总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么去写总结呢？以下是小编为大家收集的最新报刊发行员个人年度总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。此外，您还可以浏览工作总结栏目的现金出纳工作总结推荐。
发行经理工作总结 篇1
学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能，是学生学习成长的第二课堂，是教师教育科研的加油站，是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入，图书馆的职能不断得到凸显，我在公司领导的关怀下，在部门领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“ 以书为主，多元发展，两轮驱动，混业经营，向现代化数字传媒集团发展”的目标而努力。
我在公司领导的大力支持与领导下，结合公司人员少事情多的现状，配合办公室完成了，图书超市的装修、楼体亮化设计、楼体水电的改造、精神文明单位的`创建等具体工作；上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处；在业务方面结合农家书屋配送、教材发放、寒、暑假作业配送，等具体工作，有了系统的学习，在实际操作方面也有所提高。
我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点是我对照差距反省所存在的问题：
一、由于自己专业水平和对当地情况了解的局限，在业务上对资料的收集、整理、图书发放、配送等方面存在着思路不清，反应迟钝，稀里糊涂的状况。
二、对繁琐的事情，没有耐性，容易烦躁，不能够冷静快速的找出解决问题的办法。
三、心态不够沉稳，电话联系相关业务当事人时，急于求成，没有一个平静的心态，疏忽了站在对方的角度考虑问题，影响了电话预约当事人处理问题的语气，忽略了自我的服务态度。
四、针对图书发行业务，专业知识不够全面，实际业务操作不够准确快速，仍需加强学习锻炼。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的工作，作为一名员工，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，加强锻炼努力做一个样样优秀的多面手。
发行经理工作总结 篇2
在确保报纸发行和经营有条不紊地进行的同时，我们始终坚持把提高发行员队伍的整体素质和自身形象放在首位，有效地提升了我们的团队的核心竞争力。
1、树立正气
树立行业正气，传递正能量，为发行员创造良好环境，本着公平公正的原则，建立简单而直接的人际关系，用人标准上不看背景、看表现，英雄不问出处。同时，运用多种有效的制约和监督手段，打造公平竞争的环境，做到人尽其才，才尽其用。在严格管理的同时，尊重每一位发行员，通过对发行员的关怀，营造温馨和谐的工作氛围，使发行员感受到团队的温暖和快乐，让发行员每天心情舒畅地投身到工作中，提高了效率，感受着乐趣，最终实现了“快乐传递”。
2、强化素质
把打造学习型团队当作良好的习惯保持至今。坚持每周至少召开一次发行例会，除了安排发行工作外，还要对大家进行有关发行经验、营销技巧的`培训工作。树立发行员的主人翁意识，推行感恩教育，倡导“企业兴旺、员工有责”的主人翁精神，鼓励发行员为公司发展多提合理化的建议，增强发行员对公司的凝聚力和向心力，留住发行所需的人才。努力培养发行所需的订报能手、零售高手、创收好手等行业精英。
3、狠抓优质服务
要继续弘扬“诚信无价、服务有心”这一优质服务活动的主旋律，强化发行员整体素质的提高和职业道德的培养工作，切实抓好发行队伍的素质建设，正确树立发行团队的品牌意识，在发行服务流程上深扣细节，把发行服务上升到精细化服务的高度，以优质服务来巩固发行市场。把每一份报纸当作挂号信来投递，把每一张DM单按客户要求夹好、送到位。强调提高投递服务质量，文明发行的重要性和必要性，号召发行员在送报之余开展送温暖、搞义工活动，通过为订户力所能及地做些小事来增强我们同订户的情感与交流，也提升了我们发行队伍的整体形象。
发行经理工作总结 篇3
一年来，在省店教材科、文教科的正确领导下，在教育行政部门的关心支持下，桐乡市新华书店圆满完成了一年两期教材发行工作，做到课前到书，人手一册。桐乡市人口65万，20xx年春秋两季我店发行教材、文教书共计码洋2968万元，比去年同期增长200多万元。回顾一年来的教材发行工作，取得了一些成绩，有一些体会；当然也存在不足。现将有关情况总结如下：
20xx年度发行重点：
1、在做好主课课程教材征订的同时，充分重视音、体、美教材的征订，做深做细工作，使学校征订音、体、美100%到位，不留空白。
2、做好《小学英语活动手册》、英语卡片的征订。
3、重视劳技教材的征订，经过过细的工作，使《小学劳动技术》的征订满足率达到100%。
4、历年来对《爱国主义教育读本》的征订工作得到当地教育行政部门的支持，达到人手一册。
5、增加了小学到高中的《人自然社会》。
