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院长述职情况报告(篇1)
导语:
根据州中间党委和县委构造部的要求,现就本人2008年来的进修、工作环境向大家做以下报告:
1、加强政治表面和交易进修,竭力进步本身综合本质。
本年度,本人在***县委的精确带领下,当真参加县委中间组的进修,深切进修了党的十七大报告、十七届三中全会精神、全区法院工作集会精神和县委九届三次全委(扩大)集会精神,展开了解放思维大评论辩论进修、“社会主义法办理念教诲”、“大进修、大评论辩论”和“反对破裂、保护巩固”主题教诲等活动,牢靠建立社会主义法办理念和“党的奇迹至上、人民长处至上、宪法法律至上”的“三个至上”的教导思维。同时构造全院干警当真展开政治表面和交易进修,并教导全院干警展开了一系列专项进修教诲和主题教诲活动。珍视在进修实效上下韶光,经过议定进修,本身思维政治本质和政治灵活性有了新的进步,抱负决议信念更加刚强,党性涵养有了新进步,思维进一步解放。同时联合实际进修法律标准,及时更新法律理念,把握法律动态,用以教导审讯和履行工作。
2、加强廉政构筑,进步自律意识。
工作中,本人能够牢靠建立“全院一盘棋”的思维,坚定“大事讲原则、小事讲风致”,坚定民主集结制的原则,在班子中讲联合、讲大局,当真履行党组议事法则。在廉政方面严厉要求本身,能够严厉履行党员带领干部耿介从政的法则和本院的各项规章轨制,当真落实党风廉政构筑责任制,做到自负、自重、自警、自省。同时加强对夫妇、后代和干警的廉政教诲,以身作则,为全院干警做好廉结自律的榜样。并经过议定加强党风廉政构筑和效能办理,进一步美满了廉政包管金轨制和廉政讲话轨制,典范了全院绩效考核轨制,深切展开了以“零违纪”为紧张内容的风格构筑年活动,获得必定实效,对干警在工作中呈现的一些苗头性不良现象及时赐与禁止和改正,干警的耿介自率意识有了明显进步,工作风格、审讯风格、规律风格有了明显变化。
3、当真践诺职责,周全抓好审讯交易工作,进步审讯质量
我自从客岁再次被选***县法院院长职务以来,至今工作已满一年,一年来,本人能够自动自动的帮忙和互助党组布告展开各项工作,并与党组班子成员精诚联合,务实协作。当真践诺本身职责,联合和带领全院干警,紧紧环绕县委中间工作,办事大局,着眼于法院审讯实际,进一步周全加强审讯交易工作,坚定“大处着眼、小处脱手”,出力在进步审讯质量、进步法律办事水温和落实法律为民详细办法上下工夫。
一是在坚定“大备案”的前提下,进一步强化结案件审讯的流程办理,严厉结案件审限跟踪轨制,杜绝了超审限案件,进步审讯效果。同时对审结归档的案件,履行案件质量督察和评查轨制,进步案件审讯质量。
二是在详细的审讯工作中,倡导“说话温和、办事当真、刚正公理、人民如意”的办道理念,进一步强化诉讼教导和诉讼调整工作,与党组班子一路,当真贯彻落实县委九届三次全委(扩大)集会发起
院长述职情况报告(篇2)
2021年1月至2022年1月
尊敬的各位领导、教职员工、亲爱的同学们:
大家好!我是XXX大学的院长XXX。在这一年里,我有幸担任院长职务,并在领导和同事们的支持下,深入贯彻落实学校的发展战略,积极开展工作,取得了一系列重要成绩。
人才培养是学校的核心任务,我始终坚持以培养创新型、应用型人才为目标,力求培养具有专业素养与创新精神并具备国际视野的人才。在推进课程改革方面,我组织成立了专门的课程改革工作小组,并邀请了校内外的专家学者共同参与,以确保改革工作的顺利推进。我们修订了一系列课程方案,增加了实践环节和合作学习机会,提高了学生的创新和动手能力。同时,在人才培养过程中,我注重引进和培养高水平的教师队伍,加强师资队伍建设,提高了教学质量和水平。通过举办师德师风培训班和教学技能竞赛,激发了教师的教学热情和创新能力。
科学研究是学校的重要支撑,我积极推动科研工作的开展,加强科研创新平台的建设,提高科研团队的组织和管理水平。我们积极引进高层次研究人员,组建跨学科研究团队,推动学科交叉融合,取得了一系列重要科研成果。同时,我重视科研成果的转化和应用,积极开展产学研合作,加强与企业和社会的合作,努力将科研成果转化为切实可行的技术和产品。
创新创业是当前高等教育的重要任务,我注重培养学生的创新和创业能力。我们成立了创新创业教育中心,组织了一系列的创新创业活动,如创业比赛、创新项目孵化、创新创业导师制度等。同时,我们加强了创新创业课程的设置和教材的编写,提高了学生的创新意识和创业能力。通过这些努力,我们培养了一大批具有创新创业素质的学生,有的同学已经创办了自己的企业,并取得了良好的社会效益和经济效益。
人文关怀是学校的重要特色之一,我注重建设和营造人文关怀的校园环境。我们增加了心理咨询服务的人员和设备投入,并组织了一系列心理健康教育活动。同时,我注重关心和关爱困难学生,建立了勤工助学和奖学金制度,帮助他们克服困难,顺利完成学业。我还加强了师生交流与沟通,注重建立良好的师生关系,为同学们提供良好的学习和生活环境。
在这一年里,我所带领的院系经历了许多挑战和困难,但也取得了许多喜人的成绩。这些成绩离不开全体教职员工的辛勤付出和同学们的支持。2021年是一个特殊的年份,全球新冠疫情带来了前所未有的挑战。在这样的大背景下,我的院系积极应对,高效组织线上教学,并优化线上教学平台,确保了同学们的学习进度和质量。同时,我们加强疫情防控宣传和健康管理,确保师生的健康安全。
未来,我将继续带领院系不断进取,推动学校的快速发展。我将进一步完善院系的管理体制和内部流程,加强与其他学院的合作与交流,推动学院间的联动和协同发展。我将继续关注教职员工的职业发展和教学质量,加强师资队伍建设,提高教师的教学水平和科研能力。我将继续加强与学生的互动和沟通,关心学生的学习和生活,为同学们创造更好的发展机会和环境。我将致力于推动学校的创新创业教育和人文关怀事业,为同学们的综合素质提升和个人成长创造更多的机会和条件。
最后,我衷心感谢各级领导和同事们对我的支持和信任,感谢同学们的理解和配合。只有大家的共同努力和合作,我们才能实现学校的“卓越育人,创新致远”的目标。让我们携手并肩,共同开创学校更加美好的明天!
谢谢大家!
院长述职情况报告(篇3)
近年来,我院始终坚持“为学生发展保驾护航,服务社会人才需求”的办学宗旨,着力提高教育质量和师资队伍建设,积极推进教学改革,不断加强学科建设和科学研究。本篇述职报告将全面总结我院的工作情况,具体展示我们所取得的成绩和存在的问题,并提出下阶段的工作计划和目标。
一、教育质量保障
作为一所高等学府,教育质量是最为关键的方面。我们深入贯彻国家教育方针,构建“课程教学质量保障体系”,严格遵循课程标准,优化教学设计,注重培养学生的创新能力和实践能力。通过不断开展教学实施方案的审议工作,有效强化教学管理和评估,全方位、全过程保障了教学质量的提升。
二、师资队伍建设
高素质的师资队伍是教育事业发展的重要保障。我院坚持教师队伍建设的全员化和全过程化导向,加强教师培养、选拔、培训和考核工作。每年定期组织教学能力提升培训,提高教师的教学质量和教育教学能力。同时,我院还举办了一系列评选活动,充分调动教师的积极性和创造性,激发全体教职员工的工作热情。
三、教学改革创新
教学改革是我院发展的一项重要战略。我们积极探索和借鉴国内外先进教育经验,将项目制教学模式运用到实践中。通过跨学科教学、多元评价和实践教学等教学改革措施的推进,加深了学生对专业知识的理解和应用,极大提升了学生的综合素质和竞争力。
四、学科建设和科学研究
学科建设是我院的重点工作之一。我们积极加强学科建设规划,优化学科结构,提升学科水平。同时,加大科学研究投入,引导教师积极参与科研项目,发表高质量科研论文。在这方面,我院已取得了显著的成绩,多项科研成果获得国家级奖励,学科排名在本省内处于领先地位。
五、存在的问题及解决措施
在工作中,我们也面临一些问题,比如学生学业轻视现象普遍存在,教师工作量过大等。针对这些问题,我们将进一步加强学生学业指导和辅导工作,制定具体的监管措施;同时,加强师资队伍建设,增加教职员工数量,保证教师工作量的合理分配。
六、未来工作计划和目标
下阶段,我们将继续保持高水平的教育质量,进一步提升学生的综合素质和创新能力。致力于扩大国际交流与合作,提升学院的国际影响力和知名度。加强校企合作,提高学生的就业竞争力,为社会培养更多的高素质人才。
在未来几年,我们将持续推进教育教学改革,进一步提高教育质量和科研水平。同时,加大资金投入,改善学院的基础设施和办学条件,为教育事业的可持续发展提供更好的支持。
总结
在过去的工作中,我院取得了显著的成绩,但也存在一些问题。面对新的形势和任务,我们将坚持创新发展,不断推进改革和提高工作的质量和效益,全力以赴办好每一件事,为学生成长和国家人才需求作出更大的贡献。通过全体师生员工的共同努力,相信我们的院校一定能够迈上新的台阶,谱写更加辉煌的篇章!
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行长的述职报告完整版
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行长的述职报告 篇1

银行行长个人工作述职报告
XX县农村信用社成立于上世纪50年代,经过了60多年的风雨历程。60多年来对于农信社改革的探索从未间断,农信社管理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的发展,从无到有、由小变大、由弱变强,已成为支持当地县域经济,服务“三农”的主力军和联系广大农民群众的金融纽带。直到今日,上高县农信社依托中国经济持续快速发展的大好形势,不断实现发展重大跨越,在实现一系列发展突破后,终于成功成立为上高农商银行。
作为农商行的一员,我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道:“我愿做革命的螺丝钉…….把有限的生命投入到无限的工作中去。”他用他的一言一行甚至生命实践他对革命事业的忠诚,对革命事业的贡献。向雷锋同志学习!在现代社会这个分工越来越细的庞大机器中,我们每一个人可能都只是一个微不足道的螺丝钉,而任何一个小小螺丝钉的松动都可能影响整部机器的正常运转。扮演好自己的角色,成就别人的同时也就会成就自我,这同时也体现了我们对企业、社会所做的贡献。
一、找准自身定位,明确发展方向
城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部分商业银行在激烈竞争的市场中逐步形成自己的鲜明特色,从而在当地市场上站稳了脚跟,并得到迅速的发展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何根据自身特色,寻找符合本行经营特点的客户群,并按照自己特有的途径和方式向这些客户提供服务,弥补市场的不足,才是我们农商行在市场站稳脚跟和持续发展的根本出路。
因此,在我们农商行发展的过程中,有没有特色以及能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。如果我们银行能强化自身特色,提供差异化的金融服务,就能有效地丰富银行服务产品,改善我国银行服务市场,促进银行市场竞争的良性发展。
服务实体经济,做优自己的特色,形成比较优势。始终坚持“立足县域、服务三农”的市场定位不动摇,打响、做实服务县域的主力银行、立足社区的零售银行和农民喜爱的乡村银行品牌,在服务县域经济、服务“三农”、服务中小微企业等方面形成优势,通过提高客服水平,做精做深做细县域、农村目标市场,分层次对接城市业务,不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。
按照金融服务进村入社区工程要求,进一步优化网点布局,加快精品网点建设,在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上,结合“万村千乡”农家店工程建设,借助电子银行手段,按照商业可持续和“贴近基层、贴近社区、贴近居民”原则,通过增设离行式的ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备,实现行政村“村村通”。
打造特色金融品牌。特别是在零售领域做到“人无我有,人有我优”。全面推行微贷事业部工作,着力提升满足非正规金融需求的能力;提升农户小额信用贷款、信用共同体贷款等优势产品,探讨各种信用保障机制,解决抵质押不足的融资难题。建立客户服务对接机制。全面展开争取和维护客户的“扫街”活动,千方百计对接辖内各类有效项目和优质客户,在融入区域经济社会发展中抓住一切机遇。
我认为以下三个方面很值得总结:
一是立足中小,小中见大;
二是创新为源,错位竞争;
三是因地制宜,有效风控。
二、提高服务品质,提升品牌形象
古人云:“兵马未动,粮草先行”,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行一步。现在我们银行有着全县最丰富的资源——服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我们在前进的道路上可以一往直前,无后顾之忧。客户是金融企业一切价值创造的来源。
我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决一些问题,提供一些帮助,与客户建立一种互信的关系。还有一点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖。
同时,客户的信赖也使我更加努力、热情的服务回报客户。我们要社始终坚持“以客户为中心”的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第一需要,视客户利益为利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量一切工作的准绳,按照“热心、真心、知心、耐心”的服务要求,全面推行个性化、亲情化、标准化、便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现“快速反应、无缝对接”,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护、拓展和扩大客户资源。工作面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位思考,用心聆听,做到双赢。内部工作要丝丝入扣,尽心尽力。总而言之员工得把企业真正当成自己的家,用心去经营。
三、加强队伍建设,完善监管制度
加强和改进基层员工建设是一项长期工程,带出一支好队伍,周期长,投入大,见效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想准备。若要取得长效,必须植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳定的监督、评价运行机制。一是建立工作责任制和责任追究制。
明确各级责任,一级抓一级,层层抓落实,出现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是建立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来,通过严格、广泛、公开的监督约束进一步来规范所有员工的行为。三是建立奖惩激励机制。注重对先进典型的培养、总结和推广以及对反面典型的惩处和警示,加大奖惩力度,以达到典型示范或告诫作用,有效促进监管队伍建设的全面深入。
只有员工素质提高了,才能更好地适应上级领导的要求,才能抓好精细化的银行管理,才能杜绝各种问题的发生,才能更好地保证各项工作的落实,按照科学发展观的要求不断推动我们农商行向前发展。
最后,我们要始终坚持“立足社区、服务三农、扶持中小企业”的市场定位,以“敬业”为核心的价值理念,弘扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神,内铸精神支柱,外树企业形象,更好地发挥农村金融主力军作用,为广大各界提供方便、快捷的现代金融服务。希望全体干部员工将在今年的实际工作中,找准自身定位,规划个人目标,为建设我们农商行整体品牌和推进中心事业发展贡献力量,用智慧点亮我们的人生!
银行行长个人工作述职报告的范文
20XX年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我汇报一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习,提高自身素质。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。
作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场,寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。
为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
我于20xx年6月担任农业银行支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至XX年末,各项存款增长创出了历史水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款1,万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。
我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行XX年度,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,3万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长2,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,72万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,XX年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降
XX年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款2,79万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,XX年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。
XX年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在4,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。
三、优化信贷投向投量,不断调整信贷结构
XX年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7万元,全年累计发放增量贷款722万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。
四、财务实现考核计划,完成利润计划
XX年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,2万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的7万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息5万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,2万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到1%。一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。
其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,5万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。
三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。XX年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。
五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”
人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定5名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用。
行长的述职报告 篇2
分行考核组、同志们:
20__年,无论是对___支行还是对我个人来说,都是不平常的一年。我觉得能够用下头八句话来概括:自加压力、迎难而上;凝聚人心,振奋精神;尽职尽责,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作为___支行一把手,一年来,在区分行党委的正确领导下,我团结和带领班子成员与全体员工,认真贯彻落实总分行工作会议精神,在业务发展上紧紧围绕区分行党委提出的“大而强”、“小而好”的战略目标定位,加快发展,不断提高经营效益;在班子建设上以思想建设为根本、本事建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证,努力把我行领导班子建设成“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的坚强领导团体。
能够说,20__年,我行各项工作在全行员工的共同努力下取得了历史性突破,绝大部分指标超额完成了区分行下达的计划任务,全行经营管理水平、市场竞争实力、整体创利本事都有了较大幅度的提升,经营指标和员工收入在同业和系统内都名列前茅。员工的归属感、职责感和主动性普遍增强,支行党总支凝聚力、战斗力得到加强。
下头我就自我20__年的学习和工作情景,向区分行考核组和同志们汇报如下,请大家评议。
一、认真学习,努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养
坚持党总支中心组理论学习和自学相结合,及时掌握党和国家的方针政策,不断更新商业银行的经营管理知识。经过学习,提高了自我的理论水平、决策水平、驾驭全局本事和市场适应本事。
树立正确的权力观,坚持廉洁自律,自觉理解监督。自觉把自我置于组织和员工的监督之下,做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配,严格把关,公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定,自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为,不为利所诱惑,不为欲而越轨,不为私去枉法,自觉按法规行事,按程序办事,始终做到自重、自省、自警、自励,以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事,用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时,注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理,既注意八小时以内的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,经常进行廉洁自律教育,警钟长鸣,防患于未然。
加强班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范,放权不失控,给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中,能认真执行民主集中制,坚持团体领导和个人分工负责相结合,与班子其他成员主动沟通,互相支持配合,虚心听取并进取采纳班子成员的批评意见和好的工作提议。待人处事真心诚意,表里如一。
加强了工作作风和思想作风建设。经常深入企业和网点调查研究,了解柜台营业情景,与员工谈心,听取客户意见、提议,对能够解决的问题,当场给予答复解决;需要研究的问题,回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作,对员工反映的工作、生活问题,在政策允许的范围内,进取妥善予以解决,不推不拖,不摆架子,密切了干群关系。工作中能够放下架子,扑下身子,既当指挥员又当战斗员,每月都要到重要客户和网点走一趟,与员工一道抓业务、促发展,不断激发员工工作进取性和能动性。
二、正确贯彻落实分行党委确定的发展目标、工作思路和措施,力促全行高质高速发展
一是找准市场,强化营销,坚定不移地做好了存款工作,资金实力进一步增强。
大家明白,___即使在撤县设市后,仍然属于县域经济,金融资源极其有限,对存款的竞争能够说到了“白热化”的程度,稍有松懈,存款市场份额就会被同业蚕食殆尽。20__年,我们一向把存款作为全行重中之重的工作,常抓不懈。经过加大资源配置,完善考核办法,加强市场营销等行之有效的措施,促进了存款的稳步增长。到年末,全口径存款时点余额88,780万元,居___当地国有商业银行第一位,占年末四大国有商业银行存款余额总和的49%,存款余额是占位第二的农业银行的2倍,是工商银行的3倍,是中国银行的6倍,而我行的营业网点数不到四大国有商业银行城区网点总数的三分之一;全口径存款较年初新增18,038万元,全口径存款新增占到了四大国有商业银行新增总额的185.46%(其他三家国有商业银行都是负增长),占到了___全部7家银行业金融机构存款新增总额的36.53%。资金实力、创效本事、资产质量均位居___国有商业银行之首,大部分经营指标完成情景在全区12个直管行中也位居前列。
二是进取营销贷款,优化信贷结构,采取了加快发展和加强管理并重的策略,贷款质量进一步优化。
交流,需要一个温馨的环境在国家宏观调控加强,银根紧缩的情景下,进取向___城区骨干企业和优势行业营销贷款,扣除收回贷款因素,全年纯新发放各类贷款21,986万元,重点投放到了___市造纸、酿酒、机械制造、电力安装、医疗卫生、旅游等优势行业,在___城区各家银行中独占鳌头,受到了___市委、政府的表彰,为我行与政府的进一步合作奠定了坚实的基础。同时加强了对信贷资产的管理,年末五级分类不良贷款额为38万元,不良率仅为0.04%,资产质量更趋优良。
三是努力开源节流,增收节支,经营效益和员工收入均大幅度提高。
20__年,经过落实区分行计财工作会议精神,加大了费用定额管理的力度。首先,在年初修订了绩效考评办法,树立了资源配置向一线倾斜、向一线要效益的经营观念,下拨给网点的营销费用到达了历年最高水平。其次,加强了对日常办公费用的管理,号召全行从节俭一滴水、一度电、一张纸做起,坚决避免一切不必要、不合理的开支。可是强调节俭,并不是说不能增加任何开支,而是把节俭下来的费用,一部分用于科技、培训,增强发展后劲,一部分用于工资激励,增加员工收入。我们对该花的钱绝不吝啬,近年来,我们克服各种困难在更新陈旧的科技装备,改善落后的基础设施方面投入相当大的资金,提升了我行的外部形象和市场竞争本事。同时员工收入也得到很大程度增加。
四是内部控制水平不断提高,领导班子和员工队伍建设进一步加强。
按照总分行党委的部署,认真开展了违法违规行为专项治理工作,加大了对各项业务的监督检查力度,及时消除了风险隐患,确保了全年业务安全运行。开展了创立“四好”班子、争做优秀领导人员活动,努力以班子建设来推动工作,以班子建设来鼓舞士气,以班子建设来解决问题。同时,还开展了以“讲追求、树正气、干事业、创一流”为主题的机关作风纪律整顿活动,进一步增强了员工的纪律观念和机关为基层、全行为客户的服务意识,工作效率较以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年来,我的工作虽然取得了必须的成绩,但与___银行改革与发展对我的要求、总分行党委和同志们对我的要求相比还存在差距,需要在大家的帮忙下改善和提高。
一是受区域经济发展质量、不正当同业竞争加剧等因素的影响,业务指标的完成不均衡,尤其是个人存款和一些战略性指标的完成情景不够好。
二是学习主动性、全面性和系统性上还有差距;在工作方式、管理艺术上也还有待进一步改善。
___建行过去的每一点成就,都是全体员工共同努力的结果。而明天的每一个提高,都与包括我在内的每一位员工的努力密切相关。在今后的工作中,我坚信,在区分行党委的带领下,在全体员工的努力下,我们有信心、有决心让___建行的明天因为我们而更加完美!
多谢各位!
行长的述职报告 篇3
敬重的领导、同志们:
20xx年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的细心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,仔细实行科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快发展为主题,仔细执行上级行制定的工作方针政策和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注意实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了肯定的成果。下面就我今年的工作状况述职如下,如有不妥,请指责指正:
一、20xx年银行业务经营状况
1、各项存款额持续上升
截至20xx年月底,我银行自营网点余额达x亿元,比20xx年底新增万元,活期占比%,比20xx年增加了个百分点。截至20xx年月底,我银行对公存款余额达x万元,完成年安排的x%,日均余额达到x万元,超额完成任务。
2、卡业务发展数量、额度提高
截至20xx年月底,我银行自营网点累计发卡张,卡均余额x元,较20xx年提高x元,完成刷卡消费x万元,完成年安排x%,同比增长x%。
3、中间业务取得新进展
截至20xx年月底,我银行自营网点共代理保费x万元,实现保险手续费收入x万元;完成基金认购、申购金额x万元,赎回x万元,银行实现收入万元;销售理财产品x万元。我银行自营网点短信保有量达到户,新增户,完成年安排x%。
4、商易通、pos商户有新的发展
截至20xx年月底,全用户户,其中银行自结存商易通营网点结存用户x户;pos机结存x台,银行自营网点x台。经过对无效商户的清理,设备开通率达x%,商易通、pos商户有新的发展。
二、主要实行的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺当开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格根据上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。依据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发觉的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行订正,刚好落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强服务水平
服务是银行恒久的主题,我始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与服务有关的贯穿全年的.主题活动,从明确客户服务的工作重点,深化挖掘客户服务工作的,细致了解客户的服务需求入手,查找日常工作中须要改进、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体服务质量,提升了服务水平,为广阔客户供应更加细致、爱护的金融服务,获得了客户的普遍满足。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注意加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教化,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责随意识,形成自觉遵守行为规范的深厚氛围;二是加强制度文化建设,组织员工仔细学习上级行制定的各项规章制度、方法,树立“制度至上、执行完备”的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工仔细学习、宣扬上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,主动培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的相识,学习和理解规章制度,增加执行制度的实力和自觉性,形成事事都符合遵守法律合规的工作标准,理解和驾驭内控要点,刚好发觉并消退存在的金融风险,通过合规遵守法律,保证银行资产平安,实现最大效益。
5、加强
党建工作
加强党建工作,既注意充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注意培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增加党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能遗忘,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪遵守法律的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务规范化有待加强
依据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务规范化不够,在细微环节上存在不足,甚至出现一些低级失误,如单据填写不规范等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务规范化有待加强。
2、服务意识和服务实力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,服务热忱和工作主动性相对欠缺,依旧处于传统的服务模式,服务意识和服务实力有待改善。
3、人员素养有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素养满意不了业务快速持续发展的要求,虽然新招收了名高校生,但总体人员素养偏低,有待提高。
四、改进措施
1、加快经营业务发展
今后,我要加快经营业务发展,坚固树立和谐发展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,主动发展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推动传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务服务体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚服务,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,坚固确立“以人为本”的思想,充分调动每个员工的工作主动性,使大家团结一样,同心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理实力
通过建立内部限制体系,健全内部限制机制,实现持续稳健规范经营;增加一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理实力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质服务”活动
在抓好一线柜员优质服务的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升服务质量,努力打造“魅力银行”,“活力银行”,形成自己的特色氛围,增加我银行自然吸储实力。
在过去的一年里里,我仔细努力工作,虽然取得了较好的工作成果,但是与上级行的要求相比,还是须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,以科学发展观的要求比照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成果。
行长的述职报告 篇4
刀豆文秘助手()之银行行长述廉述职报告
?1】
各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,男,现年xx岁,中*员,本科学历,现任xx支行行长职务。
在过去的一年里,在总行领导的正确领导和我市政府的关心支持下,我认真贯彻落实县xx银行工作会议精神,紧紧围绕年初总行制定的目标任务,以科学发展观为指导,以业务经营为中心,以服务“三农”为宗旨,以清收不良贷款为重点,带领xx支行全体员工,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以增效为目标,转变观念,扩大宣传,改进服务,较*地完成了组织交给的目标任务,现将我一年来的工作情况汇报如下:
截止20xx年12月底,我社各项存款余额为xxxxx万元,各项贷款余额为xxxxx万元。全年实现利息收入xxxxx万元,完成年度收息计划的xx%。
一、严于律己,积极改善工作作风。
(一)遵从总行指导,积极组织员工学习业务知识和进行法律、法规的培训与考核等系列活动,促进业务大发展。
(二)加强思想道德学习,引导和带领员工树立正确的人生观、价值观、世界观,团结干事,和谐共事,按章办事,讲操守,重品行,始终保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜绝以贷谋私、以权谋私等现象的发生。
(三)工作中严格要求自己,以身作则,做到言行自律,一切照章办事。
(四)严以律己,宽以待人,与同事真诚相待,和睦相处,努力营造人人心情舒畅、生动活泼、积极性和创造性都能够得到发挥的工作氛围。
二、与时俱进、恪尽职守,较好的完成了总行领导交给的各项工作任务。
(一)加大力度抓存款。一是及早筹划、狠抓落实。全年各项经营目标任务下达后,我行及早筹划,明确目标,分解任务,制定措施,狠抓落实。二是强化宣传,扩大影响。三是改进服务,提升效率。面对我行存款全年增势缓慢的不利局势,我们不等不靠、自我加压,研究对策。五是抓卡发行,促卡质量。及时组织人员对“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“钻石卡”进行宣传和动员。
(二)转变理念抓营销。一是延伸服务内涵,强化基础工作。为真正解决资信等级评定不实,贷款投放不积极的问题,根据总行安排,我行及时组织信贷人员围绕信用工程创建,逐长上门填写入户调查表,发送便*系卡和《致全市人民的公开信》,了解资金需求,摸请资产家底。并进行了授信,减少了审批环节,提高了工作效率,着重培养了一批信誉良好的优质客户。二是抓好贷款营销工作。在规避风险,健全手续的情况下,我行20xx年全体员工共营销贷款xxxxx万元。三是扩大小额贷款覆盖面。为积极支持小型经济体的经济发展,做大做优小额贷款品牌,扩大小额贷款的覆盖面,在对贷款人员资信等级复审的基础上,通过提高授信额度、简化贷款手续、减少审批环节、缩短客户等候时间等措施,加大小额贷款的投放力度。截止12月末,累计发放小额贷款笔数xxxxxx万元,当年新增xxxxxx万元。五是实行信贷倾斜,扶持优势产业做大做强。我行在继续支持传统信贷发展的同时,根据辖区实际,在调查摸底的基础上,及时调整信贷结构,拓宽业务范围,加大对涉农企业和中小企业的信贷投入,在满足广大客户不同信贷业务需求的同时,逐步形成了固定的业务客户群体,有力的支持了农户发家致富和区域经济的发展。
(三)清收不良贷款。一是制定方案,明确目标。年初,根据总行下达的清收任务,依据不良贷款的摸底情况,我行及时制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收领导小组,及时将清收任务、清收对象落实到相关岗位和责任人。二是严密关注到逾期贷款,对当月到期贷款列出计划,明确目标,承包到人,及早收回。
(四)强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报,增强忧患意识和责任感、紧迫感,树立安全无小事的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,切实提高防范意识。二是教育员工认真执行规章制度规范操作流程,按规定进行安全检查接待,严禁违规操作,从源头上杜绝操作风险。三是严格值班纪律,落实值班责任。在听取职工意见的基础上,重新对值班、留宿制度进行修改,进一步明确了值班和带班任务,落实了安全责任。四是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案,并组织员工进行演练,对存在的安全隐患和问题,及时进行了处理,有效预防和消除了隐患,从而实现我行全年安全经营无事故。
三、正视不足、认真反思、自我剖析,整改提升。
在总结成绩的同时,也发现了工作中仍存在不少的问题和不足,主要表现在:
一是储蓄存款增势不强,组织资金工作力度还需加大;
二是内控制度尚待进一步完善;
三是信贷管理还需加强和提高;
四是员工综合素质有待进一步提升。
五是中间业务收入偏低,有待加强。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是兴社之源,只有占有了绝对多的存款,信合的发展才有后劲。20xx年我行将继续加大资金组织力度。多方寻找、开辟储源,继续提升服务质量,积极动员种殖大户、大中小企业把钱存入信用社,力争年末超额完成联社存款任务。
二、强化内控制度,确保稳健运行。加强检查,确保安全。定期或不定期的组织全行全员工进行法律法规学习,进行典型案例分析;定期或不定的进行各项规章制度的检查,增加执行力,确保全行人、财、物的安全。
三、拓展信贷渠道,防范信贷风险。作强农户贷款,加大贷款投放力度,有力支持春耕生产,严格控制贷款风险,清收不良贷款。扎实做好贷前调查,严格把关贷时审查,全面落实贷后检查。进一步完善贷款评级授信工作。认真执行总行农户信用等级评定和授信管理办法,扎实、准确地建立农户经济信息档案。按照管理要求,落实责任,切实防范信贷风险。
四、强化业务培训,提高员工素质。继续组织全行员工利用业余时间自学和参加各种形式的学习,鼓励全行员工参加从业资格和职称考试,培养合规操作意识和流程操作良好习惯,促进员工业务技能明显提高,着力提高员工队伍整体素质,打造知识型、技能型队伍。
五、降低经营成本,增加中间业务收入。积极组织活期储蓄存款、企事业单位存款,增加低成本资金比重,减少利息支出,降低经营成本;积极开发代理业务,拓展增收渠道。按照联社要求,继续增加pos机的安装量,充分利用pos机与atm机资源,crs机增加结算手费收入。
一年来,自己虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这些都与总行领导的关心帮助和同事们的大力支持是分不开的,在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,提高自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公。认真贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为指针,以业务经营为中心,添措施,鼓干劲、争取*完成各项目标任务,为联社的又好又快发展提供有力的保障,为我市的经济发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
?2】
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我们送走了20xx,迎来了20xx,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。
20xx年,在总行的指导下,在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,我行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:
一、完成总行下达的各项任务
1、存款业务完成情况
截止20xx年12月31日,我支行各项存款余额亿元,较年初新增亿元,完成全年任务的120%;日均存款亿元,较年初新增亿元,完成全年任务的170%;超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为%;在全县金融系统占比为%,除农联社外,新增存款最多。
2、贷款业务完成情况
截止到12月31日,我行各项贷款余额万元,比年初新增万元;我行共累计投放万元,其中公司类累计投放万元,小企业累计投放1600万元,个人按揭贷款万元;实现利润935万。
3、产品业务完成情况
截止到12月31日,我支行今年签约企业网上银行47户,完成任务的247%;签约个人网上银行521户,完成任务的252%;签约手机银行356户,完成任务的187%;开立对公账户94户,新签约代发工资14户,代发人次,代发金额5171万元。
二、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。此外,我支行员工积极参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。
三、增强团队服务
服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升,我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。
四、推进宣传营??
