⬢ 地测明星班组事迹材料
公司工程机械维修班是上海市劳动模范先进集体,班组职工在公司党政领导的关心和班长李德成的带领下,大家团结一致、齐心协力抓好班组建设,由于成绩出色,班组近期荣获了“全国模范职工小家”的荣誉称号。为此,大家非常珍惜所取得的成绩,决心戒骄戒躁、踏踏实实地继续做好各项工作,以自己的实际行动维护好劳模班组的集体荣誉。
班组坚持“能用则用,能修则修”的原则,彻底摒弃“以旧换新、以换代修”的浪费现象,通过技术革新为公司降低了支出成本,创造了一定的经济效益。
如:公司暴露垃圾巡视保洁班有6台自动力高压水枪已经使用3年,即将报废。蔡经理得知这一情况后,就把这项较难的维修任务交给了该班组。经大家仔细研究后大胆地提出了对每台发动机进行整修的方案,这样便可延长使用近2年。大家就利用维修保养挖掘机的空余时间,在经过连续7天紧锣密鼓、加班加点的“小改小革”后,使之又能重新使用了,此举又为公司节约了12万余元。
由于班组职工都是外来务工者,在日常工作生活中,班组就像一个大家庭一样,大家特别团结,谁有了困难,大家都能伸出援助之手互帮互助,使班组的温暖无处不在。
如:班组职工闫万胜因听力有障碍,需要佩戴助听器。近来由于机器老旧已无法再继续使用,严重影响了他的正常工作与生活。但由于他经济条件较差,家中子女上学,妻子又无业, 2、3千元的助听器对他这个贫困家庭来说,无疑是一笔沉重的负担。班组职工们听说后,便纷纷伸出援助之手,大家一起集资了2400元,为他重新购置了一部新的助听器,令他深受感动,体会到了班组集体的温暖,更增添了他的工作干劲。
常日机修班建班于12月,主要负责公司各部门的电器、设备、管道、基础建设的维护及维修,负责生产车间设备改造、新增设备的安装、调试、翻改、平车等,在日常工作中他们不辞辛苦,任劳任怨、团结协作、服从公司安排,不折不扣完成公司下达的各项工作,特别是在设备发生突发故障急需维修时,能发扬连续作战的精神,为顺利完成生产计划提供了保障。
班组人员在班长的带动下,刻苦钻研技术,大胆探索勇于创新,在设备改造中碰到难题,大家集体探讨,提出改进建议、提高了辅助工人的生产工作效率,降低了生产成本。由于公司人手比较紧张,当他们知道其它部门需要帮助时,他们怀着分工不分家的信念,总是随叫随到,因此在产品需要发运的装货车上及原材料进厂需要卸货的集装箱车上时常都能见到他们矫健的身影,真正做到了哪里需要哪里就有常日维修班,
事迹
杨家口班组有职员17名,肩负着13公里的正线、31组正线到发线道岔和5条到发线及机场线的代维修。我们班组团结协作继承艰苦奋斗和无私奉献的精神在车间的领导下以安全为重点、已生产为己任,紧紧围绕铁路的改革规划和我段的方针目标来加强班组日常管理和安全生产。在工作中总结经验,把着眼点放在安全上紧抓设备质量的关键处所,形成了从管理要安全;由安全要质量;由质量要数量;由数量重管理的良性循环之路。从而使我班组在管理上、安全上、设备质量上逐见成效,受到上级领导好评,对工作给予肯定。
一、在管理上抓安全见成效。
安全是企业与生命的保证,因此杨家口班组对安全和职工思想常抓不懈。为了杜绝作业中违章违纪惯性问题的发生作了如下几点:1、班前明细安全预想,预测可能出现的违章现象对此重点部署,解析至零。班中加强“自控互控和他控”并且每日选派两名安全员在作业中监控。班后解剖分析总结,决不能让一个问题轻描淡写。2、对安全重点人和事重点对待,举一反三吸取教训。对思想落后的职工加强教育进行思想交流,小之以理动之以情,使其明确安全的重要性和责任性,逐渐的走向正常的轨道。3、本质在于管理、松懈在于人为。安全管理首先要从班组长自身抓起、从自身做起,提高自己的管理水平高标准严要求才能带动班组正常的运转。4、认真开展安全大检查活动,解剖思想遏制侥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位,人人都充当起安全岗位上的`小哨兵。自从开展安全大检查以来共排除安全隐患3处,查处惯性违章9例。
二、在设备上抓质量见实效。
设备质量的好坏关系着行车运输安全。杨家口班组所管辖的设备多人员少使得日常保养周期长,极容易出现死角病害。因此班组合理的安排工时勤检细修,主要针对136组绝缘和31组道岔的咽喉部位进行反复的检查和整治。与电务配合更换绝缘轨端9片;调整窄小轨缝3处;消灭暗掉25处;细调曲线2条,使得近三个月以来没有出现机车动载和晃车现象。我们还根据气温调配工时,对管内的螺栓扣件和外观进行全面的复拧与整理,设备始终处于优良状态,受到领导的好评。此时正值高温和雨季阶段,为了行车的安全和顺畅我们展开了防胀防洪抢险演练,使每名职工都懂得胀轨预兆及抢险处理办法,同时及时恢复被雨水冲坏的路肩,消灭狼窝15处。
三、互帮互助、团结向上,争创先进班组。
重视团队的力量,在人员管理上,更多地体现以人为本的思想,不断增强本岗员工队伍的凝聚力,营造温馨环境。作为班组长有带领大家学习钻研技术;作为技术高手培养技术骨干。出于这样的认识,班组长和技术高手在“传教、授业、解惑”上着实下了一番功夫 。职工之间心凝聚了、业务素质上去了,形成了一个良好的和谐班组。
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模范班组事迹材料一
xxxx矿xxx掘进队组建于矿实施并井技改规划的XX年区、xxx煤矿和矿评为先进班组。
一、队班子求真务实,当好领头雁。该队从制度管理上着手,从规范上强化班组建设,队班子成员首先认识到管理者吃苦耐劳和率先垂范是打造优秀班组建设的所在和抓好现场安全生产的关键。为此,队班子时刻注意从我做起,用言行带动职工,在 -月进尺xx井与-312m的贯通及-177m与-312m乘人系统斜井的延深开拓任务,累计进尺1300m,为全矿技改并井工作,赢得了时间,为矿上发展打下了基矗
二、形成干群合力,创建和谐班组。该队在抓好班组各项工作同时,自觉维护职工利益,注重干群关系的和谐,把凝聚职工向心力做为开展好班组各项工作的首要条件,利用各种会议对职工进行爱岗敬业、任劳任怨及良好的职业道德意识和行为规范的学习教育,使干部职工模范遵守各项规章制度。在生产任务目标上,使干群一致,月月完成当月工作计划,做出较好的工作业绩。把职工的利益放在创建和谐班组议事日程,制定了职工工资奖金分配办法和职工出勤管理办法,设立队务公开栏,让职工参与管理,通过多种形式让职工发表意见和建议,在班组建设起到积极作用,如:职工提出的撇勾延点、班中材料供应不及时、职工劳动保护等问题,队里及时研究,立即着手解决并及时对职工的建议和意见向上级反映,寻求解决的方法,赢得了职工的信任,密切了干群关系,增强了职工的向心力,为安全生产提供了保证。
三、坚持文明生产,搞好安全质量标准化现场管理。生产环境的优劣,直接反映出矿井作业环境的文明和职工的行为规范程度,是煤矿生产建设的形象工程。针对矿上的并井技改工程的设计,开拓掘进巷道断面大,过老硐穿煤层多,巷道长的复杂条件,文明生产管理、安全施工难度大的特点,该队制定了严格的管理规定,对工程施工巷道的文明生产,采取了五条线管理,即:中线一条线、腰线一条线、管线吊挂一条线、风筒吊挂一条线、轨道铺设一条线。对施工环境卫生要求做到了无杂物、无淤泥、无积水,物料堆放整齐、施工牌板悬挂整齐。凡不符合文明管理要求的,视为工程质量不合格。对井下施工所有巷道,坚持定期洒水灭尘。安全是煤矿生产的头等大事。近年来,该队坚持安全管理不松懈,认真抓好安全制度的落实,在现场施工中,严格按作业技术规程施工,从精细化管理入手,强化职工的安全施工意识,建立了班组安全防范机制,使管理干部、群监网员,各有责任范围并经常性地开展自查活动。去年来,全队共查出整改安全隐患83条,杜绝了不合格施工现象。由于该队注重质量标准化的文明管理与日常安全生产管理相结合,有力推动小井的安全生产。截至目前,所在xx井已实现安全生产23周年,该队杜绝了重伤以上人身事故。
四、组织开展好职工的安全“三化”教育培训。该队把安全“三化”教育培训纳入强化基础,加强班组建设的主要内容。按照矿《安全“三化”工作实施意见》要求,坚持“五统一、三同时”,组织当班的“一日一题”、“一周一案”的班前教育,不断强化职工安全培训和服从规范意识,月底认真组织好统一考试,对每个职工每月学习情况和月考情况及时给予评定,并规范地填写在个人月评记录中,对日常职工学习做到经常性地自查,去年以来,对该队评选出的讲现尝讲质量要求。入井人员做到了互联保责任的签名和责任落实。班前班后会记录做到了认真规范。
五、开展班队自主管理,根据管理转型要求和矿《关于自主管理的实施意见》,该队结合自身特点,制定了班、队五项管理制度和六项自主管理细则,从根本上规范了干部职工安全生产操作行为,消除由于“三违”所造成的安全隐患和事故,让职工自觉遵守行为规范,通过推行班队自主管理,形成了以班、队抓安全自觉性,使职工操作行为由自发变为自觉规范,人人熟记本岗位的行为准则,推动了班、队各项工作上新台阶。
模范班组事迹材料二
***在工作实践中,非常重视正规有序组织生产,每月月初,他就根据当月的出勤情况,控制每班出勤人数,防止月底出现人员紧张,影响正常生产,一年来,他的班组从未因为出勤不足而影响生产,进尺连创新高,全年进尺居各生产班之首,累计进尺1556米,为全队顺利完成生产任务打下了了坚实的基础,模范班组先进事迹。
***把质量标准化、工程质量管理做为重点工作来抓,班组成员因责任心不强而造成的质量事故,他从不姑息,严加处罚。同时,他以身作则,干每样工作,都按标准、按《规程》要求去做,一年来,他的班组施工的巷道月月被队评为优良工程,受到全队职工的高度赞誉。
安全工作是煤矿各项工作的重中之重,***深知这一点,工作中,他坚持“四不生产原则”,从不违章指挥、违章作业,XX年全年,他所带的班组违章人数是全队最少的,未发生一起重大违章事件,为全队顺利实现第十二个安全年做出了突出的贡献。
