❈ icu优秀护士长事迹材料
在从事护理工作的十二年里，在消毒水的气味中，在白色的氛围里，她送走了无数个宁静的夜晚，挽救了无数条面临死亡的生命，给予了无数个家庭生的希望，她以高尚的品德，优质的服务，勇于吃苦的精神，得到了患者的信任，赢得了医患和谐。在十二年的护理工作中，“病人就是亲人”这个理念时时刻刻都落实在她的工作当中、体现在她的行动当中。她就是xx市xx人民医院结核科的护士长xx。
从穿上这身洁白的护士服起，她就严格要求自己，力争精益求精，最大限度地减少病人的痛苦。有时候科里要抢救病人，无论多晚，无论在哪，她总是随叫随到，从不例外。
有天下班后，她跟往常一样回到家准备吃晚饭，突然接到科里同事给她的电话：“有个病人大咯血需要抢救，病情非常危险。”放下电话，她二话没说立刻往医院赶去。一到病房，眼前的一幕令她惊呆了：病房里流了一地的血，至少有600毫升。这是她从医这么多年来第一次遇到。
原来是8床患有肺结核的那个老大爷。他肺内的结核病灶存在空洞，平时就有少量的咯血。之前经管护士已经跟他交代过，不要随便下床活动，有需要帮助的话，可以找医生、护士。看到结核科的医生、护士们上班都很忙，老大爷总是自力更生，可以自己做的事情尽量不去麻烦医护人员。这次大咯血是他上厕所后发生的，碰巧老大爷的家属都回家吃饭去了，经管医生正在联系他的家属，此时老大爷的神智已经不太清醒。看到情况危急，她所在的抢救团队立即为老大爷进行了抢救：建立了4管静脉通路，一管用来输血，两管用来输止血药，一管用来补液，就在此时，老大爷的血压开始往下掉。为了使老大爷的血压升上去，她立即给他建了一管静脉通路输升压药，突然间，老大爷停止了咯血，但是血氧指数却一个劲的往下掉，心跳也没有了，嘴唇也出现了紫绀的现象。凭借多年的临床经验，她很快就判断出老大爷的呼吸道被血块堵住了。她立即用吸引器给老大爷吸血块，可是这样速度太慢了，眼看老大爷就要撑不住，这时，两位医生两位护士将老大爷倒吊抱起，她就不断的拍老大爷的背部，堵住老大爷呼吸道的血块终于掉出来，她们立刻将他放回床上，心跳慢慢恢复了，血氧饱和度也慢慢升起来了，嘴唇的紫绀现象也消失了，所有的生命体征都在往好的方向发展，渐渐的老大爷的血也止住了。大概过了一个小时，老大爷醒过来了，他用很微弱的声音对她们说的第一句话是：“谢谢你们，谢谢你们把我从鬼门关救回来了。”
20xx年夏天，结核科收治了一位特殊的患者——四个月大的宝宝。她患的是“结核性脑膜炎”，一直没有正规的治疗，宝宝住进结核科的时候，已经昏迷了。看见那个瘦小的身体，xx心里有种说不出的疼痛。医嘱开出以后，她立即给宝宝输液、输氧、下胃管，并向家属下达了病危通知书。就在下午护士巡房时，发现只有宝宝一个人躺在床上，并且所有的生活用品好像都带走了，而家属却不知去向。她立即打电话联系宝宝的父母，可电话一直都是关机，晚上终于联系上了宝宝的爷爷奶奶，可他们说要第二天才会来。她与结核科的两位护士姐妹晚上轮流照顾宝宝，由于没有父母在身边，小宝宝一个晚上总是哭哭啼啼，一个晚上下来，她基本上没怎么合眼。
第二天，宝宝的爷爷奶奶来了，可是，xx发现他们不太照顾宝宝。后来她才知道，原来家属已经签字放弃治疗了！但是，作为一名医护人员，她并没有放弃。在她的安排下，结核科的同事们轮流悉心照料，三天后，宝宝睁开了眼睛，醒了过来！可是她还不会笑，就是还没有力气自己吞奶。但是，她坚信，宝宝会越来越好的。结核科的护士姐妹们也自发的担任起照顾宝宝的责任。七天后，宝宝的病情好了很多，氧气不用了，胃管也拔了。拔掉胃管后，小宝宝吃的很少，但是她每隔一小时就会给她喂一次奶。第八天，她主动给宝宝的父母打了电话，告诉他们，宝宝已经醒了，已经会喝奶了，希望他们来医院看看。那天下午，宝宝的父母来了，看到自己的孩子，他们流下了感动和惭愧的眼泪。两个月以后，宝宝的病情得到了控制，可以出院了。
虽然小宝宝还没学讲话，可她看见她们会笑了。出院的那天，宝宝的父母对她说：“谢谢你们，谢谢你们给了我们的孩子第二次生命。”听到这句话，她觉得之前同事们的努力总算没有白费。
俗话说：“三分治疗，七分护理。”护理工作更强调它的服务性。因此，如何为病人提供一流的服务，就成了她时刻追求的目标。在她的带领下，她要求科室的每一名护理人员在工作中都坚持做到“五心具备”，即：对病人有同情心，治疗中有责任心，问病要细心，态度要热心，解释要耐心。
有一年的夏天来了一位肺结核合并糖尿病酮症酸中毒病人。入院时，病人已神志不清，口腔及角膜都有溃疡，骶尾骨处已形成褥疮，全身脏器功能衰竭。病人来自农村，经济困难，卫生条件差。xx马上为病人精心制定护理计划，并立刻给科里的护士进行了分工。病人没东西吃，她从自己家带来肉片汤和营养品；没衣换，她从家里拿衣服给病人换。每天她都要为病人进行口腔褥疮护理、翻身、雾化吸入治疗，给予鼻饲、静输液等等，终于使病人肌体功能开始好转。病人家属为表示感谢，送来两个大西瓜，她却把西瓜切开捣碎，亲自喂给病人吃……
正因为怀着对病人的真情关爱，使她深感医务工作者责任的沉重。为了这份责任，她把掌握过硬的技术看得比生命还重要。她还常常跟科里的护士姐妹们谈自己的工作经验、工作感悟、工作所得，手把手教大家“实战”技术，还分期安排他们进行业务培训、参观、进修。在她的带领和组织下，结核科形成了苦练基本功的良好风气。
真情关爱，病人第一，是她从事护理工作十二年来一直不变的出发点和落脚点。她要求科室的每一位护士要围绕“病人第一”的原则，想病人所想，急病人所急，用“把病人当亲人，用真情去关爱”作为行动的准则。20xx年她所在的科室被xx市团市委正式授予“xx市青年文明号”荣誉称号。20xx年，又被授予xx市“巾帼文明岗”荣誉称号。
普通人，普通事，能够坚持下来就是不普通的；平凡人，平凡事，她所闪耀的品格与信念却是不平凡的。护理工作是平凡的，也是琐碎的，如果说医务工作是一场没有硝烟的战争，那么护理工作就是最前线的支援。不管在什么情况下，只要穿上这身护士服，就是一名护士，就是一名战士，就是一个天使，就担负着一种使命。她们是在用另一种形式关爱病人，用另一种方式诠释爱心。
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xx，女，51岁，副主任护师，xx医学院附属急诊科护士长，xx省门急诊护理专业委员会委员。1985年参加工作以来，一直从事急诊护理工作。
三十多年来，xx爱岗敬业，无私奉献，视病人如亲人，视工作如生命。xx年9月，医院门诊医技病房综合楼正式启用，科室很多工作需要理顺，急门诊病人达到高峰，护理人员缺乏，在这种艰难的条件下，她合理应用绩效分配方案调动大家的积极性，带领全科护理人员加班加点，解决了一个又一个难题。她关心病人，尊重病人、关爱家属。xx年5月，120急救车送来了一位特殊的患者，该病人是在马路边服毒自杀的。面对这样一个身份不明又身无分文的患者，她积极带领全科人员进行抢救，并亲自为患者洗头、洗脸、擦身、端屎端尿，陪她谈心，以解除她的思想负担，并发动全科人员为病人捐钱捐物，轮流为病人买可口的饭菜，主动联系公安局为她寻找家人。经过20多天的精心护理，病人痊愈了，并几经周折找到其家属，把她安全送回家。离别时，这位病人感动的热泪盈眶，紧紧地握着xx的手，感谢给了她第二次生命。
急诊科是医院的重要部门，是医院的形象和窗口。为了树立急诊窗口科室形象，保证患者安全，提高抢救成功率，提出了“严格有效查对，做到零差错、零投诉”的工作口号。她带领科室人员以饱满的工作热情接诊各种病人，对病陪人的询问和刁难，耐心倾听，详细解答，热情帮助，快速处理。她严格管理，充分利用科室现有的人力资源，进行合理分组排班，最大限度的满足急诊抢救工作需要，提高了患者的诊治效率和满意度。她专研业务，注重创新，在省级以上杂志发表多篇论文，xx年发明的新型小儿急救呼吸器获得了专利，20xx年发明的'助力担架车荣获xx省第四届护理创新发明优秀奖。她还参与了《临床护理研究与实践》、《实用临床护理学》等书的编写。
在xx的带领和科室人员的共同努力下，急诊科的护理服务获得了病陪人的一致好评，为医院赢得了良好的声誉。急诊科xx荣获“全国巾帼文明岗”荣誉称号。20xx年急诊科被评为xx省首批急诊护理专业护士培训基地，20xx年荣获省级“青年文明号”。xx年被授予“医学院道德模范”，20xx年被评为xx市“优秀护理服务标兵”，先后被xx省妇联（省卫生厅）评为“巾帼建功岗位明星”、“三八红旗手”，20xx年被xx省医院协会评为“双十佳护士长”。
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xx，女，20xx年毕业于xx卫校，从事护理行业5年有余，现任xx康惠康复医院精神科护士长，曾被评为医院优秀护士长。
每天置身于“被颠倒的世界里”，面对的总是喜怒无常的面孔、突如其来的喊叫和狂乱无度的喧嚣。心里的那根弦时刻紧绷着，所有异常的声响都有可能是危险的信号，必须以最快的速度冲到前面，边跑边掏钥匙、备保护带、查看物品，然后迅速地打针、喂药，这就是xx护士长的日常工作状态。
由于精神病人受幻觉和妄想等非正常意识的支配而缺乏自控能力，经常失去理智，以暴力对待护理人员。xx护士长也曾被精神病人殴打过、辱骂过，但是她始终战斗在第一线，在护理岗位上始终坚持一切以病人为中心的原则，真正做到了一切为了病人，为了病人的一切！在这个充满危险与挑战的精神科工作岗位上，她付出了比平常医护工作者更多的.辛苦、耐心及努力。面对谵妄、躁狂或者其他更为特殊患者的异常行为，面对危险时她总能沉着冷静、临危不惧，面对一些抑郁、焦虑的患者总能耐心地给予心理疏导。
xx年1月，一患者病情发作呈木僵状态，拒觉进食，就是她，xx护士长，用勺子一点一点地给病人喂饭，病人拒绝并吐出来，迸溅了她的脸上及身上，她也只是默默地擦掉，继续再喂，就这样一点一点地喂食一个星期左右，病人状况逐步好转，恢复到了能够自理的状态，病人家属非常感谢。
xx年3月，救助站又送来了一位流浪患者。来时，这位患者蓬头垢面，大小便都拉在了身上，全身都散发着刺鼻的恶臭，见者唯恐避之不及。而患者又有强烈的抵触情绪，不停地辱骂，狂躁不已。就是她，xx护士长，二话不说及时为患者洗澡换衣，更换尿不湿......并且每天坚持耐心地给患者做心理疏导，直到患者康复为止。就这样，xx护士长以一颗仁爱之心，关怀、护理着每一位精神错乱的患者。她始终把对病人、对同事的爱放在第一位，用无私之爱与出色的业务能力赢得了病人、家病人家属以及同事们的好评与赞誉！
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在市人民医院，有一名从事护理工作23个年头，担任护士长xx年，带领她的团队承担起全院护理任务最繁重难度最大的科室护理任务，她就是该院神经内科护士长、共产党员雷文。她所在的科室连续五年被评为该院先进科室，她本人连续5年被评为医院先进护士长，也连续五年获得市人民医院岗位技能奖。今年国际护士节前夕，她被评为卫生部xx年优质护理服务考核优秀个人。
一、爱岗敬业，承担起任务最重难度最大的护理工作
雷文xxxx年从卫生学校毕业分配到市人民医院工作，先后在儿科、外科、急诊科等科室从事护理工作，由于她有扎实的护理知识和对工作高度负责的精神，xxxx年，她被医院提拔担任内一科护士长，xx年来，她先后在内一科、内五科和神经内科任护士长，她所在的科室收治的病人主要是瘫痪卧床、失语、大小便失禁的病人。从事护理工作的同行都知道，服务瘫痪在床、失语、大小便失禁的病人，是护理工作中任务最繁重、难度最大的护理工作，特别是身患压疮皮肤破损溃疡的病人那就是更难护理了。作为护士长，每当患者进入病房时，她第一个接触病人，特别是对病情严重的病人，她总要亲自对病人进行生活护理，为病人洗擦身体，换上干净的衣服，除去病人身体异味，然后借助药物治疗，配合肢体锻炼，使患者逐渐康复。xx年6月，科室收治了一名70多岁的脑梗塞病人，该病人入院时失去意识，大小便失禁，同时由于长期卧床，出现了10x20cm的重度压疮，因身上气味非常难闻，刚入院时，其家属也不愿意接近病人。面对这一情况，雷文带领护士为病人清洗压疮，处理伤口，替他换上干净的衣服，帮助患者从单音发言开始，然后逐步进行多音发言，进而一步步的进行身体锻炼，使该年老的患者好转出院。在内科当护士长xx年来，雷文接触护理的病人已经超过万数，护理过危重的病人也不计其数，在工作上她不计较个人得失，主动带头承担起科室的脏活、累活，用自身的饱满热情解除每一位患者的痛苦。多年的护理工作让她感到最大的安慰是：患者经过医护人员的救治，他们的身体一步步地恢复起来。