6、在文教书的征订工作中，加大力度，突出重点，特别是做好“同步练”、“每课一练”的征订，“语文词语手册”、“小学语文、数学学具卡片”、“小学语文阅读训练”、“英语抄写本”等品种征订情况比较理想。集团版教辅春秋两期达到近180多万码洋。
工作难点：
1、一费制的实行给征订工作带来比较大的影响，特别是今年在原来的基础上有所下降。学校受到收费的制约，连一些常用文教图书都不能预订。
2、个体书店不断密切与学校、老师的联系，渗透到城市、农村各个学校，以低折扣吸引师生，给书店的文教图书市场占有率带来压力。
采取的措施：
1、改善服务：
面临教材、文教图书市场出现的新形势、新情况，对照省集团公司提出的要求，我店认真总结以往经验，以改善服务为切入口，以扎实的工作作风，热情的工作态度，迎接挑战，适应教材、文教市场化的要求，认真做好征订、分发、售后服务等工作环节。
2、协调沟通：
经理室负责做好与教育行政部门的协调沟通。春、秋两季开学前，教育局均发文到各学校要求做好教材预订工作，强调教学用书目录中所列品种均由新华书店统一征订和发行，使得各学校对教材征订工作更加重视。密切和学校的关系，经常和有关有代表性的`学校，了解信息，及时向学校提供他们所需品种。
3、抓好征订：
在拿到省店课本征订单后，召集部门分管人员开会布置工作，分析征订单中哪些品种是重点，要重点征订；哪些品种有潜力，要开拓，把工作做在征订之前。使各部门都能充分了解征订的内容和重点，使征订工作做到有的放矢。在订单回收后，仔细核对，发现有些学校征订品种结构不合理，或订数不到位，不厌其烦地上门去做工作，提高征订质量。
4、经常交流：
在平时工作中，经常和省店相关部门联系，了解信息，便于提早做好工作。在征订发行中，遇到一些问题和情况，也及时向省店反映，使省店领导更好地掌握全局。
教材业务工作是书店业务工作的重中之重，一年来，我们辛勤努力，想方设法稳定这一块市场份额，并且积极寻求突破。xx度桐乡市的民工子弟学校所用教材在教育行政部门的协调下，全部纳入了书店发行范围。
20xx年即将结束，教材发行工作所取得的成绩，得益于省店教材部、文教部领导和同志们的大力支持和帮助，也得益于全体同志的辛勤汗水和努力。新的一年即将到来，面对政府买单的开始，我们将和有关部门密切合作，使教材发行工作做得更好。
发行经理工作总结 篇4
作为一名报纸发行员，我的工作职责包括：收集、清洗、整理报纸，分配报纸到各个发行站点，协调报纸配送等工作。以下是我在工作中的总结：
一、工作流程：
1、收集：我会根据当天的报纸发行计划，收集所有报纸。在收集的过程中，我会检查每份报纸的完整性和新鲜度，确保每份报纸都是新鲜的。
2、清洗：收集完报纸后，我会将其放在指定的清洗区域，对每份报纸进行清洗。这包括将报纸折叠、叠放和整理。
3、整理：完成清洗后，我会将报纸按照发行站点进行分类，并确保每个发行站点都有足够的报纸。
4、分配：分配报纸是一项非常重要的工作。我会确保每个发行站点都有足够的报纸，并且将报纸准确地分配给每个站点。
5、配送：最后，我会与我们的'配送员一起工作，确保每个站点都能够按时收到报纸。
二、工作挑战：
1、压力：在高峰期，我需要快速处理大量的报纸，确保每个站点都有足够的报纸。这需要我保持冷静和高效率。
2、客户服务：我需要与客户进行交流，了解他们的需求，并提供专业的建议。这需要我具备良好的沟通能力和客户服务技能。
三、工作收获：
1、提高工作效率：通过有效的时间管理和组织技巧，我能够更快地处理报纸，提高工作效率。
2、增强团队合作能力：我需要与我们的配送员和其他发行员紧密合作，确保报纸能够准时到达各个站点。
3、加强沟通能力：与客户进行交流和提供专业建议，需要我具备良好的沟通能力和客户服务技能。
综上所述，作为一名报纸发行员，我通过不断学习和实践，不断提高自己的工作能力和团队合作能力，为公司的发展做出了积极的贡献。
发行经理工作总结 篇5
工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线，而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说，有两大技能十分关键：
一是数报和叠报；
二是骑车技术。
数报和叠报是每个发行员的入门技能，马虎不得，报纸从报社印刷厂的出品后，要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸，不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作，几百份报纸就多了几百个动作，无形中时间就被浪费了，而且增加了劳动量。所以，我们不能轻视数报、套报的作业规范，要不断地练习，练多了就娴熟，熟能生巧，就能为下一个作业争取时间，争取了主动。
所谓骑车技术精熟，就要有在负鲁的情况下能快则快，该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如，达到人车合一。有发行员说，骑车技术精与不精，没什么标准，也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸，并平平安安回到站里，这就是你骑车技术练精的标准，也唯有这样报纸投递质量才有保证，自身的安全也才会更有保障。
