❈ 国际酒店运营总监工作总结
20xx年以来，根据公司工作安排，我担任西直门综合服务楼工程和北京武警职业学院丰台校区改扩建工程的总监工作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，我认真履行工作职责，搞好项目监理部日常监理和监督工作，同时，在项目部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针、项目监理部的目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求；认真为业主服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让业主满意，让使用者满意，为公司创造良好的业绩。
西直门综合服务楼工程项目监理部于20xx年3月8日进场开始做监理工作以来至今已经经历了9个月的时间。由于该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量和安全以及进度方面对监理工作要求特别高，对监理人员要求比较苛刻，有的监理人员难于适应这种环境，不能满足甲方的要求最终离开项目监理部。但是该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极地配合，截止到目前该工程施工质量、安全都处于可控范围内。在进度方面尽管实际进度滞后一个月左右，但是，只要总包单位认真调整施工总进度计划，精心组织，认真做好工料机的部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，完成合同工期目标应该蛮有希望。
北京武警职业学院丰台校区改扩建工程于20xx年9月17日正式开工以来，截至到今天已经有两个多月的时间。尽管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，由于该工程建筑面积比较大，单体工程多（共有14各单体），所有单体工程基本上同时开工，同时进行，并且，项目监理部人员数量相对不足，因此，每个监理人员工作压力都比较大。但是，监理人员无怨无悔，积极配合总监和总监代表认真、及时完成总监、总监代表交给的任务。截至到目前该工程全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作本工程质量、安全、进度基本上都达到合同约定的目标。
西直门综合服务楼工程、北京武警职业学院丰台校区改扩建工程这两项工程监理人员的工作得到建设单位的认可和满意，按合同约定已经全部收到过程监理费。截至到今天西直门综合服务楼项目监理部收到监理费66万元，北京武警职业学院丰台校区改扩建工程项目监理部收到监理费108万元，提前完成收取过程监理费的任务。
项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开公司领导班子的大力支持和亲切的关怀，离不开公司领导班子经常到基层监督、指导、检查项目监理部，针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合，认真工作。西直门综合服务楼项目监理部总监代表訾春华同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位沟通、配合为项目监理部创出良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。张华亮同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。
北京武警职业学院丰台小区改扩建工程项目监理部土建监理刘贵臣同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，经常深入施工现场善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、敢于承担责任， 协调能力强，是一位难得的监理工程师。建设单位多次表扬刘贵臣同志，同时，让我向公司传达建设单位对刘贵臣同志的表扬。王文涛同志工作积极努力，扎扎实实地抓好安全生产工作和做好原材料的进场把关质量，监理资料做得好，也得到建设单位的认可。
总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益和社会效益以及长远发展，应该从大局出发带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地认真开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。在过去的经验和总结中得到以下启发，作为今后我们以人为本、持续发展的借鉴。
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。
监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高，工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资等
