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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办

励志的句子

许多人都在苦苦思索如何提高工作表现,我们要全身心投入写好一份工作计划。工作计划可以让你更加注重细节,怎么样才能算是一份合格的工作计划?也许"医生工作计划书模板"就是你要找的,相信你能从中找到需要的内容!

医生工作计划书模板(篇1)

一、技术上精益求精,操作上更加规范。所以在新的一年中,我应狠抓技术,具体措施如下

1、科室每月组织一次业务学习,由科室人员自己写稿,轮流讲课,并对日常工作中遇到的疑难问题进行讨论。

2、认真学习各项医疗法律法规及新颁布的《病历书写基本规范》。

3、组织科室人员学习新技术、新知识,加强首诊负责制,作好交接班。

 二、服务上更加规范。具体措施如下

1、对每一位患者做到热情主动接待,认真仔细检查,耐心细致解答,合理规范治疗。

2、做好健康教育工作,做好孕产妇保健及宣传工作,认真完成产后访视工作。

3、认真巡视病房(每天至少巡视两次),及时了解病人的病情变化及思想生活上的需要,及时做出相应的解决。

 三、加强科室管理

《国家基本用药目录》已颁布实施,在此基础上,严格控制药占比,严格遵守抗生素应用指征,不滥用抗生素,不越级使用抗生素。

四、做好科室宣传

“xx”项目从20xx年7月份开始实施以来,为我区农村住院分娩产妇补助,只要有xx区农村户口的孕妇分娩均可获得“降消”补助,而且降低了收费标准,今年从2月份开始,只要是参加新农合的我区农村妇女在我院分娩都可以享受新农合的补助,这又为我院留住了一部分人员。今年继续开展新生儿洗澡、游泳以及胎心监护,增加科室收入。

五、我科开展的无痛分娩和家庭陪伴分娩工作

既增加了科室收入,又让更多患者了解我科室的优势,吸引更多患者就诊。连续4年开展的孕妇课堂,受到孕妇及家属的欢迎,增加了农村妇女的围产保健知识。

六、降低科室消耗

做到节约用水用电,随手关水关电,爱护科室的各种仪器、设备,减少不必要的损耗,做一个节约型的科室。

七、今年计划再次与外科合作,开展全麻无痛人流术,增加科室收入

总之,在新的一年中,我科将加大科室管理力度,加强技术的学习,改善服务态度,开展新业务,更好地服务于病人,争取在业务收入上比去年增加10%,为医院的发展做贡献。

医生工作计划书模板(篇2)

时光飞逝,转眼新的学期已经开始了。学校医务室将全面贯彻执行《学校卫生条例》,严格按照上级的要求做好各项工作。力争学校卫生工作在新的学年迈上新台阶。

一.思想上高度重视

学校卫生工作是学校工作的重要组成部分。医务室要在在学校卫生工作领导小组的正确领导下,根据学校各阶段的实际,明确主题,研究措施,做好好各项相关工作。

二.进一步加强学校健康教育工作

为促进学生的健康成长,提高学生的健康素养水平。学校医务室将采取多种方式开展健康教育工作。本学期学校将开展以下健康教育的工作:

1.开设健康教育讲座3次。

2.在健康教育画廊张贴自制健康板报不少于20期。

3.在学校网站上传健康教育文章不少于20篇。

三.进一步做好疾病的防控工作

1.落实晨检制度。我校被市教育局选为全市首批学生因病缺课的直报点。从这学期开始学校每日将学生因病缺课的信息直报市教育局。这将会大大增加医务室的工作量。医务室会在新学年各年级调班后重新在各班级培养晨检报告员。负责各班级每日的晨检报告单的填写。医务室在每天早读后及时收集晨检报告,并统计上报。

2.配合卫生防疫部门做好常见病、传染病的疫苗接种工作。在新学期医务室会和青口医院密切配合,及时关注常见病、传染病的流行趋势 。根据季节变化,及时对可能发生的常见病、传染病做好宣教工作。当疫情发生,及时采取应对措施,控制疫情的发展,将危害控制为最小范围内。

四、做好全体学生的健康工作

为进一步了解和掌握学生的健康体质状况,本学年我们还将按照上级的要求进行健康体检。为尽快统计体检数据、尽快上报这一学年的学生体检我们将努力争取在九月完成。

五、做好学校的卫生检查和检测工作。

定期对学校的饮食和饮水进行卫生监督。中学医务室工作计划中学医务室工作计划。记录相关的指标,对不符合卫生要求的提出改进的意见和建议。保证学生的饮食和饮水卫生的安全。同时还要对校园的环境进行定期的检查,对卫生死角进行经常性的检查,让学生们养成良好的个人卫生习惯,保证校园环境的整洁和优美。

六、扎实实做好医务室的门诊工作。

1.及时地购进药品,并保证药品的质量和数量,保证能够满足学生的就诊需求。

2.在门诊工作的过程中及时、合理、科学、严谨地处理学生的病情。对于危重病情不能解决的要及时地做好转运工作。并及时地通知其家长或班主任,保证学生的健康和生命质量。

3.积极卫生局监督科的指导,严格按照指导的要求做好工作。对于他们提出的不足之处,及时改进。保证学校医务工作安全规范进行,保证不出现医疗事故。

七、进一步完善学校卫生档案资料

在这学年的工作中,医务室将定期归纳和完善学校卫生资料。对一些没有意义的材料要及时地清理。在日常的工作中仔细搜集和整理卫生室的档案资料。保证资料的真实完整和科学规范。加强对资料的保管,以防丢失或缺损毁坏等.

总之,新的学年新的气象,我们将扬长避短,力争学校卫生工作更上一层楼!

医生工作计划书模板(篇3)

精选20XX医生个人工作计划书 第一季度:

与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;

2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;

3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;

4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结

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核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份; 5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。 第二季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;

3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;

4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;

5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作; 6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核; 第三季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作; 2、根据半年度考核情况查漏补缺;

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3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测; 4、配合完成中小学生健康体检。 第四季度:

1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。 精选20XX医生个人工作计划书 一、医疗方面

在科主任带领下,在主治医师的指导督促下,认真及时完成门诊、计划生育及病区的日常医疗活动。严格按照《病历书写规范》的要求认真负责和实事求是地完成病历记录,住院病历及观察病历必须在病人入院后24小时完成,主治医师必须在48小时内对住院医师的病历进行检查和审签。抓好薄弱环节,把好病史质量关。凡属疑难危重病人,科内随时组织讨论,制定治疗方案,不断提高诊断符合率和抢救成功率。 二、学习方面

继续重抓三基训练,准备从今年年初起组织每月业务学习二次,力求内容实用,科技含量高理念新,可操作性强,做到有计

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划,有针对性,有备课,并定时间定地点定内容定主讲人。计划进行二次三基考试,对年轻医师的基本理论,基本操作加强督促训练,同时通过外出进修学习听专题讲座等学术活动,提高整体素质。

三、管理方面

抓好各项制度的落实,立足点放在医疗上的各项制度的严格执行,杜绝差错事故的发生。继续做好各项登记记录工作。凡属二乙医院必须的记录项目,均应及时认真登记记录,指定专人负责,定期检查督促。加强医德医风建设,杜绝医疗工作中的不正之风。

精选20XX医生个人工作计划书

一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作 新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创双赢全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的百佳医院。使人民群众真正放心满意。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理

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新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细

③及时处置新病人、力争在5分钟内,30分钟内输上液体 ④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体 ⑤护送危重病人检查,主管医生,主管护士 ⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日

⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象

⑧出院时送出病区,道一声安康。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③合疗管理小组④急救应急小组⑤病案管理小组⑥院感控制小组⑦单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。 四、医疗质量

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医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。

1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,特别是年轻医生,年轻护士,多是独生子女,在家娇生惯养,心理素质差,爱发脾气,工作责任心不强,科室发现一个重点抓,杀一儆百。 2、抓基层质量,抓年轻医生综合能力提高培养全科医生。 3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,科主任、二线医生对所管的病人心中有数,查房后及时签字。

4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,科主任亲自抓危重病人抢救,及疑难病人诊断治疗3日诊断不清科内讨论,1周诊断不请院内讨论。

5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,二线医生对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。职控小组每月或每季度对医疗质量进行检查反溃并作处罚、奖励。 五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对同志负责,科室与院方签定安全责任书,科室与每个同志签好安全责任书,责任明确,安全措施到位,增强防范意识,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通每月对医疗安全

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进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

医生工作计划书模板(篇4)

作为一名外科医生,本着为病人服务,对医院负责的态度,针对接下来的医疗工作,特制定工作计划如下:

一、总体目标

加快人才引进、培养,做好专业技术人员梯队建设。

重点围绕专业技术人员,分不同层次加强人才的建设培养。年内计划引进住院医师2~3人,平时定期外出参加省级培训、进修。坚持从实际出发,在不断发展传统手术的基础上开展一系列微创手术及常见病的创新治疗,如中、西医结合治疗xx等。争取达到国内先进水平。

二、具体计划

(一)申请设备购置

申请年内招标购买本行业中先进而且比较普及的仪器:xx治疗仪。目前外科的发展越来越向微创、腔内技术发展,上述医疗设备已逐渐成为外科必不可少的最基础的设施。

(二)争创特色科室

在人员、技术、设备等方面向外科加大投入发展,逐渐建立高素质的专业人才,在原来已经开展的外科手术基础上进一步发展特色的治疗技术。主要有以下新业务:疾病的特殊治疗等。

特别重点是要建立特色诊疗:争取对某一类疾病能够达到全方位的治疗,以达到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服务于患者。比如对xx各种疾病的系列治疗,包括等均可系统治疗,达到此类疾病患者就诊后能够留在本院并使其治疗满意。

(三)注重医德医风及政治纪律建设

在繁忙的工作之余,还要始终保持清醒的头脑,平时要注重政治理论学习,多读优秀书籍,在思想上始终与党中央大政方针、纲领路线保持一致。

(四)积极扩展收治渠道,开拓医疗市场

在现有条件下积极想办法扩展病人的收治,在本专业人员较少的情况下挤出时间设立专业门诊,虽然目前门诊患者数量不多,但毕竟也有不少,门诊就是一个门户,要坚持开展下去,要本着高度强烈的责任心态度在门槛上来吸引患者。还有就是加强与医院外联办及其它科室合作力度,争取利用业余时间走出去主动为患者服务,以扩大影响力,如与区级、社区医院合作,主动上门坐诊或帮助其培训专科力量等。再就是瞄准本地区医疗技术发展前沿,实施专科建设计划,利用目前合作医疗的优势,利用多种方式宣传科室特色,增加病员数量及质量,争取在第一年翻一翻的基础上科室收入每年30%递增,以进一步提高科室综合实力。

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社区工作计划书1000字合集


为了我们工作能够更好的贯彻执行,我们到了需要准备工作计划的时候了,做好工作计划是建立正常的工作秩序,有步骤的完成工作,提高工作效率的重要手段。可供我们参考的工作计划模板是什么样的?经过收集并整理,编辑为你呈上社区工作计划书,供您参考,并请收藏本页!

社区工作计划书【篇1】

1、巡逻工作。社区治安巡逻工作做到队伍专业化、报酬货币化、责任契约化。现社区有一支4人的专业巡逻队伍,每天晚上9点30分到凌晨5点进行治安巡逻。

2、调解工作。社区调解工作规范,做到发生一起调解一起,并做好调解记录工作,书面调解档案齐全,口头调解也做好记录,并每月上报矛盾纠纷排查调处统计(月报)表。

3、外来人口管理。社区聘请专人负责,定期对来人员租住户进行登记、建档、挂牌,及时督促外来人员办理暂住证,做好外来育龄妇女计生验证,对可疑外来人员要联络社区民警进行检查,做好外来人员服务工作。

4、禁毒工作。对涉毒人员做到底数清、去向明,积极开展禁毒宣传工作,定期开展毒情排查,及时更新涉毒人员信息,通知涉毒人员按时参加尿检,做好涉毒人员尿检纪录,全年尿检率达到80%以上,对达到脱毒要求的涉毒人员及时帮助办理脱毒手续。

5、消防交通安全工作。积极开展消防安全检查,重点做好出租房消防安全检查,对存在安全隐患的登记在册,并发放限期整改通知书,消除消防隐患,帮助购买灭火器,确保社区居民、财产安全。加强交通安全知识的宣传,特别是低龄的如小学生交通安全教育工作,提高交通安全意识。

6、归正人员帮教工作。对劳教出狱人员做好帮教工作,及时建立帮教档案,了解人员动态,掌握人员信息,及时提供力所能及的帮助,帮助他们走上正常的人生道路。

7、老年人工作。对社区60岁以上老人每年免费体检一次。专人负责社区60岁以上老年人办理优待证,为老人们办证提供方便。

8、弱势群体工作。对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的情况做好调查记录,做到应保尽保,使他们都能享受国家的优抚政策。每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体,送上慰问品,带给他们党和政府的温暖。

9、健康教育和爱国卫生工作。开展除“四害”整治卫生环境工作,做好健康教育宣传,提高社区居民的生活环境质量。

10、征兵工作。建立社区应征青年名册,及时发放通知征兵通知单,做好征兵服务工作。

11、计生工作。建立、健全孕检妇女名册,及时通知应检妇女参加孕检,做好外出流动妇女工作,及时上报违法生育信息。

12、青少年和妇女工作。在寒假、暑假期间,为中小学生到社区开展实践活动提供方便,“三八”妇女节组织妇女开展活动。

社区工作计划书【篇2】

1、推进沿海中线莼湖段(除红胜海塘段外)全线完工,完成西环线项目前期工作,争取启动西环线建设,完成阳光海湾项目4100多亩土地的征迁工作,推进体育公园建设。

2、推进城区至莼湖快速通道、城区至莼湖供水工程建设,完成镇再生水厂主体工程建设及部分管网铺设。

3、完成曲池220kv变电所建设和下陈110kv变电所前期。

4、开工建设莼湖新中心城区商住房10万平方米,建设吴家埠、西谢、街东、东谢农居小区,推进塘头周、缪家旧村梳理式改造,争取桐蕉司(张岙自然村)整村迁移。

5、建设莼湖消防、路政、供电营业所等部门的综合用房。

6、投入3500万元续建东环线二标,新建、改造桐照、东谢公路桥等路、桥6公里,完成振兴路延伸段工程及东环线亮灯、美化工程。

7、投入1200万元建设镇综合文化站、文化广场、职教中心,改造桐照小学综合楼。

8、完成4000名农村劳动力素质提升工程,组建田央等村的卫生服务站。

9、投资4300万元建设栖凤500吨级渔港码头和栖凤、桐照、洪溪三个小船码头。

10、投资3100万元完成九峰山水库、卫星水库的除险加固工程、街西泄洪渠二期工程,完成基层防汛体系建设,推进小流域五标、六标,完成田央村400亩农业综合开发项目。

