▣ 述职报告结语怎么写 ▣
一、经营促销工作
目前xxx市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在xxx市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市场。在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案.今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。 今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。 二、安全管理工作 在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”当头,“防”在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年xxx月xxx日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。 消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。▣ 述职报告结语怎么写 ▣
我的超市的经理,到超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去,在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为先进员工。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在成立商品组,由我担任组长,为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比x年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在~测验中,路北店被评为“xx市民最满意超市”。
在担任路北店店长及xx地区店长期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。
当然,在工作中还有一些不足之处。
今后,我将从以下三个方面下功夫,认真做好本职工作。
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半年来,在本局的综治工作中,主要抓好以下几方面工作:
1、充分发挥本局班子成员和综治领导小组成员的积极作用,加强对本局综治工作的领导。凡上级布置的综治工作,都能提交局班子会议研究,形成决议,督促综治领导小组成员抓好落实。
2、健全相关制度,落实责任制。一是在完善本局维护稳定工作考评方案的基础上,明确单位负责人为本单位综治工作直接责任人,对本单位的综治工作负有保一方平安的政治责任;二是将综治工作有关要求列入本局单位目标管理考评内容,并与奖惩挂钩;三是健全节假日安全值班制度。每逢国家规定的节假日期间,都能督促局办公室作好值班安排,由班子成员带班。切实加强节假日的治安工作,确保了在节假日期间的安全。
3、经常组织有关人员到系统内单位以及保障房建设工地等单位进行综治工作检查,查排不安定因素并及时处理,使我局今年未出现集体超级上访和突发事件的发生,确保了本局各项工作的正常开展。为促进全县社会稳定作出了积极地努力。
4、确保经费到位。确保综治各项经费到位。着实抓好“三网”建设,确保场所、人员、制度、电脑专用到位,及时更新数据。督促房产公司完成好商品房出租管理工作。
半年来,我局综治工作取得一定成绩,但是,同上级的要求和综治工作的要求相比,还有一定的差距,在一些方面还需要继续努力,再接再厉,进一步做好工作。
今后,我将更好地发挥综治工作责任人的作用,切实加强领导,进一步完善相关的措施,加大宣传教育力度,认真抓好综治工作的落实,为创造一个安定的环境,推动房管各项工作的开展作出自己的更大的努力。
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社会治安综合治理工作的好坏,直接影响到社会的安定,影响着建设有中国特色的社会主义事业的发展,同时,也影响到我县社会稳定和经济发展。为提高全系统干职工对综治工作的重要性和必要性的认识,我利用多种形式进行综治工作宣传,除了在党委会议上将综治工作列入议题进行研究外,并经常在系统内干职工和单位负责人会议上强调综治工作,严格要求各单位能加强对干职工的宣传教育,自觉地遵守党纪国法,不参与违法的活动,维护社会稳定。
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(一)抓好务工人员的管理。我们将建筑工地现场管理和工地外来流动人员管理作为重点:一是要求健全工地治安管理网络体系,按照“谁用工,谁管理,谁负责”的原则签订社会治安责任书,由项目部建立治安防范体系,明确责任到人。二是健全工地治安管理制度、暂住人员管理等制度。三是要求工地人员管理工作必须到位:要掌握施工人员基本情况,做到用工手续齐全、合法,用工合同有主管部门的签证。四是要求施工工地要掌握民工变动,做到人员的来去、工程款支付、民工工资发放时间、数额和当前矛盾纠纷等情况一清二楚。
通过采取以上措施和及时召开各类专项调查会和协调会,截至20xx年12月底,共清理整顿拖欠款xx亿元,共接待处理农民工来访余次,成功解决极端事件起,涉及劳务费金额600余万元。
(二)抓务工人员的培训和宣传教育。针对建筑业安全动态发展的特点,我们采取多渠道、全方位的形式开展各种培训教育。05年全年参加取证培训的共有1230人次,专业技术安全培训的有3880人次,开展各类宣传活动36起。六月份我们还以“安全生产月”活动为切入点,联合交通安全委员会举办将交通安全法规及建筑业安全法规送工地活动,组织建筑施工企业的务工人员进行参观学习,并在现场解答务工人员提出的各种疑问。其次组织了以建筑公司和项目部安全管理人员为主的220人的安全生产知识竞赛活动,并将130张建筑施工安全生产光盘、2500本安全操作规程及有关宣传资料印发到每个建筑工地。
(三)为务工人员开展丰富的活动。为更好的构建和谐社会,增强建筑业的荣辱意识,进一步加强对来京务工人员的管理工作,我委组织了部分务工人员参加首都文明办组织的《寻梦人的足迹》征文活动、其次开展了“送电影进工地”、“建民工阅览室”、“评选来京建设者文明之星”等活动,通过活动的开展有效的增强了广大xx建设者的文明素质,丰富了他们的业余生活。
▣ 述职报告结语怎么写 ▣
(一)个人述职报告的写作格式及技巧 个人述职报告没有固定的写作模式,根据不同类型和主旨,可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。
1.个人述职报告标题
个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种:
(1)文种式标题,只写《个人述职报告》。
(2)公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》。