方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会业主对监理的要求。领会业主对工程的意图。不论业主提出的合不合理，还是过不过分，首先认真的听取业主的意见，认真的思考业主提出的问题，不能敷衍了事。处理问题时，对总监来说把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作。对自己的工作要有一个强烈的责任感。自己参加工作了，在某个企业上班那一天起，把个人利益和和企业利益紧紧地拴在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关。企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多大的困难，遇到的事情是多么的复杂，总监不应该把事情情绪化，不应把不良行为带到项目监理部。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
1、根据公司产品开发规划和上市计划，整理产品推广方案，编制年度产品推广规划，实现产品销售目标和市场占有率;
2、负责新产品上市筹备工作，包括相应销售道具的制作;
3、协调产品推广中出现的各类问题，及时反馈信息，并推动资源解决;
4、负责新产品规划及开发执行，包括产品概念产出，产品内容、规格、口味发展等规划立项、执行推进;
5、对每个产品制定出准确的符合国家相关法律法规要求的企业标准和标签文字;
6、随时学习最新国家食品法规，并根据新法规调整原不合要求的产品文字、产品标准，确保所开发的产品符合相应国家法律法规;
7、负责产品运营策略制定、执行、监管与分析，确保公司运营目标的实现。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
作为一家公司的运营总监，我的工作主要围绕着管理和优化公司的运营流程，以实现最大化效益和提高公司的运营效率。近期我总结了我的工作，并且想要分享给大家。
作为运营总监，我需要负责规划和执行公司的运营策略。这包括制定目标和计划，监督团队实施并确保达到预期效果。在过去一段时间里，我重点关注了我们的流程管理和效率提升工作。通过分析和优化公司的运营流程，我们成功提高了生产效率和降低了成本。例如，我们改进了订单处理流程，缩短了交货时间，提高了客户满意度。
作为运营总监，我还需要负责团队的管理和发展。一个高效的团队是公司成功的关键。我花了很多时间培养团队成员的能力，提升他们的工作质量和效率。我鼓励团队成员主动参与决策和解决问题，让他们感到自己是团队的一份子。通过团队的合作和努力，我们取得了许多可喜的成绩。
作为运营总监，我还要与其他部门密切合作，协助他们实现公司整体目标。我和市场部门密切协作，制定了营销活动和策略，确保市场推广和销售工作顺利进行。我们的合作取得了很多成功，为公司带来了更多客户和业绩。我也和生产部门协作，确保生产计划和需求能够及时满足，保证产品质量和交货时间。我们通过密切合作，避免了许多问题和延误，提高了生产效率和产品品质。
作为一家公司的运营总监，我深知自己的责任和使命，不断努力为公司的发展和成功做出贡献。通过持续的努力和团队合作，我们取得了很多可喜的成绩，但也面临着一些挑战和困难。我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断学习和提升自己，为公司的发展和成功贡献更多的力量。希望能与更多优秀的同事一起，共同努力，实现更多的目标和梦想。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
酒店总监月份工作总结 **年8月，公司新接手##酒店，在公司的领导的正确指导下，作为房务总监的我，主要从事前期整治和筹备工作。刚刚接手时，该酒店管理混乱，制度缺失，部门之间协调不力，员工思想浮动，人员流动过于频繁，客户档案资料被全部销毁，很多销售人员因辞职而没有交接工作，导致很多账务无法收回。面对复杂的局面，我紧紧围绕上级领导战略部署，带领并团结所属员工，抓住重点，努力工作，初步稳定了各方面管理秩序，酒店步入健康运营轨道，主要工作总结如下。 一抓住财务管理，理顺前台账务和各部门之间关系。 针对财务混乱、部门协调不力等情况，以强化财务管理为核心，理顺各方面关系。对前台账务进行全面梳理，将前台原始资料与现有员工掌握的有关的情况进行核对，全面重新登记，对所有的财务欠账进行追要，积极开展客户拜访和前台财务结算活动，尽量减少经济损失。对于原来辞职的销售人员，尽量联系，加强交流，争取提供客户欠账信息，配合结账工作。同时，明确前台和销售的各自岗位责任，重新制定岗位责任，特别强调两者之间的沟通与协作，规范了两者之间的业务交接程序，建立了工作衔接机制，有力地防止部门之间工作脱节以及账务纠结不清。 二抓住销售工作，强化销售管理。 