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销售新人述职报告 篇1
时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有2个月左右了。此刻实习也即将结束,我也即将正式工作。新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。在大浪淘沙中让自我能够找到自我屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最终一笔,这最终的一笔是我们应对未来,回顾过去的见证。它就是毕业实习。毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐适宜、梦想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为2%(购房户按房屋成交价1%和售房户按房屋成交价1%组成)。主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。
此刻来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。并且在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益非浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。
本文以一个房产中介管理系统的开发为实例,对网络信息管理系统的开发进行了初步的探讨。它利用网络这种先进的手段,使人们能够更好、更快的了解房产的信息,实现了房屋开发商与客人的双向沟通,具有很多的优点。网上房产中介系统具有节省时间,快捷方便,信息准确及时等特点。房产中介管理系统是基于网络的管理信息系统,包括前台应用程序的设计和后台数据库的开发。它要求数据库具有数据一致性好,前台应用程序的界面简洁友好并且功能完善等特点。经过房产中介系统,用户能够发布房屋出售出租及需求信息,同样也能够查询其它用户发布的房屋相关信息。使用该网上房产中介管理系统,能够实现统一的信息发布、浏览、维护等多项功能。使房产中介摆脱很多的手工书写操作,快速、准确、方便的供给各类统计信息,充分发挥计算机网络的优势,实现资源共享和协同工作,使房产中介管理工作到达现代化、规范化、科学化,为广大用户的使用带来更多的方便!
系统开发的总体任务是实现信息发布管理的系统化、规范化和自动化。房产中介管理系统的目标是提高房产管理员工作的效率,具有对房源的出售、出租、需求、区域等信息进行管理及维护的功能。普通注册用户能够经过此系统发布出售、出租、求租、求购信息以及删除自我的需求信息功能,并能进行个人信息的修改。
房屋信息发布管理系统的功能需求描述如下:按每个用户的用户名和密码进行登录,以管理员身份登录后则能够对普通用户发布的房源信息进行管理;发布新楼盘的出售信息
以普通用户身份登录后则能够看到自我的注册信息和需求信息,能够进行需求信息的发布,修改个人资料操作。
销售新人述职报告 篇2
我自20__年8月到__省___市场工作以来,经历了___市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作情况报告如下:
一、___市场前期的启动情况:
我在20__年8月刚接手___市场时,该市场在__医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以河北省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大__医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。
二、天灾人祸同时危害___市场时,坚持做好本职工作:
当___市场销量稳步上升的时候,非典突袭河北,整个销售迅速下滑,在此情况下自己仍坚持做好临床工作,开始之初,得知勤洗手能防非典,就从超市里面批发洗手液,对几个科室的医生逐科室去送。几天以后,形势迅速恶化,在自己去不了医院的情况下,仍然坚持电话拜访各医院的目标医生,随时了解防非的各种措施和方剂,自己通过朋友购得了几支重组人干扰素,及时送给重点医生,在非典最严重的五、六月,在省二院门诊患者廖廖无几的情况下,也能销售一百盒。
三、___的再启动情况以及下步打算:
20__年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴__,开始了___市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的__省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足100盒!只有省二院稍好一些,但销量也就100盒左右!总体销售不过6000元,而公司下达的全年任务却高达24万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!
此时,在__经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了___市场的复兴之路。
面对巨大的任务压力,做为一名对__公司充满爱戴与赤诚的老员工,背负着实现事业追求的理想,体味着享受工作快乐的激情,我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边,用真诚与执着,还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间,无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包,还是临床费用不到位时我四处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访,我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!
“有志者,事竟成;苦心人,天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时,5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒,仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生__等人销量的同时,又挖掘了一名__胶囊的杀手,在反复大量的感情与物质投资后,5月份他销售了200多盒,六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和平医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒,主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严,这两人原是__和___(药名)的杀手,在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后,我先后六次给他送根雕和盆景六件,六月份他可以销售__250盒;在得知李严患有咽炎后,我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他,使他经年不愈的咽炎明显好转,六月份他可以销售__200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒,占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下,扎实工作,挖潜上量,到九月份旺季到来时,把销售稳定在__00盒,从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。
站在北国六月的骄阳里,回首我在__公司的这700多个日日夜夜:两年来,我仅是一名一星代表;两年来,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!现在,我的销售已过三万元,已经为公司建立了牢固的医院销售网络,我相信我已经可以做二星代表了,我恳请公司根据河北市场实际情况,给我信心,给我动力,给我机会,让我做的更多、更好!我将满怀热情,继续在推广__胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔!
销售新人述职报告 篇3
尊敬的领导:
大家好!
我叫xxx。时光如梭,到了xx讯已经x年了,回顾这x年的工作,在各位领导和同事的支持和帮助下,学到了很多手机方面的知识和销售技巧,认真做好自己的本职工作,严于律己,互敬互爱,爱岗敬业,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,每天都有不同的进步。
要做好这份工作,不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心,爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出贡献,顾客少时耐心的讲解,根据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满意,顾客多时,做好兼顾工作,对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
有效的团队工作也可以提高工作效率,和同事相处融洽,互相学习,借鉴对方的长处,学为己用。自我学习,自我完善,由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习,向书本学习,向同事学习。让自己有一定的进步,积极提高自身素质,争取工作的积极主动性。
保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售,首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因为广告宣传进入市场,很多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务,但优秀的销售人员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁,营造热销气氛,学会询问客户,常见的客户提出的异议是太贵了,用不起。比预算高,针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的原因,不应该对顾客说:“这还嫌贵,我们是最低的价格,多少钱你才肯买。”这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法,应该和顾客说明原因,其实我们贵是有价值的,再就是对这个价格跟哪个档次的市场比,然后再包装产品,服务,提升自己卖场的价值。
在今后的工作中,我们将不断完善自身的不足,积极进取,虚心学习,为自己制定目标,为公司创造佳绩。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
销售新人述职报告 篇4
在房地产行业工作也已经x个月多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开张,从前期的学习到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、 做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、 经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、 提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、 多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、 学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、 无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、 找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一个月来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
销售新人述职报告 篇5
尊敬的领导:
您好!
自20__年__月入职以来,不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做。
2目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的__供应商’为目标来严律其行。
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业,从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。于是为了公司在__产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、创新工作
我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任
“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
此致
敬礼!
销售新人述职报告 篇6
尊敬的_领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌一年又过去了,回顾一年来所有工作令人欣慰。在支行各级领导带领下和同事们帮助下,我圆满顺利地完成了本年度各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
一、加强政治理论学习和业务知识学习。
学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了进一步提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在岗位是一线服务窗口,我一言一行都代表着本行形象。这就要求我在工作中不能有丝毫马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达各项业务指标。
我是一名新同志,在新环境,新单位工作,我一切从零开始,我更注重自己综合能力提高,在新环境下,通过我自身努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后 门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变每天都有新东西出现,新情况发生,面对严峻挑战,还缺乏学习紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新更高要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己履岗能力,把自己培养成业务全面新型人才是我所努力目标。
总之,一年来工作取得了一定成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节处理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作学习中磨练自己,在领导和同事指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新一年讲制定出我新奋斗目标,以饱满精神状态迎接新挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为朝阳路支行明天而尽心尽责。
销售新人述职报告 篇7
从事房地产中介的销售工作,已经过了x年的时间。在这两年的时间里,我经历过无数次被拒绝到鼓起勇气接着再战的过程,经历了不知道多少次的嘲笑和讽刺最后迎来胜利的过程,经历了无数次的灰心和失落再到我重拾信心,披荆斩棘的过程。
我还记得在我刚入行的那一年,我战战兢兢的走进我们公司的大门,接手我第一份到社会以来后的正式工作。那个时候,我的性格还特别的内向,和同事之间连招呼都不敢打,面对客户也是不敢有太多的交流,有时甚至碰到一个强势一点的客户就不知道该做怎样的回应了,站在那里连说话的底气都没有。所以,在那个时候,我身边的很多朋友和同事都不怎么看好我,也时常被顾客耍的团团转,但是,我都没有选择放弃。只是如果要说没有失落和灰心那也是假的,因为我是抱着无限的热爱和憧憬才来到这里工作的。所以当遇到了这么多的打击和碰壁时,我的心里也不免会产生很多自我怀疑的情绪。但是,我想证明我自己,我也坚信自己一定能挺过难关。所以,在遇到所有困难面前,我都不能倒下和屈服,即使,没有人愿意相信我,也没有人肯帮助我,我也要坚持和努力下去。
