奶茶实习生周记 篇1
第一周银行实习
由于我选择的是在银行工作,因此实习我也同样选择了银行。在中国银行实习的这第一周里,我体会到了银行工作的辛苦与复杂度。这一周的实习生活,给我的第一印象便是累。我第一周的实习是在消贷部,作为一名应届毕业生,刚刚踏入社会,工作经验可以说为零,因此做的工作一般也是从初级开始。银行规定的上班时间是朝9晚5,其实早上8点半就必须签到,下午都需要工作到6点左右才能下班。因此银行加班是一件非常平常的事情。刚来的时候我有点手足无措,根本不知道该做什么,怎么做。很感谢最先带我的小骆,让我很快地融入了这个小群体中。我每天主要的工作就是整理文档,准备客户需要填写的资料和填写合同内容。这些看似简单,其实需要花费很大的精力。由于资料不允许出错,因此你在填写的时候需要特别的小心谨慎。再加上合同有上千份,因此其工作量是相当巨大的。平均下来,我每填写一份合同都需要花费10分钟左右的时间,当填写完纸质版的合同后,我还需要将信息存入电脑中,做完一份还需要反复检查,以防出错。一整天下来,我也只是完成了30份左右的合同。不过再小心我也出现了一些错误,比如填写错行,写错数字之类的。几位同事都是热情的年轻人,对我也特别的照顾,虽然对我的过错都是持以包容的态度,不过我自己觉得有点不好意思,这些错误如果再注意点是可以避免的,因此接下来的实习我要加倍小心,谨防再次出错。
第二周银行实习
这周我在大堂实习。相比消贷部,大堂这边明显比消贷部要复杂得多。除了学习一些最基本的银行业务知识,还需要学会如何向客户提供咨询服务。刚来大堂的第一天,我什么也不懂,客户问的关于卡类的信息、转帐需要填写的单据、汇款所需凭条、异地存取款手续费问题等我都无法给出明确的答复。刚开始确实比较尴尬,尤其是面对赶时间的客人时,我觉得我在这方面做得很不到位。不过值得高兴的是,在经过一两天的学习之后,我也慢慢地能够替大堂经理疏导和帮助客户。这周实习最深的印象莫过于跟不同国家的客人聊天,平时在学校里面只是跟老师、同学交流,并没有接触到各行各业的人群,因此收获还是相当大的。同时能够将我学到的知识应用到实际中,我感到非常的高兴。在大堂实习的一个好处就是能够接触不同的人,不过它的缺点就是需要站一整天,在这一周里,我每天从早上9点开始就站到了下午5点过后,中午也只是在吃饭的时间休息一下。由于这边的中午银行并没有关门,因此大堂经理午餐时间过后就需要到岗,所以这边的工作量算是比较大的。大堂经理不能休息太久,因此我也必须跟着一同到岗,相比上一周,我这周确实辛苦了很多。不过话说回来,能够有这样的体验,不仅锻炼了我的意志,对于我今后的工作也是一种帮助。期待下一周的实习!
第三周银行实习
经过前两周的实习后,我来到了开放柜台实习。不同于消贷部和大堂,开放柜台这边的系统操作显得更加复杂和难懂。消贷部步骤单一但需要抄写的东西多,因此给我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂则是活动自如但需要面对各种提问和站着,因此每次回来两条腿就像是灌了铅一样。而开放柜台这边则是考验你的记忆能力还有繁琐的工作。开放柜台主要是对公转帐业务,看着银行职员对着电脑录入不同的信息,还有填写一系列的凭证和审核各种资料,我的头一个有两个大。再加上我只能看不能亲自操作,因此学习起来更加的艰难。就拿最简单的插回单箱来说吧,由于我输入数字的速度比较慢,而且还经常输错,每次一叠回单我都需要花费比他们多一倍的时间完成。不过插了一周的回单后我数字输入的速度有了明显的提高。很高兴祥哥、小杨还有小白不厌其烦地对我进行指导,让我从一开始的什么都看不懂到最后可以清楚明白对公业务的操作流程。开放柜台这边很忙,每天都要处理很多文件,看似枯燥无味,不过由于大家在一起空闲或者午餐时间聊天说笑,因此给我的感觉并不是非常的费心神,相反却在轻松之中学到了银行的业务流程知识。再过三周,我在银行的实习时间就要结束了,从刚开始的兴奋到苦不堪言,到现在的'上手,实习让我充分感受到了实践的重要性。下一周的实习,我会继续加油的!
第四周银行实习
经过了上一周魔鬼般的敲键盘训练,我发现这周我在插回单的速度明显有了飞速的提高。虽然也时常错误,但效率比以前提高了不少。由于大堂经理出差,所以我只能临时充当大堂经理疏导客户,结果身兼数职的我这一周忙得焦头烂额,大堂这边需要维持,理财那边也需要帮忙,尤其是对公柜台这边,因为在月初很多公司都开始做账,需要提取回单和对账单,结果这些都需要我负责。虽然一切都还顺利,不过我也尝到了在学校里不一样的滋味。面对形形色色的人,有些人很和气,有些人目中无人,有些人则冲得很。我这周也是几次接受着个人和公司的批评和指责,虽然这些并不是我的责任,不过本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑脸。譬如,持有贵宾卡的客户办理业务,因为等的时间比较久,结果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示会尽量处理她的事情,有的公司晚一点拿到回单,结果指责银行速度慢,而我也很幸运的被连带进来。尽管苦涩,但是无奈之余,我确实也学到了更多的东西,比如我不会像在学校里一样反唇相讥,而是很好的控制了自己的情绪;比如我在待人接物方面也更加的游刃有余,而不像以前一样青涩。而对于刚开始都不懂的对公业务操作方面我也逐渐能够略知一二,而不是一头雾水,朦胧无知的样子。实习,确实让我在即将踏进社会的过程中,给了我缓冲的时间。
第五周银行实习
这周是我实习生活的倒数第二周,除了帮助行长处理一些日常事务外,我也是柜台和消贷部两头跑,不过跟以往相比,我发现我没有先前的那种疲劳感。虽然是觉得轻松了很多,但是回单的打印机着实让我有些无奈。这周的凭证打印机不知道是出了什么故障,并没有按一笔一页的顺序打印,打印几张后就会混乱,我不得不守在打印机旁时刻关注着这台机器的运作,几十秒钟后就要再调试一番。这周也遇到了些小麻烦,由于对公这边有个职员请假,使得本来就人手紧张的柜台变得更加忙碌,偏偏他又是授权的人,每次办理业务都要找其他人授权。而其他人又有手头工作要忙,每次都需要等他们忙完或者放下手头工作跑过来,所以这周对公这边的处理进度特别缓慢。本来就不大的营业点,一下子就被客户挤满了。我们很是着急,却无能为力。值得高兴的是,虽然我不能操作系统,但是大堂经理小白一直手把手的教我操作模拟系统,也跟我讲了很多注意事项。不过在大堂这边,对比刚刚来的心态,我确实自我放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。而我在即将告别在一起共事了一个多月的同事时,心里难免有些不舍,不过心里还是由衷的高兴能够认识这帮伙伴。
奶茶实习生周记 篇2
第1周
第一天上班很是紧张,连穿是什么衣服都在镜子前站了好久,努力鼓励自己要放松要自信,可是心里还是砰砰的跳!
我的工作是装饰设计公司前台,虽然不是对口专业但我认为只要努力也是能行的。设计无非有两类,当与现存作品关联,成为改良性设计;当与幻想、未来关联,即成为创造性设计。无论前者还是后者,设计总是离不开生活的积累,它是理性与感性的交融体。不能否认优秀的设计作品源于设计师具有“良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化”。所以我给自己要有信息和勇气。
我的工作就是让客户认同我们公司,在一周的工作中我总结了我的工作内容:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
时间在忙碌充实中度过了,真的挺快的!
第2周
为了我能实现我的设计之梦,我还在空闲的时间学习画图,让自己得到锻炼。经过一点时间的学习,我深刻体会到了做人做事要踏实,工作积极主动,切记浮躁:现在社会是一个诚信的社会,公司招人也希望能招个踏实认真的人,认真完成份内的工作是你的职责,不管好不好做,我觉得这是起码的职业道德,勇敢的“主动请缨”能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获,
善于学习和总结,勤于思考:不要一味的做事,我坚持在每做一件事前和事后都仔细想想,有没有更好的解决方案?做之前多想想,多向有经验的请教,能帮你降低风险、减少投入、少走弯路,做的时候心里也才有底;做好之后再来想想就是总结,就是经验和教训相信自己,是金子总会发光的:不要埋怨工资大低,工作太累、没给发展机会,先问一下,自己为公司带来了多少利益?如果没带来利益,一切都是白扯淡!踏踏实实做事,只要你能为公司带来利益,在目前这个社会,相信公司会不会亏待你的。
在这周总监还看了我花的图,他对我还给于了高的评价,还是要努力,我告诉自己。
第3周
客户上门是很好的事,但是这周我遇到了一个头疼的客户,他过来就问总监在吗?我们有规定没有预约的客户要登记好了再约见设计师的,更何况他一上来就找总监的。我耐心的询问他“先生您家房子买在哪,是期房还是现房?”他口气很僵应说:“你们总监呢?找他出来,我找他设计。”说的我没有话对付了,嗓门还老大。总监在里面也听到了,就出来询问,然后他进了总监办公室,我当时憋的脸都红了。没多久他和总监出来了,握握手,表现的很友好的走了,和来的时候完全不一样。后来听总监说原来他是总监的客户,因为房子装修的问题过来询问的,这人脾气就是很急!我这才送了一口气!
