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旅游调研报告【篇1】
注重乡村旅游的内容和文化内涵。乡村旅游内容要广泛而富有特色。在国内客源市场上,许多游客对于农业生产活动很有兴趣。“住农家屋、吃农家饭、干农家活、享农家乐”和采摘各种农产品的旅游很受欢迎。
除了以在农田里耕种、采集等方式让游客来体验农村生活的乐趣之外,传统的制作工艺完全可以作为一种强有力的吸引物加以发扬。天津杨柳青年画、贵州蜡染、南通扎染、潍坊的风筝、手工造纸以及各种刺绣、泥人、甚至是食品的加工,都可以成为乡村旅游的文化依托。例如澳大利亚葡萄酒业生产制作就成为澳大利亚文化的重要组成,澳大利亚葡萄酒业已成为重要的乡村产业。并且由此产生了澳大利亚葡萄酒业旅游。
在提高乡村旅游层次的另外一个吸引物就是乡村所保留下来的珍贵的传统文化、风俗和完好的古代建筑。巍峨气派的乡村宗祠祠堂,高大挺拔的镇村古塔,村边的土地庙等等,是乡村在历史发展中的一面镜子,折射出乡村居民生活。还有一些民俗活动也有很高的旅游开发价值。一些乡村风俗习惯像我国各地的锣鼓戏、舞狮子、扭秧歌、祭祀谷神等,都可以成为乡村旅游开发的引力点。
旅游调研报告【篇2】
改革开放以来,特别是近几年借助广东省第四、五次海洋经济工作会议的契机,以及每年举办一次大型的海洋经济博览会,湛江借势大力推进海洋资源综合开发,积极探索海洋经济发展新途径,使海洋经济发展再上新台阶,湛江在海洋经济方面取得的成果主要有以下几点:
2.1海洋经济规模不断扩大,总量得到较大突破
据统计,“九五” 时期,湛江海洋经济总产值从1995年的72亿元增加到2000年的157.44 亿元,年均增长10.4﹪;“十五”期间, 海洋经济总产值从2000年157.44亿元增加至2005年的467.06亿元,年均增长24.29﹪,海洋产业增加值从93.51亿元增加至206.50亿元, 年均增长17.17﹪;“十一五”期间, 全市海洋经济总产值从2005年的467.06亿元增加到2010年的844.96亿元,年均增长12.6﹪;海洋产业增加值从207.5亿元增加到420.5亿元, 年均增长15.2﹪。由此可见,海洋经济已逐步成为了湛江社会经济快速发展的重要组成部分。
2.2海洋渔业结构进一步得到优化,产量增长迅速
自2003 年以来,湛江在海洋渔业结构方面下大功夫,使渔业结构得到进一步优化。据2003 年有关统计,湛江水产品总量达77.72万t ,连续23年保持持续增长的态势,在广东省范围内处于领先地位;渔业总产值54.41亿元,占湛江市农林牧渔业总产值达29.6﹪。同时,湛江市14个渔港所在地乡镇的渔业经济发展也比较快。据2003 年的有关调查,14 个渔港乡镇水产品总产量达37万t、渔业总产值22 亿元,分别占该市水产品总产量、渔业总产值的47﹪和41﹪ 。2010 年,湛江市海洋产业总产值达到844.96亿元,在广东省仅次于广州、深圳,居第三位;全市水产品总产量达到110.2万t,总产值120.9亿元,这两项指标连续多年居广东省各市首位[4]。
近年来,随着湛江向海洋奋进的脚步加快,逐渐形成对虾、珍珠、鲍鱼、牡蛎、泥蚶、文蛤、江珧和名贵鱼类网箱养殖等8大品种的基地化、规模化养殖格局。湛江海养珍珠年产量可达20t, 约占全国海水珍珠产量的70%;对虾养殖年产量可超过6万t,占广东省1/2 以上、全国的1/6,成为广东省乃至全国最大的对虾生产、集散和加工出口基地。
2.3临海工业发展迅速,逐渐成为海洋经济的中坚力量
近几年来,湛江海洋工业年总产值均在200亿元左右,占全市工业总产值约四成。特别是湛江水产加工业,从而成为湛江工业发展和出口创汇的新亮点。值得一提的是: 近年来, 一批中外大企业纷纷把发展的目光投向湛江,湛江成功地吸引了中石化、中石油、中海油等一批临海石化、电力、油气开发项目,构建了湛江临海工业新的强势发展的格局。2003 年底前已先后建成投产的有: 俄罗斯塔氏集团湛江米克化能液氨中转项目、大连华农集团公司饲料项目、辽宁富虹大豆制油项目等;还有湛江奥里乳化油库、500 千伏港城( 湛江) 输变电工程、湛江电厂一期脱硫、70 万t 湛江纸浆厂等项目正在紧张的建设中这些项目的开展或投产,为湛江临海工业勾画出了美好的蓝图,成为海洋经济发展壮大的推动力。同时, 也使得“工业立市、以港兴市”这个战略目标能够更好地实现,从而使湛江工业化进程实现历史性的跨越。
2.4物流中心已经形成,海洋交通运输业呈现良好发展趋势
湛江已建成30万t级原油码头、25万t铁矿石码头、30万t级深水航道三大工程。2008 年,全市港口吞吐量超1 亿t ,实现了亿吨大港的发展目标,确立南方大港和北部湾出海主通道的地位[5]。随着湛江港主枢纽港地位的不断提升,基础设施和环境的日益改善,湛江海洋交通运输业得到迅速发展。总之,湛江海洋交通运输业通过不断的综合整治,面貌已经有较大的改观,成为海洋经济一个潜力无限的增长点。
2.5滨海旅游业发展迅速,海洋生物业异军突起
近年来,“中国海鲜美食城”、“中国对虾之都”、“十大休闲城市”等称号相继落户湛江,
再加上国联水产成功上市、东风市场水产品批发市场的经营规模日益扩大, 这些大事件都进一步彰显湛江城市的海洋特色。到湛江吃海鲜、赏海景、冲浪等已经成为湛江作为“中国优秀旅游城市”的一张名片。海湾大桥、特呈岛、吉兆湾以及在建的渔人码头等,都已经成为湛江海洋特色的标志性景点。近年来, 随着湛江海洋生物技术综合利用以及海洋生物产业化、多元化等方面的发展, 螺旋藻、珍珠蜂皇浆、鲎试剂等一批药物试剂和保健品以及美容系列产品纷纷亮相市场, 海洋生物食品异军突起, 成为加速湛江海洋经济发展的又一个新亮点。特别是利用红蟹、龙虾甲壳提炼精制而成的几丁聚糖( 救护善) 胶囊, 被称为“人类第六大生命要素”, 并被评为1999 年国家级新产品, 开发和投产的市场前景广阔。
旅游调研报告【篇3】
源状况概述
1.1得天独厚的区位优势
湛江坐落在中国大陆最南端的雷州半岛上,三面环海,海岸线长达1243.7km,占广东省海岸线总长的30﹪,港湾岛屿众多,有史以来就是有名的海洋大市。湛江地理位置优越,东面南海,西临北部湾,南望海南岛,背靠大西南,是粤、桂、琼通衢的战略要地,大西南出海的主要出海口,也是我国大路通往东南亚、非洲、欧洲和大洋洲航距最短的重要口岸[1]。在北部湾经济圈、亚太经济圈中具有重要的战略地位。
1.2丰富的海洋资源
1.2.1 海洋水产资源主要包括经济鱼类520余种,贝类547种,藻类10多种,还有虾类28种。湛江港和雷州湾潮间带平均生物量为119.15g/㎡ ,栖息密度为110.4个/ ㎡;北部湾潮间带平均生物量为172.45g/㎡,栖息密度为263个/㎡。由于湛江地处热带亚热带地区,所以海洋生物种类也比较繁多[2]。据有关资料记载,仅潮间带生物就多达1500多种,其中鱼类上千种,有经济价值的200多种,为发展海洋生物开发研究产业以及海洋捕捞业都提供了广阔的空间和丰富的资源。
1.2.2能源,矿产和盐业资源 中国南海的海洋油气特别丰富,是世界四大海洋油气聚集中心之一。湛江沿岸浅海矿产资源也相当丰富,已探明的总储量高达525万t。已探明有生油、储油条件的构造超过400个,以及9个油田和3个气田。由于湛江市西南部海岸日照时间长,太阳总辐射量大,是全国光热资源最丰富的地区之一。此外,湛江沿海油气储量也比较大,盐田生产条件比较好,另外,特殊的地理环境和区位优势使得湛江的潮夕能与海风能开发前景也十分广阔。
1.2.3特色的旅游资源湛江市有“红、绿、蓝”特色旅游资源,是中国海洋旅游资源最丰富、最密集的地区之一。首先,因为独特的地理位置和气候条件,从而使湛江集海港、