我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来,利用有线数字电视,led屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动,带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。
五、坚持清正为人
在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象,一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基础上,为客户提供周到的服务。
以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!20xx年的号角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更好的业绩,为总行和谐发展贡献力量。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
?3】
尊敬的省行领导、各位同事、大家好!
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,按照干部述职的有关要求和内容,现将一年来的工作情况述职如下:如有不当之处请给予批评指正。
一、虚心学习,加强自身素质建设,努力提高业务能力和管理水平。
作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我认真学习党的路线、方针、政策,遵守金融法规,认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增强大局意识和责任意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。
在平时工作中,为了学习更多的业务知识,了解和掌握全行业务进展情况,我同各部门负责人经常在一起研究、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据对比,查看排名情况,寻找差距和不足,研究对策。同时,我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际,能够用自己学到的经济金融理论知识,研究解决工作中存在的问题。
近几年,我纂写了几十篇业务论文,《金在融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作,当好参谋助手,共同推进各项业务发展。
作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,处处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助,作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,按照党委工作分工,对自己所分管的工作认真负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的矛盾和问题,在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况,并提出自己的意见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。
在今年**月至**月我行党委书记**行长到总行党校学习三个月,分行和省行党委责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有很多重要工作我们必须要完成。一是按照总行的统一安排在**月11日必须完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是按照省行要求在“
五、一”前必须完成车改并向全行员工发放车补。此外,更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的责任十分重大,担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,密切配合,同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在这里,我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度,尽职工作,努力开创工作新局面。
从去年开始,我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我认真学习领会总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一起探讨业务问题,使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。我在开展信贷管理工作中,能够坚持原则,尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展,在信贷工作中做到坚持原则,能够顶住来自各方面的干扰和压力,是非常不容易的。
我作为分管信贷工作的负责人,在工作实践中深深感受到了这种压力和责任之间砝码的份量。我始终没有忘记延边分行五年亏损所走过的艰难岁月,因此,“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中,我能够坚持原则,按章办事。我同公司业务处和个贷中心的同志们,深入贷款企业和商户开展调查研究、把防范贷款风险放在首位,排除来自各方面的干扰和阻力,顶住说情风,坚持重大事项报党委集体讨论决定,不搞个人说了算,坚决维护集体*和交行利益。
这几年我一直分管国际业务,面对日趋激烈的外汇业务竞争,同国际业务部的同志们一道,认真研究外汇政策和当地的市场情况,经常与部门负责人一道探讨工作。在实际工作中,一方面以发展传统外汇业务,规范经营和防范风险为前提,继续保持延边交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要,因地制宜创新业务品种,努力推进国际业务快速发展,不断提高经营效益。今年1-11月份通过外汇业务实现各项收入折合人民币1289万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排名均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务,深受客户欢迎,具有很强的市场竞争力。
我对分管的安全保卫工作,倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作,与上级行和当地公安机关保持密切联系,认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和建议,查找隐患,抓好整改落实工作。在平时工作中,认真落实安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习,使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务发展起到了保驾护航的作用。
四、再接再厉,寻求创新,促进我行各项业务的持续发展。
回顾一年来的工作,我虽然付出了一些辛苦,取得了一些成绩,但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多,在开展工作中深入基层少,调查研究不够,对于一些基层情况了解掌握得还不够全面,未能及时帮助职工解决在工作和生活中存在的实际困难。
此外,由于自己长期从事金融工作,比较谨慎沉稳,有时处理问题显得不够果断。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高领导水平和管理能力,切实履行好自己肩负的职责,更好地做好各项工作。下面,我按照述职报告规定的内容,结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想:20xx年xx分行改革发展和经营管理所面临的形势依然非常严峻,同业竞争将更加激烈,我们将面临更为严峻的考验。我们必须坚定发展信心,用新思维、新方法,谋划明年工作,研究确定明年业务发展的重点。
第一,要从延边交行持续发展的战略高度,加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有,贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外,由于延边地区出国劳务收入所形成的购买力推动了房地产行业的发展,这给银行个人贷款业务的发展也提供了一个展业舞台。11月末,到我行个人贷款余额已达6亿元,占比高达
49、69%,个贷利息收入达到3583万元,比去年同期增加1175万元,个贷利息收入占全行各项收入总额的29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅达到0、21%,虽然有拖欠本息情况,但总体看,贷款质量仍然是较好的。全行要形成共识,创造条件,大力发展个贷业务。
第二,要调整公司贷款业务的发展战略。从延边地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看,发放企业贷款存在较大风险,在我行现有的6、7亿元公司贷款中,仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此,今后要对新增公司贷款必须优中选优,在考虑各种因素后,无法确保回收的贷款,我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量,把化解贷款风险放在首位,切实提高公司贷款质量。
第三,继续推进国际业务良好的发展态势,树立强势品牌形象。一是从源头上继续抓好国外汇入款业务,与中介联系争揽客户,创新业务品种,为客户提供方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强,保持在同业的竞争优势和系统内的地位;延边交行各项业务已步入良性循环,这一喜人形势是来自不易的,作为延边交行这个大家庭的一员,我愿为延边交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。
以上述职如有不妥之处,敬请上级领导和同志们给予批评指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
行长的述职报告 篇5
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪尽职守,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我在20XX年个人工作总结报告:
一、 从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1. 建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度, 对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。
2. 加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3. 以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1. 主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2. 坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3. 坚持考核与经济效益指标挂钩。
4. 成立了以骨干为主的结算小组;
5. 积极地组织柜员上岗考试。
6. 培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7. 开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、 强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1. 更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2. 费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设 置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账。在票据管理中,我实行分档、分类登记管理(本文来自优秀教育资源网斐.斐.课.件.园),资金收取由票据管理员统一监印后由业务台柜员办理。在发票保管与使用中严格遵守了一系列规章制度,设立了发票保管专人负责制,春、秋两季以及平时逢月底都对发票的保管情况进行了彻底清查,并打印清单存档。
3. 在有价单证和重要空白凭证的管理和使用上,我实行了专人保管制度,强化了单证和凭证的管理。通过以上措施,我充分发挥了票据反映和监督职能。在核算方面,我要求从培养每个人的计算能力入手以提高全行员工的整体业务水平。在日常工作中都力争做到细致、细心、认真。
三、 强化安全意识,落实安全措施。
1. 严格按操作规程办,按照责任人制度的要求,按不同的分工岗位,层层分解,细化责任,设置了以班长和四名业务骨干为第一责任人,分解落实到人的责任目标和奖惩办法,最大限度地减少各类安全隐患的发生。
2. 认真仔细执行和严格加强各项安全制度建设,狠抓落实,有效地堵塞了内部的一些管理漏洞,保证了全行财产安全和防火、防霉、防泄密工作的顺利开展。
3. 个别网点时有发生被盗现象不仅影响了银行的正常经营秩序,给银行造成重大的经济损失,而且严重损害了银行的声誉。为了防范资金风险,我支行在上级行相关部门的配合下,从内部管理制度和岗位职责上找原因,从深层次上分析问题的症结所在。从二00x年下半年开始,我支行外请电脑公司从网络技术上屏蔽网点操作员的卡号及密码信息,投资二万多元在各网点安装了联动门及报警设施,同时加固了值班门等安全设施。通过多
行长的述职报告 篇6
尊敬的领导、各位同志们:
大家好!
我叫,现年**岁,中共党员,本科文化,会计师,现任中国农业银行**市支行副行长。分管监察纪检、安全保卫、人事政工、综合办公室工作。现述职如下:
在此岗位工作三年来(原营业部任副主任),在市行党委及支行党支部的正确领导下,我能坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持以提出的“三个代表”重要思想为指导,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示,在政治上同党中央保持高度一致。紧紧围绕全行工作重点,以饱满的热情、昂扬的工作斗志、高涨的工作干劲、务实的工作作风,根据支行党支部的分工和肩负的责任,正确行使职权,严格履行工作职责,努力协调好各方面关系,作到团结共事、维护大局、摆正位置、当好参谋、遵纪守法、廉洁奉公、勤奋兢业、实事求是的开展工作,较好的完成了各项任务,保证了分管工作的合规、合法、真实、安全。
一、安全保卫工作。紧紧围绕经营这个中心,牢固树立“安全第一”思想,坚持“从严管理,预防为主,确保重点、打击犯罪、保障安全”的原则和“防范、教育、强化、提高”的八字方针。认真落实安全防范工作责任制,重视对全员的思想教育工作,努力提高员工的安全防范意识和处置突发事件的能力。加强硬件设施建设,严格枪支弹药管理,在加强制度建设、完善物防、技防、人防手段,服务、保障业务经营等方面作了大量艰苦细致的工作,三年来实现了安全无事故,受到了上级行的充分肯定和表彰。
1、警钟长鸣,绷紧思想防范。思想是行动的先导,只有坚持警钟长鸣,增强安全防范意识,时刻绷紧思想防线这根弦,才能把安全保卫工作落到实处。因此,我作为主抓保卫工作的副行长,牢固树立“大保卫”思想,站在讲政治的高度抓好日常安全教育工作,以提高全体员工的防范意识为重点,辅助于强化训练,提高防范技能并采取了一系列有效的措施。对上级行下发的各种安全保卫工作文件,案例通报及时予以转发学习,使职工充分认识到当社会治安形势的严峻性,以吸取教训,引以为戒。结合20xx年“9·1”湖南常德运钞车被抢恶性案件和“12·19”郑州银行被抢案件。20xx年通报的银行内部9大案件,20xx年公安部2649号文关于金融单位案件的情况通报,46种案情介绍,以及周边一些案件、事例教育警示大家。特别是“11·13”案件发生后,及时将案件情况向行长办公会汇报,专题召开保卫人员会议,科以上干部会议,全体职工会进行传达。当省行《典型刑事案例评析》一书下发后,我们及时组织员工学习,并成立宣讲组到营业室、分理处、超市及机关科室宣讲。并结合省行保卫处来检查工作所指出的问题,进行举一反三,剖析原因,对要害人员,要害岗位重新排查,人人写出了心得体会,进一步总结了经验教训,提高了认识,增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感、主动性和提高依法办事后自觉性。
2、强化安全教育,形成讲安全的氛围。一是加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,将农行员工安全保卫工作应知应会3大项26条挂在营业室的醒目位置,要求每位临柜及保卫押运人员,每天岗前温习一遍,空闲时间抄写一遍,并能熟记灵活应用。一年来,我组织有关科室,不定期为对临柜及保卫、押运人员进行口试、笔试和实践环节的考核,并亲自出题改卷。通过几次测试,参考人员90分以上占85%,对测试成绩优异者给予表彰,对达不到90分的给予通报批评。这些活动的开展,对提高员工安全防范意识、提高防范技能起到了明显的督导效果,并受到了市行主管领导和市行保卫处的肯定。二是以“安全教育宣传月”为载体,做好有针对性的宣传。在市行开展的“安全教育月”活动中,我部积极行动,采取办专栏,制作宣传横幅等多种形式,宣传安全保卫工作的重要性及安全常识,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,利用星期天抬上板报、拿上宣传单,走上街头进行宣传,起到了很好的教育效果。使员工进一步增强了安全防范意识。
3、强化训练提高防范技能。20xx年上半年前我行代管市行资金大库,根据当时保卫科人员构成特点,除经常性的加强思想教育外,不定期展了一些技能训练,按照守库、押运、营业期间应急方案情况设定和处置原则,制定了自己的防爆预案。目的在于增强在岗人员处置各种突发事件的能力,培养临危不惧战胜罪犯的能力。组织了二次实弹射击,并带领保卫科有关人员分别组织营业室、分理处全体职工进行防暴、放火演练,使全体员工不论从思想上还是行动上都时时讲安全、处处保安全。同时还注意在平时工练结合,从实践中掌握各方面的知识,不断提高防范技能。为我部业务经营保驾护航提供强有力的保证。
4、超前防范,完善制度防线。从工作实践中得知,安全保卫工作单凭思想教育工作不行,必须有一套严密的规章制度来约束和规范每个员工的行为。为了真正把安全保卫工作落实到每个岗位,每个员工。我们按照总行制定的《中国农业银行县级支行(部)保卫工作职责》和《县级支行(部)保卫部门档案管理办法》狠抓了建章立制工作。我受行长委托代表支部同各科室及基层网点负责人签定了《社会治安综合治理、安全保卫查处,防范经营案件工件标责任书》并在责任书中规定了具体的责任目标,奖励事项和惩处办法。按照上级行的统一部署,同基层单位直至每个员工鉴定了《三连环安全防范责任书》实行连人、连岗、连责任制。要求各科室及基层单位负责人是安全工作第一责任人,要高度重视,把安全防范工作与其它业务工作同部署,同研究、同检查、同考核、同奖罚、实行一票否决制,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益。还制定和完善了主任、保卫部门、计算机、守库员、持(管)枪人员、会计员、储蓄员、出纳员、营业室主任等安全保卫职责,并成立了综合治理,三防一保、消防工作等领导小组明确其职责。并将这些职责统一精制成析块镶入“农业银行**市分行营业部安全防范一缆表内”挂在营业大厅内最醒目的地方,随时警示员工,从而为安全保卫工作提出了具体目标,增强了可操作性。
5、确保投入,加强基础设施建设。我们针对社会治安的严峻形势,犯罪分子作案手段日益残暴和日趋智能化的新特点,不断加强安全保卫工作的基础设施建设。根据营业网点的实际情况,本着“为了安全,不怕花钱,安全无小事,安全就是效益”的指导思想,在经费紧张的情况下,优先安排安全防卫费。几年中共购买严火器28部,修理灭火器11部、修复“110”2台。制作应知应会镜框及各种安全制度上墙26平方米。并投资近2万元在营业大厅设置了制式一米线。除加固墙壁外,还为人理处安装了缓冲门,并又投资1.8万元安装了互动联锁门。并在楼台防弹玻璃上方铝网处进行艺术加固,刷上宣传标语,即增强了业务宣传力度,又更进一步使楼台达到了防范要求。
二、政治思想学习情况:
本人注重提高政治思想素养,认真学习邓--理论和“三个代表”重要思想,努力提高理论水平和思想素质。学习党和国家的方针、政策、法规,关心国家大事,积极参加各种政治学习。在任职期间
,认真参加行里组织的各种政治学习,积极向党组织靠拢,并多次向党组织递交。在行里组织的每周二学习时间里,认真学习各类文件,掌握我行业务发展的新知识、新制度。在认真学习的同时,严格遵守行里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。
三、履行职务情况:
1、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展。
“麻雀虽小,但五脏俱全”从任分理处主任第一天开始,我就知道,要真正管理好一个分理处并不是件容易事,我深知自己责任重大。在分理处任主任期间,我克服了接手时储蓄存款负增长XX万元,余额仅为X万元,公司企业存款余额为零的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短X个月时间就实现了储蓄存款净增X万元,公司企业存款净增X万元,全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合,分理处于200X年X月与支行并账,并于200X年X月在南湖路重新开张营业,分理处一切从零开始,没有老客户,没有资本,每一位客户,每一笔款子,都要靠大家从外揽进来,那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。去年底,在分理处成立半年多一点的时间里,分理处各项存款余额达X万元,全面完成上级下达给我们的各项业务指标,得到了支行及分行领导的好评。今年上半年,在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“”百日吸存竞赛活动中去。在工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,广大员工呈现出积极的吸储热情,通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果。截止今年上半年底,在分理处成立短短一年的时间里,人民币储蓄存款净增X万元,完成全年任务的 %;外币存款净增X万美元,完成全年任务的 %;公司存款净增 X万元,完成全年任务的 %,各项余额达X余万元。
2、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我更加没有放松内部管理工作,按照市分行的要求,分别制定了主任、事中监督、会计、出纳等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每周一次制度学习,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式。
述职人:
X年XX月XX日
行长的述职报告 篇7
20xx年以来,我在委、政府和上级行正确领导下,在银行、银监部门的精心指导和帮助下,在银行全体同事的支持下,认真贯彻落实科学发展观,立足解放思想、开拓创新、以加快开展为主题,认真执行上级行制定的工作方针和目标任务,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成了上级行下发的工作任务,取得了一定的成绩。下面就我今年的工作情况述职如下,如有不妥,请批评指正:
一、20xx年银行业务经营情况
1、各项存款额持续上升
截至20xx年月底,我银行自营网点余额达亿元,比20xx年底新增xx万元,活期占比%,比20xx年增加了xx个百分点。截至20xx年月底,我银行对公存款余额达万元,完成年方案的%,日均余额到达万元,超额完成任务。
2、卡业务开展数量、额度提高
截至20xx年月底,我银行自营网点累计发卡张,卡均余额元,较20xx年提高元,完成刷卡消费万元,完成年方案%,同比增长%。
3、中间业务取得新进展
截至20xx年月底,我银行自营网点共代理保费xx万元,实现手续费收入xx万元;完成认购、申购金额xx万元,赎回xx万元,银行实现收入xx万元;销售理财产品xx万元。我银行自营网点短信保有量到达户,新增户,完成年方案%。
4、商易通、pos商户有新的开展
截至20xx年月底,全用户户,其中银行自结存商易通营网点结存用户户;pos机结存台,银行自营网点台。经过对无效商户的清理,设备开通率达%,商易通、pos商户有新的开展。
二、主要采取的工作措施
1、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。为确保各项工作的顺利开展,及圆满完成上级行下达的目标任务,我严格按照上级行规定,强化内部管理:一是改革完善经营机制。根据上级行精神,健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各工程标工作任务夯实经营管理机制根底。二是开展经营管理自查自纠工作。强化内部管理,落实从严治行,全面开展经营管理的自查自纠工作。对检查中发现的财务收支、财务核算、信贷管理等方面存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。
2、加强效劳水平
效劳是银行永远的主题,我始终把效劳品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。今来推出了多个与效劳有关的贯穿全年的主题活动,从明确客户效劳的工作重点,深入挖掘客户效劳工作的内涵,细致了解客户的效劳需求入手,查找日常工作中需要改良、改善的地方。通过这些活动,进一步提高了整体效劳质量,提升了效劳水平,为广阔客户提供更加细致、体贴的金融效劳,获得了客户的普遍满意。
3、加强队伍建设
要做好银行工作,队伍建设是根本。我注重加强员工队伍建设,着重抓三方面工作:一是加强员工行为建设,切实加强员工思想教育,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象〞的责任意识,形成自觉遵守行为标准的浓厚气氛;二是加强制度文化建设,组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、方法,树立“制度至上、执行完美〞的理念,提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设,组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力,并结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户效劳文化,切实做好本职工作。
4、加强风险防范
加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产平安,实现*大效益。
5、加强党建工作
加强党建工作,既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍。要求每个党员既做政治上的强者,更当业务上的能人,切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害。在工作岗位上一是要成为遵纪守法的标兵;二是要做管理上的骨干、学习上的模范;三是在急、难、险、重的.紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
三、工作中存在的问题
1、业务标准化有待加强
根据银监部门和省、市分行审计和业务部门对我银行的经营业务的检查结果,虽然我行没有重大的违规,但是业务标准化不够,在细节上存在缺乏,甚至出现一些低级失误,如单据填写不标准等。有些问题以前已经查出来,但未整改彻底,业务标准化有待加强。
2、效劳意识和效劳能力有待改善
以客户为中心的观念尚未得到全体员工的普遍认同,员工缺乏主动性和团队敬业精神,效劳热情和工作主动性相对欠缺,依然处于传统的效劳模式,效劳意识和效劳能力有待改善。
3、人员素质有待提高
随着我银行业务范围的不断扩大,涉及的领域更广更深,现有人员素质满足不了业务快速持续开展的要求,虽然新招收了名大学生,但总体人员素质偏低,有待提高。
四、改良措施
1、加快经营业务开展
今后,我要加快经营业务开展,牢固树立和谐开展意识,把握负债业务这条主线,发挥结算业务和理财业务的支撑作用。坚持储蓄存款是立行之本,以银行卡为载体,积极开展银行离柜业务和非现金结算业务,不断丰富个人中间业务产品;加快推进传统汇兑、代收付、pos收单等业务的拓展,通过完善个人业务效劳体系,优化客户结构,实现储蓄存款规模的稳定增长,完成上级行下达的目标工作任务,取得良好经济效益。
2、抓好员工队伍建设
要结合上级行精神,抓好员工队伍建设。要通过学习、培训的方式提高全体员工的政治思想觉悟与业务工作技能,要每个员工担负起自己的责任,做到爱岗敬业,真诚效劳,努力提高工作效率与工作质量。在员工管理中,牢固确立“以人为本〞的思想,充分调动每个员工的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,把各项工作搞好。
3、提高风险合规管理能力
通过建立内部控制体系,健全内部控制机制,实现持续稳健标准经营;增强一线员工遵守合规习惯的良好作风,切实提高风险合规管理能力,杜绝产生金融风险。
4、开展好“优质效劳〞活动
在抓好一线柜员优质效劳的同时,发挥大堂经理和保安的作用,提升效劳质量,努力打造“魅力银行〞,“活力银行〞,形成自己的特色气氛,增强我银行自然能力。
在过去的一年里里,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与上级行的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,争取全面完成上级行下达目标工作任务,取得优异成绩。
行长的述职报告 篇8
作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。
一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想和精神为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;XX年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进行了学习,并联系实际进行深入思考。
二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。
三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。
因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。
通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。
为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,XX年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。
一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。
二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。
三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。
四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。
五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。XX年年,支部共发展了xxx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力。
我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。
(一)强化保卫安全教育。
为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;XX年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。
(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。
为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组a织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。XX年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围。
我现任濮阳市商业银行党委委员、副行长,分管办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会的工作,主抓办公室、个人业务部、小企业信贷中心、工会党风廉政建设责任制的落实。下面我就XX年度工作完成情况、党风廉政建设责任制落实情况和执行廉洁自律规定情况报告如下:
(一)采取多种形式,加大宣传力度。一年来,我始终把加强信息宣传工作放在突出位置来抓,要求办公室采取多种形式,加大报送力度,为各项事业的发展提供舆论支持,创造良好氛围。全年被省市各级信息部门采用信息13多篇,市商业银行内网刊登信息12多条,编发简报117期,编发行报7期,共14份。同时印制了产品折页、宣传单,在人流密集处设立了灯箱广告牌,初步形成了报上有字、路边有牌、电台有声、电视台有影立体式宣传网络,有效提升了商业银行的社会形象。
(二)突出重点,协调合作,全面开展办公室工作。我分管的办公室承担着董事会、银行业协会、人事劳资、文秘宣传等多项工作。特别是商业银行刚刚成立,工作任务繁重,我经常督促指导办公室的同志,围绕“办文、办会、办事”三个重点,动脑筋、想办法,科学协调,统筹兼顾,保质保量完成了各项工作。全年先后向上级部门报送工作总结、工作汇报、专题汇报等4余份。先后筹备召开了年度工作会、董事会、上半年工作总结暨下半年工作安排会议、月度经营分析会等45场次,为各项工作的顺利开展作出了应有贡献。
(三)积极引进优秀人才,加强人力资源管理建设。XX年,我行置换员工36名、招聘大学生员工17名、从外行引进专业技术人员1名,进一步改变了我行员工知识结构和年龄结构。邀请天津财经大学蔡双立教授为我行作了战略规划,为2xx全面实行绩效考核和定岗定编打下了良好基础。
(四)加强基层调研,想方设法促进存款增长。一是深入基层,加强调研,制定不同的激励措施。元月份组织制定了《“首季开门红”业务竞赛活动方案及激励措施》,针对存款变化情况制定了《鼓励先进 激励后进激励措施》、《6月份指导性存款任务奖惩办法》、《2xx年9月至XX年8月存款业绩考评办法》。二是加强存款监督。对任务完成情况较差的支行经常采取各种方式进行督促、协调,对有关支行在吸存揽储工作中提出的问题及遇到的困难,积极协调解决。
(五)创新丰富信贷产品,拓展业务空间,提升信贷服务水平。
一是加大信贷产品创新力度,为客户提供更便捷、更多样的信贷服务。XX年是我行挂牌开业的首年,为进一步体现“政府银行、市民银行、中小企业银行”的服务特色,我分管的个人业务部和小企业信贷中心积极创新丰富业务品种,全新推出了客户+员工的“微贷通”、你存款我解急的“存贷通”、助业“商贷通”、上班族“薪贷通”、小企业“商贷通”等一系列信贷产品,已基本形成了商行“贷款直通车”系列小额信贷产品,并且以产品的手续便捷、担保灵活、流程优化正在逐步树立我行新的信贷品牌和信贷形象,扩大我行客户知名度和竞争力。
二是实行差异化利率,对目标市场和客户进行利率细分管理,提高产品市场竞争力。指导个人部、小企业信贷中心根据经济、市场运行环境和客户融资需求特点,在对市场和同行业进行调研的基础上,分别在XX年的上半年和下半年,两次制订、调整了《小企业(个人)贷款业务定价指导意见》,对全行的小企业、个人信贷业务实行不同产品、不同客户、不同担保、不同额度的单独差异化定价。由于该项措施摒弃了我行以往“一刀切”的利率执行标准,在新的定价指导办法下,客户自身的职业状况、申贷金额、担保方式、以及与我行往来情况都能够通过利率定价反映出来,实现了客户与业务的差异化管理,有效地提高了我行的业务竞争力。XX年累计发放小企业、个人贷款6.3亿元,已占到全行信贷投放的58%,积极支持了全民创业和个人消费,为支持濮阳经济发展做出了贡献。
三是坚持靠前服务,主动对接客户需求。为了进一步加大业务宣传推介力度,我指导信贷中心通过积极主动参与中原油田“梦想中原”创业大赛、组织召开小企业(个人)贷款产品推介会、树立我行“贴近市民、贴近市场”的业务特色。
四是积极履行社会责任,想方设法支持小额担保贷款投放,扶持地方就业创业工作。我始终把开展好小额担保贷款业务作为服务地方、服务市民、促进濮阳经济发展的一项重要举措,过去的一年,在小额担保基金困难、担保中心部分贷款不担保的情况下,我组织有关部门想方设法、采取可行措施继续支持小额担保贷款的投放。截止XX年12月底,我行已累计发放小额担保贷款1179笔,金额8165万元,支持3多家小企业、11多名下岗失业人员,走上了自谋职业、自主创业之路。
(六)规范信贷操作,加强信贷管理,提高信贷质量。在积极拓宽业务的同时,我指导个人业务部、小企业信贷中心进一步加强了信贷业务的规范、管理。一是对已有的小企业、个人信贷产品的规章制度进行完善,对新推出产品的管理办法、贷款文本进行制订,并做好了信贷业务培训工作。先后完善、下发了我行《行政事业单位职工综合贷款管理办法》、《小额担保贷款管理办法》、《最高额抵押贷款操作规程》、《微贷通贷款管理办法》、《存贷通贷款管理办法》等一系列信贷规章制度,有效规范了信贷操作。二是加强信贷管理,防范信贷风险。XX年3月份,组织有关人员对XX年底前发放的个人贷款进行了专项检查;按照监管政策的要求,每季对发放的个人住房按揭贷款及下岗失业人员小额担保贷款进行专项检查,并对存在的问题的单位和责任人给予了处罚;每月根据不良贷款清收工作要求,对支行管理的不良贷款,进行统计、考核。
(七)加强征信系统的管理,进一步提高征信数据准确度、及时性、稳定性。我行自XX年在全省首批成功接入征信系统,成为接口行以来,征信管理工作一直名列前茅,过去的一年面对新的环境、新的情况,采取多项措施进一步提高了我行征信数据的准确度、及时性和稳定性。一是督促有关单位和部门每月及时上报个人征信数据报文。为提高数据报文质量,月初对21家支行的1多笔贷款资料进行逐笔核对。全年,上报报文数据6多笔,删除报文数据1笔,查询打印个人征信资料2多笔。XX年4月份在全省召开的征信工作会议上,由于我行征信工作做的突出,得到了省领导的表扬。二是为加大征信宣传力度,提高百姓信用意识。5月份,按照市人行《关于开展征信知识宣传活动的通知》要求,印制了6份征信宣传手册,悬挂宣传条幅,上街进行宣传。三是6月份,配合上海征信中心进行了数据切换测试工作,确保我行征信工作的良好运行。四是8月份,配合计算机中心做好了省人行对我行征信系统及程序方面的现场检查工作。
(八)转变工作作风、提高工作效率。一是带动有关部门积极主动配合商行筹备小组工作,不分节假日按时完成各项工作。如上报各种文件、报表;联系开业酬宾小礼品的定制等。二是为确保分管部门开展好“双评议”活动,指导个人业务部制订了“双评议”工作实施方案,向社会作出了“办好事 办实事”承诺,指导业务部门创新信贷业务品种,切实解决了部分中小客户的筹资困难,在全市“双评议”中,个人业务部在公共服务类41个科室中取得第十名。三是为了体现“地方银行服务于地方”,充分发挥我行在服务地方经济发展方面灵活、方便、快捷的特色,对濮阳安居房地产开发公司承办的开发我市绿城小区项目,指导个人部、信贷中心制作了“绿城小区金融服务方案”及具体的办理流程,印制专项信贷产品手册,并在选房两个月期间现场设立信贷业务咨询台进行全程服务,得到了广大客户的认可。
(九)加强工会自身建设,提高队伍整体素质。对工会工作制度进行了修改和完善,在全行开展了“文明窗口”、“巾帼岗位建功立业”和“巾帼建功先进个人”竞赛活动。积极开展优秀工会会员评选活动。围绕全行改革发展、为提高员工的综合素质和竞争能力,利用金融大讲堂对干部员工分专业、分岗位进行了集中培训、统一学习。组织召开了职工代表大会专题会议,选举了两名职工监事。
(十)积极开展“送温暖”活动。组织工会积极开展“送温暖”活动,春节前走访慰问离退休老干部和特困员工,把组织的温暖送到员工的心坎上。在员工过生日时,行工会还及时送上了生日贺卡和生日蛋糕。对在职职工进行了体检和健康教育培训。行工会在“三八妇女节’、“五一劳动节”来临之际,向各支行的员工发放了慰问信和慰问物品。
(十一)围绕经营管理工作开展各种竞赛活动,丰富职工文化生活,营造和谐工作氛围。围绕经营管理工作,积极组织职工大力开展社会主义劳动竞赛活动,开展了技术创新,优秀技术成果、先进操作方法、技术创新能手的评选活动,组织了我行首届专业技能竞赛,取得较好的成绩。在市文化艺术广场举办了“情系市民”文艺晚会。在玉树地震时期,在第一时间以“情系玉树、大爱无疆”为主题的爱心大行动,短短一天时间就捐款754.元。组织开展了“慈善一日捐”活动,向社会奉献爱心。进一步调动了广大职工的积极性和创造性,促进全行各项业务的持续、健康、快速发展。
(十二)加强优质服务管理,提高全行的服务水平。为了进一步提升服务水平,成立了优质文明服务工作领导小组,完善了营业网点服务质量管理和督导工作。建立了晨会制度。为各支行的员工统一制作了工牌。组织了服务礼仪、服务知识培训班,并开展了不同形式的规范化服务培训,全行的服务水平明显提高,社会形象得到了提升。
(十三)做好了人口与计划生育工作。一是加大了计划生育宣传力度,宣传我国的基本国情和基本国策,宣传婚育、避孕、节育措施,宣传开展计划生育技术服务活动的重要意义。二是狠抓节育措施的落实,环、孕检到位,严格按现行政策通过多种渠道,彻底摸清了底细,三是切实制止了计划外生育。四是与上级计生部门和基层单位签订了计划生育责任目标书。
我作为濮阳市商业银行党风廉政建设责任制领导小组成员之一,认真履行“一岗双责”,参与修订了濮阳市商业银行党风廉政建设责任目标,按照《濮阳市党政领导班子和领导干部执行党风廉政建设责任制工作制度(试行)》的要求,将静态的责任分解和动态的任务分解有机结合起来。一年来,严格落实党风廉政建设责任制,组织制订了分管业务部门和业务领域的党风廉政建设教育计划,加强党纪党风教育,组织分管部门的干部职工参加了全行统一组织的廉政教育、案件警示教育、法律法规教育,在分管部门中组织学习《廉政准则》经常听取分管部门负责人工作汇报。组织一线员工学习了“微贷通、存贷通”等贷款管理办法和操作细则。利用召开经营管理工作例会的时机,对各级经营管理人员开展警示教育。在具体工作中,加强对业务工作的督促检查,教育管理人员在思想上要构筑起拒腐防变的道德防线。作为党委委员、副行长,始终注意摆正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,尽职不失职,主动不被动,做事不误事,以认真负责的态度坚决执行组织决定,遇到重大事件及时向组织请示汇报。XX年,我分管的业务领域和业务部门党风廉政建设责任目标得到了全面贯彻落实。
年初,我对党组织和干部职工作出了廉洁自律承诺。反省一年来的工作,我认真践行了自己的承诺,模范遵守了各项廉政规定,严格自律。工作生活中,我牢记党的宗旨和领导干部廉洁从政的规定,作风端正,求真务实,真抓实干,服务大局,团结同志,紧紧围绕党委工作部署和全行中心任务开展工作。业务工作中,严格执行《廉政准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和濮阳市商业银行各项廉政措施,依法开展各项业务工作,自觉拒绝商业贿赂,不搞不正当交易,始终保持各项业务工作的廉洁性。没有超标准购(建)房,没有违反公务用车规定的行为。没有收受现金、有价证券、支付凭证的行为。没有利用职务便利为配偶、子女及近亲属从业、就学提供影响。没有用公款大吃大喝及参与高消费活动的行为。年内本人没有出国(境)情况。
年内本人及主管工作领域无任何违法违纪行为。
,按照**支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:
对公存款时点新增2.8亿元,日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元,累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和**支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了**房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基矗
4.转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。
二是及时修订出台新的综合考评办法,调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用,我行及时对综合考评办法进行了修订,坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则,引入利润指标,贯彻差别化管理,综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核,指标设置更加科学合理,大大激发了全行的经营活力,调动了员工积极性。
三是加大成本管理力度,严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达年本级费用预算的通知》等制度规定,进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任,严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性,从优化支出结构入手,严格审批程序,加大重点项目压缩力度,最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制,费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施,重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目,切实制止不合理的各项支出。优先保证营业网点刚性费用的前提下,大力压缩车辆使用费、维修费、水电费等营业网点的非人力费用。
四是加大闲置资产处置力度,减少不合理资本性占用。全面贯彻价值管理的经营理念,最大限度压缩闲置资产。成立闲置资产处理小组,抽调专门人员,专职进行闲置资产清理、压缩,优化资本性占用结构,提高经营绩效。根据实际情况制定了详细的资产处置方案,对符合处置条件的房产、车辆,已按程序处置完毕。成功拍卖4处闲置房产,压缩净值300多万元;完成5台闲置运钞车的处置工作,压缩净值近14万元。
5.加强信贷审批质量管理,提高审批效率。
信贷审批工作是控制信贷风险、提高资产质量的总闸门,在各项工作中显得尤为重要。我行从严把信贷审批质量入手,不断提高信贷审批质量。根据业务要求和审批流程,对各网点上报的审批项目做出了承诺,对一般额度授信项下采取会议审批方式单笔信贷业务,保证1个工作日内审批完毕;对低风险信贷业务,各网点到指定的审批点进行审批,保证随到随批;信用等级认定采取与授信项下项目同时上会审批,保证2个工作日内出具认定结论;对于个人类信贷业务,1-7笔在4个工作时内完成,8-15笔在1个工作日内完成,15笔以上在2个工作日内完成审批;对于上报省行审批的项目,单笔上报项目3个工作时内审查完毕。同时,做好项目回访及调研工作,多次组织审批人到贷款企业进行项目调研,现场交流,使理论和实际相结合,同时,按照省分行的要求完成了关于开发区信贷业务调查、棉纺织行业、房地产、个贷业务等专项调研活动,通过对贷款项目的分析、调研,进一步提高贷款质量,防范信贷风险,对贷款决策的客观性起到了较好的作用。
6.加强老干部管理工作,保持老干伍思想稳定。
认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策,在落实老干部“两项待遇”,政治待遇基本不变,生活待遇略为从优的原则,切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志。行里举行重大活动,召开工作会议、职工代表大会等都请老同志代表参加,认真听取他们意见,引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献。采取集中与自学相结合的学习方式,组织他们学习党的十六大会议精神及四中全会精神,学习建行系统的相关文件规定,为配合加深对“三个代表”重要思想的理解,组织他们到洛阳参观学习等,使他们开阔了眼界、更新了观念,促进了对改革的理解和支持,增强了对建设有特色的社会主义事业的信心,普遍反映很好。鼓励离退休干部上老年大学,通过报名参加的绘画、电脑班的学习,进一步充实丰富了他们的晚年生活。积极组织老干部参加门球、台球、钓鱼、书画比赛等有益于身心健康的文体活动,使老干部的生活质量得到提高。
区分行考核组、同志们:
,在区建设银行分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下,请予以评议。
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。
平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从20下半年,按照区分行的安排,我参加了×××党校第十二期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。可以说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,内容最多,收获最大的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了×××长签发的优秀学员证书,圆满地完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力。
对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
根据组织安排,年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的情况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为A级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。2014年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前最高时下降了25%。2014年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
2014年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设责任制,始终保持清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉接受群众监督。
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体现在以下几个方面:
1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:
一是努力加强学习,通过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
以上述职报告中的不妥之处,请批评指正。
谢谢大家!
