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电商实习月报总结【篇1】
公司介绍：青岛XXX有限公司是一家新成立的贸易进出口公司，在纺织业做大做强的基础上，开始涉足经济信息服务领域，20xx年A股市场经历的一年多的调整，目前处于历史的低位，已具备将孕育牛市的基础。已在美国注册，主要在亚马逊，速卖通，Ebay作为主要市场。
一、实习内容：
1、实习岗位：XXX有限公司
2、实习工作职责：
（1）先对昨天的交易订单进行表格整理，包括货品名称，金额，统一用美元进行结算。
（2）每天都要对产品进行更新，因为我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要及时的去上架，更新，下架。
（3）每天要在仓库进行盘点，以确保货物数量充足，不产生缺货的现象。
（4）每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进行商品描述以及报价。业务员
二、实习结果：
经过这一段时间的实习，清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流，使自己的英语能力得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧，同时也学到了很多与人沟通和交流的手段，主要表现在以下几个方面：
（一）上架技巧。
搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-（当前时间-发布时间）
Ebay会根据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家
在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10：00-11：30、15：30-17：30和19：30-21：30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推荐机会，在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
毕竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的，只要设定好了时间自动上传就可以了。
（二）买卖沟通。
1、学会尊重，要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的，
2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流，发现客户的优点，用最美好的语言赞美对方。
4、学会耐心。这一点说的轻松，做起来还真难。
5、换位思考，诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问：“我真的做到了吗？如果真能站在顾客角度，您就会发现有很多不能理解的都理解了，有很多不能接受的要求也接受了。
6、实事求是，不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒
7、热情如火，持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前，而是成交之后。买家购买之前，卖家对买家热情，购买之后，还能保持原有的热情。把每个客人当成朋友，那么您的热情是不会先多后少的。
8、语言严谨，Ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通，主要通过Email进行沟通存在时间长，时差等弊端。
（三）应对买家的讨价还价。
1、对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满足。
2、证明价格是合理的。
无论出于什么原因，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当紧密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。
总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会相信购买是值得的。
4、讨价还价要分阶段进行。
外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进行磋商，对于我们来说不能一下子把价格降到底线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以继续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就接受了。
6、讨价还价不是可有可无。
像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，到底有没有必要呢？当然有必要。
首先，买家会相信我们说的都是实在话，他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没办法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。
我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了便宜，从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满足感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危险
7、不要一开始就亮底牌。
有的电商不讲究价格策略，洽谈一开始就把最低价抛出来，并直接地说：“这个最低价，够便宜的吧！”
其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来，你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是最低价格了，请相信我吧！”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。