商港、渔港、军港、旅游港于一身,港湾景色美丽动人。其次,从湛江徐闻县出发的中国古代海上丝绸之路始发港,在这里进行的商贸活动比福州早了足足1 000多年。此外,这里还是中国著名的南珠之乡,海水珍珠年产量占全国7 成多;这里有中国近海大陆架面积最大、保存最完好的珊瑚礁群,中国第一长沙滩——东海岛沙滩。这些丰富的蓝色滨海旅游和海洋旅游资源,再加上得天独厚的绿色生态与农业旅游资源、红土风情与历史文化资源相陪伴, 构成了湛江“蓝、绿、红”三大旅游特色。因此, 湛江向旅游大市迈进的步伐强而有力。
1.3海洋工业基础比较雄厚, 发展迅速
目前,湛江海洋工业年总产值近达200亿元,占全市工业总产值约四成。特别是水产加工业,虽然起步较晚,但发展较快,成为湛江工业发展和出口创汇的后起之秀。目前全市水产加工企业由上世纪90年代的70家增至238家,年加工能力约17 万t,产值约20亿元,其中年产值3000万元以上的企业19家,亿元以上的5家,湛江市水海产品出口创汇成效十分显著,虾品、珍珠品、鱼品纷纷闯进国际市场。
旅游调研报告【篇4】
调研背景:
中国旅游业发展趋势己由观光游览向休闲度假转型,古镇单一的观光产品格局很难实现持续发展。随着生活水平的不断提高,旅游成为人们生活不可或缺的一部分;旅游本是享受,然而传统旅游的一成不变的模式、千篇一律的线路,成为游客集中抱怨的焦点;因此,自助游越来越受到人们的青睐。
随着自助游的快速发展,市场上关于旅游的APP方兴未艾,但针对旅游景点开发的APP尚处于不成熟阶段。对自助游游客来说,没有导游指引时,如何找到自己想要去的地方?如何不迷路?更重要的是,如何享受到与跟团游游客一样的导游服务?这些问题对自助游游客来说至关重要。基于这些事实,目前需要解决的问题就是如何通过对朱家角旅游APP的设计进行景区资源整合,让游客消除自己心中的疑惑,使其在奔赴朱家角之前,对其有充分的了解,让他们体验到与跟团游游客一样的导游服务,最终,使其在朱家角度过一个美好的假期,享受这浓浓的江南古镇特有的韵味。
调研目的:
通过古镇旅游开发对比研究,全面剖析朱家角古镇旅游发展的历史与现状,找出古镇旅游发展的制约因素,捕捉发展机遇,在此基础上,通过深入调查研究朱家角的旅游资源分布、现状、服务设施等,营造江南古镇特色文化的新品牌地方特色的文化品牌形象,为后期的APP设计开发做准备。吸引更多的游客来这里,实现朱家角的旅游资源可持续开发。
调研资料收集过程:
1、出发前,做调研准备,在网上收集资料,通过二手资料的收集,对朱家角有初步的了解;
2、在调研的'过程中,拍摄照片,获取素材;并观察朱家角的各个景点的旅游服务设施,从中找出其优点和缺点,为自己对西湖旅游APP的设计找灵感,避免与其同样的缺陷;
3、实地的走访调查询问游客的一些建议和意见;
4、结合二手资料,对调研结果进行整理筛选。
调研内容及方法:
本次调研以朱家角为调研地点,以朱家角的旅游资源以及旅游服务设施建设系统为调研对象,深入地了解朱家角旅游资源开发及旅游服务系统的现状,及消费者对旅游资源的需求和设施的满意程度。
1、二手资料收集法
主要用于前期的资料准备,在网络上收集朱家角旅游资源类型以及服务系统的相关信息及与旅游相关APP,对景区的旅游资源和服务设施有初步的了解。
2、实地考察法
通过对朱家角各个旅游景点的实地考察,观察并了解朱家角的各个旅游景点的历史文化、服务设施、及景区的线路和朱家角的旅游服务的现状,寻找景点服务设施的优点和缺点,以便在对西湖旅游APP进行设计时,扬长避短。
3、观察法
观察使用旅游类APP的人群,发现朱家角的旅游APP的消费对象,并观察他们使用旅游APP的行为;通过观察,掌握景区的一手资料,为后期旅游APP的设计开发做充足的准备。
4、询问法
通过设计一系列与朱家角旅游APP的设计相关的问题,在景区内寻找游客,来了解自助游的游客们希望旅游APP为他们提供什么样的功能和服务,以及他们对朱家角旅游APP的建议及想法。
调研成果思路分析:
游客在朱家角游玩时难免会遇到困难,遇到困难时,其一他们会选择寻找景区的相关管理员和报案寻求帮助,其二选择旅游或者导航类APP,但是相关志愿者和管理员在一些特定的位置并不能保证覆盖景区全部范围;查询旅游导航类的APP,得不到景区的全面信息,而且导航路线的准确度也令人怀疑。
由以上两表可知:近年来,由于游客选择自助或自驾出游的方式越来越多,且选择该方式出游的游客以年轻人居多,致使使用智能移动终端的旅行人群也在逐步增长。
从以上两点因素出发,为完善朱家角的旅游服务系统,采取设计朱家角景区旅游APP的措施,来满足游客的旅游需求,使游客在朱家角景区有一个愉快的旅途。
旅游调研报告【篇5】
以科学发展观为指导,本着针对性、操作性强的原则,我们结合实际经过深入调研后认为,推进宜商、宜业、宜居、宜游的风景旅游城市建设,当前要着力做好六个方面的工作。
(一)着力拓展城市规模。一个城市没有一定的规模就不能成其为城市。随着人口和产业向城市的加速集聚,拓展城市规模是必然的要求,这也符合国家发展中心小城市的政策。我们目前的城市建成区规模距现有规划中“双二十”的规模尚有相当大的差距,距眼下需要达到的40km2规模相比差距更大。因此,我们必须也完全能够扩张城市规模,拓展城市发展空间。今年起,我们要结合启动新一轮城市总体规划的修编,进一步完善并放大主城区、开发区、度假区、风景区“一城四区”的空间布局,推进城市东扩、西进、南延、北展。一是东扩,在按现有 9km2规划,加速建成东部开发区的基础上,推进开发区的扩模增容,提升开发区的产业承载力。二是西进,一方面,按照新批准设立的度假区规划,拉开西部度假区 6km2框架,加速“山城一体、山城相融”进程;另一方面,着眼长远,结合 05、3 8两国道改线和贯通沪蓉、东香两高速的出口,逐步构筑城市大外环线,推进城市跨潜河发展,努力建设滨河新区,进一步增强辐射带动能力。三是南延,主要是结合开发区的扩模,推进城市向南边毗邻的沪蓉高速延伸,形成沪蓉高速沿线新的发展亮点。四是北展,科学利用城市北部山丘地,推进城市综合开发。
(二)着力完善城市功能。近年来,我们不断加大对城市建设的投入,市政基础设施得到明显改善,但欠账仍然很多,城市的保障服务功能亟待提高。我们必须进一步加大基础设施建设投入,加快老城区道路改造和新城区主干道建设,加强城市供水供气、污水处理、生活垃圾处理、防洪以及停车场、广场、公厕等公用设施建设,改善电力、电信、有线电视和文化教育、医疗卫生、购物休闲等条件,不断配套完善城市功能。正是基于这方面的重点考虑,在今年的“城市建设管理年”活动中,县委、县政府提出要抓好“十大建设工程”,其中,城市垃圾处理场、污水处理厂、城市路网及公共交通场站建设、开发区和度假区基础设施建设、城区供水管网改造等工程的大力实施,无疑会对完善城市功能起到重大作用。同时,这些工程对于拉动投资、扩大内需、促进经济平稳较快增长意义重大,体现了以人为本、科学发展的执政理念,我们要千方百计狠抓工程进度,确保工程质量,使其顺利建成并早日发挥效益。
(三)着力提升城市品位。城市品位体现的是一个城市的档次和形象,这要求我们高度重视城市景观建设。
一要大力实施城市“增绿”、“添亮”、“活水”工程,继续推进城市主干道和河道景观整治,全面实现城区道路包括背街小巷的硬化、绿化、亮化、美化,建好潜河、梅河、皖河等重点景观带。
二要大力建设城市精品建筑和标志性建筑,注重适度开发高层建筑,兴建高档小区,积极推进建筑设计和建筑风格的创新,全力促进城市在长大、长高、扮靓中彰显现代气息。