另外，在技能训练中还需一提的是，每个发行员要熟悉报社、公司的有关规定、熟悉交通法规，因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则，对规章制度不熟悉，就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以，发行员接受培训的时，千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的`站长，对员工的技能培训负有不可推卸责任，每一项操作细节和技术指标要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作过程分解开来，让发行员逐项练习和掌握，最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果，就心须定期考核，有条件时就使用末位淘汰制，让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核，或者有抵触情绪，因为只有通过考核这一办法，才能促使你的技以熟而精。
发行经理工作总结 篇6
工作效率和服务质量是我们事业成败的生命线，而技能训练的目的就是为了提高工作效率和服务质量。作为发行员来说，有两大技能十分关键：一是数报和叠报，二是骑车技术。数报和叠报是每个发行员的入门技能，马虎不得，报纸从报社印刷厂的出品后，要利用这一特性迅速点数、套报。套报要有多少个动作一定要烂熟于胸，不要多佘动作的习惯。须知如果每套一份报纸就多一个动作，几百份报纸就多了几百个动作，无形中时间就被浪费了，而且增加了劳动量。所以，我们不能轻视数报、套报的.作业规范，要不断地练习，练多了就娴熟，熟能生巧，就能为下一个作业争取时间，争取了主动。
所谓骑车技术精熟，就要有在负鲁的情况下能快则快，该慢则慢、拐弯、会车、避让操作自如，达到人车合一。有发行员说，骑车技术精与不精，没什么标准，也没办法评判。我说你每天都能按规定投递时间送完报纸，并平平安安回到站里，这就是你骑车技术练精的标准，也惟有这样报纸投递质量才有保证，自身的安全也才会更有保障。
另外，在技能训练中还需一提的是，每个发行员要熟悉报社、公司的有关规定、熟悉交通法规，因为这一点常常被忽视。规章制度是指导我们发行工作的行为准则，对规章制度不熟悉，就不能有效地提高工作效率和减少差错。所以，发行员接受培训的时，千万不能轻视这方面的训练和考核。
作为一线生产指挥和管理者的站长，对员工的技能培训负有不可推卸责任，每一项操作细节和技术指标要求，自已首先要了解、熟悉，然后才有可能把操作过程分解开来，让发行员逐项练习和掌握，最快达到熟练的程度。
技能训练要取得较佳的效果，就心须定期考核，有条件时就使用末位淘汰制，让每个人都感到考核不理想就有下岗的危险。作为在岗人员也不要惧怕考核，或者有抵触情绪，因为只有通过考核这一办法，才能促使你的技以熟而精。
发行经理工作总结 篇7
作为一名报纸发行员，我深知我的工作责任和使命。在这段时间里，我对自己的工作进行了总结，总结如下：
一、工作内容
1负责向各大商家、小区、学校等发行点投递报纸。
2维护报纸发行点的日常工作秩序，及时处理各种投诉和反馈。
3积极参与报纸推广和宣传活动，增加报纸的发行量。
4协助编辑部完成一些临时性的.工作任务，如组织活动等。
二、工作心得
1、要善于沟通。发行员需要与商家、小区居民、学校等各类人群打交道，需要与他们进行有效的沟通，才能顺利完成任务。
2、要具备良好的服务意识。发行员是服务行业，需要对每一个客户提供优质的服务，做到礼貌待人、耐心解答，赢得客户的信任和好评。
3、要勤奋努力。发行员的工作量较大，需要长时间走动，但只有不断地努力工作，才能提高自己的工作效率和工作质量。
三、工作总结
在过去的工作中，我认真履行自己的职责，尽心尽力完成了各项工作任务。同时，我也意识到自己的不足之处，需要进一步加强学习和提高自己的工作能力，更好地服务于报纸发行工作。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合素质，为报纸的发行工作做出更大的贡献。
发行经理工作总结 篇8
20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，肯定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐， 围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。 截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
一、客户在第一，存款是中心
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了不错的基础。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影。虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