(3)文章式标题用正题,或正副题配合,如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》。
2.个人述职报告抬头 如果您或者您的家人患了腰间盘突出症,您不妨进来看看。
①书面报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等。
②口述报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”。
3.个人述职报告正文
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成。
①开头
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景;岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识;对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调。这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象。
②主体
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面:
对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况;对上级交办事项的完成情况;对分管工作任务完成的情况;在工作中出了哪些主
意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩;个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况;写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施。
这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚。由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出。“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好。
③结尾
结尾一般写结束语。用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结。
4.落款
述职报告的落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期。署名可放在标题之下,也可以放文尾。
写作技巧:
1.标准要清楚。
要围绕岗位职责和工作目标来讲述自己的工作,尤其要体现出个人的作用,不能写成工作总结。
2.内容要客观。
必须实事求是、客观实在、全面准确。既要讲成绩,又要讲失误;既要讲优点,又要讲不足;既不能夸大成绩,也不能回避问题。只有客观陈述履行职务的情况,才能有助于上级机关和所属单位群众对自身工作作出全面、准确、客观的评价。
3.重点要突出。
抓住带有影响性、全局性的主要工作,对有创造性、开拓性的特色工作重点着笔,力求详尽具体,对日常性、一般性、事务性工作表述要尽量简洁,略作介绍即可。
4.个性要鲜明。
不同的岗位,有着不同的职责要求,即使是相同的岗位,也由于述职者个人的个性差异,其工作方法、工作业绩也不相同。因此,述职报告要突出个性特点,展示述职者个人风格和魄力,切忌千人一面。
5.语言要庄重。
行文语言要朴实,评价要中肯,措词要严谨,语气要谦恭,尽量以陈述为主,也可写一些工作的感想和启示,但不得描写、抒情,更不能使用夸张的语言。
(二)述职报告的.作用及内容
述职报告是领导干部依据自己的职务要求,就一定时期内的任期目标,向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众,汇报自己履行岗位责任情况的书面报告,是干部管理考核专用的一种文体。
述职报告虽以“报告”为名,跟作为党政主要公文的“报告”却不是同类文体,内容、功能和作者身份都有很大不同。述职报告的内容包括任职期间所取得的工作成绩、不足和失误之处以及存在的主要问题,跟总结倒有不少相似之处。
述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告、任期述职报告等类型。 随着我国干部人事制度改革的进一步深化和公务员制度的实行,作为民主考核干部程序中的一个重要环节,领导干部的述职越来越显出其重要的意义。述职报告作为述职的文本,其作用主要体现在以下几个方面:
1.撰写述职报告是完善干部管理制度的一项重要措施
在岗位职责明确的前提下,要求担任一定职务的领导干部定期撰写述职报告,便于干部管理 部门对领导干部的理论水平、道德品质、文化修养、业务能力进行全面细致的考察,以便根 据干部自身的发展趋势,有计划有目的地进行选拔、培养、使用干部,减少或避免使用干部 中的主观性和盲目性。
2.述职报告是广大群众评议干部的依据
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,通过述职报告的形式向广大群众汇报履行岗位职 责的情况,让群众进行审查和评议,这是领导干部接受群众监督、倾听群众意见的有效方式,有助于密切干部群众的关系,克服官僚主义作风。
3.撰写述职报告有利于干部的自我提高
领导干部在某个岗位上工作一段时间之后,需要通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾,总结以前的工作经验,汲取以前的失败教训,强化自己的职责观念。这对于更好地探索本职工作的规律,促进领导干部自我认识、自我学习、自我提高有着重要的作用。
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警务述职报告
随着时间的推移,我深刻地认识到作为一名警务人员,不仅要有坚定的信念和决心,更要在日常工作中不断积累经验,提高自己的业务能力。在此,我向领导汇报这一段时间的工作情况,并对自己的表现进行客观的自我评估。
工作内容概述:
1. 维护社区治安,确保居民安全。
2. 参与重大案件的调查与处理。
3. 组织并参与各类安全宣传活动。
4. 对新入职的警员进行培训与指导。
重点成果:
1. 成功破获多起重大盗窃案,为居民挽回经济损失。
2. 在社区内推广安全知识,提高居民的安全意识。
3. 带领团队有效应对突发事件,确保了社区的稳定。
4. 新警员培养计划获得上级领导的肯定。
遇到的问题和解决方案:
1. 问题:在与居民沟通时存在语言障碍。
解决方案:学习并掌握一些基本的沟通技巧,以及了解和熟悉当地的语言和文化。
2. 问题:部分警员在处理案件时过于保守,缺乏创新。
解决方案:定期组织内部培训,分享新的侦查技术和方法,鼓励团队合作与创新。
3. 问题:部分居民对警方的工作存在误解。
解决方案:积极开展社区活动,增加与居民的互动,通过实际工作赢得信任。
自我评估:
这一段时间的工作中,我始终坚守岗位,尽职尽责。在面对各种挑战时,我始终保持冷静,善于分析问题并寻找解决方案。但同时我也意识到,自己在时间管理和团队合作方面还有提升的空间。未来我会更加注重这方面的训练,提高自己的综合能力。