***担任班长几年来,他在工作上的突出成绩,得到了全队干部职工一致肯定,但他面对成绩没有骄傲和自满,而是更加兢兢业业做好自己的每一项工作,为综掘一(1)队建设精品队组继续贡献自己的力量。
素有“老黄牛”之称的他,工作认真负责,遵守队的各项规章制度,从不迟到早退,干活总有一种不服输的劲头,在他的带领下,所在班组生产连创佳绩,多次被矿队表彰奖励,是队其它班组学习的.榜样。
***深知,许多事故的发生都是因为操作不规范和工作环境恶劣造成的。因此现场作业期间,他非常重视质量标准化和文明施工工作,工作期间他在施工中中间深刻认识到质量标准化工作的重要性。其次从细微处入手,巷道的文明生产管理,物料整垛等他都亲自指挥,亲自动手,为职工创造一个标准、安全的工作环境。正因为这样,他所在班组连续二年夺得全队年度最高进尺,并四次创队掘进日进尺最高记录,事迹材料《模范班组先进事迹》。
他的确“在岗一分钟,操心六十秒”,哪里有危险,哪里就有他。XX年6月份,他所在队组在s3-4皮顺掘进,因顶板破碎,在割煤过程中,突发冒顶,冒落高度有1.2米左右,望着空荡荡的空顶,在这种情况下他主动割煤。缩小控顶距,加大支护密度,凭着多年的丰富经验,总是站在最前面,从不找借口推卸责任。为我队的正常生产创造了条件。
工夫不负有心人,***在工作的几年里,连续被公司评为“先进生产者”、“质量标准化精品个人”等荣誉称号。面对荣誉他没有止步,而是把它作为新的动力,继续不懈地奋斗着、拼搏着。依然为我矿下一个战线不懈努力。
班组是企业最基础的构成,而被称为“兵头将尾”的班长在企业的安全生产过程中起着至关重要的作用。露天矿采剥段运行班班长王风起就被大家称为班头。而他的确以娴熟的业务技能和扎实的工作能力,担负起了领头雁的作用,他的班组实现无轻伤及以上事故,创造了单班生产原煤1.5万吨记录,曾先后获得公司安全生产先进班组和先进个人,今年又获的神华集团先进个人殊荣。
“要成为一名优秀的电铲司机,就要学得一身精湛的业务技术和娴熟的操作本领”,这是王风起进入采剥段第一天就立下的目标和决心,怀着这个目标,王风起在电铲司机这个岗位上刻苦钻研,虚心的向外聘的师傅们学习操作技术,细心研究各种工种程序的衔接,在很短的时间里业务技能就得到快速提高,称为了煤炭开采的好手, XX年,由于他突出的工作表现和较强业务能力,当上了电铲包机组长,几年后又当上了采剥段运行班班长。这时,他认识到干好工作,不光自己要干好,还要带着全班向前冲,面前新的挑战,他没有退缩,而是在工作中学,并处处起到模范带头作用,想方设法帮助职工提高工作技能。
⬢ 地测明星班组事迹材料
优秀班组事迹材料2016
炉顶班组事迹材料
炉顶班组始终把安全生产作为班组管理工作的核心,坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立建全了班组安全作业保证体系,不断完善班组人员安全作业措施,进一步明确班组的安全作业职责,开展多种形式的安全作业意识宣传教育活动,如认真开展每周三的班组安全活动,对每次安全活动的内容、要求、措施都作了详细记录,坚持开展班前安全技术交底、安全分析工作,使安全活动真正收到实效。
炉顶班组还根据自身专业的特点,有针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育等工作。真正把安全生产责任落到实处,从抓每项工作细节和安全管理规章制度入手,对每一项操作制定详细措施和危险源分析预控措施。除此之外炉顶班组还结合实际工作情况,使组员查纠自己身边的违章行为,并对违章行为随时发现随时纠正,严格遵守操作规程及标准化作业,消除组员不安全行为、生产现场不安全状态,杜绝组员的侥幸心理,真正做到人人事事保安全。
在日常的作业中炉顶班组员工精心维护,悉心调整,自查所辖区域设备安全缺陷共计液压润滑设备防火措施不到位、塔体料罐检修平台保护措施不落实等等,经过班组研究,出具整改方案,已全部进行改进消缺。同时炉顶班组从技术改进项目20多条,85%的建议得到专家领导认可已经实施。
除此之外为了积极发挥炉顶班组员工职业健康安全代表“安全员、监督员、信息员”的三大职责,进一步提高他们的工作积极性和主动性,积极倡导安全代表在“安全见行动”活动,围绕安全管理、安全隐患、职业危害、环境改善等主题,当一天安全检查员、提一条安全生产建议、查一起事故隐患或违章行为、做一件预防安全事故的实事,为公司提高设备性能、降低设备故障事故、提升产能效益、保障员工生命安全,作出了应有的贡献。
面对新的安全生产奋斗目标,炉顶班组员工决心在今后工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,力争使各项安全工作登上另一个新的台阶。
班组安全生产事迹材料
为了顺利完成厂里下发的各项任务,保证我甲班班组安全和生产再上一个台阶,年伊始,甲班班组针对可能出现的问题及需要进行的工作,制定了详细的规章制度,严密部署,认真落实。
作为钢铁企业管理链条最末端的生产班组,犹如人的神经末梢般重要,它建设的好坏,将直接影响整个企业的发展步伐。 生产班组是企业的基层组织,是企业生产经营活动中最重要、最活跃的分子之一。企业的安全管理重心在一线班组,班组安全建设是企业安全生产管理工作的基础,决定着企业员工的安全素质。
一:从安全管理方面,我甲班班组始终把质量工作与安全工作紧密结合,坚持“抓机制,抓活动”的工作方针,强化工作力度。把“制度常在,警钟常敲,技能常练”作为员工安全生产工作思路,紧密围绕安全生产,扎实有效地开展“安全生产监督岗”活动。建立完善了各类安全规章制度,实现了标准精细、流程规范、职责清晰、监督到位的安全管控模式;积极开展系列班组安全教育和行动,形成了以“创建促个人学习,以个人学习促提技能,以提技能促班组安全,以班组安全保障安全生产”的创建特色。 从抓“安全学习型班组”创建入手,我甲班班组一如既往地健全争创活动机制,以制度促安全。要求每位员工以“安全第一,预防为主”为宗旨,正确领会“四不伤害”的精神,树立“细节关系全局,责任重于泰山”的责任感,确立“上岗一分钟,安全六十秒”的工作理念,创造和谐安全生产氛围。坚持做到“四查四看”和“四落实一上报”,即:查思想认识,看安全是否放在第一位;查作业环境,看身边有没有不安全隐患;查薄弱环节,看是否有岗员紧盯现场;查不安全人物,看自主保安意识是否增强。 “四落实一上报”即:对查出的不安全问题,落实好整改措施;落实好整改时间;落实好整改责任者;落实好监督检查人员,对解决不了的问题及时上报。对于已发生和其他钢厂发生的事,总结经验,吸取教训,不放过一点点的隐患。
二:从产品优质稳产管理方面,不断提高班组员工的安全技能素质,在人员短缺和新手多的情况下,采取点对点,手把手的帮带方案,确保安全生产循序渐进的进行,时不时进行技能理论考试,增加员工对设备和操作流程的认识,以更好的完成各项任务,空暇时,说说讲讲,评说在工作中的出现的问题,以使大家更好的在工作中思想一致,行动一致,针对容易出现的事故,制订了一套切实可行的,完整的操作规程,使其事故率,操作失误率大大降低,更好完成的.各项指标。
三:从节能降耗管理方面,随着我公司的深化改革,我公司由一个国有企业转变为一个由局控股的股份公司,这意味着效益就是每个职工的工资,为此,甲班班组从节能降耗和提高废钢利用率及成呸率出发,动用科学的思想、组织、方法和手段,对生产中的各个环节不断分析和监控,找出问题并解决问题,从而达到节能降耗多炼钢的目的,一个人或一个班的能力是有限的,这样,班组长就召开全体甲班班组的分析会,总结经验,大家交流节能的心得,取长补短,找出差距,制定切实可行的措施,遇到解决不了的问题,就请专家来指导,以达到最佳的解决办法,积极响应不开“无人灯,无人扇”,对于可以二次使用的,绝不一次浪费,切实搞好安全生产和各项任务。
“自我加压、永不自满”是甲班班组安全学习型班组建设的一个鲜明特征。在创建安全学习型班组进程中,始终把“安全、学习、创新”作为主旋律,“创建”的过程也是“创新”的过程,提高的过程,创建为班组创新提供了强大的动力,成为班组安全生产的不竭源泉。甲班班组全体员工时刻牢记“安全,优质,稳产,低消耗”的九字方针,紧紧围绕“齐心协力、奋发进取、务实求新、争创一流”的企业格言,切实搞好安全生产和各项任务,进一步狠抓管理,内强素质,外树形象,与时俱进,团结创新,团结和带领广大员工,努力完成全年的各项生产任务指标,立足长远,加强队伍管理,注重学习,提高员工安全文化素质,为企业多创效益,为实现两个文明建设的协调发展奉献自己火红的青春。
电气班组事迹材料
电气班组全体人员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我电气班组的支持和帮助,感谢各级领导对我电气班组工作的肯定。在公司、分场各级领导的正确领导及全体电气班组人员的共同努力下,克服了设备老化、缺陷较多,人员思想不稳定等多种困难,圆满地完成了厂领导安排的各项任务,并多次受到公司的奖励。
为了顺利完成厂里下发的各项任务,保证我电厂电网及电气设备安全经济运行,年伊始,电气班组针对可能出现的问题及需要进行的工作,制定了详细的规章制度,严密部署,认真落实。
在安全管理方面,我电气班组清楚的认识到每个班是安全管理的基本环节,只有把每个班的工作搞好了,才能把整个电气班组的安全工作提上一个新台阶。
在班组安全教育方面,班组每位成员要从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,经常对班组人员进行安全教育,在设备检修作业及运行值班中,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真搞好安全知识培训,班组人员积极参加各项安全活动,按时保量的进行安全日活动,布置安全检查事项及安全措施对和产中的不良倾向,敢抓、敢管,对其安全负主要责任,分配工作时要考虑是否能够保证安全和胜任工作。
