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励志的句子

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的技术部门工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。此外,您还可以浏览工作总结栏目的最新工作总结后的开头(模板10-40段)

技术开发部工作总结 篇1

为改革创新与建设基层农业技术推广体系,提高农业科技成果转化率,增强农民吸纳应用科技能力,根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排,多年来,严格按照“一流的工作标准,工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想,早计划、早安排、早落实,采取有力的工作措施,农业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下:

一、工作基本情况

创新高效农业技术推广与培训模式,探索高效农业推广新机制。依托农民实用知识和实用技术培训工程,采用传统方法与现代手段相结合,开展对科技示范户的培训。同时我直接面对示户,针对实际情况进行实用技术指导,增强示范户的实用性和可操作性。

建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地,使新技术、新品种得到展示,起到以点带面、点面结合的辐射带动作用,使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变,科技是农民走上富裕道路的根本途径。

进行全程和全方位技术服务,提高了示范户的科技能力。我与示范户互相交流,示范户遇到技术以及生活上的难题,多次深入田间地头,手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务,受到示范户的好评。

二、工作成效

通过直接送科技入户,增加了我直接入田头,进入生产第一线的时间和机会,使我更能深入浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求,便于更好地开展工作。同时,又可以通过对“三农”工作的调查研究,查找问题,研究对策,为领导决策当好参谋。

科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离,同志式的农技推广使农户更易于接受,乐于接受。通过开展宣传、培训、田头指导、科技咨询等科技入户方式,既为广大农民树立了绿色农产品工作总结的生产经营理念,又为农民解决生产中遇到的实际问题和困难。

科技入户促进了农业科技工作的开展。在农技人员入户的同时,我也把农业新技术的试验示范工作直接带到农户中,试验与应用相结合,让农户也直接参与到农业新技术试验中,听取农户意见,采纳农户建议,使农业新技术更具实用性。

在今后的工作中,我将继续有效的开展科技指导工作,同时做好工作总结,获得宝贵的第一手资料,通过努力,让农民群众切实提高对科技知识的利用率,为农民增产增收做出自己的贡献。

技术开发部工作总结 篇2

20xx年是烟草稳步提升、快速发展的一年,在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言,今年的工作更充实、更有意义,在各级领导和同志们的关心和帮助下,我顺利地完成了各项工作任务,同时,思想认识上得到了很大提高,工作上得到了很大启发,现将的工作小结汇报如下:

一、不断学习,提高个人素质

烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化,虽然自己是一名普通的员工,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准,把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭,自觉养成了“随时学习、岗位学习、终身学习””的良好习惯,用思想武装自己的头脑,提高自己的思想觉悟,树立正确的“人生观、世界观、价值观”,严格遵守工作单位的各项规章制度,坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则,积极主动做好自己本职工作,随时准备接受局领导的检验与考核。

二、立足本职,干好每一天,做好每件事

在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。现把我的.工作情况简述

如下:

1、今年1—12月份,共学习培训次,学时个小时,学习培训1688人次,其中烟草专卖法律法规学习次,以会代训次,配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试,参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人,通过人,及格率%;市场管理员资格考试,初级参考人,通过人,中级参考人,通过人,通过率%。通过不断变换培训方式、方法,提高了员工的学习兴趣,公文写作在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。

2、本年度审核专卖处罚案件起,均为一般程序案件。审核行政许可案件新增,暂停户,注销户。

3、本年度市场执法监督次数次,严格按照“六条禁令”进行监督考评,通过实地走访、电话回访相结合的方式,确保执法人员依法行政、文明执法。

4、现有专卖人员人,系统在编人,社会招聘人。执法证件总数个,其中专卖检查证件个,行政执法证件个,听证资格证个,无证人员人,建立健全执法检查证管理制度,实行执法人员检查证档案管理方式,确保证件管理及时有效。

5、本年度处理举报投诉案件3起,均通过实地调查,取得零售客户及消费者的谅解,建立健全举报投诉制度,成立举报投诉咨询受理服务小组,公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。

6、本年度筛选出可疑数据户,处理上级交办异常数据28户,全部得到了零售户的确认,随机电话回访738名零售户,随机抽查了177辆配送卷烟车辆,抽查走访了743户卷烟零售户,对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实,了解卷烟送货确认和落地销售情况。

7、逐月完成月工作教育培训计划,法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报;

8、法规科内资料、文件等,并完成相关资料归档工作;

三,高调做事、低调做人

在自身建设方面,“高调做事、低调做人”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。

四、存在的不足和今后努力的方向

回顾一年来自己的总体工作,工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离本单位工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强理论知识与专业知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。多请教、多请示,工作不拖时,努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度,扎扎实实干好领导交给的各项工作。

在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为烟草的发展做出自己应有的贡献。

技术开发部工作总结 篇3

广播电视网络整合硕果累累的一年,乘着改革的东风,我公司于月日应运而生。在区公司的正确领导下,在市广电局的大力支持下,公司班子和员工统一思想、转变观念,以高度的责任心和强烈的使命感,发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作,使公司步入了规范化,各项业务得到了长足发展,取得了明显的效益。