二、客户的需求就是我的工作
我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提升，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。
三、开拓思路，敢于创新，创造性的开展工作
随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。
我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地重视研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的'前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，争取将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市部门要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。
又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年x月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。
我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余的时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20xx年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
发行经理工作总结 篇9
这一年来自己的变化是非常大的，做银行柜员工作我也感觉明显的提高，这方面我愿意去做好，现在我也一点点的在积累经验，做好这份工作是非常不容易的，我希望能够得到上级的认可，有些事情还是应该做的细心，在银行柜员部门工作，这也是对自己能力一个不错的证明，我也是非常感激能够在这样的一个环境下面，做的更加的好，我清楚的意识到了有些事情还是需要落实好的，对于工作我非常的重视，一年来我一直都在认真的思考这些，我渴望能够得到一个好的发展，在工作当中落实好相关的规定，提高业务水平，提高银行柜员业绩，这是我一直都在维持的东西。
根据这一年来的经历，也确实让我感觉自己成长了一大步，一年我也跑了很多业务，在这样的环境下面确实是有了非常多的提高，我需要让这种状态持续下去，我真的是越来越感觉到有压力了，我现在我渴望让自己有持续的一个提高，一年跑的业务比较多，我确实是感觉到了在业务上面我是比较努力的，我认为作为一名银行柜员就应该要有这方面的精神，一年来我我也积累了一定的客户，这让我感觉真的是非常的好，同时也是比较轻松的，我会让自己继续持续下去，做好工作，通过这样的方式才可以积累到更多的.经验，我经常都会用自己最大的能力去推销产品，不是说自己的能够做的有多么的好，至少要给自己的一个满意的交待，不会让别人感觉到有什么压力。
在一年的工作当中我确实也是积累了一定的知识，在这方面确实也是感觉非常的好，我希望能够得到大家的认可，在这方面，我认为还是需要让自己得到一个锻炼，我来到银行柜员部门的时间也不是非常的久，但是在这里我认识了很多同事，大家对我的帮助很多，让我感觉到了非常的舒适，感觉非常的好，我也希望在部门工作的更加的认真，对于自己的本职工作还是应该去做好的，有些事情是应该主动一点，我也一定会继续保持下去，我可以让自己去慢慢的适应好这些，一年虽然要过去了，可是这段时间的所有经历都是非常的不错，是一种宝贵的工作经验，对自己能力最好的一个证明，或许现在这样的感觉不会太明显，但是以后也一定会逐步的去完善好，做一名的优秀的银行柜员工作人员。
发行经理工作总结 篇10
为了进一步规范中小学教材教辅发行秩序，严厉打击非法编印、乱编乱印教辅资料谋取非法利益行为，根据鄂新出联[xx]4号文件要求，xx年7月至9月期间，荆门市文化市场综合执法支队结合各类专项行动，在辖区范围内开展中小学教材教辅发行秩序专项整治行动。
本次专项执法行动共出动车辆20车（次），人员85人（次），共检查辖区出版物市场经营单位123家，收缴各类非法教辅300余份。目前，尚未发现教材违法违规现象。通过检查、查处重大案件入手，进一步规范了教辅教材出版、印刷、发行等环节的监督管理，打击了侵权盗版和非法出版行为，规范了中小学教材教辅发行秩序，使辖区教材教辅出版发行秩序进一步好转。现将主要做法汇报如下：
一、加强领导，严密部署。为加强对此次活动的组织领导，确保各项工作任务落到实处，市文化市场综合执法支队迅速展开部署，成立了教材教辅发行秩序专项整治行动领导小组，支队长任组长、分管负责人任副组长、二大队和支队相关人员为成员，负责统一领导此次活动的工作，督促检查工作进展，查办重大案件。同时明确目标任务，落实责任分工，抓好组织实施，并明确联络员，建立信息报送制度，将专项整治行动进展情况、阶段性效果以及案件查处情况及时汇总、分析、上报。结合本辖区实际，制定了切实可行的长效机制和日常监督管理的措施、方案，务求标本兼治，取得实效。
