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药店活动后总结(篇1)
有人说毕业就意味着失业，药店顶岗实习总结报告范文。于我而言，这种感觉更甚。不可否认，我对学校生活有厌倦，对即将到来的工作有种向往，但是，当我终于经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后，我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨：还是学校好，还是老师好……无法否认，在这短短的几个月的实习时间里让我经历了，也学到了在学校里学不到的东西，我成长了，我成熟了，我长大了。我所懂得的，这所有的一切对我来讲都是收获，是财富，是我今后的路的借鉴。
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。
分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了平淡的过每一天吧，就像我现在这样。
三、实习地点与岗位
**大药房.是成立于西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员，都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次，并建立了健康档案。该店位于栖霞市立医院对面，针对广大医院患者售药，历史悠久服务态度热情，店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户，所以客流量大。
我是在十月中旬来到通泰大药房的，因为我哥哥在医院工作，与该店的经理关系不错，于是同事们对我也很照顾，有不懂的地方大家都会照顾。我的工作就是药店导购员，和收银员，现在工作的久了，在大家倒班的时候也会替换一下，基本上我对这些工作不挑剔，哪里需要我我就去哪里，根据领导的安排来定。
四、实习内容和过程
我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是，销售药品和收票，开单子，忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有：
1、对所在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的沿革，所在行业的特点及发展前景，比如通泰大药房经营情况很好，每天的客流量不少，其优势是良好的地理位置，还有历史悠久，口碑好。
会维修。
商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等，实习报告《药店顶岗实习总结报告范文》。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。
气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿疼痛等等，这都是常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，因此针对这些病症，相关的常用药品也应该知道，类似药品中要推阿种药品，为什么，这些都该牢记。
刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的过程，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给自己限时找药。后来，在我习惯了这种工作以后，我就喜欢上销售的过程，当患者取药时，我热心接受询问，了解其症状，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便他们能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，要保证患者用药和身体安全。我觉得看着他们信任自己，购买自己推荐的药品，这也是一种精神上的收获，是最大的满足。五、实习体会和收获通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能自己给其配药，对药品的性能，不良反应和类似药品的差别也有所了解。更重要的是我现在很能讲话，沟通能力不错，能处理一些突发事件，在销售的过程中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩贡献自己的一份力量。
另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都不该冒这个险。
其次，每过一段时间，药店都需要检查药品是否过期，并作出记录，这个过程中，若发现药品有过期的现象应该清理干净，而不是放到货架上继续销售还有，顾客一般都有自己常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：感康、白加黑等等，可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐适合的药品，而不是放任不管。说到底医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就说明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后，就要说说健康咨询服务的问题了，很多人在购药时还是相信医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。因此，药店内是否有药师提供健康指导，也是影响人们选择药店的一大因素。这与大家关注的营业额是息息相关的。六、总结一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举，可现在我却认为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者说做做样子就可以，他是为了让同学们把知识和实践二合一，从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径。
在单位里，不会有老师帮助你解决困难，不会有同学和你心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简单，我们只能通过自己的摸索来处理问题、解决问题，一切只能靠自己。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克服，最后征服它。这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。
通过实习，一方面，我锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不容易。尽管在实习过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗
实习还没有结束，它给我带来的巨大影响也将继续下去，它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。尽管实习比较辛苦，但是却为我以后人生的道路做好了铺垫，我知道一切都是不容易的。我也终于明白，乏味中总会有希望，苦涩中总会有甘甜。
我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习，我想如果我们认真做了一定会有很大的收获。我也希望在明年毕业时，自己能对此次实习无愧于心!