一、建立健全规章制度,实行规范化治理

公司成立之初,各项规章治理制度不健全,公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓,结合公司实际,制定了公司的劳动纪律、财务治理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆治理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度,并汇编成册,发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上,挂在墙上,讲在口头上,就是没有落实在行动上”的问题出现,公司领导亲自抓落实,任何事情都按规章制度来办,并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励,对不按制度办事的给予批评教育,对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿,公司员工的思想意识已从过去旧的治理模式,逐渐统一到有章可循,按章办事,公司荣我荣,公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高,工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前,公司上下政令畅通,人心稳定,员工精神面貌焕然一新,一种规范化、制度化治理的现代企业治理模式已在公司初显雏形。

二、较好地完成了今年的各项经济任务

根据年初局里分配的各项工作任务指标,并结合公司的具体情况,明确提出了今年各部的工作任务:综合部在完成办公室、财务治理、仓库治理等工作外,还要完成全年万元的增值业务创收任务;工程技术部除完成全年万元的工程安装任务外,还要完成城区用户的旧网改造任务;客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取万元的收视维护费任务外,还要完成城区用户的普查统计建档等工作。截至月底,公司各部完成的工作任务情况如下:

综合部已超额完成万元的增值创收任务。工程技术部已完成工程安装收入元,安装用户户,搬迁户。其中新安装费元,搬迁安装费元,完成任务数的。客户服务部共收取收视维护费元,完成任务数的;用户普查建档万户,完成任务数的。

三、公开向社会承诺,提高服务质量,树立了公司新形象

有线电视收费、维护、安装面对的都是用户,它们是公司服务的窗口,服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后,为树公司新形象,要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准,热情为用户服务。即工作时要着装整洁、挂牌上岗,待人接物要热情,要讲文明礼貌;不许与用户争吵,不许吃、拿用户的东西,不许损坏用户的物品。为方便用户办事,还在收费大厅张贴了办事指南,摆设了沙发、饮水机、饮水杯、电风扇等设施,让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费,收费大厅相应延长了收费时间,星期六仍照常上班。

为接受群众的监督,公司从月日起,先后在电视台、人民广播电台和《日报》等媒体上连续刊播公告,向社会公开承诺:新安装或需迁移的用户,自交费之日起,一般在天内安装完毕,最长不超过天;用户电视线路发生故障,自接到报修电话后,小故障在工作日小时内消除,中故障在小时内消除,大故障在小时内消除,并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响,解决了过去安装有线电视要等、要拉关系才能及时安装的老大难问题,增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户,方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差、不履行承诺,受到用户投诉,责任人将受到公司纪律上、经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强,大家对待本职工作也一改过去敷衍了事,老子第一、你奈我何的态度,“想用户所想,急用户所急”及时上门为用户热情服务,用户投诉率明显下降,满足度明显提高。据统计,服务承诺公布后,全城的报修投诉电话从原来天天多个下降到现在天天个以下,新安装用户一般在天内都能处理好,基本上不压单。

四、加大网络整改力度,不断拓展网络新用户

城区原有两张广电网,即原地区有线网和县级市有线网,两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网,公司加大了网络的整合力度,将城区所有用户重新洗牌,按地段、分小区重新编号,并订购了新的用户证、用户牌。客户服务部按照公司领导提出的:

①摸清用户的姓名、住址、电话号码、入户、交费情况;

②画好用户住址平面图;

③拆旧牌、钉新牌;

④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。

在时间紧、任务重、人手少的情况下,部门员工星期六、星期天不休息,晚上经常加班加点,挨家挨户摸清用户的情况。估计到明年上半年,城的广电网络将整合完毕,成为一张统一的新网。

在用户普查钉新牌的过程中,同时还加强了对用户的稽查工作,对没有入户或未交收视费的用户进行补交或罚款处理。今年下半年共重新开通用户户,报停上锁户,消户拆除户,上门处理故障维修起,补缴收视安装费共元。在巩固城区用户的基础上,公司领导提出了网络要向城区四面延伸扩张,要向城乡结合部、乡镇农村发展的思路。紧紧围绕这一发展思路,公司的网络拓展得到了跨越式发展。目前,已开通了水利枢纽、澄碧河水库治理局、工业园的信号,安装完竹州、莲塘、逻索、永靖、那毕等自然屯个,还积极向右江河谷的那毕乡、永乐乡、四塘镇的农村延伸。工程技术部抓琢城房地产火爆,新住户增多的机遇,改变过去坐等上门的传统做法,自加压力,主动走出去与客户联系,在开发小区内预先铺设线路,保证了幸福花园、百合新园、美景苑、方洲丽园、欧景园等住宅小区的住户能及时收看到有线电视。针对现有分配网没有进行改造,线路老化,故障多,投诉多,维护难等问题,在经费紧、人员少的情况下,公司仍决定抽出一定的人力、物力,对建华厂、东笋、西园路、汽运总站、建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中,严格按照区公司规定的技术要求和规范来组织施工。针对城区网络“一户多机”的问题,公司专门出台了文件,并选择私人建房较多的江滨路小区进行示范性改造,目前,该示范性工程正在紧锣密鼓地进行当中。对城乡结合部、农村和收费难片区,公司采用最新的可寻址防盗接集线器技术进行改造和治理,使偷接乱接等现象得到有效遏制,收费难问题也得到明显改善。