在大夏天里,即使穿着公司里长衣长裤的西装都被汗浸湿了,我也没有抱怨和松懈,不顾天气的炎热,继续奔走在带客户看房的路上。为了能多促进顾客成交一单,不管客户在何时何地想要来看房,我都会赶过去,细无巨细的陪他们做介绍工作,尽心尽力的帮他们找到合适的房源,让他们能够居住的安心,居住的放心。甚至有时候,为了配合顾客的时间,我经常晚上工作到十一二点才收工,为了让顾客感受到我的诚心,我连假期的时间都会腾出来陪他们进行看房。就这样,我没有用花哨的言语,也没有用各种销售常用的手段,只凭着我一颗真心来对待我的工作和客户,我在第x年里,就得到了迅速的进步,也迎来了我事业的快速发展。越来越的客户信任我,越来越的同事肯定我,我也变得越来越努力和优秀了。
当房产销售员的这x年对我来说,可以说是非常艰辛的x年,也可以说是无比珍贵的x年,因为它不仅记录下来了我许多成长和进步的瞬间,也记录下来了我脱变的整个过程。
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销售销售述职报告
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销售销售述职报告【篇1】
过去一年,xx经历了开盘前的积累期、开盘期、后续稳定销售期;在项目组全体员工的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期的销售进度值,实现了开发公司提取xx万资金并加入了xx组。现公司已于20xx年1月15日进驻xx项目部。主要营销活动及销售工作报告如下:
I.营销总结
1. 20xx年10月3日:公司入股xx
注:入市前材料准备、销售部人员及车辆配置已做好
2、20xx年10月6日:xx中心销售部对外开放。媒体和媒体宣传工作已于日前完成。
通过本次活动,有效传达了xx销售部的开业信息,引起了一定的市场关注。为后期的一系列营销推广活动奠定了坚实的基础。
3、20xx年12月9日-20xx年1月9日:开市前xx系列活动
注:活动期间,累计150多组客户是为顺利打开市场推进起到关键作用的。期内,采取了销售部预演活动与单页分发并重的营销方式,取得了良好的效果。在此期间,他完成了对xx及周边乡镇类似项目的考察,并撰写了详细的考察报告。
4、20xx年1月10日:xx一期首批房源正式开盘。
注:xx正式拉开预售序幕,17房定在开幕日。在开业前完成所有的广告和准备工作。开业取得了预期的效果,为后期的资金回笼和项目的延续打下了坚实的基础,也为xx在房地产行业打下了坚实的基础。
5. 20xx年1月25日:启动xx春节营销计划
注:此期间主要关注xx当地村的有影响力人物(各村党委书记)发放优惠卡,给他们带来油酒等新年礼物,并鼓励他们介绍这个项目的客户。介绍成功,奖励20xx元/套。事实证明,这种促销方式有点效果,但效果不是太大,还有一点负面影响,就是有的客户先到销售部交了定金再找。
6、20xx年4月20日至20xx年5月1日:开展“首批店铺完美售罄,房源急推”活动
注:7# 7号楼正式上市并接受预订,但由于7号楼工期一再拖延,销售工作进展不顺利。期间首次调整前房价格,8号楼上调20元/㎡。本次活动是第一次使用短信的推广方式,可能是由于号码段把握不准确,短信效果不明显。
7、20xx年7月16日至8月30日:启动“清凉一夏”买房送空调。
注:因7、8月为房产销售淡季,xx的销售进度较慢,我们将推出“清凉一夏”买房送凉扇活动,并配合农村电影放映。等营销方式打破市场僵局。
在此期间,7月31日也是第一批房屋的约定交割日。不过,由于8号楼刚刚封顶,水、电、路还没有到位,延迟交接也造成了一些销售工作。负面影响。
8、20xx年9月10日至10月7日:开展“庆中秋迎国庆”活动
注:期间有月饼派送到家并出示xx传单页面购买可在其他优惠的基础上再减1000元。中秋和国庆假期连在一起,推出的活动也非常适合市场。但因开发公司与施工方关系处理不当,10月12日施工人员砸向营业部,影响恶劣。
结果项目前期一丝不苟建立起来的良好口碑被毁,楼盘形象一落千丈,短期内不良影响没有好转的时间。 xx个地方不大,老百姓都在重复他们说的话和夸大其词。事实证明,这种影响短期内无法根除,也给后期的促销带来一定的困难。期间,国家启动小产权调控,对本项目也产生了一定影响
9.20xx年11月2日:xx中心一、二批商品房隆重开工发布
注:D区、E区新建商品房上市,D区、E区新建商品房上市。活动达到3万次,市场反应强烈。当月售出6套商铺和3套住宅。本月是除xx中心开业外单月销量最大的月份。但由于当月张先生与开发公司丁先生就安置房等问题缺乏沟通,可售房屋较少,也导致失去最佳销售机会用于后来释放的房屋。
10、20xx年12月27日:xx正式启动购房者回归营销计划
注:因私宅销售进展缓慢,主要推出就是买私家院送10品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。降低购房门槛,私人庭院首付定为5万元。但由于本项目私家院落距离近,仅5米,且价格相对较高,市场反应一般。
11、20xx年1月6日:农贸市场正式搬迁至xx,农贸街正式开业。
注:农贸市场正式搬迁至本项目菜市场,市场摊位正式搬迁至农贸街,为项目的繁荣奠定了坚实的基础,推动xx另一个层面。
总结:xx的整体营销活动能够连贯、衔接良好,并能根据市场情况及时调整,适应节点,制定不同的针对性营销方案,能够有效实施到位。
二、销售汇总
1、xx有4栋多层住宅
注:来自已售房屋看,8号楼卖得最多,因为8号楼的户型是公司根据当地市场为开发公司精心挑选的。是一栋三居室的房子,面积为????㎡和㎡。事实证明,该公司对开发公司的建议是正确的,也是非常明智的。 14号楼和15号楼是在公司进驻前由开发公司确定的。由于开发公司丁先生的盲目自信,对公司的建议持保留态度,未能完全采纳,导致14号楼和15号楼的两居室房屋一直缺货。
2. xx个私家院落有2个房子。
注:本项目私家院子在原规划中没有这样的房子,开发公司丁先生无视原定计划。公司的方案仅考虑项目容积率,认为增加房屋数量是为了增加项目的利润。事实证明,这个决定是不成熟的,因为两栋楼是后来加建的房子,对楼间距、阳光照射和舒适度等问题没有太多考虑,造成两栋楼的影响。视觉压抑,所以销售进度一直很慢。
3. xx家商铺150套房屋
注:本项目仅有40套待售房屋,这40套房屋大多处于贫困地区。除了菜市场门口的9栋房屋外,其余房屋大部分由拆迁户选择。 17间尚未售出的房屋中,有7间是面积超过200平方米的角落,面积较大。 2套为渠道商,市场接受度低。
总结:本项目虽然有专业的营销建议和训练有素的销售人员,但并不代表可以忽视市场需求,逆市而行。
xx市场竞争激烈,楼盘项目众多,大小地产公司一共8家,市场上的房子很多。 ,而且价格相对较低。 xx年,经济基础较好的人已经选择在市区买房,而留守人口经济基础较差,人们的投资意识更差。
xx后期面临的竞争威胁依然激烈。如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟,能够持续稳健地发展,将是后期要面临和解决的问题。
三。后期计划
1、案例管理
科学、系统、简单的管理制度和管理方法是团队凝聚力走向成功的基石。作为一个销售部门,这一点尤为重要。为打造更好的销售团队,计划将从业绩、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题和因素入手,制定得更加完善。销售管理系统。
2. 在销售培训方面
一个房地产项目的成功离不开硬件建设(选址、资金、户型、配套设施、建筑质量)和软件塑造(物业、促销和销售),作为直接面向客户的软件领域的先行者,销售人员的综合素质在一定程度上成为客户订房、签房的关键因素。为此,打造一流的销售团队显得尤为重要。销售计划和市场情况,培训中会增加针对性的培训内容,同时会更加详细。培训内容涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程、专项经营计划等7大项目。循序渐进、适者生存的培训方式,提高了房地产顾问的专业水平。
3、营销策划
随着市场竞争的日益激烈,产品的包装和策划管理显得尤为重要。 xx的营销方式要更好地“跑大地”和“接地气”,适应当地市场,更好地稳定推动xx的销售,利用节点适时开展适合当地市场的营销活动, 并将 xx 投放到当地市场。将现有基础提升到另一个层次。
四。个人总结
回首20xx,一切都在脑海中历历在目,时光在不知不觉中飞逝。他们在公司领导的领导和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,做好了自己的职责和其他工作。
通过一年来的认真工作和个人反思,工作方式有了新的突破,工作方法有了很大的改进。人生最可怕的事就是浪费时间。
20xx 已经过去了。这一年,我看到了公司的进步,看到了公司的成长,也渴望自己成长。成为房地产精英。 20xx,我会和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带领下,我们将迎接挑战,共创辉煌。
房地产销售报告
不知不觉,20xx即将结束,我加入公司有一段时间了。在这一段时间的工作中,我学习和积累了很多知识和经验,锻炼和提高了业务能力,让我的生活更加精彩、快乐、悲伤,最重要的是,增加了一份人生阅历。可以说,在xx的这段时间里,我收获了很多,感受了很多。
在此,非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了,今年我会做好以下几个方面的工作。
1. 学习:
学习无止境。刚到公司,对新环境、新事物还比较陌生。在我的帮助下,我很快了解了公司的性质和运作模式,通过努力,我明白了一个销售经理的真正内涵和责任,我非常喜欢这份工作,也意识到我的选择是对的。的。
2.心态:
刚进公司的时候,xx项目没有进入市场,觉得有点无聊甚至无聊,但是12月进入xx之后,回首往事,觉得自己在公司里,每一刻你都会学到东西,主要是因为你发现了,学到了。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。我必须以稳定、宽容、积极的心态去面对生活和工作,然后我的心情就会越来越平静,也趋于成熟。
3、完成的主要任务:
1、xx总销量xx套,销售面积xx平方米,销售额xx元,还款xx元;
2.项目人员到xx后,对房地产专业知识和销售技巧进行了系统的再培训。
3、对案场制度进行了修订和重申,制度更加完善。
4、制定早晚会签约制度,分析市场、客户、销售中遇到的问题,提高团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月份团购月度计划,联系团购单位,选房,签约,最后成交xx套,销量xx元,还款金额xx元;
四。工作中的不足
1、业务监管落实不到位
2、项目整体管控有待提高。
3、有必要进一步增加管理经验。
4.与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的交易经验,发现自己工作中的不足的同时,打算取长补短在总结去年工作得失的基础上,重点抓好以下几个方面:
< p> 1.进一步提高管理水平;2、及时完成领导交办的任务;
3、与甲方及时有效沟通,确保销售工作正常化;
4、不断改进工作中存在的问题,及时调整策略,确保明年销售任务的顺利完成;为项目销售提供更好的可行性解决方案的技能。
6. 加强对工作和计划??可执行性的检查,努力提升团队的执行力。
7、制定月度切实可行的销售计划进行分级管理,制定落实到个人的目标,明确分工和职责,使销售工作系统化、规范化,提高团队工作效率。
8.工作从一丝不苟,精通销售中的一切相关事宜。
20xx 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。 虽然我在xx的时间不长,但我真正感受到了团结合作、互助互助的感觉。 一种创业精神,同时感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。 相信在每一位员工的努力下,公司在新的一年会有新的突破,更好的发展,在公司的带领下,项目将以更好的业绩回报公司。
销售销售述职报告【篇2】
超市烟酒销售述职报告
一、工作背景介绍
作为一名超市烟酒销售员,我所在的超市位于城市中心,每天客流量非常大。烟酒作为高利润商品,对超市的销售额和利润贡献非常大,因此这项工作非常重要。在过去的一年里,我兢兢业业地工作,深入了解市场需求和产品特点,努力提高销售业绩。
二、工作任务和方法
1. 销售目标:根据超市的业绩要求,我制定了每月的销售目标,并将目标分解到每周和每日的任务中。
2. 客户拓展:我每天仔细观察客户购物的习惯和需求,尽量与每位顾客建立良好的沟通和关系,以提高客户满意度。我还积极参加超市举办的培训,了解烟酒产品知识,以便更好地为客户提供咨询和建议。
3. 产品陈列:我经常注意检查货架上的烟酒产品,确保商品摆放整齐有序,价格和促销信息清晰可见。并及时补充货源,避免断货现象。
4. 销售技巧:我在销售过程中注重与顾客建立亲和力,善于倾听他们的需求,并提供有针对性的建议。我还注重销售技巧的培训和提高,以提高销售转化率。
三、取得的成绩
1. 销售额增长:通过不断地学习和努力工作,我成功地完成了超市制定的销售目标,并在每个月都取得了较好的销售业绩。去年我负责的烟酒销售额比前一年同期增长了10%。
2. 提高客户满意度:通过与客户建立良好的关系,我获得了很多客户的赞扬和信任。他们经常会向我咨询关于烟酒产品的问题,并推荐给他们的朋友和家人购买。这极大地提高了超市的口碑和客户忠诚度。
3. 提升销售技巧:通过接触不同类型的顾客和产品,我逐渐提高了自己的销售技巧。我能够准确把握客户的需求,并根据不同的情况给出合适的建议。在销售转化率上得到了显著提升。
四、存在的问题和改进方案
1. 品种和管控:超市的烟酒品种繁多,缺乏分类管理和精细化管控,有时会导致货物堆积和库存不均衡的情况。我提出了加强产品管理的建议,包括分类整理和定期盘点,以提高库存周转率和利润。
2. 产品陈列:由于客流量大,货架上的烟酒产品往往会被顾客乱摸乱放,导致摆放不整齐。我提出了常规检查和调整陈列的方案,以确保商品的良好展示,提高产品的吸引力。
3. 客户体验:超市内缺乏专门的烟酒专柜和体验区域,导致客户购买时不便利,无法真正感受到产品特点和魅力。我建议超市增设专门的烟酒销售区域,提供更好的购物环境和体验。
五、总结
在过去的一年里,我在超市烟酒销售方面兢兢业业,努力提升销售业绩和客户满意度。通过与客户的积极互动和销售技巧的提升,我取得了显著的成绩。但也要清楚存在的问题和改进方案,以便进一步提高销售效益和客户体验。我将继续努力,为超市的烟酒销售做出更大的贡献。
销售销售述职报告【篇3】
建材销售年终述职报告
亲爱的领导、同事:
大家好!首先,我想通过这篇年终述职报告向大家全面地展示我在过去一年里在建材销售岗位上的工作情况和业绩表现。
一、工作情况:
1.销售业绩:
在过去的一年里,我积极投入工作,通过努力攻克各种困难和挑战,取得了可喜的销售业绩。具体来说,我成功完成了公司下发的销售任务,实现了个人销售额的大幅增长。同时,在与客户的沟通和协商中,我更加关注客户需求,提供了高质量的建材产品和优质的售后服务,因此赢得了客户的信任和好评。
2.客户关系:
在销售过程中,我注重与客户建立良好的合作关系。我积极拜访客户,了解其需求,并根据需求提供量身定制的解决方案。通过积极的沟通和协商,我与客户建立了长期稳定的业务合作伙伴关系,为公司带来可观的收益。
3.市场调研:
为了更好地了解市场需求和竞争情况,我积极参与市场调研活动,并及时将调研结果反馈给公司。通过市场调研,我了解到竞争对手的产品和销售策略,从而更好地制定销售计划和策略,提高了销售效益。
二、业绩表现:
1.年度销售目标达成率:
作为一名建材销售人员,我始终秉持着努力实现销售目标的精神。在过去一年里,我成功完成了公司下发的销售任务,实现了个人销售额增长30%,超额完成了年度销售目标。
2.销售额增长率:
在与客户的紧密合作下,我的销售额有了显著增长。通过深入了解客户需求,提供高质量的建材产品和优质的售后服务,我的客户满意度提高了10%以上,并且在客户一再推荐下,新客户数量也有了大幅增长。
3.销售技巧改进:
在过去的一年里,我不断学习和掌握销售技巧,通过参加各种培训和学习班提高自己的专业素质。我学会了更好地沟通与交流,提高了销售技巧,增加了客户的黏性和忠诚度,为公司的销售业绩贡献了重要的力量。
三、展望未来:
过去一年里,我在建材销售岗位上取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。未来,我将进一步加强自身能力的提升,提高专业素质和销售技巧。同时,我会加强与客户的沟通与合作,进一步提高客户满意度,努力实现销售目标的更高水平。
最后,我要感谢公司的领导给予我的信任和支持,感恩公司给我提供了广阔的平台和发展空间。同时,我还要感谢所有与我合作的同事们,你们的支持和帮助是我工作的动力。
谢谢!