坚持以人为本，对销售人员多次沟通，谈心，尽量稳定销售团队；发扬民主，多次召开座谈会议，积极征求销售人员的意见，发挥销售团队聪明才智，采纳合理化建设，群策群力，完善了销售管理制度；制定销售人员激励政策和提成制度，充分提高销售人员积极和主动性；重新建立客户档案资料，积极寻求老客户的支持，同时结合新酒店市场定位，对客户市场进细致分析，确定销售方向与重点，制定营销计划，开展业务推广活动，尽量做到稳定原有客户群，发展新的客户群体。目前，销售工作已经有条不紊开展。 三抓住日常管理，加强对前台工作的指导。 针对前台，制定了规章制度和工作细则，明确了各项工作要求和服务流程，突出强调班前理会制度，引导员工统一思想、统一工作目标，步调一致地开展工作，做到日常工作天天有计划目标，天天有总结，天天进行思想引导；针对大客户，拟定VIP接待流程，提高服务质量。 四抓住团队建设，开展思想教育工作与业务技能培训工作。 为了稳定员工队伍，我深入员工群体，随时了解员工思想动态，以周会、交流座谈会、工作意见征求会等形式，同时组织了几期文娱活动和比赛活动，对员工进行教育引导，减少隔阂，增加共识，营造团结和谐、互帮互助、积极进取的氛围，指导员工逐步接受公司的企业文化与管理理念；为了提高前台和销售人员服务水平，制定了培训计划，组织了VIP接待流程、服务礼仪、销售业务技能、酒店管理制度等内容的培训活动，团队面貌焕然一心，取得良好效果。 在公司领导的指导下，虽然取得了一些成绩，初步稳定了工作局面，但是也存在一些不足：一是历史遗留原因致使有些账务无法讨要；二是对于销售、前台的管理还不够细致，未实现精细化管理。俗话说，“良好的开端和是事业成功的一半”，前期的有效工作为今后发展打下了坚实基础，今后思路如下： 一继续完善微观制度。在不断总结经验的基础上，实现精细化管理，结合现有制度运营效果，改进服务流程，对销售、前厅、客房等建立微观的规章制度，确保服务到位，防止不良隐患。 二探索建设新的销售渠道，推动市场发展。结合近阶段酒店的客户群体，继续对市场进行分析，加大不同客户群的沟通，拓宽销售渠道，引导销售人员拓展新市场。同时，完善客户信息资料管理，年前以上门沟通、电话拜访、赠送礼物等形式开展一次新老客户大拜访活动，积极进行宣传推广，力争在春节前后的旺季做出出色的销售业绩。 三创新团队培训与团队建设。除了思想教育、授课等培训方式外，采用观看视频讲座、爱岗敬业主题演讲、岗位明星评比、销售先进评选、服务理念征文、规章制度试卷问答等形式开展团队建设，下一步重点培养员工队伍的爱岗敬业意识、责任与服务意识、团结奉献意识。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
1、 负责通信运营商业务拓展，探寻商机，形成完整系统的商业模式;
2、 收集通信及其周边行业相关的招投标信息，能够独立完成标书的编制、装订，跟进投标项目，跟踪投标全过程，确保投标任务的完成;
3、分析对标不同省份运营商产品的实现方式和客户权益点，结合销售渠道的入口场景，拓展运营商开发适配的产品方案，拓展与运营商新的合作方式;
4、 商务客情关系的维护;
5、负责团队人员的管理和团队人员业绩的达成
❈ 国际酒店运营总监工作总结
酒店投资总监是一个很有挑战和责任的职位，负责监督和管理公司的酒店投资部门。对于我个人来说，在我担任这个职位的时候我学到了许多关于酒店投资的方方面面，并在这些方面取得了不少成就。在这篇文章中，我将总结我在这个职位上的工作经验和成果。一、管理酒店关系
酒店投资总监的责任之一是管理酒店关系，与合作伙伴保持良好的关系并确保所有协议都得到执行。我发现这对于酒店行业特别重要，因为唯有与酒店合作伙伴保持良好的关系，我们才能收获更多的生意。即使在最困难的时期，我们也坚持互相支持对方，并集中精力在共同利益上。因此，我们不仅与酒店的合作伙伴建立了可靠的合作关系，还取得了更好的合作业绩。
二、分析酒店市场趋势
另一个酒店投资总监的重要职责是研究和分析酒店市场趋势。我们采用了一系列分析工具和策略，以了解未来的趋势并做好预测。这给我们提供了更好的选择能力，使我们可以更准确地选择最佳的酒店项目以便将公司的资金运作得更好。我们用大数据和市场调查结果分析，为公司提供更实际和高效的决策支持。
三、监督业绩和预算
一个成功的酒店投资总监不仅要有审慎的眼光，还要有技巧卓越的管理能力。我监督和管理酒店投资及财务预算，分析业绩并就需要改善和调整的条目进行计划和实施。我要确保所有的实施都在预算内进行并满足公司的利润目标。我通过定期全面性预算及中期报告，使公司整体的酒店经营得到更大的保障和控制。
四、发掘新业务
我跟踪市场趋势，并积极寻找新业务机会。我注意机会的价格和成本利润，并进行彻底评估，以确定新业务对公司的利益和生产力的提升。我相信，在不断变化的酒店市场中，我们必须时刻保持打破和创新的思维方式并积极拓展市场。
五、培养员工
一个完美的酒店投资总监不仅要具备出色的专业素养，还应该能够建立合作关系，并在招聘、培养、推广和奖励方面给予帮助。我着重激励和培养员工团队，并按照部门需求招聘新员工。我们使用优化和发展计划，向员工加强培训和提供职业发展机会。我们朝着共同的目标而努力，并且认为只要员工前途光明，公司就能获得更多长远的利益。
