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医院后勤年终个人工作总结【篇1】
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作,创造优美环境,做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计,网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。体检主要是在上半年做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动后来就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作,挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的.中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了明年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤年终个人工作总结【篇2】
医院后勤工作一直是医院运转的重要支撑,为了更好地总结过去一年的工作,制定新的工作计划,我们对医院后勤工作进行了年终总结及工作计划,以期提高后勤工作的效率和质量。
一、年终总结
过去一年,医院后勤工作取得了一定的成绩和进展。我们在医院后勤管理上加强了规范化和制度化建设,完善了各项工作流程和规章制度,确保后勤工作有序进行。在设施设备维护方面,我们实行了定期检修和保养,及时解决了各类设备设施的问题,保障了医院的正常运转。同时,我们还加强了对后勤人员的培训和管理,提高了员工的素质和服务水平。医院后勤工作在过去一年取得了一定的进展,但也存在一些不足之处,如人员不足、设备老化等问题。
二、工作计划
为了进一步提升医院后勤工作的质量和效率,我们制定了以下工作计划:
1. 优化后勤管理制度:进一步完善医院后勤管理制度和流程,规范后勤工作的各项工作标准和操作规程,确保后勤工作的有序进行。
2. 提升设备设施维护水平:加强医院设备设施的定期检修和维护工作,及时处理设备设施的故障,确保医院设备设施的正常运转。
3. 加强人员培训和管理:加强对后勤人员的培训和管理,提高员工的素质和服务水平,使员工更好地适应医院后勤工作的需要。
4. 节能减排,提高资源利用率:加大对医院后勤工作中节能减排等环保工作的关注和力度,提高资源的利用效率,降低医院的运行成本。
5. 安全生产,保障医院运转:加强对医院后勤工作中安全生产工作的管理和监督,确保医院后勤工作的安全稳定进行,保障医院的正常运转。
通过以上工作计划的执行,我们相信医院后勤工作在新的一年中将会取得更大的进步,为全院医疗服务提供更好的支撑和保障。愿我们的后勤团队在新的一年中再创佳绩!
医院后勤年终个人工作总结【篇3】
作为医院后勤部门的一名职工,我深刻感受到医院后勤氧气工作的重要性。在医院日常运转中,氧气是维护患者生命的重要物资之一。为此,整个后勤团队都将每年的氧气工作纳入到重点工作之中,对其进行全方位管控。
一年之中,后勤团队整体上把氧气工作分为了四个阶段:采购阶段、储存阶段、分配阶段和运输阶段。在采购阶段,后勤团队首先会根据上一年度的数据分析并评估氧气的使用量,制定今年的采购计划,以确保氧气的数量充足。为减少采购成本,后勤团队会在各大供应商之间进行竞价比较,最后选择性价比最高的供应商,保证氧气的质量和数量。此外,还会对氧气采购成本进行定期评估和控制,确保后勤预算合理化。
储存阶段是氧气工作中至关重要的一环,因为好的储存措施不仅可以延长氧气使用期限,还能保证氧气的质量。医院为此安排氧气专用库房,使用现代化的储备设备,比如,拥有新风系统的通风车间、自动化储藏柜、智能感应式氧气监测器等等。为了确保氧气储藏设备的正常运转,后勤团队会通过定期保养维修、毒性放射测量等手段对设备进行全面的质量评估。
分配阶段是后勤团队将氧气分配到各个部门的环节,同时也是氧气使用的监管环节。在这个环节,后勤团队需要仔细核对各个科室的氧气需求,定期进行库存管理和氧气使用监控。此外,为保证氧气的安全性,后勤团队还开展了各类员工培训,确保所有的医务人员都能正确使用和管理氧气。
运输阶段是氧气工作的最后环节,也是后勤团队最为重视的一环。运输过程中,后勤团队会对氧气运输车辆的质量、车内温度等情况进行全面监测,确保氧气的安全运输。此外,后勤团队还设置了应急预案,为氧气运输过程中出现的意外事件和突发状况进行预警和处理。
总之,医院后勤氧气工作是医院后勤管理中的重要组成部分,有着严谨的工作流程和管理,这让我们有信心向病患提供最优质的医疗服务,为病患们的康复出谋划策。
医院后勤年终个人工作总结【篇4】
随着医疗服务需求的日益增长,医院面临的压力也越来越大。而医院后勤管理作为医疗服务的重要保障,其工作质量的提高直接关系到医院服务水平和患者满意度。
在过去的一年中,本院后勤管理取得了明显的进步和成效,主要体现在以下几个方面:
一、环境卫生保洁工作稳步提升
环境卫生是医院服务的第一印象,也是直接涉及患者健康安全的重要内容。通过不断强化对环境卫生保洁工作的督促和监管,本院在年度环境评估中取得了优秀的成绩,赢得了广大患者的赞誉和信任。
二、后勤设施和设备管理逐步完善
医院设施和设备的质量和维护水平直接影响医疗服务的质量和效果。本院对后勤设施和设备管理重视程度不断提高,设备的维修和更新得到了及时保障,技术水平和服务质量也在逐步提高,为患者提供了更为舒适和安全的就诊环境。
三、服务态度和质量培训力度加大