8、如何应付讨价还价型买家。
在买家当中，确实有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格，他仍要求降价。对付这类买家，我们一开始必须狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满足了。
有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限，每一次降的要更少一点。
三、实习体会：
经过这次实习，我对未来充满了美好的憧憬，在未来的日子，我将努力做到以下几点：
（一）继续学习，不断提升理论素养。
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用
（二）努力实践，自觉进行角色转化。
“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
（三）提高工作积极性和主动性。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
（四）正确的态度。
对于自己的这份工作，创造出跟多的价值才可以是利益最大化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成熟的业务员还有一定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我相信，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。
电商认识的实习总结2今年XX月XX日，我到XXX办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程，收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识：
（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
（3）减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
（4）缩短企业生产周期。一个产品的`生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
（5）24小时无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。
因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易，工作的辛苦，与社会的复杂多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
通过这次实习，我还知道，如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间，浪费精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。
以上是我的一点体会，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔宝贵财富。
电商实习月报总结【篇2】
跨境电商实习总结
一、背景介绍
随着全球一体化趋势的加速推进，跨境贸易规模逐年扩大，跨境电商成为其中一个最重要的趋势之一。作为培养跨境电商人才的重要实践环节，我有幸参加了一家知名跨境电商企业的实习项目。在这次实习中，我通过跟随业内专业人士的指导和参与企业日常运营活动，深入了解了跨境电商行业的运作方式和相关规范，收获颇多。
二、实习内容及收获
1. 学习平台和技术工具
在实习的第一个阶段，我主要学习了企业内部的跨境电商平台和相关技术工具的使用方法。通过不断的尝试和实践，我掌握了产品上架、商品定价、订单处理等基本操作，同时还学会了如何利用数据分析工具进行市场趋势分析和目标客户群体的细分。
2. 客服与售后服务
在接下来的实习过程中，我被安排参与了客服和售后服务部门的工作。通过与消费者的交流和处理各种问题的实际操作，我深刻认识到了有效的客户沟通和事后的售后服务对于企业的重要性。不论是通过电话、邮件还是在线聊天工具，我都致力于为消费者提供最佳的解决方案，从而提升客户满意度和忠诚度。
3. 市场推广与运营
作为一名跨境电商从业者，了解并掌握市场推广和运营策略是必不可少的。在实习中，我有幸参与了企业的市场推广活动，学习了各种推广渠道的使用和操作技巧。我熟悉了跨境电商平台的广告投放机制，并通过定期的市场调研和数据分析，为企业制定了适应市场变化的策略和运营方案。
4. 海外仓配与物流管理
跨境电商的成功离不开流畅的物流配送体系。我在实习期间还参与了企业的海外仓配和物流管理工作。通过与物流公司的合作和操作跨境物流系统，我了解了不同国家之间的海关规定和税费政策，熟悉了进出口商品的报关流程，提高了自己的物流管理能力。
三、实习中的感悟与收获
通过这次实习，我不仅了解了跨境电商行业的基本运作流程，还培养了团队合作和问题解决的能力，提高了自己的沟通与分析能力。我深刻认识到跨境电商在全球化进程中的重要性，并对行业发展充满信心。
同时，实习还让我认识到跨境电商面临着许多挑战，例如国际市场的竞争激烈，技术和法律法规的不断更新等。因此，我明白了作为一名跨境电商从业者，不仅要持续学习和进修，还要不断积累行业经验，并灵活应对各种挑战。
总结起来，这次跨境电商实习让我提前接触了现实工作中的种种情况，明确了自己职业规划的方向。与此同时，我也清楚了自身的优势和不足，进一步明确了未来的学习和发展方向。在未来的职业生涯中，我将不断努力提升自己的专业能力和综合素质，成为跨境电商行业的精英。
电商实习月报总结【篇3】
几天的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥的效能。 这些都是主管给我的一些经验。
其实天天写实习日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。