未来计划:
1. 深入研究新型犯罪手法,提前做好应对策略。
2. 加强与社区其他部门的合作,形成工作合力。
3. 针对个人不足,制定具体的提升计划。
4. 持续关注新技术的应用,将科技手段融入到日常工作中,提高工作效率。
对公司或团队的建议:
1. 建议公司加强内部培训:定期组织专业技能培训和团队建设活动,提高团队的整体战斗力。
2. 建议完善激励机制:对于表现优秀的警员给予适当的奖励和晋升机会,激发团队的工作热情。
3. 建议加强与其他部门的沟通与合作:通过跨部门合作,可以更好地整合资源,提高工作效率。
4. 建议引入更多的科技手段:例如使用无人机、智能监控等设备,提高警务工作的效率和准确性。
5. 建议重视团队文化建设:打造积极向上的团队氛围,使每个成员都能感受到归属感,从而更好地投入到工作中。
作为警务人员,我深知自己肩负的责任重大。在未来的工作中,我将继续努力,为维护社区的和谐稳定贡献自己的力量。同时,也希望公司或团队能够采纳我的建议,共同推动工作的进步。
▣ 述职报告结语怎么写 ▣
我现在在一家大型的猪场工作,我要写述职报告,并汇报我的工作情况和成绩。我先简单介绍一下我的工作单位。
我所在的猪场是一家规模庞大的养猪场,拥有现代化的养殖设备和科学的管理方法,能够为猪提供良好的生存环境和生长条件。我在这里负责猪的养殖管理工作,主要包括饲料供给、定时喂食、疾病防控等工作。
我的主要工作内容是每天给猪提供足够的饲料和水,确保它们能够健康成长。我会按照猪的生长阶段和品种的不同,精心调配饲料的配比,确保猪能够获得全面的营养。同时,我还会定时给猪投食,保证它们有规律的进食习惯,促进它们的消化和吸收。除此之外,我还要检查猪的健康状况,定期给猪做体检,预防和及时治疗疾病,确保猪的健康成长。
在工作中,我积极学习养猪技术知识,掌握了先进的养猪管理方法和技术,提高了自己的工作能力和水平。我熟练掌握了饲料配制技术、疾病防控技术、养猪环境控制技术等方面的知识,能够熟练操作各种养猪设备,提高了养猪效率和经济效益。
在工作中,我尽职尽责,认真负责。我讲究细节,严格按照操作规程进行工作,不偷懒、不拖沓,保证饲料的质量和数量,确保猪的养殖环境清洁整洁,提高了猪的养殖效益和经济效益。我与同事之间相互配合,共同努力,一起完成养猪场的各项工作任务。
我在这家猪场工作期间,尽职尽责,勤勤恳恳,取得了较好的工作成绩。我将继续加强自身的学习和工作技能,在今后的工作中更好地发挥自己的优势,为猪场的发展和壮大做出更大的贡献。希望能够得到领导和同事的支持和帮助,共同努力,共同发展,共创美好未来。
▣ 述职报告结语怎么写 ▣
结尾结尾(一):
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,潜力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,望各位领导和同事批评指正。
述职报告结尾(二):
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己就应贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
述职报告结尾(三):
回想2015年的工作状况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意理解批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全职责落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
述职报告结尾(四):
回顾过去一年的工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
(1)、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
(2)、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
(3)、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与推荐,我将努力改善自己的不足,争取获得更好的成绩。
述职报告结尾(五):
今年又是个性的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
述职报告结尾(六):
总之,一年来,本人力求恪尽职守,努力工作,但与上级要求还存在必须差距。在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,认真履行校长职责,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一齐,同心同德、齐心协力,尽自己最大的潜力为学校发展做出应有的贡献。为当地的教育发展,为周边老百姓孩子的成长,努力工作,让上级满意,让百姓放心。
谢谢大家!
述职报告结尾(七):
以上是今年在外经贸局的学习工作状况总结,我认为自己能较好的完成各项工作任务,履行岗位职责。当然,工作中仍有许多缺点和不足,我认为工作的创新精神还不够,工作经验也不足,有时遇到困难办法少,自己的知识距离新的形势要求还有差距,实践潜力也需要不断提高与完善。为此,我将在不断的学习与实践工作中,克服弱点,加强锻炼。早日成熟,做一名贴合党的要求,贴合三个代表要求的优秀干部。
述职报告结尾(八):
当然,在工作中我还存在许多不足之处。教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的职责,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我明白我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。
述职报告结尾(九):
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一齐,带领公司全体员工们用心深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
述职报告结尾(十):
“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香”村官的工作任重而道远,我们虽然只是普通的基层干部,但是“既然选取了远方,便只顾风雨兼程”。回顾过去,我的工作取得了一些成绩,有我个人的努力,但更多的是各级组织部门、各位领导群众关心、帮忙的结果,是村民们大力支持的结果。我明白,我还存在很多缺点和不足,在以后的工作中,我会认真改正。我无法承诺为大家做惊天动地的大事,都是些平凡的小事,但我能保证做好每件小事,把做好每件小事当成习惯。
艰难困苦,玉汝于成,农村的广阔天地,不仅仅是村官了解国情、增长本领的最好课堂,也是村官磨炼意志、汲取力量的火热熔炉,更是我们展示青春风采的最好舞台。我会充分珍惜这份来之不易的机会,勇挑重担、扎实工作,在劳动中学习知识,在淳朴的生活中收获感动,做好为民办事的“办事员”。
谢谢大家!