医院后勤工作是一项服务性的工作,服务态度和质量的提高是医院后勤工作的核心之一。本院认真开展了后勤服务态度和质量培训,全面提高后勤服务人员的业务水平和服务意识,取得了显著效果和成果。
四、协调沟通机制不断完善
医院内部各个科室之间的协调和沟通是医疗服务的基础,也是医院后勤工作的重要内容。本院通过加强内部沟通和建立有效的协调机制,提高了后勤服务的效率和质量,各科室间的合作和配合更加默契和协调。
五、信息化技术应用不断推进
信息技术是现代医疗服务不可或缺的一项技术手段,也为医院后勤工作提供了新的契机和发展机会。本院在信息技术的应用方面不断推进,建立了后勤管理信息化平台,实现了医疗服务的信息化管理,提高了服务效率和质量。
六、安全防范工作取得初步成果
安全防范工作是医院后勤管理工作的重中之重。本院始终把安全防范工作摆在重要位置,加强了安全管理和防范措施,做好了各种安全演练和应急预案,挽救了一系列潜在风险,初步保障了医疗服务的安全和稳定运行。
总体而言,在过去的一年中,本院后勤管理工作中取得了明显的进步和成效,为医院服务的提高和患者满意度的提升做出了重要贡献。但同时也需要看到,后勤管理工作中仍存在一些不足和问题,需要不断完善和改进,持续提升工作质量和水平。相信在全院努力和共同合作下,本院后勤管理工作将继续向更高层次和更深度的方向不断发展和创新。
医院后勤年终个人工作总结【篇5】
2020 年是忙碌而充实的。总的来说,这一年我分管的工作很多,工作范围广,任务重,责任大。因为正确认识了领导的工作部署,我更加认真地履行了作为行政职务和专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动了员工的积极性,做好了各项工作全年负责协调工作。简要回顾和总结如下:
1、做好物流管理,大力提升服务水平
广泛和杂项方面。以加强监督管理、提升服务水平为导向,多方面着手,努力做好物流工作。
我主要负责办公用品仓库管理和生活后勤保障。我可以有计划、及时地采购办公用品,不会浪费或过多的库存。为各部门提供良好的服务,及时、保质、保量地交付各部门所需的办公用品。每月盘点,熟悉并清楚仓库内的物品。
如果办公设备和日常生活出现故障和问题,可以及时处理。在后勤工作中,我得到了同事们的支持与合作。通过我们的努力与合作,2020年的物流工作已经圆满完成。
2. 车辆管理与维护
今年我们对车辆使用制度进行了改革,统一调度管理,确保有发车申请同时,还制定了车辆用油的相关监管流程,不包括公用车辆私用的发生。
在车辆安全运行方面,我们与司机签订了安全责任书,确保车辆安全,遵守交通规则。在保证工作正常开展的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养和维修工作,为我院发展提供更好的服务。
3、做好全院卫生工作,营造优美环境,做好安保工作
1 . 对卫生工作者进行深刻而人性化的思想,对具体岗位细节和职责进行培训指导。制定相关卫生责任制,要求每天多转、勤扫、勤擦,发现问题及时处理。每周打扫,每周检查;
2.对院内床单、被罩等医疗用品及工作人员工作服进行及时、分类、清洁的清洗、干燥、分发;
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3、对医院保安人员进行了安全防范、防电、防火、防水等方面的培训,加强安全意识,经常提醒和检查。
4. 协助办公室工作,尽力而为
在办公室,我主要配合办公室主任完成日常工作医院,做好文书统计工作,做好各项工作。领导办公室的卫生和接待。配合在院内开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康的企业人文环境,弘扬企业文化,智慧文明建言,彰显我院积极向上的精神风貌。
V.加强营销力度和管理
今年的广告形式多种多样,包括广播、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销包括体检、杂志、日历和下乡宣传板。
新的一年,我给自己定了一个新的目标,就是不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新的一年的挑战,脚踏实地负责任的道路。实际工作不应该局限于自己身边的小圈子,而应该着眼于大局和未来的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流良好的工作经验,共同进步。新的一年,我将紧紧围绕医院中心工作,明确个人责任,做好基本工作,做好协调工作,做好参谋顾问,做好服务工作,密切配合发挥对医院的发展起到积极作用。
医院后勤年终个人工作总结【篇6】
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
一学年来,我园后勤工作据《纲要》精神的指导下,本着园本实际情况、脚踏实地完成了又一学年的后勤工作任务。
一、完善常规工作操作,加强新旧保育员的培训工作,以提高自身素质。
1、一年来全体的后勤人员都能在各自的岗位上完成工作任务。熟悉每日工作操作程序,能在规定的时间段完成相应的工作。且每人的动作都很娴熟有序把整个活动室搞得有条有理。排放整齐,无存在卫生死角。
2、一年来园内有三位保育员因事辞职,因此更换三位新保育员。在新保育员刚上班时都能进行上岗前的理论培训,且跟班学习操作一天。我园能定期组织保育员学习业务知识、理论知识,现场操作活动并讨论学习。在5月7日8日还组织全体保育员参加市妇幼所、教育局举办的业务、理论知识培训,参加考试并取得合格证书,通过这次集中培训、学习,大家在座谈中,都觉得受益非浅,有了更深的了解幼儿园的保育工作的重要性。