在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激 情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。领导给我安排了任务，说是针对公司业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要xing。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。
电商实习月报总结【篇4】
电商公司实习总结
作为一名大学生，我有幸得到了一家知名电商公司的实习机会，这个经历给我留下了深刻的印象。在这份实习中，我学到了很多关于电商行业的知识，锻炼了我的实践能力，并且认识到了电商的潜力与挑战。下面我将详细地介绍这次实习的内容和所取得的成果。
首先，我负责的是电商公司的市场营销部门。我首先接触到的是电商公司的产品，并且了解到了公司的运作模式。通过和同事们的交流和讨论，我渐渐了解到在电商行业中，产品的质量和服务的质量是最重要的。因此，我努力学习产品知识，并且积极参与产品的宣传和推广活动。通过主动与客户进行沟通和交流，我发现了客户对产品的需求和关注点，并提出了一些建议来改善产品的问题。
在市场营销部门的实习过程中，我还学习了一些关于市场调研和竞争分析的方法。为了了解目标市场的需求和竞争对手的情况，我进行了大量的数据整理和统计工作，并运用一些营销工具和技巧来评估市场的潜力和竞争环境。通过这些工作，我帮助电商公司更好地了解了市场的需求和趋势，并提供了一些建设性的意见。
此外，在实习期间，我还参与了一些线上和线下的推广活动。通过在社交媒体上发布产品信息和优惠活动，我吸引了大量的潜在客户，并成功地促成了一些销售交易。同时，我还积极参与线下的展览和宣传活动，与客户进行面对面的交流和沟通，增加了对产品的信任和好感。这些活动不仅提高了我与人沟通的能力，也提升了我的销售技巧和谈判能力。
除了市场营销方面，我还接触到了电商公司的运营和物流管理。我学习了电商网站的运营流程和订单管理系统，并参与了一些运营计划的制定和执行。通过与物流团队的合作，我了解到了电商物流的复杂性和重要性，学会了如何高效地处理订单和处理客户的投诉。这段经历让我更加明白了电商运营的困难和挑战，也让我对电商行业的未来更加看好。
总的来说，这次电商公司的实习给我带来了很多宝贵的经验和收获。通过实践，我不仅提高了自己的专业知识和技能，也加深了对电商行业的认识和理解。我深刻体验到了电商行业的竞争和挑战，也看到了它的潜力和机遇。这次实习让我更加坚定了我在电商领域的兴趣和追求，我相信在未来的工作中，我一定能够为电商行业做出更大的贡献。
电商实习月报总结【篇5】
跨境电商实习过程总结
我很幸运地有机会参加一家跨境电商公司的实习，这次实习给我带来了很多宝贵的经验和学习机会。我将在下面详细、具体且生动地总结一下我的实习过程。
首先，我介绍一下这家公司。这家公司是一家专注于跨境电商业务的创新型企业，致力于帮助中国企业将产品销售到海外市场。他们有一个强大的国际团队，拥有丰富的市场经验和专业知识。
在实习的第一天，我被分配到了国际业务部门。在这个部门中，我有机会与不同国家和地区的团队成员合作，了解不同市场的需求和趋势。我学到了很多关于跨境电商的基础知识，包括国际物流、海外市场营销和电子支付等方面的内容。这些知识使我能够更好地理解跨境电商的运作和挑战。
在我的实习期间，我被分配了几个项目，这些项目要求我与不同的团队成员合作，以解决各种问题。其中一个项目是帮助一家中国服装品牌扩大海外市场。我负责调研目标市场的消费者需求和竞争态势，以制定有效的市场推广策略。我通过分析市场数据、进行市场调研和与团队成员的交流，最终提供了一份详细的市场报告和推广计划，这对于这家服装品牌的海外扩张非常有帮助。
在实习的过程中，我还有机会参加一些国际展会和商务会议。这些活动为我提供了与国际买家和供应商建立联系的机会。我学到了如何进行谈判和合作，以及如何处理国际贸易中的不同情况。这些经验对我以后从事国际贸易工作非常有帮助。
此外，在实习的过程中，我还参与了一些实际的工作任务，包括整理产品信息、处理订单和解决客户问题等。通过这些实际操作，我学到了如何高效地处理工作，并在紧张的工作环境中保持冷静和专注。
通过这次实习，我收获了很多。首先，我对跨境电商有了更深入的了解。我了解了跨境电商的运作模式和市场需求，并学会了如何解决跨境电商中的各种问题。其次，我有机会与不同国家和地区的团队成员合作，体验了跨文化合作的挑战和乐趣。我学到了如何与不同背景的人有效地沟通和合作。最重要的是，我培养了解决问题和承担责任的能力。
总之，这次跨境电商实习给了我宝贵的学习机会和工作经验。我通过与国际团队合作、参加展会和处理实际工作任务，学到了很多跨境电商的知识和技能。这次实习不仅让我对跨境电商行业有了更深入的了解，也为我的职业发展打下了坚实的基础。我相信这次实习经历将对我未来的工作产生积极的影响。
电商实习月报总结【篇6】
电商半年实习总结
在这个快速发展的数字化时代，电商行业成为了新的经济增长点，给我提供了一个很好的实习机会。在过去的半年里，我有幸加入了一家知名电商平台的实习团队，深入了解了电商行业的运作模式，并且积累了很多宝贵的经验和技能。
首先，我要感谢我的导师和团队成员。我的导师在这个实习期间给予了我很多指导和支持，帮助我逐渐适应了实习环境。团队成员们也很热情友好，有问必答，让我快速融入了团队。与他们共事的过程中，我不仅学到了专业知识，还感受到了团队合作的重要性。
在实习的初期，我主要负责了市场调研和竞品分析的工作。通过对市场的深入了解，我了解到了电商行业的竞争激烈程度以及消费者的需求特点。同时，通过对竞品的分析，我也学到了如何分析对手的优势和劣势，以及如何从中找到机会和创新点。
随后，我开始参与了平台的运营工作。这包括了商品上架、促销活动的策划与执行、销售数据的分析等。这个阶段，我学到了如何提高商品的曝光度和销量，如何通过各种促销手段吸引用户的购买意愿。同时，在销售数据的分析中，我也了解到了不同市场需求和消费者喜好的变化，可以为下一步的运营决策提供参考。