述职报告结尾(十一):
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了必须的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,应对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好2015年个人,争取将各项工作开展得更好。
述职报告结尾(十二):
这天在那里,借此机会,请允许我对我们居委会……等人在我这一年中的工作给予的支持和帮忙表示衷心的感谢。在今后的工作中,我将改正自己的缺点,改善工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有好处。最后祝愿各位新的一年里身体健康!家庭幸福!万事如意!谢谢!
述职报告结尾(十三):
虽然我院经过多方努力,业务收入有了必须提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们必须要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民带给优质、高效服务,为全镇人民的健康带给更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
▣ 述职报告结语怎么写 ▣
各位领导、同志们: 大家好! 时光转瞬即逝,紧张、充实的XX年已经过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢! 我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长,深感责任重大。一年来,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟;以严抓通行费征收为重点,超额完成收费任务;以加强团支部建设为基地,全面提高队伍整体素质;以加强行风建设为契机,树立窗口形象。下面我就以上几点,向各位领导和同志做一简单汇报:一、注……
副站长述职报告
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时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候写一份述职报告了。下面小编带来店长述职报告怎么写5篇,希望大家喜欢。
店长述职报告怎么写篇1
我曾经在多个门店工作过,既要维护高层的权威,又要同店长、经理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想也只有面扑开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与店内经营的相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
店长述职报告怎么写篇2
首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。
下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:
一、店面的日常工作有待进一步加强
1、清洁卫生方面
我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角,都要做到位,不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。
2、陈列方面
前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
3、药品的标签方面
日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。
4、收货方面
我们每一次大会小会都在讲这个问题,尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下,大家对这方面都还是有所改善,而对我每次调的货,有的时候调得多的情况下,大家对我都有所包容,这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是,收到品名一样,厂家一样,只是规格不一样的药时,要特别注意别放错位。同时,大家都要有个习惯,来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签,这是我们大家必须要做到和完善的。
5、售后方面
下个月就是积分兑换,尤其是收银台这块,可能要多花些精力,多说一些,做好我们售后积分兑换工作,以此促进我们销售工作的开展,让我们的销量更上一层楼。
二、精神面貌有待进一步提高
无论店面大小都是一个集体,我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护,互相包容,互相沟通,和睦地相处,这样才可以让整个集体显得更加富有生气,更加温暖,大家工作起来也才劲头十足,这样,我们才能做到心往一处想,劲往一处使,使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。
三、规范服务有待进一步深化
药品作为一种特殊的商品,它关系到民众的生命健康安全。因此,我们在出售药品的同时,还应该为顾客提供专业的药学服务,以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务,我们必须进行全面、系统地学习和掌握,努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时,要视顾客为自己的亲人,一切站在顾客的角度着想,给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务,然后才有销售。要始终做到:“干一行,爱一行,爱一行,专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节,每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值,只有这样,才能增加我们的回头客,提高我们安康二店的知名度。
最后,我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为,差距是从细节开始的,1%的细节可以导致100%的失败。在这里,我们可以假设,我们去一个饭店什么都好,就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、那么,你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒,吃你的小菜吗?所以,我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从细小开始,希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事们,我衷心地希望,通过今天的会议,大家一定要积极行动起来,在各自的工作岗位上发挥作用,为公司、为我们店的全面协调发展,为提高我们自己的收入而努力奋斗!