五、加强队伍建设,丰富职工生活,增强了公司的凝聚力

面对员工技术水平参差不齐,施工工艺不规范等实际情况,公司加大了对技术队伍的培训工作。积极组织公司各部门的技术骨干参加区公司举办的各种技术培训班学习,不定期地邀请区内、外厂家专家到公司来举办各种技术讲座,公司内部还定期组织技术人员给员工们上课,并进行现场技能操作演练,还增设阅览室,订阅技术书刊方便员工学习文化知识。在抓好员工业务培训工作的同时,公司领导还十分重视员工队伍的思想教育,经常找员工谈心,了解情况,对困难员工给予帮助。今年公司党支部已发展新党员一名,确定了名积极分子作为入党培养对象。为丰富员工生活,公司开展了丰富多彩的文体活动,成立了公司足球队,经常与外单位进行比赛,在当地已小有名气;举办了公司首届员工文娱体育比赛,比赛项目有:扑克、麻将、军棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等,利用周末还组织员工郊游、野炊。丰富的职工业余文化生活,融洽了员工之间的感情,增进了友谊,增强了公司的凝聚力。

六、认真完成了区公司布置的各项工作

1、完成营业执照办理、立账、建账、印制发票、资产移交等工作。

2、完成清产核资,盘点固定资产,清点库存材料工作。

3、完成人事档案移交工作。

4、完善财务制度,开通网上银行,实现了收支两条线治理。

5、加强技术人员值班巡查工作和网络、机房的维护治理,确保了非常时期的安全播出。

6、完成实施“村村通”广播电视工程的前期各项预备工作。

七、存在的困难和问题

1、因公司存量返还比例较高,公司成立之初需开支的项目多、费用大,所以公司除确保基本运转外,无钱投入较大规模的新用户安装和网络改造,只能负债运营,缺乏发展后劲。

2、公司的办公条件差。目前,公司的办公楼狭窄,四周是市场,环境脏、乱、差,进出很不方便,且无停放车辆场所,给维修和安全治理带来很烦,公司年轻的员工没有住房,后顾之忧没解决。

3、公司员工素质参差不齐,较难适应现代企业的运作治理。

4、由于公司成立的时间较短,与社会各界的沟通、协调力度需要进一步加强。

八、工作计划

1、集中公司人、财、物三大资源,确保明年“村村通”建设任务的完成。

2、深化“劳动、人事、分配”三项制度改革,引入竞争机制,调动员工的积极性。

3、各项经济指标在年的基础上增长—,并确保完成;加强对辖区各县分公司的治理,确保政令畅通,运转正常。

4、加大城广电分配网的改造力度,大力发展付费电视和数字电视。

5、加强员工的政治思想教育和职业技术培训,抓好党风廉政建设和反工作。

6、加强机房值班、

网络巡查维护和安全生产大检查工作,确保节假日期间的网络传输、播出安全。

技术开发部工作总结 篇4

20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在x总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下,以新产品开发作为技术部的工作重心,同时为其他部门带给技术支持、质量改善,并加强技术部门的内部管理,在这些工作中既取得了成绩,也看到了不足,现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

xx公司技术开发部在20xx年共进行新产品开xx项,其中xx%实现了批量生产,xx%客户考证中,xx%待考证,xx%在研制开发。这些新项目中,国际客户占xx%,国内客户占xx%。

国际客户包括xx、xx、xxx等,项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是xx和xx,项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的,而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发,需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺;新型层压板和单层匝间绝缘的开发,需要二车间协助我们反复上胶、压制;绝缘盒的制造、加工,需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发,一是创新,二是国外客户,所以从制造、加工、试样制作到测试,要求比较严格,技术难度比较高,时间比较紧迫,所以我们也个性严谨,测试结果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,这样经常打乱车间的生产计划,但各车间一向给予很大的支持和谅解,在此,深表感谢!但是,我们还期望得到你们更大的支持!

企业透过新产品研发,往往能够获得更大的市场份额,赚取更高的利润,拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天,企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”,快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以,创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合,更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时,坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作,不断改善车间制造工艺,完善和丰富技术支持的资料和资料,编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等xx份,翻译转化xxx材料、测试规程xx份,以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试,共出具xx份报告,并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题,如xxx加工时开裂,xxx内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1、在产品的设计和开发过程中,多为应急开发,造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨,没有严格按照体系要求条款来规范工作,包括立项、评审、预算经费等。

2、与其他部门的联系虽在加强,但还欠缺沟通。比如刷漆事宜,技术部没有主导好刷漆这道工序,于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆,导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位,基层如何做好?这只是个点的`问题,类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作,保证工作能够做连串、到位。

3、研发新产品的同时,严把老产品的品质关,稳定现有产品的市场,不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

四、20xx年工作计划

1、进行市场调研,定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通,进一步加强对客户产品的了解,开发使用性可靠、性价比高的产品,加速公司发展。

2、根据公司的战略和目标,尽快实现xxx转、定子打包和打入国际市场。

3、缠绕树脂体系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4、整顿老工艺,尤其是被忽略的岗位,比如手糊、刷漆等等。

5、完善新产品开发项目管理工作,规范《产品设计开发程序》的执行。

6、精细化管理技术开发部部门工作,努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己,以更高的标准来要求自己,在新的一年里,技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱,必须做好自己的本职工作,也期望能够得到大家一如既往的支持,为东泰公司的发展壮大尽职尽责,与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗!

