中等6处集中供热点,自实施以来,总体运行情况良好,基本达到了节能减排、节能降耗的目的,有效缓解了城市环境污染严重的压力,确保了县城供热质量。依据XX县城区供热专项规划,今年,我县启动了南部新区集中供热工程,该工程计划安装两台20吨锅炉,新建换热站11座,设计供热面积56万平方米,目前,主管网已埋设完毕,正在锅炉房主体施工,争取在今年供暖期投入使用;
三、建立应急机制,提高应急能力,最大限度保证供暖质量
为了明确责任,加强管线巡视维护,监管单位以文件的形式督促供暖维保单位进行管网巡查,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。供暖期间,各分管领导,班组员工坚持在各个岗位上,确保供暖热线24小时通畅。如若遇到紧急情况,值班人员应立即按照相关应急处置预案要求,组织维修人员迅速赶到现场,落实抢修救援工作,尽最大可能将突发事件的不良影响和损失降到最低。
四、加强供热维护,确保冬季供暖顺利运行
为保证冬季供暖正常运行,保护居民合法用热权益,我局多方筹措资金,聘请人员、储备燃煤、维修设备,三年来,投入167.76万元维修设备;采购燃煤10185吨(20xx年5088吨,20xx年5097吨),共计616.1万元,确保了冬季供暖保质保量、顺利运行,20xx年供暖工作基本达到了群众要求。
五、争取既有建筑节能改造全敷盖,确保供热管理专业化和规范化
20xx年实施既有建筑节能改造项目以来,我县已完成幼儿园1、2、3号家属楼等22幢,678户,建筑面积8.07万平方米的既有建筑供热分户计量及节能改造,经打压试水和设备检测后,去年冬季已投入使用,计划今年继续实施既有建筑节能改造项目。通过20xx年至20xx年供热季一个采暖季试运行,用户反映良好,节能效果显着,管理专业化、规范化得到了进一步提高。
六、存在问题
尽管我公司民主评议政风行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:
一是政策法规的宣传力度不够。供热工作与人民群众的切身利益密切相关,且近年来不断有新的政策法规出台,群众需要及时了解掌握。但是,目前我们在宣传工作上力度不够大,宣传工作力量不够强,宣传渠道较少、覆盖面较小,导致社会上和部分群众对供热工作缺少必要的了解。
二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志工作水平不够高,对群众的咨询解答不够全面,工作配合协调不够,导致有些问题不能得到及时解决。
三是进一步改善供热效果。目前我县旧城改造规模空前,建筑面积逐年增多,设备老化,跑、冒、滴、漏现象严重,供热温度难以达到法定温度,我公司将加大力度,帮助指导其进行改造,确保每个用户都能过一个温暖的冬天。
七、今后工作打算
开展民主评议政风行风工作是我们加强管理、转变作风,服务群众的良好渠道,对我公司的各项工作起到了重要的促进作用,在今后的工作中,我们将根据用户的意见建议,积极改进工作,将用户的满意度放在各项工作的首位,为促进社会和谐发展做出贡献。
(一)落实各项工作责任制。建立岗位责任制,发挥骨干与员工的积极性,及时解决出现的各类问题,把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况,及时解决。切实做好员工综合素质建设,提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心,对投诉的问题要在第一时间解决,当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作,并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况,真正做到让客户满意、群众放心。
(二)切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制,把任务、责任落实到每个工作人员,真正做到各司其职、各尽其责,强化落实。保证供热质量,实行全天连续供热,保居民室温基本达标。让全县供热用户“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。
(三)强化服务意识,提高服务水平,确保供热设施安全稳定运行。要牢固树立“用户至上,服务第一”的思想,继续推行供热服务承诺制度。不断加强业务培训,提高服务水平。
(四)做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”,周密的工作计划,直接关系到供暖工作准备的是否充分,也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司领导高度重视,从供暖一结束,就开始制定供暖维修保养计划,确保各项工作能够有条不紊的进行。
(五)加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作,我公司建议我县成立相应机构,为科级事业单位,由县住建局负责监督管理,专门应对和解决供热中遇到的各种问题,确保供热专业化和规范化。同时,初步建立日常工作检查制度,定期和不定期对供暖的各项工作进行检查,尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行,对违规操作、脱岗等行为进行严厉处罚,严重的给予开除。