销售销售述职报告【篇4】
20xx年是房地产行业风风雨雨的一年,对于从事房地产行业的员工来说,是难忘的一年。随着一年来各项房地产调控政策的不断出台,对每一位从事房地产工作的人都产生了很大的影响。 20xx的工作总结如下:
I.个人心态
年初的时候,房地产政策有一段波动,当时我的心是坚定的。我相信房地产行业不会受到各种政策的影响,所以我在工作中充满了信心和激情,因为我相信这次房地产调控不会持续太久,会在不久的将来通过,但随着随着房地产调控政策的不断深入,对房地产行业的影响不断加大,我的心态也随着房地产市场的降温而发生了变化。他们都比较迷茫,他们也知道,作为一个项目部的销售负责人,他们的失落情绪和缺乏自信会无形中影响整个团队的士气。
他虽然装出一副坚强自信的样子,但还是掩饰不住内心的忐忑,所以他因自己的心态,对球队的心情和士气进行了深刻的自我批评。
2.团队管理中存在的问题
1.招聘面试不足
我在招聘面试中缺乏精心设计和安排,有时不注意,我总是按照自己的意愿去想,没必要和面试官说太多,正是因为我不关注这部分申请,一些优秀的人没有被关注。损失也给人事部门增添了不少麻烦!
2. 团队训练工作的不足
无计划的训练,没有目的的训练,没有全面准备的训练。
团队建设目标不明确,比较笼统,培养计划比较笼统。所以,在进行训练工作的时候,想到什么就训练什么,觉得球队缺少什么就训练什么,有时甚至很少。训练,有时连日常训练都达不到训练的预期和效果。不仅增加了员工的负担,也影响了员工的情绪。
培训没有长期的统筹安排,也没有提前做好充分的准备。不仅他没有得到培训,主管也没有得到相应的培训,这让整个团队陷入了停滞。我们没有研究过老营业员和新人的差异培训,这让新人学习起来更加困难。
3.监督督办工作不足
很多事情安排的很及时,但是没有及时的督促和督促,导致安排的事情表现不尽如人意,甚至基本没有完成。例如,在销售人员的电话和客户的情况下,他们很少对他们的电话和客户进行监督和检查,导致销售人员在这方面的工作不尽如人意。一些销售人员甚至长时间不与客户预约,失去了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习的不足之处
在工作中遇到一定的困难,我很少总结和学习,更不用说把自己总结的东西教给团队了。 , 有的时候问题过去就过去了,不需要过多的复习和教导。遇到客户问题,我总是想方设法去解决,却总是忽略这些问题的根源,所以问题不断出现。如何在前期解决问题或避免问题?它没有总结和教导。
5.公司制度执行和执行的不足之处
比如有的员工偶尔迟到三五分钟,但忍无可忍,不再严格遵守公司的制度。罚款导致其他销售人员心理失衡,给管理带来一定困难。
原因是作为销售部经理,首先要严格按照公司的管理制度对他进行处罚。如果他对自己的纪律处分行为视而不见,不忍心对其处以罚款,他实际上是在纵容他的行为。这对我来说是失职。虽然每天都打扫卫生,但保养效果比较差。中午时分,售楼处的卫生状况已经开始恶化。毕竟这是因为我的监督和监督管理工作不到位,导致工作人员在这方面的。意识很差。
公司最基本的管理制度由于种种原因没有得到贯彻落实,更没有让团队严格按照制度要求自己。
6.对一线销售问题的敏感性不够。
由于销售一线工作灵活多变,需要根据实际情况及时制定相应的制度策略。在这方面,自我意识的主动性和积极性都非常缺乏。我总是习惯于领导安排好工作后再去执行,不去想太多的事情,以至于很多工作都是被动完成的。
比如销售一线产生订单是正常的,但是知道之前设置的一些订单分发系统不是很完善,但是作为销售经理,我还是这样做的没有认真研究和完善以前的订单分配制度。这样一来,对销售划分后的制度参照没有达成共识,只能根据实际情况平均分配,这也在一定程度上影响了销售人员的工作情绪和积极性。
7、不同岗位人员管理水平不明确。
销售和主管都需要按照统一的标准进行管理,无法充分体现和发挥主管的职能和作用,使主管不仅没有意识到自己的价值,而且降低监管者的绩效。积极性。比如我调到xx项目的时候,10个人里面有3个主管。如何让主管更好地在团队中施展才华?如何让主管通过自己的实践管理快速提升?
这些事情我都没有认真想过,也没有认真去做,以至于三个主管在团队中扮演不了任何一个主管的角色,也发挥不了主管应具备的水平。让主管抱怨对他们不够关心。由于我自己管理不严,团队松散,这些都是我不可推卸的责任。
8.团队之间的沟通也非常有缺陷。
我也和工作人员仔细制定了沟通计划,但实施了一段时间后,我就搁置了。我觉得沟通是浪费时间,但事实让我感到非常抱歉,xx项目在7月份实施了最终淘汰制。那个时候大家压力很大,因为大家都会面临同样的被淘汰的结局,尤其是月底,xx主任和两个业务员没有表现的时候,我也观察了项目的结束。淘汰影响了他们的工作状态,但我还是没有主动找他们好好沟通,更没有缓解他们的压力,最终导致xx心态快到崩溃的边缘。
通过这件事,我深刻体会到及时沟通的重要性,而作为销售经理,对下属如此冷漠,下属情绪如此严重,深感自责。
通过团队管理失败的教训,我深刻理解了严是爱,松是害这句话的意思。
3.案例管理的不足
1.对案例访谈和客户的监督和控制不足
往往当客户出现问题时,我想办法解决但我很少在整个过程中及时对业务员进行指导,也很少提示或组织其他业务员给予适当的气势营造氛围。还有就是在洽谈客户的过程中缺乏对关键点的把握,增加了销售人员洽谈客户的难度,降低了他们的成交率。
我很少对业务员的面试进行及时的点评,也很少组织其他业务员及时进行面试,提高面试技巧。
2. 案件中对客户问题处理不够。
当客户有问题时,往往缺乏耐心解释和解决,不仅让客户得不到安抚,而且加深了客户与客户之间的关系。公司之间的冲突。比如xx的老板,因为他买的房子不能采光,所以对公司有很多意见。当客户很不耐烦告诉我们的时候,我就说更多难听的话,这加剧了业主和我们公司之间的冲突,使问题更难解决。我对这给公司带来的负面影响深感羞愧。
四、执行力不足
公司一直有一个理念,在理解中不执行,在执行中理解,强调执行能力一定要强。但我的自我批评是我的执行存在严重滞后。我深知自己做事拖拖拉拉。比如邓老师让xx社区的真实资料展示出来,但是他没有注意,觉得没必要展示,所以耽搁了,没有及时落实。我很清楚自己的拖延习惯害人害己,我必须努力改掉这种拖延的坏习惯。
V.沟通不足
我在团队管理中提到过,但这里我想重点谈谈沟通方面的问题。不足的。
首先,与领导沟通存在一定的不足。有时我有一些想法,想和领导交流,但又怕领导否定我的观点,所以我一直在和领导交流。犹豫和害怕表达自己的观点和意见,当领导者否认自己的观点时,他将不再为自己的观点寻找证据。交流。
二是缺乏与策划的沟通。
每当项目部举行营销活动时,策划者总是主动与他们沟通,但他们并不主动与他们沟通。意见及建议。可以说与他们缺乏沟通,即使项目销售遇到困难,也不愿与他们沟通以找到好的解决方案。
对与下属的沟通不够重视,缺乏沟通机制。
我总是根据自己的想法去考虑员工的想法,不能完全站在业务员的角度去思考问题。另外,我和他们交流很少,导致销售人员很多。问题不能及时发现和解决。比如当主管和业务员发生不愉快时,我没有及时发现,也没有及时与他们沟通,最终导致主管和业务员之间的矛盾激化,只有这样我是否意识到问题的严重性。 .