二、着力规范学校教材教辅征订及使用。支队在市新华书店配合支持下，对本辖区内中小学校xx年秋季教材教辅订购和使用情况进行全面检查。从总的'情况看，教材发行规范，教辅发行基本正常，未发现明显违纪违规现象。新华书店作为教材教辅发行的主体，高度重视教材教辅发行的政策性、纪律性和严肃性。一是严格按“一费制”标准开展征订，不超标，不加重学生负担；二是严格按照省市教育和出版部门联合下发的征订目录组织征订，规范了教材教辅发行；三是认真做好教材教辅发行的服务工作，确保“课前到书，人手一册”政策的落实。
二、做到清理教材教辅发行秩序与查处违法违规案件相结合。为做好此项工作，支队切实加强了对辖区教材教辅市场的检查，重点检查了城区主要中小学校门前的书店经营经营情况，共检查学校周边设点书店10余家，发现市龙泉中学等周边4家书店出售的工具书涉嫌盗版，共暂扣《现代汉语词典》和《牛津高阶英汉双解词典》等工具书14本，目前已将暂扣工具书发往北京商务印书馆进行鉴定，10月初将出鉴定结果，届时我支队将对案件查处结果及时上报。9月中旬，支队派员针对涉嫌违规印刷和发行的《学考新视野》案远赴内蒙、西安等地实地取证，现已掌握关键性证据，为继续调查《学考新视野》案工作打开了局面，力争在10月份完成所有调查取证工作。
二○xx年九月二十九日
发行经理工作总结 篇11
我在银行任审计员工作一年来，在领导的带领下，在大家的帮助和协作下，我仔细履行审计员工作职责，在规定的职责范围内独立开展工作，根据审计员工作职责开展业务检查，依据检查内容下发整改通知书并监督落实整改状况，有效防范了各类事故的发生，确保了全行全年平安核算无事故、无案件。现将工作状况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身素养。
根据审计员的“政治坚毅、业务精通”的要求，自年初以来，我始终以提高自身素养为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素养和工作水平。一年来，我能够仔细学习相关文件制度等有关规定，驾驭了核算方法和流程，增加了业务分析实力和解决问题的实力，提高了审计水平。在学习上严格要求自己，仔细学习，在学中提高，在学习中进步，从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习，提高了自身的业务素养，驾驭了先进理念，拓宽了视野，增加分析问题、检查问题、解决问题的'实力。
二、扎实做好本职工作
我作为员工，一年来，亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大改变，使经营理念从过去的只注意量的扩张转变到注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的改变。各种制度的出台，对我们银行规范经营管理提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细微环节的管理、精细化的管理。针对违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，内控部门是全行监督部门，深感自己责任重大和工作的重要性，我要扎扎实实做好检查工作。
(一)仔细履行审计员工作职责，检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作状况，刚好发觉和订正了工作中出现的问题并落实整改状况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。
(二)求真务实、尽职尽责，做好检查工作。
仔细履行审计员职责，做好审计工作。在检查中仔细细致，精益求精，仔细检查每一项工作内容，做好纪录，对发觉的问题出整改看法，提高了网点的核算质量，增加了内控管理水平，防范了操作风险的发生。
三、回顾检查自身存在问题
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况、新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是工作较累的时候，有过松弛思想，这是政治素养不高，也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。
四、针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素养，对前台金融业务的熟识不能取代提高个人素养更高层次的追求，必需通过学习增加分析问题、解决问题的实力。
二是增加大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。
总之，在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在问题和不足之处，这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善，并充分发挥审计员的职能作用，全面提升工作水平。