技术开发部工作总结 篇5

岁月荏苒,时光如梭,旧的一年已经过去,新的一年扑面而来,回顾一年来的工作,我部在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,基本完成了开发部的本职工作。在企业不断改革的推动下,开发部要不断学习,更新理念,提高自己的综合素质和业务水平,以适应新形势的需要。现就开发部一年来的工作情况做以下总结:

一、重点工作

一是完成了临江花园景江小区三期A楼工程项目的所有前期手续,现正在办理下步验收各种手续。

二是双安盛世项目前期工作,土地、规划、规划修改、施工图设计、原规划多层许可证的办理,协助公司领导对大福源项目的引进等项工作。

三是时代景城土地的取得、规划的修改、配合市政府保障房建设、时代景城回迁区施工图户型的设计工作基本完成,规划也基本完成等项工作。

四是宏光新天地项目已经竣工,现正在验收阶段,由于存在着商贸市场的宏关高空,使整个项目不能正常验收,就有关事宜正在办理过程中。

二、主要收获

一是开阔了眼界,学会了用全方位的思维去了解社会、思考在工作中对市场经济的规律有了更加深刻的认识。在新经济时代的科技、信息、诚信、团队合作精神显得尤为重要。更加了解房地产行业的手续办理程序、方法。更加了解房地产新的形式,更好的为公司做好我部门应尽的职责。

二是体验了竞争,加速了自身知识的不断更新和个性的不断完善。商业竞争无情,需要的是高效率,在信息获取,决策,执行任何一个环节反映迟缓,机遇稍纵即逝。而这些必须全面的知识和快捷的信息。在不段的学习中,要拓宽了自己的知识层面。新天地公馆工作的每个阶段都经历了种种意想不到的困难,至今记忆忧新。在项目的'每一个阶段都要谨慎思维,不能出现一点纰漏.

三是锤炼了自我,提高了自身的生存本领和竞争能力,在激烈的市场竞争中,使我对事物的判断,对事情的决策斡旋能力有了很大提高。从草率决定到严谨思维;从一件事情需层层请示到自己独立思考决策判断;从事事依赖别人到自己协调方方面面关系独立完成一个项目。经过各个阶段的学习锻炼,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。

三、存在不足

第一,市场开发部对我而言是一个新的岗位,许多工作我部都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;

第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。

四、下步打算

在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的发展,贡献自己应该贡献的力量。我们应努力做到:加强学习,拓展知识面;努力学习房地产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解。加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度、维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

技术开发部工作总结 篇6

本部门主要承担实业有限公司新产品开发、产品升级改造、产品技术支持和技术跟踪、公司网络工程优化管理和相关知识产权申报工作,下设影音组、监控组、开发组和辅助组。现就本部门一年来的工作情况汇报如下:

(一)、主要工作情况

一、记录仪项目:

1、开发了新一代单DIN记录仪BVR300型,本型号产品外形为标准DIN,适合不同车厂安装及后加装市场。在功能方面,该记录仪在具备国标基本功能上增加了GPS全球定位、GIS地理信息定位以及CAN总线功能。该型号产品12月份已送公安部第三研究所检测,在产品推出市场前将的到国家相关部门的认可。BVR300型记录仪12月20日将首先推出50台样机用于销售市场的前期开发,到200X年1月份将开始准备批量生产,全力推向市场。BVR300型记录仪将是200X年份公司的主推产品。

2、改进了公司第一代汽车行驶记录仪BVR—02PD。完善及改进稳定性能方面外还作出了以下几个大的改进:第

一、改进了原主结构产品方案,成本上与原来主结构对比降低了80余元,在稳定性能上也得到了提高,另一方面也间接的减少了本产品的售后服务成本;第

二、改进了原从结构产品,同样的在原基础上降低了成本30余元。

3、行车记录仪解析软件升级,应保定五公司的要求,在原解析软件2。01版的基础上增加了开关量的处理,成为2。10版。并依据行车记录仪国际行业标准重新开发了中英文记录仪解析软件3。0版,满足了出口车辆对行车记录仪的要求,为公司产品更好的进入国外市场奠定基础。

4、字符叠加处理系统的开发,增加了记录仪产品又一功能特色,本项目已可以完全配套行车记录仪使用,同时即可配合其它显示产品实用。例如可在播放VCD或DVD的画面上显示一些警示用语和宣传内容;在监控系统中,将行车记录仪所采集的实时车速和时间叠加在监控信号上,便于客运公司的管理,增强了公司产品的实用性和兼容性。

5、在后加装市场上,我们根据记录仪现有的条件,针对使用机械式传感器的车辆,通过加装传感器,同样能能够安装配套我司记录仪产品。记录仪加装传感器的实现,为记录仪产品的后加装市场得到了有力的推广。

6、记录仪项目相关技术支持等,生产工艺完善、生产培训以提高生产效率及质量,外协加工厂家培训,车厂安装事务联系及安装调试安排,售后故障情况分析及故障排除(个别为出差到车厂解决)。