药店活动后总结(篇2)
社会实践活动总结药房暑期实习社会实践活动总结●社会实践活动总结药房暑期实习总结
这个暑假是我经历的温度最高的一个暑假，也是我能这样自由安闲单纯的在社会上犯小错误，还有人在耳边批评、有人指正的一个暑假。在进入大三的迷茫之前，有机会接触一下社会，应用自己的知识去看待一些实践题目，去解决一些实际题目确切是很难得的体验。
本次实践活动为期七天，前六天是去实体药店实习体验，最后一天为整理总结。其中除要保质保量地完成药店工作职员分配的任务，还需要做一个实践调查，自己收集数据然后计算和整理，得出结论。本文结合自己的结论，对药店提出了一些切实可行的建议。
在药房实习的经历中，我是由一位年轻的母亲带来的，她是这个分店的店长。她教会了我识货、导购、收银和盘存的各个流程，给我分配天天的工作，在实践中给我示范，在我碰到各种困难的时候帮助我解决，在我出错误时严厉的批评我，告知我应当怎样做。
可能是已个一岁孩子的母亲。她总是用母亲的声音和我聊天，关心我的学习和校园生活。她经常谈论校园生活和现实的区别。她也表达了她对校园生活的向往。她总是给我分析一下就业市场，我的性格，以及我应该做甚么样的工作。
离开药店那时，她还一直叨叨我要仔细一些，要自信一些，以后碰到了困惑还可以和她交换
我认为学习不仅是从书本上学习，而且是从我们身边的人和事中学习。细心自信，当然，想了很多次，但重新学习应该为时不晚。
在实践的过程中，我也发现，工作中有很多过程可以很快学会，但要精通操作需要付出很大的努力。所以有很多时候，我们需要的不是意志，而是熟练的运用。如果只会而不熟练，工作效率会特别低，不被淘汰是不可能的。
在学习上也应当是一样的，我们学知识不但要会，而且还要熟练应用，不然我们的知识就是没有用的，解决不了任何题目。
让我印象最为深入的我不能不说的是由于我的粗心犯的错误，少找给顾客的十五块钱。我不知道那位顾客有无由于想起遭到的损失而生气不已，我不知道他是否是已在心里骂我千百遍了、是否是决定不再去那家药店了，我也不知道他是否是已记起来然后找到药店而且大吵一场得到十五元和相应的补偿但是我更相信他是个名流，包容着我这样一个涉世未深粗心大意的实习体验的大学生。又或许，他完全没有记起这件事。
我只知道这种侥幸心理已经消失了。如果你犯了错误，你必须受到惩罚，没有人会批评和纠正。
虽然还有些波折，思想上也悲哀了许久，实际效果已经达到了预期。
经过三天的调查和统计，我得出结论，这家药店的顾客流失率是9
6.3%；顾客满足率为7
1%。通过观察和与专业人士交换，我也得到几个进步顾客成交率和满足率的切实可行的办法。
由于进入药店的顾客都有自己明确的药品目标，顾客的成交率普遍较高，。此外，各大药店的药物种类并无显著差异。一旦得到顾客的信任，顾客就会把药店作为首选。所以想要进步顾客的成交率空间是比较有限的，可行的就是扩大忠实的顾客群体，比如进步坐店门诊医生的水平，适时进行诊断和开处药方等。
(完）附送：
药店实施gsp自查报告
药店实施gsp自查报告
自查报告药店实施gsp自查报告报告gsp实施药店
xx药店成立于200x年xx月xx日，是一家个体零售企业。其经营范围包括：
中药钦片、中成药、化学药制剂、抗生素、生化制品、生物制，,商店地址为xx县xx镇xx号，经营场所xx平方米，仓库面积xx平方米，冰箱有效容积为189l。自开业以来，公司销售额近亿元，毛利润xx元。销售药品近**种，各项经营行为符合国家法律法规要求，自公司开业以来，未发生销售假劣药品事件。
药店坚持诚招顾客、信誉第一的经营为宗旨，把gsp作为企业质量标准，药店一开业就有意识地按照gsp认证的要求开展经营活动，力求使质量管理工作规范化。尤其是今年以来，我们通过对药品法律法规和gsp及其实施细则的不断学习，逐条逐项对照gsp认证的标准，反复自查整改，收到了明显的效果，药店的质量管理工作水平有了实质性的提高，本店认为目前已基本达到了gsp认证标准的要求，现将本店实施gsp认证工作情况作如下汇报：
一、机构设置与人员配置
普惠制的实施涉及药品的采购、储存、销售和售后服务，是全员、全过程的管理。为了保证gsp认证工作的顺利实施，由企业负责人具体负责gsp认证组织和协调工作，同时配备企业质量负责人，具体负责企业质量管理工作并组织gsp认证工作落实。企业现有员工x人，药学专业技术人员x名，质量负责人为药师，具体负责实施企业质量管理制度和经营管理过程中各项质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作，保证药品和服务质量，所有员工均按上岗要求经过专业培训取得上岗证，此外药店每年定期组织员工参加健康体检，并为每位员工建立健康档案，确保健康体检合格的员工担任直接接触药品的工作。
目前药店人员配置合理，符合普惠制认证要求。
二、重视宣传及教育培训工作
