励志的句子范文大全：为保证活动高起点、高质量、高水平开展，常常需要预先准备活动方案，活动方案是阐明活动时间，地点，目的，预期效果，预算及活动方法等的企划案。我们该怎么去写活动方案呢？下面是小编精心整理的母亲节蛋糕店策划活动方案（通用13篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇1
一、活动背景
1、随着季节变化蛋糕行业稍微进入淡季。为了不影响蛋糕店的整个销售业绩，也为了更好的打开市场作此活动。
2、近的双龙蛋糕店、精工西饼屋、小市场的门脸蛋糕店…...对我们多少都有些冲击，尽量把冲击力降到最低。
3、产品的同质化越来越明显。我们要有自己的创新和吸引点证产品质量做到最好达到客人满意度。
二、活动目的
1、打开周围市场扩大本店品牌知名度。
2、提高蛋糕店的销售业绩。
3、提高员工积极性和员工个人收入。使“多劳多得。人人拿奖励’的方针落实。
三、活动主题
积分兑换生日蛋糕
生日蛋糕享受八折优惠
四、活动时间
20年3月20—没有期限[如有改动另行通知]
五、活动地点
xxxx
六、活动利益点
1、积分满200赠八寸鲜奶蛋糕一个
2、积分满300赠十寸鲜奶蛋糕一个
3、积分满400赠十二寸鲜奶蛋糕一个
七、销售预测价格
略
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇2
活动目标：
1、幼儿知道五月的第二个星期日是母亲节。
2、了解妈妈的辛劳，培养幼儿对妈妈的感激之情。
3、用实际行动为妈妈做一些力所能及的事情。
活动准备：
1、晨间谈话活动围绕感恩母亲的话题：妈妈的生日、习惯、我怎样让妈妈开心等等。
2、教师和家长共同给幼儿讲述爱妈妈的一些，也可观看一些影片《妈妈再爱我一次》《母女情深》等
3、与幼儿共同协商选用什么样的方式、什么样的材料布置节日环境，编排节目等等。
4、制作花、、项链、画画所需要用的的各色纸、油画棒等。
5、事先在家与妈妈怎样的饮食习惯会让自己更健康，并与爸爸一起查阅各种资料，鼓励孩子和爸爸在母亲节这一天一起动手制作送给妈妈的健康一餐。
活动内容：
低幼组：
1、学习感恩母亲的歌，例如：《我的好妈妈》《世上只有妈妈好》等，增强爱妈妈的情感。
2、学说对母亲感恩的话语，回家开展“我送妈妈一个吻”活动，唱一首感谢妈妈的歌曲，帮妈妈做一件力所能及的事。
中、高幼组：
1、利用晨间谈话时间围绕感恩话题进行“妈妈，我永远爱您”的主题谈话。
2、利用各种材料，给妈妈做一份礼物，如项链、花等。
3、结合美食节活动，组织幼儿画一张“绿色健康饮食食谱”作为送给所有妈妈们的母亲节礼物。
4、结合教学活动《给妈妈的心愿卡》，幼儿绘制简单的心愿卡送给妈妈(中幼组)。
5、以绘画的形式写一封信给妈妈，画面中表达自己对妈妈的爱(高幼组)。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇3
一、活动时间：
20xx年5月x号至5月x号，计x天。
二、活动目标：
1、在活动期间内，刺激消费者的计划性购买和冲动性购买，扩大营业额，并提高毛利额。
2、稳定已有顾客群并吸引增加新顾客，以提高客流量。
3、增加季节性商品的销售，以提高人均消费额。
4、增强企业形象，提高公司知名度。
三、DM活动内容：
1、活动主题：温馨母亲节
丈夫——关爱妻子，送给她一份惊喜。儿女——孝敬母亲，送给她一份感动。社会各界关爱孤寡老人——送给她们一份温暖!
2、感恩母爱签名活动：
活动前x天，15岁以下青少年儿童凡现场在条幅上写下“妈妈我爱你”，均可获得精美牙刷一支!