六。 营销策划能力不足
我严重缺乏营销策划方面的知识。 一个项目的销售业绩好坏,不仅关系到销售人员与客户交谈的能力,还和策划有直接关系,但他们对营销策划知识的了解只是一个皮毛,更谈不上如何组织 并计划一个项目。 比如xx中秋感恩老业主,策划工作基本都是领导和专业策划人做的,但我没有想法。
上述方面的不足归根结底是工作不够重视、工作不够重视、缺乏责任感造成的。 同时,他对自身各方面问题造成的不良影响和损失进行了深刻的检讨和自我批评。
销售销售述职报告【篇5】
3年来,作为业务部副经理,分管业务部市场营销工作,认真履行本职工作职责,团结带领全体业务员、业务员、采购员。在公司整体工作思路的指导下,我积极进取、扎实工作,不仅圆满完成了公司下达的各项任务和经济指标,而且在营销管理、仓库管理等方面取得了突破性成果。在工作过程中不仅积累了丰富的营销经验,而且管理技能也有了很大的提高。
1.思想要求高,有良好的团队精神和责任感
1.热爱自己的工作,尊重和团结业务部门的成员领导班子积极配合,主动完成党政领导交办的各项任务。
2、作为事业部的营销总监,能够深刻感受到自己肩负的责任。他能对自己负责,能加班,做事诚实。作为领导者,他发挥了先锋模范作用。
3、关心集体,团结同事,重视团队合作精神,有强烈的集体荣誉感。
2. 20xx年各项业务目标及其他任务的完成。
1、20xx年总产销x吨,产销率为%,比2010年增加吨,%。
2 . 20xx总销售额1万元,毛利1万元。
3、20xx年一共涨了几倍,平均单价从人民币涨到人民币。
4、20xx年期初应收账款10000元,期末应收账款10000元,退货10000元,退货率为 100%。
5、20xx年我们采购xx吨国产产品,比20xx年增加%。
6、投入大量人力物力支持办公室的建设。
7、xx机投产后,开辟了xx销售市场,建立了一套xx营销模式。
8、20xx年责任区内未发生安全责任事故。
3、有效的销售管理
20xx年主要是四个“坚持”和两个“建立”得到有效执行。 :
1、坚持以省内为重点、省外为辅的营销策略。
以xx省为主要销售市场的重点推广取得了良好的效果,连续几年的销售增长充分印证了战略的正确性。 xx省的销售特点是价格高且稳定,销售费用低,具有其他竞争对手无法具备的优越条件。
2、坚持直销、经销的营销方针。
随着客户群的稳定和xx品牌知名度的提高,分销公司控制了大量的客户群体,制约了销售额的进一步增长。近年来,公司通过不断的洽谈与合作,将销售方式由经销转为公司直供客户,既增加了产能,又快速消化了销售,实现了公司高产的预期目标,降耗增效。
3.坚持优化产品结构。
大幅减少低xx订单量,为高产高销降本提供基础和重要条件。并将出口xx作为研发的重要产品,解决困扰成品质量的黑点问题。
4.继续坚持控制营销风险。
近年来,由于国内养牛车产能快速增长,供需矛盾突出,xx市场竞争激烈。赊销成为抢占市场的重要武器,赊销也是一把双刃剑。大量的坏账和坏账。近年来,通过不断完善内部营销监管制度,严格执行审批权限管理制度,有效防止了呆坏账的发生。
5、建立和巩固营销所必需的营销体系。
在瞬息万变的市场环境下,根据市场形势,及时调整价格策略、产品策略、区域策略等,巩固和发展市场客户,控制市场风险,尤其是高瓦数纸机投产后,利用客户的相似性,成功复制了xx的营销模式,顺应了客户的操作惯性。
6、培养和建立一支熟悉业务运作流程的相对稳定的营销团队。
通过系统的培训和实际工作经验,所有人员对本岗位乃至相关岗位业务运作的相关流程都十分熟悉。区域经理制等激励机制再次调动营销人员的积极性,释放营销人员的匠心,增强营销人员的责任感和成就感,为业务部门目标利润的实现奠定基础以及产品市场空间的扩大。
四、20xx工作的重点和难点。
1、做好人员培训、销售组织、仓库管理等工作。
2.xx销售原则:高产、高销量、低消耗。制定完整的销售计划,不断拓展市场。
5、xx产品在国内市场的推广。
6、做好销售管理制度,提高工作效率,方便快捷地向客户汇报。
7、做好国产xx等系统材料的采购工作。
20xx 年已经过去了。这一年,我努力工作,面对艰难的市场拓展感到无奈,为业绩的快速提升感到自豪。回首过去,展望未来,我们是一个团结的集体,一个有团队精神的集体。一旦我们到达了一个可以拼搏的团队,在新的一年里,我们将有更强烈的责任感和使命感,全身心地投入到我们的岗位上。
展望20xx,我们的工作目标是:团结一致,我想,只要我们保持积极的工作热情,热爱自己的事业,正确把握市场规律,一定会得到强大的公司领导和同事的努力。有了支持,我们的目标就会实现。
销售销售述职报告【篇6】
各位领导:
岁月如水,岁月如箭,灿烂的光辉转眼就过去了,忙碌的时候又迎来了新的一年。过去的那段时间,有苦有笑,汗水更有收获。回首过去一年走过的历程,公司领导和姐妹们给了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸怀,并感受到公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的自豪感。一年来,在部门领导和同事的关心和帮助下,圆满完成了各项工作,各方面都有了进一步的提高。今年主要工作报告如下:
一、思想政治表现、道德素质和职业道德
积极通过报刊学习政治理论、杂志和书籍;遵守法律,认真学习法律知识;敬业敬业,有强烈的责任心和敬业精神,积极认真学习专业知识,端正工作态度,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业
热爱自己的工作,能够正确认真地对待每一份工作,努力工作,充满热情关于人人服务,认真遵守工作纪律,保证准时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班才能按时完成工作,加班加点确保工作可以按时完成。
三、工作质量成就、福利和贡献
保质保量地完成工作,工作效率高,在工作中学到很多,他也锻炼了自己,通过不懈的努力,工作成绩有了很大的提高。
第四,工作经验
销售是一门艺术。作为珠宝销售人员,我强调语言技巧,让顾客买到满意的珠宝是任何时候都应该考虑的。以下是销售时应注意的几个方面:
1.准备好以良好的精神状态迎接顾客,当顾客进入或准备进入商店时,立即礼貌地站立并与顾客打招呼一个微笑,或者给予一定的问候,比如“你好”! “欢迎”。
2.及时接待客户。当顾客走到你的柜台时,你应该面带微笑地看着顾客,尽量为顾客创造一个轻松的购物环境。
3.充分展示首饰。因为大多数顾客对珠宝缺乏了解,所以对于销售人员来说,展示珠宝是非常重要的。
4.利用顾客提出的问题,尽量借机介绍珠宝知识。顾客对珠宝知识了解的越多,购买后的满意度就越高。俗话说; “满意的客户是广告”,“有影响力的广告是他们周围的人”。所以时机很重要,在整个销售过程中抓住机会,利用客户提出的疑惑,尽可能地利用机会介绍珠宝知识。
5.促进交易,因为珠宝的价值比较高,对客户来说是一笔不小的开支。因此,在最终成交前,往往是压力大、忧郁,甚至暂时搁置,“转身看”这句话可能再也回不来了。这就需要销售人员采取分散注意力的方法来减轻顾客的压力,比如和同事或顾客的同行谈论首饰的流行程度,或者拿出几个档次的首饰盒供顾客挑选。
6.售后服务,当客户决定购买并付款时,业务员的工作还没有结束。一、填写售后服务,详细介绍佩戴和保养的知识,同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果你不戴,请单独放这件珠宝,不要与其他首饰叠放。”最后,把平常的“欢迎下次再来”换成一些祝福的话,比如“愿这颗钻石带给你幸福”。未来”、“愿这枚戒指带给你幸福的生活”等,“爱”二字要融入到销售中。
5.工作上的不足和努力方向
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总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但还是有一些方面存在不足,个别工作不够完善,未来需要改进新的一年,我将认真学习各项政策法规和业务知识,努力把我的思想意识和工作业绩全面提升到一个新的水平,为国家发展作出更大贡献。公司。最后祝公司越办越好!
此致
致敬!
汇报: xxx
20xx, xx, xx
销售销售述职报告【篇7】
不知不觉,20xx即将结束,我加入公司有一段时间了。在这一段时间的工作中,我学习和积累了很多知识和经验,锻炼和提高了自己的业务能力,让我的生活变得更加美好。多一份兴奋,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是,多一份人生经历。可以说,在建华的这段时间里,收获很多,感受很多。在此,非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。现在我将从以下几个方面对今年的工作进行总结。
1.学习:
学习无止境。刚到公司,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和商业模式。通过刻苦学习,我明白了一个销售经理的真正内涵和责任。我非常喜欢这份工作,并意识到自己的选择是对的。
二、心态:
刚进公司的时候,**项目没有进场,觉得有点无聊甚至无聊,但是12月
p>进入**后,回首往事,感觉在公司的每一刻都会学到一些东西,主要是发现了,学到了。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。我必须以稳定、宽容、积极的心态去面对生活和工作,然后我的心情就会越来越平静,也趋于成熟。
三、完成的主要任务:
1、**总销售额**套、销售面积****平方米、销售额** *******元,还款金额为*********元;
2. 达到***后,项目人员已进行房地产系统的再培训专业知识和销售技巧。
3、对案场制度进行了修订和重申,制度更加完善。
4、制定早晚会签约制度,分析市场、客户、销售中遇到的问题,提高团队士气。
5、在公司领导的指导下,参与制定12月团购月度计划,联系团购单位,选房,签订合同,最后完成交易销售额******元,还款金额**元;
四、工作不足
1.业务监管执法不力
2.项目整体管控有待提高。
3、有必要进一步增加管理经验。
4.与甲方缺乏有效沟通。
在学习公司完善的交易经验,发现自己工作中的不足的同时,打算取长补短在总结去年工作得失的基础上,重点关注以下几个方面:
< p> 1、进一步提高管理水平;2、及时完成领导交办的任务;
