励志的句子范文大全(编辑 蓝色幻想)经历了一次有意义的活动后,想必你学习了很多新知识,那么将这些记录写在活动总结中,让自己铭记于心吧。写活动总结可马虎不得哦,以下是小编为大家收集的银行七夕情人节的活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行情人节活动总结 篇1
特惠商户经营,历来是各银行角逐最为激烈的焦点,综由于特惠商户本身的特性,各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题,商户逐渐失去了积极性,对于XX银行来来说,这是机遇,更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营,打造我行银行卡的领先品牌,初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动,通过在XX市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户,以刷XX卡X折的方式回馈持卡人,以口碑效应带来商户爆棚,从而实现了商户、持卡人、XX银行三方共赢的良好局面。
一、活动策划
活动主题:
“真爱永恒、XX随行!”XX银行X折特惠季
活动定位:
白领人士,年轻群体。
活动时间:
20xx年3月X日---20xx年6月XX日
参与对象:
兴业银行金卡以上客户
活动内容:20xx年3月X日---20xx年3月XX日期间,每天推出一家甜品店,达标XX银行金卡客户可领餐券一张,凭餐券享受指定套餐X折优惠(具体细则以店内公告为准)。
商户名称 活动内容 活动时间
XXXX 指定套餐X折 每周一
XXXX 指定套餐X折 每周二
XXXX 指定套餐X折 每周三
XXXX 指定套餐X折 每周四
XXXX 指定套餐X折 每周五
二、活动宣传
1、报纸宣传:网站首页及活动专栏进行宣传
2、短信发送
3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传。
4、电子显示屏:分支行电子显示屏进行活动宣传。
5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传。
6、广播宣传。
商户渠道
1、统一制作活动标示,提示客户。
2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单
3、商场店内广播,对活动进行不间断播放。
4、设立XX银行活动通道,进行活动宣传。
银行情人节活动总结 篇2
本次银行七夕活动以“爱在七夕,情系银行”为主题,通过一系列温馨、浪漫的活动,增强客户与银行之间的情感联系,同时推广银行的产品和服务,提升品牌形象。活动于七夕节当天在银行各营业网点及线上平台同步展开,吸引了大量客户的积极参与和广泛关注,现将活动总结如下:
一、活动亮点
1、特色金融服务体验:我们特别为情侣及夫妻客户推出了七夕专属金融服务套餐,包括优惠贷款、理财产品、信用卡积分兑换等,让客户在享受爱情甜蜜的同时,也能感受到银行带来的实惠与便利。
2、浪漫互动环节:在营业网点内设置了拍照打卡区,客户可以手持心形气球、玫瑰花等道具,在浪漫的背景板前合影留念,并通过社交媒体分享自己的幸福瞬间,参与抽奖活动。此外,我们还邀请了专业摄影师为客户拍摄情侣照或家庭照,记录下这温馨美好的时刻。
3、线上互动活动:利用银行官方网站、微信公众号等线上平台,举办了“七夕情话征集”、“晒幸福赢好礼”等互动活动,鼓励客户分享自己的爱情故事或幸福瞬间,并有机会获得精美礼品或银行积分奖励。这些活动不仅增加了客户的参与度和粘性,也有效扩大了银行品牌的`影响力。
4、客户感恩回馈:针对长期支持银行的客户,我们特别准备了七夕感恩礼包,包括定制礼品、感谢信等,以表达银行对客户的感激之情。同时,我们还为部分优质客户提供了专属的金融咨询服务,帮助他们更好地规划财务、实现财富增值。
二、活动效果
1、客户参与度高:本次活动吸引了大量客户的积极参与,无论是线下活动还是线上互动,都取得了良好的反响。客户们纷纷表示感受到了银行的用心与关怀,对银行的服务和产品有了更深的了解和认同。
2、品牌形象提升:通过本次七夕活动,银行成功传递了温馨、浪漫的品牌形象,增强了客户对银行的信任感和归属感。同时,活动也有效扩大了银行品牌的影响力,吸引了更多潜在客户的关注。
3、业务增长显著:活动期间,银行各项业务的交易量均有所提升,特别是贷款、理财产品和信用卡等业务表现尤为突出。这充分说明了本次七夕活动对于促进银行业务增长的重要作用。
虽然本次七夕活动取得了圆满成功,但在活动过程中也暴露出了一些不足之处。例如,部分营业网点的活动现场秩序维护不够到位,导致客户等待时间较长;线上互动活动的奖品设置和抽奖机制还有待优化等。针对这些问题,我们将认真总结经验教训,不断完善活动方案和服务流程,为未来的营销活动打下更加坚实的基础。