社区工作计划书【篇3】

新的一年里,社区将围绕品牌社区“和谐邻里”的创建,结合“大讨论”的后绪效应,开展好社区的各项工作。

(一)在社区环境中求“安”

环境是垫定一个社区和谐、安定的一个非常重要的因素。万事“安”为先,只有安居才能乐业,在20xx年针对社区的安保工作我们将从以下几个方面加大力度。首先,增加宣传与培训的次数与质量。对社区居民、外来人口和青少年进行法制安全方面的教育,提高他们的安全意识和自我防范能力;其次,增强群防群治力量。在完善、整合小区的红袖标队伍的基础上,结合社区志愿服务队“xx护路队”的力量,形成由楼长、志愿者、物业保安、社区片警、综治专干组成的社区防护体系,提高社区安全系数;再有,加大对标语的清理及涉法涉诉人员的稳控。目前涉法涉诉人员的数量不段增加,标语经常出现,下一步,我们将加大对这类人群及反宣品的排查及清理。

(二)在社区服务中求“实”

“为民服务”始终是社区服务的出发点和落脚点。20xx年,社区将在本社区的老年人、残疾人、优抚人员的服务上将一对一变为多对一,努力让尽可能多的社区居民都来关注、关心、关爱弱势人员,并不断扩大服务的内容,拓展服务渠道,提高服务质量,将服务人员组成队伍、形成机制,满足居民多方位的需求。在20xx年还要让新成立的“社情民意信息队”充分发挥它的作用并形成制度,结合“大讨论”活动,要让“大讨论”成为一个集聚民意、集聚民心的一种长效机制,把社区的问题汇总,通过集体讨论的形式进行集中解决。在解决居民所关心的热点问题上20xx年我们将发动群众的力量,形成“有难处你说、有难事儿我帮、有难题我解”的和谐大家庭的氛围,将“和谐邻里”的创建目标落实到实处。

(三)在社区活动上求“和”

社区从成立到现在,一直本着“亲民、爱民、为民、利民”的原则来开展各种文体活动,在新的一年我们将充分利用社区活动室、书法绘画协会、便民协会、社区医疗点、图书室,舞蹈队、秧歌队等服务平台,增加“和谐邻里”的各种内容的评比,范围的满足和丰富社区居民的业务文化生活,提升社区居民的文化素养,将健康向上的文娱方法传递给每一位居民,把文明、科学的生活方式带给社区、带入家庭。

(四)在社区共建中求“融”

俗话说“孤木难成林”,同样在社区建设中,专靠居委会的一方力量是有限的,社区如何调动广大社区单位参与到社区建设中来,形成“多方参与、齐抓共管”的氛围,是我们新的一年,乃至以后几年的重要工作,为此,我们将采取主动上门,积极沟通,并利益的共同点为融合点和驱动力,促使辖区单位参与社区建设中来,使她们变成社区建设的热心人,同时通过社区与辖区单位的联席会、联谊会、联欢会,社区文化、养生、保健、理财等知识讲座,来解决社区问题、增进情感的交流,加速辖区单位与社区的相互认可与支持,逐步增加共建的吸引力,共同推动社区建设的快速发展。

回望20xx我们取得了一点成绩,展望20xx我们又有了新的任务,作为一个有凝聚力的集体,我们要做到既不愧对过去,也要踏实对待未来,我们有信心、有能力去争取和创造属于我们自己的荣誉和辉煌!

社区工作计划书【篇4】

今年来,在街道党工委、办事处领导的高度重视下,在第一书记、社区工作站站长的正确带领下,社区全体工作人员团结一致、群策群力,以切实服务居民群众为己任,任劳任怨、不畏艰难,以极强的责任感,全身心投入到各项工作中去。全力完善落实社区体制改革,紧紧围绕社区织网工程网格化综合管理,进一步加强基础信息采集工作;计生、安全、城管、社会事务等各项工作均取得较好成绩。

根据社区体制改革精神,社区全面开展织网工程网格化管理工作。社区共划分为18个网格,一格一员。今年来,在第一书记、站长的正确带领下,正、副网格长具体抓落实,切实抓好社区基础信息采集工作。今年来,社区采集新增人口9905人、注销人口8810人、走访57187人;采集新增法人308家、注销法人20家、走访913家。主要措施如下:

1、弹性上下班,加强考勤。根据社区居住人员特点,将网格员每周一至周四的上班时间调整为下午2:00—晚上9:00,重点利用晚上时段上门采集信息,提高工作效率。同时,安排副网格长负责考勤,提高网格员纪律性。

2、每周例会制。每周五组织召开网格员例会,网格长统计出每位网格员当周的采集数据,以数据量的大小为排名,形成表格发给每位网格员看,让他们对自己本周的工作数据心理有数,起到了激励先进、鞭策后进的作用。同时小结本周工作情况,部署下周重点工作。

3、以老带新,共同进步。俗话说“家有一老,如有一宝”,社区的几位老同志,就如同社区的几块宝。他们不畏辛劳,踏踏实实上门采集各类信息,默默耕耘着自己的一亩三分地;同时起到模范带头作用,为年轻人树立起良好的榜样,时时刻刻鞭策着他们不断学习进步。我们社区的口号是——不让任何一个网格员掉队!

4、调动有效资源为我所用。要求网格员将各自片区的管房人(业主)电话录入手机通讯录,加强与管房人(业主)的交流联系,尽量与他们建立起良好的朋友关系,以便有租户变动时为网格员提供及时的信息,确保不漏户。

通过采取各种有效措施,社区基础信息采集工作得到进一步加强。在今年迎接市、区的考核中,社区均取得较好成绩,特别是今年5月份社区代表街道迎接市相关部门的考核,信息采集率为99%、未注销率为0。95%、信息正确率为100%,取得了令人满意的成绩。与此同时,街道网格中心每月的考核,社区各网格成绩也是名列前矛。

社区工作计划书【篇5】

应急管理工作是一项长期、艰巨的任务、是一项复杂的系统工程。为提高我校应急管理工作水平,20xx年今后将重点抓好以下几方面工作:

一、进一步规范应急管理工作机构建设

按照管委会要求,开展相关类别突发事件的应急管理工作,逐步建立完善应急管理的各类专业工作机构,加强人员调配,做到机构到位、人员到位、工作到位。同时,通过整合资源、明确任务、强化职责,真正形成“分类管理、分级负责、条块结合、属地为主”的应急管理体制和高效运转机制。

二、不断健全和完善应急预案体系

切实加强突发公共事件应急预案的编制、修订和完善工作,建立“纵向到底,横向到边”预案体系。一是加快预案编制进度。在抓紧制订和完善专项和部门应急预案的同时,继续加强对各部门、各班级应急管理工作的指导和督促检查,切实做到有组织、有计划,形成相互衔接、完整配套的应急预案体系。二是实行预案动态管理。根据社会形势和学校实际任务的变化对已制定完成的预案实行动态管理,扎实推进各类预案的组织实施和应急演练,并针对演练中出现的问题,不断修订和完善,提高预案的实用性和可操作性。

三、继续加强预测预警和信息报告工作

突发事件的早发现、早报告、早预警,是及时做好应急准备、有效处置突发事件、减少人员伤亡和财产损失的前提。一是加大风险隐患排查力度。进一步明确风险隐患的监管主体,把风险隐患排查监管工作作为预防和处置突发事件的基础性工作切实抓紧抓好,加大对全校公共危险源、安全隐患、不稳定因素的排查力度,建立各职能部门隐患排查及治理档案,健全重大隐患公告公示、督办整治、整改制度,努力减少突发事件的发生和降低事件发生后的影响程度。二是加强应急值守和信息报告工作。切实落实各有关部门的应急值班和信息报告制度,明确任务主体,强化责任意识,坚持日常应急值守,认真做好信息的查询、研判、跟踪和汇总工作,并及时发布预警信息,确保突发事件信息得到及时、准确上报和妥善处置。

四、大力推进应急救援队伍建设

坚持“专群结合”的原则,按照“一专多能、一队多用”的要求,充分发挥校园治安队和年轻骨干及教师、学生干部等队伍在应急管理工作中的骨干作用,继续加强各类应急抢险救援队伍建设,改善技术装备,强化培训演练,确保在紧急状态下能拉得出,打得赢,并建立应急救援专家队伍信息库,充分发挥专家学者的专业特长和技术优势,形成统一高效、上下联动、协调一致、保障有力的应急救援体系。

五、努力建立健全应急保障长效机制

按照合理布局、资源共享的原则,在深入调查研究和充分论证的基础上,对我校现有专业救援队伍的装备进行补充、完善,重点装备骨干应急救援队伍。同时,加大财政资金投入力度,储备必需的防灾救灾应急物资,规划建设必要的应急公共设施和备用系统,保证应急处置工作的顺利有力开展。

六、深入开展应急科普宣教工作

进一步加大《中华人民共和国突发事件应对法》宣传力度,多层次、多角度进行应急管理科普宣传教育工作,营造良好的社会舆论氛围。采取多种形式推进“平安校园”创建工作,切实提高应急能力。同时,深入开展应急预案和安全知识学习培训,大力普及预防、避险、自救、互救、减灾等知识和技能,使师生了解和掌握自救、互救及配合政府救援的正确方法,提高广大师生应急管理综合素质,从而全面提升我校应急管理工作综合水平。

销售工作计划书怎么写1500字精选


励志的句子相关栏目推荐:“销售工作计划”。

为了保证后续工作的顺利进行,此时我们完全可以沉下心来准备一份工作计划。工作计划就是通过科学的预测,拟定未来一定时期内的目标以及实现目标的方式。你有没有为工作计划而苦恼呢?于是,励志的句子小编为你收集整理了销售工作计划书怎么写。供您参考,并请收藏本页!

销售工作计划书怎么写【篇1】

我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划:

我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。

20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项>规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的>培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与>企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,>计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规

模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。 我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

以上是在20xx年关于电脑销售方面的工作计划,请各领导过目。

销售工作计划书怎么写【篇2】

对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。我的工作计划如下:

一、对于老客户,要经常保持联系。

二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三、对自己有以下要求

1、每周至少要保障开发8个新客户,在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率,尽量能够保证每月完成业绩。

2、经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够把客户的成交量提高,及时改正希望下次还能够做的更好。

3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务、行业专业方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同事们多交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成的利润任务额,为我们部门创造更多利润。

销售工作计划书怎么写【篇3】

销售助理一类的工作在我看来最重要的还是要提前做好计划才能够在面对任何状况的时候都不至于出现慌乱,尤其是销售经理不在的时候更是作为销售员们心中的主心骨一般的存在,因此为自己的销售工作做好相应的计划才是对销售助理这份工作的负责,鉴于这个原因导致自己制定好了一份下半年的销售助理工作计划。

首先是销售员们的培训与学习的进度一定要督促好才能够促进整个销售团队的成长,尤其是早上的时候更是应该要带着大家一起喊出属于自己销售团队的.口号来振奋大家工作的精神,当自己发现有些员工坐在工位上没有打电话的时候就应该要重点进行关注,一旦发现员工有着情绪上的不稳定或者对工作产生困扰的时候便需要帮助他们解决相应的问题,每隔一段时间就召开一次培训会议播放优秀员工进行推销过程的语音并令大家做好相应的笔记,有时间的话自己还应该针对一些容易出错的销售问题制作一些用以培训的课件来教授大家,毕竟作为销售员工的引路人之一必须要为他们的工作进行负责。

其次则是跟在销售经理的身后学习销售团队的管理经验以及具体实施的一些细则,尽管说自己的销售技巧方面是往届销售团队之中过得佼佼者,但是如果不能够将自己的管理经验提升上去的话将难以打开职业晋升通道,所以自己在辅助销售经理的工作之时一定要注意倾听经理教授的一些管理经验并运用到实践之中。当然自己销售助理的一部分本职工作也不能够因此而受到影响,如何帮助销售员工们更好的投入自己的工作之中才是我最应该关注的现实问题。

当有新员工融入到我所在的销售团队的时候应该要做好以老带新的工作,既要帮助销售员解决自己遇到的一些比较基本的问题又要让他们养成独立思考的问题,当有销售员身上出现业绩的时候我应该要安排好相应的庆祝活动来表示对对方成功的喜悦与欣慰。目前我所欠缺的主要还是销售团队管理方面的一些经验,值得庆幸的是销售经理已经在逐渐放权让我参与进管理工作中去,我自然应该在下半年的销售工作中更加积极地表现自己以求不辜负经理的期待。

作为一名销售助理来说日后的工作还有着很长的历练空间,我应该在这段时间内不断地完善自己才能够逐渐达到升职所需要的要求,实际上作为销售人员的自己一直都是对向上发展有着极其浓烈的渴求的。

销售工作计划书怎么写【篇4】

总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:

1、销售顾问培训:

在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,今年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

2、销售核心流程:

完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在今年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

3、提高销售市场占有率:

(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

(4)、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

销售工作计划书怎么写【篇5】

第一部分

1、发展和完善销售网络:激励经销商保持目标渠道与板块的领先优势.鼓励经销商积极向家装公司板块与工程版块转移,强化公司的营销组合资源优势与服务系统.努力填补市场空白,统筹布局,形成点,线,面有机结合与脉动增长.

2、由产品经营向品牌经营过渡与提升;通过厂商共建品牌工程,建立长效合作机制.不断提升品牌衍生值与附加值,为厂商持续经营与发展,提供核心动力.

3、保障经营目标的落实,在围绕网络建设和品牌建设的为中心目标的经营过程中努力开拓网络潜能,增加产品销量达到网络优化扩张与品牌提升,销售与效益增长的良性互动.