供暖公司个人述职报告 篇2
自从__来到__单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任现在的工作岗位,现奖一年来的工作表现述职如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
供暖公司个人述职报告 篇3
光阴荏苒,日月如梭,两年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活一样充斥着五味杂陈,其中囊括了快乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水,当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者,基本要求就是要有“革命一块砖,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里码”的,为了加强服务意识,完善的收费工作能力,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、品德方面
本人自参加工作以来,上积极要求进步,因供暖属于民生领域,所以我更多的关注国家民生现状和民生政策,我积极响应下达的各项政策命令,努力完成政策目标,并且也取得了显著成效。由于各方面的原因,我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责和不理解时,耐心解释以疏导用户不良情绪、热情服务以维护公司形象是我在面对每一户居民都铭记于心的必做之事。在工作中我与搭档互帮互助悉心合作,严格遵守收费员职业道德准则,我们在个人的社会活动中也不忘本职工作,积极与热用户沟通,而得到了大多数用户的理解和好评。
二、工作能力方面
本人在刚参加工作的初始经过公司系统培训后上岗,后来又参加了市物价局组织的收费员职业素质的培训并取得了资格证书,具有了较强的基础理论与专业知识,但是这并不足以让我满足,我还在业余时间学习了有关会计的专业课程并且已取得了会计从业资格证书,同时还参加了中央广播电视大学的成人函授本科教育的学习,我将丰富而专业性的知识融汇到收费工作中去,做到理论和实践相结合,大大提高了工作效率。
三、勤奋程度方面
自参加工作以来,我没有特殊情况并没有无故旷工,总是以兢兢业业的工作态度迎向热用户,很多时候我和搭档主动联系用户并留下自己的联系方式,待到用户需要交费而联系我们时,我们都会马上投入到收费工作中去,因为我们一直只把收费认定为本职工作,热情贴心的服务让我们得到很多用户的认可。
四、工作业绩方面
就合作组的形式而言,我们总是按时按量的完成下达的收费任务,有时也会超出指定额度,举例说明:
1、20xx-20xx年度热费收缴情况:
我们两人一组规定户数1180户,收费总额1419381.08元,据不完全统计户数完成百分比已超过70%,实际收费总额也已经超过1100000元,在各位以组为单位的同仁中名列前茅。
2、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:
每人规定额度5000元,我们两人总任务数10000元,据不完全统计完成百分比已达到200%以上,也就是0余元,超额完成了任务。
3、20xx-20xx年度热费收缴情况:
每人任务额度331户,以户数计算要求达到70%,我们努力排除了七号小区这个庞大而著名的“老大难“小区的困难,我组两名成员均已超额完成任务。
4、20xx年夏季旧欠收费任务完成情况:
5月-6月每人任务额度5000元,我组两人完成百分比已达到400%以上,也就是40000余元,超额完成任务。
6月-7月每人任务额度5000元,目前任务截至日期未到我组两人完成百分比已达到150%,也就是15000余元,超额完成任务。
是我对工作数量、工作质量、工作效率以及工作效益各个方面做出的,相信结合了这些有据可查的具体数字更加直观。
国以民为本,因此国家目前把工作重点转向民生,出台了一系列的民生政策和法律法规,供暖工作是关乎民生的重中之重的主导产业,它更是我们热力部门的事业,工作的本质是为热用户服务,那么作为一名热力服务行业的基层工作者,同样重要的是为公司谋效益,求发展,我在以后的收费工作中,要做到的有以下几点:
加紧跟进收费政策,以收费政策作为指导,积极耐心地向围绕收费中心工作,进一步提高收费工作效率。 重视并努力推进与热用户关系的和谐化。
继续扩大开放型的收费工作,加强与热用户的交流。
用户传达以促成收费工作的顺利开展和进行。
进一步改革创新,狠抓作为收费员的自身素质、个人、能力素养的提高。
我相信通过两年工作得来的经验,以后的收费工作还会取得比之前更优秀的成绩。在公司各级干部的带领下,在各个部门的全力配合下,在我们收费员的不懈努力下,热力部门的良好形象会在用户心中深深树立,我们公司的效率效益会再创新高,让我们以此为目标而共同努力吧!