二、交流沟通，营造和谐的就医环境
神经内科收治的病人往往行动不便，与正常人交流沟通困难，病情不稳定，恢复时间长，给患者与家属造成很大的压力，病人与家属容易出现情绪不稳定，容易激动的状况。多年的护理工作使雷文悟出这样的道理，就是要多与患者及家属沟通，每当患者入院时，她协助医生向患者及家属介绍病情或病情可能发展情况，每月都主持召开一次医护人员、患者及家属参与的公休会，帮助患者及家属认识理解治疗方案，特别是对瘫痪病人，既要靠药物治疗，又要靠康复治疗，要求患者与家属配合医护人员进行肢体锻炼等康复治疗。通过公休会，了解患者及家属的建议、意见，以便采取措施妥善解决存在困难。与此同时，雷文要求其他护士要从微小的地方入手，例如，刚进病房时要对患者及家属进行问安，拉近护理人员与患者的心理距离;在打针、用药时同患者进行沟通，多介绍已经治愈出院患者的成功例子，帮助患者树立战胜疾病的信心，缓解患者的心理压力;让患者信任护理人员，理解配合护理工作，尽量营造出和谐家的环境，让患者感受家属般的温馨气氛，密切融合病患关系，使患者病情在短时间里有明显好转。
三、言传身教，带领好一支护理服务能力强的团队
在工作中，雷文常常觉得，一个护士长再能干，她的能力也是有限的，重要的是要发挥好全体护士的积极性，大家团结协作才能完成科室繁重的护理任务。多年来，她特别注重带好自己的团队，在业务方面，作为护士长，她首先接触危重病人，手把手地把护理技能技巧传授给年轻的护士，组织护士们参加科室或医院举办的培训班，创造机会，分期分批选送年轻护士到大医院进行培训，不断提高护士的临床操作能力，针对近年来进入该科室的青年护士多的特点，雷文从思想上引导青年护士认识自己从事的行业是与人的生命打交道的工作，工作量虽然大些，工作环境相对小些，但在社会中的作用价值大，青年人要树立吃苦耐劳奉献爱心的精神，自己的工作多些、深入些，社会上患者的痛苦也会大大的减轻。雷文有时也以自己为例子，自己从事23年的护理工作，现在依然以饱满的精神状况投入工作，年轻护士也从她身上得到启发，安心从事护理工作。随着经济社会的发展，近几年来，出现一些医患关系紧张现象，患者对医护工作提出更高的要求，医院对护理工作也提出严要求，护理人员承担着较大的压力。雷文作为护士长，她非常理解同行护士姐妹的心情，同时也想方设法缓解护士的心理压力。她向科室提出建议，对在护理工作中工作出色的护士或是提出对护理工作有积极作用的护士进行奖励，表扬，积极创造机会，帮助符合条件的护士及时进行职称晋升，多组织护士参加有益健康的文娱活动、节日文化活动和野外郊游活动，丰富护士的精神生活，以激发护士们的工作激情和团结协助精神。
四、敢于创新，为医院推行优质护理服务示范工程提供经验
xx年初，医院在讨论物色创建优质护理服务示范病房时，雷文护长知道后，她同科室护士商定然后向医院领导请示，主动承担优质护理服务示范病房创建工作，组织科室护理人员座谈讨论，从“假如我是一名病人”、“假如我是一名病人家属”、“假如我是一名管理者”的角度换位诠释，“我是一名护士，我应当怎么做”，使护士从思想上重视基础护理并付诸行动。推行了助理护士——责任护士——责任组长使用管理制度。护理小组由高年资护士和低年资护士配搭组成，高年资、能力强的护士负责病情复杂、危重的患者，低年资、能力经验相对较弱的护士负责病情平稳的一般患者，小组护士密切配合，为患者提供全方位的整体护理服务。实施责任小组负责制后，护士能够更加细致、全面地掌握患者病情，包括患者心理状况在内的细微变化，护士也能发现并及时采取有效措施，保证患者安全。这种护理形式增进了医患沟通和交流，医疗护理质量进一步得到保障。神经内科在创建工作中，改变了传统的排班模式，实行了24小时apn连续排班，减少了交班次数，雷文根据病人的饮食起居规律进行弹性排班，在护理薄弱时段的力量得到了加强，既保障了人力，又加强了年轻护士的带教，减少了护士交班的环节和时间。同时，简化了护理文件书写，取消了一般护理记录单，让护士每班书写护理记录时间不超过30分钟，大大减少了护士的非护理工作时间，让护士有更多的时间为病人进行护理与交流。
在雷文护士长的带领下，神经内科通过开展优质护理，进一步提高了科室护理人员的服务意识，规范了护理工作流程，使得各项护理工作取得突破性进展，实现了“四个转变”：病房环境更加整齐有序，为患者营造了一个温馨、安静的休养环境。工作理念转变，热心主动积极。护理人员树立了一种“我的病人我负责”的工作理念，使患者从生理到心理得到有针对性的、适合个体需要、有效的护理照顾，病人满意度从原来的92%上升到98.5%。工作模式改变，护士分层使用。护士排班模式改变，实行小组分工责任包干制，护士分层使用，实行责任护士轮流值班，有经验的护士到病房亲自做护理。管理模式改变，确保护理安全。对护理工作中易发生隐患的细节，统一做了护理警示牌，悬挂床头，予以警示，使病人得到及时的治疗与护理，护患关系更加和谐，责任护士成了患者最满意的护士。神经内科的优质护理工作，也为市人民医院全面开展创建优质护理服务示范提供了经验。
❈ icu优秀护士长事迹材料
南充市中心医院肝胆胰脾外科护士长刘小红，副主任护师，中共党员，2017年所在科室曾被评为“优质护理服务先进集体”，二十六年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。她用先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，带出了一支技术过硬、服务周到的优秀护理团队，团队护理工作得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、转变服务理念，调整服务内涵，增强服务意识
她作为一名共产党员及党支部副书记，时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用，获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”及“党员先锋示范岗”称号，以饱满的热情、扎实的工作作风谋科室发展，在服务质量上狠下功夫，转变服务理念。虽然科室危重病人多，手术节奏快，但她还是克服了以上问题，严格落实分床到人、责任包干的责任制整体护理模式，引导护士树立“我的病人”“一切为了病人”、“全程优质”的服务理念，教育科室人员病人的满意是衡量工作的重要评价指标。从而也增强了大家的责任感，受到了病人的一致好评，患者满意度维持在在92%以上。
二、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航。
为了提高护理团队的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的综合能力。
针对科室年轻护士多的特点，她分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导将护患沟通及宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，指导科室护士制作宣教视频，为病人提供可视化的宣教内容。
培训不只局限于科室，在科室空闲时间段分别派高年资护士到ICU轮训，提高全科护士综合观察处理病情的能力，尤其强调病人的连续性管理，管床护士每天及时在QQ群里提示危重及大手术及病情变化病人的情况，提醒所有护士关注，科室狠抓交班质量及内涵，在全院SBAR交班比赛中获得第一名。
三、加强病室管理，科室面貌更新
作为护士长应具有宏观管理和细节管理的眼光，要管理好两个病区及两个科室，她坚持一切从“人”出发的管理理念，排班充分尊重护士个人意愿，同时结合科室病人的动态情况，弹性派班，并多次调整各种工作职责，使人力资源得最大限度的合理利用，也创造了和谐的工作氛围，使团队协作精神发挥到极致。科内各项护理工作采取专项专人负责，使每个人都成为科室的建设者和管理者，极大地增强了护士的主人翁意识。同时从科室实际出发，科室质控小组专门制定了切实可行的奖罚措施，并将检查结果每月在质控会上通报，极大地提高了工作质量。
二十六年如一日，她牢牢守护着这块阵地从未懈怠，把全部的青春都交给了护理事业。
一份耕耘，一份收获，辛勤的工作也得到了许多的回报。科室的护理工作取得了很大的进步，科室先后获得“三八红旗集体”及“优质护理先进病房”“先进集体”称号。成绩属于过去,未来的路任重道远,作为护士长和一个普普通通的医务工作者,她知道自己做得还远远不够,离人民群众的要求还有一段距离,她将继续努力,发扬不断进取和不自满的风格,立足本职工作岗位,把护理工作做得更好，为医院护理事业的发展，为了人民群众的健康，贡献她的全部的光和热。
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大爱无声天使情怀
――xx开发区第一人民医院侯xx事迹
时光中会不会有永恒的感动？答案是有。因为，有这样一位护士，她一直用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心为患者拂去满身的伤痛；她用无私地奉献延长着患者的生命。当她看到自己精心护理的病人转危为安时，她的脸上露出了朴素的微笑，她此时的微笑是最美丽的，她就是xx经济技术开发区第一人民医院肿瘤科护士长侯xx。她，32岁，硕士研究生，主管护师。她理论扎实、业务精湛，多次代表医院参加市、区的护理技术比武，带领团队荣获xx市第一、二、三届健康杯优质护理服务技能大赛的团体一等奖、二等奖；个人荣获“xx市卫生计生系统岗位技术标兵”、“xx市卫生计生系统岗位技术能手”。由于工作表现突出，多次荣获区级嘉奖、区先进工作者、优秀护士等荣誉称号。
时光荏苒，光阴似箭，侯xx2002年到xx开发区第一人民医院工作，期间2005年到北京三博脑科医院进修学习，2013年取得省级危重症专科护士上岗证。工作至今已经13年，13年的历练，使她从懵懂的小护士，逐渐成为一名有着丰富临床经验的老护士；13年的历练，使她从一位普通的护士转变成具有一定管理经验的护士长；13年的历练，使她对护理这份职业有了更深的认识。13年来，侯xx每天身着白衣，头顶燕尾帽，穿梭巡回于一个个病人的床前，迎来伤残病痛，送走健康幸福。她常常在夜深人静时仍守护在生命垂危的患者身旁，重复着输液、测血压、量体温，给患者吸痰、导尿、翻身、拍背，即使病人的痰溅她一身，她也毫无怨言。待患者的呼吸平稳了，心电监护仪显示各项参数正常了，输液、输氧、引流通畅了，她才能长长舒一口气，呼吸一下新鲜空气，让夜晚的凉风带走难熬的困倦。看到微露曙光的东方，才知天已拂晓，此时疲倦的患者家属也已睡去，而只有输氧管的水泡声和她的脚步声相伴……
练就过硬本领，为抢救赢得时间
以天使的名义，担起救死扶伤的道义；用天使的真情，抒写着一段救死扶伤的经历。