对发生的障碍、异常等现象,要立即组织抢修和处理,按照“三不放过”的原则,认真调查分析,提出防范措施,并将情况及时报告各级领导,认真组织学习公司和上级下达的有关安全生产的方针、事故通报和各项规章制度,协助值长检查安全措施的落实并监督贯彻执行,监管有关人员消除缺陷和隐患,经常向领导反映安全生产中存在的问题,改进安全生产和劳动条件,提出合理化建议,对重点作业的设备现场、或在较危险的作业之前,提出安全技术措施。
认真执行“安全规程”中的有关规定,上班前按规程要求穿戴好工作服,不准酒后上岗,在工作岗位上自觉遵守劳动纪律,不准离岗、串岗、闲谈,睡觉,对各管辖设备严密监视,不准违章操作,并随时制止他人的违章操作,对于明显可能造成人身伤亡、设备损坏及设备停运的违章指挥与操作,有权拒绝并制止,并向有关负责人及安监部门反映,班组成员在工作时,发现意外不安全情况时,立即采取措施,并汇报上级使其及时得以处理,使电气班组劳动纪律不断进步。
技术知识是进行各项操作和事故处理的基本保证,只有使我们电气值班人员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、事故预想、事故处理、安全运行管理、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。
一、专业技术:
停机及各种重大操作时对本班技术力量较差的人员进行帮带,如果本班没有遇到的操作,要其他班进行操作时,就主动到现场参加学习,但不得干扰其他班组的操作。
技术书籍或借一些专业技术书籍,从2010年至2014年间,电气班组每年都有要订购一至两套专业书籍,仅今年内电气班组就订购了三套专业书籍,并在电气班的要求下,我公司重新整理改编了电气规程,并针对我公司的机组及各种设备的原理进行专门学习,熟练掌握各设备的基本构造,分析设备经常出现的故障,制定详细的处理事项,并学习当前一些先进设备的专业知识,结合到我公司实际工作中去,保证我公司更新设备时,能以最短的时间了解掌握新设备性能,并可以熟练操作,保证设备正常安全运行。
二、事故预想:
事故预想是保证计划外操作既事故处理顺利进行的重要手段,为了把事故预想的作用真正动用到实际工作中去,为安全生产保驾护航,电气班组召开全体电气人员事故预想分析会,例举电气运行是最有可能经常出现的事故,并针对事故制定最有效、最合理,并能保证人员和设备安全检查的事故预案,全体电气班组共同分享和利用事故预案,让每个班的人员都清楚了解自己在事故处理过程中应该做什么,明确目标,处理迅速果断,针对其他电业部门所发生的事故、通报进行认真学习,分析与我公司电气设备的共通处,对于存在的问题,我电气班组吸取教训,总结经验,制定有效的措施,保证此类事故不会再发生在我公司电气班。
三、安全运行管理:
“两票”和“三制”是保证安全生产的重要手段,是保证生产连续的重要措施,电气班组在执行“两票”“三制”时狠抓落实,注重实效,规定工作票填写要字迹清楚,不得随意涂改,如有必要修改时,修改处由签发人修改并签名,工作票中的工作任务,要具体明确,安全措施要详细清楚,设备用双重名称,安全装置及接地线要写明实际地点及编号,同时认真向工作负责人交待注意事项,指明危险部位,保持安全距离,认真做好设备和工作现场的验收工作。
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XX煤矿掘进一队掘进一班坚持以安全生产为中心,以全面完成矿、队下达的进尺任务为根本,班组长狠抓工序衔接、生产组织和工程质量,工作中严于律己、率先垂范、勇挑重担,不断增强班组凝聚力,激发员工干劲,20xx 年,掘进一班杜绝了轻伤及以上事故,实现了安全生产;
每月超额完成矿、队下达的进尺任务,掘进正规循环率达到XX%以上,在全矿创月进尺 125 米的班组单面最高记录;施工的 5545 风巷工作面在集团公司第四季度评比中,荣获集团公司精品工程,班组荣获矿 20xx 年度优胜班组表彰。
一年来,掘进一队掘进一班以“争创XX矿优秀班组”目标为统揽,加强自身建设,积极开展班组民主管理,不断完善班评分制度,及时公开班组员工评分,扩大班务公开内容,班长郑建龙带头学业务、提技能,积累现场管理经验,提高自身管理能力,积极在班组员工中开展互学互助、师徒结对、岗位学习、岗位练兵、劳动竞赛等活动,每周认真组织班组员工召开班组工作会议,认真查找一周来安全管理、工程质量、生产组织中的问题和不足,组织班组员工学习《安全生产法》、《神XX煤集团公司安全行为管理规则》,对照工作实际,纠正个别员工工作中的不安全行为,教育班组员工要对自己身体健康、生命安全负责,对父母、妻儿、工友和单位负责,切实增强安全生产责任意识,上标准岗、干安全活,规范操作行为,日常工作中,掘进一班认真开展危险源辩识,严格执行“手指口述”操作法,查隐患、堵漏洞,杜绝不安全行为,全年共辩识危险源 80 余个,查找并及时整改安全隐患 60 余个,班组员工“三违”率大大低于全矿平均水平,保证了班组安全生产,地夯实了安全生产基础,促进了全队安全生产形势平稳。
掘进一班大力开展“双增双节、“修旧利废”、“合理化建议”活动,“省下的就是自己的”成本理念成为生产一班员工的普遍共识,日常工作中,班组员工从节约一根螺丝钉、回收一根钎杆、一块刮板做起,算经济账,厉行节约,杜绝大手大脚等铺张浪费现象,材料使用始终控制在队分解下达的计划之内。提合理化建议,积极开展修旧利废活动,成为班组员工的自觉行动。班组始终紧紧围绕安全、生产中心工作,在该队开展的“比安全、比进尺、比工程质量、比文明生产”为主要内容的劳动竞赛活动中,全年班组安全管理无隐患,问题整改及时彻底,各项工作落实到位,安全生产杜绝了碰手磁脚,实现了无任何事故。
“干标准、创精品、争一流”是掘进一班员工的共识,掘进施工中,班组员工根据工作面条件变化,从打眼角度、炮眼布置、装药量等方面入手,积极改进,提高爆破效果,严把巷道成形第关;严格上尺上线,严把支护质量关。为了干出精品巷道,班组员工可以说下足了功夫,他们宁可晚升一会儿井,多费一些时间,工程质量上丝毫不马虎。遇到工作面出现断层、易破碎等情况,班组员工宁肯炮眼少装药,采用风镐掐、手镐刨,费时费力,也要保证巷道成形和工程质量。正是这种干不出精品不罢休的精神,该班组施工的 5543 风巷在集团公司第四季度评比中,被评为集团公司精品工程,荣获集团公司和矿奖励。在本队实施的生产任务、工程质量“双评比、双考核”中,经常位居第一,进尺完成和工程质量多次获“双项奖励”。
生产一班班组员工团结协精神强,互相关心。班组员工赵贞焕的妻子王海蓉患乳腺癌,在山东省XX肿瘤医院三次住院、两做肿瘤手术,住院、治疗费近六万元,给家庭生活造成了巨大困难,赵贞焕本人思想压力很大,工作积极性受到影响,班长郑建龙耐心细致地给赵贞焕做思想工作,帮助赵贞焕勇敢地面对现实,重新鼓起生活的勇气,坚定了战胜困难、认真工作的信心。该班班长郑建龙还将了解到的情况及时向队党政反映,在队党政发出倡议,对赵贞焕给予捐助的活动中,班长带头捐款 200。
⬢ 地测明星班组事迹材料
小沈是发运中心地面矿井水处理系统和生活污水处理系统班组长,他全面负责水处理系统的日常运行管理和检修维护工作,他立足于所热爱的岗位,始终牢记作为一名班组长的责任和义务,始终坚持“安全第一、预防为主”的安全方针,强化班组制度落实,确保了矿井水处理系统的安全平稳运行,保障了公司生产、生活用水的稳定供应。
1、营造安全氛围,确保安全生产。主动学习安全管理知识,学习环保法律法规,从班组员工思想教育上入手,提高班组员工安全意识,环保意识。在实际生产工作中,通过教育培训使员工能够及时掌握安全生产操作要点,各种安全操作操作规程,使班组员工从“要我安全”到“我要安全”转变。该同志根据公司和部门制定的安全管理制度和要求,认真协助分管人员做好安全生产责任制落实,根据公司安全管理要求,不断完善安全管理制度和措施,扎实做好安全管理基础工作,确保实现全年安全生产管理目标。
设备多,检修任务重的实际情况,他迎难而上,积极协调配合,克服困难,配合施工单位完成了矿井水处理滤料和斜管的更换工作,完成煤泥泵、消防泵、进水泵的更换和维护保养工作工作,消除了系统存在的安全隐患,确保了公司生产生活用水的稳定供应和外排水的稳定达标排放。
生活用水安全。
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xx客运段列车长王聪同仁,参加工作以来,他热情诚挚的客运服务、较强的业务技能和出色的工作成绩得到了段领导和旅客的一致好评,。在今年春运旅客服务方面做出了积极的贡献。
今年骂不还口"。
这天,列车长王聪在值乘d威胁、推搡和殴打,直到其他旅客看不惯上前制止。到xx西站时又被其推到在站台上,而后被闻讯赶到的乘警与乘务员搀扶到列车上。当乘警寻找旅客为此事证明时,周围的旅客纷纷主动证明,并称赞列车长是好样的!王聪在被殴打及谩骂的过程中,始终"打不还手、骂不还口",他的行为维护了铁路职工的形象。
由于春运期间,工作比较紧张,还在病床上的王聪同仁带伤提前回到了岗位上。
王聪表示,作为一名党员"打不还手、骂不还口"是在工作中应具备的基本素质,作为一名列车长"打不还手、骂不还口"是当前工作环境下必须要做到的,在担当乘务工作中与旅客发生矛盾那是在所难免的,作为服务者应该做大最大限度的容忍和克制,不管谁对谁错,与之对骂会严重损毁列车的形象,同样也会损毁铁路在旅客心中的形象。但是在合理服务旅客的前提下,旅客仍旧不服从管理,我们就应该从自身找原因,及时反省自身的所作所为,并积极改正自身的缺点和不足,做到自我反省。
王聪同仁用自己的实际行动体现了他爱岗敬业的奉献精神,用自己的一言一行让旅客改变了以往对"铁老大"的看法,展现了铁路人的新面貌。
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一、兴学习之风、练业务素质,全面提升技术水平。