道具：签名条幅一条，2米x5米。彩色记号笔。(门店可使用POP等)
3、爱你，就送给你：
凡在超市购物单张收银小票满xx元者，凭购物小票送xx一支。
凡在超市购物单张收银小票满xx元者，凭购物小票送蚊香一盒。
凡在超市购物单张收银小票满xx元者，凭购物小票送喷雾杀虫剂一瓶。
4、会员卡的推广：
店内会员价商品――比特价还惊爆的会员价，真诚回报xx的忠实顾客!
5、现金大把抓――母亲节送给伟大母亲的惊喜：
活动前x天，晚上7：30分――8：00，身为人母的朋友凭xx元以上购物小票，可参加抽奖活动。每天抽取x名顾客，获得抓取现金机会。抓到多少送你多少!
6、凡5.x号生日的女性顾客，凭身份证到店均可领取精致丝巾一份!
7、挑错有礼――凡通过电话或者QQ对xx购物中心提出批评，建议，意见者，均可获得小礼品一份，并免费办理会员卡一张!(我们还年轻，做的不好的地方，请您多担待!)
活动推出商品惊爆超低价商品：蛋糕、巧克力，牛奶，奶粉，生鲜类，纸品，卫生巾，洗涤，保健补品等，梳子，洗面奶、营养霜，凉枕等。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇4
一、活动背景
随着餐饮市场的竞争越来越激烈，传统的推广方式已经不能满足餐饮行业的需求了。在这个时代，网络营销成为了一种新的推广方式，具有成本低、效果好、覆盖面广等特点。因此，结合餐饮行业的特点，推出一系列餐饮引流推广活动，以吸引更多的顾客、提高品牌知名度和销量。
二、活动目的
1.提高品牌知名度：通过各种推广方式，提升品牌知名度。
2. 吸引顾客：针对顾客需求，推出多种引流方案，扩大顾客群体。
3.增加销售额：提升品牌知名度和吸引顾客的'同时，增加销售额。
三、推广方案
1.网络推广
在知名的餐饮网站和社交网络平台上发布品牌信息，通过在线点餐、优惠券等活动引流顾客。与顾客互动，回答顾客的问题，提供优质服务，增加顾客的满意度，使顾客留下良好的口碑。
2.主题餐厅
推出主题餐厅，例如创意名字、特色菜肴等，吸引消费者探索品牌，在传统餐饮行业中增加一份创意和趣味性，这将成为品牌带给客户的一份独特体验和印象。
3.线下推广
利用地铁、公交等交通广告、宣传单、海报等推广品牌信息，吸引周围居民注意到品牌的存在。可以适合节假日之类的特定时间推出活动，例如推广宣传扫码领取优惠、推出新品试吃、送礼品等等，吸引顾客进入店内。
4.会员制度
建立会员制度，让消费者在享受美食同时也享受到更多的实惠，让更多的顾客因为实惠而愿意再次光顾。通过会员积分、礼品等奖励吸引更多的消费者，构建品牌忠诚度。
5.特色体验
引入特色体验，例如厨房互动体验、单品品尝等活动，让消费者能够体验到舌尖上的乐趣。吸引消费者，挖掘潜在客户，提升品牌知名度和美誉度。
四、执行方案
1.确定品牌的目标客户和推广方式，制定明确的计划，包括时间、活动内容、推广地点、推广手段等；
2. 确定活动所需人力、物力和财力，确保执行计划的实现；
3. 制定活动执行计划，建立良好的信息反馈机制，及时掌握活动效果。
总之，通过这些餐饮引流推广活动，可以提升品牌知名度和美誉度，吸引更多的顾客，提高品牌的销售额，从而创造更好的商业价值。思路创新和突破传统，才能在餐饮市场的竞争中占据一席之地。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇5
一、活动主题
妈妈，谢谢您!
二、活动时间
5月x日—5月x日
三、主推品类
女装、珠宝、化妆、针织家居
四、活动内容
活动一：“送千禧良缘全家福”——全家的幸福是送给妈妈的礼物!