工作中的点点滴滴总是难忘的。她用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神和娴熟的护理技术为患者提供优质的温馨服务。她先后工作在脑外科、ICU和肿瘤科，而这些科室既是医院最忙碌的科室，也是医院危重病人最多的科室，虽然忙碌而辛苦，但在每个科的护理工作经历都为她的护理生涯不断的添砖加瓦，练就了过硬本领，奠定了更加牢固的基础。她做事认真，力求精益求精。记得做责任护士时，一位股骨颈骨折术后的患者，接班时她发现患者患侧出现畸形，且双下肢有轻微的长度不一，她及时把发现的问题反馈给值班医师，并配合医师做进一步的检查及X光检查，放射报告显示未见异常。但是她没有就此放弃，亲自查阅该患者的X光片，发现X光片存在异常时，就及时请科内当班医生一起查阅，经医生确认后通知相关科室，并及时会诊，使患者得到及时处理，并得到医生的认可和领导的赞许，使她也感觉学以致用的重要。重型颅脑损伤、脑疝的病人抢救时总是那样分秒必争，记得一次夜班时，一个新收治的重型颅脑损伤、脑疝的患者需要紧急手术，她以娴熟的护理技术为患者进行了开放静脉通路、吸氧、导尿、备血、备皮等术前准备，由于患者为车祸伤所致，口面部不断喷血，她需要及时为患者清理呼吸道，在吸痰时被患者的血、痰、胃内容物溅了她一脸一身，家属看到后感觉不好意思让她快去清洗更换衣服，她知道这是她的职责，现在患者最需要她，她没有马上离开，继续为患者清理呼吸道，配合医生做相应的处置，直至病人去手术室手术，事后家属跟她道歉，但她却微笑着说：“没关系，这是我应该做的，患者能转危为安是我最大的幸福。”
大医精诚，大爱无声
人生是花，而爱是花蜜，爱之花开放的地方，生命便能欣欣向荣，生命之树便会常青……
作为一名优秀的护理工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养和一颗仁爱之心。如果说技能和知识储备显示了一名护理人员的“硬件”水平，工作中对病人表现出的人文关怀，则是护理人员的“软件”。记得脑外科当时收治了一名无名氏的脑出血患者，术后患者肢体偏瘫，不能活动。在护士长的带领下，侯xx和她的同事担负起了照料这位患者的重担，为患者喂水喂饭、剪指甲、刮胡须、端屎端尿、皮肤护理、功能锻炼，并将她们自己的洗头水、沐浴液拿出来为患者洗头擦浴、夜间盖被子等等连续照顾患者好几个月。护理前辈的言传身教对她的影响甚是重要。一位有自杀倾向的晚期肿瘤患者，由于不相信家人，在她巡视病房时，侯xx发现她还没有吃饭，她亲切地与病人谈心，开导病人，循循善诱，并为其买来热饭、热汤、热菜，之后她担心患者不好意思开口，她叮嘱护士如果她不在时及时保证患者的就餐。她用天使之爱，播洒着人间最美的真情，无私的爱心诠释了新时期优秀护理人员的品质，感动了患者，使打消了自杀的念头。在她眼中，她认为这些都是作为一个医务人员应该做的。
一场与死神的夺命鏖战
古代的剑客是逢敌亮剑，而我们的医者是遇危必救。战争中是狭路相逢勇者胜，在抢救工作中是争分夺秒智者胜。
ICU是医院“三集中”的地方，集中了全院危重病人、精密仪器及技术过硬的护理队伍。ICU要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。也是因为ICU的工作使侯xx在危重患者抢救方面得到更加系统的提升，更加扎实了她的基本功，ICU精良的仪器，精湛的医术，优质的护理，优秀的团队，演奏出和谐的音乐、培养了她优质的品格。2013年11月22日，黄岛燃爆事故发生后，科室成立应急小组，她作为ICU的副护士长积极地参与到抢救治疗中，她几乎忘记了白天黑夜，吃、住在科里，认真观察着监护仪上的每一项指标，所有抢救工作都在紧张有序的进行。艰难的煎熬一直持续了四天四夜，她和护理同仁们用爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用她的微笑和无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。一名30多岁的男性极危重伤员经治疗后脱离了呼吸机，生命体征恢复平稳醒来后，他用尽全力地抬起自己的手，不停地抖动，好像有什么话要说。“您哪里不舒服吗？”护士问。他摇摇头，还是不停地抬手。护士又拿来纸笔，让他把想说的话写在纸上。可是，由于体力不支，他写的字歪歪扭扭，大家都看不清楚。“您别着急，等一会儿拔掉氧气管，您再慢慢说，您要平静一点儿。”，随后他用尽全力地说：“我还要生二胎！”顿时，忙碌中的医护人员们都惊呆了，疲惫不堪的侯xx顿时被一股暖流击中。当时，她不敢相信自己的耳朵，想不到他从死亡线上被抢救回来，开口说的第一句话竟然是这个，这是对她和同事们工作的最大肯定。大家深深地被感动了，他让侯xx明白了什么是希望！
接受挑战，担起重任
事不避难、勇于担当，源于对理想信念的坚定追求，源于强烈的事业心和责任感
2014年1月，医院成立肿瘤科，她临危受命被派到肿瘤科担任护士长，从ICU到肿瘤科，从“集中营”到“肿瘤君”，新的环境、新的专业、新的角色、新的挑战激起了她新的斗志。她没有抱怨，也没有逃避，她带领科室护士，克服重重困难，加班加点，她以真诚的爱对待患者，以真诚的心对待同事。注重以人为本，她一有机会就和护士们谈心，从生活上关心，从情感上关怀，及时疏导她们不良的情绪，让她们鼓起战胜困难的勇气，对新科室树立新的希望，提高了科室的战斗力和凝聚力，不到一个月的时间就使科室的护理工作有了很大起色。使肿瘤科护理工作不断提升，积极配合医生开展新技术，新业务。注重科室管理，工作中的她要求自己尽量做好每一个细小的环节，落实核心制度，绷紧护理安全的这根弦。想病人所想、急病人所急，尽量站在病人的角度思考问题，做好角色转换。任劳任怨，不计较个人得失，充分发挥团队协作精神，顺利完成二甲复审工作。通过二甲复审，使全科护理人员护理服务及技术操作更加规范。
钻研业务，学以致用
工欲善其事，必先利其器，打铁还需自身硬！
医学是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她从一个中专生，不断自学到现在的护理研究生，并取得硕士学位。工作之余积极参加各种业务培训，先后取得急诊护士专科证，社区护士证、护理骨干师资培训证，青年护士长上岗证、xx市静脉输液百名专家团队的专业证书等。在平日的工作中注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新技术、新理念及时运用到护理工作的具体实践中，在技术上精益求精，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，积累了丰富的临床经验，熟练地掌握各项护理操作。她自己不断学习的同时，注重加强科室护理人员的培训。为了提高科室的护理水平，她处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧，将新知识、新理论、新理念与护士共同分享，做好科室的传、帮、带工作。她善于积累知识、总结经验，作为主编参与编著3本；作为副主编参与编著3本；撰写护理论文7篇；发明实用新型专利3项。
无论是作为一名护士还是一名护士长，侯xx从一场场紧张不休的抢救中去贴近生命、去感悟人生、去聆听患者的心声，用奉献践行着南丁格尔的誓言，用爱心净化自己的心灵，激励自己在病房穿行，她用微笑面对每一位患者，用真诚赢得每一份尊重，用爱心呵护每一个生命，把满腔的热情奉献给她热爱的护理事业，她把爱心送到每一位患者的心中。13年来，在岁月流逝中她尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。懂得了什么是信赖与期待，尽管，在那温馨笑容的背后，有过辛酸甚至凄楚，但她已经学会了如何笑着去面对、包容，学会了大爱无声，这就是侯xx――一名白衣天使的情怀！
❈ icu优秀护士长事迹材料
任娟，女，36岁，汉族，甘州区人民医院儿科护士长。2004年7月参加工作，主管护理师。曾先后在甘州区人民医院手术室、外二科、南街分院外科工作，2014年调入儿科工作，2019年3月但任儿科护士长，曾多次被评为先进工作者、甘州区十佳护士等荣誉称号。
儿科的工作不同于其他成人科室，细小而琐碎，加之孩子在家庭中的重要地位，因此在护理上需要更加细心，技术上需要更加精湛，她虚心向老同志学习，不断地充实自己，努力学习理论知识，丰富头脑，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术，迅速使自己成为一名护理工作的姣姣者。务实求真，虚心学习，怀着对儿科护理工作的无限热爱，一直坚守在临床一线。早出晚归，虚心向儿科护理前辈们学习，了解常见病、多发病及危重病人护理特点，熟悉业务并熟练掌握了儿科病人抢救、治疗护理操作规程以及各种抢救设备的使用，在医院里很快便脱颖而出。我不满足现有的技术、知识，在工作中不断积累经验，做大量学习理论笔记，掌握新知识、新技术。我学为所用，把理论知识用于临床，使理论与实践相结合，更把多年临床经验总结出来，运用于临床实践，不断提高自身的能力。
当上护士长之后，她深知作为一名护士长必须具有高超的业务能力，要有娴熟的扎针技术和丰富的理论知识。在儿科，一个孩子至少有2-4个大人守着，针还没扎家属先哭起来。于是更要求护士在输液中，要用心研究，仔细探索，认清每个患儿血管的特点，才能提高穿刺输液的成功率，减轻患儿的痛苦。凭着经验我只能用手轻轻地触摸孩子的头皮寻找，面对孩子痛苦的样子，家属紧张的表情，她知道这时所有人都把希望寄托在我身上，因为如果输不上液，孩子面临的将是生命危险，当她稳健地将针扎入患儿头皮的毛细血管，并顺利地为孩子进行了输液后，家属也非常感谢，露出了笑容，经过儿科全体医护人员精心护理、治疗，孩子们都康复出院，那才是我们最大的快乐。
在甘州区人民医院儿科，季节性儿童病人多，有时危重病人也多。在儿童住院高峰期和突发事件发生时，加班加点便是家常便饭，只要是病人需要，她总是冲到最前面。以身作则严格管理护士长要有团队指挥能力，经常激励护士团队，以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。作为团队队长，要求别人做到的首先自己做到，要具备示范带动的能力，不能因为自己是护士长就不屑费心去做具体的事情，不能只指挥不动手。科里要完成病房、新生儿等多方面的护理任务，工作很重，科里病人多时，她常常坚持中午和护士一起值班，经常下午一两点钟才能吃上中午饭，在节假日多给自己排班。遇到危重患儿时，还经常被找来扎针、参加抢救。面对这些，她从无怨言，总是默默地做着这一切。在管理工作中严把质量关，坚持检查、指导、监督相结合，及时发现问题、及时反馈整改，警示大家。规范工作程序，明确各岗位职责，及时反馈整改，警示大家。规范工作程序，明确各岗位职责，做到奖罚分明，加强高危环节、高危人群、高危时段的管理。注重年轻护士的带教培养，对刚参加工作的护士跟班言传身教，从病情观察、护理记录书写、技术操作技巧、危重患儿的抢救、健康宣教，逐一进行指导。长期送科里的护士外出进修，选送优秀护士参加省、市技术操作比赛，并屡获殊荣，年轻护士迅速成长、成熟了起来。在我的影响带动下，自觉学习、主动工作，在儿科护士中已蔚然成风。用自己的那份真诚和耐心对待每一位患儿，成功地担起了阿姨的角色，与他们交流、接触，不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待，用那颗炽热的心去温暖每一个宝宝及家属， 恪尽职守，事事冲在前。
她是一个普通的人，但是她经常说要感谢她的职业，是这份平凡的职业她让她知道如何平等善良、真诚地对待每一个生命，是她让我理解了工作就是一种美丽，是她让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我们更加美丽，爱与奉献是她们工作中永恒的主题。
作为一名护士，无论多苦多累，在这个平凡的岗位上，她将一如既往地用自己的真心和爱去守护白衣天使这一圣洁的名称，为自己能用满脸的微笑、温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救一个个垂危的生命，驱散无数患者身心的痛苦和忧伤而感到万分自豪和欣慰！