任何事物都是有两面性的,简单的说,不管从什么方面看一个问题都是不一样的;在处理任何事物过程中,我们应该考虑到事物的两面性,换位思考,也站在别人的立场上考虑考虑此问题,那样就会得到更好的解决方法。就像坐在一个房子里,你在阴暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗户旁边,你将看到无限美丽的风景。所以说,如果你现在一直坐在那个阴暗的角落,那么你就挪动你的凳子吧!其实每个人做每件事情都如同坐在一个凳子上,如果你永远依赖于那个位置,你只是一只井底之蛙。
实习过去也快半个多月了吧,非常感谢总监几天来对我这头蛮牛做的思想工作,让我从思想上得到了非常大的进步,认识到了自己的错误,学会了做人,学会了评价别人,让我深刻体会到了宽容所带来的温暖和阳光,体会到了成长的快乐。在接下来的日子里,我将以崭新的姿态面对每一天,以全新的观点判断思考周围的一切。
奶茶实习生周记 篇3
周记第一周
20xx年xx月xx日这天,是我到xx实习的第一天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业周记第一天,一切,对我来说都非常的生疏,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的生疏的面孔,虽然彼此其实不认识但是都面带浅笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体构造和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。
周记第二周
前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对四周的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业周记第一周那么不知所措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。
周记第三周
今天已经是酒店前台毕业周记第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐步积累了很多相关的知识。
周记第四周
周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业周记第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对将来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用本身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即便专业性的知识其实不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。
周记第五周
因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着拾掇一下,让大家工作得更温馨,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在繁忙和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。
周记第六周
在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程规范我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的.问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么答复她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的`能力去做好,先不考虑太多吧。
周记第七周
今天酒店接了一个会议,房间基本全满了,客人们通常都是一批十几个左右的来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。
周记第八周
不知不觉时间快过俩月了。这周说一说我要负责的接待工作。就是负责接收信件,接待来访的客人,并把来访电话根据其需要转接到负责相关工作的工作人员的分机,方便他们直接进行业务交流。这也是我酒店前台毕业周记第一次做电话转机的工作,开始时有点紧张,担忧张冠李戴,怕把来访电话转错部门,给同事的工作带来困扰和费事。好在几个电话接下来就适应了,发现这并没有想象中的那么复杂。这也算是我这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!
周记第九周
一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延迟到12点半,不收半天的房费,我问了领班,也帮这位客人修改了退房的时间。客人在12点的时候回到店,问我可不可以凭房卡打开门,我问他是不是方才打电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班告诉我房卡过了12点会自动消磁。然后那个客人就劈头盖脸的把我给骂了一顿,说什么耽搁了他的时间之类的话,搞得人心情很不好。因为我以为只要在电脑上修改了资料就可以自动延房的。同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…
周记第十周
在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室拾掇一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的开展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很和谐,我觉得很有收获。
周记第十一周
周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流程规范,操作都会了,就是不够熟练,还有很多细节自己也不能够单独处理。经理还问,最近总台有什么问习题吗?我想了想,突然间觉得讶异,因为刚来那几天,我觉得总台到处都是问习题,很乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。经理继续说,难道你到我这来是怎么学做服务生的吗?难道你不想以后做管理者吗?一定要把自己的高度站上去。我点点头,表示领会,不想当将军的士兵不是好士兵。
奶茶实习生周记 篇4
实习的第一个星期——“真诚”
今天非常的开心,因为经系安排到昌导汽车租赁企业下通知:今天是九月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”,做事也要“真诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!这就是我第一个星期的收获。
实习的第二个星期——“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。
做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。
实习的第三个星期——“条理”
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。
我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
实习的第四个星期——“敬业”
在这里大家都在抓紧时间学习,边学边干。这种刻苦的精神下,给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识,有一个热爱工作的心才会使自己更加提高,而这里就有这样的气氛,每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的,如果一个人不敬业的话,他的工作是不会长久的,可能做几个月就走了!这样的工作还不如不干!要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
奶茶实习生周记 篇5
20xx年12月18日
这是我来到中山的第一个星期,带着对中山这座城市的向往以及初次真正意义上的实习的兴奋感,我已经在中山市美领世家电器有限公司的采购部实习了几天,这几天的工作主要还停留在了解阶段,看一下画册,了解并熟悉公司的产品,最主要的还是参加公司的培训,培训的内容十分丰富,主要有公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验等诸多方面的系统学习。但是我明白我需要了解和学习的地方还有很多,总之,不论是学习还是锻炼,一切才刚刚开始,但是我已经准备好迎接挑战……
20xx年12月25日
转眼又在美领世家实习一周了,开始来到中山的一股新鲜感已经慢慢磨灭了,兴奋感也慢慢的开始消磨掉,但是我知道,这只是我步入社会的一个小小体念,在这一周的过程中,我还是参加公司组织的培训,只有了解了公司的操作流程以及企业的发展目标,我才能在实际的操作过程中熟悉自己所要掌握的基本技能,通过excel表格的制作,来规划各种商品的性能,让我对公司的基本情况的了解更加深入一部,只有了解了公司的商品以后,我才能在采购部门有自己的发展前景,总的来说,这周过得还是非常顺利的,一切都在按部就班的进行着,还值得一说的是,在来公司已经两个星期的过程中,对周边的同事也开始慢慢的了解,有了一定的朋友基础,特别是我们这一批一起新来公司实习的,在这里有一个愉快的实习坏境,
20xx年1月1日
为期半个月的培训结束了,经过半个月的新人培训,我更加熟悉了公司部门的业务章程和业务情况。
培训结束正式在办公室上班后,同事们在工作上给了我很多的指导,比如聂平和阿娇,特别是聂平,在教我做付款计划表的时候,体现出的对业务的熟稔,以及对excel的应用,使我意识到我要学的还有很多啊,不单单是业务上的,还有操作上的,所以在空闲的时候我也经常浏览excel教程,让自己在没有正式接手工作前打好基础。要真正的做好采购助理的工作,就必须要了解工厂,虽然没有正式的接手工作,但这些天通过看库存表,对公司的产品有了更深入的了解。旁听王总或部门长的会议,使我对公司的发展方向有了一定的了解。在培训期间王总就我们的不足提出了批评,现在我已经不对我要做的工作感到迷茫了,而且也在努力的熟悉产品,在工作中勤奋、坚持、聪悟,这是我的目标。经过这些天的培训,使我在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会,在这样的基础上自己也得到了一些成长。
心得体会:做事情要多看多学,学会观察,从别人的.言行中学会各种东西。自己也要积极的吸取知识。
20xx年1月8日
实习工作进入第四个星期,这一星期终于安排我的工作了,物料的发放,还有与售后部、品质部的联络,协助这两个部门处理一些数据和文书方面的工作。
在没接手工作前,虽然看过别人怎么做,但是真正到自己做的时候时候就发现很多事看起来容易做起来难。就连数东西也是一门学问,有得工厂过来拿物料会提前通知时间并且数量,向这种情况我就又足够的时间提前数好物料等待工厂过来拿,并且时间充足,可以重复数保证不会出错。但是有的工厂是送货过来然后顺便拿物料,这种情况就是本身没打招呼又急着回去,所以没有准备,时间一短就只能数一遍,一急起来就容易出错,而且因为第一次数那种东西,动作也不熟练,没有自己的方法和技巧,所以就不可避免的容易出错,工厂那边发现数错了,如果是那种不要钱的物料还好,有的涉及财务,工厂那边就有可能找麻烦了,这也是一种经验啊。
心得体会:看起来容易做起来难,不论做什么事情,细心很重要。
20xx年1月15日
实习工作已经一个月了,我也开始越来越顺手,公司的人差不多都认识了,良好的氛围让我很快的学到了东西,最主要的是终于发工资了,而且明天就可以回家过年了,我是12月12号到的公司,发的是12月份的工资,所以我只领到了17天1002元,唉!说起工资,就不得不说些让人郁闷的事啊!因为刚来公司,身上没有什么钱,所以先向公司预借了1000的工资,想着到时候发工资的时候应该不止1000元,谁知道发工资的时候发现我的工资扣除水电费和预借的1000元,就只剩2元了,当时真的很郁闷啊,不过还有同事也是借了1000元不过后来还要倒扣的了。而且还是有点感觉被欺骗的愤怒,因为去公司前公司是说我们的实习工资是1800,当时到发工资的时候居然就只有1500了,但是一想到我到公司的一个多月里什么都没干,还能白得这么多的工资,觉得也算值了,不过如果以后我干了实事了还是没有实现承诺的工资的话,我想我一定要去争取我应得的权利。
心得体会:发放工资十分令人欣喜,但是其中的过程也会让人觉得郁闷啊!
20xx年2月8日
在家里过了一个新年,我又回到了公司,我开始熟悉了这里的人,事,生活,由最初的跑跑腿到现在我能够单独的处理一件事情,我觉得这就是成长,虽然可能我的效率没有别人那么高,虽然我可能要反复的检查以免出现错误,但是,我依然得到了锻炼,我了解到各个部门工作的艰辛,了解到工作的不易,这些所有的了解都让我发自内心的尊敬每一位在自己的工作岗位上用心付出的人们。
当然,我还只是一名实习生,有待打磨,但是,我依然决心用最诚恳的态度,虚心向每一个人学习,我还有太多的事情需要学习,还有太多的地方需要进步,我的不够细致周全,我的不够谨慎有节都是需要在以后的工作和生活中特别注意和加以改善的地方。
心得体会:学习永无止境!