2014年,按照建设银行支行行级负责人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室,2~8月份分管计财部、风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,10~12月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室,9月份在常州培训中心学习。现将我一年来的履职情况述职如下:
对公存款时点新增2.8亿元,日均新增3.8亿元;
公司类贷款新增8.7亿元;
中间业务收入实现5640万元,完成省分行计划的106%;
累计发放公司类房地产贷款4.76亿元,累计回收4.75亿元;累计发放个人住房贷款53165万元。
1.加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和建设银行支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2.贴近市场,贴近客户,树立科学的发展观。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基础。
在业务发展中,我行始终树立科学的发展观,找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市场。初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。
在房地产金融业务发展方面,采取“调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了建设银行房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。
同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3.提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
2014年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良 防案件 抓管理 促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。
工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。
同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
4.转变工作理念,建立以资本为核心的风险和效益约束机制,加强财务资源管理
一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神,不断修正经营管理行为。开办专门的学习培训班,组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神,并详细学习了现代商业银行经营管理知识,包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等,从观念灌输到强制约束,使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则。
二是及时修订出台新的综合考评办法,调整和完善员工工资分配办法。为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用,我行及时对综合考评办法进行了修订,坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作”的原则,引入利润指标,贯彻差别化管理,综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核,指标设置更加科学合理,大大激发了全行的经营活力,调动了员工积极性。
三是加大成本管理力度,严格控制费用支出。先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达2014年本级费用预算的通知》等制度规定,进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任,严格费用管理制度。自觉维护财务预算的强制性和严肃性,从优化支出结构入手,严格审批程序,加大重点项目压缩力度,最大限度发挥费用支出的有效性。对本部费用实行预算制,费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施,重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目,切实制止不合理的各项支出。
行长的述职报告 篇9
农行行长述职报告范文一:
述职人,×××,男,汉族,1956年l月生,×省×市人,1986年5月加入中国共产党,1974年l月参加工作,大学文化程度,高级经济师。10月13日起任××市分行党委书记、行长。
任职以来,我十分注重提高自已的理论素质、政策水平和思想修养。为努力营造良好的社会信用环境,我结合实际,亲笔撰写的《论市场经济条件下的银企关系》一文先后发表于《×× 日报》、《经济日报》等报刊,对重建新型银企关系起到了积极的推动作用。我始终坚决贯彻党中央和上级行的决策、部署和安排,把中央精神和上级行决策体现在扎扎实实打开工作局面、解决实际问题上。任××市分行副行长后,我摆正位置,积极工作,全力协助主要领导开拓性地开展工作,在分管的城市业务、信贷、存款等领域做了一些努力,得到了上级行的充分肯定和同志们的一致好评。
1910月份,我担任××市分行党委书记、行长后,在保持工作连续性的前提下,响亮提出并认真组织实施了“123”发展战略(确立一个应有地位,坚持团结战斗,求真务实两大作风,做到班子建设、队伍建设和科学管理三个到位)。
在业务经营上,我深入全面贯彻落实了省分行党委“在发展中解决问题”的思想,在全行积极倡导、精心培育了“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念。
为彻底扭转基本客户总量少、规模小、层次低、结构单一的被动局面,我亲自主持研究出台并认真组织实施了《客户营销方案》,组织全员开展全方位的客户营销活动,公关回一批“双优”客户,提升了存款市场份额,培植了稳定的收息基地。
在搞活内部机制上,我加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任机制,能进能出的员工聘用机制,能多能少的收入分配机制方面,进行了有益探索,出台了《工效挂钩实施办法》和《绩效挂钩指导意见》,有效调动了全员的工作积极性。为建立符合现代商业银行要求的业务运作机制,我在营销实践、学习提高的基础上,亲自主持制定了《关于推行客户经理制的决定》及4个配套文件,规范推行、探索发展了客户经理制,在经营理念变革、内部机构设置、人力资源配置、业务流程规范、管理职能界定等方面做了许多超前性的探索改革,收到了初步成效。在全省农行工作会议上,我代表××市分行就推行客户经理制问题作了经验介绍。
为探索一条全新的商业银行经营路子,我积极学习借鉴海河、顺德等行的成功经验,组建了全省首家“无行政级别设置,跨经济区域经营,按商业银行惯例运作”的新世纪分理处,开业3个月净增存款超千万元,创全行单点增存新高。为改变人均存款少、机构单产低、规模效益差的不利局面,我主持研究出台了《亿元所创建方案》,本着“发挥品牌效应,创建名所精所,实施规模经营”的工作思路,在全行范围内有效开展了“上规模、争速度、创高产、当明星”活动,营业网点的平均单产明显提高,综合竞争力明显增强。
在基础管理上,我实施了一系列提高管理水平的有效措施,制定了《关于加强基础管理的实施办法》,在财务管理上实行了“八个从严”,在信贷管理上坚持了“五落实八加强”,在全省首家实施了信贷综合授信和责任追究制度。我特别注重基础管理和从严治行工作,组织召开了全行首次安全经营工作会议,全面部署了强化管理,从严治行,安全经营的具体措施,实施了“一次到位、全部达标、分期付款、不留空档”的安全设施维护方案,开展了安全管理“每月六查” 活动,有效防堵了案件的发生。
在工作中,我始终坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,加强了对党建工作的组织与领导,建立健全了系统党的组织体系,建立完善了8种党建制度,加强了市县行领导班子和基层所班子建设,制定了县级行部领导班子和领导干部“双优”评比办法,开展了“双优”竞赛活动。加强了队伍建设,对员工实行了星级管理,培养并总结了以×××同志为代表的一批饶才富式的营业所主任,充分发挥了典型的引导示范作用,营造了良好的行风行貌。加强了党风廉政建设和精神文明建设,加强和改进了职工思想政治工作,市分行再次获得了省级文明单位称号。
两年来,在我们市分行党委班子的团结带领下,全行员工开拓创新,顽强拼搏,实施了一系列改进工作、推动发展的有效措施,取得了较为显著的工作业绩,全行经营管理工作正朝着稳健、高效、持续、快速的方向发展。
为确保20存款工作首季开门红,我牢固树立“存款立行”思想,在全行自上而下实行存款工作“一把手”工程,深入广泛开展“夺高产、争速度、上规模、当明星”竞赛活动,“五个一”客户营钔活动,“形象宣传零缺位”活动,“优质服务零缺陷”活动,积极改革用人和分配机制,克服困难和磨擦,大刀阔斧推行客户经理制,积极创新存款产品,有效提高了农行市场竞争力。
截至2014年3月末,全行常规业务各项存款余额达147769万元,较年初净增10793万元,加上销售2014万元国债的冲减因素,净增额与去年同期基本持平,增长幅度为7.1%,高出全市金融机构平均增长幅度4个百分点;完成省分行下达季度计划的107 .93%。各项存款市场占有率为14.09%,较年初提高0.58个百分点;增量市场占有率达到31.83%,同比提高13.25个百分点。储蓄存款余额达113563万元,较年初净增7783万元,增量市场占有率为28.40%,同比提高13.08个百分点,列全市同业第一对公存款余额达34321万元,较年初净增2737万元,市场占有率为14.74%,较年初提高0.84个百分点,增量市场占有率为48 .5%,同比提高19 .07个百分点。
我以身作则,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,坚持正确的世界观、人生观、价值观,坚决抵制拜金主义、享乐主义和个人主义的侵蚀,比较好地坚持了艰苦奋斗、勤俭办行的优良作风,任职期间我没有发生任何违规、违纪行为。
我虽然做了不少工作,取得了一些成绩,但距上级行党委和同志们的要求尚有不少差距,需在今后的工作中进一步提高。
农行行长述职报告范文二:
我于20xx年6月担任农业银行支行行长。任职以来,在省行营业部党委的正确领导下,我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,紧密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的出发点和落脚点,我和班子成员带领全行员工勤奋工作,顽强拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核计划。至2014年末,各项存款增长创出了历史最好水平,清收盘活工作完成了省行营业部下达的计划,较好的实现了利润指标,取得了物质文明建设与精神文明建设的双丰收。下面就一年以来的工作进行述职。
一、大力开展资金组织工作,各项存款年度增长创历史新高
机构整合后,照接省行营业部的要求,我行将在普阳街分理处开户的xxx公司划给xx支行,仅这一户就带走对公款10,000万元,所以从整合后的情况看,尽管划给我行5个分理处,但由于大户被划出,导致存款总量有所下降。如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在我面前的一个亟待解决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓。一是抢先抓早。配合省行营业部开展的新世纪之春储蓄优质服务竞赛活动,召开中层干部会议,积极部署落实,使我行第一季度的存款工作落得实、抓得早,实现了首季存款开门红的奋斗目标。为全年的存款工作打下了良好的基础。
二是加大公关力度,积极培育黄金客户群体。我在这方面的主要做法是:巩固老客户,发展新客户。我本人作为行长,一马当先,在稳定和发展中,奔走于新老客户之间,在几家银行争抢xx市财政局社会保障处这个大客户的情况下,调动方方面面的关系,采取各种措施,把这个大客户稳定在了我行,存款余额始终达3亿元以上,使之成为保障我行存款稳定增长的支柱性客户。为了改变客户结构单一,达到调整客户结构的目的,我带病坚持工作,和班子成员通过多次公关,历尽艰辛,把绿园区财政局和朝阳区财政局也动员到了我行,改变了客户结构单一的弊病,成为保障我行存款稳定增长的新客户。全行员工也围绕存款工作想办法、拉关系、动员了大量的存款。
经过全行上下的艰苦努力,我行,各项存款的增长创历史新高,各项存款余额达172,595万元,较年初净增48,422万元,超额完成考核任务,其中,单位存款达74,158万元,较年初净增17,003万元,完成全年净增计划的162%;储蓄存款余额达97,742万元,较年初净增长20,939万元,完成考核计划的144%,旬均增长14,720万元,完成考核计划的198%;外币存款余额达695万元,完成计划的194%,可以说,2014年的各项存款再次涮新历史、创出新高。在各项存款中,低成本资金的占比明显提高,体现了“组织资金讲成本,发展客户求效益”的指导思想。为我行创造了大量的效益。
二、多策并举开展“双清”,不良贷款大幅下降
2014年,经机构整合,平安分理处划归我行,仅这一个机构就划入我行不良贷款20,709万元,使我行的不良贷款骤然上升。所以,2014年“双清”工作的压力是史无前例的。我和班子成员把“双清”工作拿到政治高度上去认识,并确立了“一般贷户不放过,大额贷户重点清、研究手续找抓手、理清关系全面清”的攻坚战略。
一是领导带头包大户清收。领导班子成员定任务、定目标,专挑老大难的不良贷款户承包。我本人重点承包分理处的难点户,研究制订清收措施,我和班子成员一道先后多次约见清收难度大的企业负责人,经过反复磋商,最后落实了还款计划和保全措施。并且组织各分理处主任和机关相关的部室每周一召开例会,逐户对欠息企业的情况进行监控,使所有的`欠息企业都深受触动,避免了“鱼过千层网,还有漏网鱼”的现象。通过领导包大户,我们班子成员靠前指挥、抓重点、攻难点,使我行的“双清”工作落到了实处。
二是打响“双清”攻坚第三战役。在省行营业部组织的“双清”第三攻坚战期间,我们召开了第三战役动员会,会上,我代表党总支就“双清”工作中存在的问题,进行了剖析,并对如何打好攻坚战进行了全面部署。采取了旬监测、日分析、季考核的办法,收到了良好的效果。同时,我们实行领导问责制,11月份,下发了对五个“双降”较慢的分理处主任拟低聘领导职务的文件,规定如无正当理由,不良贷款下降迟缓的,正职降为副职、副职降为普通员工,以示领导班子的决心。
三是运用法律手段强制清收。主动与司法部门取得联系,求得理解和支持,构筑良好的维权环境。全行依法起诉案件11起,涉案金额5,445万元,维护了金融债权。
2014年,全行的双清工作取得了明显成效,全年累计清收不良贷款8,553万元,完成计划的637%;盘活不良贷款3,251万元,完成计划的222%;保全信贷资产6,948万元,完成计划的276%。不良贷款余额按四级分类法划分,控制在31,449万元,按五级分类法控制在40,511万元,均达到了省行营业部下达的不良贷款控制计划。
三、优化信贷投向投量,不断调整信贷结构
2014年,我们始终将调整信贷结构作为贯穿信贷业务工作的主线,加大力度,进行信贷资源的合理配置,使信贷资产质量得到了优化。一是严格贷款条件,把好增量贷款投放关。在新增贷款的投向上,我们支持加大了对优良客户、有价证券质押、消费信贷的投入力度,使新增贷款投向信誉度好、知名度高的客户,并有重点地实行公关放贷。去年,我们通过公关放贷,向xx百货大楼集团股份有限公司投放贷款7000万元,全年累计发放增量贷款7202万元,通过优化贷款投向,贷款出现向优良客户集中的趋势。二是实施信贷退出机制,对一些夕阳企业,我们实行主动退出,退出劣质客户26户,退出贷款3,568万元,取得明显成效。
四、财务实现考核计划,完成利润计划
2014年,我行的财务形势比较严峻,困难十分突出。主要是由于机构整合后,平安分理处划归我行,不良贷款大幅上升,而且绝大部分属非生息资产,而下达给我行的利润计划却是按贷款总量进行测算的。这就意味着要实现利润计划,需要给平安分理处祢补1,200万元的纯利润,才能实现利润计划,经过挖潜,我们只能用上存资金所创利息的700万元祢补平安分理处的一部分硬缺口,不足部分还要用收回原绿园支行的陈欠利息500万元去填补。这样以来,就相当于在已经创造的利润中削去1,200万元。所以,完成利润计划,其难度可想而知。但是我们带领广大员工坚定信心,努力增收节支,在困境中仍然实现了利润计划。全年实现利润1,749万元,各项费用支出1,877万元,控制在省行营业部下达的计划之内,表内收息率达到100%。一是千方百计扩大收入。首先是狠抓收息工作,通过落实清收责任制,领导包大户,开展百日攻坚战,抓资产保全等一系列手段,使收息工作取得了明显成效,创出了较高水平,同时通过拓宽收入渠道,实现中间业务收入52万元。
其次是通过大力组织资金,特别是组织低成本资金,壮大了资金实力,改善了资产负债结构。针对旺盛的资金增长势头,我行积极组织资金上存,仅上存资金就达6亿元,并通过利差核算,仅靠上存资金就创利息纯收入1,500万元,不仅为平衡上级行资金做出了突出贡献,而且还通过资金内循环,创出了一块大效益。
三是进一步改革费用管理办法,突出了效益的原则。2014年,我行召开了第三届职工代表大会,表决通过了《医疗费用管理办法》、《电话费用管理办法》、《打字复印制度》,对经营性费用明确了管理办法。此外,我行还对车辆管理明确了费用支出标准,由于采取了一系列管理措施,强化了费用指标的严肃性、纪律性和约束力,在省行营业部核定费用指标下降的情况下,我行仍然坚持节支、效益的原则,全行上下牢固树立“过紧日子”的思想,保证了费用支出计划的执行。
四是灵活调度调剂资金、提高资金的营运效益。一年来,我们充分发挥综合计划的经营枢纽作用,以提高资金营运效率和效益为前提,在资金安排上,坚持效益取向的原则,合理安排资金投向,保证了重点客户、优良客户的资金需求。并充分利用利率的杠杆作用,积极筹措、灵活调度、合理调剂资金、及时清算联行会差、合理确定备付金额,确保了资金渠道的畅通及业务经营的需要。
五、坚持以人为本,做好领导干部的聘任、聘用工作,短时间内搞好“三定”
人是生产力中最活跃的因素,只有做好人的工作才能搞好业务经营。我行成为管理行后,对全行的中层干部进行了一次全面的竞聘,竞聘人数达51人,为了搞好竞聘工作,我行组织全行员工召开竞聘大会,参加竞聘人员就自己所竞聘的岗位,对本岗位工作未来的设想,各抒己见。可以说,这次竞聘是对我行人才储备的一次大检阅。通过员工投票打分,并经班子研究、权衡竞聘人的能力,最后确定50名同志走上领导岗位,通过公示,没有人提出异议,在我行形成了一支有工作热情、懂经营、善管理的中层干部队伍。经过人员调整,对提高全行的经营管理水平起到了积极的促进作用。机关干部的素质、工作效率如何,对全行的业务经营起着至关重要的作用。
行长的述职报告 篇10
一年来,我怀着强烈的使命感、责任感和危机感,坚持以科学发展观统揽全局,牢牢把握发展机遇,不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性,紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线,在上级行党委的重视关心下,在各职能部门的指导帮助下,在同志们的支持配合下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职情况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职,请审议。
通过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元,较年初增加xx亿元;各项存款余额xx亿元,较年初新增xx亿元,日均余额增加xx亿元,人均存款xx万元;实现各项收入xx万元,帐面利润xx万元,人均创利达xx万元;实现中间业务收入xx万元,人均中间业务收入xx万元;资产利润率与收入成本率分别为xx%和xx%;不良贷款占用控制为“零”,无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题,信贷管理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中给予肯定,在xx个经营行年度绩效考核排名上升至xx位,与自身比前进了x位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度,在当地银行业金融机构中有一定的话语权,在地方政府部门中有一定的影响力,在县域百姓中有一定的知名度,一年的工作在县委20xx年x月x日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定,实现了我行有为争位的目标。
一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。
二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工,尊重职工,多方倾听职工意见,把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。
三是坚持落实党风廉政建设责任制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设责任制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到“四个结合”,即理论灌输和专题教育相结
合,增强教育的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。
(一)抓住重点。
一抓思想统一,坚定发展信心。面对支行绩效考评在2009年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思想,把“家丑”给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行xx支行学习,学习他们营销业务快速发展的经验和做法,找出支行的差距。通过敞开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理:“只要精神不滑坡,办法总比困难多”。xx支行当前必须坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度,抛去一切私心杂念,一往无前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能达到赶超,就一定能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成绩的取得来之不易,这是统一思想,坚定发展信心的结果。
二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,必须善谋划,动手快。支行组成由我牵头的营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合xx县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划,找准入手的突破口,注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款3亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户7户,组织存款5652万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入31.86万元。
三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入一定额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议
培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位提供硬件支撑。四抓执行落实,提供发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处罚责任人xx人次,罚款xx元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。
(二)擅抓难点。
一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于2010年11月15日到期,无法按期收回的紧急情况,沉着应对,大胆决策,在报告的同时果断安排客户经理24小时住扎企业,对库存物资进行监管,最大限度确保现有流动资产变现还贷,同时找担保公司衔接,向政府相关领导汇报,请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于20xx年11月11日提前5天全额收回,化解了贷款风险。二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚开始感到工作很被动很为难,后来支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。
三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近10年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。
(三)抓出特点。
一是开展了以“开阔眼界,拓展思维”为主题的向外学习活动,加强与兄弟行的工作交流,走出云阳向江北支行学习借鉴;
二是开展了与县人行以 “春日欢乐行,联谊增感情”为主题的支部联欢活动;三是开展了以“谈责任”为主题的全员征文演讲活动;
四是开展了“学业务,练技能,提素质”的信贷业务、会出业务学习月,及计算机技能练兵竞赛活动;
五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会,鼓舞士气,提振精神;
六是开展了党员“一带一”活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展,提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。
一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩,这是上级行党委正确领导的结果,是各职能部门具体指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到,支行和我本人必须面对和亟待解决的困难和问题:一是支行发展压力大,我的急躁情绪多有流露,导致对班子成员对职工批评指责过多,关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,掌握到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,我将认真总结工作中的经验教训,扬长避短,不断改进工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争保持住20xx年取得的来之不易的成绩。
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加
3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷
款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。
20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建 设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。
区分行考核组、同志们:
20**年,在区分行党委和支行党总支的正确领导下,在我所分管的部门员工的共同努力下,我认真履行工作职责,爱岗敬业,不断进取,各项工作取得了一定成绩。现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下,请予以评议。
首先,注重了政治理论学习,努力提高政治思想素质。平时我能够认真参加党总支中心组理论学习;在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律,保证了学习效果;特别是从20**年下半年,按照区分行的安排,我参加了×××党校第十二期领导干部进修班学习,在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状。可以说,这是我参加工作以来,受政治理论教育时间最长,内容最多,收获最大的一次学习经历。这期进修班共有100名学员,分别来自17个省分行,学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部。在学习期间,我从端正自己的学习态度做起,以饱满的精神状态投入到了学习中,在进修班结束时,被评选为20位优秀学员之一,获得了×××长签发的优秀学员证书,圆满地完成了全部学习任务。
其次,加强业务知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力。对上级行下发的业务文件,我能够认真学习和掌握,在分管个贷中心工作后,亲自制定了个贷中心年度学习计划,与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度20多个。
根据组织安排,20**年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作。在工作中,我始终注意找准自己的`位置,演好自己的角色,全力配合×××行长和其他行领导开展工作,积极维护集体意志和决策,在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致。对自己分管的工作,努力当好主角。一年来,在支行党总支的领导下,在各位同事的大力支持下,我分管的各项工作健康发展。
(一)以防范风险和提高资产质量为目标,我行风险管理和贷款审批工作
顺利进行。
首先,风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作,防止了低估、高估风险的情况发生,五级分类的真实性大大提高,为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础。同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作。
其次,紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标,贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作,正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系,贷款审批质量进一步提高。我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为a级。
(二)狠抓了个人类贷款管理工作。
个人贷款中心深入开展了“查存量贷款,补管理漏洞”的工作,加大了对个人类到逾期贷款的清收力度。个贷中心成立后,严格按照操作规程,设岗定责,强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习,用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为,使我行个贷工作逐步步入正规。20**年,共发放个人类贷款344笔,金额1786万元;共回收536户,金额3325万元;个人类贷款,按五级分类口径划分,不良额为4万元,不良率为0.18%;按逾期及非应计口径划分,不良额为30万元,不良率为1.42%,比个贷中心组建之前最高时下降了25%。20**年下半年,总分行开展了住房金融业务“比服务、比效率、比质量”营销活动,我行在区分行“三比营销活动”中位列前三名。
(三)加强了宣传信息工作。
20**年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息25篇,其中我亲自动手写了16篇;在《×××银行报》、《×××日报》等报刊上发表稿件3篇。同时对支行信息网站进行了维护和优化,已经累计登载文章1800余篇,信息量日渐丰富,活跃程度日趋增强,累计访问量突破了70000人次,成为支行思想宣传的重要阵地,信息传递的主要渠道。另外,因支行无专职文书人员,我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15万字的各类材料,如工作总结、汇报材料、业务发展规划等。
(四)廉政从业,时刻紧抓廉洁自律不放松。
走上领导岗位以来,我努力树立正确的权力观,认真落实党风廉政建设
责任制,始终保持清醒的头脑,以身作则,廉洁自律,管好自己,带好队伍。努力要求自己做一个诚实的人、正直的人,不贪心、不攀比,自觉接受群众监督。
回顾检查自身存在的问题和不足,我认为集中体现在以下几个方面:
1、学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,有实用主义、功利主义现象。
2、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中,进一步提高。
3、经常埋头于日常的事务性工作,对全局和宏观的工作考虑比较少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。
当然,缺点和不足还不止这些,这几条是主要的。在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高:
一是努力加强学习,通过学习增强自己的党性修养,提高自己的政策理论水平和工作能力。
二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识,克服管理工作上的畏难情绪,以人为本抓管理。
三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用,为支行的整体发展多出主意,多想办法,做好配角,当好参谋。
以上述职报告中的不妥之处,请批评指正。
谢谢大家!