3、保育员能主动积极的参与教学当中,能帮班科任老师共同配合制定每日活动常规,配合准备教学过程中所需的活动材料。一年来,园还组织全体教职工进行评优工作,评出青阳街道优秀工勤人员一名,园优秀工勤人员三名,这样就能对全体教职工更有一种促动的作用,树立榜样、起着带头的作用。
二、时刻抓好安全工作,确保幼儿园工作安全正常的运作。安全工作是幼儿园工作的首要任务,在一切工作正常开展前,安全是不可缺少的。每天早上要对幼儿园的整个大环境巡视一遍,确认有无存在不安全的隐患并做好记录。园成立了一支安全工作领导小组,共同商讨如何创建一所平安园所,做到有会议有记录,定期组织领导组的成员进行安全检查:电器、线路、活动场地、消防栓等。如有发现不安全的地方,马上进行整改。园门口有丢车、车箱被撬、丢提包,市内公路过路速度快等一系列不安全情况,都能及时的向上级反映并采取下列措施:a、加强门卫的巡视力度,与交警一中队联系,争取取得在离园的高峰期配合共同维持秩序。b、填写申请表报送教育办,申请设立校园警示牌减速慢行的路障等。节假日都有分发告家长书,并及时取回家长的回执单,以确保每名幼儿在节假日期间的生命安全。厨房的食品坚决杜绝“三无”产品进入园门。每时抓好食品验收质量关,发现变质有味的食品,马上进行退货处理。食品烹饪食用之前每种食品都要取少量进行留样观察直至24小时以后,每学年与各摊贩签订保质保量的合同书。一年来通过一系列的抓安全工作措施,确保园平安有序的进行运
医院后勤年终个人工作总结【篇7】
一年即将过去,总务科全体人员在医院党委行政的正确领导下,齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升总务科服务管理理水平,持续改进,服务临床,勤恳工作,为医院提供强有力的后勤保障!现将后勤部本年度的工作情况总结如下:
一、用水管理
对干部病房旁边的管路、住院大楼前的水管等进行抢修,减少水资源的浪费。
二、用电管理
1、地下室班组完成各项日常工作任务(巡查,每周发电机开机,记录等)、修复2台变压器的风冷冷却系统,保证变压器正常供电。
2、对医院用电线路进行巡查,对住院部大楼的西走廊重新安装声控灯,保障了公共照明又节约了电费,使各种电线路安全运行。
3、电工全年维修量:据不完全的统计达xxxx余次。
三、空调、锅炉管理
1、住院部屋面上手术室中央空调管路保温层进行了更新改造,对热交换器进行系统检修
2、中央空调冷却塔进行了大修项目
3、中央空调管路进行了检修及中央空调风机进行了清洗
4、对医院分体空调维修达xxx台次,冰箱x余台次,能做到有报修计划及时维修,确保医院医疗任务顺利开展。
5、加强了锅炉的管理,对x吨锅炉进行了系统维修,并通过特检院年检。
四、院内环境方面
着力抓好医院形象建设。今年年初,医院更换保洁公司,通过加强管理,提高大家爱院,敬院,服务医院的意识,调动大家的工作积极性,从规范性,标准化入手,全面提高保洁人员的服务水平,同时对整个园区进行硬化,绿化,美化,整治院内脏,乱,差的不良形象,提升医院品味,营造良好的就医环境
五、与基建科合作完成项目xx余项
六、锅炉管理:
送压力表、安全阀年检校对。
七、大型医院巡查巡检工作
八、总务科6s管理工作
总务科将6s管理工作为切入点和突破口,全面开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”等方面的行动,实现“工作现场整洁,物品摆放有序,定置定位合理,标识一目了然,人人遵章守纪,岗位操作规范”的工作新局面,达到“提高工作效率,提升管理水平,落实预防为主,保证安全生产”的目的。6s管理是离不开基础的,我们在原有的基础上继续推行实施6s管理,加强6s管理。在x月份,通过大家的努力,我们获得了6s流动红旗的鼓励。
医院后勤年终个人工作总结【篇8】
xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,充分发挥了领导管理和组织协调能力,调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
严格用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了今年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在05年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有7人,开水房1人,进行组合运行,设6人即可。洗衣房原有两人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,病案人员兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的`动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院后勤年终个人工作总结【篇9】
20xx年度,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年的工作总结如下:
一、水电安全管理方面
1、20xx年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年x月份成立xx区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在x月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。
2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。
3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。