供暖公司个人述职报告 篇4
我从xx年进入热力工作到现在已经有16年了,16年的磨练使我从一无所知发展成为现在的维修组长,我感到甚是欣慰。多年来在各级领导和同事们的帮助下,依照自身的职责顺利完成了各项工作任务,认真履行本职工作。现在我就从以下几个方面进行述职,有不妥之处还请领导和各位同事指出并给予批评。
一、认真完成本职工作、加强责任心:
收费方面:认真按照本站工作责任制度完成收费任务,加强收费力度。对分户采暖用户、串联采暖用户采取定时收费的制度,并做好耐心解释工作。对办报停的住户不定期进行检查。发扬真情收费感人心的收费理念。
站内运行方面:在确保各设备的正常运行外,力求为用户排忧解难,把用户当做上帝,争取在最短的时间内为他们送去温暖。
二、加强政治学习,提高思想认识:
积极学习公司的各项文件精神和科学发展观,更新自己的思想观念,提高思想认识,真正做到对公司的理念、方针、政策牢记于心,确保在今后的工作有更明确的目标。
三、加强业务学习,提高工作能力:
为了加强对供热方面的专业技术知识的学习,平时利用业余时间学习了关于设备运行及管道维修的`专业理论知识。通过学习,加深了对设备的了解,为以后的工作打下了扎实的基础。
四、工作设想:
(1)继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。
(2)明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(3)提高产品质量、生产效率、降低生产成本,严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感团结班组每一位成员。
(4)以身作则具备过硬的理论基础和实际操作能力。学会与他人分享资源。
供暖公司个人述职报告 篇5
供热工作存在的主要问题:
(一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标:
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。
供暖公司个人述职报告 篇6
风风火火的20xx年己经过去,充满希望的20xx年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。
一、努力学习专业知识,融入热力大集体。
我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。
二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。
刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。公司举办的各种活动,我都会积极地参加。
进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。
三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。
在供热初期,我知道了工区与经营科的密切关系,开通阀门的种种情况,都是互相有联系的,所以开始我就负责通知开通阀门单子的工作,加班加点是在所难免的,但我们都没有怨言,因为我们的任务就是为居民取暖服务的。有一次在长征物业站,我工区的各班长,主任和公司领导,抢险队在站里清理换热器,一切都在有序的进行,终于在次日凌晨5点使居民正常供暖。还有一次在电视塔站,循环泵水封漏水,也是抢修了三个小时,只有多参与到实际情况中,才能增长知识提高素质。
后来等到各站运行正常后,我就参与到管理换热站的工作中来,这也是我学习的好机会,哪个站需开通阀门,维修设备,哪个小区居民楼不热或漏水,我都要奔赴现场取得第一手资料,有一次在消-防-队站,负责银都花苑的主管道和通讯营的主管道有多处漏点,到凌晨1点还是没找到,急得我不行,主任对我说凡事不要慌张,找到问题想办法,一步一步来,一项一项排除,事情就会好办许多。后来我就一截一截的管道测试,一个阀门一个阀门的检查,终于找到问题的根源,并让施工单位及时排除故障,正常供热。
四、总结个人不足之处,树立今年目标。
经过这一段时间,我发现了我的不足之处,一是有时不认真,有些工作做的不彻底,二是专业知识欠缺,这就更需霜我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心,慌了手脚。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心向班长学习专业知识,做到说一知二的镜界。
3、努力干好本职工作,积极完成上级交给的各项任务。
总之,我将发挥我全部的精力来干好热力工作,成为新一代的热力工作者!
供暖公司个人述职报告 篇7
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我不断加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,很好地完成了所负责的各项工作任务。同时,经过这一年的工作,我也发现了自己的不足之处:
一、学习的自觉性不高
对于供暖运行方面的知识欠缺,学习的内容不系统、不全面,对很多新事物、新知识学习不透彻,掌握的不够好,不是力求全面发展,有时只注重当时用得着与本职工作有关的内容。业务不够精,办事效率提高不够快。