述职人:×××
行长的述职报告 篇11
一、基本情况
我自20xx年9月被省分行聘为支行党委书记、行长,于20xx年4月离任。我在任职期间主持支行全面工作,从业务营销管理到人力资源配臵的工作。
我在职期间,能够严格遵守国家金融法规和中国银行的各项规章制度,认真履行工作职责。认真贯彻落实上级行的战略部署和工作安排,按照“以市场为导向,以客户为中心”,以追求经营价值最大化为目标,积极适应市场变化,认真分析区域经济发展状况和金融环境,加快推进业务转型;强化管理和内控,努力提升全行服务质量和效率;加强领导班子建设、员工队伍建设和党风廉政建设,全面提升经营管理水平,较好地完成了聘期内各项责任目标。近两年来,支行先后荣获省行“IT蓝图先进单位”、分行“20xx年度内控三好第三名”、“中间业务收入先进集体”、“国际结算市占提升先进单位”、“迎国庆拔河比赛第二名”、“精神文明建设先进单位”等荣誉称号。
二、任职期间内工作职责履行情况
(一)聘期目标责任的完成程度及存在的问题和不足
本人任职以来,支行各项综合经营计划和战略指标呈现良好发展态势,较好地完成了各项计划指标,各项业务得到了持续健康快速发展。
1、主要财务指标情况:
两年来,通过建立和完善以经济增加值为核心的激励考评体系,对重点业务产品、战略业务产品激励实行“谁营销谁得益”,
加大对基层机构和经营部门主要负责人激励力度,加快网点转型步伐,市场综合竞争能力得到稳步提升,赢利能力不断增强。20xx年、20xx年及20xx年一季度均完成分行中间业务收入计划的85%以上,完成率占全辖七大行之首。20xx年,实现中间业务总收入4016万元,同比增长1587万元,完成分行任务88.9%;20xx年实现4346万元,完成分行任务85%;20xx年一季度,实现中间业务收入1939万元,完成率85.8%。员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收入比等指标也都控制在合理水平,为支行持续稳健发展夯实了基础。
2、业务发展情况:
(1)存款稳健增长。20xx年末,全行各项人民币存款余额实现了扭负,最终完成分行计划的6.77%,其中储蓄存款贡献了
2.5亿元的新增,完成任务的62.92%。20xx年末,各项人民币存款余额实现了飞跃式的增长,超额完成分行任务107.6%,主要借助于人民币企业存款215%的完成率,各项外汇存款余额更是空前猛增,完成502%,外汇企业存款完成1444%;20xx年一季度,人民币各项存款完成88.73%,外汇各项存款完成率高达310%。两年来,支行各项存款余额由20xx年初的41.76亿元增加到46.86亿元,人民币储蓄存款实现增长4.6亿元,人民币企业存款增长1.8亿元。
述职报告(完整版九篇)
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述职报告【篇1】
光阴似箭,日月如梭,不知不觉间,已经结束。回想这个年度的点点滴滴,工作上的顺利和不顺利,都让我收获了很多。在大队委学习部任职的我参加了学校组织的多项活动。参加这些活动,让我的组织能力得到了锻炼。
大队委工作总结如下:
(一) 废物利用——“地球村”活动
每月第一周的周一开展地球村活动。通知各班中队长收集好中队队员所带来的废品并统计汇总,交给大队部周老师。学校把废品统一处理,所得经费资助需要帮助人。通过这次活动让同学们懂得了废物可以重新利用,同时通过自己微薄的力量也可以献一份爱心。
(二)今天我当大队长值勤工作
负责一楼各班级的眼保健操、清洁卫生、室内操、早读的检查工作。
(三) 第28次少代会的召开
(1)我负责辅导和提醒四(7)班四(8)班的三名同学的竞选活动。通知他们上交书面材料、广播演讲、制作电脑小报。
(2)负责少代会闭幕后台音乐和PPT的播放。
(四)大队部组织“迎新”活动
(1)我负责组织“太阳花中队”元旦迎新主题班会。负责主持稿撰写,组织同学们节目的编排
(2)带领同学们参加寻找“宝盒”的活动。
(五) 受益匪浅的时光——我的心得与收获
身为大队委员中的一份子,我不仅要搞好学习成绩,更要对大队委员的工作负责。因此合理的安排好学习和工作的时间很重要。鲁迅先生曾经说过:“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。如果课下的复习时间可能会受到影响,那么,我就必须在课堂上认真听讲,仔细做好笔记,这样才能更好、更全面地吸收新知识,以提高课堂上的学习效率。课下,在完成作业之前,先复习今天所学内容,再完成作业,起到巩固知识的作用。如此学习,才是做到了学习上真正的“短时高效” 。学习和工作的时间总是紧迫的,有时候也会交错在一起。有时候工作会耽误听课的时间,我能在课余的时间花更多的时间补回原来失去的知识。大队部的职务,也给了我一定的压力,但是它让我学会了合理的分配时间。一个大队长所要履行的义务和责任是不可忽视的,每天的工作必须做到负责、到位,对于工作也要进行总结和分析,在以后的工作中加以改进,才能更加优秀的做好本职工作。要成为同学中的榜样,才配被同学们称为“大队委员”,在同学或老师前,都要严格的注意自己的言行举止,要树立一个大队长应有的风范,不仅要成为老师的好助手,更要成为同学们的好“领袖”。
这个学期,我学会了更多事情,工作我能更加熟练、顺手,学到了更多的道理。每天的工作已经成为学习生活里的一部分,在工作里也能得到很多的快乐,结识了许多新朋友。对于不了解的地方,周老师也会帮我迎刃而解,其他的大队委员也会帮我一起完成任务等。和他们在一起也能帮助我看到自己更多的缺点, 学会更多处事做人的道理。
不论从学习和工作,在这一学年里我都付出了的努力,收获的是成绩的进步,工作能力的长进。
述职报告【篇2】
20xx年,人资行政部将结合公司发展战略与规划,完善公司人力资源各模块运行,继续加大人才引进和招聘选拔力度、继续加大培训和考核力度,协调并处理好公司与政府各部门间关系,监督检查公司制度执行、完善公司档案管理,管理好公司设备、物品及车辆调度等,确保公司各部门业务的正常开展,确保公司各分店的正常运行。具体内容如下:
一、结合国际国内经济发展运行态势和各分店实际运行状况,在做好年度劳务成本预算与控制、确保全面完成新年度产值与管理目标的基础上,进一步考证和修订薪酬管理制度,强化各部门及分店管理与效益目标综合考核,努力完成“客户感受满意、企业增加效益、员工保障充裕、营运健康顺畅”的四效并进共赢目标。
二、开展员工个人职业生涯规划,充分挖掘现有人才潜能,加大优秀人才选拔与培养力度,发挥企业自身的“造血”功能,培养出1-2名具备“运七”特质并具价值观的后备人才,以充实公司的后期发展和创新对人才的需求,使“运七”的特质型人才理念及个性化品牌服务更具市场认可。
三、重组全员培训与教育体系,提炼和塑造企业文化,开辟学习园地,创造学习氛围,打造起较为实用的学习型模式与学习团队,利用现有莱德培训机构和便捷的互联网沟通优势,将公司的服务理念、项目和规范呈送到员工眼前、深入到员工心里、体会到本职工作中,通过往复式的历练和回馈,使员工真实的感受到培训的效果与学习的重要性,激励员工彰显个性,提高对客服务的热情和细致程度。
四、加强与劳务、人才市场的联系与沟通,招募和引进1-2名具有先进管理理念和技能的优秀储备人才,为公司的后续发展献计献策、共同进步;招聘一批适应各岗位技能要求的基础员工,以满足公司新店的人员需求;引入综合评价和年度综合考核末位淘汰制度,精炼“运七”服务队伍。
五、在公司工会的配合与组织下,搞好与员工的互动和服务工作。进一步修订、完善和规范《员工手册》内容、用工合同签订和个人基础档案建设,理清劳工双方关系,明确劳工双方的权益,为公司发展提供人才与法务支持。
六、在确保公司安全、高效、优质运行的前提下,加强公司行政事务管理力度,重点督察执行力;依托前台软件供应商的支持,建立起公司级OA共享平台,推行和实施无纸化办公管理,节约办公费用;加强后勤保障工作力度,对公司员工宿舍、公共安全与卫生等进行督导,以创造良好的员工生活环境。
述职报告【篇3】
从成都恒大绿洲见习回来,我分别挂职过物管中心客服部和金碧雅苑管理处。在物管中心挂职从12月至2月,金碧雅苑挂职3月至4月。
在挂职几个月以来,身感肩负的责任重大,为不辜负上级领导的期望,我时常警示自己激励自己,要竭尽心智,发挥主观能动性,切实履行职责。几个月以来,在物管中心领导的正确指导下,在全体组员密切配合下,在师兄、师姐大力支持下,我不敢有丝毫懈贻,认真履行职责,回顾过去的工作,我主要做到了以下几个方面:
在物管中心工作两个多月里,每天许多琐碎事情等待着处理,打电话、复印、审查等,也许是那时候刚刚接手还有许多不适应地方。在中心工作似乎每个人都在忙碌自己的工作计划,而不像在项目上需要全面工作,看到什么问题都需要处理解决。工作上每个人都有自己的计划,就拿我在中心客服部来说,主要是协助卢总开展月工作计划,而每个部门每个月都会出个工作计划,每项任务需要在工作计划时间内完成,否则将会影响工作进度和部门荣誉。
在中心挂职每天会接受到各个地方楼盘传送各种资料,使我对全国楼盘有一个更加详细清楚的认识。在中心挂职使我不仅锻炼了自己细心,还对我统筹能力有所锻炼。对于全国楼盘该怎样去监督管理,使我有一个更清晰的认识,为我将来在楼盘上良好的工作打下坚实的基础。
虽然每天处理许多繁琐的事情,但却觉得很充实!原本以为物管中心工作就是许许多多文件和繁琐的表格文字等,没有太多难度,但让我体会到了想要做好这些工作需要不断学习和付出很多。在物管中心工作是繁忙的,甚至会给的到人一种压力,但这种压力同时也是一种动力,让我们努力向前进步。在这里每天有许多文件和资料传送、查阅等,需要非常细心,因为无谓的低级错误是代表着自己工作的认真态度。也许偶尔由于工作压力还会出现一些情绪上的失控,这个时候我们更需要是如何调解自己,如何合理释放压力。
物管中心除了领导外年纪都很年轻,而这样一个年亲的团队也许是由于压力缺少了一些应该属于年轻人的活力。每天大家都各自忙各自的,甚至一天下来某某和某某都说不到一两句话,也许这样大家能更好的静心工作,但是沟通却是慢慢出现了问题。建议多组织活动,多和员工沟通,了解员工真实思想或存在的问题。
由于中心每天有各种文件传送,所以对于自己电脑和办公桌的良好整理是非常有必要的,而杂乱无章的丢放各种文件会使工作效率下降。建议经常清理自己电脑文件和办公桌,对没用的文件及时删除,提高对电脑的保护和运作效率。
而在金碧雅苑挂职已经很长一段时间了,一直挂职在管理处副经理。每天协助方总开展工作,监督各个部门工作情况,协助解决管理处接到的各种投诉。虽然作为副经理,但是我一直把自己看做是一名学生,去观察学习相应的知识。管理处作为物业管理公司的基层部门,面对广大业主,所以能否处理好并减少业主的投诉,关系到一个物业管理企业的声誉。我认为,在处理业主投诉的时候,换位思考是一个很好的方式,主要体现在“倾听”、“反馈”、“回复”、“改进”四个环节上。
一、用理性的思维方式、亲情、耐心倾听投诉
管理处以各种形式接待业主的投诉时,因为开始并不知道业主的投诉是否合理,所以应该耐心地听业主把话说完,无论投诉是否合理,作为物业管理人员都必须以理性思维的方式耐心倾听、询问。倾听的同时要给予业主适宜的道歉,对无效的投诉用亲情、温馨的语言与其沟通,不要随便打断业主的话,更不能急于说明或辩解,甚至推托责任。
在管理处,我们的客服人员一天要接几十个业主的电话,但是她们都会始终如一的倾听着每位业主的倾诉,丝毫都不敢懈怠。记得有位业主因楼上经常高空抛物,影响了他的正常生活,几次来管理处投诉,而且情绪比较激动。众所周知,高空抛物与业主整体素质的高低有关系,尽管管理处已经做了工作,但完全杜绝稍需时日。其实有时候业主明知事情不能完全解决,来管理处只是为了宣泄一番,而此时我们耐心地倾听业主的倾诉正好迎合了他们的心理。所以掌握适当的倾听,无论从心理上,还是在解决问题的实际操作中,对我们处理业主的投诉都是有益的。
二、快速反馈,判断投诉的内容
在受理了业主的有效投诉之后,便进入了处理该投诉的关键环节,受理投诉的人员应迅速地将投诉信息进行归类,分清应该由哪个具体部门负责解决,并将信息反馈给部门负责人,这一环节看起来简单,实际上它需要我们的工作人员有较全面的综合知识和极强的责任心。在管理处有时也会因工作繁杂而出现漏单,报错单的现象,而这也是引起业主对管理处产生不满情绪的主要原因。所以必须引起高度重视,这需要我们在工作中不断地积累经验,苦练内功,提高处理问题的熟练程度。
三、限期关闭投诉,及时落实回复
俗话说,凡事都要有个来龙去脉,有头有尾。所以把问题反映给具体部门后绝对不能就这样置之不理,而应该时刻关注问题的处理情况,并在当天下班之前通过电话对业主进行回复,了解职能部门对投诉的处理结果以及满意度。进而根据业主反馈的意见进行总结。换位思考一下,如果我们是业主,反映问题以后能及时接到管理处的反馈电话,即使问题得不到解决,但我们在心理上也会接受的。反之如果投诉之后杳无音信,试想谁不会生气?应该注意的是,对业主的投诉处理进行回访时,我们必须做到一对一的回访,决不能顾此失彼。物业管理需要管理处的全体业主一起集思广益才能将小区管理到位,作为物业管理人应该和业主进行深层次的交流,了解业主的真正需求。在与业主的交流达到一定境界时,物业管理人员会自然而然地了解到业主的需求,管理处可以根据业主的反映做到未雨绸缪,将问题消灭在萌芽状态,从而更好地为业主服务。
四、及时总结,加强培训,防微杜渐,持续改进
投诉在很多时候仍无法避免,若就事论事,只满足于投诉处理过程的控制,让业主满意而归而不注意事后的跟踪及投诉案例的分析、总结、培训,同类投诉事件仍会继续发生。如此周而复始,对物业管理公司服务失去耐心的业主将从侧面传播公司的负面信息,导致公司声誉、品牌受损。古人云:“吃一堑,长一智”。今天的总结、改进、培训一方面是为了提高相关人员的技能水准,另一方面则是为下一步工作打下良好的基础,并在此基础上提升客户满意度,增加公司竞争力,扩大公司品牌知名度。
总之,管理处正确接待业主的投诉是我们与业主建立良好的沟通关系、做好服务工作的重要环节。
与成都恒大绿洲相比金碧雅苑楼盘成熟很多,且设备人员配备齐全。金碧雅苑处于在一个城乡结合之地,所以在我们楼盘上许多业主在这里居住都是以养老为目的。通过一段时间细心观察,发现我们楼盘具备三多,小孩多,老人多,狗多。所以这就需要我们更加细心去关心业主的生活,处处都要杜绝安全隐患!由于老人和小孩思维意识比较模糊,所以安全提示语要做到周到,来到金碧雅苑之后我发现许多地方安全提示还有多缺陷,所以立即请相关人员改善。
为了使金碧雅苑小区广大业主有一个和谐的居住环境,就我在金碧雅苑挂职期间对小区的细心观察认识和广大业主关心的问题谈谈本人的意见:
一、金碧雅苑小区广大业主买楼入住以后,由于发展商和市政建设的原因加上服务管理上的一些问题,造成广大业主生活与出行不便,发展商和物业服务公司应该向广大业主表示欠意,并积极尽快地解决金碧雅苑小区物业所存在的问题。
二、关于金碧雅苑小区停车的问题;金碧雅苑小区应该使用地下停车库和小区地面停车场两种停车方式来解决小区业主不同车辆的停放和供业主不同需求的选择。
三、关于金碧雅苑小区停车收费的问题;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,发展商向政府部门申请取得了收费标准,根据金碧雅苑小区地理位置和目前的硬件管理设施及金碧雅苑小区周边楼盘相比较和今年全世界都处在经济危机的时期。金碧雅苑业主委员会已招开会议和征求听取广大业主的意见,建议发展商和物业公司实行地下停车库月保车辆收取合理月保停车费。
四、金碧雅苑小区物业公司应透明合理收费;停止收取金碧雅苑小区停车保证金100元,已收取的停车保证金100元应该如数退还给车主。地下停车库使行月保停车费后不得再收取任何其它不合理费用。
五、金碧雅苑小区业主门禁卡工本费收费的问题;要求金碧雅苑小区物业公司停止收取业主门禁卡工本费20元的做法。因为,金碧雅苑小区业主已交纳了一仟多元的可视门禁器(业主门禁卡应该是可视门禁器配套设备之一)的成本,建议发展商和物业公司从现在开始实行首次申领业主门禁卡免费,业主遗失业主门禁卡申请补发的收取5元的工本费。业主门禁卡不得再印有业主房号和楼号改印统一编号,这样才能保证广大业主的隐私权和财产安全。
六、关于什么时候开始收取金碧雅苑小区地下停车库月保费;金碧雅苑小区地下停车库是发展商投资建设的,在收取地下停车库月保费前必须完善地下停车库的设施,道路的平整畅通、地面干净无尘、室内不漏水、车位标志明确、保安人员齐备服务到位。
述职报告【篇4】
机掘一队按矿赋予职能,履行安全生产责任制,完善管理体制,严格安全考核,确保安全生产的长效机制。现由本人代表机掘一队作二季度工作述职
一、安全、生产工作完成情况
1、安全情况:一般违章32起,严重违章4起,无轻伤及其以上事故。
2、掘进进尺约1115.5米。完成了IX13114巷、IX1311十四横川掘进施工,搬家倒面一次。
完成了IX13094巷、IX13114巷、及IX1311十四横川掘进工程中机电设备的安装:其中安装皮带机2部、回收2部;安装掘进机2部、回收2部;溜子安装2部、回收2部等机电工程。
二、各项工作取得的成效及工作特色
1、取得成绩:
(1)、安全标准化红黄旗竞赛:取得一次红旗。
(2)、安全绩效考核:4、6月份均达五星区队。
(3)、机电设备“四率”均达矿要求。
(4)、对标管理:生产任务均完成对标;机电事故率:5月份完成对标;粉尘浓度:均完成对标。
2、工作特色:
(1)、干部管控:按照干部分工,严肃干部问责,每日对干部的分管业务、下井质量进行考核,月底汇总统计在《干部管控考核明细表》中进行排名,让不尽心、不作为的干部丢人败兴,让全体职工看到各项工作是谁在“拖后腿”,是谁在“混日子”,从而规范了干部行为,自觉履职进一步提升。
(2)、掘进进尺完成情况:月初制定各生产班组的进尺计划,分解到每天每班,完成情况要在班后会进行分析总结,并在次日碰头会上进行汇报,针对失职失误进行严格考核。
(3)、班组管理:启用新人,通过岗位交流进一步优化,班组人员搭配、工种组成,各班组已经能够在正常与非正常两种情况下,能够有效地、平稳地正常组织生产,工作骨干中80后的青年已占据半壁江山。
三、主要工作
1、安全工作开展情况:紧抓“正班长管安全、副班长管生产”的契机,开展安全工作。摆正正班长与副班长的位置关系,安全责任、标准化正班长细化管理,生产责任、工程质量副班长严格把关,明确岗位职责,安全履职更加顺畅,进一步促进了现场安全工作。开展以来各班组长有了明显改变,实现精细化管理。
2、井下现场管理:
深化“量化交接班”管理,对交接班进行重点抽查,使一些交接班不认真的人受点处罚,进而改进,促进了交接班管理全面化、快速化。
推行动态达标工作:跟班干部踩班长脚后跟,接班干部踩交班干部脚后跟,队长、书记动态踩脚后跟,强有力地实现了现场动态达标。
深化机电管理:针对工作面底矸硬,为杜绝拼设备现象,强化了机电管理考核,通过一系列强有力的措施保证了工作面连续生产。
标准化方面:各班组要按标准作业,正班长在管安全的同时抓现场标准化,跟班干部要严把现场关,所排查隐患必须当班处理,重大隐患由队委进行安排组织整改。
3、加强全面预算管理,过好“紧日子”
现在煤炭市场下滑,企业经营严峻困难,我队经营成本压力很大,为此,我们坚持“省下的就是赚下的”这一思想,时刻精打细算,过好“紧日子”,加大成本管理考核,与工分挂钩。对班组内部进行成本指标分解,人人头上有指标;对于部分特殊配件、材料进行针对性管理,由专人负责。同时积极开展修旧利废,双增双节和小改小革创新等活动,在节约成本和提高职工节约意识方面取得了明显的效果。
4、职工培训及后备骨干人员的培养:注重培训实效,工作中善于洞察职工的行为,针对责任心强者优先选用到特殊、主要岗位,给他们成长、锻炼机会。通过人员培养、调整,班组长、机组司机、机电工备用人员充足。
5、党建方面:
继续使用职工家属QQ群,现成员178人,通过群这个互动平台,能够动态掌握职工八小时之外思想动态。
做好安全不放心人的转化:做好一名安全不放心人的工作比处理一条不安全隐患、纠正一起违章更重要。到目前为止,我队所有人员都能安心上岗,规范操作。
四、现存在问题:
生产组织过程中,还存在形形色色的问题,问题的处理都是由干部、班长带头干,还没达到职工主动处理隐患的程度。
动态达标程度还有差距:生产班组还是有凑合心理,班中能处理的问题时不时有遗留检修班处理的现象。
班组长管理方面:当正班长休息,副班长与三班长代班,不能够很好做到的角色转变。
总之,在全队干部职工兢兢业业的努力下,安全生产井然有序,同时我们仍要清醒地认识到存在的不足与问题,不足与问题还需要我们自我加压,发挥我们“特别能吃苦、特别能战斗”的精神,恳请领导及同行在今后的工作中多对我们提出批评、指正。
述职报告【篇5】
组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作,各类单据必须及时输入电脑,数据录入必须保证其准确性,以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理,所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范,我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作,确保信息的通畅流转。
软硬件设施的应用、维护与管理:安装、调试进销存系统、财务系统,确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限,确保系统的安全性。做到每日不定时巡场,及时排除收银工作期间POS机故障,督促各部门员工正确使用各类设备,纠正其违章操作行为,并对其进行指导和培训,定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除,保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作,确保公司的管理系统处于领先地位。
员工的培养与规范管理:我们部门人手少、事情多,工作的技术含量高,因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理,定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核,为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力,营造边学、边干、边提高的良好氛围,确保在工作中运用自如。本部门内部
着重检查每位员工上月工作情况,布置当月工作,筹划下月工作,做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法,明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等,统一作出了严格的规定。
总而言之,过去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,这里面包含着公司领导的关怀和支持,也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水,同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合,我作为主管,自认为我和我的员工尽心努力地工作了,我们仅仅做了一些力所能及的工作,回想起来,我走上电脑部主管的岗位之日,正值超市运营高潮到来之时,这是难得的工作机遇,也是巨大的工作压力,即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失,我也无怨无悔,有四个值得欣慰的地方:
第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据,为上级决策提供有力依据,被摆在了优先发展的位置;
第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作,没有各部门的充分理解和配合,我们的系统工程就不可能这样的通畅;
第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作,我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术,让它起到充分理想的作用,我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;
第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我
来讲,信息系统管理是一项十分深奥的工作,我老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外,还有"人""机"之间的关系。
面对当前的信息管理工作,我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来,我从一般员工到"兵头将尾",无论在什么岗位上,我都要求自己先做人,再做事,从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习,进取不怠,发扬成绩,纠正错误,为我们蒸蒸日上的东星亿适家事业尽心尽力,添砖加瓦,做出更大的贡献!
谢谢大家!
述职报告【篇6】
各位领导,同志们:
xxx年是公司充满希望的一年,也是机遇与挑战并存的一年。为全面落实公司给棉业下达的各项任务指标,顺利实施并圆满完成,我将紧跟总公司的发展步伐,克服困难,勇挑重担,团结协作全体人员实现棉业公司效益快速增长。自1月份至今共收购籽棉*****吨,用款*******元,生产皮棉*****吨,库存籽棉*******吨,出售棉籽******吨,回收资金******万余元,库存棉籽*****余吨。
根据总公司要求,个人针对如何提高企业竞争力,促使企业发展和提高企业竞争力我该怎么办的大讨论。我借阅了许多书籍和相关资料,并结合企业的实际,浅谈微词,观点如下:
当前民营企业,尤其是纺织行业面对国际国内两大市场的竞争,生存的能力严重受到了威胁。如何摆脱困境,实现效益的几何倍增长,达到提高企业整体价值的经营目标,只有不断提升企业的核心竞争力才能在竞争中求生存,求发展。
一个企业的竞争力优势始终要表现在成本优势、产品优势和品牌优势上。因此,我们企业规模小,技术低,执行力不到位等固有的劣势成为生产条件下参与竞争的一个致命软肋。同时,公司面临国际国内两个市场时,缺乏核心竞争力的劣势日益突出。因此,如何能提升公司的竞争力,更好的保持公司竞争力的持久性,是摆在大家面前的一个十分紧迫的任务。
1、策略制胜。从企业长远的经营目标出发,企业要发挥持久的竞争优势,必须在竞争性定位上进行选择,策略越是得当,其竞争优势的追求与发展越显著。
①专注于集团提出的“高、精、尖、特”产品。根据自身的特点,把自身有限的资源优化组合起来,不断开发新产品,向功能化、差别化产品研发,走科技含量高的,经营效益好的路子,使高端产品层出不穷,在这个领域做的最好、做的最优。做到“人无我有、人有我精”以吸引客户,获得成功。
②形成自己的特色。在生产经营过程中形成自己在经营管理、技术、产品、销售服务等诸多方面与同行的差异。“独一无二”的产品是一种差异,独到的营销是一种差异,独特的管理是一种差异,独有的服务是一种差异。逐步形成自己独特的技术、方式、方法等,对下游客户形成独特的吸引力。在市场需求多样化的今天,差异化经营和管理非常必要,如果都是“大路货”,没有差异,没有特色,就将承担很大的市场风险。在此,公司的多品种,小批量,产品精,快交期,服务优的经营理念是十分正确的,也是在当前市场竞争力中应有的。
2、 能力制胜。一个企业的成长如一个人的成长一样,获得知识十分重要,但获得掌握知识的能力,从而可以不断获得新的知识更为重要。从长远看,企业具备保持和提高市场竞争力的能力, “能力制胜”是关键。
①培养团队能力,虽然公司制定了学习制度,但学习的效果如何?运用能力如何?但没有人过问,只有应付过程,没注重效果,致使员工对学习存在抵触、烦躁。但大家都知道在学,都在过那两个小时的时间,但是否都知道企业组织学习的目的是什么?可以调查一下吗?如调查,估计回答这问题的可以说是千姿百态。真正懂得学习和会学习的人就知道,公司组织团队学习,主要是构建学习型企业,培养学习型团队,使全体人员学习消化新知识,新技术,新信息,不断提高企业职工整体素质,提高核心竞争力。
②提高企业创新能力。创新是保持公司在同行业领先地位的关键。只有在技术,营销和管理等方面进行全方位创新,才能适应新的形势需要。
③把握真实自我的能力。真正了解自己,使发现和建立企业核心竞争力的前提。如不能够了解公司自己企业的竞争力,用非理性的思维高估自己,低估市场,盲目投资,必然失败。如巨人,亚细亚,秦池,三株,想当年是何等辉煌,但昙花一现,已为灰烬。判断失误,不了解是公司自己酿成的恶果,只有明白自己真正的实力,寻找潜在能力,发挥这种与众不同的差异性,逐步建立培养才能取得长足发展。
④寻找潜在市场能力。从竞争对方中寻找机会,分析对手,发现弱点,发展自己的比较优势,通过对下游客户有求的变化,找到自己为客户提供利益的方式方法,长期合作,实现公赢,这也是在建立和发展企业核心竞争力。
述职报告【篇7】
第一,爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
做好财务工作,首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干,有过硬的业务技能,尽管工作任务再繁忙,都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务,对所有需要报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计审核工作。
第二,发扬团队精神。
首先是部门经理要勇于承担工作责任,起到表率作用,做好“传、帮、带”,共同进步;各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助,大家拧成一股绳,力达事半功倍。
第三,加强相关学科知识学习。
财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新,市场的变化,企业内部对财务管理的要求的提升,除了要巩固原有的财务专业知识,更多的是要从所经手的经济业务当中,发现问题,找出原因,并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面,从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作,为公司的持续发展打下良好基础。
第四、遵纪守法。
财务工作事关重大,小至个人前途,公司利益,大致国家经济发展,因而必须依照国家相关法律法规严格执行,从自身做起,严守财务管理制度,时刻注意监督与自我监督,确保财务工作顺利有序进行。
一、争取预算管理,公司之前在资金管理上缺少此重要环节,只有加强预算管理,才能有对照的降低成本费用,以确保资产经营目标实现。
二、认真做好分析工作,为经营管理和投资决策提供有效的参考依据,针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。
三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点,结合法规制度,充分分析论证,合理纳税。
四、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力,争取明年财务部全员取得职称。
五、加强与其他部门的联系与交流,促进公司内部健康,平稳发展,加大与同行业,同领域间的交流与协作,配合,促进公司发展。
六、公司创办初期,在财务方面会有很多不足之处,因而我部应当充分听取其他部门意见,从而逐步完善自身的财务工作,为公司的可持续发展提供强有力的保障。
总之,感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助,未来我部一定继往开来,切实做好后勤保障工作,为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。
述职报告【篇8】
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
中组部《关于试行地方党政领导干部年度考核制度的通知》规定:“被考核者向各自的选举任命机关和上级领导作个人述职。”述职报告是随着我国干部人事制度改革的不断深入而出现的实用性文体,述职报告的写作越来越普遍,运用也越来越广泛。述职者不仅包括党政机关领导干部,而且一般公务员、专业技术人员及其他工作人员在职务晋升、技术职务考核、岗位目标考核时,都需要在一定范围内进行述职,便于主管部门和单位职工对述职者在任职期间履行岗位职责情况及德、能、勤、绩情况有一个较为全面的了解,作出恰如其分的评价和判断。同时,述职者向主管部门、人事部门、专家组或本单位的职工陈述自己在一定时期内履行岗位职责的实绩、问题和设想,有利于相关方面了解述职人的工作情况,为公平竞争、合理上岗奠定基础。但是,实际工作中,述职报告的写作并不尽如人意,许多不能达到预期目的。那么,怎样才能写好述职报告呢?笔者认为,主要应注意以下“六避免”。
一、避免把述职报告写成单位工作总结,单位工作与个人工作混为一谈
述职报告和单位工作总结都采用自述的方式,对已经发生过的事情进行回顾、反思、总结和评价。但是,它们毕竟是两个性质完全不同的文种:第一,内容范围不同。单位工作总结是回顾整个单位的工作,重视过程性和全面性,注重展示整个工作过程中的具体做法,是全方位地反映情况,以便读者清晰地了解什么工作做得好,什么工作做得不好以及为什么。而述职报告重在叙述个人履行职责的情况,着眼于汇报个人是否胜任某职、履行职责的能力如何。第二,写作目的不同。总结作为常规性的工作回顾,主要目的是总结成绩,发现问题,寻找带有规律性的认识,以利于今后在实践中更有效地推动工作向前发展。而述职报告是上级主管领导、人事部门或有关评审组织对述职人任职期间业绩和能力的考核依据之一,也是群众评议的基础。因此,述职报告写作要比照某一职务的岗位职责来写,对自己任期内履行岗位职责时所表现出的德、能、勤、绩等方面的情况进行自我评估,自觉接受领导的考核和群众的评议。第三,写作主体不同。述职报告的写作主体是个体,单位工作总结的写作主体是集体。那些担任领导职务的写作主体,既要对过去的工作情况进行总结,又要对过去履行职务的情况进行述职,很容易混淆这两个文种的界线。
二、避免把述职报告写成思想汇报,过多地谈认识
思想汇报是个人向组织汇报思想和工作情况的一种应用文体。思想汇报是一种抽象的“报告”,其内容主要是汇报思想情况。当然,思想情况也要靠工作或事迹来体现,但被体现的思想终究也是思想,而不是工作或事迹。述职报告是要把任职期间的思想和行为如实展现出来,主要不是想过什么、想得怎么样,而是要实事实说。述职报告拒绝过多地谈思想认识,即使有深刻的思想认识也需要具体实践来佐证。思想认识不是不可以谈,而是要侧重谈依此思想怎么办的,有什么样的效果,反响怎样。述职报告也需要寻求规律性的认识,但要简洁,要以述职为基础。
三、避免把述职报告写成经验材料,谈喜不谈忧
经验材料是指党政机关、群众团体和企事业单位为了表彰先进、传播事迹、交流推广经验所写的材料。经验材料侧重成绩与经验,可以谈喜不谈忧。而述职报告必须贯彻实事求是的原则,要如实地反映情况,尊重客观事实,坚持一分为二的原则。工作成绩是工作能力、工作业绩的集中体现,也是树立威信、赢得良好声誉的有力武器。理直气壮地展示成绩是十分必要的。然而,大谈特谈成绩,一味地为自己唱赞歌,对工作中存在的问题和矛盾视而不见,甚至有意掩饰失误、失利、失败,这是不可取的。成功的述职报告不但善于总结成绩,还要善于归纳问题,做到谈喜又谈忧。
四、避免把下属的工作成绩写入自己的述职报告,贪人之功
述职报告的内容要求真实、客观、准确,不夸大自己的成绩,不弄虚作假,避免把下属的工作成绩写入自己的述职报告,“贪人之功,据为己有”。现代社会中,一项工作往往是大家分工合作完成的,在写自己的工作成绩时,应该写清自己在这项工作中担任的具体工作、所起的作用、取得的成果和存在的问题。领导干部主要担负组织、领导、指挥、协调工作,具体任务主要由下属完成。所以,在讲述工作成绩时要分清哪些是属于下属的工作成绩,哪些是属于自己的工作成绩。其中,自己独创的、具有实际效果和推广价值的做法应重点写好,包括自己对这项工作的重视程度、自己如何安排并指导实施的、出现的问题自己是怎样处理的等等。因而,要写入述职报告的,一定是与自己有关的,或组织协调,或监督指导,无“我 ”之事不提,无“我”之策不说。只有讲清个人所起的作用,才能看出述职者与政绩的关系。
五、避免离开岗位职责泛泛而谈,面面俱到
述职报告要围绕岗位职责,讲清楚自己“该干什么、怎么干的、干得怎么样”。着重反映在自己的职权范围内进行的具有个人特色、个人优势的领导、决策和实践活动,这是述职报告的写作重点,是述职报告的精华之所在,也是组织和群众对述职人进行评议的主要依据。有一些述职者在写述职报告时,担心遗漏了自己的工作成绩,事无巨细,像流水账一样面面俱到,泛泛而谈。似乎成绩不小,仔细琢磨,就会发现所有的工作都平分秋色,毫无主次之分。甚至岗位职责之外的工作也大写特写,虽然一般来说做出较多成绩的干部、专业技术人员是能干的、有能力的,但这不等于说成绩和称职是一回事。因为,一个人离开职责干的事情越多,也不能证明其履行职责越好,反而证明其不务正业。这样的述职报告既不符合写作要求,也不会产生良好的效果。所以,述职报告写作既要紧紧围绕岗位职责,又要做到突出重点。
六、避免格式混乱,不伦不类
俗话说,没有规矩不成方圆。述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,为上级领导考核和群众监督提供依据的一种文体,有自己特定的文体格式,不能看起来不伦不类,似是而非。因此,在写述职报告时,一定要注意使用规范的格式。具体格式如下:(一)标题。可简单标明“述职报告”,也可根据正文内容另行拟制(如正副标题形式),位于开头部分上端居中位置。(二)称谓。根据具体对象而写,如“各位领导、同志们”,要顶格写,后面用冒号。(三)正文。除前言需简要写明现任职务、职责、工作目标及对自己工作的整体评价外,主体部分重点写履行岗位职责的工作业绩。这是报告的核心,要用足笔墨,可分条或分小标题写。然后写问题和教训,接下来还可写今后的工作设想或努力方向,这两部分应略写。(四)结尾。另起一段,空两格写,通常以“特此报告,请审查”或“以上报告,请审查”之类的习惯语结束全文。(五)落款。述职报告的署名,由报告人签署,在正文右下方,写明“述职人×××”,署名下面写明具体时间。
总之,对于述职人来说,述职报告写得好不好,直接关系到组织、领导和群众对自己工作的了解及评价。所以,述职人必须了解述职报告的写作要求,掌握其写作技巧,注意以上“六避免”,才能写好自己的述职报告。
述职报告【篇9】
尊敬的各位领导、同事:大家好!今天很荣幸在这里做我任职运行指挥中心指挥室副主任半年工作以来的述职报告。在过去的半年中,我紧密围绕集团运行指挥中心工作部署和工作思路、总体目标,结合指挥中心的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,通过指挥室同事们的共同努力下,较好地完成了半年各项工作任务。能取得这样的成绩离不开领导们的信任语同事们的协助支持。在工作期间结合自己专业知识及岗位实践已经完全能够熟练本职各项工作能力,可以有效快速完成各阶段的工作任务。 任职运行指挥中心指挥室副主任至今,主要工作成就为:
1、工作中一直坚持“安全第一 服务至上”的理念,做好了每项工作。
2、出色完成了春运、“两会”等重大航空运输飞行的保障工作
3、加强员工业务培训、强化提高了转岗员工业务知识和技能
4、持续完成了不停航施工保障的工作
5、在科室中全面开展了相关创建工作
6、提前做好了旺季生产保障准备工作 同时保障了分管科室设备正常运行、有效管理了对科室考勤和绩效考核工作、按时完成科室qc工作,并取得了一定成绩。严格执行效能监察、女职工示范岗的日常工作、进行了创建青年安全示范岗活动。任职以来认真协助主任做好本科室各项工作,严格恪守实施有效管理,促进科室成为了稳定、团结有战斗力的集体。严格按照中心运行手册及各项规章制度开展工作。履行了运行指挥中心指挥室副主任各项职责,保证了科室工作正常有效的运行。 一直以来,对于自己职责范围内的工作,我不仅能够按时高效完成,并且对于上级领导安排的工作,我不折不扣执行落实出色完成,从不讲任何客观理由和条件,能够尽自己最大地努力去完成,同时工作成果得到了领导的肯定和认同。
一、现将我半年来工作的情况、思想向组织和各级领导汇报如下:
1、以身作则,严以律己古人云:其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。意思就是说管理者应当身为表率处处
做员工的榜样,才能令行禁止。严格要求自己,不搞特殊化,不以自己的身份而放松要求,这是一个人能不断进取的先决条件。所以我认为这是对管理者最基本的要求和准则。
2、注重提升自身能力、素质:走上领导岗位后,我重新审视自己,看自身能力和素质,能不能适应机场发展的需要、能不能适应完成正常工作安全目标的需要。并经常告诫自己,工作上一定要立得住脚,不辜负领导的期望与同事的关心,提高自身能力和素质是关键。我首先从自身做起“抓业务,讲学习” 始终将自己摆在一个学习者的位置上。在工作中,坚持学习,严于律己,在实践中磨练、提高自己。不满足于现有掌握的飞行签派知识,还积极学习空中交通管理、飞行区技术
标准等方面相关知识,工作之余也不忘向领导、同事虚心请教,提高自己分析问题,解决问题的能力,在中心和科室组织的换季业务考核中屡屡名列前茅。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”,提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤。作为一个部门的副职,工作中少一些患得患失,只要把思想摆正了,坚持行为影响,以良好形象为牵引,就会产生很高的凝聚力和高涨的工作热情。
3、加强贯彻和执行力度对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;因此需要确切实际去做好每次工作总结及计划,一定要在日常工作当中去贯彻和执行,这样才会科学合理地提高工作效率,保障各方面的工作质量。
二、过去半年里的主要的经验和收获。
在运行指挥中心任职指挥室副主任半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的.经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
3、只有坚持原则落实制度,认真管理科室运行,才能履行好副主任的职责
4、只有树立员工的服务意识,加强与员工的沟通协调,才能把运行工作做 好。
三、存在的不足、与改正措施.