三要大力开展旧城改造和“城中村”改造,加速推进财富广场、嘉宜广场、秀狮商业步行街等一批城市综合开发项目,稳步实施原种场、农科所和桃园南路、公安局等地块的综合开发与改造,努力使城市面貌有大的改善,形象有大的提升。
(四)着力彰显城市特色。特色是城市的灵魂和魅力所在。作为风景旅游城市和省级历史文化名城,我们在彰显特色、提高吸引力方面还大有文章可做。
一要建好“3座公园”,即皖园、雪湖公园和二乔公园。皖园主要是围绕“皖”做文章,建成以古皖文化展示为主体的旅游休闲区。雪湖公园主要是围绕“三湖一寨”,恢复历史文化遗址,供市民休闲娱乐。二乔公园主要是以三国大乔、小乔为主题,建成以胭脂井为重点的民俗游览区。
二要完善城市旅游配套设施。加快城区旅游景点的开发,加强休闲娱乐设施建设,进一步提高宾馆接待能力和接待水平,确保城市能够满足游客多方面的消费需求,进而留住游客。
三要强化城市品牌创建工作。加强城市园林绿化和旅游软硬件建设,努力使城市的每一幢建筑、每一条道路、每一个空间都能体现历史文化名城的风貌和风景旅游城市的特点,积极创建省级园林城市和中国优秀旅游城市。
(五)着力加强城市管理。城市发展要坚持建管并重。随着城市建成区范围不断扩大,人口不断增长,城市管理的任务越来越重,管理的要求也越来越高,这迫切要求我们加强城市管理工作。一要加强规划管理。切实吸取以往规划管理中的教训,在全面强调规划的完整性、超前性、科学性的基础上,确保规划的权威性和严肃性,加大对违反规划建筑和建设行为的规划执法力度,真正发挥规划的龙头引领作用。二要加强综合交通管理。巩固城市公共交通整治成果,加快建立以公交、出租车为主体的公共交通体系。城市公交车已经投入运营,要进一步探索建立覆盖城乡的大公交运营网络体系。三要加强环卫管理。建立健全环卫管理、清扫保洁分离制度,推进环卫作业市场化。四要加强城市综合管理。加快成立行政执法局,将市容市貌、综合交通、环境卫生、违法建设等纳入统一管理,全面提升文明县城创建水平。五要加强建筑市场和行业管理。严格建筑市场准入清出制度,规范物业管理,促进城市建筑业和房地产业健康发展。
(六)着力发展城市产业。城市是产业的载体,产业是城市的支撑。我们要把城市发展与产业壮大有机结合起来,做到推进风景旅游城市建设与强化城市产业支撑的互促互动。
一要结合开发区的建设发展工业,做大做强机械机电制造、医药化工、纺织服装、农产品及旅游工艺品加工等产业集群,加快工业强县进程。
二要结合度假区的建设,高标准建成国家网球训练基地、皖镇等旅游服务大项目,跟踪推进皖园、温泉度假村和乡村坡地运动中心等项目,放大旅游产业效益。
三要结合主城区的改造提升,引进、建设大型商贸设施和专业市场,实现城市商业的大繁荣。四要结合城市综合开发,引进有实力的大企业、大集团,推进城市成片开发,促进房地产业大发展。五要结合挖掘“古皖之源、禅宗之地、京剧之祖、黄梅之乡”等文化底蕴,发展文化创意产业和休闲娱乐业,进一步打响休闲、养生、健身等品牌,提升服务业发展水平。
三、推进风景旅游城市建设亟须突破的瓶颈制约
调研中,我们也感到,当前推进风景旅游城市建设,亟需突破以下五大瓶颈制约。
一是土地瓶颈制约。突出表现在开发区和度假区建设用地指标日益紧张,以致项目的落地和实施面临困难。当务之急一要抓紧修编城市新一轮总体规划和土地利用总体规划,实施用地调整;二要大力开展“双挂钩”、“双置换”工作,积极对上申报争取用地指标;三要大力推行集约节约用地,搞好闲置用地清理。
二是资金瓶颈制约。目前我县城市建设负债达xx多万元,资金缺口制约十分严重,同时城市建设靠政府投入的“单打一”局面尚未根本改变,多元化投资的格局尚未形成。对此,我们必须强化经营城市、经营项目的理念,多渠道筹集资金,为城市建设提供保障。要有计划地对老城区的党政机关、学校、医院等单位进行布局调整,实施搬迁,带动新区开发。要抓住国家扩大内需的重要机遇,积极争取国家项目资金,投入城市基础设施建设。要充分发挥县投资公司等融资平台作用,通过经营城市土地、城市资产和适度举债等多种形式筹措建设资金。
三是拆迁安置瓶颈制约。拆迁安置一直是城市建设的难点问题,随着开发区和度假区建设的提速,迫切要求在拆迁安置上加大力度,加快进度。要切实做好拆迁安置的宣传动员工作,使群众真正理解和支持拆迁安置,对极少数无理取闹者,必须依法强制执行。要切实加强拆迁政策实施的统一管理,维护拆迁政策的统一性和严肃性,做到公平拆迁、阳光操作。同时要善于学习借鉴外地的先进经验和做法,有效推进拆迁工作。
四是体制瓶颈制约。突出表现在“一城四区”之间在规划、建设、管理上存在各行其是、各自为政的现象,协调配合不够,致使工作出现漏洞,在环卫、路灯等管理上也由于职责不明形成了盲区。下一步我们将成立县规划委员会,进一步强化县城市建设领导小组的职能作用,理顺环卫、路灯等管理体制,全面加强对城市建设土地供给、资金筹措和规划管理等工作的统筹协调。
五是人才瓶颈制约。目前我县城市建设明显紧缺规划人才和经营城市人才,必须加大专门人才的外引内培力度,注重配强专门人才队伍,为推进高标准风景旅游城市建设提供人才和智力支撑。
调研的目的在于更好地推动工作。我们将以这次学习实践科学发展观活动为契机,进一步创新工作举措,解决突出问题,更好更快地推进风景旅游城市建设,促进xx科学发展、加速崛起。
旅游调研报告【篇6】
xx年我市旅游业在市委市政府的高度重视下,继续保持健康发展,各项主要数据稳步增长。年全年共接待游客6870 万人次,比上年同期增长13 %。其中,接待入境游客53万人次,同比增长15.1%;接待国内游客6817万人次,同比增长12%;旅游总收入348亿元,比上年同期增长15 %。其中,旅游创汇15526万美元,同比增长15.02%。国内旅游收入337亿元,同比增长15.09%。
一、节会活动在招揽游客、促进旅游业繁荣方面起着重要作用
春有牡丹文化节,秋有河文化旅游节,春秋两季这两次节会活动为带来了大量客源,活跃了旅游市场,“唯有牡丹真国色,花开时节动京城”,节会活动成为城市生活中的一大盛事。年牡丹文化节,历时四十天,共接待国内外游客1700多万人次,旅游总收入达到86.73亿元,分别比上年增长9.11%和8.33%。河文化旅游节历时30天,全市共接待境内外旅游者947.55万人次,旅游总收入47.65亿元,分别较上年同期增长10.1%和10.25%。两次节会共计70天时间,共接待游客2647.55万人次,占全年旅游总人次的38.5%,旅游收入134.38亿元,占全年旅游总收入的38.6%。
二、入境游继续稳步发展,港澳台游客数量大幅增多
年全年接待入境旅游人数53万人次,同比增长15.74%,其中接待外国人40万人次,同比增长7.44%,港澳台游客13万人次,同比增长51.9%。港澳台游客中以台湾游客数量最多,占港澳台游客的59.4%,其中香港澳门游客数量虽然不多,但却呈大幅增加态势,年来自香港、澳门的游客数量分别比上年同期增长1xx年全市接待来自亚洲国家地区的外国游客18.63万人次,同比增长36.78%,其次是来自欧洲的游客,共13.31万人次,来自欧洲的游客数量在外国游客中所占的比重为33.3%,仅次于亚洲,但游客数量与去年同期相比却减少了25%,接下来的排名是美洲和大洋洲,游客数量分别是2.87万人次、1.15万人次,来自非洲的游客数量排名最后,但与去年同期比却增长了3.6倍。
三、境外游客在停留时间减少