该岗以厂“绿色管理”创优活动为契机加强日常技术培训,通过开展“一日一练、一周一技、一月一考”,建立岗位练兵台,互学互助结“对子”等灵活多样的岗位培训活动,营造一个崇尚学习的良好氛围,全面提升岗位人员的技术水平。注水岗不但资料报表的填写和读书笔记记录有了很大进步,实际操作的技术水平,尤其是维护修理注水泵的技术也有了突飞猛进的发展。涌现出了修泵专家xx-x,青工技术能者xxx,电脑行家xx等一批技术尖子.他们还经常利用工作空闲时间,召开班组技术座谈会,大家将自己多年的工作经验、巡检小窍门讲出来供大家学习参考。时间长了,员工们熟能生巧,个个独挡一面。
注水岗大大小小十几台设备,每台设备的运行参数都不是一成不变的,一般情况下都会在基础数据范围内上下波动,岗上员工经过长时间摸索,通过“听、看、摸、闻”就可判断并调节每台设备的最佳运行参数。一次值班员工xx在巡视检查中发现正在运行的3#注水泵运转声音异常,立即停泵,并启用备用泵.贾继岭观摩和听诊,确定是由于内部零件发生磨擦引起的,拆开泵后发现泵轴同心度不好,导致轴承磨损严重,更换主轴及轴承后,该泵运行正常,从而避免了一起设备事故。
二、细心加专心、巧干加实干,做好设备维护工作。
该岗的润滑、调整、紧固、防腐”十字作业法,做到日常保养与专项保养相结合,不拖不欠,设备承包到个人,实行专人管理和目标考核;在维修上,一方面不等不靠,加大维修力度,另一方面,不断进行技术培训和经验交流,提高维修水平;在反映设备运行状况的数据录取上,更是一丝不苟,真实反映每台设备的实际情况,为维修保养,提高可靠的依据。
四月中旬,xx岗员工主动请战对排液阀、曲轴、电机、变速箱大轮等大型部件现场拆了下来。进行了清洗效验测试,同时更换了大部分磨损严重的部件,修泵工作量创建站以来的新记录。在这次大修中他们虽然遇到了很多的难题,但通过以往厂家化学清洗经验总结,采用先冲洗后循环浸泡方法,至冲洗排放水达到或接近配置清洗液ph值时在进行循环和浸泡,最大限度减少在清洗工作中造成的反渗透膜二次污染,清洗后反渗透运行到达预期效果。
4、做好油质监督为机组安全运行提供保障:我厂5号机组由于轴封缺陷负荷变化较大时经常使油中水份超标,班组采取连续监督手段每天分二次对油质进行取样分析,保证了气轮机主油各项指标合格。
5、做好煤质分析提供准确数据:煤是火力发电厂的最大成本,做好煤质监督越来越重要,班组煤分析在完成日常工作同时为其他部门分析核对煤样500余个,没有发生偏差。
三、积极努力,为企业扭亏增盈做贡献
20xx年煤价居高不下我们浑江发电公司经营形式出现了亏损的局面。为扭转不利局面,化学分场积极行动起来,我们化验班积极响应分场号召采取了一系列行之有效的措施:
1、做好节能降耗工作:通过合理安排,优化运行方式,提高设备性能等措施延长了设备周期制水量的同时,也降低了自用水率;通
过精确化验数据,提高在线仪表性能来及时准确发现水质异常情况,并在最短的时间内采取有效措施防止水质劣化。
2、采用混床用树脂更换内冷水微碱化装置树脂:7月份5号发电机内冷水微碱化装置出水电导和铜离子超标,经试验确认离子交换罐树脂失效,联系厂家进行更换两罐树脂费用9600元,为节省材料费用完成年末扭亏目标,化验班采用国产混床bk001×7和bk201×7树脂进行更换,5号发电机内冷水微碱化装置7月份更换树脂运行至现在,出水各项指标达到标准,本次更换树脂费用1200元为分场节省材料费用8400元。
3、对加热设备电炉丝修复更换:化验班很多试验都需要加热分析,使用加热设备是每天的必须工作,加热设备的电炉丝经常损坏,班组采取修复及更换电炉丝方法处理保证正常实验使用,未进购新加热设备,年节省费用5000余元。
药品、玻璃器皿消耗数量,领用材料必须经班组审核登记后主任签字方可领取,经过半年划小承包范围方案执行后各专责制定的费用没有超出情况,节约各项费用3000余元。
四、努力提高自身素质,加强人员技术水平及软环境建设化学技术监督工作涉及专业面广,技术性强。为切实搞好我公司的化学技术监督工作,班组注重加强人员培训,提高监督水平及工作能力。每年夏季是化学生产用水的淡季,利用这个契机可以对人员进行较集中的技术培训,今年我们更是抓住这个时机,针对人员流动较大,技术骨干缺乏的实际情况,进行有目的,有计划的培训。通过一带二帮的有效管理,使各上岗人员独立工作能力大大提高,达到了上岗合格率100%的良好效果。
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为积极响应中心开展劳动生产竞赛活动的号召,小组紧密围绕“和谐、学习、创新、安全、效率”五大主题实施日常班组管理,开展班组文化建设,努力打造中心卓越明星班组,致力于不断开拓思路,打造创新型的班组文化氛围。
一、人人献计献策,为班组建设开拓思路
小组秉承“电子渠道,以指代步,畅享便捷”的口号,在小组交流平台献策献计,为打造新时代的电子渠道尽一份力。并通过交流平台,随时发布共享信息,供大家学习、提出建议,以提升业务水平,完善业务能力。
二、配合中心内部推动班组建设,建立员工论坛
为推动企业文化建设和班组建设,丰富员工文化生活,营造健康向上的工作、学习氛围,在小组成员的共同努力及人力资源和党群工作部的配合下联合设计了“员工论坛”的系统搭建和界面设计。
三、及时搜集咨询热点,实施热点业务快速承载
运营管理维护人员,随时搜集热点咨询热点和公司新推出的营销活动及时加载至IVR渠道。利用热点业务宣传,将适合加载为语言宣传的信息,转化为客户化的语言,并以简短语言表达内容,一般录制文件控制在60秒以内,录制为IVR播放的语音。
四、灵活运用目标客户管理,实施渠道联动
为加强引导和分流,小组,充分利用管理模块,根据不同城市或针对性的目标号码,实施了有效的语音引导。引导方式为直接跳转至相关按键或联动推广使用短信。
五、专职QC小组,开展质量监督、报表分析工作
由专人组成QC质量监督小组,定期对电子渠道各项报表进行整理、分析,监督电子渠道工作的开展,并提出有效的实施方案。
由小组的业务人员、统计分析人员组成的QC质量管理小组,负责对运营的相关业务流程、实施环节进行实时监控,通过数据分析、对比,及时发现生产环节中存在的问题,并提出改进意见和建议,制定行之有效的实施方案,为小组顺利完成各项指标保驾护航。
六、积极采纳优化建议,完善服务能力
定期由质检、业务支撑分部人员对各渠道业务进行检查、对功能进行测试,并反馈结果,再由小组成员进行核查、更正,有效的提升服务能力。
小组于今年一季度增至9名成员,根据各成员所长,设立明确分工,并制定绩效管理办法,各成员能够发挥特长。以赋有开拓进取精神和创新意识的、文明高效的工作态度,在自己的岗位上努力拼搏,全体成员坚持以“客户为根,服务为本”的理念,让务实与创新同步,用“心”与“新”的融合谱写着便捷、高效服务的新篇章。
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罗小剑,女, 温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
“三心”到家 提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗小剑暗暗发誓要带出一支精细又干练的优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗小剑的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗小剑在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献,提升业绩
记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务,提高技能
在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围, 营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开
保持一颗平常心,默默无闻、兢兢业业地去做自己应做的一切,这是罗小剑一直所坚持的。罗小剑常说:“我最希望得到的赞美是来自客户的肯定,微笑服务,为服务而微笑,将永葆年轻的心。真心付出就会获取真诚回报。在营业厅工作的六年,她多次被省市公司评为“先进个人”,团体一等奖、2010年荣获省公司终端技能比武大赛团体二等奖。 在平凡的岗位上罗小剑同志演绎着新时代“螺丝钉”的故事,得到了客
户的信任,同事的尊重和大众的喜爱。在服务的过程中,罗小剑都是用心去聆听,用心去思考,让每个动作、表情和心思,都渗透着对人的关心和尊重,在血液里流淌着真挚的感情,让服务的真情看得到,听得到,感受得到……
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罗xx,女,20xx年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,20xx年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
“三心”到家提升满意度
营业窗口是企业一面的明镜,更是联系客户的桥梁和纽带,要做好前台服务工作,必须建立真心真意服务用户的心态,主动、细心地了解用户的需求。面对清一色的“女兵”,罗xx暗暗发誓要带出一支精细又干练的.优秀团队。她对班组成员提出四句要求:“环境一尘不染,服务毫厘不差,遇事有礼有节,笑容发自内心。”在罗xx的带领下,云梦梦泽大道营业厅的营业员早已养成每天微笑服务、三声服务、站立服务的行为规范。为了提高服务素质,使服务做到更方便、快捷、有效。罗xx在班组中开展“一天一讲评”,“一周一培训”活动,加强了全员的服务意识,切实树立争创一流服务的思想观念。她要求大家做到“六化”,即:服务态度礼仪化、服务手段现代化、程序标准规范化、管理方法军事化、效率便捷快速化、特殊对象亲情化。为提高客户满意度,她还把客户的服务宗旨细化为“三心”服务理念:即:
省心——使客户感受到首问负责制带来的方便、高效;舒心——让客户感受到最优质、最快捷的服务;放心——把最真诚的服务送给每一位客户。并提出把小事做“细”、把常事做“新”、把难事做“巧”,要求员工们把它作为座右铭,使每位前来营业厅的客户都有宾至如归的温馨感觉,在每个月的全市客户满意度排名中一直都是名列前茅。真诚奉献,提升业绩
记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗xx通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗xx和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗xx联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗xx的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说
得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务,提高技能
在云梦移动公司,提起罗xx的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。
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一、班组员工思想稳定,团队意识好,围绕车间和工段下达的工作任务,及时组织大家座谈讨论、分析,让大家都能参与到实际工作中,让大家都有主人翁意识,积极开展班组活动,促进大家加强沟通与交流、增强团队的凝聚力。
二、在检修工作中,班组将工作分解到每个小组,所有工作按计划以高标准高质量来完成检修任务。班组负责的循环水泵和沉渣池泵项目,经过一个榨季的检验未发现‘跑、冒、滴、漏’和发热的现象,运行良好,获得了车间的一致好评。班组负责的9号炉落渣筒混合喷渣风技改项目作为样板为其它班组工作的快速完成提供了便利。并在车间的指导下对蔗渣分配器进行技改,改善了9号炉燃烧相对不稳定的问题,提高了锅炉热效率。
三、榨季生产当中班组加强劳动纪律、设备巡检及现场管理,按车间和工段下达的考核指标工作。在车间劳动竞赛中获得了两次第一名,三次第二名的优
异成绩。在轴中心调较的比赛上,锅炉丙班员工覃高获得了第二名的好成绩。并成功应对了如压榨双线突然停榨等极其急险的各种突发情况,有力的保障了锅炉安全、经济、环保的运行。由于措施得当,管理到位,整个榨季班组在生产安全率、人身安全率以及各项生产指标都取得了良好的成绩。
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小学生活组是一个特别能吃苦、能战斗的集体。“山麓无小事,事事抓落实”、“把大事做精,把小事做细”是她们的工作宗旨。“教育孕育在细节中”,将具体工作目标化、流程化,责任化是她们的工作方略。她们为培养低年级学生的生活习惯创编了《三字歌》,为睡前安寝设计了丰富多彩的广播节目,在小学高年级学生寝室中推行“自主管理”,建立团队,明确分工,每周进行“内务、卫生、纪律、路队”评比。每月进行“寝室之星”评比,每期进行“文明寝室”评比。作为教师团队训练,本期一改传统会议模式,以年级组为单位的团队合作式,个个畅谈工作经验和感受,在工作中学习,在学习中提高。“关爱、信任、赏识、尊重、沟通”成为她们得出的管理学生之有效方法。在不断探索的过程中,小学生活组全体老师携手进步,为共建山麓温馨家园作出了自己应有的贡献。
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总行级“青年文明号”;中国银行陕西省精神文明建设先进集体称号。
20xx年获得延安分行服务礼仪大赛集体一等奖;获得中国银行陕西省分行“巾帼文明示范岗”光荣称号。员工马璇荣获20xx年省行“十大服务明星”之一称号。
近年来,延安中行认真践行总行的“担当社会责任、做最好的银行”发展战略,多年来坚持以客户为中心的服务理念,为广大客户提供优质、高效的服务。营业部给分行培育和选送了一大批业务骨干和服务明星。营业部最为我行最大的一个服务窗口,客户众多,每月还承担着全市标准化的客户服务。同时,开展关爱客户工作,针对特殊人群提供差异化、个性化的优质服务,得到了广大客户的称赞,目前正在参与千家文明规范服务示范网点创建工作。现推荐参加延安市银行业“最佳服务明星单位”评选。
一、文明规范服务,实现客户“零”投诉
每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书,按照我行营业网点标准化规范服务要求,将客户服务工作纳入员工绩效考核,并利用晨夕会进行总结,加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格按照服务“七步曲”规范服务流程,统一着装和服务用语。通过日常检查和调阅监控两种方式进行监督,有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖,3人获“优秀个人”奖项,20xx年省行服务明星评选中,1人获省行级商场优秀员工先进事迹服务明星称号,20xx年全年,xx年一季度实现客户零投诉,收到各类客户表扬达15次。
二、个性化服务,为客户提供方便
针对老年客户,设立专门的老年人服务窗口和老年人服务专座,提供方便、快捷的银行服务,优先办理业务并提供老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户,提供贵宾式的服务,配备专职理财经理,根据客户不同需求,提供适合的银行产品,并享受一定的利率优惠;中国银行微银行在线预约,免填单办理各项银行业务,多渠道密码汇款,无卡取款,方便客户,提供高效服务。
三、大胆创新,服务受到好评
为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务,利用移动十佳青年候选人先进事迹材料终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理,为客户现场讲解金融知识,提高了客户对银行产品的认知度,受到客户的好评。
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小张,中共党员,中车戚墅堰机车有限公司电焊工高级技师,曾获得全国劳动模范、全国技术能手、中华技能大奖、全国知识型职工先进个人、火车头奖章、“xx大工匠”等荣誉,享受国务院政府特殊津贴。
戴上手套、拉下面罩、点亮焊枪,工作几十年间,中车戚墅堰机车有限公司电焊工小张一直重复着这几个动作。
从学徒工成长为全国技术能手,捧回中华技能大奖,享受国务院政府特殊津贴……担当、学习、勇气让小张拥有了幸福的人生。
勇于担当是人生最珍贵的种子
小张的人生故事,以艰辛为起笔。父亲因病离世,作为家里最大的男孩,他必须担起养家的重担。1984年,身高不到1.6米、体重不足45公斤的小张 进入戚墅堰机车车辆工厂当电焊工。
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- 保安班组事迹材料 | 班组团结事迹材料 | 班组主要事迹材料 | 仓储先进班组事迹材料 | 地测明星班组事迹材料 | 地测明星班组事迹材料
电焊工是当时铁路装备制造企业的苦工种。厂房里金属碰撞的声音非常刺耳,电焊作业时焊花四溅,工人们的工作服经常被汗水浸透……
电焊是什么?小张不知道。车间领导给他安排了一位50多岁的电焊技术高人做师傅。师傅话不多,抛给小张两句话:“踏实做事,注意安全!”两句话简单朴实,伴随小张走过了一年又一年……
电焊这活儿不容易。上班第一天,由于没有防护经验,小张盯着电弧光看。第二天,他红肿着眼睛第一次穿上电焊防护服,在师傅的指导下第一次拿起了焊钳。
艰辛是人生的发令枪,担当是人生最珍贵的种子。小张央求车间技术员带他去了一个他认为非常神圣的地方——工厂技术图书馆。当时,这不是普通工人能进去的地方。借着技术员做“挡箭牌”,只有初中文化的小张开始读技术书籍。
后来,师傅发现这个小伙子也能偶尔说出几句电焊专业术语,便开始对这个徒弟格外关注。
好焊工首先要过“蹲”这一关,这就如同习武之人必须先扎牢马步。起初,小张拿着焊枪蹲下去没多久,就感到腰酸腿痛,手中的焊枪也开始不听使唤。
酷暑严寒,四季更替,小张埋首于钢铁堆里。蹲得痛苦难耐时,他就在心里默念师傅传授的电焊工“静平稳准均”5字要诀,咬着牙坚持下去。渐渐地,他蹲的时间越来越长,手中的焊枪也愈发稳了。
许多人知道电焊工是苦脏累工种,其实它还是个易学难精的工种。
刚过去一年,初出茅庐的小张就能进行柴油机机体焊接了。柴油机机体是内燃机车的关键部件,在机车运行过程中长期承受反复冲击载荷,焊接难度大。一般能进行焊接操作的都是经验丰富、技术等级高的老师傅。
和技术工人中的“大腕”一起操作,小张每一个动作都尽量规范,每一条焊缝都保持平整。作业时,他几乎感觉不到自己的心跳,耳边只有电焊的声响。一个班下来,他脱下厚厚的电焊防护服,里面的衣服都湿透了。
柴油机机体焊接要通过泵水给压力检查质量,质检员对这个年轻人的质检近乎苛刻,小张的焊接完全达到质量要求。
持续学习是人生回报最高的投入
一次因为一时疏忽,小张焊出的工件报废了,耽误了生产进度,造成了一定的经济损失,他的心情一下子跌落到了谷底。
低谷中的小张,在思考后订下了一份长期学习计划。
别的年轻人工余时间在闲聊,小张在帮师傅除毛刺;别人在休息室闭目养神,他在帮师傅搬工件。老师傅们都对这个勤快好学的年轻人有了好感,都愿意教他绝招。
每个师傅的绝招都是“宝贝”。小张跟着多个师傅学习焊接技术,把技术点记在小本子上不断琢磨:老师傅为什么用这样的手法焊接?怎样的小角度焊接能保证焊缝平整?