二、倒车监视项目:

1、新开发设计四分割型倒监产品,功能上增加了二分割和四分割画面显示功能。新开发的样机已提供给宇通技术部门确认、试装。定型产品将在20XX。1月份试产。

2、6.4寸倒监产品设计,同时考虑车厂安装及符合用户要求。

3、吊装倒监产品外壳模具升级改进,使其符合用户要求,重新将本型号产品推向市场。

4、倒车监视项目技术支持,车厂技术人员联系及安装调试沟通,售后故障情况分析,完善产品稳定性能。

三、多媒体项目:

1.多音源耳机系统:本产品所包括前端主机、终端接收机、MP3音源均已设计完成,功能及安装方式基本完成定型,今年年初已安装调试2台商务车系统,共64座。

2.液晶视听系统:本产品安装方案已初步设计完成,主机及功能已定型,现主要考虑设计的是终端液晶电视的安装方式。

四、5.5寸黑白电视机(小电视):

1.在去年的基础上继续完善产品性能,配合车厂完善安装方式。

2.设计DC24产品以满足客户需求。

3.设计带倒车功能的电视机产品,本产品可接单镜头或多镜头,已生产小批量样机。

五、液晶显示器

1、17寸固定液晶开模并已经投产,批量配套宇通。

2、对于年终的BDL152D已经定型,并且积极的确定第二供应商,降低成本。

3、高档车的配套,松下DVD系统+BDL152D古巴车配套方案等,已经通过了客户认可。

4、一些新车厂的产品配套,包括BDL175G

(17寸,16:9)配套浙江中誉汽车。

5、电动液晶控制板开发。这个项目开展得比较顺利,目前已批量生产。

六、VCD、DVD系列

1、推出了新款VCD产品(BAV800系统),用于二级市场销售

2、DVD产品的测试与支持工作(BAD800系统),并成功运用到宇通出口古巴车的项目

3、推出了DVD5.1声道系统,它加大了公司产品结构的横向发展,填补了公司在高档商务车影音系统这一产品领域的空白,使我们公司的产品种类更加全面;其次、襄樊旅行车有限公司通过对本产品的使用,增强了对我们公司的信赖,也加强了双方的合作,这样,对于打开我们公司其它型号产品在襄樊旅行车有限公司销售大门的重要作用是不言而喻的;最后、通过与襄樊旅行车有限公司的合作,“BRAINY”品牌成功进入襄樊——这一全国重要的汽车生产基地,这对公司的发展是具有里程碑式的意义的。

七、监控娱乐系统

1、新监控娱乐系统的开发升级,改进了原监控娱乐系统存在的不足,是新监控系统更具市场竞争力,对主机外形和内部安装都作了较大调整,使之设计更人性化、合理化,同时对内部的用户板、电源板和协议板硬件电路进行了改进,软件进行了升级,对系统处理软件也进行了升级。对数码监控娱乐系统的改进除了结构和电路方面,更为重要的是对其稳定性的加强,主要是抗震性能的提高,新开发的硬盘系统采用2。5英寸笔记本硬盘,立柱油囊减震等一系列抗震措施,达到了良好效果,再加上外部支架的二次减震,可以说是达到了理想的减震效果,现在的新数码监控娱乐系统无论是从美观上、操作上还是稳定性、功能上都有了一个大台阶的'提高,成为我公司力推的产品。

2、硬盘监控系统用户板软件的重新编写,并且增加了新功能。红外乘客自动计数系统功能确定及前期性能测试。

八、CAN总线。

这个项目是一个非常大的一个项目,还在起步阶段,但也有一定的成果,例如:开发的BIS CAN—RS232智能转换器,使记录仪具备了CAN接口功能。

九、知识产权

1、于6月顺利通过高新技术企业复审工作并获得高新技术企业证书。

2、于7月通过《车载5.1声道信号处理装置》和《手动折叠液晶的外壳折叠机构》两实用新型的专利审查。

3、于11月份申报《车载多路监视装置》实用新型专利,提交初审。

十、网络工程优化管理

针对公司服务器问题重新组建公司病毒服务器、域控制备份服务器,保证了公司网络的正常运转。协助了组建VOIP电话降低了公司办公成本。公司的网站建设,预计在年底完成。

十一、内部管理

为了调动技术人员改进产品功能和提高技术支持的积极性,与今年12月份对各项目的负责人的绩效考核标准进行改革,以原来绩效考核制度为标准,追加了各负责产品销售量的比例,即改革后的新绩效分数计算方法为:

新绩效分数=(实际产品销量/销售计划销量)60%+原绩效分数40%

(二)存在的问题

1、产品开发规划少,多为应急开发,造成不能按照流程执行。

2、实验和技术条件和实际的销售需求时间矛盾,例如BDL370因技术问题无法解决而不能按期交货,白白损失销售市场。

3、缺乏有经验的技术人员和组织机构:各工作岗位的职责不够细致,月考核不能作为工作提高的目标,欠缺明确的激励计划。项目管理的知识体系不完善。

(三)改进计划:

1、制定经过技术和销售汇总的开发计划,作为开发的主题计划,占年度开发工作的70%,另外的作为机动性项目的时间。在一月份公司技术和销售相对的空闲时间安排,年后开始实施)

2、增加实验和测试的技术条件设备,加强项目的风险控制能力。同时保证项目的合理流程。

3、详细确定岗位工作职责表(描述和工作标准),作为考核评奖岗位人员的基本依据。对于项目管理,调整现在方式为双人项目制度的组合,即对同一个项目安排第一和第二负责人,共同维护项目和保证项目的连续性。月考核和年度评价按照项目的情况来处理,让技术人员的工作和销售业绩间接挂钩,产生激励效果。记录引入管理软件和资料管理流程,保证公司内部知识的共享和延续。

200X年12月29日

技术开发部工作总结 篇7

弹指一挥间,跌宕起伏的20xx经翻了过去。在领导的悉心关怀和指导下,在各部门各同事的帮助和鼓励下,并通过自身的不懈努力,技术部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家汇报如下:

一、新产品开发

20xx商务部逐渐扩大,在新产品,新客户开发上起到积极有效的领头作用,新产品设计大量增加,尽管技术部在人员不充足的情况下,还是完成了xx多种新产品的设计。

二、提高产品的竞争优势

20xx年随着国内外经济困境的加深,客户对产品价格的依赖性加大,技术部为了应对当前形势降低成本提高产品的竞争优势。

三、存在的不足

1、由于工程师的流动加大,大家都忙于文件的编写和图纸的设计,试验和动手能力有待提高。

2、对自身负责的产品检查不够,对细节和环节有所忽略。

3、缺乏对同类产品、同类工艺的总结思考,缺乏对失败的记录、分析,难于传承。

四、在接下来的一年里,技术部重点将从如下几个方面不断提升和改进

1、想:多方面,多方位—力求全面,将问题在设计阶段解决。

对工程师加强培训,全面提升业务水平,在设计和开发电热管时,不仅要看到事物的普通属性,更应当想到其特殊属性;不仅看到事物的表面,更应当想到其里面;不仅看到事物的正常状态,更应当想到其异常状态;不仅看到事物的优点,更应当想到其缺点。

2、做:多试验,多对比—力求完美,不断提高产品性价比。

贯彻给工程师多做多问的理念,同时在实践过程中不断地提醒自己:在保证产品质量的前提下,能不能更高效?能不能更稳定?能不能更便宜?能不能更简单?能不能更环保?

3、检查:重细节,重环节—力求耐心,避免不必要的错误。

培养工程师从细节入手,顺着每个环节进行自我检查,耐心仔细,将认真的工作态度变成习惯。

4、总结:重积累,重传承—力求坚持,少走弯路提高效率。

在日常的工作中做到好的经验,好的方法,要记录,要推广;同时没有解决的难题也要记录,要分析,持续改进。时时刻刻积累,天天年年进步。

技术开发部工作总结 篇8

20xx年在公司领导的正确领导和大力支持下,我们技术部全体人员经过努力,工作取得了一定的进展,共下发和更换图纸2926张,为产品质量的稳定和生产效率的提高提供了有力的支持。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、新产品开发和取证工作

1、新产品开发工作:

今年开发了JYB—4.0×.25运输绞车、JSDB—30双速多用绞车两项新产品。

2、取证工作:

今年,在张总的主持下和公司各部门的配合下,完成了安全标志和生产许可证迁址审核及整改工作。另先后换取了JSDB—19、JYB—60×1.25、JH—20A、JYB—4.0×1.25、JSDB—30的安标证书。JWB和SQ系列无极绳绞车的取证工作,因为安标中心对无极绳系列绞车新规定的出台,(要求必须配套的综保系统和通讯系统要做关联试验,并有关联试验报告,另试验场地必须具备上下坡和弯道,才能进入样机检测阶段)致使此两系列产品的取证工作,尚处在准备阶段。

二、产品改进和技术服务工作

1、产品改进工作:

为了提高产品质量,降低生产成本,改进产品结构,今年,技术部先后对公司老产品进行了改进。二月份,据客服中心和生产部门反馈的信息,装岩机箱体花键轴端卡板处存在着向卷筒总成串油,造成刹车面有油刹不住车现象。技术部经现场求证,确定改进办法,设计在轴端增加密封盖加纸垫,改小轴端卡板,使密封盖压在轴端,彻底消除了漏油现象。二月底,据张总指示,针对客服中心反映JSDB—10、—13、—16、—19双速多用绞车安全制动闸空档时无法刹车造成多起事故的情况,技术部自二月底至五月底陆续完成了上述四产品改型设计,于五月底前陆续把所有改型图纸共168张下发至曹村分公司。并于五月份完成了经营部报请吕总特批的对贵州已发的JS13、16两产品的现场改型刹车系统的图纸设计,并已实施。四月份接经营部特殊合同要求,对JSDB产品配置深度指示器,技术部于一周内完成了图纸设计。目前已将此类型配置图纸系统化,形成JSDB系列的一种新机型,增强市场的卖点。下半年中,针对JSDB系列刹车改至三轴制动后,为了实现符合国家标准规定的安全制动比,相应机型需配备较大制动器,但成品制动器成本过高,技术部又对安全制动闸进行自制改型。目前图纸已全部完成,并通过了试验。十月份,针对JH回柱绞车过桥轮轴部件质量问题频发的问题,技术部对此处结构进行了改进设计,用轴承替代了铜套,规避了因客户加油不规范造成的各种设备事故。以上各项改型,均申报了专利,目前部分专利申请已获得了受权通知。另今年以来,为降低产品成本的改进中较大的一项改动就是JD—4及JYB—50产品中的连接盘的改动,此项改进,不仅使装配简洁方便了,另使原工件毛坯从110Kg降到57Kg。大大降低了产品成本。