在本次活动期间，累计购物满588元的顾客，凭当日有效购物凭证，即可获得价值388元免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点：南门共享空间特设赠礼处。
活动二：“妈妈，谢谢您!”亲情特卖场
参加品类：女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点：南门x。
特卖时间：5月x日—5月x日。
活动三：“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点：西广场时间：5月x日、x日每天下午3：00—4：30
注意：走秀当中会穿插现场互动问答，答对有奖。
活动四：“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间：5月14日。
当日购物的顾客，凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点：南门x特设赠礼处。
活动四：“最像母女、母子”评比
报名时间：5月x日、x日。报名地点：西门总服务台。
报名手续：报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间：5月x日下午3：00开始。比赛地点：西广场。
比赛形式：现场公布。
奖项设置：一等奖2名各奖价值388元奖品一份
二等奖3名各奖价值200元奖品一份
三等奖5名各奖价值150元奖品一份
五、郑重声明
在本次活动期间，绝对禁止导购员私自提价、私自收银，对违反此规定的专柜，一经发现，商城将对商户处以罚款x元!
对以上两种违规情况，进行举报者将奖励200元，对现场抓获违规者的奖励400元。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇6
一、活动目的
今年的五月八日是母亲节，学校为把母亲节活动作为学校感恩教育的继续与延伸，并以母亲节活动为契机，对学生进行责任意识和行为习惯的养成教育。
二、活动目标
让学生学会尊敬和关心长辈，懂得知恩、感恩、报恩。培养语言表达能力，动手实践能力、综合运用能力。
三、活动主题
妈妈，我爱你。
四、活动步骤
(一)宣传发动阶段
1、利用班队会课和红领巾广播对学生进行感恩母亲、母亲节由来等宣传教育。
2、各班积极发动学生参与感恩母亲的活动。
3、各班根据不同年龄层选择适合于学生的感恩活动内容，让学生参与感恩母亲活动。
(二)具体实施阶段，活动内容参考。
1、帮妈妈洗一次衣服。向妈妈说一句真诚问候或祝福。给妈妈泡一杯茶。为妈妈洗一次脚。陪妈妈散一次步。为妈妈表演一段节目等等。
2、最想说的话送给您
班主任组织、发动学生在母亲节当天把自己平日里最想说但是一直没有说出口的话写下来念给身边的女性长辈听。
活动要求：各班在广泛组织全体学生参与的基础上，精选8份优秀的话送至少先队，以备在感恩长廊展出，剩下的各班张贴在班级内。
3、为妈妈写一张表示感谢的感恩卡，把最想对妈妈说的一句话写在上面。四、五、六年级每班选送x张感恩贺卡。
4、开展“妈妈我爱你”主题征文活动。
5、学唱一首感恩母亲的歌曲。
6、收集最感动妈妈的一张照片。
五、总结评比阶段
1、评选感恩贺卡，张贴在感恩长廊。
2、评选优秀“妈妈，我爱你”主题征文，张贴在感恩长廊。
3、评选“爱心小天使”，班级推荐，学校表彰。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇7
活动时间：
20xx年xx月xx号——20xx年xx月xx号
活动规则：
走对80步，尽可能快，别掉水里。小伙伴只需要不断踩着图案快快前进即可。很简单吧，谁都可以会玩，但并不是谁都能玩得很好噢，小伙伴，不服来战！
我们通过排行榜的名次给用户发放奖品，并可以设置一定概率的幸运奖，让即便觉得自己速度不快的粉丝也可以拼人品赢得幸运奖。
具体奖品设置为：
一等奖：鲜花+情人节专享蛋糕一个+客房一晚
二等奖：鲜花+手工巧克力一盒+西华尚亿观影卷2张
三等奖：鲜花+迷你小缤纷慕斯一盒
幸运奖：xxx官方微信商城20元代金卷一张
兑奖说明：
一、手机号码为兑奖重要凭证，填写应当真实有效，如若有误，作废处理；
二、代金卷只能在金冠好运来官方微商城购买兑现使用
三、本活动最终解释权归金冠好运来蛋糕店所有。
参加活动：
关注xxx官方微信点击图片或发送关键字“七夕”，到xxx官方微信参与活动！或进入主页菜单点击活动专区“七夕走鹊桥”参与！请中奖的微友凭中奖的手机页面至xxx蛋糕店总店领奖，各奖级礼品不可互换领取，每个微信号限领取一次。
领奖时间：
20xx年xx月xx号—晚上8点前过时作废
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇8
一、活动时间
5月x日——x日。
二、活动主题
感恩母亲节，会员送惊喜。
三、活动内容
世界上有一种爱，默默无闻的付出，却不问收获，任你肆意的去索取，却不问回报，这种受叫母爱，这个人叫母亲。
时光流转，感悟母爱，呵护母亲，温情礼献。祝天下妈妈母亲节快乐!