为了顺利实施gsp认证工作，提高员工专业素质和质量意识，拟定培训计划通过内外培训相结合方式，先后组织相关人员参加岗位技术培训、营销技术培训及gsp专项学习等，gsp专项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训，大大提高了广大员工的专业素质及岗位技能，使员工认识到gsp是药品经营活动必须遵循的准绳，确保了gsp认证工作的顺利进行并落到实处。
三、完善质量管理制度
根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企业gsp认证检查评定标准》的要求，结合本企业自身的实际情况，药店质量负责人组织有关人员制定了《药店质量管理制》、《各级人员质量职责》、《药品质量控制程序》，让每位员工明确各个岗位质量管理规定，使工作有章可循。根据本制度规定，药房质量总监组每半年对各项制度的执**况进行考核。如发现问题，应立即整改，并及时纠正。
4、 加大硬件投入，完善设施设备
为了有效实施gsp认证工作，改善药品经营和储存条件，本店购置了与经营规模相适应的冰箱、空调、排气扇等调温调湿通风设备;同时配置了货架，并添置了防鼠设备，使仓库达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉变的要求，库区内务有消防安全设备。同时，药房对仓库实行分区管理，色标明显，使得仓库四区的划分符合普惠制的要求。
5、 严格控制和加强采购、储存、销售的质量管理
为保证质量管理工作有效到位，药店对药品购、存、销等环节进行全面系统的管理，全程跟踪，同时药店对经营全过程的管理都有详细真实的记录，保证药品进货渠道合法，药品质量合格、管理跟踪到位，有效地防止各类质量事故的发生。该药店开业以来，未发生销售假劣药品、药品质量方面的不良反应和顾客投诉。
6、 在药品采购、储存、销售和售后服务过程中，药店应做到以下几点：
1、 药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：
从源头上把好质量关。
2、 药品的验收关
验收员根据相应的法律法规、合同的质量条款以及的质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。
3、 规范药品陈列管理
药店根据gsp要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。
4、 重视药品的养护工作
根据药店的质量管理制度，养护员根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，每日上午、下午准时记录仓库及营业场所的温湿度情况，在温湿度不符合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养护记录做到真实、完善、规范。
5、 做好药品的销售工作
为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到三问 ，即：
问病情、问性别、问年龄的三交代 ，即交代服法、交代用量、交代注意事项，根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、**核对无误后，奖药品交与确保人民用药安全有效。同时、药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督**和设置顾客意见簿;并提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。
通过实施gsp认证，企业经营质量管理体系得到不断完善;经营质量管理水平得到不断提高;企业信誉得到增强;企业得以持续壮大与发展。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款标准，药店的质量管理工作尚有一些薄弱之处，如药品质量管理考核力度不够深入、培训工作开展不够仔细等，有待进一步改进。通过这次自查，基本能够达到gsp认证的规范要求，恳求上级有关部门对我店进行药品经营质量管理规范的认证。
药店活动后总结(篇3)
药店春日活动总结
近日，某市某药店在春日里举办的一场特别活动圆满落幕。该活动旨在为顾客提供更优质的服务和产品，并加强顾客与药店之间的互动交流。通过这次活动，药店不仅增加了知名度和客户忠诚度，还为顾客带来了一场别具一格的消费体验。
首先，活动在药店外部展示区域搭建了一个临时场地，吸引了众多游客和顾客的目光。这个展示区分为不同区域，分别展示了各种健康产品、保健食品和药品，各具特色。其中，最受欢迎的是药店自家品牌推出的新款保健食品和美容产品。顾客们纷纷停下脚步，聚精会神地参观、试用，并咨询相关产品的功效和适用范围。在场的工作人员不仅耐心解答了顾客的各种问题，还向顾客详细介绍了药店的服务项目和特点，增强了顾客对药店的信任感。
其次，活动组织了一系列有趣的互动体验活动。比如，药店准备了一台微缩的人体模型，让顾客通过VR技术进行体验，了解人体器官的构造和功能。这个互动体验引发了顾客们的浓厚兴趣，不少人纷纷排队等候。同时，工作人员还组织了一场有奖问答活动，提供有关健康和药物常识的问题，并送出一系列精美礼品作为奖励。这些互动活动既提供了娱乐性，也增加了顾客对健康知识的了解程度，为药店赢得了更多人气和口碑。