店长述职报告怎么写篇3
转眼_年运作已走过三个季度,回顾10月份,在公司各部门和王经理的正确指导下,在前后厅的密切配合下,在全体员工的大力支持和努力下,完成了业绩是122万元,比9月份超了7.5万元,可是离指标133万元还差11万元,我们将会继续坚持和奋斗下去。下面对10月份的工作总结如下:
一、经营情况:
冬季了,火锅店的生意承上升趋势,经营情况较为稳定,客源也较为稳定,为即将来临的旺季我们已做好了准备工作。
二、工作情况:
1、员工的整体接待服务水平有所提高:
我们每周六的15:00是固定不变的培训时间,都会给员工做培训,练好各项基本功,减少不必要的投诉;
2、海鲜直货销售情况良好:
为保证太多的直货海鲜能够在新鲜期内销售完毕,及时和梁雪涛做好沟通、汇报工作,申请了海鲜特价的销售,销售情况良好,除了鲍鱼因养殖技术原因产生了直货较多,现已渐渐销售,1000多颗的鲍鱼直货通过大家的推销,截止到今天还剩x颗,直到11月才调拨给了安庆店200颗鲍鱼,铜陵店100颗,在此表示对这两家门店的感谢,谢谢支持。
同时,希望安徽区域的每家门店能及时将真实的库存数告诉梁雪涛,每家门店齐心协力,互相配合,在完成本店直货销售一空的情况下主动去问有没有其他店需要帮忙代售的,尽可能在短时期内销售完毕,否则会影响口感和质感。
3、管理方面任然在继续加强管理方式和管理技巧的锻炼:
在10月份进来的几名从基层员工提拔的实习领班,经过自身的努力、学习、实践,现在已经进入了管理状态,日后将继续加强对她们的培训工作。提高各项管理技能。
4、人员招聘上面,前厅是招了十来位兼职的大学生,经过培训和锻炼已可以单独操作;缓解了服务员紧缺的情况;但是基层员工依然缺乏,招聘员工已纳入我店的工作重点。
5、客诉方面有所下降,基本上就是客诉忙的时候上菜慢了、菜里发现小虫等异物,忙的时候人员不够,都已做好解释心得体会工作,没有大的事件发生。现在我也常给员工总结些案例,加强处理客诉的应变能力,及时安抚客人受伤的心,让客诉的客人能够再次光临也纳入我们本月的工作重点中。
6、沟通方面:
在客人面前,培养领班的工作积极性,多做好与客户的沟通、巡台,及时传达和了解客人反馈的意见,必要时做好回访记录,做好售后服务工作;
在员工面前,培养了大家的团队意识,多做员工和领导层之间的沟通,一边安抚和支持、指导、考核领班的工作,一边做好员工支持实习领班的工作情况,减少矛盾和误会的产生,从而影响工作的安排和执行力度不够的压力。
7、团队方面:
经常给员工灌输团队精神,抨击个人主义者,经常给员工树立正确的思想教育观,培养大家热爱企业的观点。
一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题
创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:
①为进一步提升人气及知名度,在海鲜直货较多和滞销菜品较多情况下,推出了特价酬宾促销活动,得到的消费者的一致好评。
②加强优惠券的大力宣传情况,让中低挡消费层次的顾客走进来,尝出味道、尝出品味来,改变澳门豆捞在百姓心中‘贵’的印象。
③为增强在vip客户中的知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店承办效果及组织能力,
服务上,建议在店内培养一批骨干力量(如气质上、形象上,技能上)的服务人员,贵宾来时最好领班级以上亲自服务;
促销上,建议在店内培训一批促销能手,要求口才较好、应变能力强的员工、领班亲自针对为不同消费档次的客人点菜;
④为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的。
二是转变观念,强化“质量建设”这一根本
质量就是根本,热门_质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:
①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。
②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。
③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,个人简历并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3__道,不仅激发火锅店厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。
④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作。
三是积极沟通,把握了客源市场这一关键
为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:
①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达20__次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加;
②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等;
③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见;
通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,_年三季度,部门包房出租率为57.1%,较去年同期45上升了__百分点。
四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础
第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处;
其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。
五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围
为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励;其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。
三、存在的主要问题
第三季度,餐饮部的工作虽然取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店与公司的要求及员工的期望值还有较大差距,其主要表现在:
1、部门安全防范意识较为淡薄,对员工的安全知识培训不够,从而导致10月9日晚餐10包5条软包芙蓉王烟被骗事件的发生;
2、对参加市技能比武重视程度不够,从而导致参加市技能比武部门中餐宴会摆台争一保二的任务没有完成;
3、后厨部岗的日常工作流程还有待于进一步规范,因上菜慢和菜肴制作标准不统一的投诉还时有发生;
4、在对前台员工实施针对性的培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生;
5、部门对后台管理缺乏力度和有效的方法,从而导致员工日常违纪违规现象较其它部室较多;
四、四季度主要工作安排
四季度不仅是酒店深化利润目标股份制经营管理第二年的最后一个季度,更是餐饮为_年工作打好基础,再上台阶的一个季度。第四季度,部门将以前三季度大好经营形势为基础,以春节、元宵节、情人节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机,以持续稳定、提高包房出租率和消费档次为重点,以狠抓“两个质量”(产品与服务质量),强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心,以稳定员工队伍为前提,转变班子工作作风,齐心协力,努力拼博,力争在利润目标股份制经营管理的第四个季度实现餐饮创收18__元,重点从以下几方面着手开展工作:
一是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导,确保效益和口碑双丰收;
二是做好春节促销系列工作安排,确保春节创收较去年同期上升20,人员稳定,安全无事故;
三是以四季度各类婚、寿喜宴的接待和服务为楔机,着力抓好大宴的出品及服务质量,为抢占_年大宴市场份额打下坚实的基础;
四是在二楼大厅的经营思路上坚持低起点、多实惠的大众消费经营思路,狠抓出品及快捷服务的保障,力争散台上座率较前三季度有较大幅度的上升;
五是利用春节、元宵节、情人节促销活动结束后的经营淡季,对12月29日厨部技能比武中存在的问题进行认真梳理,并有针对性的实施培训和整改,确保后厨出品质量再上新台阶;
总之,我坚信,在公司及酒店领导的正确指导下,在兄弟部门的大力支持、协助下,在部门全体干部员工齐心协力,努力拼搏下,第四季度的工作任务一定能完成,公司及酒店领导提出的“发展餐饮”这一目标一定能够实现!