二、在工作中自我要求不严格
工作不精不细,缺乏进取心,在工作中没有积极从自身找问题。
三、解决问题的能力有待提高。
在工作中按部就班,只求完成本职工作,不出问题,被动地工作,超前意识不强。处理问题方法简单,没有创新精神
在今后的工作中,我决心做到以下几点:
1、 严格要求自己,把工作做细做精。
2、 虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、 努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。
供暖公司个人述职报告 篇8
我现任副厂长,主抓供热、行政事务、生产辅助,分管生产科、办公室、总务科、档案室、计划生育办,协调热力公司、汽机车间、机加车间、机械队。一年来我以邓小平理论、__大精神和“三个代表”重要思想为指导,以局党委扩大会议暨经济会议、党委会议所确定的中心任务为目标,切实加强了自身的思想、政治和作风建设,有效地促进了我厂发电生产的稳步运行。下面我就一年来的学习、廉政等方面向各位领导作以汇报,请各位领导给予提出宝贵意见。
一、学习方面
1、加强理论学习,增强党性修养
一年来我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高自身的理论水平,用理论去指导实践,做到理论与实践相结合,从自身作起,不断加强自身世界观和人生观的改造,违法乱纪的事坚决不做,损害职工利益的事坚决不做,不利益于团结的事坚决不做,严格遵守领导干部行为准则,在中无论在什么情况下都能抵得住歪理、抗得住诱惑、管得住小节,踏踏实实地干好本职,尽到自己一个领导者的职责,牢固树立全心全意为人民服务的思想,尊重职工的民主权利,努力完成各项任务。
2、加强业务学习,提高自身素质
为适应我厂不断改革发展的需要,不断加强自身的业务素质学习,积极参加厂党总支组织的中心组学习,学习各种党性知识,观看党建电教片,不断用党的政策、方针引导自已,用党的知识武装自己,用优秀共产党员的光辉形象塑造自己,并在具体中身体力行,吃苦在前,享受在后,真正发挥一个共产党员的先锋模范作用。同时,从德、能、勤、绩全方面提高自己,不断利用业余时间学习党报党刊,了解国情,加强自身的党性修养。
二、廉政方面
首先,认真学习了中央、省、地有关廉政建设的文件和规定,严格按照《决定》精神,规范自己的言行,认真学习《领导干部从政行为规范》及《黑龙江省预防职务犯罪条例》。同时,按时参加党课学习,与全厂党员共同收看警示教育片,使自己从思想上筑牢反腐倡廉、拒腐防变的堤防。其次,与班子成员认真开好民主生活会,实事求是、客观公正地开展批评与自我批评,做到定期分析和检查自己的和行为。
三、方面
(一)供热
为保证冬季的正常供热,组织汽机车间利用停热期间对供热首站设备进行维修保养,对有关的主要设备进行检修,检修后设备运行状态良好.为了降低供热成本采取#3机低真空供热方式供热,并将我厂的供热小网并入大网运行,节能降耗。
(二)能源管理
组织能源科在去年的基础上,加大了能源管理的力度,首先从严从细抓好煤厂管理,严把入场煤的质量、数量关,认真执行煤炭进货管理办法,及时准确进行质量验收。其次,加强煤场的管理,对煤垛分类堆放,科学组堆,及时掌握各煤垛的数量。定期检验,根据煤质、热值情况合理配比使用,按着先进先烧,后进后烧,低热值和高热值混烧的方法,合理配比,使库存热损降到最低限度。第三,认真开展小指标竞赛活动,在原有的基础上,加大了考核力度,完善了节能网络并重新核定了目标,层层把关,使节能落实到班组和个人。
(三)运行管理
作为主管运行的副厂长,我坚持身先士卒,坚守在生产现场的第一线,同运行工人一道解决生产运行中的难题。并严格执行“两票三制”制度,加强运行管理,强化劳动纪律,实行交接班全值人员点名制,要求班前有内容,班后有,在当班期间严格执行请、消假制度,有效地杜绝了职工违纪现象的发生。
同时定期召开每周二值长参加的经济运行分析会,结合系统运行方式并根据季节不同负荷曲线变化的特点合理安排运行方式,使发电设备达到安全、经济运行。
(四)车间管理
对所分管的车间能够严格要求,认真管理,尤其是在车间的大修管理、安全管理上下功夫,经常深入生产现场,同职工一道解决技术上的难题,攻克各种技术难关,真正关心职工疾苦,倾听职工呼声,能够为职工解决实际问题,让他们真正为我厂的发电生产献计献策。
四、存在不足
这几年,虽然经常加班加点,努力学习,勤奋。但是,仍然深感自己还有许多差距和不足。主要集中体现以下几个方面:
1、思想保守、创新意识不强。要用创新的意识去指导今后的,要经常深入生产现场进行调研,掌握生产第一手资料,以便在指导具体时更具有针对性和实效性。
2、不能深入系统地进行理论学习,从而,也没有很好地做到理论指导实践,致使管理粗放,有时没有章法,且方法简单,虽一心为公,但效果不佳。
五、下步打算
1、加强学习,不断提高自身素质。要更加重视用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论特别是“三个代表”重要思想武装自己的头脑,端正思想作风,使自己始终成为一个有清醒头脑的党员干部;学习掌握和运用行政管理的业务知识技能,使自己成为一名“复合型”的领导干部;要更加注重调查研究,注意走群众路线,充分听取和考虑职工群众的意见和建议,使自己成为广大职工的朋友,努力做一名合格的公仆。