此外，为了回馈老顾客和吸引新顾客，药店特别推出了春日福利优惠。顾客在活动期间购买指定产品，不仅可以享受优惠价格，还能获得赠品或者积分。这种福利优惠策略吸引了大量的顾客前来购买，同时也增加了药店的销售量。而对于那些拥有药店会员卡的顾客来说，他们还能享受更多额外的专属福利。这种细致周到的服务体验大大增强了顾客的满意度，让他们对药店坚定了信心。
最后，药店还利用社交媒体平台广泛宣传活动，吸引了更多的目光。药店的官方微博和微信公众号发布了活动的详细信息以及相关福利，吸引了更多的顾客前来参与。同时，药店邀请了几位网络红人或行业专家到场，通过直播和帖子转发等方式，将活动效果进一步扩大。这种社交媒体的推广方式让更多的人知晓了药店的春日活动，并产生了购买意愿。
总的来说，这次药店春日活动取得了圆满成功。通过丰富多彩的活动内容和优质的服务，药店吸引了众多顾客前来参与，并为他们带来了舒适愉快的购物体验。同时，药店通过这次活动提高了品牌知名度和顾客忠诚度，为未来的发展打下了良好的基础。希望在不久的将来，药店能够再次举办类似活动，为顾客带来更多的惊喜与福利。
药店活动后总结(篇4)
药店活动失败总结
在当今社会中，随着人们对健康的重视程度不断增加，药店作为一个重要的健康服务机构，也需要通过各种活动来吸引顾客，增加知名度，并提供更好的服务。有时候这些活动并不能达到预期的效果，甚至失败。本文将详细分析一个药店活动失败的原因，并提出对策。
活动介绍：
药店A以"关爱健康，放心选择"为主题，策划了一次为期一周的健康咨询活动。活动期间，药店邀请了专业的医生和药剂师，提供免费的健康咨询服务，同时还推出了一些特惠商品及赠品活动。尽管这个活动在前期宣传方面做得较好，但实际效果却并不尽如人意。
失败分析：
1. 咨询服务缺乏专业性：尽管活动策划了专业的医生和药剂师提供咨询服务，但实际上他们的回答仅限于简单的常见问题，缺少专业性的深度解答。这导致顾客对药店的专业性产生了怀疑，对活动的信任度也降低。
2. 活动宣传不够到位：虽然活动在前期进行了广告宣传，但是宣传内容主要集中在特惠商品和赠品，并没有突出健康咨询服务的重要性。很多顾客在了解到活动详情后，并没有意识到药店提供的专业咨询，而是将其仅仅视为销售促进手段。
3. 活动设计缺乏创新：药店在活动策划时，没有考虑到顾客的多样化需求。只提供了咨询服务和一些特惠商品，并没有考虑到顾客可能希望通过活动获得更多的健康知识或提供更多的互动环节。这导致活动缺乏吸引力，吸引不了更多的顾客参与。
4. 活动期间销售表现不佳：尽管活动期间提供了一些特惠商品和赠品，但药店的销售额并未如预期增长。这表明活动并未能有效吸引顾客的购买行为，可能是活动宣传和运营过程中出现了问题。
对策建议：
1. 提高咨询服务质量：药店应该更加注重咨询服务的质量，提供更专业的解答。可以通过与一些知名医院或医学机构合作，邀请专业医生进行讲座或提供个性化的咨询服务，以提高活动的专业性和吸引力。
2. 加强活动宣传：在活动策划阶段，药店应该更加注重宣传活动的专业性和健康价值。可以通过各种媒体渠道进行宣传，并在宣传内容中突出专业咨询服务的重要性，吸引更多顾客参与。
3. 创新活动设计：药店可以增加更多的互动环节，例如健康知识竞猜、免费体检等，以满足顾客对健康知识和互动体验的需求。同时，可以与其他健康相关机构合作，举办专题讲座或推出特别活动，提高活动的创新度和吸引力。
4. 优化销售策略：药店可以在活动期间提供更具吸引力的特惠商品和赠品，同时引导顾客进行购买行为。可以设置购买特定商品即可获得免费咨询服务的优惠，或者提供一些特别优惠的会员权益，以增加销售额。
药店活动失败虽然令人沮丧，但通过分析失败原因，并采取适当的对策，可以从失败中吸取经验教训。希望药店能够认真总结这次失败的经验，不断提升自身的专业性和服务质量，为顾客提供更优质的健康服务，提高活动的成功率，进一步树立品牌形象。
药店活动后总结(篇5)
端午节是中国的传统节日，也是一个非常重要的节日。每个端午节，人们除了吃粽子、赛龙舟、挂艾草以外，还会寻找龙舟节药店的特别活动。在这个时期，药店为了庆祝节日，促进销售，一般都会举行一些特别的活动，吸引顾客，增加今天的销售量。下面是一份端午节药店活动的总结。
第一天：促销粽子和凉茶
端午节的粽子，是中国传统的美食之一，人们在这个时候都喜欢吃。药店第一天的活动就是促销各种口味的粽子。针对消费者不同的口味，药店还会推出不同口味的促销款。
另外，夏天来了，也是科普季节，因此一些药店还会在端午节期间推出少有的凉茶。凉茶是一种古老而有益的健康饮品，是清凉降火的最佳选择，非常适合夏天饮用。
第二天：积分换礼品
为了让消费者更加积极的去药店购物消费，药店也会在端午节期间举行一些积分活动。例如，顾客只要购买一定金额的药品就可以获得积分，积分达到一定数量就可以兑换精美的礼品。