总之，作为酒店投资总监，我接受了许多挑战，但同时我也发现这是一份令人满足的工作。“让更高效益变为现实”－这是我的座右铭，也是我付诸实践的准则。我通过协调能力对多项约束条件进行适当的权衡分析，并通过协调工作来实现更高效益的目标。在未来我将继续努力工作，并保持卓越的业绩，让我和公司取得更大的成功。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
作为一名策划总监，我负责组织和管理公司的策划团队，制定并执行各类营销策略和活动计划。以下是我对一年来的工作进行的总结。
我在过去的一年里，与我的团队一起成功实施了多个市场营销活动。通过了解市场需求和竞争对手的优势，我们制定了一系列创新且有吸引力的活动，以吸引潜在客户并增加品牌知名度。我们利用社交媒体平台、线下活动和电子邮件等多种渠道，向目标受众传达我们的品牌信息。通过跟踪和分析活动效果，我们能够及时调整和改进策略，提高活动的回报率。
我注重团队的沟通和合作。我与团队成员保持密切联系，鼓励他们分享想法和意见，以提高我们的工作效率和质量。我组织了定期的团队会议和培训，以确保团队成员了解公司的目标和策略，并能够在各自的工作中发挥最佳水平。我还与其他部门进行沟通，以确保我们的策划活动与销售、市场和产品开发等部门的工作紧密结合，实现整体协作和共同目标。
另外，我重视市场调研和数据分析。市场是不断变化的，了解市场的趋势和消费者的偏好是我们制定有效策划活动的基础。因此，我不断关注市场动态，收集和分析有关行业、市场和竞争对手的数据。我利用各种市场调研方法，包括问卷调查、重点访谈和竞争对手分析等，深入了解市场中的机会和挑战。同时，我也借助数据分析工具，对我们的策划活动效果进行评估和优化。这些数据分析可为我们提供有关受众群体、销售趋势和优化机会的有价值见解。
我不断学习和提升自己。作为一名策划总监，我意识到自己需要不断学习和适应变化的市场环境。我通过参加行业研讨会、阅读专业书籍和与同行交流等方式，不断更新自己的知识和技能。我还积极参与公司内外的培训活动，提高自己的领导和管理能力。通过这些学习和提升，我能够更好地指导和激励团队，实现我们的目标。
小编认为，作为策划总监，我通过与团队紧密合作、市场调研和数据分析等方式，成功地制定和执行了多个创新的市场营销策略和活动。我注重团队的沟通和合作，与其他部门紧密协作，实现整体协调和合作。我也在不断学习和提升自己，以适应变化的市场环境。在未来，我将继续努力，更好地发挥我的领导能力，推动公司的发展和市场竞争力的提升。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
作为HR总监，我负责公司的人力资源管理工作，并在过去一年中取得了显著的成绩。在这篇文章中，我将详细介绍我在各个方面的工作中的经验和所取得的成就。
一、招聘与人员发展
作为HR总监，我致力于建立高效的招聘与人员发展策略，以满足公司不断增长的需求。我们实施了一套新的招聘流程，包括制定招聘广告、筛选简历、面试和录用程序等。这一流程不仅提高了招聘效率，还保证了招聘结果的质量。我与公司各部门密切合作，了解他们的人力资源需求，并成功招聘了一批优秀的员工，为公司的发展做出了贡献。
为了促进员工的发展，我组织了一系列培训计划和工作坊，以提高员工的技能和能力。我与员工进行了个人面谈，帮助他们制定职业发展计划，并为他们提供了相关的资源和支持。这些努力不仅提高了员工的工作满意度和忠诚度，也增强了他们的专业知识和技能，使他们能够更好地为公司服务。
二、绩效管理
作为HR总监，我在绩效管理方面的工作取得了重要的进展。我建立了一套科学的绩效评估体系，包括目标设定、绩效评估和奖励制度。我与各个部门负责人合作，确保目标的合理设定，并定期审查和评估员工的绩效。在奖励制度方面，我推动公司实施了一套多元化的奖励和激励机制，以激励员工的工作表现。这些措施在一定程度上加强了员工的工作动力和积极性，改善了员工的工作表现。
三、员工关系与福利管理
我重视员工的工作环境和员工的福祉，我致力于维护积极健康的员工关系和福利管理。我定期组织员工活动，如团队建设活动、节日庆祝和企业文化活动，提高了员工之间的互动和合作意识。同时，我改进了员工福利计划，以适应员工的需求和公司的发展。这些措施增强了员工的工作满意度和对公司的认同感，提高了员工的整体士气。
四、政策与法律遵循
作为HR总监，我始终遵循政策和法律，确保公司的人力资源管理符合相应的法规和标准。我定期更新和审查公司的人事政策，以确保其与最新的法规相符。我也定期组织员工培训，提高员工的法律意识和职业道德，确保整个组织的负责任行为。
在过去的一年中，我作为HR总监，致力于提高公司的人力资源管理工作，取得了一系列的成就。招聘与人员发展、绩效管理、员工关系与福利管理以及政策与法律遵循方面的工作，都得到了显著的改善和发展。我对公司的未来充满信心，并期待继续为公司的发展做出更大的贡献。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
1、负责公司产品的市场调研和数据分析，分析产品的市场容量、行业趋势和卖点；
2、对3C配件市场行情进行调研，充分了解顾客购买习惯，有市场敏锐度；
3、熟悉3C行业产品，不断改善产品和开发具有市场潜力的新产品