20xx年2月15日
实习的第七个星期,今天发生了一件让我非常气愤的事情,我寄到潮州工厂的物料,那边工厂的人说我少给了他们东西,我自问自我接手物料发放以来,除了刚接手那会因为不熟悉出了一点小差错外,从没出过这么大的纰漏,因为工厂那边给出的数额与我发出去的数额相差大约500元,这就不得不让我怀疑是不是工厂不想出那么多的物料钱而假装少给了东了,因为经手的不止我一个人,打包快递的时候仓库的人拿的封箱胶,整整一箱120卷是不会少的,几个人作证,工厂那边居然也说少了。不过后来根据工厂那边发来的图片,我们也没有办法反驳,因为确实只有那么多的东西,冷静下来一想,应该是快递公司在搬运过程中弄烂了箱子,东西掉出来了,又没有放回去。因为就有人看到过托运快递的车子沿途掉落快递件的现象,为此,我也觉得很无奈,希望快递公司能更有一些责任心,因为你们可能觉得没用的东西,在需要用到的地方也是很贵重的。
心得体会:工作中有快乐,也有无奈。
20xx年2月22日
进入实习的第八个星期,现在我的工作内容基本上已经固定了下来,每天做的事情也都差不多,虽然有的时候会觉得自己的工作比较枯燥,但是跟同事交流下来,发现,其实每个人每天都是做的大同小异的事情,每个人都在做着自己的工作的时候在羡慕别人的工作,细想之下,的确,每一份工作肯定也都有着自身枯燥的那一面,但是工作的乐趣不仅仅在于工作本身,当然还包括因为你的工作给别人带来的满足与快乐,自己的工作得到别人的认可是一件很幸福的事情我觉得。
反过来想想,假如一个企业能够让自己的员工感觉到身处这个企业的幸福,那么员工也必定在工作中更加的为企业付出,整个企业的员工就像一家人一样,团结一心,因为这样而凝聚成一种幸福的企业文化,我想这对于家电行业而言实在是一件很棒的事情,因此,如何实现对员工的有效激励,人性化管理对最终实现企业的经营目标尤为重要。当然,我也明白企业规章制度的实施不是一件简单的事情,但是这的确是一个不断努力与不断修正和完善的方向。
心得体会:
1.工作自有工作的枯燥的一面,要善于发现工作的乐趣;
2.企业的人性化管理是企业一直追求和完善的方向。
20xx年4月11号
四个多月的实习马上就要结束了,虽然是一直在做比较基础的,琐碎的工作。但是在这个过程我觉得自己也学到了很多,成熟了很多。以前觉得自己把本专业的知识掌握的很不错,但是在实际的工作中单靠书本的知识根本不够。回顾这四个月的实习生涯,从不了解到熟悉,从不明就里到井井有条,这中间的过程并不是一帆风顺或者信手拈来,相反,有过出错,但是更加多的是学习与磨练,我了解到工作的艰辛以及竞争的激烈,在实习这四个月里,我得到了一次从未有过的锻炼与学习,收获了很多,也成长了许多。
首先,我开始加入一个工作的队伍,在这个队伍中,我初出茅庐,可能更多的时候我的工作是协助与配合,甚至是做很多零零碎碎的事情,包括发放物料等等,但是也因为接触的事情多而杂,我更能了解各个部门各个人员的工作性质和内容,也能更好的配合公司的各项工作,同时,我也培养了更高的团队精神,我了解到成功不仅仅来源于主角的付出,更加离不开配角的全情投入,细节往往在一定程度上决定了最后的成败;
其次,我加强了发现和处理问题的能力,我了解到一个失误所可能造成的影响,这让我在工作中更加细心,同时在发现问题后及时有效地处理问题的能力也得到了一定的提高;
当然,最重要的是,我了解了自己的长处以及不足,这让我能够在以后的工作中发扬自己的优势,弥补自己的不足,增长见识,积累经验,为自己在以后的工作生涯中绽放光芒打下一定的坚实基础。
奶茶实习生周记 篇6
第一周
这一周是我作为一名网站运营实习生的第一周,充满了新鲜感和好奇心。作为一名大学生,在大学期间我选择学习了互联网相关的知识,对网站运营颇感兴趣。现在,我有机会亲身参与到一个真实的网站运营团队中,我怀揣激动的心情迈入了这个全新的领域。
在第一周的实习中,我主要与团队其他成员进行了深入的沟通,并了解了我们的网站的基本运营情况。我们的网站是一个在线购物平台,是一个庞大且繁忙的集体。我了解到,网站的.流量与用户体验是最关键的指标之一,也是使网站运营成功的关键因素之一。
在这一周,我被安排负责对网站数据进行分析和报告的工作。我学习了如何使用Google Analytics这一工具来跟踪网站的流量、访问量和用户行为。这些数据对网站的改进和优化非常重要。我负责撰写了一份月度报告,对过去一个月的数据进行了分析,并提出了一些建议和策略,以提高网站的用户转化率。
除了数据分析的工作,我还参与了网站内容的编辑和发布。网站上的各类商品信息需要进行整理和更新,以保持内容的新鲜和吸引力。我学习了如何使用内容管理系统,参与了对网站内容的更新和调整。
在与团队成员的交流中,我获得了许多宝贵的经验和建议。他们与我分享了网站运营的一些技巧和窍门,如如何通过社交媒体推广网站,如何与客户进行有效的沟通等。这些经验对我来说非常宝贵,我也努力将它们运用到我的工作中去。
通过这一周的实习,我认识到网站运营并不仅仅是简单的发布内容和吸引用户。它还需要深入了解用户需求和市场动态,还需要持续不断地进行改善和优化。我意识到,一个成功的网站运营需要有一个强大的团队,每个人都发挥着重要的作用。
这一周的实习让我对网站运营有了更深入的理解,我也更加渴望学习和进步。我希望在接下来的实习中,能够学到更多知识和技能,为网站的运营和发展贡献自己的力量。我相信,通过不断努力和学习,我可以成为一名优秀的网站运营人员。
奶茶实习生周记 篇7
银行大堂经理实习周记(1)
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难之际便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每1步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决之际也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
银行大堂经理实习周记(2)
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍就可以,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话之际,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假之际可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多之际他们帮我,有的时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末之际,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
银行大堂经理实习周记(3)
经过2个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一星期仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做即可了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足之际,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
银行大堂经理实习周记(4)
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别之际,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
奶茶实习生周记 篇8
第一周
时间就像一个永不停息的机器,转眼间大学三年即将结束。在完成大学生涯前,等着我们的还有一门必修课去完成—实习。一个星期过去了,虽然还没怎么适应这里的环境不过这里的人还是比较开朗友善的,他们渐渐的把我拉入这里的氛围里面了。一开始怕融入不了这个环境的念头给打消了。工作之余他们给我讲述了不少公司里人际处理的方法,讲述了些公司年会的举办及进程等,对于我来说尤其能那么快适应真的非常的重要。
在这里,我们一行的同学一起先进行了为期3天的上岗前培训,培训的内容是:
1、公司的基本情况,比如发展历史,人员数量,产品的卖点等等。
2、公司的基本制度比如:上班时间,下班时间,节假日的放假情况等。
3、公司的组成,有多个车间组成的:c1c2c3车间b1b2b3车间a1车间d1车间等。
4、公司的业余安排等,每个星期的一三五晚上有最新的电影免费在二楼的食堂播放等。最后一天的下午和单位签署了劳动合同。工作的地点也去看过了,迷迷糊糊之间,一个星期过去了。
第二周
这是我们来这里的第二个星期了,渐渐地对这里有了一点熟悉,但是工作上的事还是只能做一些简简单单的,毕竟我们还刚来不久,等日子长了我们就会慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人员培养政策,刚进来的员工都是从学习开始。开始的工作那就是繁琐,单调,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,接受一下公司快递,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。
第三周
总的来说,这周似乎还挺顺利,一切都在按部就班的进行着。一些事可能接近尾声了。虽然我不能做核心,不过帮帮其它的忙倒是可以。说实话,这里的业务量超大,有时候会忙不过来。就算是快下班了,手头上还有一大堆的东西还等着处理。这也是我的机会,如果在一个很清闲的地方实习,你能帮得上忙的机会就变得很少,这也意味你能去亲手实践的机会就大大减少。人是个矛盾体。每当工作至星期四时,倦怠之意便犹然而生,脑子中便产生排斥上班的想法,要跟朋友们那样到处去游玩。然而一但休息日停下来时,又会觉得生活没有目标来的空洞,不踏实。有时想想这也许是每个职场新人都会经历的心态吧
第四周
日子如行云流水般的流失,一转眼一个多月的实习过去了。生活逐渐地走向规律,从一开始每天睡到自然醒,到如今的生物钟准时的在那一刻清醒,当中还是花了我不少时间。与学校学习相比我更调整好了我专门迟到的坏习惯,这月中我没迟到过一次,突破了以往任任何时候。当然当中花费了我不少时间。 填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。
第五周
我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。非常怀念学校里的日子,那时无论做什么都感到非常的自由开心,虽然每天比现在起的更早但是完全感不到疲劳。或许许多事都不需要涉及到利益更多的是同学间的嬉闹玩耍。
第六周
每天都在不断的摸索如何尽可能的把工作当成一份兴趣,但是这的确是非常难的一件事情,工作注定着就是每天周而复始的在做同类的事情同时不能犯下任何的错误。每个月中的时候往往是最困苦的,不仅因为工资已经拿好一段时间还有一半时间才能到下个月更是心灵上的一种挑战,往往这个时候会冒出不想做下去的念头,不能和学校里的日子比起来那么逍遥。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么对待一份工作都必须有个严谨的态度,尤其为银行工作而言,往往稍一马虎出的差错可就大了,无疑责任心及压力就徒然而增。我还要继续下去毕竟未来还需要拼搏。 实习了有段日子了,从开始的兴奋到现在有些彷徨,怀疑这样的工作是不是我想要的,怀疑是不是适合。感觉时间真是个可怕的东西,害怕自己在实习后能有什么成就,是在这之后来次成功的飞跃还是从此后成为个社会人,今后对于我而言需要承担的是更多的责任。
第七周
人生应该保持颗充满挑战的心来迎接未来的每一天,然后现在的我却失去了这样的感觉。那是实习带来的负面么,我不知道,我只知道工作是每天重复做同样的事从而变的熟悉与掌握,应该说这就是工作中的定义。不过或许这并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜欢的工作几率很低吧!我想我也是那样。我也知道就现在而言,我根本没资本去挑剔什么,无论从经历还是学历,任何来说比起别人来说不值一提。就现在的我而言我还很青涩,还要学更多的东西来充实自己,从而能让自己了解到自己。课本上学的知识都是最基本的知识,
不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢 经过这次实践,虽然时间很短
第八周
这是我在这里实习的最后一周了,有很多的舍不得。
我学到的却是我在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也虚心求教,使得这几个月的实习更加有意义。此次的实习为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我努力工作严格要求自己,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华,走上工作岗位打下了基础。
奶茶实习生周记 篇9
第一周
通过紧张的面试,我终于如愿进入到XX公司实习,实习期为三个月。学习相关的专业近3年了,但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作,心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作,给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候,我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中,我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到,对我们的工作流程还不太不熟悉,幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多,但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。
第二周
在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。
第三周
有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了,调整心态我们别无选择。
第四周
到单位已经有一段时间了,但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人,这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了,交际圈只限于我们部门,对于部门的同事也是了解得甚少,由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长,对彼此也要更加的了解地多,在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚,于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态,但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼,有时候我只是不知该如何开口,我做过很多这方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门。
第五周
在这一周了,我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上,当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后,我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑,更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。经过这一个星期的努力,我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我,他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色,但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往,你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权,只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。
第六周
由于与老员工之间相处的越来越好,于是在工作上也给我带来了很多的`便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项,以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好,只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的,我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限,只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的,不会随着时间的流逝而被遗忘。
第七周
工作中,我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由,据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟,所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事,也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解,我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释,当领导处于愤怒之时,过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展,倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解,总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争,因为你们之间本来就是不平等的!