4、把握当前市场工作主线:通过网络提升与空间布局提升销量,通过营销整合与资源合理配置,逐步提升品牌知名度与美誉度;通过贴身专业服务脏现品牌内涵.通过市场整合,打造富有创意和激情的销售团队与经销体系、经销商(办事处)

第二部分

(一)产品与销售服务支持

(1)提供满足不同消费群体与渠道的产品组合,确保经销商的经营稳定与利润空间.

(2)协助经销商因地制宜制定推展计划,提供专业渠道(如家装公司,工装供料项目相关现场演示,推介,服务等).

(3)合理利用资源,逐步建立产品应用与服务体系,最大限度地满足市场需求,通过厂商的交流互动,达到服务增值,品牌增值之目的.

(二)形象店建设(略)

(三)宣传,促销物品的支持

1、全年宣传促销品总量控制在5%内.

2、对超出配额部分须客户现金购买或冲抵广告费.

3、区域负责人须定时反馈宣传,促销品的使用情况及其他建议,以便改造.

(四)广告支持全年回款总额(万元)广告支持备注30-50车体广告51-100当地电视广告100万以上车体广告+当地电视广告+户外广告注:以货物形式返回,广告费用原则上只补助一次.

(五)人员及培训支持公司不定期派工作人员为经销商提供工艺技术,产品知识及营销技巧的培训,根据部分代理商在日常工作中的需要,提供相应的支持。

第三部分

(一)销售部管理文件组织构架与编制

1、组织构架公司销售部销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管全国区域市场

2、编制:共5人,其中部门经理1人,销售主管4人.

(二)岗位职责

1、销售部经理岗位职责:

(1)按照公司决策.主持拟定销售部年度装修漆(乳胶漆)经营目标与发展规划.

(2)接受公司对营销业务的指导.按照公司的统一布局与筹划,因地制宜,灵活出击.

(3)对市场进行动态监控与督导,为营销团队和经销商排忧解难,确保公司经营目标的完成.

(4)科学管理,加强"本,量,利"三位一体的动态平衡,力求销售部贡献最大化.

(5)加强团队建设,注重团队素质,业务作风的培养,不断提升团队的凝聚力与战斗力.

(6)做好部门间沟通与协调,减少沟通成本与管理费用,提高营销体系整体工作效率.

2、销售部主管职责

(1)参与对区域整体市场与局部市场营销方案的制定.

(2)负责对区域内责任市场经营目标任务的实现.

(3)负责区域内装修漆(乳胶漆)经销商整体维护与市场开发工作.

(4)负责对区域内经销商团队专业培训工作.

(5)完成部门经理安排的其他工作.

(三)管理制度

1、工作制度

(1)遵纪守法,遵守公司各项规章制度.

(2)维护公司利益与企业形象.

(3)出差须递交申请详报计划,差期内应定期主动联系上级汇报工作.

(4)差期内应按计划拜访客户,及时准确地传达公司举措信息,须按网点提升方案进行督导与服务.

(5)须定期向上级呈报辖区内市场各类信息,并分析总结,提出对策.

(6)出差返回公司应在第一时间向部门经理口头述职、主要内容有:A,辖内动态与预测B,须立即解决的各种问题.

(7)出差返回后三日内须向部门经呈交书面《出差总结报告》,在报告未呈交部门经理前,部门经理不予审核费用报销.

(8)新客户的开发须填写《客户档案》,呈交部门经理进行评估,待批准后方可签约启动.

(9)进行广告促销及其他营业推广项目时应按照公司规定程序进行操作(以上须文字批准为准)

(10)服从领导工作安排,对有异议的事项需先执行后申诉.

2、奖惩制度(1)奖励A,业绩奖励a,年终奖(单位:万元)奖金=全年货款回笼额*2%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%30*2%+(全年货款回笼额-30)*3%050万公司规定每个业务员每年的总业绩额必须达到50万元,根据员工实际完成情况,底薪会做出相应的浮动,具体如下:公司员工季度考核,每季度必须完成销售额为12.5万,若本季度未完成目标额,则下季度的底薪下浮5%,依次类推、()b,每月超额奖每个业务员每月需开发3家代理商,超额完成者,每超出1家奖励500元.即每月超额奖金=(每月开发代理商数量—3)*500元/家每月开发代理商数量≥3B,绩效考核奖励按人事部业绩考核体系每月进行考核、(2)处罚A,因故未能完成区域增长目标时,将酌情从年终业绩奖或季度业绩奖中扣除一定比例的资金、B,说明:如本季度未能完成规定的货款回笼目标,在次季度追补完成后,所扣本季度的业绩可以返还区域负责人、C,经营活动中不经请示,违规操作,给公司造成经济损失时,按公司直接经济损失金额20-50%比例给与处罚,当月或逐月兑现、第四部分费用管理及标准

一、销售费用

(1)用车:业务用车须经部门经理审批后方可使用.

(2)招待费用:凡来公司考察洽谈业务的客户,由公司统一安排接待,外勤期间原则上不报销招待费用和其他费用.

(3)销售主管出差及费用标准A,每人每次出差可向公司财务部借支1000元差旅费、B,差旅补助费按元天人(包含住宿费,伙食费等)C,非紧急业务未经上级批准不得乘坐飞机,自行乘机时公司将按同一线路火车硬卧价报销,多支自理.

二、货款资金管理

(1)新客户须定期考核业绩,增长态势较好,需特殊支持是,由责任人以书面形式报部门经理审定,经公司领导审批后实施.

(2)无论新,老客户,铺底货款均应在三个月内予以收回,特殊情况除外.

(3)代理商遇到特殊情况,如工程须急购货,而购货资金有困难的,可允许先付所购货款总额的70%后予以先期发货,客户所欠购货款(30%)须在一个月内付清.

(4)客户报销广告费用时,销售部将视具体情况向公司领导请示冲销其铺底余额.

(5)销售部全体人员不得以公司名义向客户借支货款自用,一旦发现,扣除等同工资,情节恶劣,公司予以开除并移交公安司法部门解决.

销售工作计划书怎么写【篇6】

为了吸引顾客,公司应实行以下政策

一. 办理会员积分兑奖制度。每个顾客在本店消费一定金额,办理一张会员卡积分,每半年或者一年进行一次积分兑奖(兑奖积分分数定额及兑奖礼品由公司领导商量决定)

二. 奖励回馈:顾客消费达到一定金额给予小礼品的赠送。 广告宣传。公司实行积分兑奖活动以海报形式贴在顾客进门口显眼处,海报注明参加积分兑奖活动的形式及礼品内容。店内收银员在顾客进行付款时,顺便跟顾客交流参加积分兑奖活动的优惠政策。

三. 药品摆放。药品应分区域,分类摆放,这个店长应推荐好的方法,药品最好以搭配形式摆放。(比如感冒药与咳嗽,消炎之类的药品摆放在一起。)

四. 店长业绩。作为店长,每个月都应该给自己定一定的销售任务,带动店内所有员工的销售积极性,若每个月完成了销售任务及超过任务,公司领导应该给予店长一定的奖励。

五. 店长职责。店长应该定期的组织店内员工培训,培训内容包括:

1.医药知识的掌握:因进入药店的大部分顾客对医药知识不了解,故对于我们的销售

人员产生一定的信赖,会咨询各种疾病用哪种药更有利于自己的身体康复,药店销售人员应该需要提供专业知识的讲解,科学的购物指导。

2.销售技巧:每个销售人员要有一个好的销售技巧,会观察顾客的心理,提供他们需

要的产品,具有亲和力的讲解药品的疗效。

3.良好的自身素质:团结店员搞好销售,互相学习,锻炼与人沟通的能力,以及学习能力和上进心。

七. 销售人员职责及业绩。店长结合店内销售人员情况为其分配销售区域并规定销售任务,完成以及超额销售任务给予一定的奖励,遇见临近销售人员休假或者倒班,店内其他人员应积极配合帮忙负责此区域的销售。

八. 销售方法:销售药品时候同类药品先以利润高疗效好的推荐,其次再推荐其他,结合顾客症状可以套餐销售,比如购买咳嗽药时候推荐顾客加点消炎药或者其他药疗效更好。(销售人员自己制定更好的销售方法)

九.每个店长拟定店内管理制度,不应该出现店内员工集聚在一起聊天喝茶,说笑的,空余时间多熟悉一下药品。

销售工作计划书怎么写【篇7】

一、销售目标

区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月,8—10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台和9000台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。

通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。

二、销售计划总述

1、优化媒体投放渠道,实现精准传播;

2、深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;

3、尝试与车友会组织合作,提高知名度和扩大品牌宣传力;

4、重新规划新车型的市场品牌规划;

5、根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动

三、媒体选择

报纸:平面视觉,偏向理性、比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高、是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体、非常适合汽车广告

电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好、能给我们明确的选择方向,但时性差、总体上是小而精致的媒体、适合我们定向宣传

杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动

四、营销目标

根据市场调研,20xx年本公司的工作思路为:一汽大众总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。

我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。

工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。

阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。

阶段二:通过建立客户档案进行深入分析

销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户

阶段三:综合数据进行全面透彻分析

结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。

工作重点二——差异化营销策略

本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点:

1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知。

2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点。

3、实战性强、专业性强、容易掌握。

4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的:

通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分和目标消费群体需求导向,针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造年营销工作主线。

五、优化媒体

概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20xx年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到效果。

精确定位:

1、追求对购车者的全面覆盖。

2、全面影响最有购买意向的人群。

组合营销:

1、使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触。

2、通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度。

3、通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。

消费心理:

1、基本:价格各4S店无太大差异。

2、期望:产品附加值出色的售后服务。

3、出乎意料:良好品牌形象和个性化VIP服务推广目标:

1、扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动。

2、提高美誉度:控制和引导口碑传播,开展客户关系维护工作推广策略:

1、不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的促销行为。

2、利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。

3、和专业机构合作进行软性渗透式传播。

4、依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少。

5、通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得的宣传效果。

六、效果评估

1、通过本年度各个活动的宣传以及策划,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。

2、通过客户体验环节,让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。

3、广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购买力。

4、定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升客户的口口相传,以及再次购买。

5、营销活动的多样化能给客户带来新鲜感,同时增加客户对公司的信任程度,有利于增加购买力。

七、市场费用预算:

总费用:元。

广告费:元媒体多样化,性价比高。

营销活动费:元投入费用少,产生结果化。

个人工作计划书范文大全1500字(精选5篇)


为了能够实现领导对自己的要求,现在我们需要用心完善我们的工作计划了。工作计划就是提前将工作列出清单,让我们事半功倍的完成工作那么如何去制定一份正确的工作计划呢?为此,励志的句子编辑特意呈上“个人工作计划书范文大全”,请阅读,或许对你有所帮助!

个人工作计划书范文大全 篇1

在不知不觉中已经又是新的一年了,看这孩子们在一天天长大心里有不少欣慰,在孩子们成长的历史长河里,一个学年也许只是微不足道的一小段,然而正是一年级让他们无论行为习惯还是学习方法上都有了明显的提高,也正是有了一年级的严格训练才让孩子们有了进入二年级学习的基础和信心,在新的学期里我准备从以下方面展开工作:

一.开学准备工作:撰写班主任工作计划,换洗教室窗帘,打扫好教室卫生,作好迎接学生“回家”的准备,清理教室里的费旧物品让学生开学就能感受到学校环境的整洁。统计好插班学生名单,了解新增学生的基本情况,作好学生《素质报告册》的回收工作,阅读家长反馈意见,针对本班实际做出整改措施。

二.每周做以下工作

1、由卫生委员安排好值日生,让值日生作好班级日记,值日生档案。

2、自习课的管理,为养成学生自觉学习的习惯,建立班委互相监督制度,尤其在每周一教师进行政治学习的时候让学生进行独立的管理班级,培养学生的管理和自我管理能力。

3、作业的布置,让每天都学有所获,以多种多样的形式给学生布置作业,向家长汇报一天的学习情况、或者给家长唱一首新学的歌曲或向家长讲一件在学校里发生的有趣的事情……作业要能体现我校的教育特色,体现以人为本的教育理念,全面提高学生素质。

4、检查学生的行为规范和个人卫生,由学生自己检查,并指出不足。值日生小结,总结当天的值日情况,提出问题并建议改正措施。

5、小组评比,结合我校七项评比制度,每周评出先进小组。

6.每周组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。统计交作业的情况和学生在家的表现。

工作思路: 1.以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。 2.营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就像回到了家里一样。 3.教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。 4.利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。 5.关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心,让学生有话敢说。 6.上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上。

在新的学年里我将更加注重培养学生正当的兴趣爱好,突出我校的办学特色,突出我班的学习特色以及我个人的教学特色。顺应永昌镇“育人为本、质量达标、突出特色、全面发展”教育理念。

争取社会各界力量教育学生,充分利用家长会、家访,加大对学生的了解面,并与家长联合教育学生,对学生的表现作好跟踪,及时把学生在近期的表现反馈给家长,并从家长的评价中,获得学生的全面信息和宝贵意见,促进学生的全面发展,广泛征求家长和社会各界的意见、建议,结合我校实际、我班实际,查缺补漏,使我班成为一个健康、活泼、乐学、奋发的班集体,关注需要特别关爱的学生,让每一个学生都树立起勇往直前的信心和勇气,磨练学生意志,让他们身心健康发展。

个人工作计划书范文大全 篇2

一、分公司财务科工作计划:

1、财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

2、负责编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。

3、负责编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。

4、负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。

5、负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。

6、组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

7、负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。

8、负责“卓越绩效体系”的财务科各种资料的准备及复验工作。

9、负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。

10、负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。

11、负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

12、负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。

13、执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。

14、对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

二、对项目部的资金有偿使用管理:

分公司与项目部及经营实体,相互占用资金的确定额是:项目部及经营实体上交的资金与应交分公司的管理费和分公司代支付银行的各种保函的资金部分相抵的差额为基数,按同期一年贷款月利息0.66%计算。项目部欠分公司的管理费的计息方法:按月完成量计算的上交分公司管理费累计总额的80%为基数,乘以0.66%利率。每月计息一次,划转项目部并同时项目部记入财务费用。计息时间是从收取管理费的月份的第三个月末开始计息划帐。