4、对产品生命周期、价格、产品升级等做精细化管理；
5、把控采购成本及品质，挖掘优质供应商（开发、分析和评估供应商资质），丰富产品线。
6、与供应链采购部、品质部、设计部门、销售部等部门进行有效沟通。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作：
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作。
(2)工作区域的卫生管理及执行。
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅。
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理。
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排。分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作。
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
2、需要学习并实践的工作，总结如下：
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作。
(3)加强文功底。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
3、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
4、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的.先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏，卫生清洁工作做的还不够细心，监督工作没有做到位，缺少与同事沟通，未能反馈员工的意见，会议记录不详细考勤统计不够细心，做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能，努力自我完善，希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的看法和建议：
(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1——2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。例如：在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的xxxx%作为老员工津贴，三年以上的发放xxxx%。
五年以上的发放xxxx%逐年增长。一个企业就好比一个金塔，金塔的大小跟稳固就得看员工。
2行政总监年终工作总结
人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结：
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；
3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；
4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全；
2、对现场清洁卫生进行巡查；
3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生；
4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况；
20xx年工作尚存不足之处：
1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够；
2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力；
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；
4、员工培训机制的待完善和加强；
5、对外接待能力有待提高；
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡；
20xx年工作重点将从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度
特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；
2、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；
4、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；
5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失；