由于初次涉及运行指挥中心指挥室副主任管理工作,缺乏相关工作经验,刚开始的时候有些生疏,但随着自己及时调整 ,也取得了一些不错的效果。但还有很多不足之处,总结下来有以下几点:
(1)业务知识的学习提高的不够,工作方法需要变通,工作效率的提升、需要多向领导同事讨经验,学习业务知识。要知道学无止境。创新工作方法,学会灵活变通,提高工作效率。
(2)工作中不够沉稳,做事有点激进,缺乏成熟的领导能力。
(3)提高员工的办事能力、有些事情员工们还是有些不知如何去做、这个就需要加强员工理论知识培训,让员工们的工作能力达到完全可以自主、自立。
(4)缺少与其他科室协助工作经验,对整体协助工作掌控能力较弱。针对上述工作中存在的不足,为了做好接下来的工作,突出做好以下几个方面:(a)积极搞好员工之间的关系、让员工之间和睦相处;(b)加强业务知识的学习,创新工作方法和管理思路,提高工作效率;(c)加强自我素养的提升,完善独立成熟的领导能力。(d)加强与其他兄弟科室的联系,提前做好每项工作的沟通,提高对每个协作的兄弟科室的全面认识。
四、确定了下半年工作主要方向与内容
1、坚持安全责任制的落实,充分利用机场运行资源,采取切实有效的安全保障措施,千方百计做好机场旺季生产运输保障工作,确保全年安全生产目标的顺利实现。
2、继续加强安全运行中的规范化管理,切实转变员工思想观念,树立大局意识,坚持抓好“一个安全和两个服务”,为集团客户提供优质、高效服务。
3、重点做好专机、包机、公务机、要客等特殊航班的保障,如:十八大专机、朝觐包机等;根据任务性质不同,结合指挥室工作实际制定可行的保障措施。
4、继续加大不停航施工保障力度,加强内外协调工作,确保施工期间机场运行安全正常。
5、业务培训多样化;采取轮流讲课、专题讨论、定期考核等形式加强岗位培训;同时采取专人牵头和有趣味性的方式,调动全员业务学习的积极性。
6、做好换季工作;总结历年工作经验,学习并完善《指挥室大面积航班保障流程》,《指挥室冬季除冰雪流程》,《飞机定点除冰的保障流程》。
7、完善指挥室各项应急处置预案,进一步细化突发事件处置程序,计划下半年组织进行一次桌面模拟演练。下半年,指挥室将继续围绕中心整体工作目标,以更加坚实的思想基础和优良的工作作风,扎扎实实做好各项工作,保持和发扬取得的成绩,积极改进不足之处,发挥员工的创造力和主人翁精神,努力实现全年奋斗目标。以上是我的述职报告,我在任职期间,虽然取得了一点成绩。但也存在着不足和不周到的地方,真诚地希望得到领导和同志们的批评指正。最后对各位领导和全体同志对我一直以来的关心帮助表示诚挚的感谢!谢谢大家!
央企高管述职报告(完整版3篇)
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央企高管述职报告 篇1
央企高管述职报告
近年来,我作为央企的高管,秉持着为国家经济发展贡献自己的力量的使命,认真履行职责,努力推动央企的改革发展。在这篇述职报告中,将详细、具体且生动地介绍我所牵头的项目和取得的成绩,以及所面临的挑战和未来的发展方向。
我所负责的项目之一是推动央企的创新发展。在创新方面,我们积极推行科技创新,提高企业核心竞争力。为此,我们成立了一个创新团队,负责发掘各种创新机会,并引入新技术、新产品以增强企业的竞争力。通过与科研机构的合作,我们取得了一系列的突破性创新成果,其中包括研发出能源节约型产品和环境友好型产品。这些创新不仅使企业在市场上更有竞争力,也为国家的可持续发展做出了积极贡献。
另一个我负责的重要项目是推动央企的海外扩张。面对国内市场的饱和和激烈的竞争,我们积极抓住“一带一路”倡议的机遇,拓展了海外市场。我们与众多国际合作伙伴建立了战略合作伙伴关系,通过并购和合资等方式,进一步扩大了公司在海外的业务范围。去年,我们成功投资了一家欧洲领先的清洁能源公司,并在短时间内实现了投资回报。这些海外投资不仅为公司的业务发展带来了新的增长点,也提高了公司在国际市场中的影响力。
在央企高管的职位上,我也面临着一些挑战。首先是市场竞争的压力。随着国内市场的不断变化和新兴行业的迅速崛起,我们必须与这些竞争对手保持一定的竞争力。因此,我们积极调整战略,加大研发投入和市场推广力度,以不断提高产品的质量和性能。其次是缺乏人才和创新能力的问题。为了解决这个问题,我们加大了人才引进和培养的力度,打造了一支高素质、专业化的团队,并引入外部专家提供有关创新的指导。通过这些努力,我们成功地吸引了一批优秀的人才加入我们的团队,并取得了一系列的创新突破。
未来,我将着重推动央企的绿色发展。在全球环保意识日益提高的背景下,绿色发展已经成为企业可持续发展的重要方向。我们将进一步加大在低碳产业领域的投资,并推动绿色技术和绿色产品的研发和应用。同时,我们也将不断提高能源利用效率,降低排放,减少资源浪费。通过这些努力,我们将为国家的环境保护事业作出积极贡献,并在企业发展和社会责任之间实现良性互动。
作为央企高管,我牵头推动了创新发展和海外扩张项目,取得了一系列的成绩。同时,我也面临市场竞争压力和人才培养等挑战。未来,我将继续致力于推动央企的绿色发展,为国家经济发展贡献更多力量。感谢大家的支持和合作!
央企高管述职报告 篇2
央企高管述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是××央企高管,非常荣幸能够站在这里向大家汇报近一年来的工作情况和成果。在过去的一年里,我和我的团队经过不懈的努力和共同的奋斗,取得了一系列具有里程碑意义的成就。下面,我将从三个方面进行总结和述职。
我要回顾我们在战略规划和落地实施方面所取得的成绩。我们深入学习国家发展战略,结合央企的实际情况,制定了一系列具有前瞻性和可操作性的发展战略。我们构建了以创新驱动、开放合作、转型升级为核心的战略框架,明确了企业发展的方向和路径。同时,我们加大了对科技创新的投入,提升了企业的核心竞争力。我们成功推进了一批重大科技创新项目,并取得了显著的科技成果。我们还深入推进了与国内外企业的合作,提高了企业的国际影响力和竞争力。
我要强调我们在改革创新和转型发展方面所做出的努力和成果。针对当前经济形势,我们深入开展了改革创新工作,统筹推进供给侧结构性改革和转型发展。我们大力推进资源整合和企业重组,实现了资源的优化配置和产业的升级换代。同时,我们积极推动管理创新,优化了组织结构和流程,提高了工作效率和执行力。我们还大力推动了员工培训和队伍建设,提升了员工的能力和素质。通过这些改革创新举措,我们进一步提升了企业的综合实力和核心竞争力。
我要感谢大家在过去一年中的支持和配合。正是由于大家的共同努力和智慧,我们才能取得这么多的成绩。同时,我们也要深刻认识到,目前央企面临的挑战和困难依然存在,我们面临着更加复杂和严峻的外部环境。因此,我们要保持战略定力,坚持稳中求进的方针,不断提高自身的竞争力和适应能力。我们要始终以高度的责任感和使命感,履行好推动国家经济发展和社会进步的重要职责。
展望未来,我们要继续发挥团队的优势和凝聚力,牢固树立服务意识和创新意识,迎接发展的挑战和机遇。我们将更加积极主动地拥抱变革和创新,坚持开拓进取,不断开辟新的发展空间。我们将努力推动企业的国际化战略,开展更广泛的合作和交流,为实现中国梦作出更大的贡献。
过去一年是我们央企发展的关键时期,我们团队凭借坚定的信念和务实的工作,取得了较好的工作成效。我相信,在党中央和国家的坚强领导下,在各级领导的关怀下,我们央企一定能够迎难而上,创造更加辉煌的业绩。再次感谢大家的支持和关心!
谢谢!
央企高管述职报告 篇3
央企高管述职报告
近年来,我所负责的央企在党中央的正确领导下,在国家改革开放的大潮中健康发展,履行了责任,取得了显著成绩。在这份述职报告中,我将详细介绍我个人的工作职责、所取得的成绩以及未来的工作计划。
我作为央企的高管,担负着对企业的总体规划和战略决策的责任。在过去几年中,我积极主导了公司的战略转型,聚焦创新发展,并推动了一系列重大改革措施。我们加快了技术创新和转型升级,优化了企业结构,增强了核心竞争力。我们还加强了企业的党建工作,全面推进社会责任,践行绿色发展理念,取得了良好的社会声誉。
我在企业管理方面采取了一系列创新举措。我推动了企业内部的组织优化,建立了跨部门协作的机制,实现了信息共享和资源集中配置,提高了工作效率和绩效评估。同时,我注重人才的培养和引进,建立了完善的人才激励机制,吸引了大量高素质的人才加入我们的团队。我们开展了一系列培训和学习活动,提升了员工的专业素质和工作技能。
在市场开拓和拓展方面,我们采取了多元化的经营策略。我们主动适应国际市场的需求,积极拓展海外业务。我们与多个国家建立了合作伙伴关系,拓宽了企业的行业链条,提升了企业的全球市场份额。我们还加强了与供应商和客户的合作,实现了共赢发展。在国内市场方面,我们加大了市场营销的力度,建立了一套完善的销售体系,提升了产品和服务的质量。
我还重视企业的社会责任和环境保护。我们积极推动了企业文化建设,弘扬社会主义核心价值观,加强了企业的社会关系和责任意识,营造了和谐稳定的内外部环境。我们关注生态环境问题,推动了绿色发展战略,加大了环境保护投入,积极参与公益事业,为社会做出了应有的贡献。
展望未来,我将进一步加强企业的创新力和竞争力。我将引领企业顺应数字化、智能化的发展趋势,积极探索新的业务模式和经营方式。我将更加注重人才的培养和引进,为企业提供源源不断的创新动力。我将加强企业与客户和供应商的合作,建立更加稳定、可持续的伙伴关系。我将持续关注环境保护问题,推动企业实现可持续发展。
在过去的几年中,我作为央企的高管,兢兢业业,积极履行职责,取得了一些阶段性的成绩。但是,我也清楚地意识到挑战和困难依然存在,需要我们持之以恒、认真面对。我将继续努力工作,与企业员工一起,为实现企业的战略目标和国家的发展做出更大的贡献。谢谢!
网页设计述职报告(完整版3篇)
不同类型的报告,其正文内容也应各有所侧重,当我们的工作任务收尾时。往往需要写报告,我们撰写报告需要注意哪些方面呢?您在寻找好文章吗我们建议您阅读“网页设计述职报告”,我们提供这些信息希望能够为您提供一些参考和指导!

网页设计述职报告【篇1】
从学校毕业后,我第一次步入了社会,从此开始了面对社会、工作的生活。刚刚走入社会的我是一个性格有些内向的人,面对陌生的人,我不善言辞,不会给自己的外表进行很好的包装,不适合做那些销售、接待的工作,只有技术类的工作,少说多干的活适合我,这个我很清楚。现在,中国每年都有很多毕业的大学生找不到工作,我也不例外,所以,这第一次实习工作肯定不会太好找,但是相反,我的运气还不错。找到了一份网页设计的工作。现将我在工作中的情况报告如下。
我工作的这家公司,从事网站开发工作的,公司在技术团队这部分是比较正规的,一般是五到六人为一个小组,小组中有明确分工,有负责联系客户接恰生意的,有专门做技术的,而在技术这块分为网站前台、后台开发,我在学校主要做的是后台开发,当然前台设计工作也还算熟练,但不是很精通。我们这个小组一般接下的活都是一些小型网站的开发工作,这样的网站技术难度不大,而且工作周期短,有相当一部分的,只需要通过cms软件就可以进行开发。但是有个别的网站开发时,我们还是需要进行一些手写代码工作的。
做为一个刚毕业的大学生,我的知识储备肯定有不足的地方,毕竟学校教的东西肯定会有一部分和社会是脱节的,但好在我的领导对于我没有太多的要求,他只是要求我尽快的适应公司的工作和生活,在短时间内熟练的掌握相关技术,干好本职工作。
在大学里对一个学生来说什么是最重要的,那就是学习能力。要知道,这个世界上,知识在发展,人类在进步,每天都在进行日新月异的变化,我们的知识储备总会有不够的地方,但是一定要有学习能力,将不会知识快速掌握,只有这样才能占据主动,减少被动情况的尴尬发生,通过二个星期的时间,我成功的适应了公司的工作和生活节奏,每天早九点上班,晚17:30下班,中午休息一个半小时,每周还有两天假期。
网页设计述职报告【篇2】
企业向用户和网民提供信息(包括产品和服务)的一种方式,是企业开展电子设计的基础设施和信息平台,离开网站(或者只是利用第三方网站)去谈电子商务是不可能的。企业的网址被称为“网络商标”,也是企业无形资产的组成部分,而网站是INTERNET上宣传和反映企业形象和文化的重要窗口。
Web站点应针对所服务对象(机构或人)的不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息;有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置,甚至可以下载声音和录像片段。好的Web站点把图形表现手法和有效的组织与通信结合起来。
为了做到主题鲜明突出,要点明确,我们将按照客户的要求,以简单明确的语言和画面体现站点的主题;调动一切手段充分表现网站点的个性和情趣,办出网站的特点。
Web站点主页应具备的基本成分包括:页头:准确无误地标识你的站点和企业标志;Email地址:用来接收用户垂询; 联系信息:如普通邮件地址或电话; 版权信息:声明版权所有者等。
网页设计作为一种视觉语言,特别讲究编排和布局,虽然主页的设计不等同于平面设计,但它们有许多相近之处。
版式设计通过文字图形的空间组合,表达出和谐与美。
多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来,特别要求处理好页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果,我们将反复推敲整体布局的合理性,使浏览者有一个流畅的视觉体验。
在网页设计中,总是有倾向的特定技术来观察,或跟踪的网页设计师加强的趋势。这里有专有和开源和免费的技术专用的支持者。然而,近年来,又增加自由和开放源码技术,包括由W3C和WHATWG进行监控和批准,监督和实施增加。
趋势可以发现,不仅在看在时尚领域的使用的技术,如网站和匹配的标志是清晰的喜好确定。著名的艺术字Web 2。0至今的重要作用的帮助。
网页技术更新很快,一个网站的界面设计寿命仅仅2—3年而已。不管是垃圾还是精品,都没有所谓的经典,经典只存在于是哪个首次成功创新性的应用。一个闭门造车者做出的东西,是远远赶不上综合借鉴者的。网页设计不同于其他艺术,在模仿加创新的`网页设计领域当中,即便是完全自己设计的,也是沿用了人们已经认同的大部分用户习惯,而且这种沿袭的痕迹是非常明显的!还有哪个设计者敢腆着脸说,这都是我自己的原创设计?对于业界来说,经典只是个理念和象征!
不可否认,国内网页设计环境还停留在初级的认知阶段,也就是说,绝大多数人不知道网络的真正的可用之处,你去做一个业务的时候,不得不去做大量的说服教育工作。以乙方的身份去说服甲方,以专业角度去教育非专业认识,结果是可想而知的。也正是这种全体社会普遍的低认知水平,导致了大量网络垃圾的产生。
企业客户所在行业往往有其特定的设计需求,特别是对于企业网站建设当中的配色,除了应根据企业的VI标准色,以及客户自身的喜好进行配色分析外,同时不能忽略整个行业对于颜色上的‘惯例’。那么,企业网站在设计和制作当中,到底有哪一些配色规则需要设计师遵循呢?
企业客户在不同的发展阶段,对于网站设计的配色需求并不一样。在企业初创阶段,企业建站的目的是打造品牌网络形象,开拓客户资源,这时候的企业客户更多的是关注自身的个性化,如何才能凸显企业的特质,如何才能在行业当中
显示其独有的特性,这是初建网站的企业客户所重点关注的内容;在企业形成规模,进行品牌提升阶段,企业建设网站或进行改版的目的是重塑品牌网络形象,打造更为专业、沉稳和可持续发展的品牌理念和文化,这时候的企业客户更多的是考虑如何将企业的品牌内涵与行业相融合,在配色的选择上更倾向于稳重、包容,能够适应各种场合需要的配色。
在这里,我提供给大家一些参考经验:
1.将你的标志logo,尽可能的放在每个页面上最突出的位置。
2.突出你的标准色彩。
3.总结一句能反映贵站精髓的宣传标语!
4.相同类型的图像采用相同效果,比如说标题字都采用阴影效果,那么在网站中出现的所有标题字的阴影效果的设置应该是完全一致的!
1.用一种色彩。这里是指先选定一种色彩,然后调整透明度或者饱和度,这样的页面看起来色彩统一,有层次感。
2.用两种色彩。先选定一种色彩,然后选择它的对比色。
3.用一个色系。简单的说就是用一个感觉的色彩,例如淡蓝,淡黄,淡绿;或者土黄,土灰,土蓝。
在网页配色中,还要切记一些误区:
1.不要将所有颜色都用到,尽量控制在三至五种色彩以内。
2.背景和前文的对比尽量要大(绝对不要用花纹繁复的图案作背景),以便突出主要文字内容。
1。Dreamweaver,用于编辑HTML、ASP、JSP、PHP、CSS、XML、JS的页面制作工具;
2。Frontpage,跟Dreamweaver一样,不过个人感觉还是Dreamweaver好;
3。Flash,网页需要画面流动时的首选择;
4。 Photoshop,图像处理软件,一般网页都需要有图片相搭配,Photoshop是款很强大的工具。
5。Fireworks,跟Photoshop 一样都是图像处理软件,但Fireworks偏向与对网页的处理
网页设计述职报告【篇3】
今年xx月,我在超想电脑公司实习,本次实习主要是参加超想电脑公司给一个地税的办公自动化系统的软件设计,此软件采用asp开发。本人在此过程中主要参与了用ASP进行网设计,包括新闻栏的创建和自动更新,以及公告栏的创建、使用和维护。通过本次设计,使我更加深入掌握了ASP网设计的技巧。下面就是本人在本次实习后的心得。
ASP是Microsoft公司推出的一种用以取代通用网关接口的技术,英文全称ActiveServerPages。它是一个Web服务器端的运行环境。ASP本身包含了VBScript和JavaScript引擎,使得脚本可以直接嵌入HTML中。现将我们在ASP运用过程中的几个小技巧与大家分享。
大多数网上有新闻栏,用以显示最近新闻的主题,点击此主题即可查看详细报道。倘若每天都一条条写在网上,再依次建立链接太过麻烦。如何让其可以根据文件自动更新呢?
1.预备工作:
1)建一个文件夹,起名为“news”,假设存于D:/ASP/目录下;
2)把每条新闻的详细内容写入文件,且此文件的命名形式为:x(newstime)。htm。其中x为此条新闻的主题,newstime为此条新闻发布的时间(按年—月—日顺序写)。为什么要这样写呢?看了下面的算法思想和源程序就知道了。
2.算法思想:对于news文件夹中的文件,依据它们文件名中新闻发布的时间(即括号内的内容),从大到小排序。这样一来,最新的新闻排在最上面,只要在网相应位置显示news文件夹中最上面的若干个文件名,因为文件名的命名方式如1中所述,就可以在新闻栏中显示最新新闻了。3.源程序段(用VBScript编写的)
nextfori=1tocountforj=1tocount—iifmystr(j)
functiondatacheckdimmsg,errflagerrflag=true
iflen(trim(maintain。t1。value))=0thenfocusto(0)errflag=false
msgboxmsg,64,“ohno!”exitfunctionendifdatacheck=errflagmaintain。submitendfunctionsubfocusto(x)
document。maintain。elements(x)。focus()endsub
①
语句①中的action=“公告。asp”部分,指出了在form提交后要启动的程序为“公告。asp”。2)公告。asp
通过FileSystemObject对象和TextScream对象对“维护文本。txt”文件进行读写操作,使得此文件最上面5行的内容为要在公告栏里显示的公告。dimfso,myfile
setfso=server。createobject(“scripting。FileSystemObject”)
setmyfile=fso。opentextfile(“维护文本。txt”,forreading)“以Reading模式打开文件fori=1to5”公告栏共显示5条公告s(i)=myfile。readline“读取文件内容nextmyfile。close
setmyfile=fso。opentextfile(”维护文本。txt“,forwriting,true)”以writing模式打开文件myfile。writelinestrfori=1to4
nextmyfile。close%>
此文件开始为空,从”更新。asp”显示的界面输入公告后,此文件内容被自动写入。
4.在主文件(通常是default。asp)欲显示公告位置的代码段中加入如下代码,即可显示出更新后的公告。
保安班长述职报告完整版
大多数成功者都需要付出辛勤努力的实践,任务完成后,报告成为了一个兴起的行业,在提交前需要经过多次检查和修正。本文题为“保安班长述职报告”的文章是编辑在网络上搜索到的,仅供参考使用!
保安班长述职报告(篇1)
转眼已在农行度过一个年头。我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫农行、守卫我家”的责任重大。
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。有人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着农行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们保卫人员的自身的素质和工作能力!现总结如下:
一立足本职工作,处理好每项任务
20xx年3月我来到农行中台分理处直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行及日常清机,接送库的保卫任务.记得刚到农行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习农行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向有关人员及老同志请教.在大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.
二勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成长。虽然每天都是第一个上班、最后一个下班,认真履行保卫人员职责,但我我深知,作为银行的保卫人员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我经常会认真的学习一些政治理论、专业技能和法律法规方面的知识,以便能更好地服务与农行,服务于顾客。
三自动自发自律
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我深知要时刻牢记保卫职责,保持严谨自律的工作作风和生活作风,给大家营造一个健康的工作气氛。纵观一年的工作,客观的自我剖析,我也存在许多不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
最后我想说:安全责任重于泰山,我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫农行,守护我的家”。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为农行贡献自己的微薄之力!
保安班长述职报告(篇2)
尊敬的领导及各位同事:
下午好!