2、分公司为项目部办理投标保函和履约保函的、工程预付款保函等工程保函所交银行的保函现金部分从办完保函月份的第二个月初开始计息,每月以0.66%的利率计息。由分公司划帐项目部,项目部记入财务费用。

3、分公司与项目部的往来帐目中,如果分公司的往来帐余额(扣除项目部利润亏损额)欠项目部的.,同样以每月以0.66%的利率计息。由分公司倒划给项目部。

三、支付各种款项的措施:

为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

四、“备用金”管理办法

根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借“备用金”的管理办法:暂借“备用金”的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

2、“备用金”借用限额:

(1)、分公司经理、书记及付经理、项目经理“备用金”借款限额最高10000元。

(2)、项目付经理、机关处室正付职、公用小车司机“备用金”借款限额最高3000元。

(3)、机关材料处及项目材料采购人员“备用金”借款限额最高XX元。

3、“备用金”借用审批权限:在分公司借“备用金”由分公司经理审批,在项目部借“备用金”由项目经理审批。在“备用金”的使用过程中,杜绝超过规定限额并及时归还“备用金”,严格控制人员范围。

4、每年借用“备用金”必在本年12月25日以前还清,如不还清者在次年1月开始扣工资,扣清为止。

五、继续执行XX年2月关于规范经济行为的《会议纪要》精神:

会议决定:为了强化财务管理,规范各项经济行为,杜绝工程成本潜亏因素存在,保证路桥分公司经济活动健康持续的发展,结合分公司施工特点,对有关经济行为规范的内容,作如下强调要求:各级财务人员在支付各种款项时,核对账面欠款情况,坚决杜绝超付款。若双方签订合同约定预付款,但付款不超过合同内规定的数额,付款时并索要单位收款收据或个人收款条。收款人与合同签订人应相符一致。若不是同一人,必须办理委托,否则财务拒绝付款。

2、财务部门对外结算的机械租赁费、周转工具租赁费、分包商(具有法人资格的企业,可出示财务公章的收据)的结算费用凭发票和结算单入帐。如果对方不能提供或不能及时提供发票,财务部门暂时按照总结算金额与当地税率计算出应交税金额可以挂帐,等提供发票后按照相应发票的金额同等比率足额退回。分包商如果领用项目部或分公司材料(依据财务入帐领料单据)和使用机务队机械台班费用(依据财务入帐的单据),可以从每次结算中扣除后计提税金挂帐.

3、人工费承包或执行任务书,按计件工资形式办理,不需另办理建筑市场开出的票据,按内部职工工资控制。

4、购置各种材料、工具、设备、仪器、办公用品等必须索要发票后入帐。

5、各项目部及经营实体、各种经济收入上缴记入财务账户,由当地税务出票据外,财务统一对外办理收据发票,严禁坐收坐支。

6、各经营实体,涉及经营收入栏目,与分公司单独定立账户,以上缴资金的责任指标形式出现,因涉及收入纳税问题,不再出现销售收入和租赁收入项目。

7、强调分公司机关的管理费开支,单独建立账户。原列入机关支出的竣工工程所支出的费用,单独列支,隶属于分公司整体核算。

8、分公司和各项目部及经济实体对外发生的业务招待费、市场开发经费必经分公司经理批准签字后财务部门方可报销入帐。

六、加强防范企业经济风险意识

建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。

2、“应收帐款”科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的“应收帐款”全额提取坏帐。

3、坏帐准备金的预提方法,是以“应收帐款”和“其他应收款”的年终“借方”期末余额按比例提取,同时也可以按单个分析计提,但是必须在财政局备案并批准。(财务制度规定为会计科目“借方”金额的1%)。

4、XX年要建立“应收帐款”明细台账:

(1)、已竣工结算的工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、结算时间、结算金额、累计报量、收款总额、末笔收款时间、现拖欠款。

(2)、已竣工未结算工程的台账内容:业主、工程名称、竣工时间、合同价款、报出结算时间、报出结算价款、累计收款、累计报量、报量与收款差、报出结算与收款差。

(3)、在建工程的台账内容:业主、工程名称、开工时间、合同价款、累计收款、累计报量、报量与收款差。

5、“应付帐款”—“暂估材料帐款”:年底有余额的(本科目不能出现“借方”余额,如有要追究当事人的责任),要依据年底财务帐面金额分别以工程项目、暂估时间、供应单位、货物名称、规格、数量、单价、总价,编制“货物暂估明细表”并注明未及时冲销的原因。

6、各分包队的付款方法:责任划分明确,付分包队款时如财务帐面不欠款的超付款,必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应。所谓超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超业主所付款的工程款(扣除管理费后的超付款)。(3)超结算款的超付款。

7、其他供应货物单位的超付款(是以财务入帐为准)也必须是以借款的手续办理后付款,在“其他应收款”科目反应;有供货合同约定予付款的,付款时在“预付帐款”科目反映。

8、从财务帐面看已形成对包工队、机械租赁费、人工费、材料供应商超付款的部分金额,到XX年6月底以前必须办理原付工程款转借款手续,财务部门依据原付工程款转借款手续进“其他应收款”的相关明细科目。

9、“其他应收款”、“其他应付款”的长期挂帐业务要及时清理,以便形成呆帐。

10、“内部单位核算往来”“集团内部往来”要于集团公司与分公司、分公司与分公司之间、分公司与项目之间的财务往来帐年底必须无未达帐项,如年底审计查出未达帐项按分公司本年度潜亏处理。

11、备用金要逐个落实,年底清理完毕。

12、“待摊费用”“预提费用”要有充分的依据财务才能入帐,无依据入财务帐的凭证,经查处按违犯财经制度论处。

13、依据承包协议据实搜集资料,按权责发生制核算。

14、项目成本按实际价格核算的,材料差异不能出现“贷方”余额。如果有“借方”材料差异必有业主核签的证明资料财务方能入帐,审计查处无证明资料的按本年度成本潜亏。

15、挂靠工程的成本报表不能有降本。如有按本年成本潜亏。

18、税金要足额提取进“其他应付款—预提税金”科目

17、根据集团公司相关规定提取坏帐准备金,XX年《集财字(XX)第6号》文件规定提取工程维修保证金。

18、XX年的质量奖,按当年签订合同总额的1%预提进成本。

19、项目成本核算要依据法律、法规、企业规定进行。对分包队伍的帐务核算时,如果有供应商的发票可以抵冲应税计提额。

七、项目部按时上交分公司资金的规定

XX年分公司施行项目部财务人员派出制,财务人员派出的目的是更好的贯彻、落实国家、集团、分公司的各种制度和规定,同时进一步服务好项目部的财务工作。

目前,分公司资金的压力非常大,投标保证金、保函保证金占用万元,工程拖欠款亿元,主要原因是分公司给项目部的前期启动资金和项目部应上交的管理费不能及时收回,等业主全部付清工程款后才能收回此款。根据以上的情况,经分公司领导研究决定:

由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,月末25日以前以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。

个人工作计划书范文大全 篇3

又是一年花红柳绿,带着欣喜我们又迎来了充满希望和挑战的新学年。这一学期又可谓是重中之重,因为它不仅是学生的转折点更是冲刺点。为了使本学期的工作能顺利进行,根据本校工作实际,特制定如下个人工作计划。

(一)教学工作计划

为了圆满完成新学期的教学任务,使日常的教学工作能得以有条不紊地进行,从而真正提高全体学生的语文素养,同时也为迎接明年的毕业考试打下坚实的基础。现结合所任班级的实际情况和语文教材的内容,制定出本学期的语文教学计划。

教学目标:通过本学期的教学,使学生掌握语文教材的基础知识和基本技能,能理解课文内容,体会作者所要表达的思想和感情。初步学会记叙文写作。引导学生逐渐更新学习方式,逐步提高学习兴趣和学习效率。力争使全体学生通过一学期的努力学习,在各自原有的基础上都有较大幅度的提高,从而真正提高学生的语文水平和语文素养。

学生状况分析:我所担任的六年级的学生,原有的语文基础参差不齐,高低不一。因此新学期中,应一面加强“双基”训练,一面着重阅读和写作能力的提高;注意培养学生对事物的好奇心和强烈的探究兴趣;让学生观察周围事物,亲身体验,有所感受,有所发现;使学生有强烈的参与意识和合作精神,整体提高全体学生的语文素养。

教材分析:针对本学期语文课程的内容,加强叙事性作品和诗歌的阅读,引导学生养成默读的习惯。授课过程中,重点讲解分析讲读课文的内容,而自读课文则由学生通过自读来理解课文的内容。本学期的写作训练以写人记事的记叙文写作为主,两周写一篇大作文,每周一篇小作文,并坚持每周写三篇日记。通过强化训练,使得学生要在40分钟之内完成500字左右的习作。

教学措施:

1.始终用素质教育理论和语文课程标准的要求,指导日常的教学工作,并且注意结合教学实际情况,使理论和实践融合为一体。

2.在教学过程中,面向全体学生,根据学生的不同的学习情况,适当地有针对性地分层次制定具体的教学目标,杜绝以往简单的“一刀切”的做法。

3.上课前,认真钻研教材内容,广泛参阅教学资料和最新的教研成果,并与备课组的其他老师共同商讨,精心设计好每一堂课的教案。

4.授课过程中,灵活多样地采取各种教学方法和多媒体电教设备,在课堂上营造一种轻松的教学氛围,从而提高学生的学习兴趣,增强课堂教学效果。始终以学生为学习主体,引导学生改变学习方式,变为自主、合作、探究式学习,以提高学习效率。

5.课后,注意有针对性地对学生进行集体辅导和个别辅导,帮助学生及时复习好所学的新知识。

6.认真、及时地批改学生的作业和作文,并组织好单元测试。

7.平时注重向别的老师学习,积极参加备课组的集体备课和教研组的各种教研活动,以此丰富个人的教学经验。

新学期中,定当更进一步,力求圆满完成教学任务,取得更大成绩。

个人工作计划书范文大全 篇4

一、大力开展计划生育的宣传咨询活动。利用每季度一期的人口理论学校及每月一期的黑板报丰富宣传内容(内容包括优生优育、生殖保健、国策知识等),在辖区内形成舆论气氛。利用计生节日(“5·29”协会日、“母亲节”、“7·11世界人口日”、 10月28日“男性健康宣传日”),为育龄群众提供生殖健康知识和信息的优质服务,并及时准确上报宣传情况及信息简报。

二、提高优质服务工作。动员社区育龄妇女参加社区组织的妇检活动,做好新婚、孕期、产后、节育手术后、妇科病的随访,随访率达到95%以上,工作计划《计划生育个人工作计划》。继续开展优生检测工作,降低新生儿出生缺陷发生率,确保怀孕妇女作优生检测的占当年出生人数的35%。

三、加强避孕药具服务和管理工作。以属地化管理为原则为社区育龄妇女(包括流动人口)及时发放避孕药具,继续按照“保障供应、方便群众、防止浪费、提高效益”的原则,深入开展药具服务工作,帮助育龄妇女选择落实节育措施。主动服务,送药具上门,做好药具随访工作,使药具应用率、有效率、随访率达98%以上,对重点人群随访率达100%。

四、坚持经常性工作机制,加大入户力度,及时清理清查统计台帐、杜绝漏报、瞒报、错报计划生育统计信息。

五、通过多种形式在育龄妇女中开展预防艾滋病宣传教育工作。利用暑假、寒假两假期间组织青少年传播性健康与生殖健康知识,解答他们提出的有关性的疑难问题,并提供力所能及的服务。

六、坚持以人为本,正面宣传教育为主,运用协会组织动员社区各界力量参与协会活动,加强协会自身建设,定期召开协会会议,普及协会知识。同时积极为下岗女工提供再就业信息,开辟就业门路。

七、建立健全流动人口的管理工作。为他们提供生产、生活、生育等多方面的服务。

个人工作计划书范文大全 篇5

办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订工作计划。

一、注意服务的全面性和主动性

不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。

二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据

1、紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。

2、善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上

3、加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。

4、围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。

三、加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考

1、完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络

2、充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。

3、大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。

4、主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。

四、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化

物业管理年度工作计划书范文1500字模板11篇


在平时的学习生活中,我们可能会需要一些学习资料等范文,写好范文能够给大家提供好的参考,你是否需要一些实用的范文呢?下面是小编为大家整理的“物业管理年度工作计划书范文1500字模板11篇”,感谢您的参阅。

物业管理年度工作计划书范文 篇1

1月份:

1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;

2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关工作;

3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;

2月份:

1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;

2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;

3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;

3月份:

1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;

2)做好大厦评"区优"的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;

4月至6月:

1)做好评优工作的各项准备,迎接"区优"的评审工作;保证"区优"评比工作顺利通过;

2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;

3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;

7月至9月:

1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以"市优"标准整理相关的评优资料;

2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;

10月至12月:

1)完成体系文件运行的复审工作;

2)做好评优工作的各项准备,迎接"市优"的评审工作;保证"市优"评比工作顺利通过;

3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;

4)提交年度总结和下年度计划;

物业管理年度工作计划书范文 篇2

品质培训部20_年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报

一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量

(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理

先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化

(二)三级责任状管理办法的制定与实施

制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,20_年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。

(三)经理绩效季度考核工作

制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。

通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。

(四)项目创优工作

依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作创优整改

围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。

2.培训交流

组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。

3.创优资料规范

围绕创优汇报ppT及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。

4.设备房规范

对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。

物业管理年度工作计划书范文 篇3

四、 费用支出控制计划

今年其费用支出控制在..万元之内(不包括..元以上的修理费用),其中:

1.人员工资包括三金总额为:..万元(按现48人计算)

2.自担水电费:..万元。

3.税金:..万元。

4.其它..万元。

五、 拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

六、 综合治理、消防安全工作计划

1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的四防大检查,发现隐患及时整改,做到最大限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

物业管理年度工作计划书范文 篇4

一、指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,物业服务中心今年工作的重点,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

三、具体实施办法

(一)进一步加强内部管理和制度建设

1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

(二)进一步完善功能,积极发展,提高效益

1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1-2个点,拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1-2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