6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
三生酒店营销总监
报告上级：总经理
督导下级：营销经理、预定主管、公关策划员
岗位职责：
制定并组织实施营销计划，负责酒店品牌形象的树立和改善，督导营销人员进行市场开发，最终实现酒店的经济效益和社会效益的提高。
工作内容：
1、参与制定酒店营销预算，拟定酒店营销计划，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整经营计划；
2、分解落实营销代表每月任务指标，督导各营销代表深入市场，广泛联系客源。检查各营销代表指标完成情况，保证部门营销任务的顺利完成；
3、负责与重要客户业务洽谈，签订合同；接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度；
4、做好部门各业务人员的工作安排和调度，了解工作情况，实施奖罚，充分调动下属员工积极性；
5、会同公关策划员研究制定酒店公关活动计划，广告宣传促销计划，与新闻机构建立良好关系，树立酒店良好形象和市场声誉；
6、掌握酒店会员、散客、长住、商务、团队、会议等各类客源的营销结构与营销价格，控制营销成本和广告宣传费用，不断提高经济效益；
7、参加酒店分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参考。每周组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施；
8、加强酒店各部门的联系，正确处理市场营销和各部门接待服务管理水平；
9、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平；
10、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩并督导，组织部门人员参加培训，提高员工素质；
11、完成上级委派的其他工作事项。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
职责：
1、制定自媒体部门整体运营计划，了解微博、微信、今日头条号等自媒体发展趋势;
2、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对微博、微信内容的实时调整和更新;
3、负责微博、微信大型活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结;
4、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动的组织策划执行推广，并做相应的活动评估报告和总结报告，同时负责微博微信媒体资源拓展，渠道运营及管理;
5、完成上级指定的其他工作;
任职要求：
1、大专以上学历，中文学、新闻学、广告学等专业优先，3年以上相关工作经验;
2、具有较强的新闻、热点敏敢性，有较强的文案功底;
3、有丰富的线上线下活动推广实战经验，了解知识新媒体特点，熟悉口碑营销的执行操作流程;
4、网感好，创意优，执行力强，有良好的策略思考能力并能独立撰写方案，一定程度掌握图片处理软件;
5、知识面广，思维活跃，工作主动，有责任感，能承受较大的工作压力;
6、对微博和微信运营成功案例者优先;
7、良好团队合作精神;较强的执行力，独立思考能力，观察力和应变能力;
8、有创业、培训行业背景、对行业有一定见解者优先。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
作为一名教学总监，我有幸能够在教育界扮演一个重要的角色。在过去的一年里，我经历了各种挑战和成就，收获了不少宝贵的经验和教训。在这篇工作总结中，我将详细剖析我的工作内容、面临的困难和解决方案，以及对未来的展望。
首先，作为教学总监，我负责监督学校的整体教学质量和教学管理工作。我与各级领导密切合作，制定和实施教学计划，确保学校的教育目标得以实现。我与各科教师保持密切联系，定期进行教师培训和指导，提高他们的专业水平。我也与学生和家长进行沟通和协商，以解决他们遇到的问题和困扰。
在过去的一年里，我面临了一些挑战和困难。首先是教师的流动性。由于一些教师的离职和新教师的入职，学校的教师队伍发生了很大变动。这给教学工作带来了一定的不稳定性和困扰。为了解决这个问题，我组织了一系列的培训和交流活动，让新老教师相互学习和分享经验，加强了团队的凝聚力和协作能力。
另一个挑战是学生的学习动力问题。在面对竞争激烈的教育环境下，一些学生往往缺乏学习的动力和兴趣。他们对学习的目标和意义产生了怀疑和疲倦。为了应对这个问题，我积极探索了新的教学方法和手段，比如采用游戏化学习和项目制教学等方式，激发学生的学习兴趣和参与度。同时，我也与学生和家长进行面对面的交流，了解他们的需求和困难，及时给予指导和支持。
在面临这些挑战的过程中，我采取了一系列的解决方案，取得了一些成就和进展。通过与教师的密切合作，我成功落实了一套完整的教学培训计划，提高了老师的教学能力和教学质量。通过与学生和家长的沟通，我明确了学生的需求和问题，及时采取措施解决他们的困扰。我还建立了一个专门的反馈机制，定期收集学生和家长的意见和建议，以便及时改进和调整教学工作。