3、与甲方及时有效沟通,确保销售工作
4、不断改进工作中的问题,及时调整策略,确保顺利明年完成销售任务;
5、同时努力学习策划和推广技能,为项目销售提供更好的可行性解决方案。
6. 加强对工作和计划??可执行性的检查,努力提升团队的执行力。
7、制定月度可行的销售计划进行分级管理,制定落实到个人的目标,明确分工和职责,使销售工作系统化、正规化,提高团队工作效率。
8.工作从一丝不苟,精通销售中的一切相关事宜。
20xx 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。虽然入职时间不长,但在这里真正感受到了团结、合作、互助。 ,共同创业的精神,同时感谢各位领导和同事对我工作的支持和帮助。相信在每一位员工的努力下,公司在新的一年会有新的突破,更加良好的发展,在公司的带领下,项目将以更好的业绩回报公司。
述职报告销售
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述职报告销售 篇1
很荣幸能有机会加入__集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明_临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触__这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届__展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装Skype软件,申请一个Skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
述职报告销售 篇2
时光荏苒,岁月如梭。伴随着时光繁忙的脚步,20xx年已经悄然结束,20xx的钟声已经敲响,我们已然步入了新一年度,繁忙而又充实的工作生活即将开始。在这岁末年初之际,回首过去这一年来的点点滴滴,我在上级领导的正确指导下,在同事们的帮助与支持下,我基本完成了公司所下达安排的销售任务,并且在技术上和工作中都得到了一定的提高和进步。
回顾这一年来的收获,让我以后的工作在健康的道路上稳扎稳打,继续在公司领导的带领下奋进;这一年的压力与挫折,也让我感受到自身的不足,感受到学习与努力的重要性。根据上级领导要求,将我在20xx年度的具体工作内容总结如下:
一、个人工作体会
20xx年对于我个人来说是一个不平凡的年度。自年初开始客服工作以来就一直在忙碌之中渡过。回顾20__年度,我主要从事销售性客服工作。通过一年来的销售性客服工作,让我体会到,对于一个销售性的客服来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。
在我的工作中我遇到这样的挫折,使我备受压力,但同时却也让我对于工作有了很大的触动和启发。有段时间,我上班电话讲解软件功能,下班短信策单、打感情牌,最后客户终于答应来公司交钱的前一天却因为我打错钱数而导致客户心里不平衡而产生了取消合作的心理,也使得我不再继续强势促成,想着让客户缓一缓吧,第二天却在__成交。此事对我打击特别大!我反反复复的在找问题找原因,差点就想放弃这个客户同时却没有意识到是自身存在的问题,怨天尤人。后来在客户那得知,是我误会了他当时那番话,因为我的先入为主,觉得差价大,觉得客户不接受等等,而这些却只是我的想法,并非是客户的想法。幸亏后来还有挽回的余地,客户在我的不折不挠下,最终同意在__办退货再在我这里购买。从这件事上,我反复思考,总结自身不足,并意识到在未来的工作中我只有充分认识到自身所存在的问题并加以改善、解决,才能使我个人的销售业绩的到提高。
二、销售工作业绩
在20xx年度,我总体上较好的完成了公司所安排制定的销售任务,取得了良好的销售业绩,并充分获得了上级部门以及同事的认可与肯定,获得了些许荣誉。但是从具体的月度销售业绩情况来看,我在上一年度4月份以及5月份的工作业绩情况并不理想,其主要原因是个人在当月当季度的思想懒散,没有积极进行销售任务,感觉自身工作没有指定的任务压力,因此工作态度并不积极,并且在当年5月份,我请了15天的休假,从而导致了销售任务的延期,在休假过后我也并没有调整好心态,从而使得任务进度跟不上整体步伐。对此,我深深认识到自身的问题,并对自身情况进行了反复反思,在20xx年度我将竭尽全力,力争完满的完成每月的销售任务。
三、工作内容情况
一年来,我坚持做好与已经购买__软件的用户做好售后服务,尽可能的对用户在使用软件的过程中遇到的各种问题进行耐心而又详细的讲解,并努力做好远程处理工作。在现场课程进行接待时尽可能的充分发挥自己工作的热情,辅助用户使用软件进行分析手中的股票,争取在服务基础上让用户稳定在每年软件到期进行续费。此外,在一年来,我坚定完成客服部所安排部署的销售任务,通过自身的不懈努力和耐心沟通,使得我公司的软件销售在用户群体里得到了再次的开发,为保障我__操盘手有限公司的良好销售绩效而做出应有贡献。
四、自身不足以及未来计划
我来到xx有限公司工作已有一年半的时间。在此期间内,我虽然能够较好的完成公司所安排部署的各项工作任务,做到热情服务,耐心售后,良好销售。但是在具体的工作过程中,通过我所亲身经历的一些挫折与压力,也使我充分认识到了自身所存在的不足与问题。首先,我存在有脾气较差等问题,有时在遇到一些不满的工作分配等问题时,我就会产生冲突心理。此外,在遇到较大年纪的用户咨询电脑问题时,我缺乏耐心。对此,我感到十分的愧疚与悔悟,在未来的工作中我将进一步改正自身的脾气问题,多向老师以及前辈学习并请教销售技巧,以及应对能力。进一步加强自身对客户的亲和力,不断提升自身的沟通技巧和工作方式,加深对证券理论知识的学习,提高自身的专业分析能力和业务水平,以保证我未来年度工作的良好成效。
五、公司管理建议
为了更好做好未来的销售任务以及其他各项工作,实际提升公司的团里销售热情,提高公司的销售业绩。我结合自身__年来的工作经验,对公司提出以下建议。我公司对于销售管理具有良好的奖罚制度,我公司的惩罚制度规则很具体很明细,哲恒好的促进了我公司的管理力度。但是如果在此同时能够,进一步完善和落实奖励制度,确保每个月的任务都不一样,补齐不完善遗漏的制度,保证落实制度,而不只是口说而已。并加以公示摆明,时效执行,如果奖励制度是让人激励的,而不是消极的,则将会更好的促进我公司客服人员的销售热情,并将会提升客服人员对工作的认真负责,实际提升我公司的销售绩效。
述职报告销售 篇3
随着时间的推移,一年的工作基本告一段落,在这一年中,我们在段和车间的正确领导和相关职能部门的通力协作下,按照车间的统一部署,较为圆满的完成了全年的整体生产任务,各项生产指标均达到了计划要求,现具体分类总结如下:
一、劳动生产:
本年度共完成电力机车小辅修206 台次,同时完成了对18台次有中修计划的电力机车的蓄电池的互换检修以7台次DF5型内燃机车蓄电池组的整体更换和柴油机快速启动装置的安装,此外,为了保证充足的互换配件,我们自已动手,制作蓄电池安装箱体一副,并对全段 45 机车的司机室座椅进行了整修。由于在工作中能够严格落实机车检修工艺和检修范围,同时强化了生产环节的自控、互控和他控措施的具体落实和“三检”制度的执行。
机车质量是我们检修工作的核心和根本立足点,只有将机车的检修质量提高到一个新的水平,为一线运用提优质可靠的机车,才能充分体现我们工作的成效。我们本着这种工作精神和积极的工作态度,在具体工作中从大处着眼,小处着手,做到将任何潜在的故障都消除在机车的小辅过程当中,而且做到了处理彻底,不留后患,坚决杜绝了职工的只要不危及行车安全就听之任之的侥幸心理,决不容许将问题带到线上,从而导致整体工作较为被动的不利局面。
小而广活项,一直是我们控制和消除的重点,从此我们在工作中做到了“ 细、实、准 ”,细则做到不放过任何一个蛛丝马迹,遇到问题必然追根溯底,任何时候都不草率处理;实则做到了实事求是,不留死角,不留隐患,不走过场;准则做到了严格按工作标准执,决不盲目处理。在全年的“零公里”检查中,共发现活项四处,较上年有很大程度的下降。
二、安全工作:
安全是一个企业的生命线,只有真真意义上的搞好安全工作,才能实现企业利润的最大化。
在过去一年的工作中,我们班组以“规范管理、强基达标’为准线,坚定不移的将安全工作放在首位,将安全意识渗透到生产的各个环节。
安全制度的贯彻落实是安全工作的可靠保证,在现场工作中我们不断将安全规章制度落实执行,强化“安全第一”的指导思想,从而确保了全年无任何责任事故。
三、材料支出:
全年 206台次小辅修机车,计划材料费用支出 10300.00元,实际支出10518.95元,平均每台机车材料费用支出 51.06元。班组对材料费用支出实行了严格的卡控,特别加强了修旧利废工作,从而实现了九个月份的材料费用节余,但由于在三、四、八月中,对机车遮阳板更换较为频繁,致使材料费用支出比计划略有超支。
在即将过的一年中,虽然我们在工作中取得了较为满意的成绩,但成绩只能代表过去,我们本着“轻看成绩,重看问题”的原则,查找问题的差距,主要体现在以下几个方面:
1、职工理论基础较为薄弱,业务水平参差不齐,成为制约我们工作取得更大成效的瓶劲因素。
2、班组“两纪”抓得不严,管理比较松懈,致使迟到、早退、以及上班时间不正确使用劳动保护用品的现时有发生,在明年的工作中,我们将强化班组各项管理制度的严格落实,加大考核力度,加强职工的“两纪”教育,使职工从转变思想认识,做到以制度制约人,坚决杜绝迟到、早退现象发生。
3、在检修工艺和范围的执行上,还存在一些不尽人意的地方,如对蓄电池连接导线护套的处理不及时彻底,导致575机车在天宝间运行时,蓄电池连线断裂,为行车安全埋下了隐品患。
四、明年工作安排:
1、我们本着以人为本的原则,继续深入对职工的理论和业务知识的培训教育,切实提高职工的整体素质。
2、以车间的生产任务和各项生产指标为核心,一丝不苟的将机车检修工艺和范围工作中落到实处。
3、安全工作始终如一的将成为我们工作的出发点,经常性组织职工学习各项安全规章制度,使职工牢固树立“安全第一”的思想。
4、矢志不移的抓好机车互换配件的检修质量,特别的作业流程的标准化、从而在源头上紧紧抓住机车的检修质量、确保质量工作有一个新的提高。
总之,在新的一年中,我们班组将不断强化生产管理,以科学的方法,促使各项规章制度严格的得以执行落实,提高职工的教育和培训力度和密度,提高业务技能,消除安全隐患,从而使班组的各项工作得以不断提高,达到一个新的水平。
述职报告销售 篇4
尊敬的领导:
您好!