时光飞逝,转眼到酒店工作已经半年,在半年的工作中,忠心的感谢酒店领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下:
一、 转变角色,积极适应
首先感谢酒店领导给予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够清醒认识到酒店筹备期间各项工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能够及时转变一个地方到另一个地方,一个酒店到另一个酒店之间的角色转换,积极向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。
二、 抓基础、强培训
针对酒店员汇集都属于第一次,通过了解部门人员对待工作的`态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中采取训考结合的方法,使全体人员整体素质有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度,而我们部门作为酒店对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素,采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,及时搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体逃生报警、灭火器具的使用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参与积极性较高,效果比较明显。
三、 统筹兼顾,以安全为主线
酒店在筹备期间,施工场地的安全是重中之重,自己能充分认识到这一点,要求主管领班时刻将安全,带领大家时刻抓安全。自我部门接手工地现场安全工作以来,我能够及时调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,及时发现和制止了各类违纪违规的安全事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类安全隐患事故的发生,做到防患于未然。
四、 抓管理、促养成
俗话说:“管理管理,不管就不理”,自己充分认识到管理工作的重要性,自参加酒店工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的各类问题,并从自身做起,严格按照酒店管理规定和部门工作制度来落实工作,并教育大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们酒店整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际出发,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉愉快的投入工作,做到坚决服从、完美执行。
五、 想在前、做在前,举一反三
在部门工作中自己能够积极思考问题,积极同部门人员研究和解决问题,对酒店领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,及时有效地掌握人员施工情况和消防设施的布局情况,同时对酒店所有消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必须对所有消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对所有楼层的布局和设置在不知不觉中熟悉和了解。为开业后的各项工作打下基础。
六、存在的问题及下工作计划
(一)存在问题
1、工作主观能动性发挥不够充分,体现在只看到眼前的问题,看不到潜在的问题,导致在安排和落实上级布置的工作任务上比较被动,执行力度不够;
2、抓培训的质量和要求不够高,存在一定的畏难情绪,工作中存在差不多过得去的思想,只局限人员对基本知识和技能的掌握,而没有做到精益求精,离酒店的要求还存在一定的差距;
事事重安全”的局面;
4、抓工作力度不够大,表现在工作方面重安排轻检查,导致在工作中不应该出现的问题反复出现,分散了领导工作精力,在此深表歉意;
5、个人业务素质还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完美执行。
(二)下步工作计划即措施
1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;
工作态度、自身能力上下功夫;
3、进一步抓好人员的消防知识学习和培训,同时进一步组织酒店员工进行培训和考核,为开业后工作打下良好基础;
以标准促精细,在提高部门的凝聚力向心力和为企业尽忠效力的基础上下功夫;
5、抓好酒店开业前部门所有技能科目的实操演练和考核,并和开业后能够正常上岗相挂钩,形成部门人员相互比拼态势,提高人员热情和积极性;
6、抓好春节放假期间施工现场的安全保卫工作,确保绝对安全。
7、加强自身业务学习,提高综合素质,为酒店出力给领导分忧。 目前我部门人员思想稳定,在今后工作中我将带领部门人员做到不抱怨,就像陈国双总经理在开会时讲的那样“任何能讲出来的理由都是借口”。我们没有理由也没有借口,只有把百倍的精神和热情化为行动全力投入到下步工作中,回报酒店给予我们的一切,按照酒店要求,打造一支正规敬业的安全队伍。同时积极接受领导和同事们的检查监督,以上是我的述职报告,如有不到之处敬请各位领导和同事批评指正。
述职人:XXX
保安班长述职报告(篇3)
尊敬的领导:
述职人xxx,现任保安班长,主要职责是确保完成保安服务工作责任目标,大力促进护厂兴企深入开展。现根据公司干部考评的安排,特向公司作述职报告,敬请各位领导和同志们予以评议。
20xx年以来,在公司领导的正确领导下,通过保安班全体同仁的共同努力,圆满完成公司交给的各项任务,实现了为企业发展保驾护航的要求,队伍建设又迈上新台阶。
一、 勇于担当,为人表率。
为把保安班打造成一支团结、和谐、高效、优质的团队,我一贯坚持以身作则,凡是要求别人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己绝不去做。特别在遇到急、难、重、危、新的事项时,处处起模范带头作用,规范自己的言行,始终与公司保持一致,得到群众支持与信赖,取得了工作的主动权。
二、强化以班组为基础的管理模式,提高了工作效能。
在工作中我积极带领保安班奋力开拓通过精细化管理的实践,为公司减少不少管理费用。积极开展创先争优活动,大力提高服务质量和形象建设,赢得了公司认可和奖励。
三、抓队伍建设 树立保安品牌
根据公司开展“精细化管理年”的工作思路,结合保安班20xx年工作目标,自年初开始就在抓队伍管理上下工夫、花气力,认真推行全员绩效考核,注重细节管理,规范队员行为,四月份组织开展了“文明礼仪”的专项制理活动,队员形象有了较大提升;七月份开展了岗勤纪律专项治理工作,得到公司的好评与赞扬通过排查治理,进一步严肃了岗勤纪律,涌现出许多好人好事,充分展示了企业保安的靓丽风采。
四、存在的问题及下一步打算
一是本身学习和进取意识不强。主要是有“为了学习而学习”的思想。我将在今后的学习中,注意方法,带着问题去学,从学习中寻找解决问题的方法,确确实实地做到用科学的理论来指导自己的工作。
二是工作水平有待提高。主要是在自身业务方面存在差不多的思想,工作方法简单,效果不明显,在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够认真对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。我将在提高实效性上下功夫,同时注重加强对公司规章的学习理解,依据保安条令来指导保安队伍建设,把问题查准,把顽疾克服。
三是对干部的生活不够关心。主要是对队友的个人生活关心不够。今后既要切实帮他们解决好各种生活困难,也要在政治上帮他们把关定向,使大家真正体会到组织的温暖,切实保证保安队伍不出现大的问题。
以上述职难免不当,请求领导和同志们批评指正。
谢谢大家!
述职人:xxx
保安班长述职报告(篇4)
尊敬的陈总:
您好!
我是保安部经理赵志强,保安部在公司领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司开业前的保安员安防知识培训工作。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将二十多天的工作做以总结,以便扬长避短,为下一步工作打下坚实的基础。
一、做好公司的安防工作。
1、治安安全
安全是公司经营最基本的保证,与公司的发展紧密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致地检查,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持秩序方面,部门先从地下停车场车辆停放开始,规范员工停车场车辆指挥动作,有效地保证了车辆停车入位,有序进出,为公司的经营营造了良好的外部环境。
2、消防安全
安全责任重于泰山,消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好,为安全公司安全运营保驾护航。我们以后的工作重点,就是本着“预防为主”的思想,每周组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。并定期对各种消防设施进行检查、维护、保养。
二、做好保安员的培训工作。
为了打造一支过硬的保安队伍,配合各部做好对客服务。通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。
由于安保工作的特性,保安就是与客人的第一个接触点,是公司的第一道靓丽风景线,所以保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给公司领导。我们把服务做为对客工作中的主要内容,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。
四、工作中存在的不足。
奎一个月的时间,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在以下的问题:
(一)、队员形象素质需要进一步提高,以适应公司之发展趋势。
(二)、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。
(三)、部门工作离公司领导要求还有一定距离,需要进一步努力。
对于这些不足之处我们会高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫。相信在公司的领导和部门全体人员的努力下,公司会坚持不断的走创新、突破、超越的发展道路。
保安班长述职报告(篇5)
尊敬的业主们:
大家好!我是小区保安班长,今天我来向大家汇报本班在过去一年中的工作情况。
一、工作概况
本班作为小区保安队伍中的重要组成部分,一直以来都将维护小区安全、维护业主权益作为工作的重中之重。过去一年中,我们始终保持着高度的责任心和敬业精神,认真履行了自己的工作职责,为小区的安全和业主团体的利益做出了积极努力。
在过去一年中,我们始终保持警惕,严格遵守值班纪律,深入细致地开展各项安保工作,无论白天黑夜,无论晴雨天气,我们都坚守在工作岗位上,用实际行动兑现了为业主服务、为人民服务的誓言。
二、工作亮点
1.强化巡逻查控
针对小区内的安全隐患和常见问题,我们加强了在小区内的巡逻查控工作。每天,我和其他值班人员都会深入小区各个角落巡逻,发现问题及时反馈并处理。同时,我们也通过管控小区出入口、加强对小区陌生人员的查控和管理,使小区的安全得到了有效保障。
2.控制小区内噪音
为了保障业主的安宁和舒适,我们也加强了小区内噪音的控制。在日常巡逻中,我们发现有些居民会在小区内喧哗嬉闹,会对周围居民造成不适影响小区环境,我们第一时间提醒他们并进行劝阻处理,并将此信息及时反馈给物业管理处。
3.加强业主权益保护
我们认真履行业主驻地代表的职能,定期与业主进行交流沟通,收集业主的意见反馈,及时传达小区管理最新政策和布置。同时,我们坚决打击各种影响业主正常生活的违规行为,依法维护了业主合法权益。
三、亟待解决的问题
在工作中,我们也意识到了一些存在问题,例如:
1.小区的停车问题尚未得到有效解决,商业车辆进出小区的管理存在一定混乱。
2.小区内的垃圾分类管理尚未得到有效推行,小区环境卫生有待提高。
以上问题我们将与物业管理处和业主代表密切合作,争取在下一阶段将问题解决。
四、结语
在过去的一年中,本班强化安保管理,维护安全、保障舒适、维护业主权益为工作纲领,认真履行值班工作职责,实现了小区安全稳定运行。我们将继续发扬团结奋进、拼搏进取的精神风貌,继续为小区的安全、和谐和美好而不懈努力!
谢谢大家!
保安班长述职报告(篇6)
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于x月x日下午x时x分一楼餐厅和x月x日下午x时x分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在x月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年x月x日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。坚持“三个必须”(即
1、“每晚x点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。
2、夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼
3、“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
保安班长述职报告(篇7)
物业保安班长述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX物业公司保安部的班长,我荣幸地为您撰写一份关于我的工作述职报告。回顾过去的一年,在公司的领导和同事的支持下,以及自身的努力,我能够圆满完成工作任务并取得一定的成绩。
一、工作概况
作为物业保安部的班长,我牢记自身职责,始终保持高度警觉,随时做好各项安全工作的防范和处理。我负责监管公司物业内部的安全,包括人员的进出、车辆的监管、巡逻和应急处理等。同时,我也负责督促保安队员完成各项工作任务,并进行日常考勤和绩效评估。
二、工作亮点
在过去一年中,我注重与团队的通力合作,确保物业安全工作的顺利进行。我们定期组织保安队员进行演练与培训,提升他们的应急处理能力。另外,为了提高物业安全管理的效果,我积极引进了新的技术设备,如智能监控系统和门禁系统,并组织保安队员进行相应的培训,使工作效率得到了显著提升。在企业安保方面,我与其他相关部门合作,加强了内外部的安全防范,保障了企业的正常运营。
三、工作成果
通过严格的巡逻制度和日常工作督促,我们成功提高了物业安全管理工作的水平。在过去的一年里,物业的紧急事件发生率大幅降低,各项安全指标均在合理范围内。我们解决了一系列违规停车、损坏公共设施等问题,有效保障了业主的安全和利益。同时,我还积极参与社区安保活动,与社区领导和业主保持良好的沟通,促进了社区安全工作的顺利开展。
四、存在问题与改进措施
在工作中还存在一些问题,例如保安队伍的技能培训需要进一步加强,安全宣传和教育力度还有待提高。为了解决这些问题,我将积极争取更多的培训资源,提高保安队员的技能水平,加强对业主的安全宣传,提高他们的安全意识。另外,还将继续加强与其他相关部门的合作,共同推进企业安保工作的有效开展。
五、工作展望
展望未来,我将继续保持警觉,时刻关注物业安全的动态,持续改进和提高保安队员的工作水平。同时,我还将积极学习和应用新的安全技术和管理理念,不断提升自己的专业能力和服务意识。我相信,在团队的支持和公司领导的帮助下,我们能够更好地完成物业保安工作,为客户提供更安全周到的服务。
感谢领导对我一直以来的支持和信任,我将继续努力不懈,充分发挥自己的职责和能力,为公司的发展和客户的满意贡献一份力量!
特此报告。
班长:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
保安班长述职报告(篇8)
20xx年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。
预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础
防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。
目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。
在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础
加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行保安工作暂行规定》、《中国×××银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济民警管理暂行规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。
支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
四、加强了安全生产管理
根据二OO五年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识:明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。
对安全生产管理,支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
五、关心爱护保卫人员,加强保卫队伍建设
实践证明,关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视,也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来,支行在政治上关心保卫人员的进步,引导他们树立高尚的精神追求,使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬,尽力为他们的工作提供必要的保障措施:
一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险,使其在危急时刻无后顾之忧;
二是承认他们所从事劳动的特殊性,在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时,对保卫守押人员区别对待,即不限制他们的学历、职称、资历,在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下,保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;
三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度,节假日顶替守押人员值班。
通过这些工作措施的实施,极大地激发了保卫人员的工作热情,全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下,忠于职守,遵章守纪,文明值勤,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的保安队伍,我行的安全防范工作才有了坚强保证。
六、总结全年的保安工作,还存在以下问题
(一)保安部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能,因主观或客观的原因,认识上还有差距,对安全生产重视不够,需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。
(二)保安部门工作人员,特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想,各项检查要认真负责,敢于“挑毛病”;对安全检查中发现的问题,要敢于处罚,不能心慈手软,搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式,将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
七、明年保安工作初步设想
20xx年我行保安工作,将按照总行和区分行工作会议和保安工作会议的部署,围绕全行中心工作,以确保全行无重大案件和事故为目标,以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务,认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针,进一步完善落实安全责任制,不断增强全行员工的保安意识,提高全行治安防范能力,为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是:
(一)加强治安防范机制建设,进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。
要结合今年机构人员变化情况,调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管,谁负责”的原则,完善和落实网点、部室保安工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育,认真抓好《中华人民共和国安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练,帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度,确保银行和客户资金安全。
要联系分析当前不法分子利用ATM机和自动存款机作案的新情况,加大防范和打击诈骗活动的力度,加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作,为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理,构筑防御外部侵害的牢固阵地。
要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法,严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要,逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理,减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理,加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查,及时发现问题,消除隐患。
(四)加强队伍建设和管理,提高保卫人员综合素质。
坚持严格训练、严格要求,加强对全行经济民警的教育、训练,执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六条禁令,切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作,防止个别员工违法违纪事件发生。
保安班长述职报告(篇9)
20xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了各项任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。
“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印象最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:
作为一名班长,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
发扬吃苦耐劳精神,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。关注公众号:物业管理圈。力求把工作做得更好。
做为班长,我有责任配合分队长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取因人而异的工作方法,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮他们解决一些生活中的困难,使他们感受到保安大家庭的温暖,提高了队伍的凝聚力。
在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的.安全工作。
在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让队员们都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全事故发生。利于重大活动及节日的安全开展。
在每天早晨业主上班经过我们的岗位时,向业主问“早上好!”,使业主渐渐对我们有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,业主的需要帮助时,主动提供力所能及的帮助,如有的业主自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评,拉近了我们与业主的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们保安的良好形象!
以上是我的述职报告,虽然取得了一些成就,但还存在着一些不足。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。
2023医院班子述职报告完整版12篇
根据您的要求,本篇标题为“医院班子述职报告”的文章由励志的句子整理而成,如果您读到这篇文章时感觉到一些力量,那就是对我最大的鼓励。一般来说,只有通过实践才能弥补经验中的错误。当我们结束一段工作时,汇报是再常见不过的事情了。我们需要及时向上级部门汇报工作,以便他们能够快速了解情况并做出相应的决策。
医院班子述职报告 篇1
述职报告医院领导班子履行职责述职述廉报告
过往的一年,医院领导班子在各级党委、政府的正确领导和精心指导下,结合我院实际情况,团结带领全院干部职工,克服困难,扎实工作,开辟创新,取得了一定的成绩。现将班子在履行职责、廉洁自律等方面的情况报告以下:
一、行政管理得到加强。
1、展开创建学习型班子活动。
深进展开学习党的基本理论线路、医疗体制改革的各项内容、相干学科先进经验和业务技能的活动。积极吸收资深的医疗骨干和学科带头人充实临床一线做到以点带面,并和湘雅三医院达成对口指导培训意向,邀请专家来我院举行系列专题授课。帮助大家进步思想政治素质、政策水平和业务技能。
2、落实财务工作制度。
落实财务工作制度是贯彻党风廉政建设的重要手段。我们制定了严格的财经审批、报销制度。根据公司审计工作的要求,坚持对财务会计报表、有关票据、工作项目进行实事求是的记录,贯彻落实党风廉政建设。
3、坚持***决策原则。
医院重大题目坚持集体领导、***集中、个别酝酿、会议决定,决策进程坚持领导、专家、群众三位一体的决策原则,通过每月召开一次全院职工大会,每周召开一次科队干部例会,每月进行一次科室工作总结汇报等情势通报医院各项运作情况,广泛征求意见,进步了医院重大题目决策的正确性。避免暗箱操纵及个人说了算,避免了决策上的失误。
4、建立健全工作责任制。
依照干部管理目标责任制的要求,院领导班子分工明确, 责任到位。建立健全了《首诊医师负责制度》、《病房三级查房制》、《科队干部月工作总结制》《医院三级例会制》等。并始终坚持医院领导带班,总值班24小时在岗,并成立了药事委员会,急救领导小组、考核小组等机构,
有效地推动了医院的科学化、制度化、规范化管理。
5、就诊环境得到改善。
今年领导班子下大决心花大力气组织资金对全院进行了一次全面的装修维护,整体改造水、电、气线路管道,添置了病房空调3套,电热水器4个,更换病房床上用品40余套,窗帘20条。给住院病人提供免费卫生的营养餐和优良饮用水,使前来救治的病人真正感遭到我院热情周到的服务。
二、首创了质量
1、提倡优良服务。
领导班子带领全院职工从根本上转变服务理念,强化服务质量,制定了质控考核标准和评分细则,规范职工服务行为,并亲身带队进行考核和满意度调查,广泛征求患者和职工的意见,并将考核结果与效益挂钩,医院质量管理工作特别是病历书写质量、医患沟通质量和服务质量等取得了明显效果。
2、实现安全目标。
优良服务为医疗安全保驾护航,今年全院未发生一起医疗事故和医疗过失,首创了历年来医疗安全新局面。
三、经济收进稳定增长,下一步发展情势乐观
1、经济效果明显。
今年将全面逾额完成年初制定的经济目标。医疗收进预计接近700万元,超过计划100万;出院病历将超过2000份,比往年翻了一番;全年可创利润超过计划50万元以上;职工人均年收进到达2.7万元,比往年进步50%。
2、争取了一定的政策支持。
今年我院在公司及社区的大力协助下完成了医疗保险医疗机构的定点工作。,在领导班子的不懈努力下,农村合作医疗的展开也逐渐加大。
四、展开职工思想政治工作和精神文明建设取得新进展。
1、职工思想政治工作。
医院领导班子在深进展开职工思想政治工作进程中,坚持用科学理论武装干部职工的头脑,组织他们学习党的全会精神,积极组织员工参加党建知识比赛、红色之旅教育、重温入党誓辞、观看警示教育片,引导干部职工建立正确的世界观、人生观和价值观,坚定建设中国特点社会主义的理想信念。
2、争先创优活动。
深进展开了创建党员示范岗、并展开了优秀护士先进青年等评比活动,不断推动医院文化建设,
3、社会公益事业活动。
组织医务职员到基层单位义诊6次,接待患者1000余人,免费注射疫苗2000余支,发放药品2400元。
4、关心职工生活。
添置乒乓球台等健身器材,鼓励职工积极展开有益身心的活动。
五、党建工作进一步加强
1、党的组织建设取得新进展。
做好新时期保持我*党员先进性工作,增入党员队伍建设和党的组织建设,进步党组织的'创造力、凝聚力和战争力,为不断首创医院新局面提供了?(此 资 料 转 贴 于崾档淖橹U稀?br/>2、发展党员工作成绩明显。
医院党组织十分重视发展党员工作,入党积极队伍不断扩大。2名优秀份子向党组递交入党申请书,我们选送2名入党积极分子参加了党委举行的党校培训班学习,及时指定培养人,认真做好入党积极分子的教育、培养、考察工作,帮助他们创造条件,早日加入党组织。
六、针对现存不足,确定下一年工作重点
1、加强学习,进步素质,把政治理论作为进步素质的必修课,锲而不舍、学以致用。
2、进一步强化公仆意识和医德医风建设,创造性地展开工作。
3、把医疗质量、服务态度作为当前工作突出题目抓紧抓实抓细;加大人材培养力度;减少医患纠纷,杜尽医疗事故。
4、在分配制度、人事制度改革上下工夫,人事制度改革要逐渐实行末位淘汰制;建立具体的鼓励分配机制;进一步细化、量化综合目标管理。
在过往的一年里,我院党政领导班子认真贯彻落实上级的各项文件精神,围绕医院业务工作,务实创新,同心同德,扎实工作,取得了一定的成绩;来年更要戒骄戒躁,牢牢捉住医院发展目标,加倍努力工作,迎接新的挑战,使我院各项工作在新的出发点上朝着更高的目标阔步前进。
医院班子述职报告 篇2
导语:县医院领导班子述职报告
县病院带领班子述职报告
县卫生局副局长、县人民病院院长 王天文
恭敬的各位带领、各位职工代表:
大家上午好!如今,我代表县人民病院带领班子向您们作2010年工作述职,请予检察和评断。
2010年,在县委、当局和卫生局的精确带领下,县人民病院紧紧环绕全县卫生工作重点,以建立三级甲等病院为总目标,以办事病工钱中间,以进步医疗办事质量和包管医疗安定为重点,县人民病院带领班子联合带领全院干部职工,与时俱进,开辟立异,自动负担当局、社会的健康本能机能和职责,架起了当局和百姓之间的感情桥梁,真正做到了周全贯彻落实党和当局的各项目标政策,周全落实医疗卫生行业的各项法律标准以及病院的各项规章轨制和岗亭责任,周全结束了年初筹划任务。
1、 班子联合耿介,决议计划民主。
我院带领班子及中层带领都比较年青,工作热忱比较高,有连续首创工作新场面的决议信念和决议信念。在过去的一年里,病院班子成员珍视加强素养的进步,连续地深切展开进修党的根本表面、根本门路和根本经验及当代科学文化知识、交易技巧等活动,当真进修廉政构筑的相干标准和轨制,耿介自律、敬业爱岗,带领病院连续向前成长。
一是富裕阐扬党构造在病院改革和构筑中的政治核心和战役堡垒效用,班子成员公道分工,能够做到“思维上多交换,工作上多雷同,决议计划上多商量”,在各自的职责范畴内,以身作则,严于律己,尽职尽责,领先履行党风廉政构筑的各项法则,一切为了病人健康和病院成长,不谋划个人长处,工作中顾大局,保护班子的联合。
二是坚定民主决议计划。对庞大决议计划、干部任免、紧张项目安排和大额资金利用都经过议定带领班子集体评论辩论决议。
三是领先耿介自律。在本年的大型配置购买中,扫数由重庆市招标采购中间进行招标采购,由县财务局、县监察局监督结束。在院内药品申购进程中,美满了药事办理轨制,监督议价流程,获得较好结果。
2、“创先争优”实实在在,精神文明硕果累累。
2010年,我们以“弘扬白求恩精神,办事健康秀山成长”为主题展开了“创先争优”活动,加强党员步队构筑,展开了“党员前锋岗”“党员树范窗口”比赛活动,获得了实实在在的结果。
1、各支部构造了“上党课、受教诲”进修活动,展开了“读经典”讲解活动,重温入党誓词,使党员的党性获得熬炼,构造和规律见解广泛加强,切当进步党员的创先争优意识。
2、参加了卫生系统构造的送医送药到各乡镇活动,展开义诊询问7次,参加人数近百人,发放药品金额3000余元。
3、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市卫生系统“争当期间前锋构筑健康重庆”渝东南片区讲故事比赛提拔赛并获得二等奖。
4、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市2010年“健康重庆杯”赐顾帮衬护士技巧大赛10月20日在重庆工商大学体艺馆进行,来自重庆市各区县的63支代表队、近400名赐顾帮衬护士人员参加了比赛。我院遴派的参赛选手获静脉留置针输液铜奖和穿针引线铜奖。
5、自动展开全县城乡医疗资本兼顾活动。本年共展开巡回医疗宣扬活动下乡镇宣扬6次。通度日动富裕表现了县人民病院对农民大众的关心,同时收到了精良的宣扬结果。
6、“5.12”国际护士节,我院进行了“心肺复苏技巧比赛”活动,来自14个科室的18位参赛护士参加了比赛,强化了赐顾帮衬护士人员爱岗敬业的精神,加强赐顾帮衬护士人员的责任感和任务感。
7、为进一步开辟潜能,加强团队精神,提拔履行力,适应新成长,6月,我院分批构造101余名优秀共产党员、优秀办理者及优秀员工进行了户外拓展培训。
8、特邀成都倍垒职业经理培训黉舍签约讲师来院作“创先争优暨优良办事”专题培训。培训内容包括优良办事的意识、交谈礼仪、职业形象塑造、办事说话与交谈礼仪、工作场地应对礼仪以及病院办事礼仪忌讳、医患雷同技巧等,全院400多名医务人员参加了培训。
9、加强无偿献血的宣扬。全年无偿献血累计人次数为2583人次,献血总量860000毫升,临床用血840000毫升,100%来自无偿献血。
10、玉树大地震后,病院职工纷纭自动要求捐款,在院行政、院党总支的构造下,我院职工共向灾区捐出了24680元。
通度日动的有力展开,全院98名党员,6名预备党员,11名入党自动分子,在行政、内科、外科三个支部岗亭上联合带领全院职工内强本质、外树形象,领先办事谋成长,领先办事比贡献,领先自律树形象,增进了病院各项工作的进一步美满,进步了全院职工的政治素养和职业操行,遭到广大患者承认。全年病院收到锦旗27面,感谢信21封。
3、“优良办事年”活动扎结壮实,社会大众口碑载道。
以“弘扬白求恩精神,办事健康秀山成长”为主题,“以病工钱中间、责任重于泰山”“夯实根本赐顾帮衬护士,供给如意办事”为内容的“优良办事年”活动是院党总支、行政肯定的病院2010年庞大活动之一。
活动展开以来,活动开动以来,高雅亮点比比皆是,全院共收锦旗24帜,表扬信19封;尤以脑外科、泌尿科凸起。全年赐顾帮衬护士质量综合考核:内一科97.33分,内二科97.65分,内三科98.08分,儿科97.84分,普外科97.28分,骨科97.56分,泌尿科98.04分,妇产科97.83分,口腔、眼科97.59,耳鼻咽喉科97.84分。全院均匀97.7分。按等级病院办理要求赐顾帮衬护士部构造两次如意度查看别离是94.57%、98.59%。
如今,走进县病院,你能感觉到病房的整齐、温馨,护士们精神颓废、笑容可亲,接听德律风先奉上一声“您好!我是×××科”,危重、特别患者做查抄时,科室有医护人员陪伴。帮忙出院病人办理出院手续,出院后随访德律风并殷切祝福……
在各病区,新增了很多便民利民办法:急诊科为输液查看病人免费供给喝水杯;脑外科为病人筹办针线包、指甲剪;各科室为举动不便利患者免费供给轮椅、推车利用;患者有急事需与家人关联时,自动帮患者拔打德律风;各科室建立随访热线挂号本,对特别患者进行出院随访,把赐顾帮衬护士办事从院内延长到院外。
年末,我们还将评比产生“优良办事树范科室”2个、 “优良赐顾帮衬护士办事树范病房” 2个、“党员树范窗口”2个、“党员前锋岗”15个,“十佳大夫” 10名、“如意护士”20名、“行政后勤进步个人”10名予以表扬嘉奖。
4、三甲病院建立风起云涌,学科构筑初现端倪 。
本年6月,市卫生局、市发改委把秀山县人民病院纳入全市23家 “三甲病院”建立成员单位。三甲病院”建立是秀山医疗卫肇奇迹成长史上一个可遇不可求的机会,是进步我县医疗程度、创设优良医疗前提的抓手,更是县人民病院本身成长的内涵需求。
1、本年我们新建立了耳鼻咽喉科、ICU重症监护室、信息科等重点特点科室,渐渐构成了人有专业,科有重点的模样,提拔了病院医疗技巧的核心竞争力。
2、不吝拆资1200万元添加了多量医疗东西,满足临床科室拓展新交易,研发新项目。
3、加大人才引进力度。本年,人事科订定了“三甲病院建立人才成长五年筹划”,经过议定挂网雇用、参加大专院校人才雇用会等式样,全年共雇用医护人员70余名。
4、落实科研课题,履行科研兴院计谋。本年我们与重庆大坪病院联合展开了两个课题的探讨:《中邦交通变乱和交通成因、特点与趋势探讨---秀山(摩托车)门路交通变乱近况分析探讨报告》和《重庆创伤救助医治信息系统与诊疗典范探讨》
5、迁建工程周全促成,病院成长空间延长。
在县委、县当局的大力大举赞成和救助下,县人民病院迁建工程顺利促成。2010年,迁建工程筹划投资9500万元,中断11月底,已结束投资5450万元,结束筹划投资的57.37%;征地拆迁已周全结束,共征地98户163亩,排除房屋27户7300平方米,迁坟163棺,如今已结束开挖土石方85%,人造挖孔桩45%;中间空调、手术室净化和污水处理系统计划及预算已结束,正在评审,近期将果然招标。
县人民病院迁建工程按三级甲等病院范围及标准筹划构筑,构筑期两年。筹划总构筑面积89141.66㎡,实际征地163亩。建成后将具有病床数950张,泊车位552个,绿化率将达35%,集医疗、传授、科研、救助、防备、保健为一体的综合性三级病院,并到达三级甲等病院根本构筑范围程度,估计一期工程投资2亿元。
6、进步医疗办事质量,病院兑现又好又快成长。
1 、 抓好医疗质量办理,保险医疗安定。
2010年,病院在美满各项规章轨制的根本上,注重抓轨制的落实工作,特别是表现医疗质量和医疗安定最灵活的核心轨制,如首诊当真轨制、医师查房轨制、会诊轨制、患者入院告知轨制、死亡病历评论辩论轨制、疑问病历评论辩论轨制、术前评论辩论轨制、病历誊写典范等办理轨制的落实
一是利用院带领查房等方法,带领本能机能科主任深切临床、医技科室,查抄各种轨制的落实履行环境、医疗质量和医疗安定保险环境,明白科室呈现质量题目的因为及工作中存在的实际坚苦,自动摸索有效办理路子,广泛听取职工和患者及陪护人员的定见,调研教导“办理”工作。
二是经过议定病院班子成员例会,科主任、护士长会及临时性的工作集会加强对活动的查抄和鞭策,及时办理工作中存在的题目、发起整改定见,及时反馈到各科室,要求各科及时整改,有筹划、有程序、有构造地促成各项工作。
三是进一步加强了疾病诊疗和收治的典范化办理,病院订定了《科室病种诊疗和收治范畴的法则》,典范了科室病种诊疗和收治的范畴,为有效把握院内传染、防备医疗胶葛及进步医疗质量起到了自动效用。
四是强化“三基”练习,进行“三基”培训。由赐顾帮衬护士部进行全院性赐顾帮衬护士“三基”表面和技巧的测验考核工作。
五是加强医务人员的知识交易培训并聘请新桥病院、大坪病院、重医附二院专家,来我院义诊交换,竭力进步病院办理办事程度。
2、抓好医疗办事,增进医患和谐。
医院班子述职报告 篇3
我院领导班子坚持以科学发展观为指导,深入贯彻主席系列讲话思想和“”精神,紧紧围绕医院中心工作,不断加强班子思想政治建设、干部队伍素质建设和党风廉政建设,创新服务内涵,培育业务亮点,打造优质品牌,提升公共卫生服务能力,实现了“十二五”事业发展新跨越。现将任期履职情况汇报如下:
一、提高认识,强化措施,扎实推进思想政治工作