药店给消费者提供的礼品各种各样，有的是药品；有的是生活必备品；有的是美容产品。给消费者的选择空间非常的大，也能给药店带来更多的顾客和利润。
第三天：药品免费配
端午节期间，药店也会举行一些免费配药活动。通常这种活动多集中在一些特别的药品上，例如老年人常用的调节血压药、维生素药品、儿童药品等等。
由于药品的选择非常广泛，消费者在这个时候可以权衡药品价格、品质以及药店的服务，选择更适合自己的药品，这也更容易吸引消费者踏进药店。
第四天：互动抽奖
端午节期间，药店还会组织互动抽奖活动。这种活动方式非常的有趣，可以通过抽奖的方法得到很多好玩的奖品。药店工作人员会在店内摆放一些奖品，奖品品种多样、种类繁多。
消费者可以通过购物、积分等方式获得抽奖机会。抽奖活动是一种非常有吸引力的活动，不仅可以吸引更多的人来购物、消费药品，而且还可以促进药店的销售，提升品牌形象。
总结
端午节药店活动是一种非常好的营销策略。通过这种活动，消费者可以更好地了解到药品的种类和价格、品质以及更多购买品牌及相关事项。药店也可以通过活动结合自身的特色，吸引更多的消费者，提升自己的销售和品牌影响力。
总而言之，活动的目的是为了让消费者更加了解和信任药店，并促进药店销售和品牌形象的提升。药店也将会运用更加丰富的节目，打造更多更有创意的优惠策略，为消费者提供更好的服务和体验，给总结做了一个较为完整的答案。
药店活动后总结(篇6)
本次直播时间为xx,xx,2021至xx,xx,2021，共活动x天，总销售额xxx元，环比增长xx%，剔除节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%的预期增长目标。
从赠品的分配来看，单是消费金额有所增加，但消费金额比较集中。
赠送数量比实际预估数量少x%。
x-day活动期间，将出售x xx手机体验卡。从与xx公司的合作活动来看，这种新的营销模式给消费者带来了一些新的思路，尤其是xx公司在各个主管营业厅挂上了“中国xx强联盟购物手机体验卡”，并印制了xx宣传单张，“多彩节日xx中国xx强联盟购物获得xx体验卡”不仅宣传了我们的活动，也让消费者感受到了“xx联盟”的好处。
从以上情况来看
1.媒体选择：
本次活动缺乏媒体平台选择。 (第 x 周) 与上周六相比，销售额下降了 xx%。 xx前夕，营业额应呈上升趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应更为明显。从数据上看，我们在媒体选择上的宣传范围狭窄，目标群体有偏差。
我们的主要口号是时尚休闲，针对时尚女性和年轻群体。在媒体选择上，也要选择在媒体中知名度高的平台。符合市场和目标群体的共性。
2. 缺乏策划：
促销活动是在时间压力下组织实施的，虽然有一定的市场基础，但在单一的活动或整体的发展方向上企业与年度计划存在较大偏差。单一事件对企业品牌的积累不利，影响品牌积累的步伐。例如，在本次活动中，在制定奖品时参考了畅销品牌的销售记录。但本次活动却有几个畅销品牌没有参加，不仅影响了活动的强度，也影响了商场的凝聚力。
3、营利部门与非营利部门协调不力：
各楼层特展厅的推广活动不能定期反馈给策划部，特展厅将这些信息对外公示 促销信息已成为国内销售文件，无法起到增加品牌客户的作用，薄利多销的目的也成为了勉强。规划部门已经失去了这些信息的支持。在制定活动方案时，商场活动不能与专场活动相结合。不仅有独立性，而且活动甚至是孤立的。当销售部门与代理商或制造商谈判时，就会失势。
4. 活动执行力差：
一个活动，无论大小，“三计占七”，可见活动执行的重要性。当人们实施它时，他仍然等待并归零。员工对活动的推广认识不够，对服务缺乏热情，在推广活动中缺乏技巧和活力，员工头脑中没有“活动是大增加营业额，大资本和人力投入”。此外，活动在销售过程中没有激进的计划，销售任务没有细分，“一般管理，近似销售”，也限制了销售的增长。
5.前瞻时尚表现不够：
策划部成员要经常外出了解最新市场信息，整理好信息，多了解时尚和时尚。前沿时尚资讯。
药店活动后总结(篇7)
药店社区活动总结
近日，本药店成功举办了一场独具特色的社区活动，为居民们带来了健康指导和福利。本次活动得到了社区居民们的热烈响应和积极参与。通过此次活动，我们药店积极履行社会责任，为居民提供了实用的健康知识，加强了与居民之间的互动与交流。
为了能够更好地满足社区居民们对健康知识的需求，我们药店精心策划了一系列的健康讲座和互动体验活动。首先，我们请来了专业医生作为嘉宾，为居民们带来了关于常见疾病的预防和治疗的讲座。医生详细解答了居民们关于高血压、糖尿病、感冒等常见病症的问题，并给出了实用的健康指导。居民们听得认真，现场气氛热烈。讲座结束后，还邀请居民们留下问题，医生现场为他们一一解答，受到了居民们的一致好评。