银行情人节活动总结 篇3
这次厅堂活动的举行主要是为了增强厅堂活动氛围,增加客户粘性,激发客户办理业务积极性,此次活动拉近了我们与客户之间的距离,并且让客户清楚认知了xx支行的优质服务。
此次活动我支行主要向客户赠送了花生油、调和油、水杯、手提包、抽纸,讲解了我行的一系列存贷款产品,经过1天的抽奖活动,我行电话邀约客户74户,转发客户微信群微信群、农金员微信群,因该活动新增存款79万元,办理手机银行4户,刷脸支付2户,云闪付5户,新增贷款意向1户。
由于这次厅堂活动贴合实际,让客户在存款时收获到了一份额外的喜悦,受到了客户的一致好评,服务无小事,让客户感受到了xx支行的温暖,增加了在当地的影响力。我支行一定再接再厉,不断增强服务意识,以服务促发展。
银行情人节活动总结 篇4
为进一步加强我行的服务工作,不断提高服务效率,提升服务层次,塑造XX银行的服务形象,打造XX银行的服务品牌,用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神,按照分行的安排,支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下:
一、竞赛目标
通过此次活动,推进优质服务工作,以倡导行业文明规范服务为核心,以规范优质服务标准为向导,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,增强全员服务意识,不断提高服务水平,打造特色服务文化,树立和宣传服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象,提升吉林银行的服务品牌,构建“文明优质服务年”,促进支行业务发展。
二、组织领导
为保证优质服务工作有序进行,支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组,组成人员如下:
组长:XX
副组长:XXX XX XX
成员:XX
领导小组办公室
主任:XX
副主任:XX XX XX XX
成员:XX
具体工作由办公室组织实施,各部门给予配合。
三、活动安排
活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。
(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。
1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会,学习贯彻《XXX20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神,并传达给每位员工,形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制,明确责任。三是结合工作实际,制定《XXXX文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会,下发今年服务工作活动方案,明确活动目的,布置工作计划。
(二)实施阶段(3月26日—12月31日)
根据分行的竞赛方案,支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。
1、制定措施,完善服务
组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理,制定整改措施,每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”,自我约束自己,积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事,总结经验,加强交流,促进工作,提高优质服务整体工作水平。
2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(1)以《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX营业网点标准化管理手册》为标准,定期组织理念培训和礼仪培训,从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的服务方法,促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化,全面提升吉林银行优质文明服务水平。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵,着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能,选拔出优秀网点,参加在分行举办现场服务演示竞赛。