2022年,我在公司的正确领导和同事们的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,认真执行公司的销售工作计划与方针政策,在自己分管的_等全国4个片区认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据公司领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、2022年销售工作取得的成绩
2022年,我按照公司的战略部署和工作安排,为了拓宽销售渠道,挖掘市场潜力,扩大销售业务,树立公司品牌,挤占电器配套元器件销售市场,我和我分管的_等全国4个片区的全体销售员团结一致,齐心协力,共同努力,取得了较好的工作成绩,完成公司下达销售任务的80%。
二、认真努力,积极做好销售各项工作
销售工作是公司的重要工作,特别在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我是公司的一名销售经理,要把公司对我的信任、重托具体实施到工作中,为此,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动全国4个片区的整体销售工作又好又快发展。这里面,我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建设,全面提高素质
我分管全国4个片区的销售工作,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强业务知识学习,特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律,把它学深学透,领会在心里,运用到具体实际工作中,以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时,我做到公平公正、清正廉洁,爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)做好服务工作,奉献自己力量
我是负责全国4个片区销售工作的经理,做好服务工作是关键。我把自己看作是销售战线的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得全国4个片区销售人员的满意,一心一意搞好销售工作,全面提升销售工作质量,以此扩大销售业务,为加快公司发展贡献力量。
(三)抓好队伍建设,全力做好工作
要搞好电器配套元器件销售工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理销售员的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,加快销售工作发展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个销售员的工作积极性,提高销售员的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各项工作搞好。
(四)树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务
2014年电器配套元器件销售市场竞争异常激烈,为争取完成公司下达的全年销售目标任务,我经常跑全国4个片区,给每个销售员作思想教育工作,要求每个销售员以公司利益为重,抛弃个人私心杂念,要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法,激励先进
为了鼓励销售员积极工作,扩大销售业务量,为公司创造良好经济效益,我根据不断发展的销售新形势,结合全国4个片区的实际情况,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励销售员充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在电器配套元器件产品销售工作上做出新成绩,取得新成效。
(六)提高客户认知度,扩大产品消费群体,增强品牌影响力
我要求全国4个片区每个销售员要树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,首先态度要热情大方,服务细致周到,让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户讲解电器配套元器件相关知识以及特点,并向客户发放公司电器配套元器件宣传册,使越来越多的客户了解公司的产品,通过公司品牌的良好信誉,以及产品独有的吸引力和优质的售后服务,为我公司带来更多的客源和业务量,获取良好经济效益。
(七)走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售
在当前市场竞争激烈的情况下,坐在家里等待客户上门,无疑是坐毙待死。为此,我要求全国4个片区每个销售员要走出去推广品牌,吸引人气,扩大销售。要通过积极宣传,现场推销等多种办法,把我们公司的产品送进市场。今年,我负责的全国4个片区的销售任务完成的较好,与我们销售员积极走出去推广有很大关系。
三、加强学习,提高自身素质
我认为作为一名负责全国4个片区的销售经理,必须加强学习,提高自身素质,才能完成公司赋予我的工作任务,也才能带好每个销售员做好销售工作。
(一)努力学习,提高政治思想觉悟
2022年,我加强学习,认真学习公司的各项规定,提高政治思想觉悟,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,坚决维护公司利益,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从公司领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
(二)认真学习,提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习公司的制度规定与工作纪律外,重点是学习电器配套元器件知识和销售业务工作技能,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,提高业务工作水平,为自己做好销售工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了电器配套元器件知识与基本销售工作技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的销售工作任务,取得良好成绩,这一点,我自己感到很欣慰。
四、加强廉政建设,做到廉洁自律
我深刻认识到廉政建设关系到人心向背,影响着各项工作的发展。特别在当今社会不正风气的影响下,搞销售工作容易产生腐败行为,损害公司利益。在这方面,我特别注重执行公司纪律,不仅自己要执行好,还教育每个销售员要执行好,干任何工作,不得损害公司利益。由于,我切实加强廉政建设,做到廉洁自律,我和全国4个片区的每个销售员在执行公司纪律上比较好,大家都在一心一意为公司工作,没有出现违反公司纪律的现象。
五、存在的不足问题
1、业务不够熟悉。当前,电器配套元器件发展很快,搞销售工作必须熟悉产品业务,这样才能回答客户提出的技术问题,这方面我有欠缺,需要加强学习,努力掌握产品业务。
2、产品宣传力度不大。我们公司虽然开展了对产品的宣传,但总的说产品宣传力度不大,主要还是靠上门推销。一些客户对我们公司和产品了解不多,购买时存在忧虑状态。今后需要加强产品宣传,提升我们公司产品的知名度。
3、工作作风上与销售员联系不够密切。我与销售员的联系、沟通虽然多,但仍然有时了解情况不够全面。对销售员布置工作多,要求完成任务多,就事论事多,贯彻管理意图多,征求意见听取建议少。
2022年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把销售工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为公司又快又好发展,做出我应有的贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
述职人:_
2022年x月x日
述职报告销售 篇5
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用比如jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘掌握一个气势的问题,比如如果我的男t恤的销售份额占到了40%。
女t恤的销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男t恤40%,女t恤20%因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推进,如果一旦我的女t恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结范文这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男t恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。
时光荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都取得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。现对一年来的工作和学习作如下总结:
一、营销科工作事项
1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额x,达成率114.4%。
2、成品销售状况:在本部门白坯销售目标基本完成的同时,成品销售也取得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额x万元。
3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。
4、20xx年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提拔了利润空间,还逾额14.4%完成了销售额目标。
5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如x布种,能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司,在公司领导的x确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。
二、生产计划科工作事项
6、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。
7、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。
8、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。
9、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。
10、根据收集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进行管理。
二部门存在题目点回首20xx年,固然有成绩,但部门工作依然存在不足,现做如下分析:
1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目标。
2、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止20xx年x月x日全年回款率只达84%。
3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。
三、明年之工作计划
转眼间,在x工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。20xx年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个足迹重点完成以下几方面的工作:
(一)营销科方面
1、销售方面:白坯全年计划销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额x万元。
2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度,计划销售米数折合x万米,销售额x万元。
3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3—6个月超期款的产生。
4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,提高各成员的主人翁意识。
5、客户维护方面:每月制定拜访计划,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后服务及市场信息的收集工作。
(二)生产计划科方面
6、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。
7、主动收集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵活安排工厂开台,并对各布种的库存量进行合理调节。
8、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。
四、对公司之建议
1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。
2、建议公司进一步完善福利轨制,比如医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。
五、备注回顾
20xx年是有价值,有收获的一年,祝愿x更加蓬勃发展,xx人的生活更加美好幸福!
述职报告销售 篇6
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祥龙迎春,祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
1、销量任务完成,销量任务需要加劲。
20xx年计划完成销量**吨,实际完成销量**吨,回款**万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少**吨。
⑴*#*粒减少原因。市场销量萎缩。
⑵…肥减少原因。春季****市场由于种植结构调整,销量减少**吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少**吨。
个人不足:如果产量能保证,可以增加销量**吨,与实际所需销量仍有**吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴开发情况。
鉴于**地区销量逐年萎缩,今年**肥开发重点放在**地区的蔬菜种植大户和寻找**用户。…肥开发重点放在*复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。
**团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成**内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内**部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在20xx年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。
述职报告销售 篇7
20XX年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
一、在实践工作中,我又对销售有了新的体验
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
二、自己也还存在一些需要改进之处
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、工作总结
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
述职报告销售 篇8
作为一名销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,六月份我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的.。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我20xx年工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
述职报告销售 篇9
很庆幸自己能够有机会加入xxxx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有半年之久,侄此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为迁安,古冶,开平三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为xx余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxxxxx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到20xx年xx月xx日,我所负责的区域累计销售回款余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的'将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
个人销售述职报告
报告是一种有助于领导履行监督职责,避免工作延误的工具。在如今经济发展迅速的时代,书写报告已成为我们常见的任务。您是否收集了一些报告范文呢?下面是栏目小编为您整理的关于“个人销售述职报告”的文章,希望能为您提供所需的信息和帮助!
个人销售述职报告【篇1】
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20xx年x月以来,在x公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况汇报如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫x,男,渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责x市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20xx.06-20xx.06为,20xx.06到20xx.06为,20xx.07至今每个月实现业务收入x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
谢谢大家!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人销售述职报告【篇2】