展望未来，我将继续努力改进自己的工作，提高教学质量和效果。首先，我将继续关注教师队伍的建设和培训，提高他们的专业水平和教学能力。我还将进一步深化学生的教育改革和创新，更加注重培养学生的创造力和综合素养。此外，我也将进一步加强与家长和社会各界的联系与合作，实现学校和家庭的有效沟通和协作。
总结起来，教学总监的工作是一项具有挑战性和责任感的工作，需要敏锐的观察力、卓越的管理能力和与人沟通的艺术。我很庆幸能够在过去的一年里取得了一些成绩和进步。未来，我将继续坚持不懈，为学校和教育事业做出更多贡献。
❈ 国际酒店运营总监工作总结
篇1：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1、 负责通信运营商业务拓展，探寻商机，形成完整系统的商业模式;
2、 收集通信及其周边行业相关的招投标信息，能够独立完成标书的编制、装订，跟进投标项目，跟踪投标全过程，确保投标任务的完成;
3、分析对标不同省份运营商产品的实现方式和客户权益点，结合销售渠道的入口场景，拓展运营商开发适配的产品方案，拓展与运营商新的合作方式;
4、 商务客情关系的维护;
5、负责团队人员的管理和团队人员业绩的达成
篇2：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1、负责全屋定制产品的运营规划。结合产品需求，制定一系列完善的产品整体运营规划并执行
2、负责全屋定制产品的营销规划，达成经营目标
3、商务合作，负责全屋定制产品的对外商务开拓和合作，达成经营目标
4、及负责项目的推进实施，结合运营策划，实现传播效果影响化;
5、数据分析，针对运营工作进行数据跟踪分析，根据数据效果，推进产品的改进和营销策略的改变
6、市场监控，检测市场发展动态，发现用户需求，改进产品，对竞争对手发展动态保持灵敏的嗅觉，并能给出恰当对策。
篇3：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1、根据公司课程&产品研发战略发展规划，进行阶段性课程产品布局和发展规划;
2、把控对小学段数学思维课程产品的设计构思，联动内容教研、编剧、策划、美术共同完成课件产品的研发;
3、负责教研端产品功能的设计和构思，从教研、教学闭环等专业性维度提供意见，协同产品经理共同完成相应的产品方案。
篇4：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1、根据公司整体战略布局，搭建医用综合运营管理体系并统筹医用产品和医疗筹备项目的实际运营管理工作，并落地实施;
2、充分了解医疗用品市场，基于对业务的理解通过日常运营数据、经营指标的监控，跟踪，指导，为公司的产品提供发展方向;
3、负责整体医用产品市场工作计划的制定、部署及监督实施;
4、制定组织实施运营计划和策略，完成医疗事业部的年度、季度和月度运营目标;
5、加强品牌建设，塑造良好的品牌形象，并与当地政府、医院、重要客户等建立良好的关系
6、完成上级安排的其他相关工作。
篇5：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1、结合公司战略规划，制定产品运营策划和执行，全面负责产品运营工作，对各项运营指标负责;
2、参与商户、用户研究和需求分析等工作，能对产品运营迭代提供支持，不断优化产品，更好的提升用户体验;
3、负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
4、负责分析产品对外服务过程中存在的问题，策划和落地服务改进方案，提升服务质量;
5、负责产品运营数据的收集和分析，为产品运营制定有效的数据支撑，并根据数据提出有效的应对策略;
6、沟通协调公司内部资源，推动产品.上线及发展，协助实施进行推广、调研的活动的组织和执行。
篇6：产品运营总监工作职责是什么<\/h2>
1.负责时刻关注市场动态，创造更有益且可收益性的产品，增加组成公司收入的产品维度。
2.负责制定公司业务年度增长战略目标，以及公司年度业务项目规划，组织实施各项计划执行落地。带领中心各部门小组完成业绩指标，最终实现公司业绩增长。
3.负责持续跟踪财报、业务情况、业绩进度，不断改进策略，确保业绩目标完成和突破。
4.负责对中心日常运营和管理重大事项和突发事件进行分析、决策和处理。
5.负责团队组建、培养、激励等管理工作，持续激发团队成员等工作积极性和创造性，打造高效团队。
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篇7：产品运营总监工作职责描述<\/h2>
1、负责公司平台运营工作，使用各种精细化运营手段【如：线上平台活动策划、营销策划、内容运营等】，激活b端、C端，对线上b、C端用户增长、转化、活跃、留存、推荐的数据结果负责;
2、通过运营数据、产品日常用户画像等进行分析与挖掘，提出有益于产品运营的活动策略、营销策划等，提升平台成交量及用户平台习惯，对数据结果负责;