店长述职报告怎么写篇4
转眼间,我来到_工作已经快三年了。在_大药房_店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工陈述如下:
一、工作回顾
进入_以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。
其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。
在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加GSP认证、药品养护的有关工作,为药店获得GSP认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
店长述职报告怎么写篇5
通过今年来不断与公司销售—管理—模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知、(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)、通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的、后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
3、沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅、经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节、面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
4、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节、但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足、在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5。1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
对下一阶段的工作,还面临挑战,我会更严格要求自己,让我们一起为了店面共同努力,共同进步!
▣ 述职报告结语怎么写 ▣
各位领导,同事们,大家好:
“一年好景君须记,最是橙黄橘绿时”,夏末初秋又一年,回顾这一年来的工作,我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下:
一、办公室的日常管理工作。 作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是经理室直接领导下的综合管理机构,是树干的角色,他传输大地的养分,让大树结满果子。是桥梁的角色,他一头连着公司的基础群体,另一头接着公司的决策首脑,必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色,只有当处在夹缝中时才更显得有滋味,千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。我司是集旅行,旅游,运行,股份等综合性公司,各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新,我都通过多方努力,在规定时间内,按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。 3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查,分析,设置,编录工作,并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,妥善解决清理不在岗人员,做好劳动力工伤签定工作,保证了平稳和衔接,根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照人力资源部规定,办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧,从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作。 4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后,切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 6、“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,作为身兼保卫工作,我始终未敢忘掉这份责任田,一年360天紧绷安全保卫这根弦,制定安全保卫目标,分解安全保卫责任措施,实施各种预防和控制措施,消除隐患,从而最终实现安全生产,并努力创造外松内紧的安全格局。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,具备了办公室工作经验,能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在。 第一,办公室主任许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己的力量。 我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。 第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。 不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 一、强化责任,措施得力 (一)高度重视,认真组织。我局大力开展创建“平安公司”、 “平安商场(工厂)”、“平安拆迁”、“平安系统”等活动,推动和促进商务系统的平安建设和综合治理工作。机关各科室根据职责分工,各尽其责,通过创建“平安公司”活动,使内贸限上企业安全生产责任制得到全面落实,全市商贸系统干职工的生产生活条件明显改善,职工的合法权益得到维护,防火防盗等问题得到妥善解决。 