序号 工作内容 月 份 备注

1 很抓团队的廉正建设、工作纪律

1.1全体人员参加军训

1.2定期思想交流总结

1.3建立经理信箱,接收各员工建议

2 交收楼工作

3 建立客户满意度调查制度

3.1制定调查问卷

3.2定期发出调查问卷

3.3统计问卷,制定改正措施并加以实施

4 完善管理制度

4.1根据新的工作要求,拟定各部工作标准

4.2根据工作标准,拟定操作程序

4.3试行半年,根据实际效果对标准和程序

进行调整

5 完善小区标识工作

5.1对小区现有的标识进行修整

5.2完成地下停车场标识的设计

5.3完成地下停车场标识的制作安装

5.4完成四区的标识及安装

6 公共区域管理

6.1分批对各违章搭建、改变外立面等违

规行为给予纠正

6.2对小区各建筑小品进行维护保养

6.3在各栋走火通道设置清洁工具房

6.4美化各层生活垃圾房

6.5架空走廊绿化植物的改善

6.6架空走廊拆灯后的修缮工作

6.7各层防火门消音工作

6.8消火栓、水表箱修缮工作

6.9协助项目完成对1517间水池补漏

6.10协助项目对中心区水池修改工作

7 社区文化建设

7.1业主通讯开刊

7.2温馨活力夜(妇女节)

7.3春季健康咨询活动讲座

7.4亲亲孩子天·儿童节

7.5端午节活动

7.6活力夏日暑假show

7.7第二届圆满南湖中秋夜

7.8南湖半岛与您齐心毅力向前(重阳节)

7.9开心平安夜

7.10配合销售部的活动安排

8 节能工作

8.1节能方案的确定、审批、申购

8.2架空廊节能改造

8.3公共区域计量表设置工作

8.4地下停车场、路灯节能改造

8.5走火通道、楼层电梯大堂节能改造

9 开源工作

9.1商铺招租

9.2洗车、车辆保养

9.3建立小区保健站

9.4家政服务项目的增设

9.5建立完善小区商务中心、租赁中心

9.6工程、绿化有偿服务项目丰富

10 b2地块的工作

10.1前期工作的介入

10.2制度、操作程序、收楼文件的确定

10.3管理处的装修、小区标识的设置

10.4物品的购置

10.5人员的招聘、培训

10.6楼宇的接管验收

10.7外环境绿化工程

10.8楼宇开荒清洁

10.9交楼工作

11 住户中心工作安排

11.1空置单位的管理

11.2完善业主档案

11.3费用催缴工作

11.4处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

12.1完善各设备房的标识、制度上墙、

落实责任人、保持良好的清洁环境

12.2电梯、供电设备等设备年检工作

12.3供电负荷评估

12.4各活动的水电、灯饰安装

12.4高标准完成设备日常维修保养工作

13 绿化部工作安排

13.1完成四区外环境绿化工程

13.2完成边坡绿化工程

13.3完成中心区落叶植物的改造工作

13.4完成会所外环境绿化工程

13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作

13.6高质量完成植物日常养护工作

14 清洁部工作安排

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墙清洗

14.5高标准完成小区日常清洁工作

15 安管部工作安排

15.1协助各部门军训

15.2干部竞争上岗

15.3八一军事汇演

15.4小区消防演习

15.5笔试考核

15.6高标准完成小区日常安管工作

16 年中物业公司总结

17 年终绩效考核工作安排

物业管理年度工作计划书范文 篇5

一、与时俱进、开拓进取,努力营造良好的经营环境

将20__年的工作概括为“面临繁重经营任务”和“业务拓展突飞猛进”是最贴近公司一年来发展实际的,因为我们在抓住发展机遇的同时,也面临着巨大的挑战压力。在切实保障各新增物业顺利进驻、全面提升服务质量的前提下,努力致力于“__”物管企业品牌的建设,是贯穿全年工作过程的主流。事实上自元月14日签订中国移动物业管理服务合同开始,我们先后与小隐垃圾组团综合处理基地、中国联通、市人民法院、市政维修管理总公司、广东百胜餐饮、农村信用合作社等单位建立了稳固的合作伙伴关系,以此进一步巩固了“__”在中山物管行业中的重要地位,初步迈向了规模化经营的发展轨道。

为积极参与市场竞争,我们一方面努力营造良好的外部环境,充分凸显__企业物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作,包括策划、印制宣传画册,成立清洁工程队和营销队伍、选派保安参加由中山市劳动局、社保局、保安公司、电视台等单位主办的保安大比武;参加近期由房管局主办的房地产博览会等。另一方面,我们专门组织成立了以总经理为首的“资质申报”领导小组,从内部资料的整理,到外部各相关主管行政部门间的协调等,都做了周密的安排。由于措施得力,组织到位,11月份我们收到了由省建设厅发来的通知,__公司通过各方审核过关,已经核准成为国家二级资质物业管理企业!以此同时,致力于创立交警支队大厦物业市优系统工程是我司充实企业服务内涵的重要举措,为了有效推动创优进程,早在七月份开始,我们亦像申报二级资质一样,组织成立了以管理部门为首的“交警支队大厦物业创优领导小组”,并按原定计划全面展开了相关工作。

由于缺乏专业的营销管理人才,5月份成立的营销部门于7月份解散,虽然该部门在此阶段未取得进展和突破,但从企业经营角度,我们已经对市场开发进行了大胆的尝试和探索,也取得了许多宝贵的经验。营销部门的解散并不意味着对市场的放弃,反而更加坚定了我们向市场要发展的信念。为树立科学的市场发展观,我们动员各级管理人员在强化服务意识同时,不断提升市场意识,实现了从总经理到各部门、甚至各基层物业助理都是营销专员的创新经营新理念。如11月份大涌豪诚制衣长一位姓钟的厂长去移动服务厅办理缴费业务时,认真观察保洁员服装上标志并询问服务情况,保安员便主动上前介绍我司的服务项目,之后记下了钟厂长电话号码,及时向公司反馈了此信息(该项目现已做方案,安排了专人跟进)。类似于该情况的还有很多,意向客户也不少,充分说明全员营销在我司企业内部蕴藏着非常大的潜力,只要用心挖掘和开采,必将为未来市场开发事业作出巨大的贡献。

很显然,__企业纯属市场化运作的物管企业,我们不搞投资,不作资本营运,加上物业管理属劳动密集型和服务密集型行业,又是微利行业,因而把握经营方向、充实企业内涵在我司发展实践中显得更加重要。也只有企业内部不断强大,从创新经营的角度不断推动企业发展进程,缩短与诸如深圳、广州等高尚品牌物管企业之间的差异,才能真正成为中山市物管行业中脱颖而出的佼佼者,为中山物业管理事业作出杰出的贡献。

二、排除万难、沉着应战,确保日常工作的顺利开展

一年来,通过董事会各成员的努力,公司在原小区、检察院、中院、交警几个托管物业的基础上新增物业达六十几个点位(含各独立联通基站),遍布于中山城各个镇区。从中国移动第一间服务厅进驻开始至四月份止,陆续进驻服务厅28间、联通基站33个,同时还于1月16日组建成立小隐垃圾综合处理基地物业管理处,公司由原来的130几人在短短的几个月中突增至400余人。面对着迅速增员和由此带来的压力,我们一方面要展开招聘及培训工作,同时还要下到每个点位了解物业的基本情况,并及时准确地作出工作部署和人员安排。根据物业接管的合同要求,各物业托管必须在接到业主通知后的几天进驻,包括物业交接、员工租房、培训、人员配送等。在此情况下,公司从总经理到各部门团结一心,夜以继日地沉着应战,终于圆满完成了各项物业顺利接管和人员派驻的各项工作任务,得到了业主的好评。自5月1日开始,中国移动公司凡遇促销活动都要求我司另外加派保安员前往支持,仅国庆节期间就有26名保安员前往各服务厅提供有偿服务,从根本上保障了厅外促销活动的顺利进行。由于中国联通发射基站从11月份开始,全面启动110安防报警系统,这就意味着近60名在基站工作八个多月的保安员随即面临解聘和转岗分流的新问题。我们一方面将符合其它工作岗位保安员进行了转岗分流,另一方面对超过30岁或日常考核中存在种种问题的进行了劝退和解聘。由于事先安排得当,思想工作到位,使得基站撤离工作平稳过渡,在确保八个月来无安全责任事故和投诉的前提下,圆满完成了中国联通委托的各项工作任务。

我们还清楚地记得,八月份是公司申报和准备晋升二级资质相关资料的关键时期,由于省建设厅文件规定,二级资质企业必须具备中级职称以上的相关专业人才10名,物管面积达到规定标准,而按今年的情况来看,在管物业面积是达到了规定要求,但具有中级职称的只有3个,我们还差7个资质证书。众所周知,在当今人才市场中,中高级专业技术人员对自己的技术职称证书都非常重视,如何获取这些证书,并得到当事人的支持,确实是我们在此阶段的一大难题。正当我们在为此事一筹莫展之时,8月15日接到西区城管办电话,__住宅小区原开发商__公司以物业管理合同到期为由,想收回物业管理权。此消息对于当时的经营管理者来说,无疑又是一道难题的开始。在此情况下,我们并没有退缩,一方面发动业界朋友帮忙联络中级职称技术人员,确保在规定的时间内向市房管局呈送二级资质申报材料中最关键的中级职称证书,哪怕是不惜一切代价都要申报成功;另一方面,为__的续管工作展开了一场艰难而曲折的拉锯战。从西区城管办到市房管局,从小区居民到组织成立业主委员会,我们来回奔波,可以说是用尽了千方百计,只要是对我司续管工作有利的,我们都去做。在__工作过的老员工都清楚,我们在前两年投入了太多的精力,完全是从连月亏损中走过来的,刚好20__年开始有一定的收益,__公司便想介入,这对谁来说都于心不甘。

通过几个月的艰难努力,我司不仅通过并获得了国家二级资质,对__续管工作也有了很好的进展,我们有绝对的优势战胜__,有足够的信心在未来几个月内与_小区业主委员会签订合法的物业管理合同,并用事实诠释苦战能过关的真正含义。

同样,在许多次大规模人员派驻和成立基地、市法院等管理处的过程中,涌现出了一大批先进个人事迹,许多骨干特别是保安部管理人员不分昼夜忘我工作;各管理处主管更是全力配合,通力协作,抽调组员前往顶班支援,多数保安员和基层骨干甚至连续数十小时坚守岗位,直到各点位人员全部补充到位为止。充分证明了我们的团队在关键时候能随时展现出高度的工作责任感和强烈的集体主义精神,对于__企业来说,他们的每一份耕耘与付出,乃至从中体现出的顽强拼搏和无私奉献精神,都是非常难能可贵的;正是因为全员的热心参与和支持,才有了_今天繁荣、稳定、健康、向上的新局面。我们有足够的理由深信,只要我们时刻怀着奋发图强、团结进取的工作心态,再大的困难和挑战都能攻克,我们随时准备接受并有能力圆满完成董事会和业主委托的任何工作任务!

三、把握大局、科学管理,全面提升整体的服务质量

“向管理要效益”是__发展物管事业的基本信念,也是我们赖以生存和发展的客观要求。以业主需求和市场机制来调节服务行为,不断修正管理方式和策略,限度地获取经济效益、社会效益,并且坚持两个效益的统一和协调。在我们心里,_企业如同一列火车,员工如同带有动力的车厢,人人有自己的动力,在车头的带领下阔步前进,逐步培养起团队意识,形成克己、忠诚、服务、合作及忠效精神。

由于_托管物业规模的迅速壮大,员工队伍不断递增,传统的管理方法和运作模式已经无法适应新形势下的发展要求。长期以来形成的权责和职责不清一直使内部工作发生重复、遗漏和相互推诿现象,这直接制约着企业向前迈进的步伐。在分散型、网络化结构布局的现状下,我们先后两次对内部组织体系进行了改革,对部门职能和权责重新进行调整,对执意阻碍公司发展的个别高层领导予以辞退处理,从源头上抑制了不良歪风的蔓延,更好地引领着__企业向科学、规范化方向迈进。为规范管理,运用现代科学管理理论指导工作实践,我们结合各阶段的管理实际,对内部组织体系进行了两次大的调整。第一次是在五月份前,我们集中精力推行以职能部门为主导的扁平化层级管理模式,把反对内耗,提倡团队高效协作,努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。同时相继成立保安部、保洁部、客户服务部和清洁分公司(对外利于清洁队业务拓展),充分发挥各部门职能优势,有效调动了全员参与管理的积极性。第二次是在七月份以后,我们围绕着合理健全监管机制、强化制度落实为主要目标,在管理创新、制度创新的层面进行了大胆的尝试。同时成立了对移动服务厅实行统筹管理的品管一部,对城区各管理处实行统筹管理的品管二部,对单一向外提供保安服务的点位明确由保安部直线负责兼管。要求各统筹部门在新形势发展要求下,始终站在提升服务品质的高度,带领所属基层组织向高标准、严要求、人性化的服务领域迈进。

通过工作实践,我们很欣慰的看到,各点位物业管理工作逐步走向规范,服务质量正在朝着既定的目标逐月上升。仅以中国移动服务厅为例,在通过对三十几间服务厅实行统筹管理后,客户满意程度在逐月上升,各店面经理评分的总平均分数从6月份前的91.96分上升到了现在的96.30分;得满分的由3月份的2间到7月份之后的10间以上,四季度得满分的分别为14间、17间和19间。通过上述调查情况来看,我们对移动服务厅的物业托管工作质量正呈良性上升态势,业主的满意程度也在逐月提高,与移动公司后勤服务中心及各店面经理之间的沟通更加趋于和谐。让所有一线物管人员站在业主的角度考虑问题和真正融入到业主工作环境去的设想已经成为了现实。

物业管理年度工作计划书范文 篇6

20xx年,xx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划:

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

 三、 环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度

以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

物业管理年度工作计划书范文 篇7

部门

工作计划

完成时间

执行人

备注

1月

客户服

务中心

1、组织员工交接房流程、装修流程培训

2、准备交房资料及相关事宜

3、按IS09000标准建立建全相关工作记录

4、作好本部门工作安排

5、协调处理交房过程中的遗留问题

6、及时与业主沟通,回复遗留问题整改情况

7、完成管理处领导交待的其它工作

培训工作10日前完成

其它工作月内随时

客户中心主管负责

客户服务中心全体员工

维修部

1、参与管理处的交房工作

2、设施设备建立台帐

3、库房物资建档

4、编制2月份排班表

5、参与两个单元交房前检查工作,对存在问题报相关部门

月内随时

物业管理年度工作计划书范文 篇8

一、健全组织网络。认真落实街道办事处消防安全工作的各项计划安排,建立社区消防安全检查工作领导小组,建立由社区主任担任领导小组组长,社区干部及居民骨干为成员的领导小组。实行消防安全工作责任制,将消防安全工作任务,层层分解落实到人,形成消防安全工作的群防群治网络。充分调动广大人民群众做好消防工作的积极性,有效地预防和减少安全事故的发生。