在实习的后期，我开始接触了电商平台的推广与营销工作。这一方面包括了线上推广，如通过社交媒体、博客等进行内容营销，提高品牌知名度和用户粘性；另一方面也包括了线下推广，如与合作商户合作举办线下活动，增加用户互动和忠诚度。通过这个阶段的实习，我对电商平台的推广策略和渠道有了更深入的了解。
在整个实习过程中，我最大的收获是学到了一种创新的思维方式。电商行业竞争激烈，要实现突破和增长，就需要不断地创新和迭代。而这一创新的思维方式不仅是针对产品和服务的创新，还包括了运营、推广、营销等方面的创新。只有不断地寻找新的机会点和创新点，才能在竞争中取得优势。
总的来说，电商半年实习让我收获颇丰。通过与团队成员的合作，我不仅学到了电商行业的专业知识，还学会了团队合作和沟通的重要性。通过实践，我深入了解了电商行业的运作模式，并且掌握了一些实际操作的技能。最重要的是，实习期间培养了我创新思维的能力，为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
回顾这半年的实习经历，我对电商行业的未来充满了信心。我希望将来能继续在电商领域发展，成为一名电商专业人才，为推动我国电商产业的发展做出自己的贡献。我相信，在这个数字化时代，电商行业将会持续成长，为更多的人提供便捷和高效的消费体验。
电商实习月报总结【篇7】
今天给我安排了任务，说是针对公司业务做一个策划活动。随后给我发了一份文档。我看了后就傻了，这是什么啊?虽然都是文字的，但是我能理解一小半就不错了，看着文档就发呆了好久。最后不断问同事相关的业务等知识，并且针对该业务做一些详细的解说等等。我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但主管要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。“书到用时方恨少”袭上心头!没办法只能用最笨的办法来做文档。深深体会到我在学校里学的知识，还是很少很少。
今天我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。李总和我说，我来这里已经快一月了，对公司有什么看法以及建议?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，市场部是我们最关键的缺口。但因为公司规模小，招不到优秀的公司骨干，现在公司的决策就是培养精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向李总好好学习。
我认真学习了正规而标准的公司的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司的工作和全部过程,掌握了操作.我努力将自己在学校所学的知识向实践方面转化,尽量做到实践.我们的管理理念是：严谨的工作作风 自律的行为习惯 ，开放的沟通渠道， 自由的创新环境。我遵守了工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导交办的工作。
在这些日子里我学习的意识逐步增强。在管理上的环境下对同事们管理的理论和方法的研究,是每个人员都必须面对的一个重要课题。
今天非常的开心，我工作了也许久了，现在的我慢慢适应了上班的生活，慢慢适应了公司的环境，曾经的孤独似乎逐步淡化。我逐步适应了公司的工作，每天似乎在重复着做一些事情，不过工作进行的还是比较顺利的，只需要简单的作一些相关的操作即可，可这一切却仍然对我充满了新鲜感。还没有工作的时候平时在寝室晃晃荡荡没事干，总感觉日子过得无聊。而现在，就完全不一样了。我时时刻刻在心里想着，自己不是最好的，最能干的，不过我也不会最差的那个。虽然说天外有天，人外有人，但是我凭我一点点的努力一点点的去累积经验。去掌握这个公司所有的东西，由无知到了解，我不怕每天的工作时间长累到我垮下，我只希望我能为这个公司展现自己的价值，为这个公司留下我最真诚的心。
又是工作一天新开始， 为了工作加油，为了我在公司做出成绩，我每天都给自己确定目标。希望自己总是清楚的知道，我想要什么，我要做什么，现在公司没有给我们新的任务的时候里我们要多方位的考虑，我们应该学会创新，举一反三，不能依旧画葫芦的，不然我们就是常常生活在别人生活的地方，我们要创造属于我们的风格，我们的思想，以及我们的完美。今天我在网站的发言区发现 ，有些客户常常能带动其他客户的参与讨论，带动网站的人气。在网站中进驻更多浏览者的视野同时，我们网站的产品也让更多的观众大力接受外，还可以了解他们内心所求。无论自己的这份工作是什么，而这个工作就代表了你所在的公司，一定要好好了解你所在的公司和网站里的产品，不能让我的客户懂得比我还多，这样让顾客看到我们公司职员的职业化水准，才会更信赖我们的网站。做到我们网站最忠诚的用户，多了解些知识，热爱每一份工作，这样才能真正达到锻炼自己的目的。加油!
是应该好好的放松一下了，每天都在办公室里忙个不停。 今天不上班，该放松放松一下自己了，不然真的要累垮了，不过我还是在为了工作而着想，为了我自己今后的工作能够有更好的发展。我打开电脑浏览了一下别的网站，看是否能有什么新的变化，新的发展。无论自己现在是否在上班中， 我依然还是感觉到了我对工作的那份热情是别的东西不能替代的。可自己明明想好好的休息，可一下子被打开的网站给困住了，那份动力是我所想不到的。每天在一点一滴中都有收获，潜移默化。在这一段时间里，我就总结出了，无论做什么工作，就是代表了你所在的公司，一定要好好了解你所在的公司业务，能及时为顾客解答难题，这样让顾客看到你们公司职员的职业化水准，才会放心用你们公司的产品。
一早，我就被我的手机铃声给吵醒，这就意味着工作要新开始了，我不舍得从暖暖的被窝中离开了，开始一天新的工作。我忍受着寒风的打击来到了公司，坐在了自己的座位上，然后就开始着手我所需做的工作。在工作之余，我就跟公司的同事进行了交流，同事们都很热心，很照顾我，对于我不知道的一些事情他们都很有耐心的对我进行教导，经过与同事的交谈，我可以简单的总结为一下几个字，就是：多看、多问、多观察、多思考!多动手一方面要发扬自助思考的能力，在碰到问题的事情，要学会去解决，这样会对问题能够有一个更深刻的了解，在解决的时候也会获益良多，时间稍纵即逝，黑夜已经悄悄的席卷而来，街道两侧的路灯已经慢慢的明亮起来，一天得工作也随着时间慢慢的结束了。