各位领导,各位同事:
你们好!我主要工作是协助客户经理完成各项工作目标,现担任销售部经理,负责四川南部重点二批的维护,任务目标的分解,制定销售推广计划并组织实施,把控渠道库存,及时了解病虫害发生情况并推荐配方;以及终端信息反馈、终端客情关系的维护。从年初到现在的5个多月里,在Manager万和Manager范的指导和支持下,我经历了从规划市场,分解任务,到关键零售店和二批的筛选,从启动会的筹划和召开,到站店促销,下乡送药;从下田剥虫子到建立示范田;从川南市场的淡出到川北市场的重点支持;从前期的压货到后期的把控渠道库存。一路走来,不知不觉中竟然经历了那么多,这次述职让我意识到了自己的成长。在这里还要谢谢各位领导和同事给我这次机会来对这半年的工作进行一个小结。
一、半年来的工作情况和任务完成情况
从图中可以看出春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地区的农业损失惨重,甚至很多地方造成了人畜饮水困难。川南由于地处丘陵地带,缺乏灌溉用水,加之春旱导致了超过JK、DC和FXB的销量还有上升的空间。
总体来说,我个人对川南的销售情况还是比较满意的,在水稻面积减少60%的情况下还保持并超过了去年的销量。这虽然并不能算什么成就,但作为川南片区的负责人,这也算对我的一种安慰。
川南能够支撑到750件的销量,其实最应该感谢的是Manager万。还没下市场的时候,Manager万就开始指导我做市场规划,虽然那时规划的是川北市场,但正是经历了这个过程,我才开始从大局来看市场,从整体来把握工作的重点,这为全年的工作定了方向,打下了基础。
第二阶段的工作是HSJ启动会的筹备和召开,首当其冲的工作就是启动会的前期沟通。因为之前我从来没有参与过启动会的沟通和筹备工作,所以刚开始并不顺利,甚至有的二批客户谈都不跟我谈,因为他觉得我连启动会的流程都不知道还谈什么。Manager范得知这一情况后,专门给我和ZHOU做了一份启动会方案的模版,让我们以模版为依据来与客户沟通。有了这个模版之后再与客户沟通确实针对性强多了。这让客户觉得我们是经过了认真准备才来与他谈的。资中启动会谈下来以后,我心理开始有底了,对整个启动会的流程,政策的制定,费用的分担等等有了一个清醒的认识。因此在去W市(川南最大的闪光点)之前,我在模版的基础上大胆的制定了2套更符合川南情况的启动会方案来让客户选择。由于这次准备十分充分,与客户杨的沟通进行的非常顺利。尤其是在沟通奖励政策的时候,我把JX公司的返利政策给他分析了一遍:09年冬储XX万,除常规产品全年净销售YY万,单品HSJZ万,全年退货低于D%,可从JX公司获得以下返利:
冬储利息:XX万*A%=9000元
回款率达标奖:XX万*
B%=20xx元
单品上量奖:Z万*C%=500元
销量达标奖:XX万*E%=500元
退货控制奖:XX万*F%=1500元
全年总奖励:9000+20xx+500+500+1500=13500元
而且单品上量不仅提高了他在当地的影响力,而且减少了送货的次数;现款订货又可以减轻资金压力,还可以用到手的资金来获取跟多的利润。虽然W市的零售商销量都不是太大,但制定一个。
喜悦的同时我有点后悔没有听客户的提议做一个20xx元的奖励政策,那样的话说不定HSJ的销量会突破200件。但现在我很庆幸当时的保守,前几天杨告诉我幸好当时没做这个政策,要不然依现在的干旱情况,还不知道有多少人会退货或者翻悔呢。现在铺下去的货只有个别零售店有压力,最多的一个还有8件库存,最后一遍药用过后应该可以消化5件,这样的话年底就不会退货。
接下来的时间又召开了简阳、资阳、金堂启动会,四场
从公司开会回来,Manager范、ZHOU和我共同交换了意见,都觉得6月份应该把精力放在川北——水稻产品唯一可以上量的区域。我们的意见得到了Manager万和Manager张的支持。
第四阶段:川北零店促销,下乡送药和示范田的建设。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一场。这些对我下一阶段的工作会有很大的帮助。
第五阶段:把控川南水稻产品渠道库存,努力在水稻最后一遍用药消化掉;同时向二批介绍新产品。
这个阶段是川南水稻区的结束也是下半年川南市场的开始。因此即使川南市场疲软,我还是安排了十天左右的时间来跑一下川南。目前川南HSJ从二批到零店基本上没多少库存,W市、荣昌都会在这个月进行补货,川南HSJ销量突破荣昌、宜宾都定了JK,JX和BB只有个别蔬菜较多的二批有订。目前这项工作还在进行中,等川南二批走访完之后,我的工作重点将会在成都周边的郫县和都江堰,重点抓秋季蔬菜。
二、个人在团队中的作用
我的主要职责是协助客户经理完成工作目标,所有我开始的定位就是经理安排我干嘛就干嘛,就是Manager万说的执行力。所有刚开始我的工作没有独创性,很保守。转变发生在和头等功(上格)的启动会,两场会效果都不好,而且与客户到零售店了解情况,零售商的订货热情也不大。我就把这些信息反映给Manager范,让她决定怎么办。Manager范说,你应该有自己的想法,这是你的区域,由你来决定!是这句话让我决定取消荣县启动会,也是这句话让我放手去组织W市启动会,成就了川南的亮点。在接下来的工作中,我不再把自己作为一个协助者,而真正成为了一个参与者,开始学着从全局考虑问题。从宣传品的制作发放到宣传进度的安排,从发货到库存,从站店促销到示范田建设,我开始有了自己的想法,并把这些想法与ZHOU、Manager范和Manager万交流,在交流中也难免有争吵,但最后我们总能达成一致。这应该就是公司一直强调的团队建设吧。在四川团队中,ZHOU激进,我保守,Manager范则比较感性(大多数女生的特点)。所以有时候ZHOU提出一个大胆的促销方案,我就会问这么大的投入能给我们带来多少收益,会占用我们多少时间和资源,二批和零售商能不能配合我们……,最后Manager范会拿出一个折中的方案,大家感
觉有可行性,就会齐心协力做好这个促销。这种互补的性格让我们的团队合作很默契。
综上所述,我感觉在川南的工作中,我是一个组织者,策划者,Manager范则是一个指导者,在我遇到困难的时候给予支持和帮助,尤其是在启动会方面。在川北的工作中我和ZHOU则属于建议者和执行者,而Manager范是决策者。
如果说成绩的话,我很惭愧,今年没有完成既定目标。但即使是现在的销量,如果没有Manager万确定重点工作方向,没有Manager范的指导和支持,没有同事ZHOU的理解与鼓励,没有个人的坚持与努力,在今年这种干旱的情况下也是不可能完成的。作为川云团队的一员,我感觉最大的成绩就是个人的成长和团队的强大,相信领导们也有这种感觉。
三、存在的问题及改进措施
今年的工作很充实也很累,主要问题是JX公司没有跑外围的业务员,这也导致了JX公司的外围网络不健全。一到用药旺季的时候,各地的二批都打电话来要人,我们三个人都恨不得会分身术。开新客户,一旦川东市场打开,其销量将远远大于川南。
第二个问题是我们的产品资源不健全,缺少杀螨剂和除草剂。很多客户问过:你们公司有没有除草剂啊?可见客户对我们公司除草剂的期待。川南和川西柑橘上的杀螨剂用量很大,只可惜我们只有一个竞争力不大的ZZX。听说公司明年将会推出除草剂和几个杀螨剂,到时候这个产品不健全的问题将不再是问题。
四、下半年及明年的规划思路
下半年的主要工作将集中在蔬菜区。具体如下:
一、和夹江、广汉蔬菜区的新产品布点和推广工作。
在推广工作中,我们前期发的小笔记本,计算器和洗衣粉将会派上用场。
20xx年的工作规划
主要推广产品:低价位的产品,例如杀菌剂方面的JK,杀虫剂方面的YHL等。并跟进新产品的推广,例如BB、JX,包括明年推出的除草剂。
主要工作:川东市场的开发,攀西市场新产品的宣传跟进。
主要区域:川北、川东、攀西和成都周边
主要推广产品:水稻产品(包括除草剂),果树产品和蔬菜产品。
主要工作:成熟地区水稻新产品的布点和推广方式(启动会或广告或旺季促销)的初步确定;果树区杀螨剂的宣传;蔬菜区着重铺货和新产品跟进。
主要区域:整个四川,重点在川北和川东以及川南和川西的果树区
主推产品:水稻产品
主要工作:把人力投入到不成熟的地区来开拓市场,在成熟地区只要打个广告或发些宣传品即可。
主要区域:川北、川东
4、秋季蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FXB等
主要工作:把中高价位产品沿着低价位产品网络打入市场
主要区域:成都周边,广汉、夹江等蔬菜区
5、冬季反季节蔬菜
主推产品:中高价位产品,例如CL,KDF,FXB等
主要工作:站店、下田、促销
主要区域:攀西
由于水平和经验有限,有做的不好的地方还请各位领导和同事批评指正。
谢谢!
个人销售述职报告【篇3】
销售个人述职报告一
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到 箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚
点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
销售个人述职报告二
尊敬的各位领导大家好::
转眼间半年的时间就过去了,今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇,在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作,今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫XX,今年XX岁,20xx年10月我加入XX这个大家庭,从事销售工作至今,今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展,在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系,据官方统计20xx年上半年整个进口车市场的销售共计39万台,同比增长33.7%,而国产合资品牌上半年销售共计932.52万辆,同比增长3.35%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景,对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的,但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径,这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一.加强学习,提高素质
作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度
的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二.提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历,但是在公司领导的帮助下也让我明白,作为一名公司中层领导,必须要能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系。认真落实公司要求,实行公开、管理。在工作中,积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三.积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的促销力度没有竞争对手大了,各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知,这样的抱怨,往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响,影响大家的工作积极性,造成工作的效率下降、人心涣散,各项工作都无法开展。所以说,在任何时候,销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难,面对问题,同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源?有的人说了,资源就是人、财、物。对的,但是也不全对。
其实在做区域市场时,销售经理所拥有的资源很多的:
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;
工作能力强,对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了,销售经理就如虎添翼了,当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20xx年里我的工作计划安排如下:
一. 认真落实厂家下达的任务目标。同时,切实的做到任务合理分解,
车型明确细分,认真分析市场做好阶段性的市场调研,从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售,有想法的销售,不能再以守株待兔的`形式进行销售,要有创新思维,相信随着新年的来临,新车型的上市能够给市场带来更多的亮点,和奇迹。
二. 对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行,进口车销售不同于合资品牌,作为销售顾问,不但要有着较好的素质同时,涉及的知识面也要更宽更广,在与客户交流中要主动寻找话题,所培训也是中重点工作之一,不但要培训业务知识,周边产品也要有所了解,特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训,当然培训的模式是以一个专业老师进行的,但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问,让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识,这样一来不但能够提高个人的能力,同时学习起来也会更有效果。
三. 个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,带好团队就是提高销量,在新的一年里,要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余,是要发挥销售团队中每一个人的作用,而要使每一个销售发挥自身价值,首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度,以及管理者的行事方法,建立在一个团队精神之上,这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标,销售主管必须建立一种团队精神,一种文化理念,“其身正,不令则行;其身不正,虽令则不行。”
“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。
个人销售述职报告【篇4】
一晃就是五年了,真快!一朝要离开这个充实我生活的岗位,真有点不舍,我就说说这五年的职业历程吧。
在经历了半年无所事、悠闲得有些无聊的日子后,我于水泵的产品知识,虚心向部门同事学习销售技巧,我信奉 “三人行必有我师” 并切实地实行。
五年间,最让我头疼的是客户迫切的交货需求与我司生产周期长而产生的矛盾,再加上与生产部现任经理LJP的沟通不良 ,诸多的压力蜂拥而上,我哭的稀里哗啦,几次都准备放弃这份日益得心应手的工作;或许是以哭泣来发泄后内心压力就逐渐趋于平缓,哭过我又回到这个岗位上,继续努力工作。
也许你会问,既然这样为什么不继续做下去呢?为什么要离开付出这么多心血的岗位呢?且听我道来:
认为我不能胜任销售工作、并要求调换我岗位(与生产部门的一个文员互换岗位)的现任常务副总(原任销售副总)的看法如下:销售工作做不好、与客户沟通不良、市场开发不佳。
领导对下属高要求、有看法很常见,但是我必须说出自己的想法,不吐不快:
1、地球人都知道,09年全球性金融危机,各行各业基本上均遭受了不同程度的业务缩水,同样我的业绩也缩水了,全年的销售业绩仅为1590万元。虽说这业绩不够理想,但是并不低于公司给每个业务员所订的年基本销售任务---1440万元,可以说我已完成任务了,我相信20xx年销售业绩肯定会有大幅度的增加的。
W副总避而不谈我的业绩状况(销售人员不是以业绩定成败的吗? ),说我工作失误多(人非完人,孰能无错?况且每次失误不论损失与否都要遭受处罚的),又没提供给领导更多的信息,因而使她与老总进行年终拜访时对象不正确, 导致A大客户主管采购供应的宁经理投诉(天地良心,客户的组织机构图早就给她了,平时业务联系我都是与采购的李小姐和客户管理的张先生联系,尚未有需要惊动到宁经理的事宜并与之联系的,况且当时她只向我索取该公司蔡总与左总的邮箱,拟定了走访对象准备发邮件。说是,我错就错在认为:此次与老总一同去拜访客户或许是另有任务,没必要和我说太多,我就不必去多问)。
,几年来均未发生客户投诉我不作为并要求更换责任业务员的问题,怎么算与客户交流不良?
3、09年开发新客户7家,合计销售额39.76万元,其中有两家潜力客户的采购额接近20万元,要知道这只是当年发展的新客户,合作时间不足一年,况且我司历来内销比外销少,这样一份成绩单不说优秀也是良好了,又怎么能说市场开发不佳?
说实话,对于此次的调岗我个人认为由以下几点原因造成:
繁琐,极易出错,09年下达订单时又出错了,负责审核订单的王副总也未审核出来,导致09年部门的内审整改任务未完成,作为主管销售工作的W副在受处罚后难免给我记上一笔账,工作失误多。我接受。
、克诺尔电机质量改进等等问题,马不停蹄的工作让我身心十分疲惫,压力增加到接近爆发,最后是A客户的供货协议书未解决(该公司在更换部门领导后要求续签原本尚未到期的供货协议书)而引发我与王副总间的不良沟通,我的直面顶撞让W十分没面子,愈加不甘心,而且这是第二笔账,工作态度不好。
3、A公司对于我司的价格调整事宜迟迟不予确定,今日反省,应该是年终走访时拜访对象的定位不确切的后遗症;且A公司宁经理的投诉又生成了我的第三笔账。
4、春节后刚上班较平时清闲些,我请假两天与家人外出旅游,工作由部门同事代为处理,因此,王副总对我的不满又增加了几分。
5、压垮钢丝绳的最后一只蚂蚁是---我迟到了!
春眠不觉晓,27号上午我在春雨声中醒来,我顾不得带儿子去注册,匆匆赶到公司,但是迟了,我被告知,王副总要求部门经理通知管理部找人替代我的岗位。
在万达工作五年了,没有功劳也有苦劳。几年下来原本健康的身体也逐渐虚弱,我自知无法适应生产部的工作环境,借此时机,我修养身心去了,也不必调换岗位了,只是给公司提个建议:
关于价格调整事宜,高达;目前市场状况只是稍有转机,高幅度调价会让客户丢失用户。一些客户可以凭借长久以来的合作基础,陆续达成了价格调整意向,但同时绝大多数的款到发货的零星客户一、两个月过去了仍未有反应,主要原因是自知订单量小,暂时没有筹码与我司进行谈判,在观望中,可以预见,这压力将会延续至春节后。
五年的销售工作让我学到了许多知识和技能,就此对给予我帮助的各位领导与同事表示感谢!
祝各位同仁们工作愉快!
个人销售述职报告【篇5】
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基矗
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人销售述职报告【篇6】
2017销售经理述职报告范文
保险销售述职报告(一)——保险营销部个人
省公司领导、各位同志:上午好!