(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能,支行将统一组织业务培训,专项技能培训,业务能手培训,每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛,成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛、
3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话,设立意见箱,及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况,支行将召开处理应急投诉事件经验交流会,对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演,以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。
4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足,对共性问题,研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解,提升服务水准。
(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比,分别是半年小评、全年总评,上半年考评结果计入全年总分,年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比,并量化打分,进而产生先进集体和个人。
四、奖惩措施
1、奖项设置。
半年奖项设置:网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。
全年奖项设置:文明优质服务先进集体(网点)2个,服务标兵2人,业务操作能手3人。
委屈奖3人。
2、奖励方式。
凡获奖单位、集体及个人,支行给予奖励并上报分行,分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。
委屈奖由各网点推荐上报,经支行领导小组研究确定具体奖励措施。
3、处罚。
总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗),服务考评得分列分行后三名的营业网点,支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
银行情人节活动总结 篇5
20xx年xx月xx日-xx日,分行零售业务部牵头营业部协助,联合xx步步高百货举办了七夕满减活动。通过这次活动提高我行在xx地区的品牌影响力、强化品牌宣传效应,营造强强联手、互利共赢的双赢局面。
活动前期,分行零售部联合步步高进行了广泛的宣传:步步高活动场内所有物料、电子屏、电影前映广告显示宣传;分行电台广告宣传、财富系统个性营销短信模版推送、分行微信公众号推送等,此次活动广告宣传铺开范围广、渠道多,前期预热到位。
步步高七夕活动期间,活动现场热闹非凡,驻点开卡的营业部的小伙伴认真合规开卡,耐心与客户介绍我行各类产品,对客户进行产品交叉营销,热心周到的服务得到了客户以及步步高工作人员的一致好评。
通过现场开卡,再由微信、支付宝转账方式将资金转入新开卡的方式,客户顺利的享受到了活动优惠,同时体验了我行的便利服务。
经过4天的驻点服务,收获颇丰,20xx年xx月xx日-xx日借记卡开卡总计202张,签约随手存总计202户;满减刷卡量总计431笔,其中借记卡刷卡418笔,信用卡刷卡13笔,完成了我们最初设立的200张开卡量。
营业部的小伙伴将新开卡的客户进行了台账登记,后续将进一步跟踪客户,进行客户维护,继续将我行的好产品、好活动推荐给客户,让客户感受到我行贴心、智能、快乐的金融服务。
银行情人节活动总结 篇6
一、活动主题:
“真爱永恒、七夕随行!”xx银行5折特惠季
二、活动定位:
白领人士,年轻群体。
三、活动时间:
20xx年8月1日———20xx年8月29日
四、参与对象:
xx银行金卡以上客户
五、活动内容:
20xx年8月1日———20xx年8月29日期间,每天推出一家甜品店,达标xx银行金卡客户可领餐券一张,凭餐券享受指定套餐5折优惠(具体细则以店内公告为准)。
六、活动宣传
1、报纸宣传:网站首页及活动专栏进行宣传
2、短信发送
3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传。
4、电子显示屏:分支行电子显示屏进行活动宣传。
5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传。
6、广播宣传。
七、商户渠道
1、统一制作活动标示,提示客户。