(一)加强宗旨教育,深化服务群众意识。党的报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我院领导班子紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实党中央“”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。
(二)合理分工,团结协作,班子凝聚力、战斗力、向心力进一步增强。实行“一把手”负总责,分管领导具体负责,班子成员“一岗双责”的领导工作责任制,并做到“思想上多交流,工作上多沟通,决策上多商量”。班子成员认真履行分管岗位职责,带头执行党风廉政建设的各项规定,
不计较个人得失,维护团结,顾全大局,齐心协力带领医院开拓进取,不断进步。
(三)贯彻执行民主集中制,科学决策能力进一步提升。实行“三重一大”决策制度和领导责任追究制度,坚持领导干部、党员、群众三位一体的民主决策原则,以院务会、党代会、职代会等多种形式广泛征求意见,集体讨论决议,防止了暗箱操作,确保了重大决策的正确性、科学性和可行性。
二、创新思维,注重实绩,努力提升领导管理水平
(一)转变管理模式,促进事业发展
1、组织机构健全,责任落实到位。医院成立有安全生产领导小组、廉政纠风工作领导小组、阳光用药监督管理小组、创先争优领导小组及民主评议行风工作领导小组等,确保各项工作上行下效,令行禁止。按照干部管理目标责任制的要求,院领导班子成员分工明确,责任到位,医院法人代表每年与中层干部签订《__医院安全生产与目标责任书》、《__医院廉政建设和纠风工作责任书》,出台了《__医院过度医疗责任追究制度》、《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》、《__医院部分药品使用管理规定》、《__医院工作人员休假及考勤管理的规定》等多项规章制度,有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。
2、为改变过去在专科门诊管理上责权分割、条块不清的状况,我们大胆改革,专科门诊归口住院部条块管理,利
用经济杠杆平衡收入分配,提高了临床服务质量,增加了就诊人次。据统计,2014年我院门诊量万人次,较2013年增长%,住院人次人次,同比增长%,业务总收入同比增长%;2015年1~5月门诊量万人次,同比增长%,住院人次人次,同比增长%,业务收入同比增长%,就诊量和业务收入逐年递增。
3、充分运用薪酬的激励作用,绩效工资向实绩大、贡献多的临床一线优秀技术人员倾斜,体现了“多劳多得、优劳多得”的分配原则,有效调动了医院中坚力量的工作积极性。
(二)延伸服务内涵,培养业务增长点
1、优化服务流程,便利患者就诊。预防保健科积极与__镇企、事业和机关单位合作,承接体检项目并开展上门服务;以“三好一满意”为服务宗旨,完善客服部职能,使其成为医院导诊分诊、医疗咨询、健康宣教、挂号信息录入、便民服务等综合服务窗口;从2013年起,逐步在门诊每个楼层设置客服部、收费处,安装语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象;2014年,__市社保落户我院,__市参保患者在我院可直接持__社保卡进行医保结算,群众就诊更加方便、快捷。
2、积极开展新业务,实现可持续发展。2013年,我院广泛开展___、___、___等腹腔镜手术,填补了过去院内微
创技术领域的空白;外二科在院内率先开展__术和__术,减轻了患者痛苦,缩短了住院时间,减少了医疗费用;产科推广新技术“____”,降低了剖宫产率。2014年,内窥镜室新增无痛胃肠镜检查和幽门螺旋杆菌检测项目,受到了广大胃肠病患者的好评;检验科开展心肌___检测和____新项目,并与__市检验中心建立协作关系,增设__、__检验等项目,群众在我院检查就可得到省级检验部门的检验结果,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据。
3、加强__科、___科、___科三个重点专科建设,在资金和政策上均给予大力支持,使重点专科成为医院的业务和技术龙头。去年,我院顺利通过了“爱婴医院”复评,医院品牌效应进一步增强。
(三)抓好质量管理,确保医疗安全
1、严格落实各项医疗核心制度和《医疗(安全)不良事件报告制度》,加强法律法规学习、培训,将医疗安全隐患、医疗纠纷消灭在萌芽状态。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。定期召开医疗质量管理委员会会议,完善机制,改进管理,提高技术,切实保障医疗质量和医疗安全,各项医疗指标均达到上级要求,无医疗事故发生。
2、加强监测干预,提高感控能力。继续发挥感控小组作用,修订了《医院感染预防与控制标准操作规程》,进一步规范化管理。强化全员培训,增强感控意识和职业防护意识,落实手卫生,减少职业暴露。定期组织院感知识培训和考核,考核合格率%以上。
3、创新服务实践,凸显优质护理亮点。采取多种渠道提升我院护理管理水平,不断完善专业护士核心能力和层级培训,提高护理队伍整体素质;开展评先评优活动,促进护理质量提高,每季度评选名“星级护士”、每年选出一批优秀护士,给予表彰和奖励,激励我院广大护理工作者自强不息、努力工作;创新护理服务模式,除继续开展“优质护理”服务外,还于去年在__科率先启动了“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度,今年年初已在全院进行推广;加强护理环节质控,临床护理业务数据全面达标,护理工作满意度%以上。
(四)加强防保建设,提升疾控能力
1、近年来,除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我院防保所都以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。2013年,我镇手足口病疫情开始早、来势猛,我们通过加强流动儿童管理、疫情动态监测、类似病例搜索及防控知识宣传等工作,使疫情得到了快速控制,有效防止了疫情扩散。2014年,全市爆发登革热疫情,面对严峻形势,防保所迅速行动,组织开展入户病例调查、布雷图指数监测及灭蚊工作,并积极进行健康宣教,消除了群众恐慌,维护了社会稳定。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。
2、我院是全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一,通过对个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。
3、多次组织突发公共卫生事件急救演练,并配合消防、公安、交警等部门开展联合消防应急演练和道路交通危化品应急演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。
(五)重视安保维稳,推进“平安医院”创建。经常开展安全生产大检查,及时消除安全隐患;积极组织安全生产知识岗前培训及应急演练,提高突发事件应对能力;对院内监控设备进行更新换代,安装了一批高清摄像头;加强对安保人员的教育和管理,杜绝安保人员玩忽职守、收受“好处费”等不良行为;与交警、公安等部门联动,取缔医托、医闹及三轮车、摩托车非法运营行为,维护医院周边治安稳定。
(六)立足人才建设,支持科技兴院
1、人才建设是医院发展的关键。因此,我们制定了一系列用人和人才培养制度,实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、职业道德、工作性质、工作质量等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。3年间共招聘工作人员__人,引进高级专业技术人才__人。目前我院共有正高__名,副高__名,中级职称__名。合理的人才梯队,为医院实现可持续发展提供了保障。
2、科技创新是市场竞争的根本。我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院空白。2013年至今我院经__市卫计局审批通过科研立项__项、新技术新项目__项,在国家级及省级刊物发表论文__篇。新技术、新项目的应用和新业务的开展,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。
(七)完善基础设施建设,营造良好诊疗环境。对门诊各楼层和防保所进行了装修,使新用房功能、布局更适应业务发展,更贴近群众需求;将我院和颐老院之间的空置用地扩建为停车场,解决了就诊群众停车难的问题;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自2009年以来就存在的消防隐患;按照财务计划购置__、____、___等一批医疗设备,2013年至今新增固定资产万元,提高了诊断准确率及医疗救护水平,切实满足了临床需要。
(八)促进党团建设,凝聚精神动力
1、我院党支部以“”精神为指引,坚持走群众路线,以优良的党风凝聚民心。目前共有党员名,其中中层干部以上党员名,入党积极分子名,预备党员名,党员遍布各个科室,充分发挥先锋模范作用。在近几年的民主评议中,党员合格率100%,党支部多名同志被评为市、镇优秀共产党员。
2、团支部正确处理继承与发展的关系,求真务实,开拓创新,除组织开展职工运动会、知识竞赛、演讲比赛、院外联谊等形式多样的活动外,还在院内设置了志愿者服务站,并常年承担下乡义诊、免费入户体检、帮扶贫困户等工作,在思想引领、队伍建设、活动开展等方面都取得了优异成绩,多次被评为__市先进团支部、__市五四红旗团支部、__镇先进团组织。
三、落实责任,严格监督,深入开展党风廉政建设
(一)教育实践,让理念落地
1、“党的群众路线”教育实践活动是2014年的重要工作之一,我院领导班子高度重视,根据上级党组织的相关部署和安排,及时成立了活动领导小组,制定了教育实践活动实施方案,通过深入发动、广泛宣传、加强学习、广开言路、
查摆问题、自我剖析等方式扎实推进了活动开展。共组织专题学习次,播放教育影片场,组织党员干部分批参观革命故居次,征集关于“四风”方面的意见建议条。深入开展批评和自我批评,查找问题准,原因分析深,整改措施实,真正达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果,党员干部“为民、务实、清廉”的思想不断深化,实现了互相帮助、共同提高的目的。
2、为进一步巩固党的群众路线实践成果,我们认真开展“三严三实”专题教育活动,引导全体党员干部职工深刻认识“三严三实”的重大意义和丰富内涵,并将其转化成修身为人的行为标尺,自觉查找不足,明确努力方向。医院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。
(二)多举并措,助廉政纠风。
为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我们切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。2013年至今共组织全体医务人员观看廉政纠风视频场,召开控制医疗费用专题会议场,建立、完善相关制度项,重要岗位工作人员约谈率100%,药品采购招标率100%,医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。
(三)院务公开,促和谐发展。
规范的院务公开工作是促进医院民主管理、依法执业、诚信行医的有效途径。我院认真贯彻上级相关文件精神,丰富公开形式,拓宽公开内容,推进院务公开工作开展。在门诊大堂公布医院资质、医疗服务价格及就诊流程;设立院务公开栏,使患者及时掌握医疗服务情况和医院动态;实行住院患者一日清单制,急、门诊及住院患者均可打印医疗费用清单;在全院广泛设置投诉意见箱,实行“首问负责制”;设置价格管理机构和专职物价管理员,严格执行物价管理制度,及时对收费情况进行核查、处理;聘请社会监督员,定期召开社会监督员座谈会及工休座谈会,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。
上个任期,我院党政领导班子团结协作,奋发图强,解放思想,务实求新,取得了物质文明、政治文明、精神文明和党建工作的新实绩。展望未来,我们还面临一些难题:新医改方案的全面实施,对医院的进一步发展既是机遇也是挑战;在重点学科建设、科研技术项目开展等方面,我们还存在一些薄弱环节,核心竞争力有待加强。今后,我们将在市、镇两级卫计部门和镇党委、镇政府的统一部署下,抢抓机遇,提速升级,改革创新,迎难而上,进一步增强历史责任感和时代紧迫感,不断探索新型现代化公立医院的持续发展之路,为建设社会主义新农村开创卫生工作新局面。
医院班子述职报告 篇4
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。
一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断提高自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,掌握好党和人民给予的义务和权力。结合上级布署开展的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写读书笔记和学习体会,并联系实际工作,提高自己分析、研究和解决工作实际问题能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监督,提高职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务人员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,提高服务质量。
坚持在全院深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中提高医院工作效率及经济效益和社会效益,全面推进医院各项工作的开展,在年内,顺利通过“医院管理年”活动的评审和验收;尤其是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终于顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院。
三、加强人才培养,突出医院的中医特色。
医院的发展,首先要加强人才队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务人员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,提高医务人员的业务技术水平;扩大和加强中医特色专科建设,加大在人才和科室设备的投入,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特色专科,在人员、规模和业务范围等各方面都得到较大的扩展,服务水平和经济效益都得到提高;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,开展了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,提高了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投入,提高综合服务能力。
在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员统一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道筹措资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元(主要为统一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特色专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位xx张,暂时缓解精神病人住院治疗康复的困难;投入共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投入,以及医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投入,提高了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲”医院和今后的持续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。
院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步提高自身知法、懂法、执法的意识,坚持“立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公开集中招标规定及采购中标的药品、器械,把握好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供应商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区开展的医药购销领域治理商业贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监督制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深入开展学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严守法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确实有效的措施,有效地预防和杜绝医务人员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效显著,成绩较为突出。
一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为显著的成绩:在年内先后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断提高,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特色优势突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平优良的名符其实的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收入xx万元,比20XX年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收入结构也有明显的好转,其中药物收入占总收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中医中药收入比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础。
七、存在不足和问题。
在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也认识到,在思想上和工作中还存在许多的不足之处,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大;二是医院面临人才严重缺乏和流失问题。因多年来没有增加编制,聘用的医务人员没能解决后顾之忧,骨干人才留不住,而作为医院的主要领导,在人才建设方面考虑不周,使医院的发展受到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工树立了一个较好的榜样。尽管我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部门的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们就能克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
医院班子述职报告 篇5
导语:各位代表:
各位代表:
此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明了任务,开辟立异,再求成长》的工作报告,周全简要的总结了病院****年所做的紧张工作,分析了我院当前办理上存在的题目、差距和面对的严峻局势,同时对病院今后的成长计谋发起了明白的思路,并对本年的重点工作进行了细致的安排。经过议定这个报告,根本上表现了班子和我本人过去一年所做的紧张工作,也标记取对病院今后工作的述职。诚请各位代表在评论辩论时富裕公告定见和发起,品头论足。
职代会前,经过议定院工会构造的对院行政干部评断,结果反馈后,看到决大大都职工大众对病院工作和我本人做作赐与了富裕必定、表扬、鼓励和赞成,从而更加刚强了不负众望,连续当好“头雁”的决议信念与决议信念。本身深知,病院奇迹的每个进步与成长,离不开上级党委的精确带领,离不开院党政班子集体效用的有效阐扬,更离不开全院中层干部和广大职工大众的明白、相信、倾慕与赞成,不然,纵有天大的本领也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,本身只不过是在本身的工作各位上,践诺构造和全院职工大众付与本身的职责,尽了本身应尽的任务。值得欣慰的是,九三中间病院在我们大家的互助创设下,变得更加强健、文明,更富竞争气力,在我们的搏斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了本日的实际。九三病院的成长史上会永久铭记我们这代工钱之付出的艰苦和竭力。
翻过去的一页已成为历史,成绩只能为将来病院成长奠定,因为我们所面对的局势非常严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有涓滴的懈怡,更不能盲目乐观,得意忘形。危机、坚苦和挑衅是客观存在的,就摆在我们的面前目今,躲避是不大略的,更不能悲观绝望,畏缩不前。唯有面对坚苦和挑衅,审时度势,找准题目关键,认清局势,看到成长优势、机会及有益前提,迎难而上,刚强决议信念,理清思路,趋利避害,斗胆摸索,勇于实践,坚定成长是硬道理,把病院今后的改革、成长筹划好、落实好。
应当深信,有党政班子刚强联合的带领核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过议定几年改革熬炼考验的全部职工构成的赞成系统;有病院过去八年改革成长的实践,我们在人才、技巧、配置、办理经验、资金等方面的积聚,医疗特长特点的构成,办事效用、办事质量的改进,病院的诺言、社会大家形象的进步;有我们连续培养升华的九三病院人的六种精神,我们必定能克服任何坚苦,连续保存病院根据良性惯性运行轨道成长,使我们的病院真正成为技巧精深、办理严明、保险有力、环境美好、办事一流,垦区表里人民大众相信的人民病院。
就此次个人述职的机遇,想与大家进一步交换思维,暴露心迹,表明决议信念。客岁的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总病院任职。在今后的两个月时候里,本身的思维斗争很猛烈,造成很大的思维压力,也能够说是对人肇奇迹目标追求选择的考验和测试。最终,本身和构造上都做出了特别理智的选择:留在九三病院,连续为九三人民办事,为九三中间病院的成长构筑连续做出贡献。
经过议定此次抉择,经过议定这段时候与很多关心倾慕我的同志、朋侪的交换交心,使我进一步明白了甚么是朋侪间交情眷恋的真情表露,甚么是风雨同舟后的情同骨肉,甚么是同甘共苦结成的蜜意厚谊,更使我明了了今后应如何做人、如何为官。上级构造的考核,带领、朋侪和同志们对我情至意尽的不安和挽留,既是对我过去工作的富裕必定,更是相信、关爱和盼望。这份真情,这类相信和关爱,将永久铭记心中,变成今后做好工作的动力。
借此机遇,向八年多来我们安危与共、相濡以沫、荣辱与共、彼此明白、互助与赞成的班子同伴、中层干部、向赞成我和我们工作的全院职工、家属表现衷心的感谢!
今后的病院成长计谋和工作思路已经明了,做为行政“一把手”,今后在病院工作的出力点上还是要坚定抓好四件事:一是抓计谋;二是抓班子;三是抓落实;四是抓廉政。当好院长,最终是加强进修,进步本身本质,先知先觉才华先行,不知不觉永久不可。要以永久的忧患意识,自我糊口生涯意识,开辟精神,追求病院永久的活力。因为市场独一巩固的标准便是永久在变,唯有审时度势,抓住机会,变在市场前方,才华创设市常还是要干当前,想长远,未雨缠绵,早做筹划,把冲天的搏斗感情与严谨的科学立场相联合,创业不断,自强不断。
病院不能为社会供给优良办事,就异国存在的必要,更谈不上成长。办事也是一种消耗,也包括经济活动,本身含有代价。其代价的大小,决议你办事质量的凹凸,决议于社会可接纳的程度。今后便是要把糊口生涯成长的压力,变成改进和进步办事动力,坚定质量是生命,医德是本钱,诺言是效益的见解,异国优良办事就异国工作量。
应始终坚守如许的决议信念:病院的效用便是敬沉痾人,想方设法为病人看好病,做好办事。最终把"看好病"这一实事办好,在为病人服好务的题目上,力求"功德办实"。
在廉政方面还是从本身做起,加强品格、风格、品德涵养去表现威望,培养诚笃正派、耿介奉公的风致;谨小慎微,毋忝厥职的工作立场;严于律己,自知之明的姿态;勇担风险,多谋善断的风格;容人之过,谅人之短的精神;平易近人,从善如流的本质。付出更多的辛苦,为了我们大家互助的奇迹,竭忠尽智,尽力以赴,不孤负构造与大家的盼望与相信,绝对完全投入,不计个人得失成败!
医院班子述职报告 篇6
在市委市政府和市卫生局的领导下,三年来,医院党政领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神及市委、市政府、市卫生局的重大决策,充分发挥医院领导班子一把手负总责,副职各负其责的核心作用,团结带领全院干部职工,克服困难,扎实,开拓创新,不断开创以病人为中心的业务、精神文明建设和党建的新局面。
一、社会效益、经济效益迈上新台阶。
1、行政管理得到加强。管理出战斗力,管理出效益。医院领导班子高度重视管理人员队伍建设,采取切实有效措施,帮助他们提高思想政治素质、政策水平和业务技能。
(1)开展创建学习型班子活动。我院领导班子及中层领导都比较年轻,热情比较高,有不断开创新局面的信心和决心,但在社会主义市场经济条件下,对现代化医院的经营管理经验不足,领导素质和能力有待提高。因此,这些年来,我们紧密结合管理队伍的实际,在充实中层管理干部、重点科室增设副主任、副护士长同时,深入开展学习党的基本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动,以来举办了三期中层干部管理知识培训班,分别邀请了区党校李光炎教授、区卫生厅医政处处长、桂林市人民医院总会计师科长作专题报告,多次选派班子成员、中层干部及业务骨干参加全国、全区及市直部门举办的各类培训班、学术交流会、研讨会等活动,使我们进一步认清医疗卫生体制改革的形势和任务,提高了团队精神,增强了服务意识和争创一流业绩的才干。
(2)落实审计制度。落实审计制度是贯彻党风廉政建设的重要手段,是保证财务全面执行财务政策法规的重要保障。我们制定了严格的财经审批、报销制度,收回职能科领导的准批权。审计科能根据审计的要求,坚持对财务会计报表、有关票据、基建项目进行实事求是的审计,及时报告审计结果和提出合理化建议。
(3)坚持民主决策原则。医院重大问题坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定,决策过程坚持领导、专家、群众三位一体的决策原则,通过举办院务公开专栏、召开职代会、职工大会等形式广泛征求意见,提高了医院重大问题决策的正确性。防止暗箱操作及个人说了算,防止了决策上的失误。
(4)建立健全责任制。按照干部管理目标责任制的要求,院领导班子成员分工明确,责任到位,医院法人代表每年与中层干部签订责任奖,出台了《医德医风制度》、《药品管理制度》、《医患双方承诺书》、《医生承诺书》和印发《医德医风考核登记手册》等三十多项措施,有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。
(5)强化了成本核算。优质、高效、低耗是医院发展的方向,为了减少消耗、降低成本,三年来,把水电、办公用品、消耗性用品等也纳入成本核算范围,有效地降低了医疗业务成本,确保我院经费的正常运行。
⑹就医环境得到改善。20以来,完成了高压氧治疗室建设,完成肿瘤科、二门诊业务用房的装修,更换两台电梯,购买了救护车、行政用车各一辆和500千瓦发电机组一台,去年动工兴建的占地500m2、建设面积7000m2、投资1100万元、高十一层的门诊住院综合大楼已完成第十层的主体工程,预计明年9月可以交付使用。
2、开创了质量管理新局面。质量是医院的生命。年以来,特别是,我们通过开展医院管理年活动和创建医德医风示范医院及文明行业窗口示范单位等活动,不断强化质量管理,制定了质控考核标准和评分细则,规范职工服务行为,每月初派出10个质控考评小组对全院的质量进行考核和进行院内、院外满意度调查,广泛征求患者和职工的意见,并将考核结果与劳务费挂钩,医院质量管理特别是病历书写质量、感染控制质量和服务质量等取得了显著效果。
3、在抗击“非典”斗争中经受了考验。2003年初,我国一些地区发生了非典型肺炎疫情。我院广大医务者坚决响应市委市政府的号召,勇敢地站在这场斗争的最前线,置个人安危于度外,忠实履行责任,出色完成了对城东车站旅客体温检测,对学校、武警消防支队、荷城新苑居民的疫情监测,为群众提供防治“非典”中草药3020份,针剂152支,投入抗击“非典”1295人次,投入经费269519元,及今年,我们按照上级的要求,投入足够的人力、物力、财力,认真做好预防“非典”和人禽流感,为保护人民群众的身体健康和生命安全作出了重要贡献,我院***、***、***、**、**等同志被评为市防治“非典”先进个人。
4、经济收入稳定增长。
随着医院卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争形势逼人,不进则退,慢进也是退。在这种大趋势、大背景下,我院领导班子理清并确立质量建院、人才兴院等一系列方针,利用较短的时间,大抓特抓整体质量这一要务,并取得明显的经济效果。就是在防治“非典”斗争的2003年,门诊人次217796人次,同比增长2.26,住院4478人次,同比增长8.3、经济收入28720599.51元,同比增长19.36,20门诊人次229836人次,同比增长5.53,住院4930人次,同比增长10.09,经济收入31216548.96元,同比增长8.69。今年1-10月经济收入,同比增长10。
二、开展职工思想政治和精神文明建设取得新进展。
1、职工思想政治扎实推进。
思想政治是我们党和社会主义国家的重要政治优势,是团结全党、全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节。只有充分发挥思想政治这个政治优势,把广大党员干部职工的智慧和力量凝聚起来,把各方面的积极性调动起来、发挥起来,才能战胜前进道路上的风险和挑战。实践证明,医院业务越繁忙,任务越艰巨就越要发挥好这个政治优势,更要重视和加强思想政治。因此,我们在深入开展职工思想政治过程中,坚持用科学理论武装干部职工的头脑,组织他们学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神,以专题学习讨论、演讲比赛、参观图片展、瞻仰革命纪念馆等形式,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定建设中国特色社会主义的理想信念。
2、精神文明建设常抓不懈。
我院始终坚持物质文明、政治文明和精神文明建设一起抓的方针,经常性的'开展以下几方面的创建活动。
(1)争先创优活动扎实推进。深入开展了创建“文明单位”、“行业窗口示范单位”、“文明科室”、“先进科室”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“先进党小组”、“先进团支部”和“先进者”、“优秀共产党员”、“先进工会会员”、“优秀共青团员”等,开展了优质服务“流动红旗”竞赛和创建标杆“青年文明号”,今年又开展创建《医德医风示范医院》活动,不断推进医院文化建设,骨三区、外科多次被评为先进科或文明科室,临床党支部连续三年被评为“先进党支部”,妇产科获得“流动红旗”名列榜首,手术麻醉科、检验科获得市级“青年文明号”称号。今年初市文明委确认我院为“文明窗口示范单位”。
(2)加强法制宣传和行风建设。我们紧密结合本院的中心任务和职工队伍的实际,加大了职工职业道德建设和行风建设,组织职工学习《公民道德建设实施纲要》,把学习领会《纲要》的精神同加强普法教育和行风建设紧密结合起来,一是认真贯彻落实“四五”普法规划,扎实开展法制宣传教育,特别是卫生行业法规的学习活动,中层干部要带头学法用法,今年10月份分别对全院职工及中层干部进行法律法规、职业道德知识考试,参考率、及格率100,在职工中引起强烈反响;二是进一步建立健全了各项规章制度,加强督促检查,签定责任状,开展创建绿色环保医院等方法,强化了干部职工的责任意识和法制意识,改善了就医环境,密切了医患之间的关系,为构建和谐社会作出了新的贡献。
3、积极参加社会公益事业活动。三年来,我们组织职工多次参加无偿献身活动,76人参加了献血;上缴防洪经费4万元和植树造林1元;支持**县**镇卫生院、**区**卫生院建设,从人力、物力、财力给予帮助,使他们通过医院的等级评审,受到市政府和市卫生局的充分肯定,并荣获全市对口支援先进单位。今年我市部份县市受到特大洪涝灾害,我们组织干部职工捐款捐物,院长亲自多次深入平南县甘雅村灾区了解灾情,及时把捐款12000元及衣物件送到灾民手中。11月我们在开展“抵御艾滋病、你我参与”红丝带的一元捐款公益教育活动中,干部职工踊跃捐款3022.5元。
4、扎实开展双拥和军民共建文明活动。一是继续免费为部队医务人员提供进修学习;二是坚持在元旦春节开展慰问部队活动;三是完成市委市政府有关安置军队转业干部及复退军人、随军家属的任务。四是为现役军人、“三老功臣”等提供优惠诊疗服务。我院的双拥得到市委市政府的充分肯定,年又获得全市双拥先进单位,医院***也荣获市双拥先进个人和全区双拥先进个人。今年荣获自治区军民共建社会主义精神“文明先进单位”和全国军民共建社会主义精神文明“先进单位”。
三、党建设进一步加强。
1、党的组织建设取得新进展。党的基层组织是党的全部和战斗力的基础,“基础不牢,地动山摇”。这几年来,我们在上级党委的领导下,扎实做好党组织的建设,并取得一定成绩,2004年市委批准我院成立党委,这是全院党员干部政治生活中的一件大事喜事,今年初党委领导班子选举产生后,我们及时策划下属支部的设置并选举产生了行政一支部等七个党支部的领导班子,为做好新时期保持共产党员先进性,促进党员队伍建设和党的组织建设,提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力,不断开创医院卫生事业新局面提供了坚实的组织保障。
2、扎实开展先进性教育活动成效显著。
我院参加第一批先进性教育活动中,我们能充分认识这次教育活动的重要性,切实把思想认识统一到中央的重大决策上来,统一到市委的统一部署上来,加强领导,精心部署,周密安排,从我院的实际出发,准确抓住党员队伍和党组织建设中存在的突发问题,切实加以解决。并紧密结合医疗中心,自觉地把开展保持共产党员先进性教育活动同创造性地开展业务结合起来,努力解决影响改革发展稳定和事关职工及病人切身利益等问题,让党员干部受教育,群众看到实效,实现提高党员素质,加强基层组织建设,服务人民群众,促进各项的目标要求。
3、开展创建“学习型党组织”活动,党员队伍素质有了明显提高。
为了全面贯彻落实党的十六大提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”的要求,几年来,我们按照市直机关工委关于开展创建“学习型党组织”活动的部署,组织广大党员开展学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想,学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验,学习《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》及党章,组织党员观看了由国家监督部屈万祥副部长主讲的两个《条例》辅导电教片,深刻领会党的十六大精神,增强了拒腐防变意识。临床党支部***、***拒收红包1300元,发挥了共产党员的先锋模范作用。
3、党建目标得到较好落实。医院党委及各支部在贯彻落实党要管党、从严治党的中,认真贯彻落实市直工委关于党建目标管理考核内容的要求,建立健全各项措施,如党员学习制度,党建考核机制及发展党员计划等,由于领导重视,制度健全,狠抓落实,民主生活会、支部大会、支委会、党小组生活会和上党课等活动都能较好的贯彻落实。特别是以党的纪念日为契机,召开党员座谈会;举行新党员入党宣誓仪式:表彰在中作出突出贡献的先进党支部、先进党小组和优秀共产党员,先后组织党员和入党积极分子289人次到百色瞻仰**起义纪念馆、驻某部队**英雄团纪念馆及**“一大”旧址等地参观学习,缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,接受党的优良传统和作风教育,增强了党员干部实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。
3、发展党员成绩显著。医院党组织十分重视发展党员,各支部认真贯彻落实党委关于发展党员计划,自觉把“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”十六字发展党员方针落实到发展党员的每一个环节,对确定入党积极分子、列为发展对象和预备党员转正前都实行公示,广泛征求党内外群众意见。2003年以来,共发展新党员14人,及时讨论陈胜琼等15名预备党员的转正申请。
4、入党积极队伍不断扩大。各支部由于加强党的宣传力度,党的路线方针政策不断深入人心,2003年以来有21名优秀分子向党组递交入党申请书,我们先后选送19名入党积极分子参加市直机关工委举办培训班学习培训,各党支部及时指定培养人,认真做好入党积极分子的教育、培养、考察,帮助他们创造条件,早日加入党组织。
5、按时缴纳党费。全体党员都高度重视党费的收缴,特别是退休老同志,也能按时交缴党费。三年共交纳党费*****元,没有不交党费的党员。
四、勤政廉政,办院为民。
1、组织机构健全。经上级党委批准,成立中共***市**医院纪委检查委员会。医院成立有纪委监督委员会,设有审计科和物价委员会,负责党纪党风和财务、物价收费、行政进行检查监督,通过聘请社会监督员、设立举报箱及投诉电话、推行院务公开等渠道,确保党风廉政建设取得实效。
2、健全监督机制。几年来,我们逐步建立健全了药品采购、基建工程、医疗设备、医用耗材招标采购制度、合理用药制度、医患双方承诺制度、招待用餐填报接待(呈)批表等,从而使我院反腐倡廉有了制度保障。
3、加强督促检查。纪委、审计科定期对廉政情况进行督促检查。及时经验和找出存在的不足,使该项不断取得成绩,三年来,我院大额采购、基建项目等全部公开招标,所有人事任免重大事项均由班子集体讨论决定,从而有效地预防违法违纪的现象发生。
五、工会、共青团取得了较好的成绩。
1、工会有声有色成绩显著。在医院党组织和市总工会的领导下,我院工会坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧密围绕医院改革发展稳定的大局、扎扎实实开展以下几方面的。一是积极开展职工思想政治,注重在职工中开展学习科学理论活动,通过开展文艺晚会、演讲比赛、墙报评比等活动,广泛宣传党的路线方针政策和时事政治,引导干部职工积极投身到医院的各项中来。二是充分发挥职工之家作用,密切联系群众,广泛征求群众意见和建议,努力为职工解决实际困难,几年来,共慰问有困难的职工186人次,送慰问金2万多元,最近我院护士**因患重病住院治疗,医药费开支遇到较大困难,院领导班子决定号召全院职工为**捐款助医,工会受领任务后能立即开展卓有成效的,很快把*****多元钱交到患者手中。二是积极开展文体活动,丰富了职工的文化生活。每年春节都能举办丰富多彩的文艺晚会和游园活动,定期或不定期的组织职工进行篮球、乒乓球、扑克等比赛活动。多次组队参加市总工会举办的各球类比赛,得到了较好的名次。四是不断完善院务公开。对事关医院改革发展的大事和职工的根本利益的重大决定,都能及时在院务公开专栏上榜公布。得职工的赞许和上级有关部门的肯定,被市总工会评为全市院(厂)务公开“先进单位”、先进“职工之家”及基础工会财务竞赛一等奖。
2、共青团得到改善。医院团总支及各支部,能坚持以科学理论为指导,自觉服务于我市的大局和医院的中心任务,在医院党组织的领导下,团结带领广大青年坚定信念,发奋学习,锐意创新,自觉奉献,在医院的各项中充分发挥了主力军作用。特别是在临床一线和2003年抗击“非典”斗争中,哪里需要,哪有危险,那里就有青年志愿者忙碌的身影,**、***等同志荣获全市“优秀共青团员”的称号。继续深入开展创建“青年文明号”活动和在青年文明集体中开展评选标杆“青年文明号”集体活动,有力地推动我院创“号”活动的强入开展,能积极响应团市委关于“让青年在玉贵走廊闪光”的号召,充分发动青年职工捐款捐书,较好地完成了捐建八塘镇八塘村“青年图书室”的任务。今年,我市**、**遭受水灾,共青团纷纷捐款近2000元,捐1000多件衣物,为灾区群众度过难关奉献了一份爱心。