白天,他埋首于钢铁堆里,一干就是数个小时,眼睛常常被呛得睁不开直流泪,手臂酸得抬不起来。每周他都有4个晚上下班后直接到夜校学习。他每次从夜校上完课再骑十几公里自行车,回到家里已近22时了。
小张在职工夜校完成了焊接技师、焊接高级技师、冷作工、钳工、机床工、探伤工、国际检测师等课程,还修完了高中课程,取得了大专学历。
多年之后,小张对职工夜校的回忆依然清晰。学习让小张完成了从一个初级工到高级技师的蝶变。2000年,他被聘为电焊工高级技师,成为当时全公司最年轻的高级技师。
戚墅堰公司送这位优秀的员工去国外培训,在德国、意大利、法国、美国、日本等接受的培训让小张的焊接技术达到了世界水平。他先后取得了国际焊接技师证书、12项国际焊工资格证书以及国际EN473无损检测VT二级检测师证书。
没有持续的学习,成功不会到来,持续的学习让小张拥有了世界视野。像小张这样的技能型人才推动着中国铁路装备制造进入世界第一方队。
创新和勇气是技术提升的加速器
2008年初,公司开始制造旅游观光内燃动车组,开行于北京至八达岭区间,以满足北京奥运会期间国内外游客出行的需要。
北京至八达岭段是京张铁路上列车运行难度最大的一段,对机车牵引和制动能力的要求远远超过其他线路。上坡需要大功率牵引,长距离下坡需要有效制动,对动车组制动缸体质量提出了更严格的要求。
这种制动缸体采用双面焊接,焊接完工、精加工后要用5倍放大镜检查焊缝表面,必须无任何缺陷。
小张反复试验,总结出了“四步法”和独特的焊接方法,带领团队高质量完成了制动缸体焊接。旅游观光内燃动车组投入使用,八达岭长城下的新型动车为北京奥运会增添了一道风景。
近年来,公司产品销往全球20多个国家和地区。在一次出口机车生产中,外方监造团队对焊接质量的要求十分严格,第一批试制产品出来后,因焊接质量不合格直接被叫停。小张来到现场反复改进焊接工艺,摸索试验让工艺达到了技术要求。
外方人员提出所有的电焊工必须通过他们组织的培训考试,这样不仅公司要支付高额的费用,而且影响机车制造进程。
小张主动找到外方监造:“我是高级技师,我来对其他电焊工进行培训,产品质量我负责!”外方专家被小张的技艺和勇气折服,同意了小张的提议。小张将焊接工艺和技巧传授给其他电焊工,培训870人次。培训费省了,生产按计划进行。
公司制造的青藏高原机车要适应零下40多摄氏度的低温,对构架、总风缸等机车关键零部件的焊接要求高。小张采用了一种重熔的工艺,先焊一遍,第二遍熔化第一次的焊层再焊接,提高焊趾的低温性能和焊缝的抗疲劳强度。如今,青藏高原机车正安全稳定地运行在世界海拔最高的高原上。
2019年,一台价值2000多万元的曲轴加工装备出现故障,需要进行主轴孔修复。修复的精度要达到2丝,即发丝直径的1/5,而修复的空间又十分狭小,很难入手。
这可是2000多万元的高级装备,修不好怎么办、高精度的装备修坏了怎么办?小张没有犹豫,开始了修复工作……装备正常运转了。
一次次以创新和勇气直面技术难关,为小张的技术提升带来了加速度。他总结提炼的先进操作法代表了我国内燃机车制造焊接工艺的最高水准,在我国内燃机车制造业得到广泛推广应用。小张攻克柴油机机体高难度焊补修复、高速动车组庞巴迪电机吊座焊接等关键技术难关百余项,为企业创造了巨大的经济效益。
授业解惑是当下最大的幸福
现在,小张把更多的精力投入到以他名字命名的“金蓝领”工作室和劳模创新工作室的建设中,弘扬工匠精神,攻克生产难关,传授技艺。工作室带来了强大的辐射效应,获得国家级技能大师工作室、xx省技能大师工作室等称号。
在公司的支持下,小张开设了员工培训实训练基地,亲自担任培训讲师,还牵头组织开展电焊工技术培训、岗位练兵以及资质认证和比赛。近年来,他先后开展电焊工技术操作表演70多场次,举办技术讲座150余次,授课培训时间达到1000多课时,培训电焊工4000余人次。
几十年工作在高温及充满电弧光、金属粉尘的机车制造一线,回首往事,小张认为生活里幸福很多,而授业解惑是当下最大的幸福。
小张积极参加社会、行业内的技能交流等活动,走进大学城、企业及技工学校,现场表演绝招绝技,切磋指导焊接技艺,宣传劳模和工匠精神。
在被誉为“焊接世界杯”的嘉克杯国际焊接大赛中,小张历年担当中国中车集团有限公司参赛队“总教头”,带领中车集团选手连续4次获得团体第一名。在2019“一带一路”暨金砖国家技能发展与技术创新大赛中,他带领中车集团选手参赛,又获得团体第一名的成绩。
一路走来,一个普通的一线员工在铁路快速发展中,以担当、学习和勇气让自己拥有了成功的幸福。
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小友是源城区青少年文化宫党支部组织委员、青少年宫副主任,这一次,面对疫情扩散的风险,他不辱使命,主动请战到指定酒店,用坚守与奉献,为人们构筑一道健康防线,彰显了共产党人的英雄本色。
为湖北籍滞留旅客进行体温检测,对酒店每一个角落进行消毒消杀和防控宣传,收集各方所需数据、做好信息登记和上报、贴心做好旅客日常服务工作,为旅客免费配送水果、糖果、饼干、方便面、牛奶、书刊、口罩……这是小友的工作日常。作为指定酒店专班工作管理人员,工作容不得一丝懈怠,必须以高度的责任感完成每一项细微的工作,因为每一个工作细节都代表着区委区政府的执行力、公信力以及工作效率,稍有差池,将直接损害政府形象。
湖北籍旅客需在酒店的客房里自我隔离至少14天,直到解除医学观察方可离开。他们中有老人、有小孩、有孕妇......每一个人都因被隔离、自由受限而变得烦燥不安、情绪崩溃,小友每天都耐心安抚他们的情绪,引导他们正确对待疫情并理解防控工作。在日常巡查中,细心的他还发现有个孕妇情绪特别不稳定,胃口不佳,就主动询问孕妇身体状况,当了解孕妇需购买药物、营养品时,小友主动开车外出为其按需购买,还特意打包品牌客家美食,给予孕妇家一般的温暖。
没有人会记得他是谁,他说记得他是共产党员就可以了。他说疫情不结束,服务不停止,小友坚守在平凡的岗位上,守土有责、守土尽责,以实际行动诠释了一个共产党的使命,践行为人民服务的宗旨,展现出新时代基层党员干部的最美风采。
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几年来,她立足岗位,任劳任怨,干一行,爱一行。工作中争创一流,为职工提供干净整洁的工作场所。皮带走廊、候车大厅、调度办公楼、区队办公楼是公司的一面明镜,是通向井下文明生产和标准化的窗口和纽带,搞好各个责任区的卫生清洁工作,做好自己神圣的职责,坚持不懈,始终如一,面对清一色的“女兵”队伍,始终保持一颗平常心,无怨无悔、兢兢业业地认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天坚守岗位,不管是天寒地冻的早晨或烈日当空的正午,总是认真地检查每一个部位,每一个角落,哪里缺人到那里,哪里脏、累顶在那里,日复一日、年复一年地坚持着,毫不动摇。她说:每个人都要看清自己,不能好高骛远、盲目攀比,不管在哪里,干什么工作,都要把自己的本职工作干好,这句话虽然很朴实,但是它体现了作为一名普通的服务员工难能可贵的工作态度,她身上的这份执着,这种对工作的坚守精神,不正是公司长期提倡的正确工作观和价值观吗?