2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单
3、商场店内广播,对活动进行不间断播放。
4、设立邮储银行活动通道,进行活动宣传。
银行情人节活动总结 篇7
根据xx的有关通知的精神,深入贯彻落实xx任务,大力推进xx建设,更好地利用传统节日弘扬中华民族优秀文化。我行领导高度重视,集思广益,结合实际开展了丰富多彩、贴近生活、贴近群众的“我们的节日〃七夕”主题活动。现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织
为确保此次七夕主题活动顺利开展,行党委高度重视,及时召开会议对七夕节活动进行总体部署,并制定了活动方案,要求各部门以xx活动为载体;突出认识传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统;突出营造家庭美满、社会和谐氛围的具体要求,全面推进我行的'精神文明创建工作。
二、具体活动情况
(一)开展“爱在七夕〃中华经典诵读”活动
结合“xx”期间的中华经典诵读活动,我行党委印刷了“迎七夕、诵经典”文学小册子,并对全行干部职工及工作人员进行统一发放,要求各部门组织诵读。活动陶冶了全体干部职工的的情操,弘扬了中华民族优秀传统文化,使人们在诵读经典中受到中华情爱文明的熏陶,续写高尚纯洁、忠贞不渝的爱情新故事。
(二)开展爱情文化活动
在七夕节来临之际,我行组织广大干部职工积极观看“七夕”节期间民俗表演团体、民间艺人在各分行举办的各类传统工艺和七夕民间技艺表演。鼓励干部职工参与节日期间组织的歌舞晚会,活跃了单位气氛,促进干部职工间的有效交流,增强了团队战斗力。更让干部群众充分感受节日的浪漫气氛。
(三)开展“七夕传统节〃共植爱情树”活动
为深入挖掘传统节日“七夕”文化内涵,突出“爱情忠贞、家庭幸福”的主题,我行精心组织开展了别开生面的“七夕传统节〃共植爱情树”活动。组织行干部职工及其配偶,共xx对夫妇代表在行花园内进行植树活动。为我行环境增添绿色气息的同时,为人们作出了高尚纯洁、忠贞不渝的爱情典范。
在本次活动中,我行充分利用传统节庆日对全体干部职工进行传统文化教育,掀起了倡导文明和强化作风的热潮,更是承七夕文化精髓,扬民族传统底蕴。为创建“xx”这一奋斗目标提供了强有力的思想保证和精神动力。
银行情人节活动总结 篇8
随着七夕节的温馨氛围缓缓落幕,我们银行精心策划的七夕主题活动也圆满地画上了句号。此次活动不仅为广大客户带来了一场别开生面的金融与情感交织的盛宴,也进一步加深了银行与客户之间的情感联系,提升了品牌形象。以下是对本次七夕活动的总结回顾:
一、活动背景与目的
七夕节,作为中国传统的情人节,蕴含着丰富的文化内涵和情感价值。我们银行借此契机,通过举办一系列富有创意和温度的活动,展现银行对客户情感生活的关注与支持,同时推广金融产品,增强客户粘性。
二、活动准备与实施
1、精心策划:活动前期,我们团队进行了深入的市场调研,了解客户需求与喜好,最终确定了以“爱在七夕,情定银行”为主题的活动方案。方案涵盖了线上互动、线下体验、专属礼遇等多个方面,力求全方位、多角度地触达客户。
2、宣传推广:通过银行官方网站、微信公众号、社交媒体等渠道,我们提前发布了活动预告和详细信息,吸引了大量客户的关注和参与。同时,我们也邀请了部分客户作为活动体验官,提前感受活动氛围,并通过他们的口碑传播进一步扩大了活动影响力。
3、线上互动:我们推出了“七夕告白墙”、“爱情储蓄计划”等线上活动,鼓励客户在平台上分享自己的爱情故事或对未来生活的期许,并有机会获得精美礼品或金融优惠。这些活动不仅增加了客户的参与感,也有效提升了银行品牌的曝光度。
4、线下体验:在银行网点设置了浪漫主题装饰,如爱心气球、鲜花拱门等,营造出了浓厚的节日氛围。同时,我们还组织了“情侣理财讲座”、“七夕主题茶话会”等线下活动,邀请客户参与并享受专属的金融服务体验。这些活动不仅加深了客户对银行产品的了解,也让他们感受到了银行服务的温度和人文关怀。
三、活动效果与反馈
1、参与度高:本次七夕活动吸引了大量客户的积极参与,无论是线上互动还是线下体验,都取得了显著的成效。客户们的热情参与不仅提升了活动的氛围和效果,也为我们后续的服务和产品推广打下了坚实的基础。
2、口碑良好:通过客户的反馈和社交媒体上的评论可以看出,大家对本次七夕活动的评价普遍较高。客户们认为活动内容丰富、形式新颖、服务周到,感受到了银行对客户的关爱和尊重。这些正面评价不仅增强了客户对银行的信任感和归属感,也提升了银行的`品牌形象和市场竞争力。
本次七夕活动的成功举办离不开团队的共同努力和客户的积极参与。通过这次活动我们不仅为客户带来了温馨浪漫的节日体验也进一步加深了银行与客户之间的情感联系。未来我们将继续秉承“以客户为中心”的服务理念不断创新金融产品优化服务流程为客户提供更加贴心、专业的金融服务。同时我们也将继续关注和挖掘传统节日的文化内涵将传统文化与现代金融相结合打造更多具有特色的主题活动为客户提供更加丰富多彩的文化体验。