通过创建“平安商场(工厂)”活动,使内外贸企业的安全生产和经营得到认真履行,安全隐患排查和整改工作取得明显成效,确保内外贸企业重大基础设施的运行安全;通过创建“平安拆迁”活动,使《城镇房屋拆迁管理条例》在新建恒信德龙汽车城、禾溢机电商贸城、亚娃水产品市场等项目中得到认真贯彻,拆迁规模得到合理控制,拆迁程序不断规范,拆迁工作纳入依法管理轨道。通过创建“平安系统”活动,我局系统20xx年未发生政治事件、群体闹事、治安灾害事故和重大安全生产事故,使商务系统各单位内部管理工作进一步加强,安全生产和综合治理工作责任制全面落实,实现了全市商务系统的平安建设、和谐稳定。 (二)建立健全组织领导机构。20xx年,我们完善了以局党组书记、局长为组长,党组成员为副组长,机关各科室及局属二级单位负责人为成员的社会治安综合治理领导小组。同时我局结合工作实际,进一步健全了社会治安综合治理和维护社会稳定机构,加强监督检查工作,把配足配强政治坚定、责任性强的社会治安综合治理工作队伍作为基础工作来抓,在全系统建立社会治安综合治理工作机构53个,局机关实行24小时办公楼及家属区值班,形成了社会治安综合治理横向到边,纵向到底工作网络,保证了治安工作经常有人查,经常有人抓,各项措施得到全面落实。 (三)层层落实责任。我局制定了社会治安综合治理、平安建设和安全生产责任书,与系统内市直限上企业和重点外贸外资企业进行了签订,明确了各单位职责、任务。与此同时,将此项工作列入到我局对各单位年度综合目标考核内容,进一步增强了各单位开展此项工作的责任。 二、大力开展综合治理 (一)强化监督。始终坚持督查检查制度,在重大节日和长假期间,坚持领导亲自督查日不少于1次,专(兼)职人员检查坚持24小时全过程。对在重大节假日期间单位值班松懈的1个单位作出了通报批评,对相关单位及责任领导给予了相应处罚,有力地监督检查,确保局属各单位落实了领导带班、干部值班,专职警卫人员保安工作的不落空,实现了警卫值班和领导带班制度、看家护院制度落实率100%。局系统全年未发生刑事案件、治安案件的目标。 (二)做好综治宣传教育工作。积极配合市综治办开展宣传活动,同时由局办公室牵头,在全系统干部职工中广泛开展了党的路线、方针和政策教育及《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国治安管理条例》等法律法规教育,不断增强干职工的法制观念和安全意识,全年局系统未发生责任事故和交通事故。 (三)及时排查调处群众利益的矛盾纠纷。加强了制度建设,进一步完善了我局信访工作制度,不断规范信访工作程序,明确信访责任。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对排查出的矛盾纠纷落实领导、落实责任,力争就地消化。对重大矛盾纠纷,明确工作责任,主要领导包案调处,限期解决。高度重视和妥善处理群众上访问题,对群众来信来访要认真对待,做到事事有交待,件件有着落。同时积极参与市广播电台行风热线节目,较好地答复了群众反映带有普遍性的难点、热点问题。及时为群众排忧解难,防止矛盾积累激化。 三、全面开展普法学习宣传 (一)大力开展普法工作。我局根据行业工作的特点,不断开展普法学习工作。一是开展相关法律法规的学习,不断加大学法用法的工作力度,以全国普法统编教材《公务员法律知识读本》为基本内容,结合部门法律法规,利用每周四下午集中学习时间,采取集中学与自学相结合,学习法制理论与学习法律条文相结合,领导干部法制讲座、学法测试等方法,先后学习了《中华人民共和国宪法》、《公务员法》、《信访条例》、《突发事件应对法》等公共法和部门法律法规。 二是结合行业工作特点,积极组织干部职工开展业务法律学习。组织局系统干部重点学习《生猪屠宰条例》、《外贸法》等专业法规,抓好理论与实践、系统学习与专业学习、专家辅导与个人学习三个方面的结合。 三是根据“六五“普法及依法治理中期检查要求,结合商务系统安全工作实际,组织机关干职工有针对性专门学习相关法律。 四是结合“法律六进”,开展商贸企业普法指导及教育活动,组织全市140多家商贸限上企业、47家外贸出口企业和15家外资企业的经营管理人员讲授《国务院成品油管理办法》、《国务院酒类流通管理办法》、《国务再生资源回收利用暂行办法》、《家电下乡管理办法》、《家电以旧换新管理办法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》、《中华人民共和国中外合资经营企业法》实施条例、《中华人民共和国外资企业法》、《中华人民共和国外资企业法》实施细则、《中华人民共和国中外合作经营企业法》、《中华人民共和国中外合作经营企业法》实施细则等商贸法律法规,培训法律骨干。五是邀请市依法治市办公室领导来我局安装无纸化普法考试软件,指定本局电脑技术过硬的年轻同志专人管理,并及时统计上报本局机关人员考试成绩,综合科督办;本局在平安创建活动中,写出了一篇参赛征文,派出了一名执法大队的年轻同志参加了演讲比赛,机关人员参加平安创建考试参考率达100%,平均考试分数80分,最高分数为满分。
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面是关于述职报告标准格式及范文,希望对大家有帮助!
述职报告标准格式及范文
述职报告概念:述职报告是指担任领导职务的干部或单位负责人,根据制度规定或工作需要,定期或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。
述职报告构成:述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。
1.首部。主要包括标题、主送机关或称谓等内容。
(1)标题。述职报告的标题有单标题和双标题之分。单标题一般为\述职报告\,也可以在\述职报告\前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。
(2)主送机关或称谓。标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。
2.正文。由导言、主体和结尾三个部分组成。
(1)导言。包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。这一部分力求简洁明了。
(2)主体。这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。
(3)结尾。一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。