在生活上她养成了勤俭节约的好习惯,在日常的清洁工作中,她发现清洁工用的拖把经常会散落,就找工具固定加固,重新复用,既方便了工作,又节约了成本,她以身作则,脏活、累活抢着做。就是这样一名普普通通的清洁工,既没有多高的文化,也没有超人的智慧,但她以默默无闻的工作态度,在平凡的岗位上实现着自己的人身价值,同时以她实际行动影响着身边的每位员工。几年如一日勤恳工作,并以出色的工作能力赢得领导和同事们的称赞,使候车大厅的卫生一直保持干净整洁,使职工在即将到达工作场所前心情舒畅,干劲大增。
我被评为服务明星,深知自己肩负责任和义务,我们置身服务行业,就要热爱工作岗位,勇于奉献我们的青春年华,平凡的岗位也能创造更大的价值,服务员工、美化环境是我们的工作任务,是我们追求的目标。同时我也清醒地认识到“服务明星”既是个人荣誉,更是个鞭策,既是领导支持、鼓励,也是对自己责任和要求。我一定会一如既往、继续努力,进一步提高服务意识,提高服务技能,提高服务水平,发挥榜样作用,用自己的行为感染身边的人,凝心聚力为建设美丽矿山和公司辉煌明天做出自己的贡献。
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孩子不懂得节约的原因 如今,不少城市独生子女的头脑中几乎没有“节俭”的概念,他们不知道量入为出、花钱大手大脚,更不懂得物尽其用、量入为出,浪费现象随处可见。孩子们的这种行为,折射出的是成人实际节俭意识的弱化、节约教育环节的缺失和节约教育模式的僵化。 1、家庭教育缺位 很多家长自身不重视节约,潜移默化地影响了孩子;而父母一味满足孩子的要求,也从一个侧面刺激了孩子们的消费欲求。家庭节俭教育的缺失,是造成孩子大手大脚的一个重要原因。 孩子不懂得节约,折射出成年人的不良的行为方式。在我们身边,不乏出手阔绰的父亲和随手倒掉饭菜、扔掉物品的母亲,他们的行为自然不可能让孩子懂得什么是节俭,何为“粒粒皆辛苦”。父母常常在生活细节上不注意节约,不能做到爱护物品,一水多用,人走灯灭,孩子又怎么能真正明白处处节俭的道理?对于孩子们这一不良习气的形成,专家认为不该苛求孩子,家长们尚且铺张浪费,怎能要求心智还没成熟的孩子呢?应该反思的是我们成人的行为怎么了、我们的教育到底怎么了。 值得一提的是,对于孩子们来讲,“粒粒皆辛苦”是背出来的,不是做出来的。远离劳动使孩子对“辛苦”没有亲身的体验,是导致他们浪费的另一个原因。让孩子懂得珍惜,学会节约,家长除了以身作则外,还要让孩子更多地接触实际劳动,体会父母辛苦挣钱的不易,让他们感受到其中的辛劳,才能发自内心地理解节约的含义。 2、学校教育缺失 有不少家长希望学校能开展节俭教育,使孩子有意识地降低消费、爱惜财物,认为通过老师来对孩子进行教育,不容易使孩子反感,比家长的教育效果要好得多。 据了解,目前节俭教育的力度随年级增高而递减。幼儿园的老师经常教育孩子们节约用水,讲勤俭节约的小故事;在小学低年级曾开过“养成节约美德”的主题班会;而小学高年级和中学则偶尔开展节水、节电的宣传活动,至于少花钱,学校老师讲得很少。 一位资深中学教师表示:在课堂教学中几乎没有专门的节约教育内容,班会等活动也很少以节约为主题。不少被认为节约教育开展得比较好的学校,也大都侧重在节能教育上。 3、教育模式有待更新 纵观现行的节约教育模式,主要有两种。一是控诉旧社会衣不蔽体、食不果腹的悲惨生活,呼唤珍惜现在的美好生活。还停留在寻根之旅、忆苦思甜等上世纪节约教育的水平。这一模式的缺点就是脱离实际,流于形式,无法让孩子感同身受。二是讲述国家资源有限,现在浪费了以后就没的用了,关注面过于宏观,对孩子的触动也不大。教育模式的僵化可见一斑,因此二者都难以起到预期效果。 孩子浪费有其特定的心理因素,青春期孩子渴望被注意,浪费攀比不完全是虚荣心作怪,通过攀比亦可以获得自我独特的感受。某些成绩不好又没有各种特长的孩子更喜欢攀比,他们的心里“潜台词”是,如若不这样很难在老师和同学面前证明自己的价值。这就需要老师和家长引导孩子发现自己的长处、发挥自己的长处,而不是仅仅靠高消费和浪费达去到引起吸引他人关注的目的。 孩子学会节约的重要性 勤俭节约是中华民族的传统美德,勤俭是对财物的合理分配,节约是珍惜劳动成果,是对劳动创造者的尊重。古人以勤俭为美,认为勤俭节约的生活才是最舒适的生活。 养成勤俭节约的习惯,既能培养孩子合理分配财物的能力,又能锻炼孩子独立生存的能力。家长应教育孩子通过认识国情,理解勤俭节约的意义;要使孩子懂得今天的好日子来之不易;教育孩子懂得节约一度电、一滴水、一分钱、一粒粮食的作用;教育孩子懂得浪费是一种犯罪,节约好比燕衔泥,浪费好比河决堤。如果从小没有养成勤俭节约的习惯,将来一害社会、二害父母、三害自己。因此,我们要从小培养幼儿勤俭节约的好习惯。 教孩子养成节约的习惯 勤俭节约是中华民族的一种美德,也是一种良好的习惯,需要从家庭做起、从我做起、从小做起。从小培养孩子的节约美德,养成勤俭节约的好习惯,必将使孩子终生受益。 一、谈话诱导,心灵启迪。 家长要对孩子在不同年龄阶段的'心理特点、心理发展水平进行充分了解,结合孩子的知识和经验,从孩子的身边入手,在平易近人的谈话中摆事实、讲道理,引导孩子自我教育,提高孩子的道德认识,培养孩子勤俭节约的好习惯。如发现孩子乱扔剩余的馒头、面包等浪费现象时,家长就要心平气和地跟他们谈话,让他们了解农民春耕秋收的辛勤劳动过程,诱导孩子道德认知,改正浪费粮食的不良行为。 二、榜样作用,言传身教。 榜样的力量是无穷的。家长可以抓住孩子喜爱听故事这个特点,讲讲革命领袖、英雄人物的节俭故事,如《雷锋的童年》、《朱德的板凳》等。也可讲讲身边贫困孩子的生活,通过生动的故事情节,剖析故事内涵,让孩子联系自己平时的行为进行对照,从而启迪孩子的道德认知。 爱模仿是孩子的特点,他们的许多行为都是由模仿父母学习得到的。家长作为孩子的第一位老师自身要勤俭节约,为孩子示范非常重要。家长应从每件小事做起,如随手关灯节约用电等,去感染教育孩子,使孩子提高行为的理智性,真正养成勤俭节约的良好行为习惯。 三、劳动体验,辛勤果实。 平时可结合劳动教育,指导孩子进行力所能及的劳动和家务劳动。通过劳动实践和自我服务活动,使孩子体验劳动的辛苦,懂得劳动成果的来之不易。如农忙时节,让孩子去拾稻穗等,使他们真正理解“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”的深刻道理,从而培养孩子艰苦朴素,热爱劳动的好习惯。可以教育孩子搜集废旧物品,卖掉的钱可以存起来,捐助贫苦孩子。家长还可以让孩子学会利用废旧物品,比如可利用易拉罐做个花篮,将旧凉鞋剪成拖鞋。这样既可培养孩子节约的习惯,又是一种手工劳动练习。 四、让孩子学会利用废旧物品。 废旧物品若是善于利用,也是能“变废为宝”的,比如:用易拉罐做个花篮,将旧凉鞋剪成拖鞋等等。这样既可培养孩子的节约习惯,又是一种手工劳动的练习。 五、让孩子体验独立消费。 只要父母放手,五六岁的孩子已能独自进行一些小额消费,如买点零食等。让孩子体验独立消费有个原则,不能让孩子大手大脚花钱。 孩子自己有钱,花钱也要学会节省,如坐公交汽车,父母身边没有零钱,让孩子付,孩子也很乐意,但孩子有时却主动要求坐没空调的车,这就是孩子学会节约的一种表现。对孩子来说,让他自己体验节约花钱,比一千遍一万遍地说大道理,要有效得多。 六、指导理财,合理利用。 首先,家长给孩子零花钱要有计划,要限制数额,不应有求必应,应根据孩子年龄大小、实际用途和支配能力,定时定量给予。其次,家长要问清每次钱都花在哪里,如果最近阶段钱的去处无法说明,家长应暂停“发放”,弄清楚钱的去处再考虑。小一些的孩子可以由父母对于每一笔钱的用处进行记录,大一些就可以指导孩子自己记录。父母还可以根据记录的内容,和孩子讨论以后哪些地方是不需要花钱的,哪些是必须花的。再次,对于“压岁钱”的用途,家长可以留一部分给孩子,设立一个“学习基金”,现在学杂费减免后开学的学费很少,可以让孩子动用“学习基金”,平时购买学习用品时也可以从中支出。 玩游戏培养幼儿的节约意识 著名教育家陈鹤琴先生提出:小孩子生来是好动的、是以游戏为主的。有目的地开展一些游戏,将节约的意识渗透到幼儿每天的生活之中,利用废旧材料以物代物玩游戏,使幼儿在不知不觉中产生节约的意识。以下我们向您介绍几种培养孩子节约意识的小游戏: 游戏《看谁找得快》 将百宝箱中的废旧材料制作成各种交通工具,让幼儿找一找、说一说这些交通工具是由什么做出来的,然后在亲子活动中与爸爸、妈妈一起利用废旧材料制作交通工具等并将其投放到活动区中。 游戏《小厨师》 在废旧的纸板上扎几个眼,做成莲藕的形状,将废纸剪碎当馅让幼儿制作藕合。用废纸剪成圆形放上馅包饺子等。这样幼儿在游戏中既提高了操作水平,又享受到了成功的快乐,同时也使幼儿产生废物利用的意识。 游戏《猜猜我是谁》 让孩子闭上眼睛,成人分别敲击各种“乐器”让幼儿猜一猜,是谁发出的声音,使幼儿在寻找中发现奶筒做的小鼓,瓶盖做的小镲也能为音乐伴奏敲出的声音也很好听。 通过实践我们发现,只有站在幼儿的角度上真正了解幼儿的特点,运用科学的方法教育引导幼儿,才能被幼儿理解并接受。⬢ 地测明星班组事迹材料
班组是企业的细胞,是企业安全生产的前沿阵地。班组安全工作的好坏直接关系到企业的生存与发展。xxxx五工队是分公司的各项会议精神。坚持体现“以人为本”的安全生产理念,坚持从我做起,从细节入手,树立零违章理念,坚持教育与惩处相结合,落实职责,夯实基础,以个人控制差错为切入点,坚决避免不安全事件的发生。透过强化管理使各项指标完成较好。该班组曾多次获得局、分公司“优秀班组”、“安全生产先进班组”等多项荣誉称号。众所周知,山场一线的工作环境恶劣,条件不好,但五工队的职工却从来不叫苦喊累。他们始终以“拼搏、创新、奉献”的林业工人精神激励着自我。