第八周
幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象,由于这阵子的工作完成的还算是比较好,于是领导在大家面前夸奖了我,也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定,当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦,而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖,但对于一个实习生来说,能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的,这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此,不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。
第九周
这一周我们的工作比较忙,大部分的时间里我们都是在加班。加班的时间多了工人的工资也就比较高了。虽然很累但是大部分的员工还是很高兴,也许对于我们这些刚出社会的人来说不太能够理解。在加班的过程中和一位老员工闲聊,在闲聊的过程中我得知原来他已经在这个厂里面工作了7、8年。我很冒昧的问了他一个问题:为什么,在这里工作了那么多年还是一个普通员工。他没有责备我如此唐突。而是跟我说:那也没办法大字都不认识几个呢,怎么能去做那些工作呢?我突然觉得知识是多么的重要,虽然我们不能说一个人的学时就代表了一个人的能力,但是在如此功力、竞争如此大的社会。在一定的程度上一个人的学历代表着一个人的水平。因为没有企业有时间、而且愿意花时间去验证你到底有没有能力。所以只能通过一个人的学历来判断了。第一次觉得原来知识是那么的重要。
第十周
相比上一周,这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。所以下班以后我们就有了更多的时间做自己的事情了,一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。尽管上班也有点累了,但是至少能做一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了,好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白,校园的生活是我们一生中最美好的时光。在上学的时候我们常常觉得压力很大,但是现在才明白原来上学所带给我们的压力是人一生中所有的压力中最小的一部分。不得不说一句很俗的话:每个人都是这样,只有在失去的时候才会觉得可贵。
第十一周
由于学校还有一些重要的事情要做的的原因,这个星期我们领导给我们批了几天假让我们回去学校处理一些事情。当我们走进学校,那种熟悉的感觉迎面而来。这种熟悉的感觉让我们每一个人都觉得心情特别的愉悦。虽然以后还不知道还有多少次机会踏进我们的校园,但是每个人都要成长,而成长中总伴随着得到与失去。所以我们不应该只看到自己失去的那部分,而忽略了自己得到的那一部分。还记得刚上大学的时候对这个学校的种种嫌弃。突然想起一句话:学校就是自己在心里骂一千遍但不允许别人骂一遍的地方。对啊,我们总是对我们的母校带着如此复杂的感情。我们很快就办完事情在学校多呆了一天以后我们就回到了工作的地方。不知道为什么的,从学校回来突然觉得好像觉得没有那么的累了……
第十二周
不知不觉中,来这里实习已经快两个月了,虽然时间已接近两个月,对工作也是越来越熟悉,但是有时还是会觉得力不从心。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇,觉得心情总是处在低谷当中,总是振奋不起来。在和领导的偶然闲聊的时候他很友好的跟我说:只要我用心地做,就会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。听他说完顿时觉得茅塞顿开。有人说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。切忌不要粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!对啊,每个职业都会有它的趣味所在的,像我之前所说的不走下去,我们不知道接下来会遇到什么。所以耐心等候吧。
第十三周
在上一周和领导的闲聊之后,在这一周我反省了一下这阵子的工作状态。我突然意识到与其自怨自艾还不如干些别的事情来充实自己,于是我主动要求在空闲的时间去帮帮别的部门的忙。一方面我可以打发打发自己的时间,让自己变得充实而不至于自己的觉得生活无趣。另一方面,既然我们实习是为了学到更多的知识那就趁着实习的期间尽可能的去不同的部门感受一下不同部门的工作。也许这样对我们真正踏上社会的时候也是有所帮助的。即使是生活无趣,其实我们也是可
以让它变得有趣的。其实大部分的原因不在于生活,而是取决于我们带着怎么样的心态去看待生活。
第十四周
由于这一周领导批准了我提出的要去别的部门帮忙的请求,在这一周我也正式到别的部门去帮忙了。所以会比以往更加的,忙碌一点。虽然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜欢现在的生活忙忙碌碌的。通过在别的部门帮忙,我发现每个部门的工作都是紧密相连的,而每个部门的价值也是相同的,只有在每个部门的互补之中才能使整个企业的利润达到最大化。相反的只要任何一个部门稍有差池都会让整个企业的利益有所下降。因此,我觉得不管是哪一个企业都好,都应该加强企业个部门之间的联系,才能让企业在这个竞争强烈的社会生存下去。才能让企业立于不败之地。
第十五周
慢慢的在别的部门的帮忙工作也慢慢熟悉了,得到了上级领导的好评及赞扬。相比刚进入这个公司的时候不管是在为人处世上还是在工作的处理能力上也有所提高了,慢慢觉得一个人不管工作能力有多强要是不懂得怎么去和别人相处一切都是空谈的。这个实习教给我们最多的不是让我们去如何运用我们的专业知识,不是让我们去获得更多的知识,而是让我们明白何如去生活。相信没有一个人不懂的如何生活,但是却不是所有人都懂得如何在这个社会上生活。通过在这里的观察我发现一般个性太强烈的人都不会再这里呆的太久,反倒是一些较为平和的人留了下来。我想了很久,也许是因为较为平和的人更加适应这个社会的发展趋势吧。
第十六周
在这一个星期里,我还是像往常一样工作一样下班。没有什么特别的事情发生。有时候没有什么事情发生也是一件很好的事情。虽然生活没有什么惊喜但是却也是至少没有什么不好的事情。突然回过头去想在这里的那么多个日子,慢慢的好像已经很习惯。习惯这里的生活、这里的工作。日子好像也比之前想的要过的快一点,刚开始的时候曾经想过要快点结束现在也觉得还好。有时候我们觉得可能会很艰难的日子其实也是很快就过去了。所以我们总要对生活充满希望。
第十七周
这个星期又犯了点小小的错。虽然领导没有过多的责备但是心里还是觉得又些许的过意不去。人都是这个样子难免会有过错,首先要自己学会原谅自己。如果自己一直处于纠结之中不愿意给自己宽恕,那么别人又怎么来宽恕你呢?我们可以犯错但是不能一错再错。于是我这样安慰自己。在这样想之后自己也觉得心里好受一点,既然过去的事情已经不能再挽回了,那至少从现在开始我们还可以好好把握,避免下一个错误的发生。也许生活没有必要太过于纠结。
第十八周
我们都说社会这趟水太深。有时候和朋友闲聊都说说起诸如此类的事情,比如上级的什么亲戚被提升为了什么什么……经过在这个企业那么长时间的实习,我不得不承认:不管是在任何一个地方都会有太多的潜规则。可是即使是这样我们还是不能被潜规则。我始终坚信只要是你有能力,只要是你能让企业有所发展,利益有所提高,不管是什么潜规则都会给你让步。与其抱怨还不如让自己更强一点,强大到有一天你会被别人看到为止……
第十九周
离实习结束的日子不远了,而实习结束了也就意味着我们很快就要真正踏入社会了。其实我在想在这段时间的实习过程中进入这个社会的各方面的准备呢?我想也许我已经做好了大部分的准备了,不管是心态上也好、生活上、工作上也好。在这个实习的过程中我们每一个人都在不知不觉中做好了准备。也许我们从来也没有发觉到这一点。我想这也许就是我们实习最大的意义吧。对于每一个刚出校门的我们,身上有太多的锐气以及娇气。我们就像是刚出山上开凿下来的石头,有太多的棱角。而这实习的几个月就像是刻石把我们打磨得更加的圆滑。只有这样子才能让我们更好的去适应这个社会。而不被社会所淘汰。我感谢这个实习来得恰到好处,让我能够及时明白:怎么样的人才是这个社会真正需要的人。
第二十周
到现在为止我的实习工作就要接近尾声,我也即将结束在这里的实习工作。在这几个月里面带给我的感触太多太多,连自己也觉得奇怪到最后竟然有点舍不得,但是生活是向前的我们必须要忘前走。也许以后我们不再需要做如此艰辛的工作,也可以脱离低层的工作。但是我不会忘记这一段时间的实习所带与我的感受,不会忘记自己的原来的样子。也许以后的路不会比现在更加顺畅,但是我坚信,这几个月的实习都挺过来了那么以后的路上还有什么可怕的呢。我相信只要努力未来一定会越来越美好的。“实践是检验真理的唯一标准”,通过这次实习,我也发觉自己有许多不足之处,但是所谓真诚所至,金石为开。在今后的生活中,我会朝着自己的目标,不断努力学习,弥补不足,为自己的理想而奋。
奶茶实习生周记 篇10
1.大四实习生周报
时间过的真快,这周已到了我实习的第xx周了,虽然经过前xx周的工作,但对于销售还只是停留在产品的介绍上,还不能真真地把握客户的心,从而推销出产品,单从前xx周的销售业绩来看就可以说明一些了,偶尔有卖但数量不多,这多少令我伤脑筋,虽然只是在实习,但临行前老师一再交代要将实习当做真正的工作看待,因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额,经过思考我发现,除了我个人原因外,还有一个重要原因就是,现在店里基本上销售出去的都是一些老客户,而新客户相对较少,再一个就是同行竞争激烈,有些客户对这里的价格或质量不接受而选择别家,这就造成了经过我手的销售就变的少了。
2.大四实习生周报
又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。
首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单取回。