回顾两年来的工作历程,我在积极参与党委、总经理室集体领导、努力维护公司团结稳定大局的同时,主动做好自己分管的工作、认真履行自己的职责。下面,我把分管工作的情况向省公司领导和本公司同志作一个简单的汇报。
一、个人代理营销工作方面
(一)撰写了论文《财产保险营销新概念》,发表在《中国保险》和《安徽保险》上。
(二)草拟了《XX人保系统个人代理营销三年发展计划》,经总经理室讨论通过后下发各支公司执行。
(三)建议设立市公司营销部,经市公司党委讨论同意后,我组织了营销部负责人及工作人员的竞聘上岗工作,支持营销部组建了各支公司营销分部。
(四)提议召开了全市首次高规格营销工作会议,在大会上作了营销工作报告,主持草拟了《XX人保险系统营销管理基本法》讨论稿。
(五)提议组建了安庆人保系统营销讲师组,并担任组长,建议人事部、营销部与XX师范学院成人教育学院合作,举办了首届营销部主任、营销讲师培训班。根据需要派市公司讲师组成员专程到XX、XX讲课,举办了全市首期营销主管培训班,给各支公司刻发了代理人资格考试辅导光盘。
(六)与营销部的同志一起,不定期到各支公司及农村代理网点调研、指导和帮助工作。今年七月,我与营销部、信息技术部负责人一起深入现场辅导使用营销管理软件和收付费软件。
(七)建议营销部编发了期刊《营销人》,并撰写了发刊词。
(八)支持营销部和各支公司申报了69家营销服务,占全省营销服务部264家的26%。
(九)建议组建了营销部直属分部,帮助营销部策划与外贸局、省进出口信用险公司联办了出口信用保险培训班。
(十)支持营销部积极推动“精英在行动”竞赛活动和产品知识培训活动,召开动员会,并作动员讲话。
二、信息技术工作方面。
(一)制定了《XX人保系统信息化建设三年计划》,并在逐步实施。
(二)争取省公司投资装修了市公司新机房和电教室,添置了新主机,配备微机及终端打印机等外围设备。
(三)完成了全辖数据大集中,积极安装运行和推广应用了车险、大财险、金年保险、两险、收付费、营销管理等软件系统,市区及绝大部分县支公司初步实现了全部业务的全过程电子化处理。
(四) 办公自动化应用的前期准备工作已经就绪(人员培训、办公流程制订、软件调试等),实现了与省公司的电子文件交换。
(五) 开通了本部宽带网和县公司广域网,初步实现业务数据和文档信息资料共享。
(六) 给市区、XX车管所及怀宁公司新办公楼安装了远程终端,已争取省公司信息技术部立项开发无线终端。
三、两险工作方面。(略)
四、党建与纪检监察工作方面。(略)
五、重组以后的营销管理工作方面(略)
述职人:
20xx年xx月xx日
保险销售述职报告(二)——保险销售经理
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年xx月xx日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。
(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的'开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。
(四)存在的问题和不足。
工作千头万绪,加上份管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计资料出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部2008年的稳定和发展做出更大的贡献。
个人总结难免片面,恳请大家对我多提意见和建议。
谢谢!
述职人:
20xx年xx月xx日
保险销售述职报告(三)——保险公司销售总经理
今年以来,在省公司的正确领导下,我公司围绕年初缪总在全省保险工作会议上提出的“江西国寿在全国不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,紧扣“富我员工,强我国寿”的主题,以提高公司创费创利能力为核心,积极做大中介、做强个险、做实短险、做细网点,取得了令人瞩目的成绩。下面我就本人近一年来所分管的工作向省公司党委、总经理室作如下述职:
今年,在市公司总经理室的正确领导下,在全市个险战线全体同仁的共同努力下,我司个险业务克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震带来的重重困难,取得了不俗的业绩,截止到11月30日,累计完成新单期交7156万元,其中十年期交22xx万元,折算后完成省公司下达年度目标的100.8%,成为全省两个完成全年期交任务的单位之一;风险型期交6866万元,排名全省第一;续期保费19169万元,续收率为91%。回顾近一年来的历程,我们主要做了以下工作:
一、及时推出企划,确保目标达成。
今年我公司个险业务完成较好,其中一个重要的原因是我们踩准了省公司的节拍,成功运作了一系列符合九江特色的个险企划案,为个险业务的整体推进起到了推波助澜的作用。
去年末,我们针对全市人力下滑的现状,及时推出了为期20天的《金鸡报晓迎新员》增员企划案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上岗培训,确保了今年“开门红”的有生力量。
由于有了人力上的保证,我们在今年一季度提出了“个险队伍做期交不做趸交、以期交目标补趸交任务”的口号,推出了《领袖故里探风水,婺源乡村觅灵光;昆明大理观春色,蝴蝶泉边赏金花》的“春联、福字、《同一首歌――走进中国人寿大型歌会》VCD光碟及第四套人民币珍藏版等辅助工具来提升业务员的拜访量和客户的购买欲,以迅雷不及掩耳之势实现新单期交保费xx55万元,完成省公司下达计划的2200万元的143.4%,顺利实现了以期交补趸交的目标。
二季度,我们又配合市公司新大楼乔迁之喜,推出了《策马扬鞭自奋蹄,再创期交新佳绩》和《统一着装大行动》系列企划,上下联动,全员呼应,以服务促销售,单季实现风险型新单期交九联动”个险业务企划案,成功地实现了业务发展的淡季不淡;1011月份,为向全年目标发起冲刺,又推出了《井冈胜地观赏奇峰飞瀑雄姿,革命摇篮探求打造队伍真经》井冈山高峰会业务推动企划案,使得我市提前40天完成省公司下达全年的新单期交任务。
为确保各阶段企划案目标达成,我们还通过及时交流信息、召开现场推动会、爱心激励会和参与基层单位主管会、早会等手段进行追踪和落实,及时树立典型,推广先进经验。通过上述成功的企划,充分调动了各单位及全体员工业务发展的积极性,为我公司顺利完成省公司分配给九江各个阶段的考核任务做出了积极的贡献。
二、实行全员参赛,激发员工热情。
今年省公司连续举办多次全省各营业单位擂台赛,市公司也先后组织各营业单位、分部、处、分处、农村营销服务部进行擂台挑战赛,由于总经理室重视,个险部、网点部及时传递信息,全体参赛单位和个人发扬“有奖必拿,有一必争,有冠必夺”的精神,顽强拼搏,取得了优异成绩。永修、武宁、德安、修水、浔办、营销部等单位先后勇夺省、市各次城区和农村网点擂台赛各自擂台第一名,多次受到省公司的表扬;营业部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口钟山分部、德安邹桥、聂桥、星子华林、武宁城郊等也多次夺得擂台赛的榜首位置。
通过系列擂台赛的成功运作,进一步激发了广大营销伙伴的参赛激情和高昂斗志,团队的凝聚力和战斗力明显增强,直接带动了个险、网点业绩的节节攀升,险种结构也得到了有效调整,营销员的月均佣金收入在全省系统也名列前列。
个人销售述职报告【篇7】
感谢在亚啤将近一年的工作,让我从之前的薪酬工作,转而从事招聘工作,甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。
四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构,以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
月2日,我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和xx两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧,并做一些基础性的工作,慢慢开始独立参加招聘会,独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时,同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程,我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知,到了解到每个细节,和市场助理钟义,以及南昌一办的两个主管,甚至咨询公司的老师,做了一周多,终于做好了雏形。
从宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累,分析出在县级业务员招聘上,以工业园区张贴招聘广告最有效,以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传,招聘效果不错,每月外办事处平均可入职业务员名。同时,在整个营销办人员的努力,以及销售部同事的配合下,各岗位工作平台形成初稿。
此中,我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的,是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后,还在会议室与同事一起分享,并做出了热点业务员的工作平台。
年底,公司要求完善各岗位的工作平台,并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作,所以边做边摸索。作为一个HR从业者,能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作,感觉是非常宝贵的财富。
俗话说,一年之计在于春,新年到,我一直在思考新年的工作计划。人力资工作招聘与配置,绩效考核,都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习,让自己变得更加专业。
在招聘工作上,依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求,整合各招聘渠道的应聘者资,组织好面试,为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。
个人销售述职报告【篇8】
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我于 ****年积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:
一、半年所做的工作及相关销售情况
一是从销售业绩看。国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。
半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:
对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。
指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。
实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。
五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。
下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:
宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。
交流工作,进一步完善销售管理工作。
4、服从大局,团结协作。
在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。
下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。
述职人:
20xx年xx月xx日
个人销售述职报告【篇9】
销售经理述职报告
尊敬的领导:
我谨向您汇报本季度销售业绩及工作情况,以及我在岗位上的工作表现。同时,我还将结合个人多年的工作经验,分享一些对销售经营的独特见解和经验总结。
一、销售业绩总结
本季度,通过我的团队的共同努力,销售业绩实现了显著的提升。成功地突破了去年同期的销售目标,实现了增长15%的销售额。而且,进一步巩固了市场份额,并取得了新的客户资源。
在销售过程中,注意到市场需求的变化以及竞争对手的动向。因此,着重改进了产品质量和服务体验,通过增强客户关系,不断提升产品的竞争力。同时,注重市场营销策略的改进,通过增加广告宣传和推广活动,进一步提升了品牌知名度和影响力。
除了业绩提升之外,还成功复购了一批老客户,并获得了一些新客户。这是我多年来一直强调的“忠诚客户至关重要”的销售理念的体现。
二、个人工作总结
作为销售经理,我积极带领团队,不仅在销售目标方面取得了较好的结果,而且在人员管理、客户关系和团队建设方面也取得了一系列积极的成果。以下是我个人的工作
1. 团队管理:我充分发挥我的领导能力,加强团队的沟通协作和凝聚力。通过定期的团队会议和个人辅导,我帮助团队成员明确目标,提高工作效率,并激励他们为销售目标奋斗。
2. 客户关系:我注重与客户建立良好的合作关系,并亲自与重要客户进行定期沟通和拜访。我通过积极回应客户需求,提供专业的解决方案和贴心的售后服务,赢得了客户的满意和信任。
3. 团队建设:我重视培养团队成员的能力和积极性。我启动了一系列的培训计划,包括销售技巧培训、产品知识培训以及团队沟通和协作培训。通过这些培训活动,我帮助团队成员不断提升自己的业务水平,形成了一个高效的销售团队。
三、销售经营的独特见解和经验总结
经过多年的工作经验,我深刻体会到,销售经营不仅仅是推销产品,更是要通过建立合作关系、培育忠诚客户和不断提高品牌影响力,才能够实现长期的稳定发展。以下是我总结的一些关键点:
1. 品牌建设至关重要:品牌是企业的形象,也是市场的竞争力。通过独特的品牌定位,提供高品质的产品和服务,可以吸引更多的顾客,树立良好的企业形象。
2. 客户关系是销售的核心:客户是企业发展的基石。建立良好的合作关系,通过专业的服务和持续的沟通,可以赢得客户的信任,形成良性循环。
3. 团队合作与个人素质并重:销售经营是一个团队合作的过程,每个团队成员都应发挥自己的专长。同时,个人素质和能力的提升也是团队成功的基础。
4. 持续学习与自我提高:市场需求和竞争环境都在不断变化,作为销售经理,我要不断学习新的知识、技能和市场动态,才能适应这个变化快速的时代。
在未来的工作中,我将以更加积极的态度,更加专业的精神,进一步提升团队的销售业绩,并不断改进和创新销售经营策略。同时,我也将持续关注市场的变化和客户的需求,努力推动企业实现更大的发展。
谢谢!