年境外游客在人均停留时间是1.46天,比上年减少0.11天。其中外国人在人均停留1.41天,比上年减少0.02天,港澳台游客人均在停留1.61天,比上年减少0.57天,港澳台游客中台湾游客在停留时间减少最多,人均停留天数是1.68天,比上年减少0.78天,台湾游客在港澳台游客中占有较大比重,其停留时间减少影响了港澳台游客整体在停留时间。港澳游客在停留时间变化不大,均比上年略有增长。香港游客人均在停留1.52天,比上年增加0.03天,澳门游客人均在停留1.53天,比上年增加0.32天。
我市旅游业发展存在的问题:
1.资源整合问题仍应引起重视。游客在停留时间短仍然是影响旅游经济效益的原因,游在,住在郑州的问题,让优质的旅游资源,不能享受全部的旅游成果,在“食住行游购娱”旅游六大元素中把一半以上的利益割给了别人。
2.自驾车增多,交通拥堵问题亟待解决。随着人们生活水平的提高,人们不仅出游次数增多,同时由于私家车大量增加,自驾游也成为一种旅游时尚,但交通拥堵、道路不畅让很多人“欲游而止,望游兴叹”,影响了游客来旅游的积极性,制约了客源市场。要确保游客畅游,一方面要加强交通管理,同时道路规划也要更加合理。
3.“龙门石窟”这个全市唯一的5a景区的发掘利用还没有找到真正的切入点。“龙门山色”历来就居于八大景之首,景区虽然不大,但景点的大气、典雅是境内任何一个景区都无法比拟的。不然武则天也不会在那里开凿石窟群,把自己的形象立在那里。龙门山色从不同的角度看都有步移景挪的效果,水光山色,堪称胜景。所以对外宣传应该世界文化遗产与自然景色相提并论,不能突出了一面,而忽视了另一面。让远道而来的游客忽视了自然景色。自然风景有时也需要提醒,如果不提醒,很多人会“身在福中不知福”而忽视了良辰美景,自然风景也有密码,在很多人未解其中玄妙的时候给以提醒,则能帮人理解景区,使其得到自然的陶冶,得到美的享受,从而加深对景区的印象。
4.对旅游业的投入产出效应应给以更高的重视。市每年在旅游宣传方面都投入了大量的人力物力财力,投入的目的是为了带来经济效益,通过宣传把游客请来了,如果景点没有吸引力、城市没有吸引力,游客只是简单浏览一番,然后就做了匆匆过客,那样给城市带来的经济效益是有限的,有时候与我们前期做出的努力相比甚至是产出没有投入大,这样就做了赔本生意,难以产生经济效益。要增加城市的吸引力,不仅要从城市硬件设施上做好工作,同时也要从深层次挖掘城市的文化内涵,找出自身与众不同的地方,不仅要请得来游客,还要留得住游客。从这一点来说,开发建设以龙门风景区为中心的隋唐文化中心很有必要。
旅游调研报告【篇7】
1.休闲、观光、度假旅游。欧美发达国家的旅游者喜欢到乡村度假,尤其是那些风景优美、远离喧嚣城市的农村甚至是比较偏僻的地方,在优美的自然环境中修养身心,体验另外一种生活方式。许多旅游者住在当地农民的家里,和他们一起生活,吃着新鲜的蔬菜和水果,一起在农场里劳动。例如在美国西部的许多农场,都有为那些来自大城市的旅游者提供住宿休息的设施,这些旅游者还可以和农场主一起放牧、割草或者采集水果、农产品。在劳动中,他们能够学习到更多的知识,增加感性认识。
2.乡村民俗文化旅游。这种模式下的乡村旅游主要是将乡村旅游与文化旅游紧密结合起来,使游人在欣赏美丽的田园风光的同时还体味着几千年历史积累下来的民族文化。参与这种旅游的消费者群体的文化水平比较高,他们来到乡村主要是体验和欣赏传统的文化,而这些文化在工业文明的浪潮中早就被湮没。来到乡村的旅游者是要以发现的眼光去寻觅传统的文化和古老的习俗。比如乡村的民居、他们的生活方式以及流传着的乡村戏曲、武术、杂耍等。对于这些旅游者来讲,到乡村去旅游主要是追求精神上的享受和满足,是获取高层次生活的需要。乡村旅游成为一种更高档次的旅游方式。国际上开展乡村民俗文化旅游最好的是匈牙利。匈牙利的乡村旅游模式,即乡村民俗文化旅游——已经成为许多国家发展乡村旅游的范式。
3.农业旅游。“农业+旅游”式的乡村旅游现在正成为许多地方和国家发展乡村旅游的又一个模式。以旅游带动农业,以旅游促进农业的发展,把农业生产和旅游活动结合起来,使农业和旅游业的相互促进,既能够增加旅游业收入又带动农业的发展,形成良性互动。据预测,欧洲每年旅游总收入中农业旅游收入占5%~10%。仅法国乡村旅游每年可给农民带来700亿法郎的收益,相当于法国全
国旅游业收入的1/4。
4.生态乡村旅游。把生态旅游和农业旅游相结合,建立生态农业园,用高科技手段来进行大规模的农业生产的种植与管理。旅游活动在生态农业园内进行,旅游者通过在农业园内生活,参与农业园的劳动。并且可以通过购买或者租赁的形式在农业园内选择一块土地,自己种植一些农作物。有的国家的生态农业园非常大,形成一个联合体,乡村旅游活动都在生态农业园内进行。进行生态农业旅游最具有代表性的国家是波兰。波兰的生态农业旅游区的面积超过了4000公顷。
旅游调研报告【篇8】
东中西部景区对行业的发展预期
本季度东部和中部地区对当季行业预期持乐观以上态度的企业占比均接近或略超40%,西部地区33.44%的景区对行业发展持乐观以上态度,比中部地区高出一倍。东部及中部地区对下季度行业发展持乐观以上态度的企业占比均超过80%。
东中西部景区对企业自身的发展预期
对于景区企业经营发展的年度环比,东中西部景区的预期基本保持一致。xx年第1季度东部地区以及中部地区认为经营状况环比上升的企业占比均不足30%,而西部地区38.89%的企业认为本季度经营状况好于xx年第4季度。各地景区经营状况环比持平的企业占比均过半数,且各地均有少数景区认为经营状况较上季度相比有所下降。东部及西部地区80%的企业预期下季度经营状况将环比上升,中部地区这一比例略低,且6.25%的企业预期经营状况将环比下降,认为经营状况年度环比上升与持平的比例占据区域抽样总量的绝大部分,仅东部地区1.96%的企业预期年度环比下降,中部和西部地区均未出现预期年度环比下降的情况。
东中西部景区主要经营指标的同比变动
从规模指标来看:中部地区75%的景区企业预订人数与去年同期持平,这一比例明显高于东部及西部地区的同类指标。中部地区的接待人数较其他地区而言也更加稳定。东部及西部地区均出现少数企业接待人数与预订人数有一定程度的下降。各区域内固定资产变动的趋势整体一致,固定资产投资与去年同期持平和有所增加的企业占比在东中西部地区的占比差距并不明显,三个区域内仅东部地区2%的企业表示本季度固定资产投资与去年相比有较大增加。
从绩效指标来看:各区域门票价格与去年同期持平的企业占比均超过75%,东部地区门票价格同比持平的企业占到96.08%,各地区均未出现门票价格同比下降的企业。东部及西部地区的营业收入与营业成本变动趋势基本一致,中部地区营业成本同比持平的企业占比为75%,而营业收入43.75%。综合而言,中部地区的利润水平也保持相对稳定的局面,东部地区7.84%的企业利润水平有所下降,西部地区利润下降最为明显,超过15%的企业利润水平有所下降,西部地区应继续大力推动景区产品开发,并做好各项管理工作。
从就业指标来看:xx年第1季度景区企业的从业人员数量稳中有升,三个地区从业人员与去年同期相比持平的企业占比均超过85%,且只有西部地区的少数企业缩小用工规模。各地员工工资水平多数保持与去年同期同样的水平,但各地均有企业提高了员工工资,西部地区5.56%的企业员工工资水平同比下降。
旅游调研报告【篇9】
(一)样本结构分析
1.性别结构特征
本次调查选择在校大学生为对象,调查发放100份问卷中男性占54%,女性占46%。
男女比例相差不大。
2.年级分布特征
本次调研小组对各大高校随机问卷调查的样本中,大一学生所占比例为8%,大二学生占29%,大三学生占52%,大四学生占11%。
结果显示大三学生居多。
(二)大学生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