银行情人节活动总结 篇9
活动名称:
银行七夕情人节活动
活动目的:
通过举办七夕情人节活动,增强银行与客户之间的互动和情感交流,提升客户满意度和忠诚度。
活动时间:
2023年8月22日(七夕节当天)
活动地点:
各分行网点
活动内容:
1. 前期宣传:
在银行官方网站和社交媒体平台发布活动宣传海报,吸引客户的关注。
制作宣传手册,放置在各分行网点,向客户介绍活动内容和参与方式。
2. 分行装饰:
在各分行网点内外悬挂七夕主题气球和彩带,营造浪漫的节日氛围。
在柜台和大厅放置七夕主题的'装饰物,如爱心、星星等,增添节日氛围。
3. 情侣优惠活动:
针对持有银行卡的情侣客户,推出特别优惠活动,如双人电影票、情侣餐厅折扣等。
客户在活动期间使用银行卡消费,可获得额外积分或返现优惠。
4. 制作七夕礼品:
银行准备一定数量的七夕礼品,如巧克力、玫瑰花等,作为活动期间的赠品。
客户在柜台办理业务或参与活动,可获得七夕礼品一份。
5. 情侣活动体验:
在各分行网点设置情侣拍照区域,提供七夕主题的背景板和道具,鼓励客户拍摄照片并分享在社交媒体上。
在活动期间,邀请专业摄影师到分行现场,为客户拍摄情侣照片,并提供打印或电子版照片。
6. 创意互动游戏:
在各分行网点设置七夕情侣游戏区域,如情侣接吻比赛、情侣拼图挑战等,增加参与者的互动和乐趣。
参与游戏的客户可获得小礼品或积分奖励。
7. 情人节主题讲座:
邀请心理学专家或情感咨询师到分行举办情人节主题讲座,分享恋爱和婚姻的经验和建议。
通过讲座,提供有益的情感指导,增进客户对银行的信任和认同。
8. 情侣抽奖活动:
邀请客户参与情侣抽奖活动,奖品包括旅行套餐、SPA体验、珠宝饰品等,增加活动的趣味性和吸引力。
抽奖活动可以通过线上或线下方式进行,提高客户参与的便利性。
9. 活动总结与反馈:
活动结束后,银行对活动效果进行总结和评估,收集客户的反馈和建议,为后续活动改进提供参考。
银行向参与活动的客户发送感谢信或短信,表达对他们的关注和支持。
以上是一份详细的银行七夕情人节活动方案,通过丰富多样的活动内容和互动方式,希望能够打造一个温馨浪漫的节日氛围,增强银行与客户之间的情感联系,提升客户满意度和忠诚度。
银行情人节活动总结 篇10
每年农历七月初七这一天是我国汉族的传统节日七夕节。七夕节是我国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日,也是过去青年男女最为重视的日子。银行举办这次七夕节传统文化节日活动,主要为了继承和弘扬中华民族的优秀传统文化精神,积极营造和谐银行、家庭幸福的生活环境,并且树立广大青年正确的爱情观、人生观。银行开展的活动总结如下:
围绕“我们的节日·七夕”为主题,银行成员在支部书记带领下,组织了部分青年男女参与此次活动,活动内容有:诗朗诵、情歌对唱、观看古代七夕爱情电影片《梁山伯与祝英台》《牛郎织女》等。
大力宣传古代青年男女对“爱情忠贞”、传承中华情爱文明,讴歌纯洁爱情、诠释爱情续写、现代青年男女的爱情故事。
通过本次活动,达到了弘扬传统文化的底蕴,营造和谐的社会环境,让广大青年认识了什么是正确的爱情观和人生价值观,更重要的'是让银行青年认识到面对新的发展形势我们该做什么?希望能再下次的活动中,银行广大青年在各领域能作出更加重要贡献。
银行情人节活动总结 篇11
在这个美丽盛夏,又迎来了浪漫的七夕节。为了感谢新老客户对xx支行的支持与认可,我们利用传统七夕节在厅堂里开展了“美丽仲夏、与您共度浪漫七夕”主题厅堂营销活动。
为了能让更多的新老客户参与此次活动,活动前期在网点经理的组织和安排下我们提前跟新老客户统一发送了邀约来行的节日祝福短信。
为给客户一份浪漫甜蜜幸福的温馨感,一大早,我们将早已精心准备好的七夕节祝福写在了前台最显眼的电子显示屏上并给前来办业务的客户送上节日的祝福语,并且也提前准备了精致可爱的小礼品。随着一份份精美礼品在我们与客户之间传递,整个大厅都洋溢着节日的氛围和幸福的味道,看到客户脸上洋溢着的.喜悦之情,营业厅里的每位员工也觉得很快乐和甜蜜!
此次主题活动在全体厅堂同事的紧密配合下开展得井然有序,前台同事给过来办理业务的客户送上祝福然后把客户转介到理财经理处了解产品和领取节日礼品,柜台的同事也以此为契机跟新开户的客户推荐我行的手机银行、基金定投、定期存款等业务。通过这次活动,我们共吸引行外资金xx万,营销存量客户购买理财xx万,提升一位钻卡客户,四位金卡客户。
本次七夕营销活动,对我们进一步提升服务品质、强化客户粘稠度工作、加强客户对xx支行的认可度都有很大帮助。在今后的工作中,xx支行还将进一步创新服务举措,提供更加体贴、更加人性化、个性化的优质服务,为支行业务的发展提供坚实的保障!