其次,在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对,逐笔勾对。
最后,需要进行调整平衡,即是在上述不平衡的项目中进行调整。其中,企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应该在收到相关凭证之后,再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情,虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊,但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来,并且在这一过程学到了很多,同时也很好的完成了师傅给我的任务。
3.大四实习生周报
经过xx个多星期艰苦的找工作应聘经历,在最后决定来现在的公司之前,我一直处在比较痛苦的挣扎与选择之中,因为有另一家招业务跟单员的公司也叫我过去上班,最后不明就里糊里糊涂选择现在这家做外贸业务的工作。
第一天的上班,老板还没给我安装办公电脑,要求我先熟悉公司的产品。于是我向同事要了一些有关公司产品的资料。前几天我都一直在看公司的产品目录,一堆堆的技术参数让我头晕目眩,遇到不懂的我就问问身边的同事。但是她们都在忙,也不想经常地打扰她们工作,于是我就把一些重要的资料都抄在笔记本,以方便记忆。之后配了电脑,我在网上了解到一些关于开展外贸业务的B2B网站,也注册了一个免费的阿里巴巴账号。于是我尝试找找与公司相关产品的求购信息,后来加了一个国内的求购商,由于自己对产品不熟悉,所以沟通过程中很不顺畅。在这之后我决心一定要全面地熟悉产品。
4.大四实习生周报
我主要负责的工作内容是办公室文秘。
在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
5.大四实习生周报
才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。
由于现在还住校,所以我每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这也锻炼了我的自制能力。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。
一个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到位。
6.大四实习生周报
xx个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的`体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校抹黑。
7.大四实习生周报
这周到达公司后,xx老师告诉我,又有一个新工程要计算了。xx老师刚刚把工程的资料拿到手,分给我和xx一些看看,叫我们协助她完成。
我领受任务后,就马上先去看总说明,看完图纸的建筑说明之类的,对工程的具体情况也有了大致的了解:建筑工程名称是xx屠宰场,建设地点是xx村,建筑面积为两万多平方米,结构类型为框架结构,建筑层数为2层,建筑高度是8米。说是屠宰场,其实里面的结构就和厂房差不多的,基本上是空旷的,像墙体什么的很少,计算的工程量可以说是挺小的,所以说心理面还是比较有信心的,相信自己能把一整套图纸都计算下来。接下来我又大致看了下整套的图纸,心里大概也有了个底,就开始正式计算工程量了。
通过这次参与计算工程量才知道自己在学校里计算工程量的步骤和公司里的不同,像在学校,一般是挑自己会算的和简单的先算,好像也没具体分类,感觉比较的杂乱,很容易遗漏掉一些东西,准确度自然也就不高。而现在,在师傅的指导下,知道该怎样一步步来计算,先计算什么,后计算什么都有了计划。哪些部位是算体积,哪些部位是计算面积,在计算中都知道区分。在慢慢计算中也能发现一些新问题,碰到不会算的再去请教师傅,一整套图纸算下来感觉还是比较顺手的,虽说还是存在有错误,但通过错误的教训,对知识点就能有更深刻的认识和体会。
8.大四实习生周报
第一周上班,在一家户外运动公司,公司主要有3大块业务,分别是拓展训练、户外旅行、赛事活动策划。我被分在了拓展培训部,日常工作是2件,第一件营销,找客户洽谈,然后成单;第二件工作就是日常带企业进行拓展训练或者户外旅行。这是一个说新不新,说旧不旧的行业。
作为一名好的拓展培训师,有许多的事情需要做。首先,你需要学会所有的拓展培训项目的操作以及分享流程,这是一个漫长的积累的过程,这些项目都侧重于各种管理学上的一些方式方法,比如有效沟通、执行力、领导力等等。然后,你需要具备良好的户外生存技能,因为只有你掌握了这些技能后,你才能够带着客户翻越山岭、渡过河流。还有,你必须具备良好的职业素养,能够很好的与人沟通,能够为客户想到他们忽略的方方面面。
总的来说,这一周我的收获有以下几处,一是了解整个业务流程,营销—见面—做方案—签合同—预定后勤—执行培训—后期维护。二是更加清晰准确的去表达自己的意思,去理解客户的意愿,了解他们的难处。三是社会很现实,竞争是很大的,你如果做不了,那么你就只能被FIRE掉,没什么说的,那句老话,物竞天择,适者生存。我一定会好好做,做老板最优秀的合作伙伴!
9.大四实习生周报
在这一个星期里,我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人,起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说,我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。
这个社会不缺少聪明的人,缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力,从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作,而且是刚完成了从学生到工人角色的转换,特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是,我会尽量调整心态,希望能够圆满完成这次的实习工作。
10.大四实习生周报
有时候我们觉得时间过得很慢,但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉,来到这里已经有xx个星期。在这xx个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨,不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥,只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充满着活力以及挑战的,也许每天会忙忙碌碌,没有时间吃饭没有时间好好的休息,但是至少是充实的。我向往着那样的生活。
但是生活总是事与愿违的,但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了调整心态我们别无选择。
11.大四实习生周报
经过一周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然我是读xx专业的,但和实习岗位实践有些脱节,这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识,感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉,也会有很多的不懂,但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作的过程中明白了主动的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题,心里会特别的憋屈,但是过会也就好了,我想只要积极学习积极办事,做好自己份内事,不懂就问,多做少说就会有意想不到的收获,只有自己想不到没有做不到。
第xx周实习快结束了,来这里有一段时间了,虽然同事们都很好,工作也轻松,对工作的环境有一定的了解,但真正在这里生活了,还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距,我相信我会适应职场生活。
12.大四实习生周报
这周除了现场销售外,还跟了老板一起进货去了,本是要去山东的,但后来联系了南京木材市场后,于是就决定去南京市区,经过了一个小时左右的车程,我们到了南京木材市场,市场很大,有一个个木材摊位组成,一个火车铁轨把市场分成了两半,而铁轨两旁主要堆放着从东北刚运过来的各木材品种、规格。经过了多家的商谈后,最终老板选择了一家材料质量好,价格相对公道的经销商,从那里进了几卡车木材。经过这次跟随,我发现,进货也有很深门道,并不是有钱就可以进到好货,因为木材不同于其他产品,做为原材料,它有结巴、可能腐烂或被虫蛀,在加工时可能有不符合规定尺寸、侧面弯曲、断裂的产品,不少经销商利用消费者对木材的一知半解,运用偷梁换柱、败絮其中、指鹿为马等手段“忽悠”消费者。要是在进货时不认真测量、观察或不懂货时,那么进回来的货就可能数量不足或因质量卖不掉而亏本。二是要提防经销商使用假尺假计算器而使进回来的数量不足掉。想来做生意的风险还真大。
奶茶实习生周记 篇11
实习周记一
第一天踏进凡仙的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活虽然凡仙是一家刚起步的小型家装公司,虽然待遇不是很好,但我还是毅然的加入的凡仙这个大家庭,成为他们其中的一份子第一个礼拜的第一天晚上,就陪设计师去约见了一个客服,地址在梅林一村,是为女士第一个星期去了2次工地,见了3次客服,量了2次房经过这个星期的学习懂得了怎么才算量一套完整的房,一套完整的量房所包含的因素:墙体、窗、梁、每个房间的标高、进水口、水表、煤气表、出水口、下水管、地漏,还有强电箱、弱电箱、烟道、空调口、地面下沉、太高等
实习周记二
这个星期的主要任务是做方案这个星期主要做了3套方案,先不说单签下来没有第一套是梅林一村刘小姐建筑面积为95个平的方案,第二套是盛世鹏程服装店姚女士的一套要求原创的方案,还有一套是收房网上的(必须先做方案才能见面).