1、献给幸福妈妈的爱
超市部购物满xx元的女性朋友，均可凭当日电脑小票到服务台免费领取康乃馨一支。(限前xx名)
百货部所有女性商品专柜均摆放康乃馨(商户自行购买)，满店花开笑迎母亲。
2、全能冠军妈妈——开心家居趣味赛
母亲节当天，在商场内开展母亲节叠被、打领带、削苹果、穿针引线等趣味比赛活动，谁能在规定时间，通过以上3种趣味赛事来决出全能冠军妈妈，所花时间最短、做得好棒为胜。
奖项设置
冠军：x名奖夏凉被一条。
亚军：x名奖太阳伞一把。
季军：x名奖洗衣液一瓶。
参与奖：奖金xx专用盒抽一盒。
从即日起开始报名，报名限前xx名，先到先报。如顾客参与程度不理想，则安排我们的员工家庭进行参与，各部门进行宣传发动，并恰谈品牌冠名赞助商。
3、办理会员有惊喜
凡母亲节当天办理“xx”充值卡的女性，均送礼品一份，并享受百货部打折活动。(限前xx名)
4、感恩母亲节，购物免单示心意
母亲节当天，凡在超市一次性购物满xx元以上的顾客即可参加该活动，开奖时间为上午x点，名额有限，看谁最幸运。零售动力
活动规则：
符合参加活动资格的顾客可以获得在抽奖箱内抽取乒乓球的机会：
摸中“全免”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物小票上同等金额的现金。
摸中“x折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额x折优惠。
摸中“x折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额x折优惠。
摸中“x折”字样乒乓球的顾客即可当场获得购物金额x折优惠。
优惠金额当场返还。
四、商品组织
超市部根据会员日活动的需求，组织做好生鲜食品、时令商品的销售组织，并通过组织以下品类来开展母亲节营销，根据不同品牌推出单品感恩价、母亲节组合感恩价、品牌心动折扣及特别赠礼活动。
健康妈妈——滋补保健品、绿色食品、家居用品等。
时尚妈妈——服装、珠宝、化妆品、包、鞋等。
DM宣传：商品超市x种，百货x种。
拍照时间：5月x日。
五、活动宣传
1、8开x页DM单xx份。
2、店内广播宣传。
3、中门LED宣传。
4、中门喷绘宣传。
5、员工口碑宣传。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇9
一、活动主题：
庆七天乐，优惠、美味等你来
二、活动时间：
10月01日~10月07日
三、活动目的
(提升客单价，促进销售目标达成)
四、主题活动内容
(消费者在10月01日~10月07日期间，只要消费满66元， 即可加一元换取我们精心为消费者准备的多少商品中的任意一件，备注：1单张小票不累计。赠品要求：挑选多少商品，作为活动商品，要求商品售价在三元以上的商品，也可对部分毛利损失较大的商品进行限量，但每天需保证在八个商品以上
五、介绍活动，活动日期及商品活动。
六、气氛布置。
店内气氛布置：入口展板，活动现场的气氛营造，店内海报。
七、活动执行与分工：
企划部：xx负责活动宣传，策划，操作与跟进。
采购部：xx负 责商品的组织，到位。
财务部：xx负责资金到位。
店长：活动操作的总负责人，负责督促各部门的工作。
食品促销内容：
1、菜式，餐厅促销，很多商家会推出相应的套餐，推出相应的菜式，以供消费者选择
2、制作：让消费者参与到整个制作过程中，更能满足消费者的成就感与体验的欲望
3、观赏：在消费者面前进行食品的制作，吸引消费者的注意力，也为餐厅增加无形招牌
4、价格：通过价格来吸引消费者，不要降低价格的同时也降低餐厅的品牌
5、赠品：提供一些节日相关的赠品可以拉到一定的消费者，比如说提前预订可以得到赠品，消费在多少金额之上可以得到一些赠品，赠品要与自己的餐厅品牌风格相应。
餐饮淡季促销方法
1、围绕主营产品进行延伸开发，推出一系列适合当季消费的产品，比如，主营产品是以活鱼火锅为主的，就可以引进一些以鱼为主要材料的特色菜品，作为餐厅的.补充;
2、开发适合当季消费的品种，制造卖点，比如夏季火锅中的冰淇淋火锅、清淡型火锅等，让顾客有更多的选择，同时新品种也可以为餐厅制造新的卖点与宣传点，吸引更为广泛的消费群体参与消费;
3、推出适合当季消费的系列小吃凉碟，在保证利润甚至成本的前提下进行低价销售，以点带面，让顾客觉得实惠，从而带动人气的上升;
4、抓住当季的瓜果，推去系列鲜榨果汁、果盘，甚至可以考虑瓜果入菜，进而增加菜品的独特性。环境气氛促销