在这3年里,我院党政领导班子讲学习、讲政治、讲正气、讲廉洁,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神,紧密围绕全市的中心,围绕医院业务,解放思想,务实求新,同心同德,扎实,取得了物质文明建设、政治文明建设、精神文明建设和党建新实绩。为贵港的经济发展社会和谐做出了贡献。明年是实施“十一五”计划的第一年。让我们紧密团结在以胡锦涛为核心的党中央周围,进一步增强历史责任感和时代紧迫感,紧紧抓住医院发展目标,加倍努力,迎接新的挑战,使我院各项在新的起点上朝着更高的目标阔步前进。
医院班子述职报告 篇7
在20xx年的工作安排中,本人担任医院院长、党委副书记,主持医院行政工作,分管人事、外事、财务工作。现将2016年上半年来的工作情况述职报告如下:
一、 深入学习实践科学发展观,认真谋划制订医院发展规划
通过深入开展学习实践科学发展观活动,在很短的时间内,开展调查研究,尽快了解和熟悉了医院的情况,进一步坚定办院方向,确定发展目标,理清发展思路,组织制订了医院中长期发展规划,并制订了年医院工作计划,提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排,层层分解,分工负责,认真落实。
二、 强化管理队伍和制度化建设,进一步提高医院管理水平
健全管理职能部门,注重管理队伍建设,充实管理人员,在学校和医院党委的领导下,确定了医院二级职能机构设置方案,分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作,签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
三、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了 “医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。
四、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质
医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了 “医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵 和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络。
五、重视临床教学管理,提高临床科研水平
组织召开了医院教学科研工作会议,进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员,完善临床教学和科研管理规章制度,加大对临床教学的投入,健全现有六个教研室的师资队伍,建立教学档案,鼓励临床医师从事临床教学工作,争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务,增加了硕士研究生导师数量,规范实习带教,严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金,鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目,年内共获得学校和省卫生厅科研项目项,规范科研项目和经费管理,加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订“两个基地”的建设方案,确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。
医院班子述职报告 篇8
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院牢牢围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以进步医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开辟创新,主动承当政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规和医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报以下:
一、加强学习,重视政治素质和业务能力进步。
一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断进步自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,把握好党和人民给予的义务和权利。结合上级布署展开的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写和学习体会,并联系实际工作,进步自己分析、研究和解决工作实际题目能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道(20xx最新中层干部述职述廉报告)德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监视,进步职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务职员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,进步服务质量。
坚持在全院深进展开“以病人为中心,发挥中医药特点上风为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中进步医院工作效力及经济效益和社会效益,全面推动医院各项工作的展开,在年内,顺利通过国家级“医院管理年”活动的评审和验收;特别是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终究顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院20xx年医院领导班子述职述廉报告工作报告。
三、加能人材培养,突出医院的中医特点。
医院的发展,首先要加能人材队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务职员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,进步医务职员的业务技术水平;扩大和加强中医特点专科建设,加大在人材和科室设备的投进,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特点专科,在职员、范围和业务范围等各方面都得到较大的扩大,服务水平和经济效益都得到进步;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,展开了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,进步了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投进,进步综合服务能力。
在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员同一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道张罗资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共xx多万元(主要为同一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特点专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位xx张,暂时减缓精神病人住院治疗康复的困难;投进共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投进,和医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投进,进步了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲” 医院和今后的延续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。
院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步进步本身知法、懂法、执法的意识,坚持 “立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公然集中招标规定及采购中标的药品、器械,掌控好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供给商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区展开的医药购销领域治理贸易贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监视制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深进展开学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严遵法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确切有效的措施,有效地预防和杜尽医务职员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效明显,成绩较为突出。
一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为明显的成绩:在年内前后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过国家级“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断进步,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特点上风突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平良好的名符实在的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收进xx万元,比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到xx多万元;且收进结构也有明显的好转,其中药物收进占总收进比例由上年的49.40%降落至44.27%,中医中药收进比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日均匀医疗用度等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“十二五”规划奠定了坚实的基础
七、存在不足和题目。
在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也熟悉到,在思想上和工作中还存在很多的不足的地方,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大; 二是医院面临人材严重缺少和流失题目。因多年来没有增加编制,聘请的医务职员没能解决后顾之忧,骨干人材留不住,而作为医院的主要领导,在人材建设方面考虑不周,使医院的发展遭到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工建立了一个较好的榜样。固然我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部分的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们便可以克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
医院班子述职报告 篇9
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,县人民医院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建三级甲等医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,县人民医院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,架起了政府和百姓之间的感情桥梁,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。
一、班子团结廉洁,决策民主。
我院领导班子及中层领导都比较年轻,工作热情比较高,有不断开创工作新局面的信心和决心。在过去的一年里,医院班子成员注重加强素养的提高,不断地深入开展学习党的基本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动,认真学习廉政建设的相关法规和制度,廉洁自律、敬业爱岗,带领医院不断向前发展。
一是充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,班子成员合理分工,能够做到“思想上多交流,工作上多沟通,决策上多商量”,在各自的职责范围内,以身作则,严于律己,尽职尽责,带头执行党风廉政建设的各项规定,一切为了病人健康和医院发展,不计较个人利益,工作中顾大局,维护班子的团结。
二是坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
三是带头廉洁自律。在今年的大型设备购买中,全部由重庆市招标采购中心进行招标采购,由县财政局、县监察局监督完成。在院内药品申购过程中,完善了药事管理制度,监督议价流程,取得较好效果。
二、“创先争优”实实在在,精神文明硕果累累。
20xx年,我们以“弘扬白求恩精神,服务健康秀山发展”为主题开展了“创先争优”活动,加强党员队伍建设,开展了“党员先锋岗”“党员示范窗口”竞赛活动,取得了实实在在的效果。
1、各支部组织了“上党课、受教育”学习活动,开展了“读经典”讲解活动,重温入党誓词,使党员的党性得到锻炼,组织和纪律观念普遍增强,切实提高党员的创先争优意识。
2、参加了卫生系统组织的送医送药到各乡镇活动,开展义诊咨询7次,参加人数近百人,发放药品金额3000余元。
3、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市卫生系统“争当时代先锋建设健康重庆”渝东南片区讲故事比赛选拔赛并获得二等奖。
4、我院代表秀山卫生系统参加了重庆市20xx年“健康重庆杯”护理技能大赛10月20日在重庆工商大学体艺馆举行,来自重庆市各区县的63支代表队、近400名护理人员参加了比赛。我院选派的参赛选手获静脉留置针输液铜奖和穿针引线铜奖。
5、积极开展全县城乡医疗资源统筹活动。今年共开展巡回医疗宣传活动下乡镇宣传6次。通过活动充分体现了县人民医院对农民群众的关心,同时收到了良好的宣传效果。
6、“5.12”国际护士节,我院举办了“心肺复苏技能竞赛”活动,来自14个科室的18位参赛护士参加了比赛,强化了护理人员爱岗敬业的精神,增强护理人员的责任感和使命感。
7、为进一步开发潜能,增强团队精神,提升执行力,适应新发展,6月,我院分批组织101余名优秀共产党员、优秀管理者及优秀员工进行了户外拓展培训。
8、特邀成都倍垒职业经理培训学校签约讲师来院作“创先争优暨优质服务”专题培训。培训内容包括优质服务的意识、交谈礼仪、职业形象塑造、服务语言与交谈礼仪、工作场合应对礼仪以及医院服务礼仪禁忌、医患沟通技巧等,全院400多名医务人员参加了培训。
9、加强无偿献血的宣传。全年无偿献血累计人次数为2583人次,献血总量860000毫升,临床用血840000毫升,100%来自无偿献血。
10、玉树大地震后,医院职工纷纷主动要求捐款,在院行政、院党总支的组织下,我院职工共向灾区捐出了24680元。
通过活动的有力开展,全院98名党员,6名预备党员,11名入党积极分子,在行政、内科、外科三个支部岗位上团结带领全院职工内强素质、外树形象,带头做事谋发展,带头服务比贡献,带头自律树形象,促进了医院各项工作的进一步完善,提高了全院职工的政治素养和职业道德,受到广大患者认可。全年医院收到锦旗27面,感谢信21封。
三、“优质服务年”活动扎扎实实,社会群众有口皆碑。
以“弘扬白求恩精神,服务健康秀山发展”为主题,“以病人为中心、责任重于泰山”“夯实基础护理,提供满意服务”为内容的“优质服务年”活动是院党总支、行政确定的医院20xx年重大活动之一。
活动开展以来,活动启动以来,精彩亮点比比皆是,全院共收锦旗24帜,表扬信19封;尤以脑外科、泌尿科突出。全年护理质量综合考核:内一科97.33分,内二科97.65分,内三科98.08分,儿科97.84分,普外科97.28分,骨科97.56分,泌尿科98.04分,妇产科97.83分,口腔、眼科97.59,耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等级医院管理要求护理部组织两次满意度调查分别是94.57%、98.59%。
如今,走进县医院,你能感受到病房的整洁、温馨,护士们精神饱满、笑容可亲,接听电话先送上一声“您好!我是xxx科”,危重、特殊患者做检查时,科室有医护人员陪同。协助出院病人办理出院手续,出院后随访电话并殷切祝福……
在各病区,新增了许多便民利民措施:急诊科为输液观察病人免费提供喝水杯;脑外科为病人准备针线包、指甲剪;各科室为行动不方便患者免费提供轮椅、推车使用;患者有急事需与家人联系时,主动帮患者拔打电话;各科室建立随访热线登记本,对特殊患者进行出院随访,把护理服务从院内延伸到院外。
年终,我们还将评比产生“优质服务示范科室”2个、“优质护理服务示范病房”2个、“党员示范窗口”2个、“党员先锋岗”15个,“十佳医生”10名、“满意护士”20名、“行政后勤先进个人”10名予以表彰奖励。
四、三甲医院创建如火如荼,学科建设初现端倪。
今年6月,市卫生局、市发改委把秀山县人民医院纳入全市23家“三甲医院”创建成员单位。三甲医院”创建是秀山医疗卫生事业发展史上一个可遇不可求的机遇,是提高我县医疗水平、创造优质医疗条件的抓手,更是县人民医院自身发展的内在需求。
1、今年我们新成立了耳鼻咽喉科、icu重症监护室、信息科等重点特色科室,逐步形成了人有专业,科有重点的格局,提升了医院医疗技术的核心竞争力。
2、不惜拆资1200万元添加了大批医疗器械,满足临床科室拓展新业务,研发新项目。
3、加大人才引进力度。今年,人事科制订了“三甲医院创建人才发展五年规划”,通过挂网招聘、参加大专院校人才招聘会等形式,全年共招聘医护人员70余名。
4、落实科研课题,实施科研兴院战略。今年我们与重庆大坪医院联合开展了两个课题的研究:《中国交通事故和交通成因、特点与趋势研究---秀山(摩托车)道路交通事故现状分析研究报告》和《重庆创伤急救治疗信息系统与诊疗规范研究》
五、迁建工程全面推进,医院发展空间延伸。
在县委、县政府的大力支持和帮助下,县人民医院迁建工程顺利推进。20xx年,迁建工程计划投资9500万元,截止11月底,已完成投资5450万元,完成计划投资的57.37%;征地拆迁已全面完成,共征地98户163亩,拆除房屋27户7300平方米,迁坟163棺,目前已完成开挖土石方85%,人工挖孔桩45%;中央空调、手术室净化和污水处理系统设计及预算已完成,正在评审,近期将公开招标。
县人民医院迁建工程按三级甲等医院规模及标准规划建设,建设期两年。规划总建筑面积89141.66㎡,实际征地163亩。建成后将拥有病床数950张,停车位552个,绿化率将达35%,集医疗、教学、科研、急救、预防、保健为一体的综合性三级医院,并达到三级甲等医院基本建设规模水平,预计一期工程投资2亿元。
六、提高医疗服务质量,医院实现又好又快发展。
1、抓好医疗质量管理,保障医疗安全。
20xx年,医院在完善各项规章制度的基础上,着重抓制度的落实工作,尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度,如首诊负责制度、医师查房制度、会诊制度、患者住院告知制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、术前讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实
一是利用院领导查房等方式,带领职能科主任深入临床、医技科室,检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况,了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难,积极探索有效管理途径,广泛听取职工和患者及陪护人员的意见,调研指导“管理”工作。
二是通过医院班子成员例会,科主任、护士长会及临时性的工作会议加强对活动的检查和督促,及时解决工作中存在的问题、提出整改意见,及时反馈到各科室,要求各科及时整改,有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。
三是进一步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理,医院制定了《科室病种诊疗和收治范围的规定》,规范了科室病种诊疗和收治的范围,为有效控制院内感染、防止医疗纠纷及提高医疗质量起到了积极作用。
四是强化“三基”训练,进行“三基”培训。由护理部进行全院性护理“三基”理论和技能的考试考核工作。
五是加强医务人员的知识业务培训并邀请新桥医院、大坪医院、重医附二院专家,来我院义诊交流,努力提高医院管理服务水平。
2、抓好医疗服务,促进医患和谐。
一是深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,启动了医护工作站,在全县率先实现电子化办公,并认真做好医疗投诉接待工作。
二是认真落实《医疗服务信息公示管理办法》,定期公示医疗检查收费和药品调价、药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。
三是建立住院病人、出院病人和社会监督员满意度调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。
四是提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境,在住院处、医保科、收费室等服务窗口实行导诊制度,及时调整工作人员,方便病人就医。简化核销手续,减轻患者负担。
五是根据职工建议,利用闲置的房屋完善医院职工食堂。方便了值班人员和住院患者就餐。
3、抓好医院安全,维护医院稳定
一是落实“安全第一、预防为主”的方针。加强对医院重点部位、重点环节和有毒有害等危险品的管理;加大对消防器材、各类医疗电器设备、毒麻药品、计算机网络以及易燃、易爆危险品物品等安全管理力度;加强对医院车辆和驾驶员的管理;及时检修、维护、保养供电线路管道和各种医疗设备。添置了消防应急照明灯、灭火器,在楼道和安全出口安装了消防安全指示标牌及安全出口警示;组织后勤和相关人员进行消防知识培训,进行应急消防演练
二是严格落实值班、交接班制度和院领导巡查制度,在全院各临床科室、功能科室及办公区域安装了摄像监控设备,规范了院区的安全管理,进一步保障了患者及家属、职工的安全。
3、群策群力,同舟共济,实现了医院又好又快发展。
截止11月底,全院固定资产达4200万元,同比增加1200万元;门诊诊疗人次156000人次,增长38.4%;住院人数达13287人次,增长13.7%;病床使用率119.8%,增长27.1%;业务收入8763万元,同比增长2596万元,增长41.9%;药品收入3397万元,药占比仅为38.6%;预计全年总收入将首次突破1亿元大关。
尊敬的各位领导,今年6月市人民政府已将秀山县人民医院列入“三甲”医院创建单位(渝东南片区只有黔江和秀山),迁建工作是我院的重点工作,我们班子成员深感责任重大,使命光荣。同时,我们也清醒地认识到,资金的严重不足必将会给县人民医院带来沉重的经济负担,需要各级政府分期解决;人才紧缺是制约我院发展的“瓶颈”,秀山的人事政策严重制约我院的发展,希望在政策上给予大力倾斜。
各位领导、职工代表,这次参加述职述廉评议,是各位领导和职工代表对医院班子的监督和关心,我们班子的每个成员在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位职工代表提出批评意见,我们一定虚心接受,认真整改。相信在县委、县政府和卫生局的正确领导下,在全院职工的监督支持下,县人民医院一定能够按照科学发展观的要求,丰富发展内涵,开拓发展思路,破解发展难题,进一步解放思想,与时俱进,用新的思维谋划医院建设,用新的观念指导医院实践,用新的办法改进医院工作。
医院班子述职报告 篇10
一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己,努力告诫自己:莫伸手、人莫贪。
一、不断加强学习,努力提高自身素质
我始终认为在新的历史时期,领导干部加强自身的政治理论、业务知识、党纪政纪条规的学习,显得尤为重要和迫切。在学习上,我主要从四个方面入手,一是深入学习政治理论。一年来,重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、__大会议精神、科学发展观以及公司各时期的文件及领导重要讲话精神,进一步坚定理想信念,增强认真贯彻落实党的基本理论、基本路线的自觉性。在学习中力求做到“三个为主、三个结合”即:以自学为主,做到自学与辅导学习相结合;以精读为主,做到精读与通读相结合;以“学以致用”为主,做到理论与实践相结合。二是认真学习党纪政纪条规。
一年来,我在学习政治理论的同时,自觉学习党风廉政建设材料,通读、精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则(试行)》实施办法、《公司党风廉政建设责任制实施办法》等有关党纪政纪条规材料,多次观看了反腐倡廉电视录像。俗话说:“不镜于水、而镜于人、则吉凶可鉴也。”我就是通过不断的学习,努力强化廉政自律意识,提高防腐抗变能力。三是学习先进模范人物。一年来,我以__等先进人物为标杆,学习他们立党为公、无私奉献、执政为民的精神,努力在工作中树立正确的人生观、价值观,进一步坚定政治信仰,提高工作的责任感、使命感。四是学习新知识、新技能。一年来,我本着与时俱进的原则,按照终身教育的理念,学习专业知识,不断拓宽知识面,提高先进文化素养。
二、不断强化自律意识,努力勤政、廉政。
古人说,世风之狡诈多端,到底忠厚人颠扑不破;末俗繁华相尚,终觉冷淡处趣味弥长。一年来,我坚持以自律为本,以廉洁从政为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中,从严要求自己,努力告诫自己:莫伸手、人莫贪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自励”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名誉,绝不干那些自轻自贱、与领导干部要求不相符的事情,时时刻刻珍惜党员干部的名誉。
自省,就是经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。一个人的错误有它的形成过程,有萌发阶段,别人是很难发现的,往往是到了一定程度别人才能发现,但那时已为时已晚。所以,作为一名领导干部要做到防微杜渐,确保不出问题,重要的还是靠自省。要经常提醒自己在教育家属、礼尚往来、待友接物方面是否过得硬。
自警,就是用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有任何越轨的行为。要知法懂法,还要时时对照违纪违法案件中的反面典型,从中吸取教训,警告自己时刻以党的利益为重,不以公谋私。那些被查处的违纪违法干部,正是从不自警走向犯罪深渊的。这些人存有侥幸心理,总认为只要大错不犯,小错不断也没关系,其结果是“小洞不补,大洞受苦”,一发不可收拾。
自励,就是始终保持奋发有为的精神状态。我认为一个人在工作、学习、生活的道路上,无论是一帆风顺,还是坎坷不平,都要有一个良好的精神状态。始终做到成绩面前不满足,失败面前不气馁;工作上高标准,生活上低要求。并正确认识和处理“三个关系”,即:奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系,为此,我时时自励,始终以新的精神状态投入到医务工作中,认真处理遗留问题。力所能及地为患者服务。
我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为辖区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
述职人:
20__年__月__日
医院班子述职报告 篇11
在市委市政府和市卫生局的领导下,三年来,医院党政领导班子坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神及市委、市政府、市卫生局的重大决策,充分发挥医院领导班子一把手负总责,副职各负其责的核心作用,团结带领全院干部职工,克服困难,扎实工作,开拓创新,不断开创以病人为中心的业务工作、精神文明建设和党建工作的新局面。
一、社会效益、经济效益迈上新台阶。
1、行政管理得到加强。管理出战斗力,管理出效益。医院领导班子高度重视管理人员队伍建设,采取切实有效措施,帮助他们提高思想政治素质、政策水平和业务技能。
(1)开展创建学习型班子活动。我院领导班子及中层领导都比较年轻,工作热情比较高,有不断开创工作新局面的信心和决心,但在社会主义市场经济条件下,对现代化医院的经营管理经验不足,领导素质和能力有待提高。因此,这些年来,我们紧密结合管理队伍的实际,在充实中层管理干部、重点科室增设副主任、副护士长同时,深入开展学习党的基本理论、基本路线和基本经验及现代科学文化知识、业务技能等活动,2003年以来举办了三期中层干部管理知识培训班,分别邀请了区党校李光炎教授、区卫生厅医政处处长、桂林市人民医院总会计师科长作专题报告,多次选派班子成员、中层干部及业务骨干参加全国、全区及市直部门举办的各类培训班、学术交流会、研讨会等活动,使我们进一步认清医疗卫生体制改革的形势和任务,提高了团队精神,增强了服务意识和争创一流工作业绩的才干。
(2)落实审计工作制度。落实审计工作制度是贯彻党风廉政建设的重要手段,是保证财务工作全面执行财务政策法规的重要保障。我们制定了严格的财经审批、报销制度,收回职能科领导的准批权。审计科能根据审计工作的要求,坚持对财务会计报表、有关票据、基建工作项目进行实事求是的审计,及时报告审计结果和提出合理化建议。
(3)坚持民主决策原则。医院重大问题坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定,决策过程坚持领导、专家、群众三位一体的决策原则,通过举办院务公开专栏、召开职代会、职工大会等形式广泛征求意见,提高了医院重大问题决策的'正确性。防止暗箱操作及个人说了算,防止了决策上的失误。
(4)建立健全工作责任制。按照干部管理目标责任制的要求,院领导班子成员分工明确,责任到位,医院法人代表每年与中层干部签订责任奖,出台了《医德医风制度》、《药品管理制度》、《医患双方承诺书》、《医生承诺书》和印发《医德医风考核登记手册》等三十多项措施,有效地推进了医院的科学化、制度化、规范化管理。
(5)强化了成本核算。优质、高效、低耗是医院发展的方向,为了减少消耗、降低成本,三年来,把水电、办公用品、消耗性用品等也纳入成本核算范围,有效地降低了医疗业务成本,确保我院经费的正常运行。
(6)就医环境得到改善。2003年以来,完成了高压氧治疗室建设,完成肿瘤科、二门诊业务用房的装修,更换两台电梯,购买了救护车、行政用车各一辆和500千瓦发电机组一台,去年动工兴建的占地500m2、建设面积7000m2、投资1100万元、高十一层的门诊住院综合大楼已完成第十层的主体工程,预计明年9月可以交付使用。
2、开创了质量管理工作新局面。质量是医院的生命。2003年以来,特别是,我们通过开展医院管理年活动和创建医德医风示范医院及文明行业窗口示范单位等活动,不断强化质量管理,制定了质控考核标准和评分细则,规范职工服务行为,每月初派出10个质控考评小组对全院的工作质量进行考核和进行院内、院外满意度调查,广泛征求患者和职工的意见,并将考核结果与劳务费挂钩,医院质量管理工作特别是病历书写质量、感染控制质量和服务质量等取得了显著效果。
3、在抗击“非典”斗争中经受了考验。2003年初,我国一些地区发生了非典型肺炎疫情。我院广大医务工作者坚决响应市委市政府的号召,勇敢地站在这场斗争的最前线,置个人安危于度外,忠实履行责任,出色完成了对城东车站旅客体温检测,对学校、武警消防支队、荷城新苑居民的疫情监测,为群众提供防治“非典”中草药3020份,针剂152支,投入抗击“非典”1295人次,投入经费269519元,及今年,我们按照上级的要求,投入足够的人力、物力、财力,认真做好预防“非典”和人禽流感工作,为保护人民群众的身体健康和生命安全作出了重要贡献,我院xxx、xxx、xxx、xx、xx等同志被评为市防治“非典”工作先进个人。
4、经济收入稳定增长。
随着医院卫生体制改革的不断深入,医疗市场竞争形势逼人,不进则退,慢进也是退。在这种大趋势、大背景下,我院领导班子理清并确立质量建院、人才兴院等一系列工作方针,利用较短的时间,大抓特抓整体,同比增长8.69.今年1-10月经济收入,同比增长10。
二、开展职工思想政治工作和精神文明建设取得新进展。
1、职工思想政治工作扎实推进。
思想政治工作是我们党和社会主义国家的重要政治优势,是团结全党、全国各族人民实现党和国家各项任务的中心环节。只有充分发挥思想政治工作这个政治优势,把广大党员干部职工的智慧和力量凝聚起来,把各方面的积极性调动起来、发挥起来,才能战胜前进道路上的风险和挑战。实践证明,医院业务工作越繁忙,任务越艰巨就越要发挥好这个政治优势,更要重视和加强思想政治工作。因此,我们在深入开展职工思想政治工作过程中,坚持用科学理论武装干部职工的头脑,组织他们学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、学习党的十六大和十六届三中、四中全会精神,以专题学习讨论、演讲比赛、参观图片展、瞻仰革命纪念馆等形式,引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定建设中国特色社会主义的理想信念。
2、精神文明建设常抓不懈。
我院始终坚持物质文明、政治文明和精神文明建设一起抓的方针,经常性的开展以下几方面的创建活动。
医院班子述职报告 篇12
20xx年,在县委、政府和卫生局的正确领导下,我院紧紧围绕全县卫生工作重点,以创建二级甲等中医医院为总目标,以服务病人为中心,以提高医疗服务质量和保证医疗安全为重点,院领导班子团结带领全院干部职工,与时俱进,开拓创新,主动承担政府、社会的健康职能和职责,真正做到了全面贯彻落实党和政府的各项方针政策,全面落实医疗卫生行业的各项法律法规以及医院的各项规章制度和岗位责任,全面完成了年初计划任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,注重政治素质和业务能力提高。一年来,党政领导班子成员坚持自觉学习政治理论,学习业务知识,不断提高自己政治素质和管理现代医院的能力。坚持学习党的基本知识和法律法规,掌握好党和人民给予的义务和权力。结合上级布署开展的“创先争优”和“阳光效能建设”等活动,认真学习上级文件并写和学习体会,并联系实际工作,提高自己分析、研究和解决工作实际问题能力。同时组织和带领全院职工加强政治思想和职业道德建设,加强医患沟通,主动接受群众的批评和监督,提高职工服务意识和医院良好信誉;一年来医院没有发生一例医疗事故和医疗纠纷,医德医风得到明显的改善,患者和群众对医院和医务人员的满意度达95%以上。
二、强化医院管理,提高服务质量。坚持在全院深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势为主题”的医院管理年活动,深化医院各项改革;完善医院管理各项规章制度,依法从医,依法管理,从制度执行中规范医院各项工作及职工行为,从严格管理及灵活实施方案中提高医院工作效率及经济效益和社会效益,全面推进医院各项工作的开展,在年内,顺利通过国家级“医院管理年”活动的评审和验收;尤其是经过全院职工多年的艰苦努力和年初的最后冲剌,医院终于顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院。
三、加强人才培养,突出医院的中医特色。医院的发展,首先要加强人才队伍的建设,充实和培养业务骨干。一年来,医院新增医务人员二十余人;选派业务骨干到上级医院临床进修十余人,并有多人外出参加各种业务培训和学习,提高医务人员的业务技术水平;扩大和加强中医特色专科建设,加大在人才和科室设备的投入,中医骨伤科、针灸理疗科、甲亢科、肛肠科及精神病科作为我院的特色专科,在人员、规模和业务范围等各方面都得到较大的扩展,服务水平和经济效益都得到提高;继续在技术上扩大横向联系和协作,加强与上级医院的技术协作,在上级医院的指导帮助下,开展了多项诊疗新技术项目,邀请上级专家定期或不定期到我院进行临床指导及学术讲座,提高了医院职工的医疗技术水平和医院的医疗质量。
四、加大医院建设投入,提高综合服务能力。在医院底子薄、负债重、资金困难的情况下,院领导班子成员统一思想,精心筹划,克服诸多困难,多渠道筹措资金,加强医院基础设施建设,改善医院的医疗环境,添置必要的医疗设备。年内争取得到国家和自治区多个专项资金项目共多万元(主要为统一招标下拨设备),得以加强和改善我院的特色专科的环境和设施设备;自筹资金五十多万元扩建xx科住院病房,增加住院床位张,暂时缓解精神病人住院治疗康复的困难;投入共xx万元,添置和更新医院各临床科室急需的各种医疗设备和中医文化建设;并规划实施了医院新的精神病科业务楼建设的前期工作和投入,以及医院职工值班留守住宅楼的前期工作等,这些工作和投入,提高了我院的诊疗技术水平,为创建“二甲” 医院和今后的持续发展打下坚实的硬件基础,使我院成为一个服务功能较为齐全的医疗业务体系,大大提升中医院的综合服务能力;同时也产生明显的社会效益和经济效益。
五、加强廉洁自律,自觉抵制不正之风。院领导班子成员坚持学习法律法规,进一步提高自身知法、懂法、执法的意识,坚持 “立党为公,执政为民”的准则,加强世界观、人生观的改造,严格遵守党纪国法;在医院的基建、药品及医疗器械的采购等工作中,严格遵守国家的有关法律法规,认真执行公开集中招标规定及采购中标的药品、器械,把握好自己的行政行医道德规范,从没有违反药品和医疗器械采购的有关规定,也没有收受过任何建筑商和供应商的销售回扣“红包”等违法违纪钱款。而作为医院的主要领导,不断加强对职工的行业道德教育,结合在全区开展的医药购销领域治理商业贿赂专项活动、医院管理年活动,完善各项管理和监督制度,利用召开晨会、周会、科领导会议、全体职工大会等时间,在全院干部职工中深入开展学习法律法规、职业道德、正面典型及反面案例警示教育,增强职工严守法纪、廉洁行医的责任性和自觉性,并采取确实有效的措施,有效地预防和杜绝医务人员乱收费、收受“红包”、“回扣”等违法违纪现象的出现,使我院干部职工的综合素质和医德医风意识得到很好的提升。
六、工作成效显著,成绩较为突出。一年来,院领导班子成员团结协作,改革创新,组织和带领全院干部职工克服困难,创先争优,努力拼搏,取得了较为显著的成绩:在年内先后顺利通过自治区等级医院评审,成为国家二级甲等中医医院,顺利通过国家级“医院管理年”活动评审验收;医院的管理水平、服务质量和医疗技术水平不断提高,医院基础环境建设、医疗设施和设备得到较大的加强和改善,大大提升了我院的.综合服务能力,使我院成为一所中医民族医特色优势突出,服务功能较为齐全,医疗设施和技术水平优良的名符其实的国家二级甲等中医医院,年内实现业务收入xx万元,比20xx年增长10.84%;固定资产由800多万元增加到多万元;且收入结构也有明显的好转,其中药物收入占总收入比例由上年的49.40%下降至44.27%,中医中药收入比例明显上升;病人住院人数及治愈好转率、病床周转率、日平均医疗费用等业务量及各项技术质量指标都有明显好转,较好地完成了我院年初制定的各项工作目标,为全面实现我院“”规划奠定了坚实的基础。
七、存在不足和问题。在取得进步和成绩的同时,领导班子成员也认识到,在思想上和工作中还存在许多的不足之处,主要有以下几点:一是在医院的改革发展方面的措施力度不够大; 二是医院面临人才严重缺乏和流失问题。因多年来没有增加编制,聘用的医务人员没能解决后顾之忧,骨干人才留不住,而作为医院的主要领导,在人才建设方面考虑不周,使医院的发展受到制约。
我院领导班子是团结协作、努力拼搏、以身作则的班子,为全院党员干部职工树立了一个较好的榜样。尽管我们取得了一些成绩,也存在一些困难和不足,但我们有县委、县政府和上级部门的指导和支持,有全院干部职工的同心协力,艰苦奋斗,我们就能克服前进中的困难,为医院的发展、为广大人民群众健康作出更大的贡献。