二、充分利用各种宣传阵地,广泛开展消防宣传教育。年内出宣传黑板报不少于5期,增强辖区居民的消防意识,绷紧消防安全这根弦。同时,要利用“防火宣传周”、“119消防日”等活动,突出社会弱势群体和外来务工人员两大宣传重点。

三、加大火灾隐患排查、整改力度。深入开展火灾隐患“排查、整改、保安全”活动,结合不同季节火灾特点,冬春季节开展对公众聚集场所、易燃易爆场所以及其他人员密集场所的火灾隐患排查整治工作;在7月份炎热季节开展一次易燃易爆化学危险品场所的消防安全专项治理。特别是做好辖区内个体户的消防安全排查工作。同时,对于存在安全隐患的情况,协调有关部门或个人进行及时整改,严防反弹。

四、及时加强安全工作情报信息收集,及时准确掌握社区重点要害部位的情况;对发现的火灾隐患进行监控和扑救,防止火灾蔓延和扩大,要把消防安全工作做到防患于未然。

五、进一步完善消防监督机制,形成社会消防工作新局面。继续推进和拓展群众举报火灾隐患途径,做到政令畅通、信息畅通。同时,多渠道整合社区消防资源,充分发挥社区消防志愿者队伍的作用,实现消防共建,努力形成“政府组织领导,部门齐抓共管,群众积极参与”的社会消防工作新局面。

物业管理年度工作计划书范文 篇9

依据总公司的管理要求和物业管理工作运作需要,物业公司将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,现就介入期管理拟定如下工作计划:

根据总公司工程部、拓展部提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于公司的销售服务。

1、从物业管理工作的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作:

(1)根据公司相关销售承诺内容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与公司签订《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷;

(2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理工作角度提供专业建议;

(3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理工作的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对大厦的给排水、电力供应、电梯、消防、安全防范、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议;

(4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试;

(5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理;

(6)配合拓展部进行物业管理咨询,同时与拓展部人员进行物业管理相关法律、法规、服务内容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与大厦的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告;

(8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应;

(9)与总公司工程部协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决;

(10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、电话申请等准备工作;

(11)与总公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施;

(12)拟定物业管理工作服务各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。

(13)针对未来需要完善的物业管理工作问题建立专项档案。

2、开展业主服务需求调查

积极参与总公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在拓展部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的公司业态、人员年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理工作服务更加贴近业主。

3、按规范实施接管验收

充分利用前期介入取得的各类资料和数据,本着“对业主负责,对总公司负责”的宗旨,对大厦进行严格、细致、全面的接管验收。

物业管理年度工作计划书范文 篇10

根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。

20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展:

物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一) 人力资源管理:

物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

10.7外环境绿化工程

10.8楼宇开荒清洁

10.9交楼工作

11 住户中心工作安排

11.1空置单位的管理

11.2完善业主档案

11.3费用催缴工作

11.4处理客户投诉问题及跟进工作

12 工程部工作安排

12.1完善各设备房的标识、制度上墙、

落实责任人、保持良好的清洁环境

12.2电梯、供电设备等设备年检工作

12.3供电负荷评估

12.4各活动的水电、灯饰安装

12.4高标准完成设备日常维修保养工作

13 绿化部工作安排

13.1完成四区外环境绿化工程

13.2完成边坡绿化工程

13.3完成中心区落叶植物的改造工作

13.4完成会所外环境绿化工程

13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作

13.6高质量完成植物日常养护工作

14 清洁部工作安排

14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁

14.2除“四害”工作

14.3二次供水水池清洗

14.4外墙清洗

14.5高标准完成小区日常清洁工作

15 安管部工作安排

15.1协助各部门军训

15.2干部竞争上岗

15.3八一军事汇演

15.4小区消防演习

15.5笔试考核

15.6高标准完成小区日常安管工作

16 年中物业公司总结

17 年终绩效考核工作安排

物业管理年度工作计划书范文 篇11

根据xx市物业管理的现状,xx物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高管理处的业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划:

一、充分发挥xx物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识

1﹑每半月召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评;

2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识

转变守旧走老路,凡事“等﹑要﹑靠”的思想,树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》;

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音;

3、制定切实可行的管理措施,推行“首问责任制”;

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进;

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会;

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为x%,投诉处理回访率xxx%;

2、小区业主对服务工作的满意率达xx%以上;

3、急修及时,返工﹑返修率不高于x%;

4、治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生;

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报;

7、本年度记录﹑资料保存完整,及时归档;

8、物业管理服务费收缴率达xx%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主的培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1、新入职培训:

为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训:

①xx物业公司的各项规章制度;

②xx公司的《员工手册》;

③企业发展、公司规划、公司理念、组织机构;

④各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

 六、 提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制;

2、客户服务:

继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护:

按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:

清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理:

严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:

对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:

加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主的催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡:

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好;

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用;

3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出;

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决;

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

培训工作计划1500字合集11篇


为了快速的开展工作和计划,使任务顺利开展,我们可以开始写个人工作计划了。工作计划需要华丽优雅的词藻来修饰,也不需要不切实际的思想蓝天。如何写出令领导满意的工作计划?有请驻留一会,阅读励志的句子为你整理的培训工作计划,可能你会喜欢,欢迎分享。

培训工作计划(篇1)

为认真贯彻落实《关于印发赣州市危旧土坯房改造工匠培训工作方案(试行)的通知》和《关于印发县农村建筑工匠培训工作方案的通知》文件精神,按照《关于开展20xx年农村危旧土坯房改造工匠培训工作的通知》14号文件的安排,镇党委、政府高度重视,加强领导,落实责任,统筹安排,精心组织,就开展20xx年农村危旧土坯房改造工匠培训工作有关事项制定如下计划:

一、目标任务

根据文件的精神指示,今年我镇应完成农村建筑工匠培训195人的目标任务。

二、滤布培训方式

我镇将按照《县农村建筑工匠培训工作方案》确定的工作机制和目标任务,将采用课堂讲课教学和现场实践教学相结合的方式对农村建筑工匠进行培训。

三、培训时间

培训时间定在20xx年3月26日,培训分1期进行,工业滤布进行为期1天的培训。

四、工作安排

我镇将积极落实好《县农村建筑工匠培训工作方案》确定的工作责任,并将做好以下工作:

1、精心组织,t统筹安排,顺利完成农村建筑工匠培训工作任务;

2、收集并整理好申报培训补贴的资料;

3、收集并整理好办理《培训合格证》和《农村个体建筑工匠资格证书》的有关资料。

培训工作计划(篇2)

为认真做好今年法制宣传教育培训工作,加强我局依法行政能力建设,努力提高畜牧系统执法人员法律知识水平,建设一支知法、守法、依法办事的执法队伍,结合上级相关文件精神,制定本计划。

一、总体思路

以实现执法人员的综合素质提升,服务效能增强,协调水平提高为目标,坚持自学为主,加强集中培训,注重实践锻炼,务求实效。

二、培训内容

今年法制培训的重点是:《行政处罚法》等行政执法基础法律法规;依法行政、规范执法的相关法规文件;与我局行使的.行政处罚权有关的规范性文件;行政执法文书的使用、执法卷宗的制作等行政执法业务技能;新出台的与畜牧兽医执法相关的重要法规和文件。具体内容如下:

(一)行政执法基础法律法规。重点培训:《行政处罚法》、《行政许可法》、《行政诉讼法》、《最高人民法院关于执行〈中华人民共和国行政诉讼法〉若干问题的解释》、《最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定》、《行政复议法》、《行政复议法实施条例》等。

(二)畜牧兽医行政执法主要法律法规。重点培训:《动物防疫法》、《畜牧法》、《农产品质量安全法》、《种畜禽管理条例》、《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》、《陕西省实施《动物防疫法》办法》、《动物检疫管理办法》等。

(三)畜牧兽医行政执法文书。重点培训。

三、学习培训形式

法制培训采取集中培训和个人自学相结合的方式进行。加强对培训成效的考核,通过组织考试、竞赛等形式,检验培训学习效果。

(一)集中培训

1.全员年度培训。由局组织对全体执法人员进行业务培训,全年不少于3次。

2.局领导集体学法。通过讲座、理论辅导等形式,每季度组织局领导班子成员进行集体学习,提高局领导班子依法行政、民主决策的水平。

3.季度培训。局执法科每季度对动卫所及基层畜牧兽医站业务骨干进行一次集中培训,每次培训时确定一个主题,进行有针对性的学习。

4.周例会学习。局机关局属各单位要利用每周工作例会时间,合理安排时间组织法律业务知识的学习。周例会集中学习由各单位自行安排。

5.学习考察、调研。由局主要领导牵头,组织局机关及局属各单位工作人员,到具有典型示范作用的兄弟单位进行学习考察、调研,交流工作经验。定期选派人员参加上级组织的学习培训活动。

(二)个人自学

全体行政执法人员利用业余时间进行学习。根据年度法制培训工作计划提出的要求和考试考核内容进行自学。个人自学不少于150学时,自学要做好学习笔记。鼓励队员参加自学考试等继续教育和法律资格考试。

(三)考核验收

加强对培训成效的考核,注重考核形式的多样性,丰富考核功能的多样性。通过组织考试、知识竞赛、学习心得交流、主题讨论等多种形式,激发执法人员学习兴趣,验收培训学习成果,促进执法人员整体素质的提升。

四、组织实施

本计划由局执法股负责牵头,会同局办公室共同组织实施。局属各单位要根据局年度法制宣传教育培训计划,制定本单位的培训计划并认真组织实施。局属各单位要做好法制宣传培训工作中相关文字资料、照片、影像资料等的收集保管工作,指定专人负责台帐的收集整理建档,完善好法制宣传教育培训工作台帐,并及时将法制宣传培训工作计划及培训活动工作信息及时报送局执法股备案。

培训工作计划(篇3)

一、指导思想

为进一步加强师资队伍建设,贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》精神,我园坚持“科研先导,研训一体”的发展思路,立足本园实际,以教师的所需为本,积极开展各级各类的园本培训工作,引领教师在教中研,在研中思,在思中得,实现教师整体素质和教科研质量的同步提高。

二、培训对象

全体在岗教师。

三、培训目标

通过园本培训,促使教师更新观念,树立现代教育理念,优化知识结构,提升团队的学习力、执行力、创新能力和教职工的幸福指数,提升办园品质,建立一支素质良好、能适应现代化教育要求的反思型、学习型、科研型的教师队伍,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。

四、组织机构

1、成立园本培训领导小组

组长:xx(园长)。

副组长:xx。

学时负责人:xx。

成员:xx。

2、主要职责:了解幼儿教师教育教学水平实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订园本培训整体方案;落实园本培训具体活动;评估教师参加园本培训的实际效果。

(1)组长是园本培训第一负责人,宏观调控和指导方案的落实情况,定期组织领导小组成员汇报情况,研究改进措施。

(2)学时负责人是园本培训的具体负责人,负责方案的制定和修改工作并组织和协调培训方案的落实;组织考核工作,并做好培训记录,登记学分,整理存收档案资料,每学年做一次工作总结。

(3)教学园长负责组织实施本园的园本培训工作。

五、基本形式和主要内容

基本形式:园级培训、教研组培训、个人自学。

(一)园级培训形式:

1、幼儿园组织专家引领、教师专题半月谈、先进教师经验交流、暑期师德培训、讲座、集体备课等形式。

2、每周一次教研课活动。

3、组织各项教学评比:优质课、半日活动设计、讲故事、好声音歌唱比赛、青年教师技能比赛等。

4、定期对全园教师的园本培训情况进行考评。

(二)教研组培训形式:

1、集体备课。

2、以教研组为单位,开展园本课程开发的研究。

(三)个人自学主要包括:

1、根据学校的统一安排,学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规,做好读书笔记。

2、每学期要求每位教师撰写教学案例、教学反思、教育心得、读书摘记、简笔画、读后感等若干。幼儿园将组织有关人员不定期进行检查完成情况。

六、培训时间

个人学习不集中统一时间,集中学习以幼儿园集中和教研组集中为主,从20xx年9月开始至20xx年1月。主要利用教师会和教研组活动这一段时间完成。

七、培训要求

1、集中培训:受训老师要按时到受训地点,无故不得缺席,不迟到、不早退,不中途擅自离场。勤摘笔记,并做好分类整理、梳理。教研组集中学习应按主持人要求积极参与讨论和交流。按时完成作业,并参加考核。

2、个人学习:自学要有计划,个人学习过程要检查,勤摘笔记。学后有总结,按时上交学习体会。

3、职责:

(1)培训领导小组:要做好培训前的动员工作,部署有关园本培训内容,加强对每一位培训者的进程检查和终端考核。

(2)直接负责培训的工作人员:要及时组织落实各项培训内容,有书面材料,认真完成园本培训登记造册工作,做好阶段总结工作。

(3)教师要自觉接受园本培训,认真学习新课程的有关理念,提高自己的理论水平,做到读书有笔记,学习有体会,教研有案例,研究有论文,课题有成果。新理念要与教学实践研究反思相结合,把新课程理念探索的新路子体现在课堂教学中。整理个人业务档案,最后要参加考核。

八、培训检查和考核

1、认真组织。

园本培训领导小组应履行职责,认真组织此项工作。保证一定的经费投入,购置有关的图书资料、设备设施,为教师学习培训提供必要的物质条件,确保园本培训工作顺利进行。

2、加强督查。

教师会和教研组活动为统一安排的学习、活动时间,平时老师抽时间自学。凡属集中学习,均由登记员作好考勤记载,将记载作为核定继续教育学时的依据。

3、认真考核。

幼儿园从教研组和教师本人两个方面进行定期评估考核,以学期为阶段评价,学年为总评。考核时,教师要把学习笔记、听课记录、课例或案例、学习体会、经验总结、研究论文、课件制作、获奖证书等材料及时上交保教处,教研组应将教师参加培训和教研活动的考勤记录情况整理、统计上交。