热情服务促销
服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出，当然，主动招呼不等于硬拉。强拉硬扯反而会引起顾客 反感，避而远之。
服务人员应对餐厅所经营的菜点和服务内容了如指掌，如食物用料、烹饪方法、口味特点、营养成分、菜肴历史典故、餐厅所能提供的服务项目等，以便向客人作及时介绍，或当客人询问时能够作出满意的答复，如果能事先了解市场和顾客的心理需求以及风俗习惯、生活忌讳、口味喜好等，便可有针对性地推荐一些适合他们心理需求的产品和服务。
服务技巧促销
服务员在接受客人点菜时应主动向客人提供多种建议，促使客人消费数量增多或消费价值更高的菜点、饮料，一般可采用以下办法： 形象解剖法：服务员在客人点菜时，把优质菜肴的形象、特点，用描述性的语言加以 具体化，使客人产生好感。从而引起食欲，达到促销的目的。
解释技术法：通过与消费者的友好辩论、解释，消除其对菜肴的疑义。
加码技术法：对一些价格上有争议的菜点，服务员在介绍时可逐步提出这道菜肴的特 点，给客人以适当的优惠。
加法技术法：把菜肴的特色和优点不断地加深和强调，让消费者形成深刻的印象，从 而产生购买的欲望。
除法技术法：于一些价格较高的菜点。有些客人会产生疑虑，服务员应耐心解释，这 样会使客人觉得不贵，从而产生购买欲望。
提供两种可能法：针对有些客人求名贵或价廉的心理。为他们提供两种不同价格的 菜点，供客人挑选，由此满足不同的需求。
利用第三者意见法：即借助社会上有地位的知名人士对某菜点的评价，来证明其 高质量、价格合理，值得购买。
代客下决心法：当客人想点菜，但或多或少还有点犹豫，下不了决心，服务员可说： 先生，这道菜我会关照师傅做得更好一点，保您满意，等等。
利用客人之间矛盾法：餐的二位客人，其中一位想点这道菜，另一位却不想点， 服务员就应利用想点的那位客人的意见，赞同他的观点，使另一位客人改变观点，达到使客人购买的目的。
有很多餐饮企业，对促销时菜品的创新与开发不太重视，或者说投入不够力度。认真研究客户的需求，特色菜营销是一把出奇制胜的利剑，从客户的口味出发，从色、香、味、型、营养等方面挖掘，您的餐饮基业一定常青 其次是服务，服务员的主动招呼对招徕顾客具有很大作用。比如有的顾客走进餐厅，正在考虑是否选此餐厅就餐，这时如果有一个面带笑容的服务员主动上前招呼欢迎光临，同时引客入座，一般情况下，顾客即使对餐厅环境不十分满意也不会退出。当然，主动招呼不等于硬拉，强拉硬扯反而会引起顾客 反感，避而远之。
在客人就餐时，服务员要注意观察客人有什么需要，要主动上前服务，比如有的客人用完一杯葡萄酒后想再来一杯.而环顾四周却没有服务员主动上前，客人因怕麻烦可能不再要了。所以，在宴会、团体用餐、会议用餐的服务过程中，服务员要随时注意，看到客人杯子一空即马上斟酒，往往在用餐过程中会有多次饮酒高潮，从而大大增加酒水的销售量。
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇10
一、进店考核
凡进入饭店工作的服务人员，均应接受饭店组织的考核。
考核主要项目(要求计分、评定)：
1、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)
2、你认为自己有哪些方面的工作能力，最适合干什么工作？
3、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来？
4、你认为一家好的酒店应具备哪几个最基本的条件？
5、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？
6、你认为人与人相处最重要的是什么？
7、你认为从顾客进店到离店，有哪些基本服务程序？
8、你知道我国有哪几个最著名的菜系？
9、你认为川菜的主要特点是什么？
10、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？
11、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？
12、你认为对待顾客应该从哪几方面做起？
13、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的？
14、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办？