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本人于2008年医学院毕业后一直在第二人民医院从事临床护理工作，于2013年当选为护士长，先后在外二科、综合病区以及内科当任护士长，现在担任内科护士长。我一贯热爱祖国、热爱党，拥护党的领导，坚持四项基本原则。我热爱护理事业，严格要求自己，钻研业务，不断提高自身修养，运用科学的管理手段，为病人提供人性化的服务。
在护理工作中，我总是严格要求自己，力求精益求精，最大限度地减少病人的痛苦。在科室碰到要加班或抢救时我总是会毫不犹豫地及时出现，为同事们减轻负担。科室碰到抢救或其他科室碰到抢救需要我们技术支持时，我也会及时到现场。在生活上，如果科室同事碰到困难，我会全心全意尽自己所能去帮助。在思想上，我作为一名共产党员，始终牢记党的宗旨，各方面严格要求自己，努力践行“三个代表”重要思想，时刻保持党员的先进性，不断学习，提高政治素质和业务水平，全心全意为人民服务，并对科室人员不断进行思想指导。
2014年在本人积极要求下，在院领导及护理部的支持下赴台州医院进修学习了3个月，分别在呼吸内科、急诊以及护理部学习，在业务水平上得到了进一步提升。将学到的业务知识在全院做了分享，将学到的先进管理工具运用到了日常的管理中，并得到了同事的支持和领导的肯定。2015年我们内科分别在护理质量、护理创新、护理管理、护理继续教育上取得了一定的进步，也在各类比赛中取得了优异的成绩。
2015年在担任内科护士长期间，我带领科室成员完成了三个创新，并取得了很好的成效。一：率先在科室开展了5S管理，对科室各类物品进行了统一整理、归类，进行统一标识、定位放置，对各种治疗车及抢救车等设立了地标，使科室形象得到了提升，并促使大家养成了良好的习惯。既减少了材料的浪费，又提高了设备的使用寿命。整齐清洁的工作环境，不仅使科室人员士气得到提升，还增加了大家对科室的满意度。二:创建了仪器治疗室，使配置室和仪器室分开，减少了配置室人员的进出，进一步规范了配置室的管理和各类仪器的管理。三：创建了合理化建议栏，促使人人参与到科室管理，为科室出金点子，并对被采纳的金点子进行一定的奖励。
在管理上我还开展了创新排班和弹性排班，在忙的时间段增加值班护士，既提高了病人满意度，又提高了科室安全质量。每月按时开展业务学习和疾病查房，提高了年轻护士的业务水平，并且派护理骨干赴上级医院进修学习。2015年我们在持续质量改进上共完成了2个项目，即降低非计划拔管率(1+3)和降低给药错误率(PDCA)，切实针对科室突出问题进行了有效整改，取得了一定的效果。
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今年在抗击新冠肺炎疫情的过程中，青年一代挺身而出，成为抗疫大军的中坚力量。
今年36岁的韩晓茹是青海省第四人民医院呼吸一病区护士长，春节前夕，新冠肺炎席卷了一个春节的安静。有着14年呼吸道传染病救治经验的韩晓茹，成为此次新冠肺炎应急梯队的副组长，身边的战友主动请缨，也加入了应急梯队。再次聊起抗疫的故事，她再度哽咽。
1月23日晚，正当大家复核物资的准备情况时，接到发热门诊的通知要收住疑似患者6人，因为第一次接触新冠肺炎疑似患者不确定因素很多，作为医务工作者，作为一名共产党员，韩晓茹坐不住了，申请第一个进入隔离病区。
韩晓茹第一次走进隔离病房时，窗外万家灯火，而病房内医护人员忙碌的身影和紧张的氛围也让她脑海里闪过一幕幕应对“甲流”时的情景。
韩晓茹说：“我们每天换好防护服进入隔离病区，开展接诊、流行病学调查、入院处置、治疗等，身着厚重的防护服做操作显得笨重又迟钝，外面只需5分钟的操作在这里需要20分钟，从药物治疗到心理疏导，我和战友们与时间赛跑与病魔较量，争取每一个患者痊愈出院，在大家的共同努力下，我们实现了这个目标。”
谈起这些让韩晓茹记忆犹新的是一名收治患者中年龄最小的7岁孩子，与孩子的初次见面触动到了她心底最柔软的地方。“当孩子看着全副武装的我时，眼神是那么无助和恐惧，我安慰他，给他倒水、整理衣物，告诉他你放心睡觉，我就在隔壁房间，有事就叫我。”可能突然的变故让孩子睡不踏实，中间呼叫过四次韩晓茹“姐姐”。为保证第一时间能到他的病房，韩晓茹一直在离病房不远的地方做着其他的工作。当忙完手头的工作可以离开隔离病区时，她没有走，直到第二天早上把孩子亲自交于下一班同事后才离开。
当天下午，发热门诊又传来紧急的通知要收住疑似患者4人，她再次换好防护服进入隔离病区。这时，有位患者急匆匆地叫住韩晓茹，隔着窗户满脸泪水大声对着韩晓茹说：“我的大儿子和小女儿一会儿要被送来隔离了，我很担心他们，我的小女儿才4岁，她不能一个人”。韩晓茹看着着急的母亲安慰说：“你放心，有我在，我亲自去接您的孩子”，孩子接到隔离病区后，韩晓茹又专门将孩子带到隔离母亲的窗户外让她们母子短暂地见了一面，这一幕湿润了在场所有人的眼睛，隔离病毒不隔离爱。
这个时代需要英雄，但她只说自己平凡。
韩晓茹作为最早接触患者的护理人员，了解患者的病情，掌握病情的发展变化，为了确保各项护理工作有序进行，她向院党委递交了请战书，表示坚守在防疫一线工作，直到最后一名病人痊愈出院。
穿上防护服戴上护目镜以后，护士护理的难度要比平常大很多倍。就拿简单的输液来说，平常徒手操作又准又方便。但在隔离病区，你得在手套覆盖之下准确将针头插入患者的血管，相当考验护理功底。
从腊月二十九起，韩晓茹在隔离区连续工作，在这段刻骨铭心的日子里，医生和病人站在同一战线。随着治疗效果的提升，陆陆续续有患者转阴并出院，看着患者手捧祝福的鲜花踏上回家的路，韩晓茹站在一旁默默目送他们离开，厚实的口罩，挡不住她眼底的笑意。她说：“患者的陆续出院对医护人员来说就是苦中有了甜，她期待更多的好消息”。
救治是一场配合战。在隔离病区工作期间，韩晓茹发现这些确诊患者的心理指导非常重要，每次她进隔离病区都会和这些患者沟通交流，让他们保持好的心情抵抗病魔，增强自信心。患者们也从入院初的恐慌逐渐对医护人员充分信任。
在疫情初期，有4位是回宁和家人团聚过年的患者，心理上不太能接受被隔离，她耐心地讲解开导。
经历大战考验的韩晓茹，将这次“抗疫”视为职业生涯当中一次难得的经历。“经历过这次疫情以后，无论在今后的工作、生活当中碰到什么问题、困难，我觉得我都会充满信心。”
4月30日，韩晓茹获得第23届“青海青年五四奖章”。12月1日，获得“青海省抗击新冠肺炎疫情先进个人”。谈及荣誉，她感到激动又有些意外：“我的专业赋予我更多与生命相交的经历，在抗击疫情中，比我优秀的医生护士还有很多，我唯有感恩，唯有继续努力。”
韩晓茹是今年这个春天同死神搏斗过的千千万万白衣战士之一，他们用坚守对抗病毒，用生命守护生命，一步没有后退。
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xx年的护理工作生涯，她一直秉承“救死扶伤，患者至上”的服务理念，倡导全方位为患者主动服务的意识，努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。先进的管理理念，改革的护理模式有效调动护士工作积极性，创建了一支技术过硬，服务周到的优秀护理团队，先后几次代表医院接受卫生部的优质护理服务检查工作，人性化的护理工作不仅得到了卫生部专家的称赞，也得到了患者、家属及医生的信任、赞扬及认可。
一、优化管理创新改革
从事护理管理工作三年来，使我深深体会到，护士长是一个护理团队的核心，护士长的管理理念及工作作风影响着整个团队的发展及方向。护士长要不断更新护理管理知识，优化护理服务理念，改革护理管理方法，从自身素质提高入手，增强服务意识、优秀护士先进事迹，才能培养出一支理论强、技术硬、服务佳的护理队伍。
在本年度卫生部全面倡导全国范围开展“优质护理服务示范工程”期间，作为××省唯一一家重点联系医院首批试点病房的护士长，深知此次医疗改革的任务艰巨，责任重大。活动开展初期，首先带领全体护理人员共同学习明确优质护理服务的内涵及实际意义，理清思路，转变观念。制定了“让微笑传递关爱、让生命得到尊重、让需要成为目标、奉献守护健康”的护理理念，并举行了“我心中的优质护理服务”演讲比赛，不仅提高了护士对“优质护理示范工程”实施开展的积极性，也总结吸纳了来自临床最前线的护理需求及改进措施，树立了坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致、不厌其烦地为病人做好护理服务的理念，为下一步的护理管理改革奠定了坚实的基础。
二、规范护理服务
在护理部的大力支持下，在全科室护理人员的共同努力下，在的带头和影响下,为了给病人提供更贴心的服务，她及她的护理团队不断深化护理服务内容。她积极开动脑筋，将每周二定为了“基础护理日”，规范了需每周落实的基础护理时间，如剪指甲等，自开展优质护理以来，工作主动热情，温馨护理，微笑服务，接待患者做到“五主动”：主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。耐心解释做到“四个不”：不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行，患者主诉不说没事。统一规范着装、优秀护士长先进事迹、仪表行为，做到微笑服务，举止端庄。使用文明礼貌用语，在接听电话、接待病人或做护理操作时，主动用“您好!”、“请问您有什么需要帮忙吗?”、“对不起，请稍候!”、“谢谢您的合作!”等文明用语，做到有问必答，随叫随到。温馨的人性化服务，良好的行为仪表，使病人感到亲切和温暖，树立起护理人员良好的外部形象。晨间护理时，护士都会问候患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发现问题，及时总结，及时改进。改变对病人的称呼，从过去的直呼其名到现在的“阿姨”，“爷爷”、“王姐”。除此，率先开展了病人出院电话回访制度，将优质服务延伸到出院病人，主动询问出院病人的康复情况，指导出院病人用药、胰岛素注射、饮食、运动等，如有需要，还上门为患者进行测血糖、健康教育，让患者真正享受到了全程的优质护理。
三、言传身教，确保护理质量和护理安全
护理工作中仅有微笑和体贴入微的关怀是远远不够的，要达到温馨优质护理服务的标准还需要有精湛的护理技术护航、十佳护士先进事迹。为了提高护理组的护理水平，工作中她时时处处以身作则，言传身教。除了与同事们共同探讨临床专业知识和技术，她还总是毫无保留地给年轻护士们介绍自己多年来的工作经验教训和与病人交流沟通的技巧。除了定时组织护理查房、进行护理理论及操作考核外，还积极鼓励护理参加自学考试，加强英语、电脑知识的学习，以增强临床知识应用能力。给护士们分任务、压担子，在实践中培养他们的护理工作能力。
针对科室聘用护士和年轻护士多的特点，分层次加强临床护理三基、三严的培训和护患沟通培训工作，指导把和病人沟通及病人的宣教工作巧妙的融入临床治疗护理工作中，在完成大量的临床护理治疗同时能做好每一位病人的健康教育工作和心理指导工作。内二科室重病人多，护理任务重，每次抢救危重病人，她总是先到现场。一天下午要下班时，一位支气管哮喘的患者忽然发生病情变化，她立即协助当班护士建立静脉通路、采集血样标本、实施心电监护、吸痰，带呼吸机，组织现场抢救护理工作，上特护一直忙到晚上九点多，饭都没有顾上吃一口，直到病人病情趋于平稳，她才下班休息，早上她又早早来到病房照常上班。每逢节假日，她总是照顾同事们合家团圆，而她却坚守在工作岗位，她以无言的行动感染和带动着年轻的护士们，日常引导护士以诚相待、护士长先进事迹、和睦相处，让每位护士在群体中有归属感、亲切感，维持良好的情绪状态，使护理组保持一种积极向上的良好风气，从而提高了护理组的凝聚力和工作效率。科室整体护理水平也不断提高，病人对护理满意率达93%。
“优质护理服务”并非只是护理技术的要求，它更是护理人文关怀的体现。而护士长这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!