九、具体工作安排

九月份:

1、校本培训计划制定

2、师德学习《做一名合格的老师》,陈建女老师主讲。

3、教研组长会议暨校本培训内容布置。

4、制定教师园本培训记载册。

5、各教研组集体备课活动。

6、开展教研活动和半月谈活动。

7、主题环境创设评比。

8、专题研讨:教育科研讲座(教学)。

十月份:

1、幼儿园教师教育教学案例评比。

2、园本教研课活动和半月谈活动。

3、各教研组集体备课活动。

十一月份:

1、开展园本教研课活动和园本教研半月谈活动。

2、各教研组集体备课活动。

3、教师优质课评比。

4、县新教师课堂展示活动。

5、信息技术培训(讲座)。

6、教研组长对本组教师进行园本培训记载册阶段性检查。

十二月份:

1、园本教研—教师专题培训(心理)。

2、园本教研课活动和半月谈活动。

3、各教研组集体备课活动。

4、第二次主题环境创设评比。

培训工作计划(篇4)

湖南省环保社团联合会成立不久,工作开展已接近正式运行阶段。作为联合会不可或缺的部门之培训部的工作也将整装待发。我们将工作重点集中于各社团之间的交流与沟通,专业技能与知识的学习,户外实践活动的开展。在此,我部门将从部门定位及宗旨、职责及具体工作开展三个方面对20xx年下半年工作计划进行具体阐述。

一、 定位:培训部是在了解湖南省各高校环保社团的需求之前提下,通过各种培训提高湖南省各高校环保社团及其成员在团队融合、项目策划组织执行等各方面的综合素质,营造良好工作、学习、交往、交流氛围,创建交流与资源共享平台,达到湖南省各高校环保社团及联合会在提升自身综合素质的同时达到共同发展的目的。

二、 职责:根据实际情况设计培训模式,开发适合社团及联合会的培训课程,着实负责培训项目。

三、① 工作内容: 加强联合会之间、各社团之间及各社团与联合会之间的交流与合作。不定期开展各种交流活动,使湖南环保这个大集体在经验交流、互相学习、互相合作的同时增强感情。

② 在通过各种方式交流的同时用善于发现的眼睛了解各社团及联合会的需要,针对需要对社团及联合会进行培训,同时尽力提供各种软、硬资源。

四、① 工作开展计划: 娱乐活动:1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃,便于之后的工作开展。2、农家乐、素质拓展、联谊 3、户外活动:定向越野 、爬山、徒步等4、生日会或者欢送会。

② 技能培训 :1、对象:社团代表,联合会成员。 2、方式:理论(资料的发放,技能的讲解),实践。3、内容:社团、联合会及其

成员的综合能力。

③ 交流内容:社团活动经验、环保热门信息、社团文化、近期发生的开心的事情、关于绿色营等等

五、 半年度日程表

20xx年十月份:

主要目标:联合会成员之间的融合

内容:1、联合会会议开始前通过破冰游戏等使会场气氛更活跃

2、个人成长的分享:时间管理,目标分析之类的

十一月份:

主要目标:社团之间融合,在交流过程中发现社团的需求

内容:1、王家湾联谊活动

2、风景区座谈会

十二月份:

主要目标:基本技能与相关项目组培训,其他活动的开展 内容:1、环教、宣传技能、户外知识的分享会

2、环保老人经验交流

3、项目的相关培训

20xx年一月份:

主要目标:社团间感情升华

内容:1、学期总结

2、下学期工作需要根据各高校环保社团及联合会的计划进行安排

培训工作计划(篇5)

一、概要

本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的'管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。

二、依据

公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。

三、培训工作的原则、方针和要求

为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。

1、培训原则

实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。

2、培训方针

以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有XX特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。

3、培训的六个要求

(1)锁定战略提升与未来发展需求。

(2)锁定企业文化建设。

(3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展。

(4)锁定学习型组织建设。

(5)锁定企业内部资源共享。

(6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。

四、培训工作目标

(1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作。

(2)传递和发展XX资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感。

(3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训。

(4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成。

(5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性。

(6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档。

(7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。

(8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升。

(9)加强企业文化氛围对企业的渗透。

五、培训计划总体控制

根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:

(1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);

(2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;

(3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);

(4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

六、具体课程计划

1、新员工入职培训

人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《XX资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。

2、在职培训课程大纲

3、计划外培训

计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:

(1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要。

(2)提前两周提出申请。

(3)培训费用在预算之内。

(4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次。

七、重点培训项目

根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。

主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)

同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:

主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)

八、培训文化宣导

在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将XX建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。

培训工作计划(篇6)

基础教育课程改革的不断深入,对教师素质的提高提出了更高、更深层次的要求,教师应该从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施新课程的专业化水平。因此,校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径。本年度,将继续以校本教研为主要内容,加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。

一、指导思想:

围教育局年度工作任务,以提高教师知识水平、业务能力为主要目标,面向全体教师,造就一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力、适应新时期新课程改革需求的教师队伍。

二、工作目标及主要措施:

1、师德培训。

进一步提高学校教师队伍的职业道德水准,争做学生爱戴、家长信赖的老师。增强教师学习教育教学理论的自觉性、形成教师自觉提高自身素质的良好氛围。组织教师认真学习有关文件,重视教师职业情感的培养。学习教育政策法规,增强法规意识。学习师德规范,学习师德高尚的教师的典型事迹等,以先进促奋进。开展“爱生敬业、爱岗敬业、乐于奉献”的主题教育活动,发挥教师在师德教育中的主体作用。使全体教师能够规范自己的师德行为,提高师德养成的自觉性。

2、加强现代教育技术的培训

现代社会的发展是信息更新的发展,教育的发展也需要我们教师更新教育观念,并能把现代教育技术应用到课堂教学中,丰富课堂教学手段,拓宽学生的知识视野,以提高课堂教学效益。本年度,教研培训中心将继续进行现代教育技术的培训,通过培训,使教师都能够操作电教仪器设备。

3、新课程培训

组织小学新进入课改年级的教师学习先进的教育理论,以《新课程标准》、《走进新课程》等有关新课程的基本理论为主要指导,从理论到实践进行全方位的培训。通过这些内容的培训达到如下效果:教师由原来的知识传授者成为学生学习的参与者、引导者和合作者;教师由传统的教学支配者、控制者成为学生学习的组织者、促进者和指导者;教师由传统的静态知识拥有者成为动态的研究者。逐渐形成学校民主、开放、有效的教育教学活动格局。

三、校本培训的途径

1、专家讲座

定期聘请有较高理论水平和实践经验的教师、专家、学者讲学,以扩展教师们的视野,提高教师们的水平。

2、教师论坛

以教研培训中心网站为主阵地设立教师论坛,探讨教育教学规律,分析教育教学现象,发表教育心得,激发创新思维,提高科研水平。

3、经验交流

定期组织经验交流会,交流学习心得,取长补短共同提高。

4、访问考察

安排不同层次教师外出访问考察,学习先进的教育教学理念,学习科学的教育教学方法,学习科学的管理方法,推动教师队伍整体素质的提高。

5、组织培训

鼓励教师参加各种培训,同时积极创造条件,组织各种形式的培训,为教师的学习搭建平台。

6、以研促训

以教研活动为载体,拉动教师教育教学能力和科研能力的提高;强化学科组的教研活动,以日常教研为载体拉动教师教育教学能力和科研能力的提高。

7、以会代训

以会代训是一条行之有效的校本培训渠道,将对其进行进一步完善,使其制度化、规范化。

8、积极开展“联点分片”活动

通过“联点分片”活动,加强学校间的合作,充分利用先进学校的教育教学资源,拓宽校本培训的师资渠道,增加教师培训机会。

9、以老带新

充分发挥老教师在校本培训工作中的作用。

四、管理措施:

校本培训是一项长期而艰巨的工作。要使这项工作逐步走向科学化、规范化、系列化就必须在实践中逐步探索,积累经验,不断调整,充实内容,逐步建立校本培训的体系,构建校本培训机制。为此,拟做好以下几项工作。

1、各项培训统筹安排,统一协调,列出培训对象、内容、时间、形式,及早公布,使培训明确有序,进展顺利。

2、培训人员要加强学习,不断提高自己的教学水平。

3、培训前要制定培训计划。内容包括培训的目标、措施、时间及具体内容。

4、建立考核与奖惩制度,以调动教师的积极性,实行过程监控,结果考核。考核结果纳入教师业务考核内容。

培训工作计划(篇7)

一、指导思想和工作目标

根据学校工作要点和县培训中心的活动安排,以学校发展为主题,继续深入实施新课程改革,全面提高教育教学质量,提升学校办学品位。新学期重点开展各级课题的研究工作,狠抓青年教师培养工作,抓好集体备课、高效课堂教学的讨论和研究,同时加紧校本课程的开发和实施,努力促进学校教教育和教研工作的持续、和谐发展。

二、工作重点及措施

(一)继续有效地开展常规教研活动。

1、有效开展教研组活动。每单周开展大组教研组活动活动,以主题方式进行,一个学期至少四个主题,教研记录要真实详细。每月28日前向教研室回报1篇科组教研工作亮点。

2、教师撰写教学反思记录、教案随堂反思。期末有5篇反思在组内交流,每个教案有随堂反思记录。

3、认真开展课堂教学的公开课、听课、评课活动

加强教师之间特别是组内教师之间相互听课和学校中层以上领导推门听课的工作力度。学校要求每位教师每学期至少听课20节以上,组长要30节以上。

本学期公开课主要以达标课、示范课、研究课开展活动。新教师上达标课,教学经验丰富的教师带头上示范课,同学科开展“同课异构”、一课一研等研究课活动。每个科任教师每学年上一节公开课。校级公开课开展评与研两项教研活动,评课做到“七评”:评教学思想、评教学目标、评教学程序、评教学方法、评教学特色、评教学效果,评教师素养。研课做到“一课一研”,即一课一个研究主题,主要研究实现“高效教学”的有效途径为主。组长把校级公开课“一课一研”主题拟好列入组计划中,及时将研究情况进行案例总结并发送到临中教研网。

校级公开课的安排:语文、数学、英语三大组每学期7次,物化生政史地5次,图音体、信息(含通用)各3次。其他公开课的任务安排回备课组。不管校级还是组内公开课的教师课前认真写好本堂课教案、说课稿,课后第二天写好该节课的教学反思。组长收好教案说课稿评价表(三张)、反思交到教研室。每学期组长通过公开课活动,及时对教学进行存在的问题进行2次诊断,写好书面材料汇报教研室。

4、加强集体备课活动的开展

每双周开展一次集体备课做到定时间、定地点、定内容、定主备人,定中心发言人。集体备课主要以主备人说课为主。备课组长提前安排集体备课内容,并确定主备人。集体备课程序有:

1、个人初备。年级备课组长拟定课题,年级每位科组教师个人初步备课;

2、集体研讨。由年级备课组长组织,全体科组教师研讨。每位教师都要发言,充分发挥备位组员的智慧。

3、完善教案。根据集体研讨形成良好的教案。

4、效课反馈。每个教师按照拟定的教案上课,通过学生的反映及测评检查效果。

5、课后反思。用集体备课教案上课,上完课后要及时写教学反思。

6、组长做好备课记录,收集集体备课教案备教研室检查。

备课组开展考后教研活动。备课组长牵头组织做好考后试卷分析,各位老师提前准备考试题。出题人说明出题的范围、分值、考察意图、考点分布等。再次由大家一起商讨各题得分情况。进一步研究学生暴露的问题,最后写出阅卷报告,并研讨相应的教学策略。

(二)积极开展课题研究和校本课程的开发。

根据各教研组的实际情况,从“以校为本”校级小课题做起,力争人人都有课题任务,鼓励青年教师撰写论文、积极参加各类教学相关的比赛,把每周的教研活动如:经验交流,教学研讨、集体备课、授课评课等方面档案进行细化和整理,其成果都可作为课题研究工作的一部分,使老师们在工作中学会课题研究的过程和方法,使教学与研究共同成长。各科组推选有效教学实验能手。语文、数学、英语各4—5人、其余科组2—3人。有效教学实验能手要有目的开展高效教学研究。

有计划,有步骤地开展校本课程的开发和研究工作,编写的教材应以满足学校教学需要为目的,重点放在学生个性发展和学校特色建设方面,体现校本课程的特点,符合我校学生发展的需要。学校要加大投入,引导教师自觉研发校本课程。

(三)开展校本研训,加强教师队伍建设

1、加强师德、教育法规学习。组织全校教职员工开展师德教育活动,强化教师职业道德。加强教育法规学习,做到依法执教。

2、组织各类讲座(请进来专家、骨干教师、校长专题报告活动)。

3、组织教师结对帮扶活动,互相听课、互相学习、互相交流,共同研讨,引导教师开展教育教学业务学习。

4、开展网络研训,提高研训效能。各科组要积极组织教师按时参加省、县、校开展的各科网上研讨活动。教师利用博客做好教研资料的上传,并对网站有关内容加强学习及发表评论。

5、开展以“请进来,走出去”的培训模式方式,加强学习交流。

坚持“请进来、走出去”培训模式,提高我校师资队伍的素质,定期外请省内外教育专家、省内特级教师、省级学科带头人到本校现身说法;送骨干教师到省外参观观摩学习,跟班学习。每次外出参观学习后,教师要写培训反思或上示范汇报课。

6、完成xxxx年继续教育培训相关工作。

培训工作计划(篇8)

一、指导思想

认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育工程》,探索有效的提高教师素质的校本培训模式、方法,坚持注重实效,立足校本的原则,充分发挥校本培训的功能和优势,营造有利全体教师终生教育和可持续发展的良好环境,建设一支高素质的教师队伍,特制定本学年校本培训工作计划。

二、培训目标

面向全体教师,以师德为首,以教育科研、教育现代培训和青年教师培训为重点,以提高全体教师的整体素质和学校的教育教学质量为目的,通过实施校本培训,使我校教师职业道德和专业素养得到进一步提高,树立正确的教育观念,加强理论和实践的结合,在实施新课程中,了解本学科的发展趋势,完善知识结构,提升知识层次,具有较强的教育教学能力、实践创新能力和教育教学科研能力,提高履行岗位职责和实施素质教育的能力和水平,适应基础教育发展的需要,成为觉悟高、观念新、业务精、能力强、善创新的教育工作者。