15、你认为一个人发财致富或有出息，主要*什么？
16、请你摆一张五人就餐台。
考核要求：①评定考核成绩；②依据弱项确定训练目标；③了解培养前途和使用岗位。
二、餐饮服务知识训练
l、熟记员工守则，背诵后考试；2、熟记服务员职责，背诵后考试；3、熟记大堂服务管理制度；4、熟记员工考勤细则；5、熟习掌握待客的一般程序；6、熟习了解待客的`准备工作；7、熟习了解宴会的接待规格；8、熟习了解川菜的基本常识；9、熟习了解本酒店的菜谱、酒水知识，以及主要名菜的特点；10、熟习掌握顾客的消费心理。
培训要求：(1)先学习熟记，后考试；(2)以上各条，一条一条、一个一个方面学习考试；(3)学习之前要讲解，川菜知识由厨师长讲授；(4)考核要记分。
三、语言行为举止训练
1、学习熟记待客的文明用语；2、学习询问顾客的方式；3、学习自我介绍的方式；4、学习介绍和推荐本酒店的方式；5、学习向顾客、领导提建议和作自我批评的方式；6、学讲普通话和掌握语言艺术；7、学习酒店接听电话的方式；8、学习美容、穿着知识；9、学习面部表情和表情方式；10、学习站立、行走、注视的方式；ll、学会一般场合的唱歌、跳舞；12、学会与顾客、同事进行思想交流。
培训要求：(1)边学边示范；(2)学完后考试；(3)不要求很全，但要熟习要点。
四，服务技能训练
1、怎样迎接客人？
2、怎样引导客人就位？
3、怎样为客人沏茶？
4、怎样为客人点菜、配菜和填写菜谱并及时送单；
5、怎样传菜、上菜？
6、怎样为客人酌酒水？
7、怎样摆台、折花、布置就餐环境？
8、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？
9、怎样为客人分菜？
10、怎样为客人撤菜、换菜？
11、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题？
12、怎样撤台？
13、怎样结帐？
14、怎样为客人开机点歌？
15、怎样欢送客人？
培训要求：(1)每条要专人讲解；(2)服务员作记录；(3)讲解人作示范；(4)按照讲解要点演习、
五、经营公关训练
1、怎样巧妙地将自己介绍给客人？
2、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点？
3、怎样根据顾客的消费要求向客人推荐本酒店的名优菜点、酒水？
4、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？
5、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置？
6、怎样根据顾客的需要和就餐气氛同顾客交谈？
7、怎样为顾客订餐并确定消费标准？
8、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？
9、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满？
10、怎样对待顾客的不正当要求？
培训要求：同第四部分、
六、卫生防疫、消防安全知识
1、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；
2、学会掌握食品卫生要求及制度；
3、学会餐具卫生保养知识和方法；
4、学会就餐环境的清理保养知识；
5、学会安全用电知识及故障处理方法；
6、学会安全用火、防火知识及处理办法；
7、学会外出安全防护知识；
8、学会同社会各种人员打交道的安全知识、
培训要求：(1)熟习基本制度；(2)懂得处理、鉴别方法；(3)边讲解边示范、
七、服务案例分析和操作训练
1、写错了菜单或送错了菜怎么办？
2、客人按菜谱点了菜而厨房没有怎么办？
3、客人在菜里吃出了钓钩、玻璃渣、蚊蝇等异物后怎么办？
4、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？
5、客人对饭菜质量不满意时怎么办？
6、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？
7、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？
8、客人因对饭菜，酒水，服务不满意而拒绝付钱该怎么办？
9、客人因醉酒而行为不检点、甚至出现破坏酒店餐饮娱乐设备该怎么办？