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成都市妇女儿童中心医院新生儿科护士长，副主任护师。四川省儿科护理专委会委员，中国妇幼保健助产专委会新生儿学组、袋鼠式护理专委会委员，四川省高压氧医学会委员，曾参加四川省新生儿专科护士培训教材及儿科护理学高职教材的编写，在中华妇幼临床医学等杂志发表文章多篇。在新生儿科工作近20年，在其工作期间，带领科室护理人员开展ECMO病人护理、PICC、有创血压监测、亚低温病人护理等各种危机重症、疑难病人的护理及大手术后的监护，有较强的危急重症临床护理和新生儿重症监护管理经验。
封面新闻记者 周家夷 成都市妇女儿童中心医院供图
从一名瘦瘦小小的助产士，成长为管理168名护士的新生儿科护士长，她的成长也伴随着一家医院的壮大，从业35年，周红始终将细致、责任记在心头。
本期健康正前方“你好，护士长”，我们特别采访了成都市妇女儿童中心医院新生儿科护士长周红，倾听一位35年护龄、与医院共同成长的护士长的妇幼情节。
瘦小女生在产房历练 成长为35年护龄护士长
1986年，周红进入卫校走上了从医之路，毕业后她顺利进入产科成为了一名助产士。
“那时候产科病人多、护士少，每天真的很忙。”回忆起刚刚工作时的情景，周红依然记忆犹新，对于一个瘦瘦小小的女生来说，助产士的工作确实是个“体力活”。
身为助产士的她要负责分娩室的器械物品准备等琐碎但重要的事情，还需要帮产妇顺利分娩。有一次，周红上夜班，当晚遇到3位产妇难产，周红运用胎头吸引术，把胎头吸引器吸在胎儿头上，形成一定负压后进行牵引或旋转，协助胎儿娩出。三场手术下来，周红已是筋疲力尽，“第二天手都抬不起了。”周红说，有时候一晚上有10多个病人，她还曾被力气大的产妇一脚踢翻，重重摔在地上……产房里的经历的都是生死，对于医护人员来说这不仅是一份工作，更是一种责任，虽然辛苦，但她还是像“打鸡血”一样坚持了下来。
作为一名助产士，周红在临床实践和观察中积累了丰富的经验，这一时期的工作让她熟悉了产程的每一个阶段、了解了分娩中的各种变化，对各类突发状况也能从容应对。
如今，她已成长为新生儿科护士长，35年的护理生涯中，指导的学生不计其数，有的也成为了优秀的护士长。
值班发现病危婴儿 深刻体会到护士的责任
在周红的职业生涯中，有一次“意外”对她的影响极大，这次事情之后，她深刻地体会到了“护士”这一职业的真正含义。
周红轮岗来到了新生儿科，夜班需要负责科室新生儿在夜间的喂奶、换尿片等工作，繁琐又需要非常细致。
一个秋天的傍晚，周红独自值班，夕阳照得整个新生儿病房都暖暖的，坐在一旁的周红感到有点热，看到孩子们的小脸也红扑扑的，“娃娃们包得那么紧实肯定也很热。”于是，细心的周红把孩子们一个一个地换到了阴凉一侧的床上。
做完这些，她在洗手时发现手指上有一抹已经干掉的血迹，血量不多并不起眼。仔细检查后，周红发现并不是自己受了伤，哪里来的血迹呢？周红心里一惊，赶紧去查看婴儿们。
第一遍，没有发现任何异常，“难道是在别的地方蹭到的？”第二遍，周红更加仔细了，她把每个孩子的包被打开，仔细地一一查看，终于在最后几个孩子里发现了异常，有个孩子的脐带在出血，但浸到被子外面的血迹不多，如果不打开被子根本发现不了。即使这样，对一个婴儿来说，这样的出血量足以致命，随后，孩子被紧急送去抢救，最终活了下来。
“我很庆幸，如果没有给娃娃们换地方、没有发现血迹、没有追问，结局可能就不一样了。”周红说，这次事情之后她更深刻地认识到“护士”必须是非常有责任心、细心的人才能干好。
在他人眼中，周红上班的状态和下班之后完全不同，下班之后的她通常很安静，话语也不多，但工作中的她身上永远有一股向上的劲儿，让人充满激情和力量，别人也能从她的.所作所为中，感受到作为一名护士对职业、对患者的责任心。
与医院共成长 她走遍妇产儿等多个科室
1993年，周红被调往产科，成为当时第一批接受国际母乳喂养培训的专业护士，6年后医院组建儿科病房，又将各方面表现优秀的她抽调到儿科担任副护士长，之后她还在儿保科、妇科、新生儿科担任护士长……
每到一个新的科室，对周红来说都是一次挑战，也是学习的机会，“因为科室之间还是有不同，每去一个地方，我就要投入非常多的精力去学习，发现、指出需要改进的地方，这样才能让科室更好，但这个过程这对我个人来说，意味着从头再来。”丰富的经历让周红熟练掌握了产科、新生儿科、妇科、儿保科等科室的工作内容，不论在哪个科室她都能工作得游刃有余。
目前，周红已在新生儿科工作20多年，这里也是四川省目前最大规模的新生儿科，有300张床位，72名医生、168名护士，每天要照看200多名新生儿。截止目前，成都市妇女儿童中心医院新生儿科已经实施了6例高难度的新生儿ECMO，在业内，这项技术甚至被看作能够代表一家医院危重急救水平，对医护人员的要求极高。
尤其在重症监护室，患者都是不会说话的婴儿，他们的病情变化、需求等都靠护士的细心观察，“这里是一个需要细心、耐心和爱心的科室。”周红说，20年来，她只请过两次不完整的年假，其他时间基本都在科室或者24小时待命，一有需要就返回医院。
“护士要跟上医生的脚步，要不断、花大力气学习。尤其是作为护士长，更应该有奉献精神，不管在业务还是品行上都要以身作则，才能被认可。”周红说，工作35年，这个过程是她个人的历练和成长，也是成都市妇女儿童中心医院逐渐壮大的过程，“面对一些危重症，现在我们能自信地拍着胸脯说，‘我可以’。”
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尊敬的领导：
您好!
在过去的一年里，我能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面，我就将我今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待;
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理;
(三)针对我科的特点和现有条件对病号房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人;
(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病号房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;(述职报告 )第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急;
(六)护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然这样或许会得罪一些人，但是我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做到的。
(七)我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的业务水平和政治素质，同时对党的先进理论也是认真学习，深入领悟，不断提高自己的思想政治素质。
二、好的特点
(一)责任心强，一心扑在工作上。自担任护士长一职以来，我就没完整休过一个周末，没多请一次假。迟到、早退等现象更是没有发生过。大部分时间都是在科里，时刻保持与同事和病人的紧密联系，及时掌握科室发展的第一手资料。
(二)思维灵活，为单位建设出谋划策。护士长这一岗位，既是管理者，又是基层建设者，怎样能发挥好它的作用是我们每个护士长都应该认真思考的问题。我在科室发展中，积极协调、勤于动脑，将好的想法汇报上级，将上级的思想落实到实际当中去，起到了较好的纽带作用。
(三)工作标准高，树牢争第一的思想。我们的目标只有一个，那就是最好。即使现在不是最好，我们也要前进在向第一进发的路上。所以在平时的工作中，我坚持要干就要干的最好的工作理念，严格把握工作标准，为科室的长远发展打下坚实的基础。
(四)严格管理，关心部署。我坚持严在格内，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同时，在生活方面，对部署的关怀细致到位，使每位员工都能感受到科室的温暖。
三、存在问题
(一)个别护士的专业素质还不高，主要原因还是在于我个人平时对她们的传帮带不够，业务标准要求低。
(二)整体护理的水平还不高，护理书写方面有差距。
(三)病号房管理方面尚不能尽如人意，个别病号房有时存在秩序不规范、卫生部到位等现象。
(四)在凝心聚气方面做的工作还不够深入，怎样将全科室的护理人员的思想全都统一到单位的建设上来，是我下步主要应该思考的问题。
四、下步打算
(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动部署，提高全科室的护理水平。
(二)在管理的知识和技能上要有的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。我要抱着为单位负责，为自己负责的态度，积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论。
(三)积极参加科研活动，加深对护理事业的研究。争取在论文发表方面再有建树。
(四)积极支持和参与护理部的各项工作。
虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病号房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力，把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把工作开展的更好。
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
ICU护士长个人述职报告2
尊敬的领导：
您好!
时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下：
一、严格管理，有效协调
一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的__名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色
多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节，提高病人满意度
比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结，提高自身素质
俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。于20____年__月参加了心理咨询师考试，望在__月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文__篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望未来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
ICU护士长个人述职报告3
尊敬的各位领导，各位同事：
大家好
时光荏苒，20__年就要过去了。回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了一些磨砺和考验。在科室领导和同事的帮助下，我完成了这一年的工作任务，在做到确保平稳安全的情况下，用心对待患者，全年无投诉差错出现。在这更年交替的时节，现将20__年的工作和2022年的展望述职如下：
一、思想政治方面
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名ICU室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面
过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。
四、2022年度展望
2022年，我将参加全国护士中级职称考试，我会利用业余时间认真复习，争取。在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落人后。
随着法律的日趋完善，人民群众的法律意识不断增强，我认为提高我们个人的法律意识也是很重要的，加强对《医疗事故处理条例》的学习能使患者的权益得到保障，同时也会减少医疗事故的发生。在日常工作无差错的基础上，我要加强护士职业道德和文明礼貌的学习，这样既增加了患者的满意度和我们自身的成就感，也可以在一定程度上杜绝和减少医疗纠纷的产生，对我们也是一种保护。
人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向;感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。
谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
ICU护士长个人述职报告4
尊敬的领导：
您好!
20__年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了20__年的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，确保护理工作的正常有序的开展。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进行规范化管理，确保抢救药品和物品完好率__%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置;无菌物品规范放置，确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范，尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神关怀，密切巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在护理部的安排下，到上级医院进行picc置管和维护的学习，通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展，提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
此致
敬礼!
述职人：______
20__年__月__日
ICU护士长个人述职报告5
尊敬的领导：
您好!