在此之前没有经过系统的制图训练,所以在做方案的过程中,很多问题都浮现出来了比如说:字体太大、断线较多该有的尺寸没有、该有的标高没有、家具尺寸不合理、家具位置摆放不正确等经过这个星期的训练,在制图严谨上大大提高
实习周记三
这个星期的主要任务是做预算这个星期主要做了3套预算(当然方案做了预算也要做的)在此之前没有接触过预算总以为报价很难,到最后才发现家装预算是很简单的一件事,只要有人教你半天学会足已
当然在做报价的过程中,也有很多问题浮现出来了比如说:算报价常用的几个命令不熟悉,导致速度很慢,项目列得不够清楚,单价弄错,面积算错,篇号没有整理,execl公式不会用等
经过这个星期的学习,让我由一个不懂预算为何事,甚至感觉很神圣的一个愚人,一下子掌握了报价的精髓,不得不感谢设计师耐心的指教
实习周记四
这个星期除了做方案和预算基本上能够做的就很少了,不过方案和预算前面2篇已经写过了,所以这里就不在重复,记些以外的事情
这个星期,让我第一次以一个设计师的身份与瓷砖商、大理石卖家、液体墙纸供应商打交道让我第一次对材料有了实战性的认识与记忆所以在这个星期的最后几天里,熟记了各种材料及各材料的各个品牌,这个在谈单上很有用
在熟背材料的同时还去完成了设计师派个我的去万众城排欧式踢脚线,认识了各种欧式踢脚线和不同踢脚线大约在什么价位装饰材料种类繁多,对材料的认识不在一朝一夕,更不能速成,不能心急,只能逐步了解,日积月累,方能熟识各种材料及相应的用途
实习周记五
在训练了几个星期的平面方案以后,对制图有了一点小小的心得,设计师在这种情况下,果断的把一套施工方案交个了我,让我在绘图上有更进一步的提升,也让我从只有基本工资上什为能拿提成的位置
第一套施工图进度比想象的要慢,因为有很多知识点不懂,所以在画的过程中,常常要停下来思考,也害怕画错因此导致不能在规定的时间内交到设计师手上
这个星期主要画了一套施工图,现场交底也是我陪设计师去的,能够把一个工程从头跟到尾,直到工地验收的那一天,那样收获就不小了
实习周记六
这个星期公司里组织了一次讲座,让公司里那位对风水比较有心得的设计师个我们上了一套印象深刻的风水知识讲座
他为我们讲解了室内布局与风水的知识及风水与气场的关系,其中重要的是九宫飞星:年飞星与在飞星还为我们讲解了九宫飞星图及九宫飞星图与人体健康的关系还为我们讲述了金木水火土五行与阳宅装修的知识点
通过这次的讲座让我知道风水在签单设计中占有重要的地位,虽然对其还在朦胧阶段,起步阶段,但是我会一直探索下去,直到领悟其精髓,像李居明大师那样,掐指一算便知宇宙
实习周记七
这个星期公司里全部精力都放在了一个别墅项目上,业主是一位一级建筑师,对装饰这行也有着深刻的了解他有个很大胆的想法,想在原有的基础上向下掏出一个地下室,这个想法让所有设计师大为吃惊,谁都没有遇到过这种情况,这对对于刚出来实习的我来讲是一个很好的机会,我也深知这样的运气不会每次都有,所有我主动提出来协助设计师完成这个项目
因为这是幢独立别墅,在设计施工方面没有什么需要协调的首要考虑的问题是如何保护地基在挖地下室的时候不被破坏,这个问题设计师与业主商讨了大约一周的时间
实习周记八
一个星期后设计师最后与业主统一了方案,为了不破坏地基只能在一根柱子上下文章在原来的柱子旁边从新做一根构造柱,并且把这根构造柱固定在基础上把原来的柱子的力分散,这样既保证了安全,又增加了一个罗马装饰柱,两全其美
这个星期是在公司的最后一个星期,在最后的时间内协助设计师完成了这样难搞的一级建筑师的方案设计,这个项目不能跟完感觉很遗憾因为像这样动大手术的工程,并且还是别墅,并非所有实习生都有机会遇到的,因此内心还是有些小小的不舍
通过这两个月的学习,感觉自己真的进步不少,特别是在签单方面,因为公司主要注重签单希望自己在这条布满荆棘的荣耀之路上,取得成功
奶茶实习生周记 篇12
前一天半,我在包装组实习。首先,回顾一下包装组的主要流程,刮胶—清洁—品检—叠彩盒—装彩盒—装箱—封箱—清尾—入仓。因为上周的一天半我已经把每个工序流程都熟悉了,也知道了每个工序操作时的注意事项,所以这一天半我给自己的任务是去了解一些与以后的销售工作密切相关的细节。通过这一天半实习。
第一,我了解了我们公司常见的几种包装方式有彩盒、白盒、吸塑或彩盒+吸塑。
第二,彩盒的纸质种类有125G、250G(单坑)、350G(灰芯)、400G这几类,常见的是单坑和灰芯的;彩盒的颜色有4C、专色、4C+专色、单色的;彩盒的表面处理有过油磨光、过膜和过UV的。
第三,包装纸箱分为中箱和外箱,中外箱的纸质有B=C(双坑)、单坑和W=C这三种,在给客户推荐包装方式的时候,我们可以推荐有中箱的包装,这样能更好的保护产品,而且中箱装的数量比外箱少,这样也有利于提高批发商和零售商的销售量。
第四,我了解到客户对于灯壳移印一般有以下几个要求,移印的颜色,有印黑色的也有要求印其他颜色的,移印的面数有一面或两面的。移印的方向有灯管向上和向下的,而且移印分油墨打印和激光打印,通常情况下是油墨打印。移印一定要清晰,有的客户在移印测试时会用专用胶带进行粘贴。
第五,客户对产品投诉与包装组有关的通常是清洁不到位,彩盒的整体外观不够整齐,如灯朝外部分,上面扣位部分等。只有注意到包装的每一个细小的环节我们的产品才能给客户一个良好的第一印象。
接下来的三天,我在总装组实习。我总结出来总装组的流程按这款灯是否加灯罩可分为两种。不加灯罩的流程:焊灯头/压灯头—上面盖—灯头冲压—焊灯丝—焊电源线—合底盖—品检—老化—清尾—转包装组。加灯罩的流程:焊灯头/压灯头—上面盖—灯头冲压—焊电源线—绕灯丝—合底盖—品检—老化—清尾—转备料组加罩—转包装组。在总装组的实习过程中,
第一,我认识了几种常见的灯头,如E14、E27、B22、GU10、MR16。知道了灯头分为传统的焊灯头和新型的免焊灯头,灯头的材质有铁镀镍、铝镀镍、铜镀镍的。其中免焊灯头的颜色可以是多样的,有白色,蓝色,黄色可供选择。
第二,灯头的颜色要与客户的要求保持一致,冲压要整齐,有的客户要求冲压灯头通过扭力测试。
第三,在合盖过程中需要注意的是,要将底壳里面的杂物、胶清理掉,以免摇晃时合盖里有响动;检查PCB板的元器件脚有无碰到一起,以免因碰在一起发生短路现象;电解电容要拉直。
第四,我认为总装组的亮点之一在老化线,老化分为七个区,低压区、常压区、高压区、高温区,中压区,冲击区,漫游区。老化线主要是在模拟高温,低压,高压的环境下,测试灯的工作情况,一个灯的老化时间接近一个小时,通过老化后仍然可以正常工作的灯的质量是有保障的。
亮点之二在总装组的总装和品检是同步的,因为在总装过程中很容易出现灯头、面盖、灯管混装的现象,这样同步检测可以即时检测出是否出现以上错误,如果出现可以即使纠正,将错误制止在刚开始发生的阶段,不仅可以提高工作效率,也不至于出现因返工而浪费原材料。
接下来,我在插件组实习了一天。我主要熟悉了插件组的工作流程:插件前的准备—插件—压件—浸锡—剪脚—第二次浸锡—补焊—(测板—返修)—测板—转总装组。在插件的过程中,
第一,我认识了机板上元器件的名称以及知道了部分元器件的功能。如电解电容决定了灯的寿命,我们可以根据它的颜色辨认出来,蓝色的电解电容一般是资江的,寿命达8000小时。绿色的是6000小时。热敏电阻是用PTC表示,它主要是起预热保护灯管的作用,例如俄罗斯那里的气温比较低,通常我们像这个国家的客户推荐产品时,最好推荐节能灯里装有热敏电阻的,这样能更好的保护灯管。同时,热敏电阻决定了灯启动的快慢,加有热敏电阻的灯会启动得慢一些。
第二,插件组的亮点在于我们公司使用了一些自动化设备,例如除人工插件之外,我们可以同时使用机械插件,可以用切脚机切脚。在第二次浸锡的时候使用的是波峰焊这种自动化设备。使用机械操作,大大地提高了工作效率,增加了生产量。经过了这一周的实习,我不仅快速的适应了在公司的工作和生活,和同事们相处得很愉快,实现了从校园生活到社会工作角色的转变,而且懂得了要如何主动的去学习哪些内容,懂得了抓重点,方向性也明确了。上一周刚开始实习的时候,刚进生产部实习,面对产品,自己的盲点太多了,不知道从何下手,有点无所适从的感觉。通过上周六的实习以及这周的学习,我慢慢的学会了抓重点,明确了实习的目地并不是要我每一个工序都弄懂,也不要我掌握有关节能灯的全部知识,我们销售部的实习是为以后销售工作铺垫的,所以只要重点了解与学习以后在销售工作中常用的产品知识,这样我就有了更加明确的学习目标。出来工作之后还能和这么多刚毕业的同龄人一起工作与学习,能够得到主管和领导们的耐心指导,真的感觉很幸运,所以我会更加珍惜在这里的学习机会。
下一周,我将继续在插件组实习三天,在这三天里,我会把PCB电路板上的各元器件的的名称和它们的功能都弄清楚,还有关注客户常投诉的问题哪些是与插件组有关的,要如何去避免这些问题的发生。之后会去备料组实习,备料组要学习的产品知识有很多,例如灯头的型号、面盖的型号、套管的材质、以及灯管的型号、灯管的管劲,外高圈数等。这些知识都是我在下周需要重点掌握的。我会以饱满的热情和积极的态度去迎接下一周的实习。
奶茶实习生周记 篇13
实习时间:20xx年6月12日至6月25日(期间端午节放假三天)
实习地点:华北水利水电学院综合实验楼1007实验室
实习人:王XX
实习目的:电子工艺实习,使我们对电子元件焊接以及半导体收音机和数字万用表的装配工艺有了一定的感性和理性认识,以及对电路板的一些知识。收音机和万用表的安装、焊接以及调试;让我们了解了电子产品的装配过程;掌握电子元器件的识别和质量检验,学会了整机的装配工艺;同时也培养了我们综合运用所学的理论知识和基本技能的能力,尤其是培养我们的独立分析和解决问题的能力。
实习辅导老师:申杰老师 运红丽老师
实习器材
电烙铁及支架、焊锡膏、焊锡丝、万用表、斜口钳、螺丝刀、镊子、实验所需元器件清单等
实习内容:首先我们需要熟悉各个元器件,包括电阻、电容、二极管、三极管等,认识了半导体收音机装配的元器件,熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其适用范围,能够读出电阻的阻值和各个元器件的量值大小。由辅导老师给我们讲解了焊接时的一些技巧,每人发了一个练习用电路板,尝试着初步的手工焊接,慢慢熟悉焊接的基本技巧。手工焊接是一个技术活,稍有不慎就可能导致元器件丧失其部分性能,甚至导致元器件报废。
我们先进行了恒兴牌S60袖珍型收音机元器件的焊接,首先我们得看懂收音机的电路图,然后是认识电路图上所对应的元器件,找到所对应的实物,在焊接前应该用万用表将各个元件测量一下,做到心里有数。安装的过程中我们应该按照先装低矮和和耐热的元器件(如电阻),然后再装大一点的元件(如中周、变压器),最后装怕热的元器件(如三极管、二极管等)。电阻在安装时选择好阻值根据两孑L的距离弯曲电阻脚可采用卧式紧贴电路板设计,也可以采用立式安装,高度要统一。
另外瓷片电容和三极管的脚剪的长度要适中,不要剪得太短,也不能留得太长,他们不要超过中周的高度,电解电容要紧贴线路板立式安装焊接,太高会影响后盖的安装。对于磁棒线圈的四根引线头可以直接用电烙铁配合松香锡丝来回摩擦几次即可自动镀上锡,四个线头对应的焊在线路板的铜泊面。由于调谐用的双连接盘安装时离电路板很近,所以在它的圆周内的高出部分的元件脚在焊接前要先用斜口钳剪去,以免安装或调谐时有障碍,影响拨盘调谐的元件有T2和T4的引脚以及接地焊片、双连的三个引出脚、电位器的开关脚和一个引脚脚。对于耳机插座的安装,焊接时速度要快,以免烫坏插座的塑料部分而导致接触不良。发光二极管的安装要根据外壳上给出的部位,正确布局。喇叭安放挪位后再用电烙铁将周围的三个塑料柱子靠近喇叭边缘烫下去把喇叭压紧以免喇叭松动。安装完毕后,装上电池,用万用表分别测量D、C、B、A四个电流缺口,若被测量的数字在规定的参考值左右即可用烙铁将这四个缺口依次连通,再把音量开到最大,调双连拨盘即可收到电台。
最后经过自己的辛苦努力,收音机终于收到了电台,第一次自己制作出一个小产品,收获颇丰。
再然后我们又进行了万用表的焊接,主要通过数字万用表的安装和调试操作实习,了解数字万用表的基本原理与安装工艺,掌握一般元器件识别与检测,练习常用仪器的使用,掌握焊接技术和数字万用表的检测方法。
看了说明书,核对清点了各个元器件,了解了工作原理以后就是焊接,由于电路板空间有限,部分电阻需要采用立式焊接,以为余下的元器件保证空间,所有元器件焊接完毕后,接下来需要组装所有零件,最困难的应该就是旋钮安装了。把V行弹簧片轻装到旋钮上,再将两个小弹簧放入旋钮两圆孔内,把两个小钢珠放到表壳中间位置,然后把旋钮按相应的方向放入表壳即可,然后把印制板放进表壳,用螺钉紧固,最后装上电池这样就完成了万用表的焊接和组装。我自己焊接组装的万用表也正常工作了,或许是由于焊接过程中出现的问题吧,万用表归零总是有点问题,但是第一次焊接完毕就可以显示正常,我对自己的作品还是很满意的。
实习体会:经过两个星期的电子工艺实习,培养了我们的实践能力和创新精神,虽然时间不长,可是仍然让我学到了很多很多,首先加强的就是我的动手能力,其次就是我对问题的分析能力,以及排除一般故障的能力,真的非常感谢学校安排的这样的学习。我学会了基本的焊接技术,收音机的检测与测试,万用表的基本原理与安装工艺,掌握了一般元器件的识别与检测,练习常用仪器的使用,知道了电子产品得经过焊接、组装和测试,才能完成最基本的工序。在练习焊接时,虽然多次失败,但我从没放弃,在申老师和运老师的指导下,在自己的不懈努力下,功夫不负有心人,最终我制作的产品都正常工作了。
经过这次学习,又让我们重新明白了许多东西,而且这是我们以后的专业课学习中也是很有用的。还让我明白了必须去考察,去学习,去实践考察,只有这样才能有实质的进步,还有要和同学共同讨论,解决各种困难,在困难中能了解很多课本上没有的知识,还能在寻找错误的同时锻炼我们的观察力。非常感谢申老师和运老师对我们实习过程中的精心指导,小小的成功会给我很大的动力,我会继续努力的。
奶茶实习生周记 篇14
第一周
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
第二周
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。
虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
第三周
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。
另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的`不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉?己,只要用心,就能做得更好!