据统计结果显示,调查的大学生中有87%选择喜欢旅游,其中更有35%的大学生非常喜欢旅游。
说明在大学生群中旅游市场或说其潜在市场巨大。
2.旅游次数
调查结果显示每年至少出游1次的学生人数比例高达88%,2次以上的人数比例为39%。
说明大部分大学生有着强烈的旅游需求,出游频率较高。
3.旅游时间
在对于旅游时间的安排上选择寒暑假这个时间段的人数最多,占总人数的42%。
选择在法定假日出游的人数比例为35%。
最后选择在周末出游的人数最少,只占到总人数的23%。
综上可知,寒暑假的假期长,有利于长途旅行。
而在普通节假日时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和游后的休整。
另外,五一、十一黄金周长假亦是旅游高峰,故选择法定假日的同学也不在少数。
(三)大学生旅游目的地问题研究
1.旅游目的地
调查显示,对于旅游目的地的选择上,占总人数45%的人偏向于在国内,而选择省内的有38%,最后选择在学校周边和国外的比例分别为11%、6%。
这说明大学生旅游已经不再局限于室内,而延伸至省内、国内甚至是国外。
2.旅游景观类型
在这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的48%。
其次是繁华的现代都市人文景观,人数比例占总数的32%。
而对于其他景观例如历史文化景观只占到20%。
以上说明自然旅游资源在对在校大学生旅游产品开发设计当中应该占据重要位置。
3.旅游目的地信息获取
大学生旅游信息的来源:大学生信息来源比较广泛,各种媒体方式都有涉及,如电视、报纸、旅游杂志、互联网、旅行社,另外还有一个无法忽视的信息来源是朋友及熟人的介绍。
和其他的群体一样,朋友及熟人的介绍对大学生旅游目的地的选择起着至关重要的作用。
这说明大学生的群体意识比较强烈,同时独立判断能力也在增强。
目前大学生获取旅游信息的传统方式依旧占主要地位,通过同学熟人介绍(44%)和广告宣传(14%)了解旅游信息的占到了总体的58%;另外随着网络的迅速发展,通过网络途径获取信息的方式越来越可取,调查得知有31%的大学生获取旅游信息的途径是通过网络,说明网络对大学生出游起到一定的促进作用;相比之下,只有5%的大学生则通过咨询旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社对大学生的旅游宣传力度还尚待提高。
4.旅游目的
在本次调查中,我组发现大学生的旅游动机主要为娱乐身心为主,选择此项的人数为64人。
同时,出于增长知识目的人数为21人。
通过跟被调查对象的交谈中,以探访亲友和人际交往需要为目的的旅游并没有我们最初预想的多,仅有15人和12人。
旅游调研报告【篇10】
不经意之间,“城市让生活更美好,休闲让城市更具魅力”,已经成为当代中国城市发展的一种时尚和潮流。就其内涵而言,物质生活的逐步丰富,促使市民渴望更加充实地精神生活。
首先,拥有自己的文化特色和城市内涵。简单的山林湖泊、历史遗迹等资源不能代表休闲,而是要将休闲资源与地域文化结合形成城市自己的文化特色。有了文化才有内涵,城市才具有久远的吸引力。如大连有自己的清新,自己的风情,自己的新鲜
其次,休闲产业的创意性较强。创意可以给城市带来活力。像大连的发现王国,大连的女骑士,大连的星海公园,大连的极地世界着促进了城市的发展,更增加了活力。现代人的个性越来越突出,休闲需求也更多元化。国际休闲城市摒弃了千篇一律的休闲模式,更加推崇创意性的休闲,以满足人们的个性化、多元化休闲需求。
再次,有良好的旅游环境。大连“长高了,变绿了,变亮了,变美了”,这不仅是近几年来每个大连人切身感受到的巨变,而且对于城市环境变化带来城市价值的升值,带来对全国乃至全世界吸引力的增强,也是一个最直观的注解。优美的城市环境和良好的城市形象是大连一幅最大、最亮丽、最有效的“名片”。现在都注重健康,所以一个良好的环境对发展很重要。
大连还有好多这样促进旅游发展的因素:如交通的发展(如地铁),建筑的大量兴起,旅游景点的大量开发这些无不是促进大连旅游发展的因素,所以大连值得关注。
旅游调研报告【篇11】
保护与开发是生态旅游景区规划不可或缺的重要内容,保护与开发是一对同时存在的矛盾双方,稍微不注意,开发就成了破坏,在对旅游景区进行规划时,首先要坚持可持续发展与市场导向的原则,在深层次正确的把握它,在具体操作中合理的应用它,这就必须做到以旅游资源为基础,以旅游市场为导向,以可持续发展为目的。
5.1旅游形象的构建。
21世纪旅游市场的竞争已不是质量、价格、服务的竞争,而是形象的竞争,谁拥有良好的旅游形象谁就是赢家,旅游形象定位与构建:向潜在旅游者推销旅游目的地,帮助旅游者更清晰更方便的了解当地的特点和特异之处,促使其产生旅游动机,由潜在的游客变成现在的游客。旅游形象的构建主要是对旅游资源、文脉及客源市场的把握,对资源的把握包括定基础,资源的特色,资源的类型,质量,分布等。文脉是指旅游地所在区域的自然地理背景及历史文化传统、社会心理积淀,经济水平发展的四维时空组合。对客源市场的把握包括客源市场的定位,客源市场的偏好度。要构建并保护好义缘的旅游形象,就不能脱离景区的主题,大力宣传原汁原味的民俗旅游,但千万不可盲目开发,民族风情园的建造要绝对按照少数民族的建筑特点及风俗习惯,建筑物尽可能的保持传统的,旧式的,古董的,原貌,切忌造过多的人文景观,使环境和设施人工化和商业化,这样不利于景区长期发展。还有民族风情表演最好也是原生态的,最忌讳找艺术团体或艺术学校的学生演出,这种经过艺术加工和包装的演出已经远离民族文化,民族艺术,更重要的是它抹杀了民族个性特点,将民俗表演模式化,商业化,导致一个民族沦为一种表演形式,时其变质,变味,市区生气和活力。
5.2加强产品力的建设。
5.3提高销售力。
提高旅游销售力要从以下几个方面着手:
1、建立目标市场上游客资料库,进行分类分析,决定如何及何时与消费者(潜在消费者)接触,决定与消费者(潜在消费者)沟通什么诉求主题。
2、根据传播目标,制订整合营销计划,决定用什么营销工具来完成,达到营销目的。重视市场调查,以科学决策为依据。
3、以政府为龙头的公关营销,是促使销售力提高的有效措施。比如临桂政府可以和义缘联手打造一场民俗文化盛宴,大肆宣传,广邀社会各界人士以及媒体参与,将义缘的名气打出去,而不仅仅就是去龙脊的路上的一个可去可不去的景点。
旅游调研报告【篇12】
我省乡村旅游资源主要包括如下几个方面:
1、各具特色的乡村自然风光。由于乡村所处地理位置及自然地理环境的不同,我国的乡村具有丰富多彩、各具特色的自然风光:海乡依陆临海、海阔天高,阳光海浪沙滩迷人,例如青岛、烟台、威海;一望无际,勃勃生机,绿树成荫的平原乡村,以菏泽、济宁、德州为代表;另有以山地、丘陵为特征的山村国乡,其中临沂就较为突出。
2、丰富多彩的乡村风俗民情。主要表现为各
地节庆、习俗等方面的差别:每年9月泰山的登山节、济南的千佛山庙会、菏泽的斗鸡、斗羊比赛、淄博的灯会。
3、充满情趣的乡土文化艺术。我国的乡土文化艺术古老、朴实、神奇,深受中外游人的欢迎。我省广大乡村出产的各种民间工艺品倍受游客的青睐,如潍坊杨家埠的年画、济南的布老虎、鄄城的鲁锦工艺、鲁南地区的柳编、菏泽的泥人、面人等,无不因其浓郁的乡土特色而深受游人欢迎。另外,乡村烹食风味独特。曲阜的孔府菜以“满汉全席”为代表、博山菜、青岛海鲜等,这些乡村烹饪文化对广大的外国旅游者尤其具有强烈的吸引力。