2、立足本职岗位,做好所分管的,更好地为塔河发电厂的发电生产尽心尽力。
以上是我的述职,有不妥之处,请领导给予批评指正。
供暖公司个人述职报告 篇9
一年来,在县委、县政府的正确下,在有关部门的支持和积极帮助配合下,在全体干部职工的热心爱护和大力支持下,各项工作得以顺利开展,全公司上下出现了多年来难得的好局面。供热重点工程项目进展顺利,各项基础设施明显改善,班子得到健全,管理、经济效益稳步增长,全体干部职工的素质全面提高,安全稳定工作成效显着。现就政兴供热公司政风行风建设和民主评议工作从以下几个方面进行述职,如有不对不妥之处恳请批评指正。
一、加强理论学习,强化行业作风教育
一年来,全公司职工干部坚持用先进的理论武装自己,指导工作,在上,政治上,行动上与中央保持一致,遵纪守法,从没发表与上级不一致的言论。认真贯彻的方针、路线以及监管部门的重要工作部署,不折不扣地落实和完成上级下达的工作指令、任务,积极组织职工认真学习了的__大、科学发展观和省十二次代表大会等。定期以书面形式向组织进行了汇报及体会。通过学习更新了观念,提高了素质,振奋了,对的理论有了更深刻得认识和理解,对今后工作有了更明确的目标,通过政治理论的学习,提高了觉悟,坚定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保证了供热期的安全经济运行
为加强供热运行质量和安全生产管理,我公司在县住建局供热质量监督站的协助下,及时制度上墙。严格执行工作人员和管理人员持证上岗;并对相关人员进行了供热管线锅炉维修、应急处理及安全操作技能培训,明确重申执行操作规程的重要性;对设备、设施安全防护系统进行全面整改,保证设施完好,为全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基础。1997年,我县集中供热工程启动实施,现已建成花苑小区、良源、百汇、老城街、南梁路、一中等6处集中供热点,自实施以来,总体运行情况良好,基本达到了节能减排、节能降耗的目的,有效缓解了城市环境污染严重的压力,确保了县城供热质量。依据XX县城区供热专项规划,今年,我县启动了南部新区集中供热工程,该工程计划安装两台20吨锅炉,新建换热站11座,设计供热面积56万平方米,目前,主管已埋设完毕,正在锅炉房主体施工,争取在今年供暖期投入使用;
三、建立应急机制,提高应急能力,最大限度保证供暖质量
为了明确责任,加强管线巡视维护,监管单位以文件的形式督促供暖维保单位进行管巡查,制定了管道巡视检查制度,并编制了《供热应急救援预案》,有效提高了事故情况下的应急保障能力。供暖期间,各分管,班组员工坚持在各个岗位上,确保供暖热线24小时通畅。如若遇到紧急情况,值班人员应立即按照相关应急处置预案要求,组织维修人员迅速赶到现场,落实抢修救援工作,尽最大可能将突发事件的不良影响和损失降到最低。
四、加强供热维护,确保冬季供暖顺利运行
为保证冬季供暖正常运行,保护居民合法用热权益,我局多方筹措资金,聘请人员、储备燃煤、维修设备,三年来,投入167.76万元维修设备;采购燃煤10185吨(20xx年5088吨,20xx年5097吨),共计616.1万元,确保了冬季供暖保质保量、顺利运行,20xx年供暖工作基本达到了群众要求。
五、争取既有建筑节能改造全敷盖,确保供热管理专业化和规范化
20xx年实施既有建筑节能改造项目以来,我县已完成幼儿园1、2、3号家属楼等22幢,678户,建筑面积8.07万平方米的既有建筑供热分户计量及节能改造,经打压试水和设备检测后,去年冬季已投入使用,计划今年继续实施既有建筑节能改造项目。通过20xx年至20xx年供热季一个采暖季试运行,用户反映良好,节能效果显著,管理专业化、规范化得到了进一步提高。
六、存在问题
尽管我公司民主评议政风行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:
一是政策法规的宣传力度不够。供热工作与人民群众的切身利益密切相关,且近年来不断有新的政策法规出台,群众需要及时了解掌握。但是,目前我们在宣传工作上力度不够大,宣传工作力量不够强,宣传渠道较少、覆盖面较小,导致社会上和部分群众对供热工作缺少必要的了解。
二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志工作水平不够高,对群众的咨询解答不够全面,工作配合协调不够,导致有些问题不能得到及时解决。
三是进一步改善供热效果。目前我县旧城改造规模空前,建筑面积逐年增多,设备老化,跑、冒、滴、漏现象严重,供热温度难以达到法定温度,我公司将加大力度,帮助指导其进行改造,确保每个用户都能过一个温暖的冬天。
七、今后工作打算
开展民主评议政风行风工作是我们加强管理、转变作风,服务群众的良好渠道,对我公司的各项工作起到了重要的促进作用,在今后的工作中,我们将根据用户的意见建议,积极改进工作,将用户的满意度放在各项工作的首位,为促进社会和谐发展做出贡献。