10、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？
11、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家俱该怎么办？
12、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办？
13、客人在消费完毕后要求酒店赠送礼品而酒店又没有时该怎么办？
14、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办？
15、客人因自己不小心将个人物品丢失而又寻找不到时该怎么办？
16、客人消费金额本来很少而又要求优惠折扣该怎么办？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办？
18、客人因自己不小心而发生摔伤、割伤或烫伤行为时该怎么办？
19、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办？
20、客人要求核对消费帐单而发现收银台算帐有多收错误时该怎么办？
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇11
一、活动背景
1、扩大影响：通过此次世园活动，引爆媒体传播，形成世园新话题，扩大世园影响力。
2、积聚人气：借助各种形式，营造节日气氛，让高考过后的学子有回报父亲，表达孝心的机会。
3、促进销售：加大优惠尺度，开发消费热点，增加游客数量，促进销售。
二、活动主题
10馆联动，异彩纷呈，感恩父亲，父爱如山。适逢星期六，星期日也是高考后学生放松好去处，游园同时也能收获礼物，展示孝心，回报父母。
三、活动大纲
活动形式：国际展园10馆联动，开展礼品促销;
活动主办：世园招展处;
合作单位：西安花卉网、 xx广告公司
时间安排：20xx年6月16日6月17日
四、具体方案
活动一 父亲节书画展
尼日利亚馆、俄罗斯馆：现场礼品发放，当年罗中立的《父亲》曾经引起多少人的感叹，如今以父亲形象的画展，为父亲节增色不少，总有一种感动，会让你流泪，总有一种力量，让你前行，父爱是大爱，父爱如山。
活动二 花草大派送
玻利维亚馆：微型盆栽100盆，每天50盆，先到先得，送完为止。
活动三 父亲节礼物有奖
收集完国际展园10个纪念章，可得到礼物一份，如：3D画、小礼物、工艺品。
活动四 红酒免费品尝
巴黎馆：每日提供限量供应的大众口味红酒，供父亲节游人品尝。喜爱红酒的消费者也可现场以优惠的价格进行购买。
活动五 少儿填色游戏
德国馆：每日免费提供少儿填色板10块，在七个小矮人和白雪公主陪伴下心情游玩。
五、广告宣传
1、10个馆外墙上张贴海报;
2、道路两侧灯柱上悬挂宣传品;
3、世博园官方网、西安花卉网、新浪网、腾讯大秦网宣传;
4、西安花卉网《养花手册》免费发放;
5、媒体宣传：报纸：阳光日报、西安日报、华商报等
电视：陕西一套、西安二套、西安教育台ETV等
广播：FM90.4、FM101.8、FM99.9等
视频：优酷、土豆、酷6等
六、费用预算
1、礼物费用：2万元
2、场馆布置：0.5万元
3、广告费用：海报0.5万元;灯杆广告0.8万元;媒体1万元
4、人员费用：0.5万元
5、合计费用：5.3万元
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇12
民以食为天，每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员，但现在餐厅越来越多，消费者越来越挑，在这个酒香也怕巷子深的时代，餐饮行业通过微信营销来赚取客流量该怎样入手呢?
餐饮行业在微信营销中面临的问题主要是展示和预定的需求.商家可通过搭建微网站、利用微活动、微应用、微会员等与用户互动交流，提升商家客流，解决消费者到店率等问题.
微赢盛世平台推荐:
一、微网站——餐饮行业门户
针对餐饮行业的移动互联网门户建设，重点突出特价优惠菜品、推荐菜品、招牌主打菜品等，全方位展示，3G相册等方便消费者查看并使消费者第一时间被诱人的菜品吸引，直接促成消费.
二、微活动
餐饮行业客流量大但顾客忠诚度低，这一点成为很多商家的`困扰.微赢盛世云平台针对餐饮行业研发的微活动迅速吸引消费者关注，有趣的游戏和一定的店铺折扣实惠大大提高顾客对品牌的忠诚度.