4、富有特色的乡村传统劳作。乡村传统劳作是乡村人文景观中精彩的一笔,尤其是在边远偏僻的乡村,仍保留有古老的耕作、劳动方式,有些地区甚至还处于原始劳作阶段。正因为如此,它们会使当今现代文明影响下的旅游者产生新奇感,并为之吸引。这些劳作诸如驴马拉磨、老牛碾谷、木机 目前乡村旅游业服务队伍数量少、素质低,如何提高服务质量,优化旅游服务,也是一个要解决的问题。
5、 缺乏商品意识。目前国内外发展旅游业,其重大意义已远远超过了旅游业本身,而是“旅游搭台,经贸唱戏”。而我省大多数乡村旅游景点都缺乏这方面的意识,尤其是对具有本地特色的产品开发不够。
旅游调研报告【篇13】
一是对乡村旅游业发展的认识不到位,思想解放不够。根据调查走访,目前在乡村旅游业发展上,对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。我县现有的农家乐,基本上都是农户借助自己家的优势和基础条件,自发的发展起来的,乡镇政府和旅游职能部门缺乏强有力的引导和指导,在发展上存在着很大的盲目性和随意性。在生产经营活动中,由于对乡村旅游的内涵认识不足,忽视了乡土性是乡村旅游的核心特征和基本依托点,盲目引进都市化的旅游产品形式,盲目建设现代化的接待设施,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向,乡土特色不明显,致使以农家乐为主体的乡村旅游出现了盲目趋同发展的现象。
二是乡村旅游发展规划不到位,缺乏科学指导。我县在乡村旅游业发展上,主要由经营者自己谋划、自行设计、自主建设起来的。由于缺乏科学的规划,目前还处在散乱状态,绝大多数农户一般是在原有基础设施上稍加改动就开始接待游客,出现了无序开发、重复建设、恶性竞争的现象,不利于乡村旅游业的健康持续发展。
三是乡村旅游产品开发不到位,发展活力不强。近几年来,我县乡村旅游业虽然有了一定发展,但从目前乡村旅游业发展现状而言,仅仅只能提供餐饮住宿、娱乐为主的短线经营服务。
旅游调研报告【篇14】
在经济飞速发展的今天,报告的适用范围越来越广泛,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编整理的旅游调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
几年高校扩招最直接的结果就是大学生数量迅速增加,20xx已达2700万之众,任何一个细分群体基数大,必然蕴含巨大的市场机遇。大学生旅游市场潜力已经得到业界人士的认同,不过也被一直认为鸡肋,主要是当前业界还没有找到好的盈利模式,前期花费较大,利润微薄,使得企业不愿当重点开发。在调查分析过程中发现,面对大学生旅游市场,不应当仅仅立足市场带来的利润,还应当从旅行社的长远发展来看待当前的大学生旅游市场。大学生仅是旅行社客户群的一部分,同时也是以后的重要客户群,做好大学生旅游市场,长远来看还是因为把他们发展成忠实消费群,为日后的其他利润高的旅游产品服务。
当前大学生旅游市场现状和不足:
根据有关数据显示,20xx年在校总人数到2700万之众,据一些高校调查显示,被调查者中84%的人对旅游兴趣浓烈,12%的人回答可有可无,只有4%的人表示反对。可见,旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。在众多高校中大学生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年级学生(82%)与高年级学生(84%)、男(85%)与女(85%)都不存在明显差异。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,其中有92%来自城市的学生有旅游意向,而只有76%来自农村的学生打算去旅游。引起这一差异的主要原因是由来自城市与农村的学生的经济条件差异造成的。不打算去旅游的大学生有77%主要是没有多余的钱,其中来自农村的学生占80%。而在关于大学生旅游愿望的调查中有百分之六十七的人表示愿意出游。
从以上数据可知,大学生旅游意愿相当普遍,在这些普遍意愿一下是一个巨大的细分市场。客观上,大学假期出来传统的寒暑假加上平时周末和节假日约有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平时自主的选择的时间。随着人们生活水平的提高,当今的大学生由多为独生子女,日常可支配支出也有很大的余地,加上现在高校奖学金和各种补助的不断完善,在给旅游消费方面提供了一定的经济基础。
3000万人的消费市场不可谓不大。虽然,很多旅游公司都认同大学生旅游市场是一个巨大的细分市场,但又被业界看作是一个低消费低利润的代名词。不过也有有识之士认为大学生市场潜力巨大,只是目的地和旅行社对这方面认识和了解还不够,导致缺乏满足大学生需求的旅游产品,还没有找到良好的经营方式和赢利点。同时,他们对这个市场的顾虑不是没有道理的。
作为一个细分市场,具有它们明显的特征,而这些特征又和旅游市场开发或者不愿意涉足密切相关。
先看看大学生旅游市场特征:
(一)消费水平低,讲究经济,相对更加重视旅游经历,以生态、异域风情风格为主。大学生目前大多仍为消费者,可用于个人自由支配的资金不多,属于非强势消费群体,因而对价格较为敏感,在旅游过程中对物质要求不高,讲究经济实惠,特别是吃、住方面只要得到基本满足即可。此外,大学生长期在学校生活,对外面的世界充满好奇,旅游中的各种经历都是他们津津乐道的事,因而他们更加重视旅游过程中的经历和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生态、历史底蕴或者异域风情为主,比如丽江凤凰等。有很强的目的性,越是陌生也喜欢。。
(二)出游方式多以自组群体为主,时间多集中在寒暑假和平时周末和长假
大学生大多追求旅游体验,更愿意选择个性化的旅游产品,但又不愿受限于现行的旅行社线路和组团安排。因而一到假期,高校就会出现五花八门的寻“伴”旅游启事。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。然而这其中绝大部分都是自组旅游,参团出游的大学生却是寥寥无几。有关调查也证实,大学生出行外地喜欢结伴而行,在人数组合上以2―7人居多,达到74%,其性别构成上是两性搭配占绝大多数。在旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24;同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素。
(三)大学生从众心理显著,信息传递迅速,以周边同学口碑为参考依据
大学生作为一个集中的旅游群体,旅游决策易受同学或朋友口碑等相关群体影响。再加上旅游信息不对称无法对旅行社信誉甄别等原因,对旅行社缺乏足够的信任,多由当地同学介绍前往,从众心理显著;同时,由于市场集中,群体间联系广泛,旅游信息传递迅速,对某些地方可能会形成集体出游情况。
(四)大学生思维活跃,极具个性,喜欢尝试接受新产品、新消费和新的生活方式
他们消费心理、消费习惯尚不稳定,消费需求具有较大弹性和可诱导性;他们感性消费、个性消费、群体消费、社交娱乐倾向明显,因此旅行社可以充分利用这一点进行相关的产品推销。
据大学生旅游市场分析得知,大学生旅游市场发展潜力巨大,但纵观目前的大学生旅游市场在倘大的组团旅游大军中,参团出游的大学生却是寥寥无几,而且专门针对大学生这一消费群体的旅游项目更是难见踪影。并没有出现和其消费市场相对应的火爆场面,相反是极其的冷淡。
巨大的市场和冷淡的出团率为何形成如此大的反差?