在活动现场，我们还设置了各种互动体验环节，让居民们能够更加直观地了解到药店提供的服务和产品。我们设置了一个小型的健康体验馆，居民们可以亲手体验一些健康检测设备，如血压计、血糖仪等，并了解它们的使用方法和意义。同时，我们还展示了一些常用的中成药和保健品，居民们可以通过亲自接触和咨询了解产品的功能和适用范围。居民们纷纷表示，通过这些互动体验，他们对药店提供的服务和产品有了更加全面的认识和了解。
此外，为了感谢社区居民的支持与关注，我们还举办了一场福利抽奖活动。活动期间，居民们可以通过购买我们药店的商品获得一定的抽奖机会。抽奖奖品丰富多样，有实用的家庭急救包、保健品礼盒等。居民们积极参与，现场气氛热烈。通过这个活动，我们药店与居民们的互动更加密切，增加了居民们对我们药店的认可度和信赖度。
通过此次社区活动，我们药店不仅向居民们传递了健康知识，提供了实用的产品和服务，更重要的是加强了与居民之间的联系和互动。居民们纷纷表示，通过参与此次活动，他们对健康问题有了更全面的了解，对我们药店的专业性和服务态度有了更高的认可。同时，此次活动也得到了社区管理方的认可与支持，为今后开展更多类似的社区活动奠定了基础。
综上所述，本次药店社区活动取得了圆满成功。通过精心策划的健康讲座、互动体验环节和福利抽奖活动，我们药店为居民们带来了健康指导和福利，并加强了与居民之间的联系和互动。我们药店将继续举办更多的社区活动，为居民们提供更加全面、优质的健康服务。相信在我们共同努力下，居民们的健康水平将会得到更大的提升。
药店活动后总结(篇8)
药店春日活动总结
近日，我所在的药店举办了一场别开生面的春日活动。这次活动旨在吸引更多的顾客，增加销售额，并提供购药咨询和服务，让顾客在春天里感受到药店的温暖与关怀。以下是我对此次春日活动的详细总结。
活动首先从装饰开始。药店门前的广告牌上挂上了大幅的春节促销海报，吸引了不少路过的行人。药店内的大门上悬挂上了一面精心制作的春联，显示出活动的主题与氛围。在入口处和药品展示区域摆放了一些鲜花、植物和彩蛋装饰，为顾客提供了一个愉悦和温馨的购物环境。
活动期间，药店推出了多项优惠活动，吸引了大量顾客前来选购药品。首先是针对春季常见疾病的特别促销，例如感冒药、咳嗽药和过敏药等，价格都有一定的优惠。针对老年顾客，药店还推出了一些保健品的特别套餐，帮助他们维持身体健康。
为了让顾客更好地了解和购买药品，药店还组织了一些专业咨询和讲座活动。专业药剂师亲自上阵，为顾客提供个性化的咨询服务，解答他们的疑问，并向他们介绍适合他们的药品和保健品。药店还邀请了一位医生来讲解一些常见病的预防和治疗知识，吸引了许多人前来听讲。这些讲座活动不仅提高了顾客对药品的认知，也为药店在业界树立了专业和可信的形象。
除了购药和咨询服务，药店还为顾客提供了一些额外的服务。首先是免费体检和健康评估服务，包括血压测量、血糖检测和BMI测量等。这些服务不仅能吸引顾客，而且能帮助顾客更好地了解自己的身体状况，并根据需要购买对应的药物或保健品。药店还设置了一个小型的茶水休息区，为顾客提供一杯热茶或咖啡，让他们在购物过程中得到一些放松和舒适。
整个活动期间，药店的员工都表现出极大的热情和耐心。他们主动接待顾客，为顾客提供购药建议，并确保每个顾客的需求都得到满足。他们的专业知识和真诚的服务态度给顾客留下了深刻的印象，也使得顾客对药店的忠诚度大大增加。
小编认为，这次药店春日活动取得了巨大的成功。活动期间，药店的销售额明显增加，顾客数量也大幅度提升。顾客对活动的评价非常高，在调查中有超过九成的顾客表示愿意推荐这家药店给亲友。通过这次春日活动，药店成功地传递了温暖和关怀的品牌形象，提高了顾客对药店的认知度和好感度。我相信，药店在今后的发展中将会继续受益于这次活动的推动，走向更加辉煌的未来。
药店活动后总结(篇9)
药店春季活动总结
春季是大自然复苏的季节，也是人们迎接新生活的季节。药店作为提供医疗保健服务的重要场所，为了给顾客提供更好的服务体验，我们特别策划了一系列春季活动。在这篇文章里，我将详细地介绍这些活动的内容以及取得的成果。
首先是春季健康讲座。我们邀请了多位专业医生来到药店，为顾客们进行健康讲座。这些讲座涵盖了常见病预防、合理用药、营养保健等多个方面。每次讲座结束后，我们还进行了互动问答，激发了顾客们对自身健康的关注。通过这些讲座，顾客们能够更好地了解自身健康问题，并且在购药时能够更明智地选择适合自己的产品。
除了健康讲座，我们还举办了春季体检活动。与当地医疗机构合作，我们为顾客提供了一次免费的体检机会。体检项目包括血压、血糖、血脂等常规指标，帮助顾客及时了解自身的身体状况。在体检结束后，我们还为每位顾客提供了一份详细的体检报告，指导他们如何改善生活习惯并进行个体化的药物选择。
为了激发顾客的购药热情，我们还开展了春季大促销活动。我们特别挑选了一些热销的保健品和常用药品，以优惠的价格进行销售。为了增加购药的乐趣，我们还准备了抽奖活动，参与活动的顾客有机会赢取丰厚的奖品。这样的促销活动不仅增加了销量，同时也提高了顾客的购药积极性。
此外，我们还配备了专业的保健顾问团队，他们为顾客提供了个性化的健康咨询服务。在顾客需要的时候，保健顾问们会详细了解顾客的需求，并提供专业的解答和建议。通过这些咨询服务，我们希望能够更好地为顾客提供健康保健的指导，增加他们对药店的信任和满意度。