忙忙碌碌中20__年又飞速的过去了，在疲惫中回顾这365天还是倍感欣慰——一年来在各位领导的正确指引和各部门的密切配合和大力支持下，护理部圆满完成年初计划的各项护理工作任务，借此机会表示感谢!随着医院全面创建三级医院工作的全力推进，医院在发展中迈出了坚实的步伐，我为能成为医院建设中的一份子感到非常的荣幸和骄傲。现就本年度所做工作述职如下：
一、强化护士长管理意识
继续实行护士长夜查房及“一周查房一重点”，做到重点突出，督促有力。加大对护士长目标管理的考核，悉心指导新上任护士长工作，帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作。
二、强化法律意识，严格制度落实，保障护理安全
1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识，及时组织全院护士学习《护士条例》，进一步了解自己的权力和义务，做到知法守法，更好地应用法律武器维护自身及他人利益，坚持依法执证上岗。对于无证人员一律不得排班，单独倒班。以确保护理安全，减少隐患。
2、护理部重新修订了《护理管理工作制度》《护士岗位职责》并以此为核心，要求护理人员熟练掌握查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度等，要求护士长每日夜查房现场抽查提问制度落实情况，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。
3、加强护理缺陷管理，对工作流程、紧急事件处理程序、各种环节及存在缺陷等不断完善，不定期检查，规范操作，杜绝隐患。严格执行分级护理制度。
三、加强护理质量监控力度，提高护理优质高效服务
从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特别重要。
(一)继续按时执行护理质量检查制度，护理部每周不定期检查、督导各科工作质量，每月按标准进行一次护理质量重点检查，并及时反馈信息，每季度组织全院护士长按标准进行一次护理质量全面检查，及时发现临床护理工作中的不足，及时提出，及时改进，及时规范环节管理，为病人提供及时、安全、准确、有效的护理措施，切实提高护理质量。护理部每季度以书面形式通报护理质量检查情况，内容包括检查结果、存在不足、考核办法及改进措施。
(二)加强了医院感染控制管理，积极配合院感部门做好院内感染工作。
四、重视人才培养，优化护理队伍
1、护理部今年选送__名护理人员，分别参加血液透析、糖尿病专科专科护士考试、均顺利取得专科护士培训资格，填补了我院相关专科护士的空缺。
2、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计__场，科室坚持每月一次业务学习，每周进行晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织__次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达__%。
3、选派护理人员外出参观学习共__人次，护士长外出参观学习共计__人次。
4、继续实行多渠道的学历培养。鼓励护理人员自考大专学历和本科学历。目前我院本科学历护士士，中专学历护士，大专学历护。
5、完成了新入院护士的轮转工作，重点提高新入院护士的基础理论及基本操作技术能力，根据临床实际情况及时定科，缓解了个别科室人员紧缺的状况。
6、鼓励护理人员发表科研论文，20__年共撰写发表____论文__篇。
7、为丰富护理人员的业余生活，
五、优化人力资源管理
科学合理调配人力资源。根据医院开创新科室的工作需要，以及下半年病人数量的增加尤其是门诊输液大厅的病人数量急剧增加，及时合理调度安排人员，解决难处，确保护理工作的正常运行。面对我院护理人员紧缺的状况，护理部统筹调配，使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。在此要感谢各科的大力支持，因为有了你们的付出确保了20__年护理工作及护理安全。
六、学习新的管理模式
加强了无菌物品的制作、消毒存放，完成下收、下送工作，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
七、认真做好实习带教工作，护理部设有专门护理教学人员
在总结往年带教经验的基础上根据实习大纲要求及新知识的不断更新制定新的带教方案，并给各科下达带教任务，要求各科根据本科室特点制定带教计划，选派优秀护士担任带教老师，带教的同时也是自己学习业务知识的提高过程。20__年由学校安排加上自主联系的学生共计__人，通过大家的严格把关给社会送上又一批优秀的护理人员，受到了各院校的表扬。
八、深化人性化服务
1、以病人为中心，全心全意为病人服务，端正服务态度，加强年轻护理人员的思想教育，做好健康宣教。
2、护理部继续开展每季度一次的病人满意度调查，全年满意度在__%以上。
3、开展特色服务，注意病人隐私，加强各项操作中的私密性保护。
4、启动亲情服务意识，用亲情来感动患者，从而迅速拉近医院和患者的距离。
5、开展温馨病房，结合我院实际，在我院预备创建__个“优质护理服务示范病房”，将先行启动__个，通过“示范工程”活动，以点带面，在总结经验的基础上进一步推广，此项工作正在筹备中。
九、针对院部“创建三级医院”活动
护理部带领部分护士长及相关护理人员到马钢医院重点科室，以及宣城市第二人民医院参观学习，吸取别人的长处，学习别院好的管理方法，逐步提高护理质量。对照安徽省三级医院护理标准，逐条逐项做好各项准备工作。
十、今后工作重点
1、继续完善三甲医院必备护理资料，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2、开展优质护理服务示范病房。
3、健全护理管理组织体系，加强护理管理。
设科护士长三名，实行护理部主任—科护士长—护士长三级，垂直管理，并实行目标管理责任制，职责明确，充分发挥护理管理系统作用。
4、注重护理质量管理。
5、认真做好“三基考核”工作。
6、完善护理队伍，做好病人的回访工作。
7、加强健康教育。
当然，护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，目前，我们和三甲医院上存在一定距离。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上一个新台阶!随着马钢的放开，对我们是机遇也是挑战，就看我们是否能把握，最后我将引用董事长在职代会的一句话结束今天的述职报告：“我骄傲，我是____医院人!”
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尊敬的各位领导，各位同事：
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我来到本院工作已有一年了，在这一年里，我在院领导和护士长的关心与直接领导下，及同事们的关心与帮助下，认真钻研业务知识，努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作。在思想、学习和工作等方面变得更加成熟。记得刚来外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，向前辈请教。学习、
自己摸索实践，服从领导安排，踏踏实实做好护理工作，认真地完成工作任务，积极主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完本钱职工作。当然在工作中仍有缺乏之处，如工作中技术有待提高，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，更加细心，提高微笑效劳，端正工作态度，用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理工作中，我越来越能够感觉出护理工作的重要性。护理工作是一门精细的.艺术，是安康的根本保证。我的体会是三分治疗，七分护理，要有一颗同情的心，用无私的奉献支撑起无力的生命，发扬救死扶伤的精神，认真履行医务工作职责。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业做出自己应有的奉献。
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理方案90%以上，现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进展考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进展催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经历，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反响护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进展检查，并及时反响，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经历，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习完毕后，向全体护士进展了汇报。
三、加强护理人员医德医风建立
1、继续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展安康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最正确护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进展岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进展三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进展了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进展了护理业务查房，对护理诊断、护理
措施进展了探讨，以到达提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进展了岗前培训，内容为根底护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进展二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进展监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进展了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进展了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质效劳的宗旨，深入开展了以病人为中心的安康教育，通过发放安康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的效劳。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
❈ icu优秀护士长事迹材料
2019年7月，何XX加入广州市番禺区第二人民医院急诊科，任急诊科护士长一职。她认真钻研护理管理新方法、新理念，持续推进优质护理服务，在医院率先开展8S管理，打造急诊科舒适安全的工作环境；建立医护患沟通留言本，公开科室负责人联系方式，及时解决患者就医难等问题，拉进护患关系，提高患者满意度；组织科室护理创新金点子比赛，激发护理人员服务与创新能力。她带领团队真正落实以病人为中心，以质量为核心的优质护理服务。
医院急诊科日平均出车20余次，位居番禺区第一。何XX加强院前急救管理，提高急救水平，优化人力配置，缩短备物及交接班时间，为医院120高效接诊转运患者提供了强有利的保障。作为区级护理内训师，她以严谨务实的工作作风，毫无保留地在院内推进同质化内训师培训工作。面对疫情，她以身作则、响应号召，积极组织科室医护人员请愿备战，并在抗疫承诺书上庄严地签上自己的名字，按下鲜红的手印，奔赴抗疫战场。
疫情伊始，何XX迅速配合组建发热门诊以及预检分诊应急分队，采取各项疫情防控措施，如紧急筹措相关防疫物资、制定各项抗疫工作流程、落实各班岗位职责、组织相关人员进行防控知识学习与培训、每天严格落实各班岗位的巡查任务。防疫任务重，抽调科室人员支援隔离病区，导致科室人手不够，她接连十几天日以继夜地工作，主动加入一线120值班，守住发热门诊最前沿阵地，24小时待命科室，随叫随到。
作为一名共产党员，何XX以大局为重，视疫情如命令，视病房如战场，关键时刻没有半点犹豫和退缩，忘我工作，发扬了共产党员的无私奉献精神，在这场没有硝烟的战场上，充分展现了一名共产党员的风采。
为避免医护人员交叉感染，在转送疑似病例环节，何XX建立了一套安全有效的可行的转院机制，并对所有参与转运的医护人员和工作人员进行院感知识培训，严格落实院感防控和医务人员个人防护，严防医务人员感染事件发生。
2021年底，她积极筹备急诊隔离抢救室，规范抢救药品、物品、设备布局，针对接诊无核酸检测及风险地区的抢救患者，制定了严密的抢救措施，确保进入医院的危重病人独立处置，防止交叉感染风险。
疫情形势严峻复杂，外出核酸采样任务非常繁重。何XX积极做好后勤物质保障工作，确保外出人员准时、高效完成各项采样任务。同时，积极参与大规模核酸检测工作，作为领队，她带领全组人员高效有序完成各项工作，获得了大家的一致好评。
2021年8月，院内核酸采集点布局在急诊室，何XX带领科室护理人员共完成220380人次核酸采集。2022年1月9日，在护理部的指导下，她带领全科护理人员齐心协力利用休息时间顺利完成24小时核酸采样点的搬迁工作，并兼任核酸采样点负责人，高标准完成了春节后返穗人员日均7000多人次的核酸采样任务。
目前，我国的疫情形式仍然不容乐观，工作上丝毫不能放松警惕，何XX表示，自己将坚守在抗疫的道路上，无论风雨坎坷，继续坚守阵地，与大家携手前行。