三、培训的主要内容

以师德教育为突破口,建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,着重是现代教师特殊能力和素质的提高,如人际关系与交流、沟通、表达能力,解决问题、教研实践、创新能力等。

1、以教师专业化,教师职业道德规范为主要内容,结合学校自身特点,开展教师思想和职业道德教育,强化教师自我修养,提高教师职业道德素质,依法施教,以自身良好的师德师风、教师形象去感染学生,潜移默化,培养思想健康、行为规范的一代新人。开展“四比”活动:比师德、比作风、比敬业、比奉献;树立“五种精神”:终身从教的敬业精神、刻苦钻研的科学精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的拼搏精神,淡泊名利的奉献精神。

2、教育教学理论和专业知识培训

根据教师实际需要和学科教学的特点、要求,进一步组织教师学习教育学、心理学和现代教育理论,使教师能用理论指导教育教学行为,以学科研究为主要形式,巩固、拓宽专业基础知识,使所有的教师都较有扎实的专业知识,更好的完成教育教学任务。

3、教育教学能力培训

根据教师职业和专业基本功要求,开展教学实践和技能培训,把课堂作为主要阵地,改革教学方法,优化课堂结构,提高课堂效率。加强现代信息技术的培训和运用,提高教学技能。要积极引导教师,运用教育教学问题进行实践、研究、反思、总结,对教育信息进行收集、处理、共享,使教师的教育教学行为体现明确性、示范性、参与性和有效性。

四、培训形式

培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。

1、指导提高式

聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座(学年内各科教师听讲座不少于4次),推动学校的教育教学和教研工作。安排计算机专任教师对教师进行信息技术运用等进行系统的培训。

2、师徒互进式

将优秀教师、骨干教师、学科带头人与青年教师、新教师结成师徒对子,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。

3、专题讨论、研究式

围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使每个教师水平都得到提高。

4、“骨干”辐射式

学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。要求他们带好一个徒弟,振兴所在学科,影响整个学校。

5、开展“二课”式

各教研组组要开展过关课、示范课等上课活动,使各个层次的教师在说课、上课、评课的活动中得到提高。要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听20节课并对每一节课进行客观、公正、科学的评价)。

6、以“写”促进式

要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教导处。通过撰写案例、论文、经验、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。

6、积极参加上级有关部门组织的网上培训。

五、培训的实施

坚持以校本为原则,即从学校的实际出发,以学校发展为本,立足自己的人和物,实现培训后能提高全体教师的素质,解决教育教学实际问题。坚持以人为本的原则,从教师的实际出发,帮助各层次的教师确定自己的发展目标,使他们都得到发展和提高。使青年教师“一年入好门,站稳讲台;三年成型,成为骨干;五年成才,能挑大梁”。骨干教师的培训是学校工作的重点和核心,要本着选好对象、培训骨干、讲究实效的原则,采用集中培训、外出交流、访问,师徒结对等多种形式培训骨干教师,提高其全面素质,使更多的骨干教师早日成“家”。

六、组织与保障

我校教师校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管,语文、数学(综合)教研组实施”的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。

培训工作计划(篇9)

一、培训目标

通过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的职业团队,实现企业的跨越发展。

二、培训原则

统一计划、统一内容、统一考核、分散实施。

三、培训方式

全员参加,分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对20xx年新进员工进行针对性培训,物业基本情况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不同对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训内容的掌握程度;

笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

四、培训内容及时间安排

㈠公共课程培训

了解企业发展过程、企业现状,熟悉xx企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

㈡岗位课程培训

熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

一、指导思想

本学期我校教务处工作将紧紧围绕县教研室、学区教科研工作计划,并结合本校实际,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,坚持科学发展观,贯彻教育方针,提高教育教学质量;坚持以人为本,深化课程改革,促进学生全面健康发展;坚持教育实践,切实解决教学实际问题,促进教师专业发展,提高教育教学质量。

二、工作要点

(一)多管齐下,加强质量监控

质量是教育的生命线,提高教育质量是教育改革和发展的核心。为促进我校学生学业质量持续稳步提高,迎接温州市小学学业质量合格率调研抽测。我们多管齐下,加强质量监控。

1、细化教学常规管理

(1)备课及反思。学校继续统一购买《小学语文常规课教学设计》,人手一册,利用书本留有的自主创新空间和反思板块,让教师把抄教案的时间用在读教案、想设计、勤反思上。新课教学前,根据教学实际情况和学生学情进行教学程序调整和补充,或添加课堂板书,或新授内容细节化,或适当补充教师的关键性导语等,都可记录在“教学调整”栏目中;课后,对授课任务完成情况、课堂状况、教学目标达成、教学调整效果、教学得失、学生习得能力及改进措施等方面认真及时地进行深度的反思,并记录在“教学反思”栏目中。

备课形式采用集体备课和个体备课相结合。每组每人精备一课时,并要在期末将精备课教案上交教务处,注意格式统一,以方便学校装订。

(2)课件制作。教师要精心制作课件,辅助教学。每课时的课件要与教学设计相一致,课件数量不得少于总课时数的60%。同级段可以共享。

(3)作业。严格控制家庭作业的数量、难度和时间,布置可以弹性选择的校本作业,鼓励学生主动完成设计类、动手类、社会实践类的“成长作业”。布置的作业“必收、必改、必议”,发挥作业的反馈、诊断、矫正、激励功能,提高作业教学的有效性。

(4)考核。本学期的常规检查将从计划、备课、课件、作业批改、案例撰写等方面进行考核。采取抽查和期末检查相结合的方法,其分数纳入教师绩效考核。

2、加强质量测试监控

(1)继续推行学期质量分析会制度,加大对薄弱班级、薄弱学科的调查分析、跟踪指导力度;

(2)继续推行校长听课日制度,校长深入教学第一线,了解教师教学、备课、作业布置以及严格执行课程计划等情况;

(3)各班各学科要强化学生的智力开发和养成教育质量,要关注后20%学生,从双基抓起,从学生学习行为习惯抓起,从每一个环节、每一节课、每一天抓起,立足课堂,落实分批推进;

(4)各教研组备课组要在建设学习型组织上做文章,以抓教师的业务学习为切入点,通过开展丰富多彩的学科兴趣活动,提高学生的学习兴趣和学习能力,增强教师的教学活力;

(5)构建高效课堂,提高教学效率,严格执行“严、精、细、活、实、新”的教学要求,落实提高教学质量不以牺牲学生的休息和健康为代价。

(二)扎扎实实,开展校本培训

1、抓好教研组建设

各教研组要充分利用每周固定的校本教研时间,开展各种活动,促进教师间的交流和发展。

2、加强理论学习

以教研组为单位全面组织各学科学习了XX版课程标准。围绕学科素养提升培训主题——教学内容的文本解读和拓展,促进教师在细读文本、读懂学生、明确目标的基础上,优化教学设计。要求每位教师阅读教育专著——《走在孩子的后面》,并在组内进行交流。此外教研组还要认真阅读学校订阅的《小学语文教师》、《小学数学教师》、《中小学英语研究》等杂志,将优秀的教育教学文章向组内老师推荐,并组织学习。

培训工作计划(篇10)

指导思想

在上级有关部门和县教育局的领导下,在教师进修学校的直接指导下,以全面提高我校教师整体素质为宗旨,以校本培训为重点,全方位、多角度地开展师训工作。与时俱进,开拓进取,强力打造一支政治素质过硬,业务水平精湛,具有科研能力和创新精神的高素质教师群体,努力开创我校教师培训工作新格局。

一、理清思路,明确任务

今年教师教育工作的总体思路是:以提升教师整体素质为主线,以基本功训练导常规性工作为铺垫,以新课程培训为重点,抓点带面、辐射全局,努力推动教育创新,使我校教师整体面貌得到改变。为此,确定今年我校的教师培训任务:

1、以教师新课程培训工作为重点,安排好教师继续教育工作,使广大教师在新课程培训中,进一步更新观念、扩大学习领域,增强实践能力,使他们对新课程改革后的课程结构、课程标准、课程评价体系等有更深层次的认识,为新课程的实施打下坚实基础。

2、进一步搞好教师基本功训练工作。要实施课程改革的今天,知识需要不断更新换代,教学理念需要不断推陈出新。教师只有确立终身学习的愿望,并积极主动地提升自己的综合素养,不断超越自我,才能成为课程改革的主力军。本学期我们将继续围绕教师应具备的人文素养、教育素养、科学素养三方面开发培训的内容。使广大教师的教育教学基本功再上一个新台阶。

3、通过现代化信息技术培训,使广大教师运用现代化信息技术从事实际教学的能力进一步提高。

二、健全措施,重在落实

1、健全一套机制

一是加强领导明确职责。国家教育部明确提出中小学教师全员培训要以校本培训为主,今年我校成立了以陈秀惠校长为组长的“校本培训工作领导小组”,根据我校教师的知识结构及学科分布情况,选拔并确定业务能力强的骨干教师,负责本校教师的校本培训工作。二是健全制度、规范行为。今年我校要制定出具体可行的校本培训制度、学习制度、考勤制度、评价制度、奖励制度等,并使校本培训制度、学习制度等上墙,规范和鼓励广大教师参加培训,做到年有工作计划,月有工作事历,日有具体工作安排,保障整个师资培训工作有条不紊、稳步推进。

2、抓好培训工作

本学期,学校将围绕新课程的深入实施,以教研组或课题组组织主题性的反思教学实践活动,引领教师用新的理念反思自己的教学,反思自己的成长,反思自己的发展。及时记录自己的反思所得———精彩的一刻、难免的失误、新颖的设想。

3、我们要抓住有利契机,使广大教师从敬业精神、教育理念、教学方法、教改教研得到进一步的提高。

4、坚持一个训练

多年来,我们一直把教师基本功训练作为一项长期性、系统性工程来抓。我校要对基本功训练的内容和时间做到详细安排,保证训练工作扎实有序进行,不走过场。把此项工作列入学校教育教学工作的重要议事日程,且纳入目标量化管理。开阔视野,让实践升华为理论,理论有实践依托,不断提高教师理论水平。

教师培训工作是提高教师队伍素质建设的一项长期的工程,更是学校教育可持续发展的永恒主题,在上级有关部门的领导下,我们将借助各种机遇,为教师搭建自我战士的平台,让优秀教师脱颖而出。永远以饱满的精神状态和勇于探索的工作热情,在现有的基础上,搞好校本培训工作,加强教师培训,争取培养出更多高水平的学科带头人,进一步营造积极向上的成长氛围。

培训工作计划(篇11)

为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步做好消防工作坚决遏制重特大火灾事故的通知》,省公安厅《关于印发全省消防安全大排查大整治大宣传大培训大练兵活动实施方案的通知》精神,提高学校师生消防安全意识、有效防范学校火灾事故的发生、确保校园平安,特制订学校消防安全工作计划。

一、 提高意识、明确目标

1、 健全和完善消防工作领导责任制。

校长为学校消防安全第一责任人,明确消防安全管理部门和消防安全管理人,建立、健全、完善各项消防安全制度,严格落实消防安全责任制,细化各项具体工作,;实现消防工作长效化。

2、 加强消防宣传工作,全面提高师生消防安全意识。

3、 进一步加强学校消防设施建设,保障消防安全经费投入,

提升防火抗灾能力。

4、 切实做好学校消防设施安全隐患的排查和整改工作。

5、 积极开展消防安全培训、加强学校消防应急演练,提高师

生快速反应能力和自救自护能力。

二、 健全机构、各司其职

为强化学校消防安全工作,本校成立消防安全工作领导小组。组长由校长担任;副组长由分管学校安全工作的主任担任;成员由学校各功能室负责人、各班主任组成。领导小组下设应急疏散组、安全保卫组、消防灭火组。

三、 落实任务、加强防范

1、 布置学校消防安全工作任务,有校长与各功能室负责人签订

安全消防工作责任书,层层落实消防工作责任制。

2、 年内召开2次消防工作会议,研究部署消防工作。

3、 以开展春季“防火宣传周”、“3、29”消防安全宣传日、“11、9”

消防宣传日为契机,搞好消防安全宣传活动,提高师生消防安全意识。

4、 联系街道消防中队开展“消防安全一课堂”活动,拓展消防

安全宣传渠道,使学生进一步认识火灾的危害,了解消防器材、设施的使用方法,提高对火灾的防范意识和自救能力。

5、 年内至少开展1——2次防火、灭火应急演练活动,使学生了

解逃生自救常识和技能。

6、 开展一次火灾隐患专项整治活动。

7、 进一步完善消防工作评估方案,若发生消防安全事故,协助

调查灾害原因,总结经验教训,严肃追究有关人员责任。

四、 措施到位、齐抓共管

1、 提高认识,切实加强消防安全工作的领导,做好消防安全检

查、督促工作,强化责任意识。

2、 各责任人要明确对消防安全工作的职责,建立落实消防安全

工作自我管理、自我检查,自我整治机制。

3、 要进行一次校内消防安全工作检查,对检查不合格的项目要

求限期整改。

4、 加强消防安全宣传教育工作。要广泛利用课堂、校园广播、

板报、橱窗、手抄报、宣传标语、班会等形式,广泛开展防火、灭火、安全疏散、自救逃生知识的宣传,切实提供师生防火意识、防范能力。

5、 加强实验室管理,对易燃易爆实验用品要有专人负责,随用

随领。

6、 禁止教职工在办公室、教室私接电线,禁止使用电炉烧水,

做饭或取暖,校园内禁止学生玩烟花爆竹,禁止学生在野外玩火。禁止未成年人参与救火活动。

7、 对食堂、仓库、图书室等要严格按照防火规定管理使用。

8、 加强每日(每周)防火巡查和定期全面防火检查。及时纠正

违章行为;期末和期初以及重大节假日前均应组织全面防火检查,发现隐患及时书面通知相关室和班级,并督促其整改。

9、 畅通信息渠道,一但发生火灾及时启动应急预案,并报告有

关部门,合力救灾、减灾,把火灾损失降到最低

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