(一)首先,大学生出游,多以结伴自助游为主,比较少的跟团出游。这也有旅行社没有推出能吸引大学生的服务有关系。不过无论怎样,大学生不愿跟团是一个现实,要想打破这一现象,必须的有一套良好运作的营销计划,既要推出适合大学生旅游愿望的产品也改变他们对跟团出游的看法,使他们认识到跟团会有更独特的旅游感受(这个大学生旅游强调旅游经历相关)。这一过程又是漫长而相当消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的话也很难有长足的发展。
(二)另外就是旅行社的利润主要集中在门票、吃饭、住宿、购物之上,而这些确实大学生最不愿意花钱的地方。大学生旅游市场消费本来就比较低,加上不愿意在这方面有多余的花销,可知大学生极不愿意跟团,旅行社也不是很喜欢。在这已经是微利的旅游市场,大学生市场更是薄利,对导游和产品策划要求比较高,这也是旅行社不愿意涉足的一个重要原因。
(三)大学生的旅游要求比较独特:一是喜欢去自然风光比较原始的非常规线路,有时甚至不在乎安全问题,但这种线路大多还没有被充分开发出来;二是在旅游景点、行程时间上要求自主,并且倾向于短线旅游;三是接待标准可以降至最低。这样一来,旅行社要么无法提供服务,要么没有足够的获利点。虽然高校学生旅游市场大,但由于利润率低,很多旅行社已经没有动力去开发。一家旅行社负责人说:“大学生属于非强势消费群体,他们旅游资金少,购物能力差,对非物质层面的要求又比较高,旅行社操作困难,我们现在已经不太关注大学生旅游市场了。”
反观大学生对现在旅行社的看法:
(一)大旅行社观望种渐进,中小旅行社有心无力,很难发现有旅行社专门的营销
大旅行社没有充分的调查分析,不会贸然进入新领域,一般都是先尝试。许多中小旅行社尽管看好大学生旅游市场前景,而且尝试积极开拓市场。不过相对大旅游社而言,这些中小旅行社缺乏完善的营销网络,工作人员苦于业务奔波,根本没有更多的精力开发特具大学生特色的旅游产品。它们瞄准大学生旅游市场也多是在大学生中推销一些大众旅游线路,很少有针对性的原创线路,市场竞争力不强,甚至难以得到大学生的认同。不同规模旅行社对大学生旅游市场不同态度导致了大学生旅游仍处于停滞阶段。而且,现阶段旅行社产品的推销方式依然采用报纸、人员推广等形式为主,随着电脑在大学生当中的普及,越来越少大学生主动购买报纸,就算购买一般都是严肃大报为主,而旅行社的宣传媒体都已都市类报纸为主,信息传达多以简单的打折促销和电话咨询。面对大学生,这些旅游宣传手段和形式,不仅在公信力上有所欠缺而且,缺乏针对性的产品诉求,除了能在促销方面能引起大学生兴趣,基本属于无效广告(针对大学生而言)。在相当长时间里旅行社未能提供适合大学生风格的旅游产品,造成大学生一个思维习惯,认为不会有适合大学生的旅游产品,严重影响旅行社的广告营销。
(二)旅行社没有适合的产品,性价比差
大学生不愿跟旅行社的团队走的主要原因一般有两个,那就价格高和线路不符合其要求他们追求自由,张扬个性,不满足于一般的旅游景点,更喜欢各种不一样的体验,旅行社普遍缺乏与之相适应的'产品。同时,大学生的旅游消费水平普遍较低也成了制约的因素,一般更愿意选择到有亲朋好友的地方旅游,既可以自由选择,重要的是多了一份安全感。而且还能最大限度的降低旅游花费,在亲朋好友家既可以包吃包住,还能当个免费导游,另外也能促进彼此之间感情。
应对策略,有目的的改造大学生对旅行社和目的地产品和服务的认识
以上分析,不难看出,旅行社和大学生双方存在沟通不足,信息不对称,旅行社难以从大学生这个庞大的消费群体中为汲取客观的经济利益。作为一个特殊细分市场,大学生旅游市场人数集中,他们对旅游体验非常看重,同时对价格较为敏感,旅游企业只要根据这一市场特征,依据大学生旅游市场特征设计产品,整合营销,定能激发起经济潜力,营造新的赢利点。从旅游企业目前的状况来看,大多数的旅游企业在城市大众旅游市场方面的竞争已经白热化,趋向微利化。如果选择某一具有潜力的细分市场,即把大学生旅游市场作为切入点,谋求在这一市场的突破,就能为旅游企业占领市场赢得契机。旅游企业只要根据大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成“井喷式”的大学生旅游热潮,形成一定的规模效益。更为重要的是,大学生旅游市场不仅仅只是当下的一个庞大的消费群体,其巨大的开发价值不是账面的利润可以体现,所有大学生促销对象,极有可能发展成以后旅游产品中一个忠实的消费群体,提前为旅行社争取足够的客源。
(一)改变观念,使开发大学生旅游市场成为旅行社可持续发展的一个重要的额战略组成部分。现在旅游市场的细分越来越细致,基本囊括所有的年龄阶层,大学生作为社会未来的中坚阶层,是旅游消费的主要群体,包括以后的各种蜜月团、亲子团、黄昏团等。如果能在这些群体中培养自己忠实消费群,形成口碑和品牌,必将能推动旅行社的发展壮大。
(二)立足大学生对旅游产品期望,满足大学生旅游者的需要,积极培养大学生忠实消费群体,这是从根本上有效地开发大学生旅游市场的途径。同时基于大学生心理和生理的特点,开发适合不同消费水平及年龄段的大学生的旅游产品:如新生,低年级学生,对学校所在的城市及周边很陌生,对熟悉周边环境有强烈的愿望;再者是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生,他们大都具有较强的旅游动机,出游条件较为成熟,且旅游消费也较大,多以中远游为主;三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟,行为更独立,旅游倾向更强烈且具有相当强的目的性,产品也更会有特殊性。针对大学生对旅游不同需求,可以在旅游产品上多添加与专业相关的以及各种社团爱好,情侣等多种细分且体验丰富的线路。
(三)有足够的产品,同时还要有完善的营销网络,在旅游产品促销方式上采取多种旅游促销方式交叉结合的方法,力图使促销方式多元化,从而搞好大学生旅游产品的促销宣传。仅仅依靠传统宣传模式已经不能满足大学生旅游市场宣传。除了已有的传统宣传渠道,针对大学生旅游从众心理展开多种推销策略如与高校领导及学生社团组织团结合作,以赞助团体活动提高曝光率,而且容易吸引社团集体出游,继而可以形成良好的口碑宣传。对这些口碑宣传来说,不是一般的宣传效果可以比拟。除了跟社团合作,另一个重要渠道就是培养学生直销人员,利用关系网络促销,或借助其他平台吸引大学生旅游消费如与商家联合搞二次消费,特别是在节假日期间从促销,以提高公信力和优化性价比为主,强调培养对品牌的认可度和忠实度。
仅是靠旅行社是无法做好大学生旅游市场。在产品设计上必须和景区目的地有统一认识一起开发,以适合大学生特征为切入点。很大程度上,大学生不愿意选择旅行社主要还是因为没有值得去的地方,也就是说旅行社很少能提供大学生愿意接受的产品。在共同开发种景区开发应该注意一些问题:
建立特色大学生旅游通道,形成规模效应,打造大学生旅游市场第一个品牌,产品开发以体验式旅游为主,多层次多方位的满足大学生的需求。除了和旅行社合作之外,景区也应该完善配套设施,建设青年旅馆和实惠餐饮项目,为自助游的大学生旅客提供高性价比的服务。一个景区的购买环境同时也是一个重要的影响对旅游产品评价的因素,在景区销售商品最好能考虑以下问题:
(一)商品要有情感内涵,体验纪念价值。大学生购物主要为了纪念,带一些小礼物回去给自己的亲朋好友留作纪念,所以购买的商品要有地方特色性,同时也应该具备一定的创意,。作为大学生来说,他们的购买不仅停留在物的层面上,而且要体现在文化和品位上。
(二)购物要求提供良好的有素质的服务。良好的服务态度和大方得体的推销方式一般都较为容易接受,在一些价格不高的纪念品上,大学生一般都愿意购买,最令他们反感的就是一些强买强卖和以次充好的小商贩。这样的目的地会给大学生形成极差的旅游印象,在信息极容易传播的大学生群体中形成不良影响。