3、深入了解平台功能，从运营视角提出平台运营功能的设计建议;
4、通过策划有目的有计划的活动和内容输出增加用户黏性，打造良好的生态;
5、跟踪平台日常运营数据，输出报表，分析问题并提出运营改进策略及方案;
6、确保交易过程的顺畅及良好的用户体验，完成电商平台的年度目标及相关运营指标。
篇8：产品运营总监工作职责描述<\/h2>
1、负责研究用品市场发展趋势及竞争对手的产品特点，结合客
户需求制定产品策略;
2、对产品进行生命周期管理、价格链条管理、毛利率规划及管理等;
3、负责制定新产品开发计划及老品的迭代计划，从产品概念、定位、
产品设计、原材料采购、生产、上市及后期销售的追踪;
4、负责建立公司产品资料库，对产品进行追踪分析，如：营销策略、
渠道等;
5、协调产品推广中出现的各类问题，及时反馈信息，并推动资源解
决;
6、负责产品运营策略制定、执行、监管与分析，确保公司运营目标
篇9：产品运营总监工作职责描述<\/h2>
1、依据已确定的战略规划，搭建运营体系，提出产品运营的具体方向和实施方案。分解阶段运营计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实;
2、负责公司产品的规划和设计，规划目标市场，产品定位，发展规划及路线图，及时收集市场与用户的反馈，提炼产品优化，推进产品的持续迭代，包括业务结构及流程，界面原型等;
3、达成运营目标：主持公司核心产品线线上线下业务运营管理，协调产品、市场、技术等部门工作，完成公司既定运营指标;
4、监测所辖部门关键指标，为公司核心产品的重大决策事项提供数据支持，定期对市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，进行市场预测及情报分析，为公司提出经营状况分析和前景预测报告。
篇10：产品运营总监工作职责描述<\/h2>
1. 根据公司战略目标及经营发展的要求，制定业务长短期的运营计划与策略，并组织推进实施 和监督规章制度的执行，确保有效的操作和整体销售业绩的增长;
2. 全面负责组织协调采购、跟单、物流、仓储、品控和售后的整套流程，提升客户服务质量与满意度
3. 负责公司品牌的零售和产品采购工作安排，核单，下单，付汇，生产跟进和发货安排;
4. 监督并维护办公系统，以确保对财务、公司资产和库存管理进行有效的控制，同事促进人效提升;
5. 不断优化运营流程、体系，使品牌运营效率化;
6. 参与员工招募、培训、绩效评估、人才梯队建设，确保满足公司对品牌持续发展的人才需求;
7. 负责公司内部团队产品培训和更新。
篇11：产品运营总监工作职责描述<\/h2>
1.统筹负责公司在线知识付费产品的商业模式设计、运营规划、营销策划并负责组织实施，对销售指标的完成负责
2.负责公司在线知识付费产品的产品规划、产品策划及产品设计与制作;
3.负责公司在线知识付费产品销售平台和渠道的甄选、组合、搭建及运营管理，并对流量增长、用户留存及活跃度提升等关键性运营指标负责;
4.收集客户反馈和需求，设计并负责有效运行客服系统，策划并组织实施线下客服活动，为客户提供优质的服务体
5.对运营数据及各营销平台、渠道的推广、销售效果进行分析评估，根据分析结果及时调整推广、促销策略。
篇12：产品运营总监工作职责具体内容<\/h2>
1.全面负责公司PC端、移动端平台的推广及运营工作，负责制定、完善、执行产品的运营策略和运营计划，团队的管理制度，推动产品的精细化运营;
2.根据公司发展不同阶段，设置网络经营目标，网络经营模式，网络经营战略，网络经营预算和奖励计划，制定网络经营策略并监督执行;
3.负责网站的网络营销整体思路落实 ，对网站进行宣传推广，扩大网站影响力，有较强的资源整合能力，提高企业品牌知名度;
4.负责运营团队的日常管理，制订营团队的内部管理措施、规范及业务流程。
篇13：产品运营总监工作职责都有哪些<\/h2>
1、全面负责公司app产品的整体运营规划，包括品牌、渠道、用户、内容、活动和增长等运营工作;
2、分析确定用户特征群体，设定运营活动的方向及特色，维护并加强用户认知，不断提升流量和用户粘性;
3、把控营销活动的用户传播及转化路径，加强活动针对性及效率;
4、基于产品市场热点，策划有行业影响力的互联网活动及营销，达成营销指标，提升公司产品在目标用户的市场占比;
5、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平
篇14：产品运营总监工作职责都有哪些<\/h2>
、负责制定公司app运营战略、制度和执行标准，推动运营目标的实现;
2、负责公司app品牌宣传与业务运营，包括：日常运营、用户体验完善，内容编辑及活动运营等。
3、对app运营、用户行为等数据进行分析和挖掘，依照用户需求及反馈进行功能、推广策略调整，提升运营质量。
4、从用户体验出发，针对app功能及开发进程提出意见和建议，结合应用场景达成产品的不断迭代及优化。
5、监控、收集和分析同类APP在各大渠道市场的动态/活动并进行针对性分析并结合自身场景进行有针对性的提升。
6、协调组织内外部资源，策划推动APP运营活动规划的实现，达成app运营目标。