通过春季活动的策划和实施，我们取得了很多成果。首先，健康讲座和体检活动吸引了大量的顾客参与，他们对药店的关注度不断提高。在讲座和体检过程中，我们也发现了很多隐藏的健康问题，及时为这些顾客提供了正确的指导和建议。其次，春季大促销活动的推出带动了销售额的增长，顾客的购药积极性大大提高。最后，保健顾问团队为顾客提供了更加贴心的服务，增加了顾客对药店的信任。
总的来说，药店春季活动取得了丰硕的成果，为顾客提供了更好的服务体验。我们将继续策划和举办有针对性的活动，不断提升顾客的满意度和忠诚度。同时，我们也会加强与当地医疗机构和专家的合作，为顾客提供更加全面的健康服务。让我们一起迈向更加健康的明天！
药店活动后总结(篇10)
呵呵，首先，想提高业绩不是一天两天的事，其实提高业绩最直接的方式就是吸引顾客，其次，就是提高本店的服务质量，因为有些客观因素是您无法改变的，比如您门面的位置等，所以建议您在本店多搞一些活动，要吸引顾客很重要的一点就是要出新!比如促销之类的，以此来吸引顾客，再就是广告，成本低的就是发传单，或者搞一些血压仪、血糖仪的免费试用的类似的活动，有些顾客还是很会贪小便宜的哦~还有，如果附近有医院，学校，住宅等，可以针对他们推出一些产品套装，比如增加儿童的钙吸收的保健品，或是推出春季预防感冒的家庭温馨套装等等类似的活动，再就是推出一些价格比医院便宜的药品吸引有处方的顾客去买等等，还有就是要提升百姓对您药店的口碑，因为这才是最重要的，这需要长时间的积累，因为药品不像别的商品，让老百姓买你的药买的放心才是最总要的!还有就是在营业的时候最容易出现的问题，药店售货员，对顾客过度促销，误导消费者购买适合自己的药品。力推高价药和自营品种，其实这种问题您可以从药品的价格上入手，换句话说就是从商品的提成上入手，销售员之所以出现您说的这些情况，，举个例子：A药价格20元，提成5元，B药20元，提成3元，在这种情况下销售员会极力推销A药，从这个例子我觉得您应该就会有一些启示了，您可以根据药品的价格结构和功能结构对提成进行调整，也就是说如果某药的提成少，但是价格高，销售员也不会推销这种药的，因为它的提成低，在保证正常利润的情况下，这样就需要您对自己药品的结构有足够的了解，这样在调整的时候才能不影响利润，最后强调最重要的一点，最根本的原因就是和提成有关，最后，祝您提高业绩事业有成
药店活动后总结(篇11)
有人说毕业就意味着失业，药店顶岗实习总结报告范文。于我而言，这种感觉更甚。不可否认，我对学校生活有厌倦，对即将到来的工作有种向往，但是，当我终于经历了面试、离校、上班、辞职等等这一切之后，我也不禁发出和那些在职场里生活多年的人类似的感慨：还是学校好，还是老师好……无法否认，在这短短的几个月的实习时间里让我经历了，也学到了在学校里学不到的东西，我成长了，我成熟了，我长大了。我所懂得的，这所有的一切对我来讲都是收获，是财富，是我今后的路的借鉴。
一、实习目的
1、有一定的谈价议价的能力。
2、能够熟悉药品的摆放。
3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名，功能主治，禁忌等等。
4、能准确为顾客的症状进行用药配伍。
5、锻炼自己说话的水平，学会与人沟通。
6、锻炼自己处理问题、分析问题的能力。
二、实习时间与单位
这半年我的工作单位共有两个，分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参加招聘而去的单位，在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作，从10月份开始一直到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大很多，但是我还是比较喜欢后者，原因很多，可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧，每天早出晚归，每天的坚持与努力，可是宿舍，工作，生活，学习，还是都不尽人意。我觉得自己很辛苦，坚持也以一定要有意义，那么多的心酸、无奈和忍气吞声，如果换不来什么，那也没必要继续，于是就回家了，在家休息了2个星期就找到了现在的工作，什么是满足，可能就是开心、平淡的过每一天吧，就像我现在这样。
药店活动后总结(篇12)
各行各业使用了广东短信群发进行了层浪逐高的促销活动，也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。****大药房也将跃跃欲试，拿出****药业集团的主打产品——茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。我们知道，促销的实质是送，促销活动是送礼，但在送礼的“符号”——名目上，一定得符合目标消费者的接受心理。说到底，促销活动的实质就是万变不离其“送”。大家都在送，看谁送得好，送得妙!