(三)购物的商品要有一定的实用性,在样式上要符合他们这个年龄段的特点。虽然纪念品主要强调纪念价值,不过实用的纪念品更容易引起购买欲。由于受收入的限制,加上消费观念不断的趋于成熟,大学生在选购商品时,比较注重商品的实用性和经济性,希望商品具有较高的质量和效用,追求经济实惠,物美价廉。
作为特殊的消费群体,往往很难满足于常规的旅游产品,但现在的大中小旅行社还没有开发出成熟的旅游产品和良好的盈利模式,导致大学生对旅行社提供的产品难以提起兴趣。在强烈的出游欲望之下,大学生一般采取的是自助形式。由于没有专门的线路,也没有旅行社详尽的资料,大学生自助游之前的准备工作一般都是上网寻找已有的游客介绍为主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前现在还没有强势的网站更没有能得到大学生普遍认同的品牌可以汇聚更多的大学生旅游信息,目前现状还是比较分散。这种情况在一定程度上造成大学生旅游出行极其的不方便,缺乏足够的了解的同时要忧虑安全问题在日常接触中,大学生都表示急需一些信息的汇聚地。有需要就肯定有市场,大学生现在需要的就是一个可以为他们提供足够多旅游信息的信息源,而且,是专属于大学生这个群体。面对这一状况,旅行社和景区很有必要共同架设相关网络为大学生提供各种信息,一方面可以及时的了解大学生旅游市场,另一方面可以抓住机会渗透自己的品牌理念,力求得到大学生的认同,给予他们归属感,同时吸引更多的大学生加入,充分运用大学生注重口碑传播这一特征,迅速形成品牌效应,抓住大学生旅游市场的话语权,引领大学生旅游市场观念和趋势。
营造概念,这是在还一个还没有产生明确概念的市场中最重要的一个环节也是难度最大的。最主要是看能不能抓住这个细分市场的本质。就大学生旅游市场来看,目前没有一个大学生认定是必须要去的地方,没有多数认可的品牌。旅行社和景区就可以利用这个空缺,利用宣传手段灌输“是大学生都应该来这旅游”意识,充分利用前面提到的通过建设网站汇集大学生旅游信息,集中进行营销整合,包括在大学生群体中营造大学生旅游概念。产品设计方面可以依据上面的策略,包括一些毕业游情侣游学位游等等。采用聘用学生作为产品的直销员,前期薄利多销,以促销的方式让更多的学生可以体验到产品的独特性,借助大学生圈子形成口碑传播,最终在大学生中形成共识,为最好的企业效益服务。
结语:
在大学生强调体验式旅游认识基础下,旅行社和目的地应该在这方面充分发挥创新意识,提供多样化服务营销形式。在制定服务产品和盈利模式的的时候,立足于大学生旅游心理和对旅游产品的偏好,具备差异化意识,切忌自我认为好的推出产品、服务。能抓住此机会,就能在竞争日益激烈利润日益微薄的市场抢得先机,最重要的是能培养出忠实消费者。大学生作为以后社会的高消费群体,如果能在大学时代培养他们对旅行社的忠诚度,无疑是对旅行社的可持续发展的一笔无形财富。所以不能仅仅的从账面上把大学生旅游市场看成一个孤立的消费群体,而是需要从整个旅游市场战略出发。作为一个具有铺垫性的战略部分,争取使大学生旅游市场的投入可以在常规的大众旅游产品中得到利润的最大化。
旅游调研报告【篇15】
1.1自然环境
义缘景区位于桂林西北旅游线世界著名景观“龙脊梯田”景区的必经之路临桂县五通镇,距市区32公里(321国道临桂五通镇段),是一个按国家aaaa景区标准规划,景区于xx年9月开工,规划面积300公顷,建筑面积56689平方米,同年11月28日竣工,xx年元月开业。义缘景区是一个以临桂文化为背景,桂西北少数民族风情为主题的大型景区,农家风貌、农耕文化和田园风光、建筑景观。景区内雄浑的大山中原始森林、高山瀑布、峡谷激流、梯田壮景,形成桂林独特亮丽的旅游景观。
1.2社会环境
桂林—义—龙胜—融水是桂林旅游西线的重要黄金通道,其中有进50公里的路程在临桂县的义区域。义缘旅游项目借鉴国际旅游度假风景名胜区的规划和经营理念,全面构建自然景观、民族文化、历史遗存、桂北风情“四位一体”的旅游发展新格局。
义缘景区位于素有风情长廊的桂林西北旅游线上,以清澈的义为依托,整个古朴的村庄为基调,配上苗、瑶、侗、壮等多个少数民族特有风情的完美演绎,极具特色的民间手工艺品走廊,还有美味的“风情百家宴”,游览面积达一千余亩的大型民族风情主题景区,形成桂林独特亮丽的旅游景观,被誉为“桂林风情第一村”。
1.3经济环境
旅游业是临桂县又一具有发展潜力的产业。通过多年发展,县内的红溪景区、刘三姐茶园、十二滩漂流等景点已初具规模,义缘景区的打造,使这个县旅游业的品质得到进一步的提升。
临桂县旅游局局长李福乐:“通过a级景区的建设将会吸引更多的游客到我们这条线路上来,同时通过游客的消费,将会拉动我们当地经济的发展,促进老百姓的收入。”景区自20xx年9月开业以来已接待中外游客5万多人,成为桂林西线游新亮点。20xx年,义缘景区接待游客19.3万人,实现旅游总收入200万元。
1.4生态环境
生物多样性是人类赖以生存的各种有生命的自然资源的总汇,是一个描述自然界多样性程度的内容广泛的概念,是景区物种丰富度和分布均匀性的反映,体现了景区结构类型、组织水平、发展阶段、稳定程度和生存环境差异等,具有重要的经济效益、生态效益和社会效益。因此,在义缘景区的生态环境调查过程中从以下方面的考虑:
(1)制止景区生态环境的退化是必须的;
(2)景区生态环境的变化是必然的,旅游活动一定会对景区生态环境造成影响,但需要将生态影响控制在可接受的范围内;
(3)由于旅游活动的动态性,景区环境变化应得到动态的监控,在环境变化超过可接受范围时,对旅游活动应及时进行干预。
义缘景区的存在和发展,离不开自身赖以生存的生态环境。各个历史时期生态环境的优劣,不仅直接关系到景区的生存质量,而且对景区文化的建设与繁荣产生了巨大影响。义缘景区的生态环境与文化建设的关系,是一个需要不断探索和重新认识的过程。在这个过程中,我们只有理性地处理好面对生态环境时出现的各种问题,才能保持和延续景区文化建设的不断发展和进步。生态环境对景区文化建设的启示:
(1)人类社会的一切活动,总是要在一定的地域范围展开,离不开特定的生态环境。但是,生态环境并非人类历史发展与倒退的决定因素,人类也可以通过主观努力改变生态环境,在新创造的生态环境基础上进一步推动社会发展;
(2)人类在利用生态环境的过程中,也在不断获得对生态环境的新认识,呈现出了理性意识不断增强的趋势。恩格斯一方面批评自然主义历史观的片面性,指出:“它认为只是自然界作用于人,只是自然条件到处在决定人的历史发展,它忘记了人也反作用于自然界,改变自然界,为自己创造新的生存条件”:另一方面又反对无限制地强调这种反作用,提醒人们“不要过分陶醉于我们对自然界的胜利;
1.5生态旅游环境承载力和旅游环境容量、旅游环境承载力
旅游环境容量是用于表示旅游区所容纳的旅游者数量,它是作为衡量旅游环境承载力的一个分量指标,一般用数值表示;旅游环境承载力是以旅游环境容量为基础,旅游环境对旅游活动提供的最大支持必须是建立在旅游区所能容纳的旅游者数量即旅游环境容量基础之上,它是一种稀缺性非实物资源,作为一种纲量,用于一定时期内旅游环境系统对人类旅游活动的最大承载量(社会经济、文化、环境);生态旅游环境承载力是随着生态旅游在全世界范围内的兴起,在环境科学的承载力理论和旅游学科的旅游环境容量以及旅游环境承载力两者的理论基础上强调了旅游业的可持续发展和对生态环境的保护,即旅游活动强度不仅仅不损害当代人及未来人的利益,更强调旅游活动强度在人类代际间的持续性和公平性,且在进行生态旅游活动的同时,生态环境能够维持自身系统内部的运转。
生态旅游环境承载力与旅游环境容量、旅游环境承载力的相互关系如下:
图2生态旅游环境承载力与旅游环境容量、旅游环境承载力相互关系