4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。
2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
院领导在人员比较紧张的情况下,及时的安排一名人员充实到消防值班岗位,弥补人员不足、事情多的局面。并参加了市消防支队组织的专业技能培训,保证了消防控制室的正常值班。
1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专人24小时值班,定时到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气情况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常的用氧安全。
2、污水处理站关系到医院污水处理排放是否达标的重点科室。按照环保部门的要求,每日8小时定时工作,做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水的达标排放。
3、在院部领导、安全生产委员会的领导下,按照工作计划,全年组织x次消防安全知识培训,使我院职工人人了解、掌握一定的消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门的好评。
四、加强基础设施的维护、维修,医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来,后勤科对水、电等工种实行严格管理,坚持每日查房制度。具体做法是:自行巡查电器设备的运行状况,检查水管线有无跑、漏现象,发现问题及时处理,每日由水、电专业人员询问各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理,并交付给科室,实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报,本科组织讨论,拿出处理方案。本院人力、技术等因素不能完成时,立即向分管领导汇报,及时外请人员予以处理。此工作方法避免了拖拉和扯皮现象的发生,提高了工作效率,杜绝了医院安全生产隐患和事故的发生。门卫在人员少的情况下,合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理相关事务。
五、强化医院环境管理,树立公立医院行政职能形象
我院是全县的x级公立医院,承担全县大多数卫生行政职能等行为活动的承办,在数次大型检查、验收、观摩活动中,我院花大力气治理医院环境及公共秩序,x月份完成西大门的安保工作(安装减速带及升降杆),配合医务科完成平安医院的验收工作。在每次的检查活动中环境面貌均得到上级领导和相关单位的肯定,受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院的发展中起到了举足轻重的作用。如何合理的解决住院病员及我院职工的饮食问题,是院领导关注的重要事情之一,x月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样的早点,晚间能保证加班医师的正常用餐。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤年终个人工作总结【篇10】
只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里,在医院后勤部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成医院后勤部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
本年度为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等,缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在后勤管理工作中,将后勤各部门实行优化组合,减员增效。如:原锅炉房运行有x人,开水房x人,进行组合运行,设x人即可。洗衣房原有x人,实行下收、下送,在保证清洗质量的前提下,发现损坏不及时修补,增加服务项目,兼管物品帐目、票据的管理,锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作,门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作,小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作,在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修,计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。
同时协助医院后勤部完成我院感染病房改造工程、CT室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成,供暖主管道的换管工作,后院平整场地建设,对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作,协助医院后勤部完成县上分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,增强创新意识,为我院的快速健康发展做出应有的努力。
医院后勤年终个人工作总结【篇11】
一、指导思想