2、技术服务工作:

今年度,技术部共组织了五次培训工作。分别是“无级绳绞车的贯标培训”、“技术标准贯标培训”、“工艺装备管理规定及周检制度培训”、“十分钟到现场规定培训”“技术新标准培训”。其中通过十分钟到现场规定的培训,让技术部全体人员都清楚作为机械加工企业设置的二线机关,重要一项职能,就是服务于一线部位。针对如何加强服务质量,提高工作效率,技术部按张总指示,各分管部位分别组织了全体人员以“十分钟到现场”为主题的培训。使全体人员的在“服务意识、工作效率”上,有了大大的提高。

三、工艺装备管理和工艺纪律

检查工作今年度,为确保产品质量的稳定,八月份对公司各生产车间的工艺装备进行了周检验证工作,同步对各车间负责人举办了“工艺装备管理规定及周检制度”培训,在此次周检验证中,共修复使用工装26件、套,报废重做工装6件、套。

下半年中,结合公司提高产品质量活动,技术部与质检部门配合,联合对各车间进行工艺纪律执行情况检查,并按质量管理体系中文件要求,形成每周两次例行检查。把这项工作,变成了质检部与技术部的日常工作。

四、标准化工作

今年,技术部接手了原质检部管理的标准化工作。此项工作接手后,技术部安排了专人负责,并统计各类产品技术资料中所引用的标准号及公司现存档的`标准号,汇总后把缺失的和版本过期的重新购买。为日后生产许可证和安全标志现场评审提前做好准备,同时为公司今后检验工作和设计开发新产品工作提供完善的标准支撑。

五、技术部资料库工作

技术部配备计算机以后,技术资料管理至关重要。上半年里,技术部初步建立了资料库框架,实施方案如下:硬盘中建立目录树:技术部→各产品系列(例P装岩机系列)→产品名称(例P60B)→产品图纸、标准件零件名细表、工位器具明细表(及图纸)、工艺流程图、工艺文件明细表、关键工序明细表、关键工序操作指卡、关键工序跟综卡、机械加工工序卡片、配套件明细表、受控元部件明细表、外协零件明细表、专用工艺装备明细表(及图)、装配工艺过程卡片、综合零件明细表、产品说明书、产品标准、产品申证上传材料、等等→每目录下具体内容。资料库框架建立后,把已完成的电子版的技术文件按库房指定目录一一入库存档。存档移动硬盘交专人保管控制,各分散电子版资料分别删除。此项工作的最终完成后,可以彻底实现技术资料的有序管理及防盗;另改观了技术人员在工作中无量化指标的问题,只要是资料库中建档的目录是空的,说明这一目录的内容急待我们技术人员去完成;同时实现了技术部工作的程序化管理,改观了因个人工作能力问题,而影响到部位工作质量。当前技术部全体人员日常工作任务若非新产品或产品改型等到重大任务,主要从事的就是填充资料库中空白目录的工作。

六、专利工作

为今后公司申报技术中心、高新技术企业做准备,提高公司知名度,加大公司产品的销售卖点,据张总指示,今年度,技术部整理上报了共34项专利。其中发明专利15项,实用新型专利19项,截至目前为止,已有四项实用新型专利接到了国家知识产权局的受权通知书,估计今年底能取得授权证书。申报专利的同时,技术部积极做好各项专利资助、领奖工作,争取在此项工作中,公司做到零费用。此工作在今年底明年初正在紧张进行中。

七、存在的问题、差距

1、问题1:今年来,在产品的取证换证工作中,尽管有各种客观因素的存在,两种无级绳绞车的安标证,到目前尚未取来,这给公司的正常生产经营都造成了不利影响。作为技术部对安标证的换取未能及时到位,负有不可推卸的责任。

问题2:在工艺纪律执行情况检查中,发现部分员工未能完全按既定的工艺文件执行,分析原因发现,技术部的部分工艺文件编制的内容不符合实操要求,有待改进。另一原因是有部分员工对工艺文件纪律意识淡薄,无视产品质量的重要性,我行我素,哪样方便省事哪样干。这就要求我们技术部,在加强工艺纪律检查的同时,需多深入车间一线,修订不易执行的部分工艺文件。

2、差距:技术部全体技术人员,基础学历偏低,独立研发能力较弱,缺乏独档一面的专家型人才,这给公司将来整体发展带来不利,这就要求我们,在做好本职工作的同时,时刻加强学习弥补不足。

技术开发部工作总结 篇9

转眼20XX年已经过去,进入了20XX年。公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在孙总的领导下,始终把各项技术任务放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20XX年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。