(一)落实各项工作责任制。建立岗位责任制,发挥骨干与员工的积极性,及时解决出现的各类问题,把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况,及时解决。切实做好员工综合素质建设,提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心,对投诉的问题要在第一时间解决,当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作,并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况,真正做到让客户满意、群众放心。
(二)切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制,把任务、责任落实到每个工作人员,真正做到各司其职、各尽其责,强化落实。保证供热质量,实行全天连续供热,保居民室温基本达标。让全县供热用户“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。
(三)强化服务意识,提高服务水平,确保供热设施安全稳定运行。要牢固树立“用户至上,服务第一”的,继续推行供热服务承诺制度。不断加强业务培训,提高服务水平。
(四)做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”,周密的,直接关系到供暖工作准备的是否充分,也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司高度重视,从供暖一结束,就开始制定供暖维修保养计划,确保各项工作能够有条不紊的进行。
(五)加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作,我公司建议我县成立相应机构,为科级事业单位,由县住建局负责监督管理,专门应对和解决供热中遇到的各种问题,确保供热专业化和规范化。同时,初步建立日常工作检查制度,定期和不定期对供暖的各项工作进行检查,尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行,对违规操作、脱岗等行为进行严厉处罚,严重的给予开除。
供暖公司个人述职报告 篇10
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
话也需要技巧的,尤其是淘宝客服说话技巧更加重要,打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客,与客户沟通时,要把握言语的分寸,要知道什么话应该说,什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷,即使客户购买的意愿再强烈,也会拂袖而去,奔向其他卖家的怀抱。因此,在和顾客沟通的时候,必须注意一下几点。
压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着集体利益,牢记“十大戒律”,就能作好信贷工作。
为了培养自身的综合能力,取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
首先,不要与客户争辩。销售中,我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户,此时我们难免想与他争辩。但是,我们的目的是为了达成交易,而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题,只会招致客户的反感。
即使我们在线下很不生气,但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见,让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次,不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑,因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的我们,即使不需要我们的产品,也可能成为我们的朋友,下一次有需要就很容易想起我们的店铺,从而成为下一次交易的铺垫。
第三,不要直接质问客户。与客户沟通时,要理解并尊重客户的观点,不可采取质问的方式与客户谈话。比如:您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与客户谈话,是不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害客户的感情和自尊心的。
最后,推销要有互动性,避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢,就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题,而我们也获得了利润。因此,我们销售时首先应该倾听客户的心声,了解他的需求,然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品,忽略了客户的真正需求,即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中,如果做到了以上四点,那么我相信,店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的,只有每天进步一点,不断的加强自己的说话技巧,才能一步一步成为一名优秀的客服。