主题口号：
1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
3、 ****大药房购药抽奖大活动
时 间：2月28日--3月7日
地 点：****大药房中心店
内 容：
1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠10%，并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠，并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
2、 ****大药房真情回报--专家现场免费义诊
两节活动期间，特邀医学专家(西医专家)亲临****大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在****大药房购药享受10%的优惠。****大药房以真情回报娄底人民三年来对****大药房的大力支持与关注。
3、 ****大药房购药抽奖大活动
两节活动期间，市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒)，可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张，多买多送，购买其它的医药产品可参加抽奖，中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
宣传：广告除了说明活动以外，着重树立企业形象****大药房为社会福利事业真诚奉献，把幸运无私地送给消费者。两节活动期间，在****大药房中心店通知媒介进行现场报道，大张旗鼓地炒作。
益处：不仅能花费最少的钱买到最好的产品，而且能免费获得消费券，定会吸引力大增，换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
问题：促销广告往往不被消费者关注，其实并不是促销不具备吸引力的问题，而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力，没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而，促销广告也需要进行精心的设计和创意，关键不在于说什么，而在于怎么说。SP策略中，常用的主要有四种，即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上，降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少，对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大，价格的下调极易对品牌造成伤害，品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失，另外，消费者是买涨不买跌，价格一旦下调，将很难回复，强行上调，只会是失信于顾客，让顾客对品牌产品心灰意冷。与之相对应的是派送，产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品，并且由于获取的低成本甚至是无成本，也非常容易引动获取者的尝试性消费，这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销，无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平，这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中，争捧这两种促销方式了。不过，就时间绵延的角度来考虑，有奖促销耗时会长一些，如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作，买赠促销势必就成为了选择的首要。
策略：一般说来，消费者接受商品信息的模式为：注意--兴趣--欲望--行动--满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动，加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点，故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点，就非常重要
药店活动后总结(篇13)
药店多半会在节日里举行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发现许多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、氛围到位、宣传到位、培训到位。
物料到位
物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。
首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进行数据分析，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进行充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，如果每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时补货公式为，要货量=160/8=20，20*2=40，40-35=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经验可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。
再次根据活动制订的销售目标和买赠档位，测算赠品种类和数量，并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、DM单、音响、录音、POP、海报、喊话器等做好宣传品准备。
氛围到位
店内店外氛围到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品POP等。
一定要确保卖场营销氛围足够，员工满面堆笑，热情服务;商品丰富丰满陈列、重点产品用POP、爆炸卡、云彩卡提示;比如陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡……。这些是氛围到位，让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿，增加与店员互动时间。
20xx年元旦前一星期，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了**7295箱，**14930箱，**5560箱，**930箱，**335箱，**122箱，****箱。共送出加油卡**19500元，**515条。
宣传到位
以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣传单
活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。 活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠
发单界定统一的话术：您好，我们是XX药店，X月X日-X月X日举行十万礼品大放送活动，欢迎您来参加。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音……店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员电话、会员短信、电子字幕等。
培训到位
让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。一定要让全体店员演练出来，不只是简单培训和背诵。
注重三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。
使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目标、重点产品目标，然后交代每个店员想尽一切办法让每个顾客拿一份礼品走。
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
语言就是统一从第二档开始说，为了提升客单价。比如说第一档买满48元送两包洗衣粉，第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今天我们做活动，买满88元送不锈钢盆一个!
动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品(一张DM单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯)每一个细节必须到位。如果是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地免职。
e做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会，总结经验，进行员工激励，制定发展目标等。
药店做促销活动通常是三分策划，七分执行，可见重要的是执行到位。若药店在执行促销活动的过程中能够把活动真正的执行到位，那促销活动也就成功了。