三、微应用
1、预约订座功能
针对线下餐厅用餐高峰期客流量较大而餐厅接待能力有限的情况，微赢盛世云平台推出微信端预约订座功能，消费者在微信端提前预约，商家按指定时间安排就餐，消费者省去大量等待排队的时间，也给商家流出提前准备菜品、安排座位的时间.商家服务更周到，消费者对商家的好感度和忠诚度提高.
2、一键导航功能
消费者对选定的商家一键导航，快速定位自己地理位置之后，全程引导消费者到店就餐，避免了因无法快速找到商家位置而导致的用户流失.
母亲节餐饮活动方案怎么写 篇13
活动来源
母亲节到来之际，为培养幼儿感恩与关爱的品德，促进家长和孩子之间的亲子关系，让宝贝感受到妈妈对自己的浓浓爱意，从而让宝贝懂得感恩自己的妈妈，同时让宝贝通过切身参与懂得爱的最高境界是爱别人，让宝贝们在被爱中学会爱别人，促进孩子们的情感情商的发展。
活动目标
1.和妈妈一起过节，共同感受节日的快乐。
2.体会妈妈养育的辛苦，懂得感恩。
3.用自己的方式为妈妈送去节日的祝福。
活动过程
1、谈话活动：《我的好妈妈》
2、活动名称：观看母亲节影片。
活动时间：5月13日下午15:00
活动地点：共享空间
活动内容：集体观看电影《妈妈再爱我一次》片段。
3、活动形式：《我爱妈妈调查表》
活动时间：5月9日，5月10日
活动地点：小朋友的家中
活动内容：在妈妈的协助下，填写调查表。
4、领域课程活动。
语言：《妈妈的生日》
社会：《妈妈节日快乐》
美术：《漂亮妈妈》 《给妈妈做面条》
音乐：《袋鼠妈妈》
5、母亲节儿歌
《妈妈好》妈妈妈妈您真好，日日为我多操劳。唱支儿歌送给你，世上只有妈妈好
《小司机》小汽车，嘀嘀嘀，开过来，开过去，小宝宝，当司机，送妈妈，上班去。
《好孩子》擦桌子，抹椅子，拖得地板像镜子，照出一个小孩子。小孩子，卷袖子，帮助妈妈扫屋子，忙得满头汗珠子。
《妈妈我要亲亲你》亲亲你，摸摸你。妈妈呀我要亲亲你，亲亲你的额头，摸摸你的眼。亲亲你的鼻子，摸摸你的耳朵。亲亲你的嘴巴，摸摸你的脸。
衷心地祝愿天下所有的母亲幸福安康!母亲节快乐!
国际部母亲节活动推荐 ——国际部
每年的5月第二个星期日是母亲节，这样一个充满着爱和感恩的节日里，对于我们幼儿园的小朋友，更应该抓住此次节日，表达自己对妈妈的浓浓爱意，学会感恩，感念母亲的养育之恩，更通过活动让幼儿通过切身参与，积极自发地为妈妈做一些事情，体会关爱妈妈，关爱他人，促进孩子们的情感情商的发展。
活动目标
1、让孩子了解母亲节，通过一系列的活动，让孩子更加了解自己的母亲。
2、感悟成长过程中妈妈付出的艰辛，激发幼儿热爱妈妈的情感以及主动为妈妈分担的意愿。
活动形式：
低幼组——“我和蛋宝宝的一天”
事先通知每位幼儿带一个蛋宝宝，活动当天幼儿带着蛋宝宝进行一天的活动，从中促进孩子的责任意识培养，激发孩子学会关心，学会爱，体验照顾他人的愉悦!
中幼组——绘画“我的妈妈”
“我是妈妈的小帮手”，请幼儿帮助妈妈做一些事情，将活动照片记录下来，分享到班级网站。
高幼组——诗歌学习“妈妈，我爱你”。
调查表“关于妈妈的那些小故事”
以上是母亲节的活动形式推荐，如有更好的创意或更适合本班幼儿的活动亦可开展实施希望孩子在节日里能真正懂得爱，表达爱!