供暖公司个人述职报告 篇11
一年来,公司在县委、县政府及城建局的正确领导下,全体职工勤奋工作,依托供热,奉献供热,以不懈的努力和务实的作风,圆满地完成了年初制定的各项生产经营指标。
本季实现供热面积万平方米,取暖费收入x万元,比去年同期增收x万元,收费率达100%。
一、20xx年度供热工作简要回顾
1、新区工程顺利竣工xx年是北部新区划归集中供热之年。这一年,公司肩负着常规“三修”和新区拓展两项重任,面对困难与挑战,公司迎难而上,精心规划,高效施工,新建换热站x座,铺设管网x米。历时天,新增供热能力万平方米。新区工程的全面竣工,不仅为新区冬季供热提供了保障,也为县区的“北扩”步伐打下了基础。
2、供热准备细致到位。上一采暖期结束后,公司开始研究部署xx年采暖期的各项准备工作,制定“三修”实施方案,并将节能增效列为工作重点来抓,多次对检修、储煤和收费情况进行督查。十月底,全县“三修”工作全面结束。开栓前夕,公司实行了统一试运行,提前解决了运行中存在的问题。与此同时,严格实行煤炭质量检验制度,煤炭进场率100%,煤炭质量全部达到检验标准。在强化供热收费工作中,综合收费率达100%,创近年新高。
3、供热效果好于往年面对持续低温的严寒天气,为避免供热期间温度大起大落,设备故障导致温度偏低等问题出现,热源厂加强运行管理,实行定时、定点、定线路巡查制度。对汽温、汽压、循环水温、水压等实行动态在线监控。完善各类应急处置预案,对突发和次生、衍生事故快速处理。
二次网方面,公司加大了对换热站的督查指导力度,及时化解区域内热点、难点问题。使换热站在加强运行管理、提高供热质量等方面有了本质性提高,确保了全县供热工作的质量。11月1日热源开栓率100%,冬季供热运行质量和服务水平明显好于往年,供热综合评比指标又创新高。
4、体系管理优势显著一年来,公司建立了统一的考核、奖惩、业绩体系,完善了以岗位工作职责为主要内容的公司行政管理体系与劳动作风十规定体系。
通过定岗定责,减员增效的方法,进一步地兼顾了公平与效率。形成了全员积极向上,乐于奉献的良好局面,保证了供热工作的平稳有序。
5、服务水平再次提升xx年,公司成立服务报修中心,24小时文明服务,为及时处理用户反映的问题提供了快捷、方便的平台。新建收费服务厅x个,全面升级收费管理系统。维修队伍坚守岗位,随时备战抢修,全力解决供热难题。稽查人员坚守公司利益,工作中遵纪守法,不吃、拿、卡、要。这些优质的服务不仅为企业树立了新的形象,也为服务水平的再次提升提供了动力。
6、行风建设保持稳定公司以“党员先锋岗”和“文明示范窗口”为工作切入点,狠抓行风建设。
结合生产、收费、稽查、服务报修中心等部门的工作特点,制定专项要求,全力提高窗口部门的工作效率和服务质量。积极履行社会责任,通过各种形式帮扶困难家庭。这些举措在树立企业新形象的同时,也为保持社会稳定做出了贡献。
在肯定成绩的同时,我们必须清醒地看到工作中存在的问题:
一是还有部分管网老化严重。
二是科学化管理水平有待提高,运行成本需进一步降低。
三是技术力量薄弱,缺乏专业技术人员。
四是岗位绩效模式尚不完善。五是队伍建设和行风建设还要加强。
二、20xx年度供热工作的目标和任务
20xx年,面对新形势、新任务、新要求,我们必须要有充分的准备和相应的对策,坚定信心,振奋精神,全力抓好以下几方面的工作:
1、扎实做好20xx年度供热准备工作准备工作的好与差,直接影响着冬季供热的质量。今年的准备工作要突“早”字,体现“细”字,狠抓“实”字。为此,一要实行供热“检修改造”备案制。热源厂、生产科及各换热站要根据上一个采暖期出现的问题,有的放矢的制定出今年的检修改造方案,并报公司备案存档。二要结合财力制定具体的储煤工作计划,选好煤质,根据市场煤炭价格,适时采购储运。三要抓紧取暖费的收缴工作,组织收费人员诚信收费,依法收缴,确保应收尽收。同时加大稽查测量力度,确保收费率达到100%。
2、提高企业科学化管理水平一要改革生产管理模式,着力提高经济生产水平和管理能力,进一步发挥现有人员和设备的生产潜力。二要增强节约意识,杜绝浪费现象。
3、完善班组学习制度职工的技术素质直接关系到企业的发展,职工除了自身的努力外,还需要班组有计划地组织开展经常性学习。各生产班组要结合本岗位的工作内容和工作时间,制定符合自身实际的学习制度,充分调动起职工的学习积极性。学习内容要贴近生产,学以致用。集中学习的时间可以根据生产、工作任务等情况灵活掌握,做到学习、工作两不误,真正地提高企业整体技术实力。
4、推行岗位管理模式强化岗位责任,实行绩效工资、岗位工资,不断完善岗位职责和绩效考核体系,从而更有效地调动职工积极性。
5、进一步抓好队伍建设和行风建设我们要把转变工作作风作为一项长期任务来抓,通过树立行风学习榜样,坚持深入基层、表彰实干精神等形式,教育广大干部职工爱岗敬业、廉洁自律,克己奉公,用实际行动打造出一支纪律严明,能打硬仗的队伍。
同时,要继续完善供热服务体系,提高报修、投诉等工作的处理效率和水平,努力实现从规范服务到优质服务的转变。积极做好供热服务方面先进典型的宣传推广,促进全公司行风水平的进一步提高。
20xx年供热工作的目标已经明确,我们相信,有县、局两级的正确领导,有公司各部门的同心协力,有广大干部职工的真抓实干,我们一定能够克服各种困难,全面完成今年供热工作的各项任务,向全县人民交上一份满意的答卷!