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李XX，女，1975年5月生，中共党员，主管护师，现任山东省青州荣军医院疗养一区护士长。李XX同志从事临床护理工作近三十年，她用真心、爱心、细心在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。由于工作成绩突出，近年来获得多项荣誉，2016年评为“潍坊市金牌护士”、潍坊市直机关团工委授予先进个人荣誉称号、青州市“尊老敬老模范”，连续多年被医院授予“明星护士”“服务标兵”“先进工作者”等荣誉称号。潍坊电视台、青州电视台曾先后3次对其先进事迹作专题报道。
心中有大爱，细微显真情。
李XX同志所在的疗养一区是荣军疗养病区，他们的工作就是把党和政府的温暖传递给每一个来院疗养的荣军身边，李XX同志带领自己的团队用真情和爱心，秉承着全心全意为优抚对象服务的办院宗旨，疗养期间为他们营造温馨幸福的家园，来疗养的荣军，结束时不愿意离去，下次来时都愿意再来疗养一区，他们在这里感受到了被尊重和自己的价值。荣军们评价：不是亲人胜似亲人。打造了荣军疗养的品牌，所在团队护理满意度连续为100%。
不忘初心，放大共产党员正能量。
李XX同志始终以一个共产党员的标准严格要求自己，用实际行动诠释着一名共产党员的本色和初心。新冠疫情发生以来，她始终按照医院党委的工作安排，奋战在医院疫情防控的一线。2022。3。11今年主动报名参加驰援潍城青州医疗队，用自己过硬的基本功，热情周到的服务和团队成员一起圆满完成了党和政府交给的核酸检测任务，并力所能及的把自己的正能量传递给每一个需要的战友，成为大家的灵魂小天使。她在自己朋友圈写道：能够在自己奔五的年纪，参与到国家疫情防控的这场战役中来，发光发热，感觉特别的有价值，为自己由衷地感到骄傲和自豪。
李XX同志为护理事业倾注了心血，以青春和汗水诠释了医护工作者的仁心仁术，也赢得了全社会对她的尊重。
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巾帼建功标兵外科护士长事迹材料
马传荣，本科，主管护师，徐州市中心医院肝胆外血管外科护士长，从事临床护理工作xx年。肝胆外血管外科是徐州市重点专科，医院优质护理A类病区，做为护士长，能始终做到以病人为中心，无私奉献，注重创新护理，不断提升专科护理内涵，各项工作深受患者好评。多次获得院“先进个人”、“行风建设先进个人”等荣誉称号；她所带领的科室，优质护理工作成绩显著，各项质量指标在医院位居前列，出院病人满意度达到98.8%。多次获院“先进科室”、“行风先进集体”、“先进护理单元”、“优秀护理示范病区”等荣誉称号；在20xx年11月省优质护理专项检查和江苏省卫生厅优质护理满意度调查中，均取得了优异成绩。1、无私奉献的护理带头人在肝胆外血管外病区，看到的马传荣护士长总是笑言笑语，却不知道她比常人多付出了多少，对自己亲人的“亏欠”是她心中永远的痛。丈夫常年在外地工作，两地分居，女儿今年10岁，家里老人的身体也不好，家庭的重担都落在了马传荣的身上。平时护理工作特别忙，照顾老人和孩子的时间就不多，一遇到抢救病人等就更要加班。马护士长的女儿特别乖，很多时候她不能及时回家给孩子做饭，女儿放学自己回家，饿极了就学会了自己烧开水，泡方便面。遇到生病发烧的时候，妈妈不在家，女儿只能把家里的药都拿出来，将一个个药名在电话里念给妈妈听，然后自己吃药。每次当马护士长一身疲惫的回到家时，看到熟睡的孩子，心里总是充满了愧疚……马传荣的母亲因患肝癌需住院手术，她只在妈妈手术后的几天呆在病床边，但也让她对护理有了更深的认识。她深深地体会到要用细心、耐心来抚慰病人及家属，关怀备至、必定会为病人带来无限的温暖。看着病人那一双双企盼及感激的目光，她将对妈妈的爱深埋心底，面带笑容回到了工作岗位，她离不开她的病人们……2、卓有成效的责任包干制20xx年4月和7月，护理部委派马传荣去南京参加省卫生厅举办的护理管理培训，并到广州等地的标杆医院参观学习。学习让马传荣思路更加清晰，信念更加坚定，带着全新的理念和全科护士一起投入到工作中，通过她不断的言传身教，使大家对优质服务逐渐由不理解到理解，行动由被动到自觉，整个科室工作在她的带动下得到了极大提升。为了更好的开展优质护理，她在排班上进行大胆调整和改进，优化ApN排班，在医院率先实行了责任护士和管床护士双负责制，制定人员动态管理与分组层级对应制度并有效实施，使护士在繁重的治疗护理中能够更加有条不紊、愉快的工作，综合护理质量明显攀升，20xx年更是跃居全院前列，获院先进护理单元。在历次的省市检查中，马传荣带领她的护理团队，以娴熟的专业技能和科学严谨的工作作风屡次得到专家的好评。同时由于她身先士卒，严格管理，培养了一支优秀的护理团队。3、专业细致的护理服务赢得病人的赞誉作为淮海经济区一家较大的三级甲等医院，随着医院影响力的不断增强，科室收治的病人种类也较前有了明显变化，疑难危重病人明显增多，马传荣非常关注如何加强危重病人管理，切实保障关键时段、关键人员、关键病人的护理安全，及时发现问题和隐患，从而减少术后并发症，促进病人早日康复。开展优质护理初期，马传荣认真研究了优质护理实施方案，认识到优质护理不仅要完善基础护理，更重要的是提升专科护理内涵。在注重专科的前提下，科室不断拓宽思路，优化流程，继续夯实基础护理，注重对病人自理能力的评估，设计落实了自理能力评估表及基础护理落实单，使基础护理工作更科学、规范，服务内容也得到不断创新。抓住围手术期等关键环节，建章立制，完善流程，以规范的护理管理及温馨的护理服务得到了病人的广泛赞誉。65岁的王先生因患胆管癌住进肝胆外普外病房，术后胆肠引流管、胰肠引流管、腹部引流管、胃肠营养管……全身六、七根管子，让病人和家属不知所措。病人不愿意说话和翻身，任凭护士们再三劝说，病人还是拒绝护士的帮助。他女儿说：“爸爸已经患了这个病，他不能动，愿意怎样就怎样吧，谢谢你们了！”病人还是拒绝下床，万一发生了深静脉血栓、肺栓塞，这可是要命的事啊！马护士长看在眼里，急在心里，她反复和家属沟通，终于取得了家属的理解和配合。她来到病人床前，帮病人擦脸、剃胡须、擦身、叩背、洗头……每一个动作都那么利落、娴熟、自然，她一边做一边和大叔说着话，不知不觉大叔已经坐在了床边，脸上流露出一丝笑意。大叔看着马护士长说：“有马护士长帮着，我现在就能站起来。”听着这句充满依赖、充满信任的话语，马护士长妥善地固定好各种引流管、搀起大叔的胳膊，在她的帮助下，大叔终于迈出了术后艰难的第一步，大叔和他的一家人都笑了。
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廖晓英，现任深圳恒生医院肛肠外科护士长，1979年7月生,毕业于湖北长江大学护理系本科，学士学位，主管护师。xx年10月入职恒生医院，从事护理工作12余年，她热爱护理工作，以南丁格尔为榜样，兢兢业业，无私奉献，用一双灵巧的手和一颗真诚的心，呵护着每一个患者的身心健康，得到广大患者信任和科室护理人员的拥护。她是我院xx年度“优秀员工”，xx年度“优秀护士长”，有着丰富的管理经验，在恒生这个不断发展的医疗单位，历任康复科、大外科、肛肠科护士长，为医院科室建设作出突出贡献。
一、加强医德修养，不断提高自身素质
在护理工作中，廖晓英同志努力实践“三个代表”重要思想，坚持以病人为中心的服务理念，不断提高职业道德修养，始终把满足患者的需要放在工作的首位，将耐心、细心、热心、责任心贯穿在整个护理工作中，使科室上下统一思想，同心协力，不断提高服务质量和服务水平。
二、加强业务学习，练就一手过硬的护理技能
廖晓英同志从事护理工作近xx年，护理病人上万名，没有出过差错事故，精湛的技术赢得了广泛认可，曾多次被评为护理理论及技术操作能手，成为患者家属最信得过的护士，在大外科工作期间，涉及的专业多对多个学科专业技术要求较高，但工作辛苦，待遇又不高，护理人员流动性大不服输的个性使廖晓英同志坚定一个信念：—定要在条件艰苦，不成熟的地方干出一番成就来。为了尽快提高护理理论知识和技能，她刻苦钻研，努力学习，认真向老护理人员请教，用心体会民营医院工作的特殊性。培养造就了一支又有一支熟练工作的护理团队。并把自己的技术无私地传授给青年护士。
2年前大外科是一个综合病区;收治重症颅脑外伤、骨外伤、泌尿科、普外科等多学科病人，专业性要求很强，为了提高护理质量，她带领全护理组的姐妹们积极配合医生，认真观察、详细记录患者的病情，为医生提拱可靠的诊治依据，依据三级查房组织护理人员参与抢救、护理。无数个生命从死神手中夺回。颅脑患者多数是不会语言表达的重症，抢救多、护理任务重，技术要求高;风险责任大，许多家属对医疗护理工作的挑剔多，理解少，常常发脾气，在平时的工作中，廖晓英同志首先严格要求自己，以身作责。为了保证科室医疗安全，常常最早一个到科室，最晚一个离开科室，严格落实科室各项规章制度，用制度来规范护理人员的思想行为，强化护士的法律意识和法制观念。加强科室质量管理，提高了护理质量，树立病人第一，质量第一的意识，做到警钟长鸣，最大限度杜绝差错事故的发生。
在业务方面，她带头认真学习业务知识和技能，理论与实践相结合，学以致用，融会贯通，结合本职工作，不断改进工作方法，改进服务态度，真正做到了以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨。她在护理组带头结对子，以老带新，使科室的各项技术操作得到良好的传承，在护理理论上，从基础护理开始，要求每个护士掌握扎实的.理论知识。在管理上，她既晓之以理，动之以情，又善于用制度约束人，提升护士的自律性。
我院作为中山大学教学医院，每年承载一定得实习任务。在实习生的带教中，针对实习生应该掌握的主要内容及相关知识，制定计划，提出问题，让她们自己去观察，去思考，去解答，帮助实习生复习理论知识，然后指导操作，激发实习生临床的学习兴趣。开阔她们的思路，拓宽了她们的知识面，得到实习生们的信任和好评。
为了加强与兄弟科室的沟通和协调，她从不计较个人得失，既维护本科室利益，又不本位主义，以大局为重，和睦相处，化解科室之间、医护之间、护护之间、护患之间的矛盾，使科室的凝聚力和向心力大大增强，也赢得了兄弟科室的好评。
三、求真务实，不断创新
1993年自护校毕业后，她怀着对护理事业的满腔热情走上了护理岗位，凭着踏踏实实的工作作风和良好的服务态度，扎实的基本功，深得患者家属和科室同志及领导的好评。
担任护士长后，她身先士卒，甘于奉献，无论节假日，还是深夜，只要科里有事，只要病人需要，她会立即投入工作，记不清有多少个除夕之夜是在岗位上度过的。她知道，敬业精神是一种对工作高度负责、任劳任怨;充满诚挚的爱心、愿意为所从事的职业无私奉献的精神。有了奉献的思想，才能积极的付诸行动。本职工作的同时，她从未放松对知识的渴求，以优异的成绩顺利通过自学考试科目，先后获得了护理专业的大专和本科学历。她善于观察，勤于思考，总结临床经验，撰写的论文《腹腔镜胆囊切除病人的护理》、《臭氧射频加三维牵引治疗腰椎间盘突出症的护理》等分别发表在市、省刊物。
xx年9月因工作需要，她被调到肛肠外科任护士长。肛肠外科是医院特色专科，她很快胜任角色，带领护士坚持以病人为中心，以创新求突破，牢固树立“一个病人就是一个市场”的新观念，诚信经营，强化服务，以优质的服务和良好的社会形象赢得了患者们的信赖。
四、依据政策、法规，加强科室管理
科室管理方面她认真学习贯彻卫生法律法规，熟悉掌握《护士条例》、《护理工作管理规范》、《护理技术操作规范》实施严格管理，勇于开拓，不断提高管理能力和领导水平，多次到深圳各大兄弟医院学习，结合自己医院的特点开展工作。在医院和护理部的领导下，根据不同科室的特点，合理利用人力资源，开展了临床护士层级管理，收到良好效果。以病人为中心，开展“亲情护理，优质服务”活动，为病人创造一个安全、舒适的住院环境。她与科主任密切合作，制定了科内切实可行的工作计划，月有安排，周有重点，人员各负其责，工作井井有条，突现出较强的管理能力，几年来，科内无一例护理差错发生。在xx年患者满意度调查中肛肠科是最全院最满意科室。
常言说，强将手下无弱兵，由于科室的凝聚力、战斗力不断提高，全科护理人员形成了比政治上的进取，比业务上的精通，比作风上的严谨，比技术上的精湛的良好风气。廖晓英是一名护士长，也是一名普通护士，在工作中兢兢业业，乐于奉献，热情为病人，悉心为患者，以严谨的治学态度，科学的学风，开拓进取、勇于实践，对事业执着追求把工作做得更好。面对广大病人，为能有更多的护士象自己一样为病人解除病痛，作为一名护士长，她带领着一支又一支年轻的护理队伍，在实行科学管理、优质服务、内强素质、外树形象的道路上疾步前进，用实际行动诠释着一个普通护士的情怀，一个护士长的责任。
❈ icu优秀护士长事迹材料
护士长事迹材料短篇示例如下： 作为一名护士长，我始终坚持“以患者为中心”的理念，不断提升护理质量，为患者提供优质的护理服务。 首先，我注重提高护理技能和知识水平。经常组织护理培训，加强护理知识的学习，帮助护士提高护理技能，为患者提供更好的护理服务。 其次，我注重团队建设。鼓励护士之间相互学习、相互帮助，建立良好的团队氛围，提高整个团队的工作效率和护理质量。 此外，我积极参与护理工作，为病人提供良好的护理服务。经常与病人沟通，了解他们的情况和需求，为患者提供更好的护理服务。 最后，我注重职业道德和责任心。在工作中，我一直坚持以职业道德准则为准则，遵守职业道德规范，保护患者的隐私，为患者提供良好的护理服务。 作为一名护士长，我始终坚持“以患者为中心”的理念，不断提升护理质量，为患者提供优质的护理服务。
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她是一名平凡的护士长，用饱满的热情、温暖的语言、真挚的眼神、娴熟的护理技术、纯洁善良的心为患者排忧解难，送去炙热的爱心。她是一名普通的护士，但以对工作、对病人认真负责的行动，赢来了病人、家属及各级领导的赞誉。
从事护理工作二十多年来，她爱岗敬业，关心集体、关心同事，关心病人，是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是病人及家属的生命天使。在开展卫生部、省卫生厅、市卫生局关于创建“优质护理示范工程”的活动中，内二科作为医院的优质护理示范病区之一，在护理部的大力支持下，于20xx年9月她带领全科护理人员积极投入到开展“优质护理服务示范病房”的活动中。她们用爱心抚慰着患者的伤痛，让患者感受到她们亲情化、人性化、规范化的服务。为优质护理示范工程写下了不平凡的一页。她就是呼吸消化科的护士长。
一、不断学习，刻苦钻研