一、坚持安全教育,不断提高班员安全职责意识
五工队有着较好的班组安全管理基础,较完善的安全管理体系,在公司和林场的领导下,认真学习各类安全文件和有关的通报,认真吸取兄弟班组和其它单位的经验和教训,班组三级安全网(工队长、兼职安全员、队员)发挥各自的安全职责,大家深知要提高安全意识,确保企业的安全生产,关键取决于班组人员应具有较高的安全技术素质、较高的安全管理水平和较高的安全职责心。因此,持之以恒地宣传生产安全的重要性,认真组织班组人员学习、分析、总结木材生产中出现的事故教训,并根据本班实际状况,查找问题,制定相应的安全整改措施,不断加强班员的安全职责心,将队员的安全职责心提高到讲政治、讲稳定的高度。坚定不移地贯彻“安全第一,预防为主”的方针。
二、开好安全活动会构筑安全生产防线
在安全会上,透过事故快报,安全简报的集中学习,把别人的事故当作自我的事故,深入剖析事故的原因,同时结合本班组工作实际,举一反三,工队长针对运行工作中的问题,从安全管理和安全防范方面总结分析,指出缺点、找出不足,并落实整改措施,有根有据、有理由节,为每个员工敲响警钟,从而不断提高安全意志,增强事故防范潜力。使每个成员在思想上构筑安全生产的一道防线。
三、开好班前、班后会,落实安全生产职责制度
认真开好班前、班后会,认真贯彻安全生产职责制度,针对当天木材生产作业实际状况进行事故超前预测。班组长在每一天布置生产任务的同时,指出可能影响安全的因素,并提出预防措施和要求。透过查摆不安全因素,及时进行整改。每一天在工队长的带领下,大家在发车前都会进行庄严的安全宣誓,多年来持之以恒,从未间断。
正是由于班组在安全管理和生产管理工作上,认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《吉林市安全生产条例》、《伐区安全生产作业规程》以及公司有关文件精神的规定和要求,多年取得了较好的安全和生产成绩,获得了多项殊荣。
四、建立完善的员工培训体系
用心开展人员岗位技能培训,经常组织班组成员学习《安全生产法》、《设备安全操作规程》、《安全生产工作规定》等规章制度。透过培训使班组成员能及时掌握各种安全操作规程、安全生产法规,使其具备必须的安全素质,增强岗位适应潜力。同时结合安全生产实际,开展行之有效的技术比武、反事故演习等安全竞赛活动,以此激发员工自觉钻研业务技能,掌握专业技能的用心性,进一步提高班员爱企强企意识,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的热情。使班员从“要我安全”到“我要安全”,“我会安全”上的转变。
五、完善规章制度,不断落实班员安全职责制
强化规章制度的落实,在实际工作中,杜绝只安排不检查的现象。把安全职责落实到生产过程的每一个岗位和每一个环节。在“伐、打、造、集、归、装”各个环节上,从“严、细、实”上下功夫。严,就是从严管理,敢抓敢管,不徇私情,不讲情面;细,就是思考问题周全,部署周密,精耕细作;实,就是工作求实,不走过场,每项工作都有专人定期或不定期对分配管辖的工作进行检查,针对出现的问题及时纠正和处理,并在安全活动中进行分析、研究、讨论、制定措施。构成全员、全方位、全过程的监控态势和持续长效的管理机制。
六、狠抓薄弱环节,确保班组安全
由于特殊原因在冬季木材生产任务繁重时,单位会雇佣外委人员,我们针对农民工文化低,安全意识薄弱的状况,在使用农民工时,一方面利用空余时间,对他们进行安全知识教育,另一方面加强实际工作管理,具体采用分片包干、专人专管、统一管理的措施,时刻提醒和监督他们的工作状况,对不安全现象及时纠正,用心教育,使他们得知“安全工作”的重要性,以此保证了他们的人身安全;
七、认真仔细、注重实效
为了杜绝各类事故发生、保证安全工作顺利进行,我们要求职工注重每个新的一天,养成“十年如一日”的工作习惯。个性在每个工作日发车前,都务必做到认真、仔细、严密,以此收到了很好的效果。另外在工作中由于严格仔细,各岗位查处了很多项隐患及各种缺陷,并对其进行逐项登记,及时为设备车辆检修带给依据,为及时修复打下了基础,从根本上保证了设备的实际完好率100%。尤其在历年的“安全性评价”及“安评整改”工作中,在工队长的带领下,不怕苦不怕累,高标准严要求把林场年初下达的各项工作任务提前完成。
在多年安全生产工作中,五工队以优异的成绩完成了上级下达的各项任务,实现了安全生产无事故,为我场的安全工作奠定了良好的基础。他们将会在今后的工作中进一步狠抓管理、内强素质、外树形象、与时俱进、团结创新,时刻以安全生产为第一位,团结和带领广大员工,努力完成全年的各项生产任务指标,为实现企业的蓬勃发展发展奉献自我火红的青春。
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工厂发动机装配车间装配三组是一个团结、进取、装配实力很强的精干型班组。 班组成立于1989年3月1日,主要承担集团公司的大机型CB、CG等发动机及出口外卖、外贸发动机的装配任务,是重庆工厂重点装配线之一。在整个发动机的输出中占据公司成车、外卖出口的主导地位。班组现有员工43名,其中男工21名,女工22名;高级技师1名,技师3名,高级工17名,中级工1名;党员2名,团员6名,平均年龄34.6岁。
成立至今,在工厂、车间领导的关怀下,先后取得了可喜的成绩,连续三年被公司评为红旗班组,职工模范之家、青年文明等荣誉称,是发动机生产装配中的主力军,至推行精益生产管理以来,在人员优化和生产线缩短的情况下,班组发挥出巨大潜能,今年班产量日均最高达到了800台,月产达16000余台。
一、在生产精益管理上,班组针对人员变动大、车型多、状态复杂的情况,结合精益生产的不断推进,不断地改善创新,坚持每天生产异常情况写实,为工厂和上级部门提供真实可靠地原始数据200多份,以便不断地进行改善(其中包括停工待料、品质异常、标准作业、目视化制作、产品摆放、物流配送和设备动态等方面的信息)。截止-6月份,班组共生产了CB、CG和出口外卖、外贸发动机等16个品种共计台,无一掉产,其中包括公司的重点车型006、007、002系列和091系列新品发动机,圆满完成今年共识重点车型和国Ⅱ的发动机装配任务。
二、在品质控制提升上,班组狠抓内部管理,大胆推进精益管理中的QC管理方法,制定的严格的工艺纪律和装配中的过程控制,不合格品推移图和统计分析图严把质量关,严格执行下检上的品质控制要求,积极开展质量讲评活动,按照三不原则把拦住缺陷不外流作为班组质量培训的主题,切实有效的把质量萌芽问题解决在本小组。1-6月份下检上拦住错漏件36件,累计奖励员工540余元,奖励人数12人,批量缺陷拦住3起,累计奖励员工450余元,并尽可能不让一件不合格品外流,确保发动机生产过程中受控。使多机型,多品种的外卖、外贸机型一次交验合格率达到92.16%。班组还把外观品质和错漏装作为上半年的重点工作来抓,积极采取各种措施,层层把关,各尽其责,经过动员全体员工的努力,该小组外观不良控制在1.10%,错漏装控制在0.30%以内,发动机机油皂化的问题从往年的6台减少到0台,从而提高了产品的品质。
三、在节能降耗,成本控制上,精益管理的推行时减少各种浪费,降低成本最直接、最经济的手段。班组大力宣传成本意识,让员工知道并理解浪费是企业走向死亡,没法参与激烈的市场竞争的原因之一,在班组的所有辅料中,各种型号的密封胶是最难控制和掌握的成本之一,而且进口密封胶很贵,从最初的班产量平均1000余台算,每月得消耗密封胶3400多元,仅1-6月份共消耗了18000多元,比同期上半年节约了一半的成本费用,资源有限,智慧无限,只有在合理利用节约成本的基础上,才能去占领和开拓市场。所以在宣传五保控一得基础上,让班组每名员工节约身边的每一双手套,棉纱胶水,纸张是精益宗旨,然后才能去创造更大的价值,今年上半年小组计划费用4.5万元,通过对工料辅具等领用控制,严格走节约型班组道路,实际发生3.03万元,节约成本费用1.47万元。
四、在现场5S目视化管理上,班组组织员工对现场的废旧物品进行分类定置,要求做到分类物品定置摆放,标识明确,生产现场的货架,盛具车,部件明示票粘贴过塑17个货架,安全警示标语,提示4处,给员工营造一个舒适整洁的工作环境。班组还不断的通过5S管理,整顿和清扫不断提高员工的素养,使生产现场的定置和产品摆放规范有序,做到安全生产,文明生产共划分定置线14处,设置定置区域11处。
五、班组在员工的培训上,采取灵活多样的方式方法,积极组织培训员工的业务技能,不论是初级、中级还是高级工的培训,还是公司倡导的多能工培训,班组都主动培训制定计划,上报车间后,按计划开展形式多样的培训工作,007、006、091的工艺培训,重庆工厂工伤管理办法培训,班组的成本管理控制培训,设备操作保养培训,427E工艺培训,结合多能工的不断深入学习培训,共计14余次,班组利用待料休息时间,组织班组骨干对受训员工实施传,帮。带。一对一的讲解装配方法,标准作业,技术要求等作用,是全组员工不断地掌握提高业务素质和品质控制能力。1-6月份班组多能工培训学习14余次,导师带徒5人。
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