3.落款。包括署名、成文或述职时间两种。也可以将署名放在标题之下。
个人述职报告范文
我于xxxx年xx月取得小学语文一级教师资格。在任现职期间,我始终严格要求自己,时时处处做好学生的表率。安心扎根山区,敬业乐教,恪尽职守,关爱学生。现将本人任现职以来的情况具体总结如下:
任现职以来,我始终坚持四项基本原则,全面贯彻党的教育方针和政策,教育思想和教学态度端正,遵纪守法,爱岗敬业,服从安排,认真履行岗位职责,有较强的事业心和责任感。认真学习《教育法》、《教师法》《未成年人保护法》等法律法规,不断提高自身的法律意识,以法制约束、规范自己的执教行为,增强以人为本、以法从教的观念。为了做好学生的表率,我事事都用《中小学教师道德规范》检查自己的言行,时时事事从严要求自己,小到语言、衣着等生活琐事。凡是要求学生做到的,我必须先做好;凡是要求学生不要做的,我首先不做。如上课不迟到这一点,凡是我上的课,我都提前到教室门口候课。同事间能团结协作、同舟共济,努力把学生教好,使他们健康成长。
在教育过程中,认真执行党的教育方针,教育学生重视以人为本,关心爱护学生,因材施教,既重视诱导学生良好品质的发展,又重视对学生在德、智、体、美、劳等方面的指导和培养。在班级管理中,根据学生的实际,制定并实施班规,培养学生的自治、自理能力。注重后进生的转化,寓思想教育、理想教育、情操熏陶于语文学科的教学之中,提高他们对学习的信心。对于犯错误的学生,我总是用宽容的态度对待,耐心说服他承认错误,用说理的方式帮其分析犯错造成的危害性,用真、善、美去陶冶他们的心灵,细心的观察他的变化,等待他的转变。重视和家长密切联系,及时交换意见,取得家长的支持。由于工作得法,深受学生的欢迎,家长的信任,领导的好评。在213至214学年度中,还被评为县优秀少先队辅导员。
在教学工作中,我不但认真钻研教学科的教学大纲和教材内容,探索教学规律,改进教学方法,提高教学和科研水平,而且在教学中,积极调动学生学习的主动性和积极性,引导学生学好基础知识,注意培养学生的应变能力,发挥学生的创造性思维,提高学生自学能力。引导学生掌握教材内容,加强听、说、读、写能力的`训练,并从教材中寻觅作文知识,对学生进行作文写作指导,提高学生的写作水平。为了上好课,我常上网查资料,制作课件等,尽量做到不出差错,力求字、词、句、义准确无误。课后细心批改每个学生的作业,对出错的学生进行有针对性的个别辅导。为了学生能更直观的感受所学的知识内容,我尽量将课程形象化。运用多种教学方法,从学生的实际出发,调动学生学习的积极性和创造性思维。为了使学生健康成长,我努力减轻学生的学业负担,使学生有时间玩;有时间锻炼;有时间接触社会;有时间思考;有时间从事自己喜爱的学习活动。几年来,我所任教学科的合格率、优秀率均名列镇的前三名。在教研方面,我能积极参加校内外开展的教研活动,并多次开展示范教学。在214学年度的优质课竞赛中,获镇比赛第三名。在213至214学年度中,还被评为镇优秀教师。
为了更好的做好本职工作,适应教育形势的发展。我除了自学完大专的全部课程外,还经常阅读《广东教育》、《师道》、《小学语文教师》等报刊杂志和一些有价值的书籍来充实自己。为得是更好的掌握新的教育教学信息,学习新的教育教学理念,借鉴名师的教育教学方法,提高自己的理论业务水平,更好地效力于课堂改革,更新教育教学方法。
为了山区的教育事业,我将不断努力学习,努力工作,献出一份光和热。 职工述职报告是在工作中常见的一种文案形式,用于总结和反思过去一段时间的工作成果、工作心得以及存在的问题和困难。下面是一份关于如何写职工述职报告的详细指南,以帮助你完成一篇超过1000字的生动报告。 第一部分:导言(约100字) 在导言部分,你需要简要介绍你所述职的工作岗位以及述职时间范围。同时,要阐述你撰写此篇述职报告的目的和意义,以使读者对整个报告有一个整体的认知。 第二部分:工作职责与成果(约300字) 在这一部分,你需要具体而清晰地列举你所负责的工作职责,包括工作目标、工作内容以及完成情况。这些内容应具体、有条理,最好通过数据、案例和说明来支撑你的陈述,并体现你的工作成果和贡献。 示例: 我在过去的半年中担任市场营销经理的职务。我的工作职责包括制定市场营销策略、开展市场推广活动、维护现有客户关系以及开发新客户等。在此期间,我成功实施了一项新市场推广计划,将公司产品的市场占有率提高了15%。我还有效地与关键客户保持密切的合作关系,实现了新增客户数量的增长和销售额的提升。 第三部分:工作心得与收获(约300字) 这一部分应重点讨论你在过去工作中的心得体会和感悟,并结合具体的事例进行阐述。你可以提及在工作中遇到的挑战和困难,以及如何解决问题的经验和方法。同时,也要表达对于过去工作经验的总结和对未来工作的规划展望。 示例: 通过这次工作,我深刻体会到市场营销工作的复杂性和重要性。我学会了如何制定具体而有效的市场营销策略,实现产品销售的增长。在面对市场竞争激烈的情况下,我牢记团队合作的重要性,并带领团队克服了一个又一个的挑战。同时,我还通过不断学习和创新,提高了自己的专业能力和市场洞察力。 第四部分:存在的问题与改进措施(约200字) 在这一部分,需要诚实地反思和总结你在过去工作中存在的问题和不足之处。你可以谈论个人方面的问题,也可以提及团队协作或资源利用等方面的问题。并且,针对这些问题,提出改进措施和未来的行动计划。 示例: 虽然在市场推广计划中取得了一定的成绩,但我也发现了自己在市场调研和竞争分析方面的不足。为了提高我的专业能力,在未来的工作中,我计划加强对相关市场信息的收集和分析,以更好地把握市场动态。同时,我还会积极主动地参与团队工作,并与团队成员加强沟通和合作,共同完成工作目标。 第五部分:感谢与展望(约100字) 在文末,你可以表达对领导和同事的感谢之情,感谢他们的支持和帮助。同时,可以对未来工作表达一些展望和期待,以展示你对工作的积极态度和进取心。 示例: 我要感谢公司领导和同事对我的关心和支持。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。 通过以上五个部分的详细描述和展示,你可以完成一篇超过1000字的生动的职工述职报告。在写作过程中,记得保持逻辑性和条理性,用事实和案例来支持你的陈述,并结合个人感悟和未来规划,让报告更具说服力和实用性。▣ 述职报告结语怎么写 ▣
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