护理是一门永远追求进步，不断要求发展的科学，为学习最先进的知识，在繁忙的工作之余努力充实自己，她现正攻读护理本科。注意融会贯通，学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，更新技能，更新操作，改进工作方法，改进护理服务态度。在技术上精益求精、优秀护士先进事迹，刻苦钻研业务，通过多年的临床磨练和刻苦钻研，对儿科，新生儿科的护理工作积累了丰富的经验，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，脐静脉插管胃、十二指肠插管，早产儿喂养技术，各种呼吸机，监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。危重新生儿需要长期静脉输液，而且是多条静脉同时开放，所以输液困难是新生儿科的特点，新生儿科抢救了一例24周，体重680克的有生机儿，患儿的血管细如毛发且皮肤粘膜特别薄，一般的静脉穿刺留置根本无法实施，不能进行静脉营养，患儿又无法胃肠喂养，为了克服这一难题，她不耻下问，翻阅大量的书籍和文献，虚心向前辈同行请教，摸索出一套改良的采用一般静脉留置针进行深静脉插管输液的新方法。
二、人文护理贴心服务
护理改革初期，部分年轻护士对为危重病人进行洗头、足部清洁、面部清洁很抵触，认为具有专业技术的护士为什么要从事连护理员都可以完成的工作、优秀护士事迹，这是不是护理工作的倒退?科室曾经收治过一位肠梗阻的患者，患者是一位来自农村的大娘，入院时呕吐物不仅弄脏了衣服，还发出阵阵恶臭味，见到这种情形，大家都不愿意靠前，作为护士长，我首先以身作则，主动带领护士为患者进行生活护理，脱掉脏衣服，换上病人服，清洗头发，修剪清理指甲……，在大家的细心照护及共同努力下，大娘干净舒适的开始接受治疗，看见我们满头大汗的样子，大娘感激的握住我的双手说：“谢谢姑娘们，我这一辈子都没这么干净过，在这比家好!”我用自己的行动证明，注重基础护理是专科发展的需要，是护理工作的回归。
为了达到优质护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”三贴近的服务目标，我病房每周定时为病人和家属开展疾病知识健康小讲堂，讲座内容根据患者及家属的实际需求随时调整修订，精心的备课，丰富的内容，生动的形式，大大提高病人的疾病知识知晓率和健康常识普及率。受到患者和家属的热烈欢迎。
以患者的需求为导向，以患者的健康为目标，用心护理、优秀护士长先进事迹，人性服务让我们赢得了患者的信任及赞扬。“我不想说再见，因为再也见不到你们微笑的面庞，关心的话语，贴心的服务。”“祝普外六的天使们好人一生平安!”“我的字不美，但我的心是真诚的，感谢可爱的天使们，你们辛苦了!“患者出院意见反馈本”中我们的名字频频出现，字字句句记录着我们每日的工作，也记录着患者对我们的认可及感谢。
三、人才培养促进发展
一个优秀的护士长不仅要掌握扎实的基础护理理论、渊博的相关知识，更应具有过硬的、熟练精湛的专科护理技能，具备创新精神和一定的护理管理能力，才能满足医疗专科日益发展的需要，才能满足患者对专科护理的需要，也才能适应现代护理工作模式的需要。必须具备示范带动的能力，不但提高自身素质，还要提高全科护士的整体素质。尊重和爱护专科护理人才，才能稳定护理队伍，促进团队发展。
要善于发掘护士自身优势，选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象、十佳护士先进事迹，不定期送出参加各种培训班、继续教育班，不断提高专业水平及综合素质。
护理工作的改革让护士有更多的精力为患者提供高质量护理及健康知识宣教，为保证护理人员病情观察、有效沟通、综合协调等多方面综合素质的高标准要求，每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座，护理查房及外语查房，每月以笔试及技能操作的形式进行考核，并依据每月考核结果评选一名“天使之星”，年终根据总成绩评选“年度之星”，病房建立宣传板，每月公示优秀护士照片，以鼓励提高护士工作积极性、主动性。从而促使护士主动学xxx修相关学科知识，拓宽了知识面，提高了业务能力。
成绩属于过去，未来还在等待我们去创造。我将一如既往秉承“一切以病人为中心”的服务理念，为患者提供最优质、最贴心、最满意的护理服务。继续开拓管理理念，改革管理模式，争取创建一支更加优秀的护理团队，为护理事业的发展贡献力量!
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护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者。
护士长作为基层领导，要有科学实效的管理水平和能力，一个医疗单位护理质量的好坏，很大程度取决于护士长管理水平的高低，管理的目的是为提供良好的优质服务，让患者满意。泌尿外科是专门研究男女泌尿系统与男性生殖系统的一门医学，是从外科学细分而来的下属专科，其治疗范围包括各种尿结石和复杂性肾结石;肾脏和膀胱肿瘤;前列腺增生和前列腺炎;睾丸附睾的炎症和肿瘤;睾丸精索鞘膜积液;各种泌尿系损伤等等，那么让我们一起来看看泌尿外科住院部护士长工作总结是怎么写的吧!
普外科即普通外科，一般综合性医院外科除普外科外还有骨科、神经外科、心胸外科、泌尿外科等。有的医院甚至将普外科更细的分为颈乳科、胃肠外科、肝胆胰脾外科等，还有肛肠科、烧伤整形科、血管外科、小儿外科、移植外科、营养科等都与普外科有关系。作为一名普外科的护士长要怎么写工作总结呢，这篇普外科新护士长工作总结也许能帮助到你!
骨科是各大医院最常见的科室之一，主要研究骨骼肌肉系统的解剖、生理与病理，运用药物、手术及物理方法保持和发展这一系统的正常形态与功能。随着时代和社会的变更，骨科伤病谱有了明显的变化，例如，骨关节结核、骨髓炎、小儿麻痹症等疾病明显减少，交通事故引起的创伤明显增多。骨科伤病谱的变化，这就需要骨科与时俱进了。而护士长就更应该精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人，医院骨科护士长工作总结一起来看看骨科的护士长是怎么做的吧!
ICU是英文IntensiveCareUnit的缩写，意为重症加强护理病房。重症医学监护是随着医疗护理专业的发展、新型医疗设备的诞生和医院管理体制的改进而出现的一种集现代化医疗护理技术为一体的医疗组织管理形式。中小医院是一个病房，大医院是一个特别科室，把危重病人集中起来，在人力、物力和技术上给予最佳保障，以期得到良好的救治效果。一起来看看icu护士长工作总结范文了解重症护理是怎样为病人提供持续加强性的护理及措施，使病人的病情恢复稳定以及预防并发症的发生，以维持病人的最佳健康状态。
产科病房护士长工作总结该怎么写呢?产科的住院人群是以产妇及新生儿为主，是一组特殊的人群，大部分的产妇是身体健康无原发病的青年妇女，但同时是医院感染的高危人群，而新生
儿免疫力低下，也是医院感染的高危人群。这就要求护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习，积极开展护理科学研究。晋升护士长述职报告篇2
20xx年，本人在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下，通过科室全体医护人员的共同努力，逐步完善急诊科各种工作流程，逐步提升护理工作质量，较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下：
一、严于律己，重视自身素质的提高
1.自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程，抵制行业不正之风，坚持洁身自好，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
2.认真学习专业及管理知识，经过努力，顺利完成了护理专升本的学习课程，通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平，重视与区内外急诊护理同行的交流，虚心请教，取长补短。
二、加强护理管理工作，认真履行岗位职责
1.积极配合科主任做好科室病区的管理工作，严格执行医院
各项核心制度及科室各种规则制度，在科室全体护理人员共同努力下，本年度无护理差错及事故发生。
2.积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等，并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局，修订了急诊病人的就诊流程，要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后，加强了护士的责任心，提高了分诊护士分诊的准确率，能及时发现急危重症的病人，并及时得到处理，同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。
3.实行科内层级管理，责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理，并严格要求，其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位，在工作中能起到标兵的带头作用，在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。
4.严格执行医疗护理隐患报告制度，能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门，并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。
5.重视每一次检查，在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中，都能认真对待，精心准备，检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定，较好的完成了检查任务。
6.节假日前重点对急救物品、药品进行检查，保证完好率为100%，同时做好应对各种突发事件人员的安排，保证了节假日期间工作有序进行。
7.在11月份受甲流影响，急诊就诊病人剧增，护理工作量增加，实行了护士弹性排班，加班加点，在全科护士共同努力下，保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。
8.重视与相关部门的沟通与协调，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时，尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人，急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等，既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。
三、强化护理人员服务意识，提升护理服务质量1.配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求，严格要求，并能使用在实际工作中。
1.坚持正激励与负激励相结合，对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励，而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，给予护士业务上的指导，及时发现护理或医疗纠纷的隐患，并能及时排除隐患。
四、加强急诊专科护士培养，提高护理队伍的整体素质1.每
月能按计划完成业务学习及护理查房，全年共完成16次业务学习，12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论，并取得了良好的效果。
2.分层次对护士进行专科理论考试，每月进行基本、专科急救技能的培训及考核，全年共进行理论考试12次，技能操作培训及考核16项，合格率达100%。
3.积极参加和组织危重病人抢救及护理工作，指导护士危重病人的抢救工作，并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项，表扬做得好的一面，增强其自信心，并提出存在的问题，对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。
4.针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题，安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的`技术。下一步将计划对年轻护士轮转CCU、PICU、重症病房等相关的科室。
5.加强了护士应对各种突发事件能力的培训，完成了甲型H1N1病人的转运流程的培训及预演，急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起，其中外伤25起，气体中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训，提高应对突发事件的能力。
6.选送了2名优秀护士外出学习，拓宽眼界，学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动，其中在四
月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。
五、抓好护理带教工作，培养护生的实际操作能力3
1.全年共带教130实习生，其中本科实习生48人，大专生49人，中专生29人，助产4人，接收2名进修生，接受8名护理骨干的轮转，完成教学讲课18次，教学查房18次。
2.重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养，安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。
、存在的不足和今后努力的方向
一年来，在医院和护理部的领导下，在全科医护人员的理解和支持下，做了一些应做的事情，还存在着一些不足：科研意识及能力有待提高;年轻护士的急救能力有待进一步提高。将在明年工作中将重点加强核心制度的学习及落实，严格护理管理，确保护理质量;提高科研意识;细化和完善急诊各种工作流程，为病人提供快捷、高效的服务;加强对年轻的急诊护士急救能力培训及考核。
在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实
实抓学习，实实在在地做工作，努力让急诊科护理工作质量再上一个台阶。
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