供暖公司个人述职报告 篇12
一、传达宣传职代会精神,执行职代会决议,充分保障职工的民主权利。
积极参与公司的职工代表大会学习公司的职代会精神,传达公司的职代会决议,认真执行职代会的各种要求,在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用,从而较好的提高了职工的积极性和主动性。
二、代表职工利益,反映职工意见和建议
我认真履行职工代表的职责,树立主人翁意识,认真行使代表职权。对公司的重大决策进行审议和监督,广泛听取群众的意见和建议,及时将职工提出的建议和意见进行整理,内部自己能解决的,立即解决。不能解决的按照程序及时向上级反馈,征求尽快解决,做到件件有回音,事事有落实,维护职工合法权益。在职代会提案征集中,我能与职工进行广泛讨论,征求合理化建议,并认真做好记录,并将建议及时提交上级。
三 、 听取和审议公司发展、生产经营重大决策方案和公司重要改革方案的报告,并提出意见和建议。
四、审议通过集体合同草案、工资集体合同草案并对公司重要规章制度、重大事项发表意见和建议。
五、加强自身素质建设,端正态度服务基层,
一年来我始终坚持理论学习,相信政治思想工作是提高工作质量的基本保证,因此本人积极组织本部门的全体人员认真学习时事政治,法律法规,积极参加公司的政治学习,使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升,并且在工作中真正起到了共产党员的先锋模范带头作用,积极拓展视野放宽思路,大胆探索新的经营方法,如为加强与政府的联系指派专人到石家庄市政府电力办工作、实行属地化管理的探索等。不断提升自身理论水平和管理能力,牢固树立一切为基层着想的服务意识。工作中学习,学习中工作,提高了思想觉悟,始终保持了思想上的先进性。
六、存在的不足及今后努力方向
本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高,没能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决纠纷的能力。其次做为职工代表,要不断提升自己的法律意识,增强法制观念,模范遵守法律和公司的各项规章制度,认真学习党的路线方针政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公司的文件精神,牢固树立全心全意为人民服务的思想,广泛收集职工意见,代表职工心声,争做一名合格的职工代表,为公司的发展出一份力!
供暖公司个人述职报告 篇13
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月x日,经盈众集团控股有限公司董事会的任命,我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里,在集团董事会及公司下属的全力支持下,各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩,企业综合实力增强,社会信誉提高。回顾半个月来工作,主要有以下几方面:
一、组织建设
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
四、业绩建设
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的,但盈众传媒仅仅成立半个月,显性的问题比较明显,隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力,开创更好的局面,取得更优异的成绩。
此致
敬礼
述职人:
20xx年xx月xx日
供暖公司个人述职报告 篇14
尊敬的各位嘉宾、:
大家晚上好!
首先,感谢在场的各位嘉宾,谢谢你们百忙之中莅临参加本次晋星会。其次;谢谢你们一直以来对我工作的信任和指导;最后,感谢各位同事,谢谢你们对我工作的支持和帮助。
自XX年5月28日担任晚报店执行总经理以来,我紧紧围绕公司发展目标和自身岗位职责开展工作;以“五家园、六服务、七技术”为指导方向;在总公司的正确下,经过全体员工的共同努力,我店各项工作稳步开展,并得到顾客的一致好评;公司品牌的社会美誉度和知名度明显提升。回顾前期工作,我店较为突出的工作主要在团队管理、人事管理、文化建设等几个方面。
一、团队管理:
我店各岗位分工明确,人员配置充足,员工心态积极稳定,士气高昂,通过大家齐心协力,我店业绩也一路攀升,截止至本月,月平均点数已达到320点/天。其中在3月连续2次刷新本店业绩纪录,点数达到404、5个点(同天超过了喜乐店点数)。
二、人事管理:
我店一直注重班组建设和基层干部的培养工作,本次输送6名储备干部至公司参加培训和甄选。合格率为100%。(现1名在喜乐地任楼面经理,4人在和庄店任管理岗位,1人留任本店技术老师)
三、文化建设:
我店以公司“善待员工”和“为员工创造幸福生活”的管理理念为指导方向,以解决员工最需要的问题,提升员工生活品质为切入点。先后开展了对员工员工工作和生活需求有实际帮助的活动。比如:“员工家属房”、“员工减压室”、“员工阅览室”、“宿舍文化节”和“小吃内部价”等。
在我看来,成绩只代表门店过去,只能作为自己一个更高的起点和一种更大的责任。
供暖公司个人述职报告 篇15
在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护的正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守局里的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
一年的工作顺利完成,没有出现大的错误,以高度的责
任心做好本职工作。在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。作为营收中心的一名点钞员,时刻保持高度的警惕性,并严格遵守中心的各项规章制度,减少差错,弥补不足之处,统一思想找不足,认真学习金融方面的知识,在工作中保密送款的行车路线,做好本职工作,关心集体,维护集体荣誉,心往一块想,劲往一处使,切实树立中心员工的形象。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。 针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
供暖公司个人述职报告 篇16
各位领导、各位同事:
大家好!
现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从20xx年xx月份公司实行高级治理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同治理、施工工作协调、日常事务治理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:
1、对外业务拓展情况。
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务的承接,先后参加重庆xx集团巴蜀苑B区工程招投标;但因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审和标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目治理情况。
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2—5、2—6、步行街内的电力大厦和公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督治理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工治理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种治理资料,逐步应用到公司的工程治理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面治理工程的水准、配合集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水平的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义的观点分析熟悉问题。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己自律性不强,在工作较累和碰到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导和全体员工对自己重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高治理水平。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
此致
敬礼
述职人:
20xx年xx月xx日
-
想了解更多供暖公司个人述职报告的资讯,请访问:供暖公司个人述职报告