一、20XX年度我和我的部门的成绩

1、抢鲜网V2、V3版开发。互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网电子商务网站同行的前列,技术部完成了抢鲜网V2、V3改版工作。版面焕然一新,访问速度大幅提高,增强了用户体验。

2、20XX年1月5日,前往顺义机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设总裁人脉网邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于新浪和网易的邮件系统。

3、20XX年上半年,技术部门完成课件三分频的改进工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的情况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。

4、20XX年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和建议,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,内容包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。

5、20XX年下旬,完成短信系统的设计工作。短信系统采用JAVA技术,结合短信公司所提供的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。

6、根据需求,技术部完成了清华长三角研究院网站设计和制作工作,现在该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由总裁人脉网提供。

7、完成了巨鹿网的设计和代码实现,网站服务器与代码由总裁人脉网提供。

二、正在进行中的工作

1、总裁人脉网商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在总裁人脉网商学院频道。

3、开发总裁人脉网合作机构的前台和后台工作。依据和清华大学合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。

4、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。

5、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的内容。

6、在商学院频道增加年展模块。为合作提供展示平台

三、我和我部门的不足

1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。

2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。

3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。

以上是本部门在20XX年度在工作开展方面有待改进的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。

技术开发部工作总结 篇10

时间过得很快,xx-xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:

刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到XX图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在IT方面存在诸多问题。

1、对公司里的电脑进行大规模的维护。

由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。处理方法是:查杀病毒,如果还不行的话,只能重装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网页;使用邮箱、聊天软件时,不要随便接收来源不明的文件;要提高电脑防范病毒的意识,以保证公司的网络安全。

2、经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题

(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。

(2)有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议:更换彩集卡,把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题,我建议更换高清的监控摄像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重要,对公司的财物安全问题防范。

在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。

宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。

在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:

(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。

(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的'目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

对公司今后发展的几点建议:

(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。

(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。

(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。

总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。

技术开发部工作总结 篇11

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理,充分利用和两个管理平台

1.保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较xx年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较20xx年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动xx项目,在11月圆满完成xx项目的验收。系统自xx年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的'运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,将it服务管理理念融入部门工作,进行运维推广、尝试,强化服务意识,在服务过程中逐步体现自身的存在价值

1.我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了x项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义,做好专人监控,规范网络管理,全面推行域用户、组策略管理,保障网络地正常运行

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

技术开发部工作总结 篇12

回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也存在很多问题:

一、技术部门管理混乱。

1、没有理解ISO9001质量体系的内容和思想,没有形成针对本部门有效的管理体系,方案设计完成之后缺乏必要的技术会审,对工艺的改动存在很大的随意性,对此没有有效的约束,虽然公司对此作了规定,但是没有按照规定执行,造成管理混乱,漏洞百出。

2、对技术文件的管理没有做到有效控制,工艺单发放、回收缺少必要的记录。

3、辞职员工的交接问题,交接不明确造成接任者在短时间内很难开展工作,尤其是技术工作,专业性强,交接工作稍有纰漏将导致很大的损失。

二、工艺设计的时候没有充分考虑降低成本的问题。

优化设计的一个特点就是可操作性强,成本低,经济效益化。可是在去年一年的工作当中并没有真正作好这一点。有时候还设计的还比较混乱,例如我们地毯厚度,同样规格的产品,有各种厚度,导致相同的产品互相不通用,浪费严重。这也是20XX年必须要解决的一个问题,产品形成规模化,标准化,降低生产成本,做到经济利益化,车间的工作也能够有条不紊,井井有条。

三、产品质量缺陷有反复,对产品质量的控制手段有待提高,控制方法有待改进。

今年的产品质量相比较20XX年有一定的提高,但时质量缺陷反复出现,没有出根本上解决问题。这就要求我们在20XX年甚至以后的工作当中继续加大对产品的持续改进。

四、设备管理缺乏计划性。

公司的设备管理也是一个很大的问题,现在的问题是等着机器设备出现问题才去维修。平时对设备缺乏起码的维护保养,这也是我工作当中的疏忽,没有做好设备管理。

针对当前形势以及20XX年出现的问题,我认为20XX年的工作重点有以下几个方面:

一、继续加强学习。

学习专业技术、学习9001体系思想,按照9001体系思想去做,努力使自身水平能够跟上公司发展,对新进员工加强培训,使其能够更快地适应公司的发展,至少每月组织一次培训学习,进行新技术交流,统一思想,提高认识,先进带动后进,一起进步。

二、继续实施技术标准化、产品系列化建设,形成品牌建设。

不管是新方案设计还是旧产品升级换代都要遵循一个原则,尽量节约成本,按照常规产品设计。明年的工作重点就是统一产品形象,设计方案时努力完善成本控制尽量不出现缺陷产品,增强产品适应市场的能力。

三、要逐步形成技术会审制度。

工艺设计完成后要进行技术会审,通过开会的形式共同讨论方案的可行性,然后签字实施,不签字不发放,保证工艺的准确无误,以免造成不必要的损失。

四、做好保密工作,尤其是对技术资料的保密,坚决不对外人讲,并且要起监督作用,以防技术资料失密。

新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,技术部会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!

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