第四周
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。
而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。
奶茶实习生周记 篇15
周报1
经过上周一个星期的学习、与同事们的沟通,我开始适应了新的环境,没有了初到单位那种紧张和压力。这周,在学习营运业务知识的同时,我向前辈学习了一些很基础的东西,包括如何使用复印机、传真机以及打印机等,帮助柜员们复印业务过程中要用的各种证件、材料等。每日营业终了,我和另外一位实习生做好回单的分类、盖章,核对后将之放入电子回单箱内。这周的工作很顺利,银行的工作让我充满了新鲜感,我对以后的工作有了很大的期望。
虽然由于刚到单位不久,对很多东西还不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比较重要的事情我还没有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习,我基本熟悉了我的日常工作,做起事来也比较轻松,没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习,不懂就问,学以致用,不会再犯一些很低级的错误了。
周报2
时间一晃就到第三周了,实习差不多已经进行了一半了,回头看看,正是让人成长很多,再也不会怕穿正装走在路上被人嘲笑了,再也不会恐惧加班了,再也不会惧怕坐公交车了.慢慢习惯以后,以前不想干的、害怕的此刻都不见了,感觉自己忽然变得很强大了,是一个拥有强大内心的人了。
这一周基本没有出去跑,主要是在大堂销售一些信用卡,每次在咨询台前客户解疑答惑。遇到潜在价值客户就会上前推销,向他介绍招行的信用卡及最近的优惠活动。下班后可能需要加班,整理信用卡资料,审核信用卡申请单填写是否合规。如果不合规,还需要打电话给客户,向他解释说明情况。
这一周,我熟练的掌握信用卡填写规范要求。学会了电话通知和客户沟通的技巧。
周报3
按时间推算这是实习的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很卖力。每天早出晚归,但是每天都有新的收获。
赚钱真不容易。银行职员也算白领,听着多体面。可一天工作下来,也是腰酸背痛。而且由于银行的特殊性质,一旦在工作岗位上了就不能随意走动,连起身上个厕所都要一系列的手续,关箱清点。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
由于支行不知道我们实习突然就要结束了,先前已经按照工作任务的需要,给我安排了加班。我坚持办完了,做到有始有终,然后和同事们到别,我的实习生活就真正的结束了。我非常感谢招行给予的这样的机会,让我有机会成长。
周报4
这一周我依旧是带领客户办理信用卡,有些细节问题不知道,大堂里的同事就都成为我的师傅了,呵呵......碰到人就问。把客户的问题解决。其次就是复印和打印东西。“小刘,帮我把这个材料复印一下。”然后,就指引客户填单,很多问题不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵...虽然踩着高跟,跑了一整天,脚已经不是我自己的,但是收获很多,学到了很多。
在工作上我们不仅要认真,同时还要对工作中人与人之间的关系作近一步的了解。在社会实践的过程中就仿佛是走入了一个小社会,工作中会有许多的同事,如何协调好同事之间的关系是很重要的。面对前辈在,应该向他们虚心请教工作经验,怎样才能将工作做的更好。面对前辈,有时提供一些自己所学到或总结的经验,与他们探讨;面对上司,应服从上司的安排,毕竟他们是经验更丰富的人,能够更清楚更全面的看出行里两个员工的长处与短处,对工作安排进行合理有效的调整,使两个人都站在合适的岗位上,从而使得整个运作更加好。虽然站一天大堂,腿脚会酸痛;虽然长时间对着电脑输入文件,眼睛会胀痛;虽然有时风雨交加,病毒战胜体内防御士兵;但是我们仍然坚守在自己的岗位。其实我们也是那最可爱的人!
周报5
一大早我就怀着忐忑的心情来到了支行,找到了办公室可是办公室一个人也没有,我在那里等了一会。没过会就来人了我告诉她我是来实习的,她把我带到了我们的主办会计那里,告诉了她我是来实习的,她让我这几天和大堂经理做大堂,我心想这是多么简单的一件事情。
站在大堂,根本没有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿着行服,不断有人前来问我问题,我一脸茫然,而后是尴尬的说不好意思,请问其他同事。站了很久,还是没人安排我的工作,一直到中午,我实在不知道干嘛,于是询问了那个带我的人。她从百忙中抽出一点时间说了一句话,你上去吃饭吧,下午上班后再下来,于是我去饭堂吃饭。
下午时,状况依旧跟上午一样,我傻站在大堂,没有人交代我事情,我形如空气,站了一个小时,我忍无可忍,上楼找了助理,说我要见行长换岗位,助理跟我详谈了一番,并跟我交代了一个大堂的'业务,银行的框架,各部门的岗位设置,我跟她大概聊了2个多小时,经过她的劝导,我决定下楼再试一试。
下楼后我主动找别的同事问了一下叫号机的使用,拿了一些日常业务经常要接触到的单子照样板填了一下,很快下班时间到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮丧。
周报6
时间过得真快,一转眼一周就结束了,这代表我已经在招商银行光谷支行安然的度过了熟悉期。虽然现在有时仍会感到紧张,不过,在熟悉了以后已经没有开始的忐忑了。
第一周是相对平淡的,出来无处不在的紧张,平时太缺少锻炼了,性格又比较内向,在周围亲人和朋友们的鼓励下,我最终走出了这一步,我很欢喜。妈妈说:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!现在回想第一周是对我最重要的一周,虽然只是实习,但是我第一次以一个工作人的身份早出晚归;第一次穿整装打领带在人群中穿梭,暮鼓晨钟,不悲不喜,努力克制自己的紧张和些许自卑,我现在可以说,我做的很好,超出我的预期。
很多事,我们必须去亲身体验,然后才知道,自己能与不能。以前横躺在面前的条条坎坷障碍,在第一次无惧的触摸后,会发现那真的不算什么,只是以前我把自己束缚的太紧,太留恋以往,拒绝了成长。我怀念的一周。
周报7
这周在销售这些信用卡之余,师傅教我学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,因为以前这种技能都学过,却没发现我原来离银行的要求还差远着呢!但经过几天苦练加上前辈的指导,渐渐也有了点上手的感觉。
除了学这些基本技能,我也会观察和学习储蓄柜台是如何操作的。柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
由于该银行发行的市民卡集医保社保等业务,常常会有一些老年人来领钱,有一部分老人对银行这些操作流程并不熟悉,甚至不认识字,有时我也会帮着他们填单子。这让我体会到了作为柜员必须耐心、热情、周到。帮助别人的同时,也在帮助自己。
周报8
一个星期的培训结束了,我们被分配到不同的网点实习。在这个星期里,我们主要进行招商银行信用卡和服务礼仪的培训。招行的信用卡一直是作为一名招行人的骄傲点。招行信用卡有几大优点:永久保留积分、卡片种类多,样式好看,容易吸引人、招商银行信用卡首年免年费,一般是消费6次就可以免次年年费、电话银行的服务态度很好,也非常方便等等。我非常想拥有一张招行信用卡,可是资格不够。礼仪服务主要包括:服饰礼仪、行为礼仪、日常交际礼仪等等我觉得自己是幸运的,我被分到距离学校最近的一个支行——光谷支行。上班下班比较方便,不要转车,不用5点多就起床。但是在光谷支行零售这条线上,实习生就我一个,很想有个partner。和同学们每天一起去汉口培训,虽然很远,但是大家在一起玩游戏、聊天,一起鼓励、一起谈工作中的心得体会,很开心,很有收获。
周报9
又是一周过去了,本周我的工作再一次发生了变动,在师傅的安排下我从大堂转向了柜台。这一次工作的变动又让我的心情也跟着发生了变动,来到柜台更多的可能就是心理更多的紧张和激动,因为这里需要承受的压力更大、接受的考验更严峻。然而,刚开始师傅并没有让我很快的就正式上柜工作,他安排了我学习出纳的一项重要工作——编制银行存款余额调节表。
首先,账证核对。检查本月该网点是否有未达账项,如果有就得去相关的银行把对账单取回...