以科学发展观统领医院各项工作,以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线,以执法为民为核心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以等级医院评审为目标,进一步加强和改进医院工作,切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”,进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫,不断促进医院规范化、科学化、制度化建设,推动医院工作上一个新台阶,实现“四个零”目标。
二、工作目标
按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点,全省、全国有地位”的总体目标,20xx年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标:
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制,通过三级专科医院评审。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)加强信息化建设,规范信息内容和程序,提高科技设备的利用率和操作水平,实现办公自动化;通过市级档案、省厅信息系统验收。
(六)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立项、科研基层评审各2项。
三、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范强制医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,牢固树立执法为民思想和为病人服务思想,切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
4、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
医院后勤年终个人工作总结【篇12】
一年一度的工作总结又到了,医院后勤部门作为医院的重要组成部分,是医院正常运转的关键之一。本人在过去的一年中,承担了医院后勤工作中的外勤巡查任务以及部门文书工作,取得了一些成果。在此,我将自己在医院后勤工作方面的心得体会和工作成果做一些总结,以及对接下来的工作提出一些想法和建议。
一、巡查任务
巡查是医院后勤工作中的重要环节,也是主要工作之一。去年,我共完成了100余次的巡查任务,每次巡查时间在一个小时以上。在巡查中,我时刻注意医院各个区域的卫生情况、照明情况、设施设备是否完好、地面是否干净等等,对于发现问题及时交给相关人员处理,并对处理结果进行跟进,直至问题得到圆满解决。此外,我还负责处理医院的卫生难点,如过道及楼梯的打扫等。
任务完成的过程中,我将工作重心放在了病房卫生和环境的整治上。多数医院的管理较为严格,但仍有一些无理取闹的患者,会在病房内随意堆放物品,损坏设备等,影响环境卫生及医生护士的工作效率,有必要给予及时的处理和劝说,让他们意识到自己的言行举止对其他人的影响,长此以往也会产生一种良好的管理氛围,最终有利于医院的管理效能提升。
二、文书工作
在医院后勤工作中,部门主管的office与日常任务上下文与记录必须完整的,我在接手该职务后,首先为部门整理了一份日常工作白皮书,对部门日常任务进行详细的阐述和说明,包括巡查任务、物资管理、设施维护、安全保卫等各个方面的内容,方便后续分工和工作流程的展开。
此外,我还负责管理设备摆放计划和设备采购记录,需要不断调整和规划,根据部门实际情况逐步改进。为了方便部门内部成员及时掌握会议内容与分享,我在部门内部搭建了互联网博客平台,使得部门内部同志能够及时了解并掌握相关的信息。关于整个后勤部门员工的绩效评估,我希望能在部门朋友的帮助下,针对个人在巡查次数和质量的提升方面,完善一个员工绩效考核制度,对内部工作人员的加强与提升起到比较好的促进效果。
三、工作总结
在这一年的工作中,我的总体目标是能够提升医院后勤的效率和管理水平,并且让任何一个积极的员工在平台上有更多的施展空间与实现个人成长,使医务人员能够事无巨细地专注于患者的诊治。
为了达成这个目标,我紧密配合医院后勤主管,认真履行后勤管理之职,力求用饱满的工作热情和优异的工作业绩,发展和积累自己的管理经验,让工作更加高效、顺畅。同时,我与部门内部整体管理人员多次交流,不断完善管理理念和技巧,从中学到许多新的工作方法和技能点。
最终,我对自己这一年来的工作感到非常自豪,感谢医院后勤主管全部的支持和认可,虽然工作很辛苦,但是能够满足工作目标,让医院环境更加整洁舒适,心中感觉无比的欣慰。
四、工作展望
总的来说,过去一年的工作表现还算不错,但也暴露出一些问题,在新的一年里,我将继续努力针对这些问题加以改进和完善。首先,除了加强巡查任务的质量和效率之外,还需要对部分需要改进的管理方法进行梳理和调整。
其次,可以增加部门内部成员之间的业务交流活动,对于工作中的一些难点和问题进行分享和探讨,从而形成一种互帮互助的合作氛围。这有利于不同层级的员工从其他同事身上学习到经验、技巧与灵感,同时也能给员工带来更多的工作挑战,给工作带来更多的收获。
还有一点,我们在接下来的工作中应该鼓励员工积极参与各种培训学习活动,提高工作能力和业务水平。将这些新知识和技能运用到当前的工作中,不断完善和优化工作流程,为医院后勤的高效运转作出贡献。
最后,感觉自己还有许多需要学习和改进的地方,在接下来的工作中,我会落实好自己的职责与任务,与机会和挑战同行,并带着更加深入的思考应对不断涌现的各类问题。为了让医院后勤工作更加发展,也为了让医院更好地为人民群众服务,我们将合力共进!