其次,在电子版《银行存款余额调节表》中依银行存款日记账输出银行剩余数、企业剩余数。银行对账单的数与银行存款日记账进行逐笔核对,逐笔勾对。
最后,需要进行调整平衡,既是在上述不平衡的项目中进行调整。其中,企业的未达账项,即银行已经入账,企业尚未收到凭证未入账的款项,企业应该在收到相关凭证之后,再登记入账。
以上便是我这一周一直重复做的事情,虽然有的时候会感到点点的繁琐和无聊,但是欲望和激情一直鼓动着我坚持了下来,并且在这一过程学到了很多,同时也很好的完成了师傅给我的任务。
周报10
这周的实习我比较喜欢,是学习点钞和使用计算器。记得以前看到电视上演过点钞的画面,当时真是羡慕不已,感叹怎么会有如此快速之手呢!我也终于有这个机会来挑战自己这不是太协调的双手了。当然我们用的不是真正的钞票,而是学习用的点钞纸,手感和钞票差不多,经理要求我们尽快熟练点钞的技能,因为在这一周里会进行不定期的测试。刚开始,我们每个人都笨手笨脚的,一叠整齐的点钞纸,没几下就乱在手中,偶尔手松,还散落一地。不过慢慢地练习,掌握技巧,速度也逐渐加快了。
另外一项技能培训是使用计算器。可不能小看它,倘若面前有一叠单据需要在限定时间内计算出来且不出错的话,就要学会使用计算器,巧用计算器.将计算器放在右手边,左手翻单据,右手五个指头都有各自控制的范围,眼睛只能看单据而不能看计算屏幕,不仅要有速度,还要保证计算结果的正确。这比点钞还难,最烦躁的一次是我对这同一叠单据算了三次,每次得数都不一样,既没速度又没效率。不过这两种技能都不能速成,需要长时间的训练,所以大家即使在休息时间也会拿点钞纸或计算器来练习。
周报11
实习第三周顺利结束。
这周依旧忙碌,公积金的事仍然是我这周工作的重点。这周,我选择了在支行帮忙,部分原因觉得去办公也仅仅是个过渡期,最终还是要回归新青这。
这种我发现自己有点心情不平静。可能是舅舅病情的恶化让本来平静的生活泛起波浪。部分的原因也是因为重复繁杂的工作让自己浮躁起来。本来是一些简单的操作,但是面对不同的人,不同的情况。
往往需要自己内心去调整。以前也知道银行这样的工作,尤其是柜员,面对的不仅仅是顾客,更多的是后台分行那一架架摄像机的监视。自己的一言一行都毫无保留的被实时传送到监控室。
对比刚刚来的心态,确实自己放松了。起码对客人的“三声问好”也没有能够坚持下去。更恶劣的是,还有点讨厌不断处理的顾客所带给自己的负面情绪。参照深圳招行的成功,有一点也是可以学习的,“热诚+微笑”招行之所以在这几年的发展壮大也就是因为顾客的忠诚度的不断提升。
其实,交行的实力应该是比招行要高,毕竟是第五大,但是招行就在后面紧紧的追赶。而且,网上对交行的不满普遍就是我们的服务态度。借鉴招行的“热诚+微笑”起码从我做起。
就像赵行所说的,如果自己没能练就一个职业式的“微笑”,这样对自己在银行的发展也是个不利的因素。如何更好的保护自己,尤其在金融海啸的影响下,全球经济不景气的氛围中,竞争更是残酷。如果连自己都不去自我调整地适宜工作环境,把面对的压力转换成自己的动力,不断地充实自己,培养职业敏感性,这样的混日子,最终也就是害了自己。
下周加油!
周报12
时间过得真快,转眼我就在广发行实习了三个星期了!虽然由于刚到单位不久,对很多东西还不是很了解,做的也都是一些很容易的事情,那些比较重要的事情我还没有涉及,但是我并不灰心,我相信做事就是要从最基本开始慢慢积累起来的!通过这些天的学习,我基本熟悉了我的日常工作,做起事来也比较轻松,没有一开始那样手忙脚乱了。基本能够做到不断学习,不懂就问,学以致用,不会再犯一些很低级的错误了。
周报13
这个星期我很开心,跟前辈学习了点、捆钞和翻打传票。翻打传票主要是注意指法,要眼快心快手快,然后不断加快翻打速度!点钞时的坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等都要把握好。“捆钞”中指法的运用和力度的把握是关键。由于以前没有学习过这种点钞方法,所以点起来手指的力度不够很吃力;捆钞时可能还没有掌握技巧,所以捆起来有点松。这些方面在以后的学习要加强练习,不断提高。
周报14
好快,这样就实习了一周。这周的日子里,体验了生活带来的酸甜苦辣。
首先,分享我的几个第一次。在分享之前,作一点背景介绍。我们交行的大客户伟力最近作了一次大规模的裁员行动。并且伟力的资金帐户要同一转移到中行。因此,我们要为他们辞退的员工办理住房公积金的销户与帐户余额的转移。因此,就有了以下几个第一次的发生。
第一次“大规模撕新存折”。
很多人看到这个标题,会好奇,好端端的新存折为什么要撕掉。其实,不是全本都要撕掉。只是前面第一页。为的是方便打印。那为什么要打印存折。
对于一两本存折来说,这是不必要撕掉第一页。但是我们要打印8000多本,如果不撕掉第一页,我们的工作量可想而之了。嘿嘿,撕存折的声音真的很像在撕钞票,在我手上撕掉的就不下1000本,刚开始还好,觉得很新鲜。
但是每个人分配到头上要撕将近1000本的时候,双手开始麻木起来,拿起存折,翻到第一页,刷的一身,干脆的声音伴随着一页的掉落。一毛钱就这样浪费了。一本存折就6页加封面封底就8页,成本1元,那这一页就值1毛钱。呵呵,当天晚上,我就差不多撕掉100快了。
第一次体验银行加班到晚上11点。
做银行晚上7点能走就算是早下班了。我们估计是最多做到9点半就ok了,怎么知道11点还是刚刚收官。正确的说是11点半才算是正式完工。那天晚上,全斗门支行的员工,除了不能出席的领导和要开会的员工外,能过来新青的,都过来帮忙。
全支行能用的电脑、打印机都在不断的录入和打印存折。流水线式的流程安排,把我们分成了几个小组,有的负责录入(我是其中一个),有的负责盖章,有的负责撕存折。全个支行除了7点半能吃晚饭的20分钟。大家几乎没有停过。都是希望能早点干完早点回家。
每个人的体力都在透支,但是还没有谁放弃。我看着那份长长的录入名单,头晕是不在话下,眼泪不断的流,出错时,又要及时发现,真的很累人。多次想到放弃。但是别人的认真态度,让我不敢有一丝的松懈。坚持坚持再坚持。忍忍就过去了。
第一次离家千里之外去“实习”。
说实话,刚开始的时候,对这样的安排心中也有矛盾过。心想,实习而已为什么要去到那么远的地方。家里附近也有交行的,心存侥幸心理。希望能就近实习。不过,经过了这样的一个星期,对比其他人的一个星期的实习待遇,我觉得“塞翁失马焉知非福”真的是很正确。
虽然在离家千里的地方去“实习”。却能感受到新青支行的人情味和和谐的集体。每个人都没有架子。都能说话聊天。没有看不起我们是“门外汉”“帮倒忙”,赵行、煌兄、啊娟、啊铁都对我们很好,很给我们机会去学习,去锻炼。
相比之下,如果环境很好,却只要你去站大堂,这样的实习有点浪费时间的意味,并且,每个人都有一个适应的过程。如果没有机会去尝试,让新人去体会。
永远就只能当一名“门外汉”,这样还不如去学点其他知识来得充实。我觉得自己是个幸运儿。每次的社会时间都能在一个容易相处的集体中度过。我也更珍惜这样来之不易的实习机会。工作是累人的,但是每天都过得实在,有所得。这也是我当初去实习希望的结果。
第一次参与到银行柜台的业务操作。
这里真的要谢谢赵行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟,可以说她是我们的入门师傅。啊娟性格很好的女孩子。工作认真细致。主要负责公积金的业务,最快一天能做几百个销户。速度之快,无人能级。我们能跟到她学做公积金,也是我能参与到分行的公积金处理团队的重要契机。
没有啊娟的细致耐心的教导。我们不会有那么快的进步。我们出现错误或者业务上有什么问题,只要问她都能解决。而且她对其他业务也很熟悉。客户的咨询都能快速解答。真是一个多面能手。能遇到这么好的入门师傅。真是我的福气。
第一次处理挂失业务。
做挂失真的很麻烦,耗费的时间多,又需要主管核实。刚开始做,很容易漏步骤,往往一切该登记的都记住,就是忘了点挂失。做银行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界。现在,我也就追求做好,不求快。等熟练了,再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免费的外卖。其实这样一点也不好。公司包你吃就意味着你要付出的比吃的要多得多。一句很现实的话就说明了,你能给公司创造多少,公司才会回报你多少。但是创造永远大于回报。
第一次外派到工厂里办业务。
觉得光荣能和分行派来的员工一起工作。这对我来说是脸上添光。其实,论实力我并不能和他们相提并论。就是比他们多操作了几天的公积金业务。还是要努力干。
第一次体会到写字好看的重要性。
填写单据因字不好看而被说了几次。也不是什么恶意打击。但也说明,如果能再写好一些,人家做电脑录入就可以更加省事。做任何事都要认真,其实什么行业都类似于工厂的流水线。
你做好一步,别人就跟着你做下一步。不断的分工合作,工作才能顺利完成。杨姐也说得对,每天半个小时坚持半个小时练字,对自己也是一份财富的积累。