发行经理工作总结 篇12
20xx年9月，一个偶然的机缘，我进入了警察学院图书馆工作。从陌生到熟悉，我已深深地爱上了这份平凡的工作。我不断努力地学习着，认真踏实地工作着，默默无闻地奉献着。在这里，遍布着我的足迹，由我的汗水、我的微笑，还有成绩。以前总以为图书室的工作只是简单的“借借还还”，其实它是一种学术性、技术性、创造性极强的工作，同时也是一种复杂、细致而繁琐的体脑结合的艰苦工作。需要耐心、细致、周到的服务态度……。下面我将进图书馆1年来的工作总结如下：
一、加强了思想政治业务素质的学习，为提高工作质量奠定思想基础。
进入图书馆以来，图书馆领导就教育我首先要把思想业务工作作为主要工作来对待，让我深感成为一个良好团队成员的重要性。只有具备了良好的精神面貌和业务素质，才是做好工作的前提。为此，我积极学习院方的制度及文件精神，总是在第一时间及时了解院方及图书馆领导的指示，时刻与图书馆整个团队的步调保持一致，同时又加强规章制度及业务知识的学习，使自己对图书管理服务工作有了更深的了解，对自己的职责也有了更深的认识，为更好的做好本职工作奠定了思想基础。
二、严格按照图书管理流程标准执行的同时，不断提高工作服务水平及工作质量。
在图书馆领导的'带领和指导下，我严格执行图书分类、借书、还书的流程、保证公共图书的安全，每天按时上下班，不迟到、不早退、不无故离岗、不串岗；每天下班关好电源、门窗，认真做好防火、防盗等工作，确保公共财产的安全。
在做好以上要求的同时，我还想方设法不断提高自己的服务水平，向前来看书或借书的广大师生积极推荐介绍好书、新书；在提高工作效率上下功夫，并坚持做到了“三勤”：“勤整理”，对归还的图书每天及时归类上架；“勤检查”，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；“勤过目”，勤到书架旁看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间，提高了效率，获得了师生们的好评和赞誉。
另外，我和图书馆其他几位同事利用工作空闲时间，陆续完成了图书馆旧书上架、倒库、四楼图书整理等各项工作，也得到了图书馆领导的好评。
综合以上工作总结，其实我觉得图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我一定要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到"严、细、实"，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我应有的贡献。
发行经理工作总结 篇13
在过去的一年里，作为报社发行部主任，我带领团队积极应对市场变化，不断创新发行策略，努力提升报纸的发行量和影响力。现将本年度的工作总结如下：
一、市场拓展与渠道优化
本年度，我们积极拓展新的发行渠道，与多家书店、超市、图书馆等建立了合作关系，扩大了报纸的覆盖范围。同时，我们还加强了与现有渠道的合作，通过优化物流配送、提高服务质量等方式，提升了发行效率。
二、读者数据分析与精准营销
我们充分利用大数据技术，对读者数据进行深入分析，了解了读者的阅读习惯、兴趣偏好等信息。基于此，我们实施了精准营销策略，针对不同读者群体推送定制化的内容和服务，有效提升了读者的满意度和忠诚度。
三、数字化转型与新媒体融合
面对新媒体的'冲击，我们积极拥抱数字化转型，推出了官方APP、微信公众号等新媒体平台，实现了内容的多元化传播。同时，我们加强了与新媒体平台的合作，通过内容共享、广告互换等方式，拓宽了发行渠道，提高了报纸的知名度和影响力。
四、读者服务体系建设
我们高度重视读者服务体系建设，通过设立读者服务热线、建立读者反馈机制等方式，及时收集和处理读者的意见和建议。同时，我们还定期举办读者活动，如读者见面会、读者调查等，增强了与读者的互动和交流。
五、团队建设与人才培养
在团队建设方面，我们注重团队文化的建设，营造了积极向上、团结协作的工作氛围。同时，我们加大了对员工的培训力度，特别是在新媒体技术、市场营销策略等方面，提高了团队的专业素养和创新能力。
六、面临的挑战与改进措施
尽管本年度我们取得了一定的成绩，但仍面临一些挑战，如发行成本的上升、市场竞争的加剧等。针对这些问题，我们将采取多种改进措施，如优化发行流程、提高发行效率、加强市场调研等，以应对市场的变化和挑战。
七、未来规划
展望未来，我们将继续深化数字化转型，探索更多元化的发行模式。同时，我们将持续关注读者需求变化，不断优化产品和服务，提升报纸的品牌影响力和市场竞争力。我们相信，在全体成员的共同努力下，报社的发行工作将取得更加辉煌的成就。
发行经理工作总结 篇14
两年来，我作为报社的主要负责人、作为单位工作的主要决策者、组织者和实施者，紧密团结和紧紧依靠领导班子全体成员，面对媒体竞争日趋激烈、经营成本大幅上扬的严峻局面，在市委、市政府的正确领导下，以科学发展观统揽全局，沉着应对，锐意创新，超前决策，稳步实施，凭借全体职工的共同努力，推动报社各项工作既平稳发展又有所突破，踏上了新台阶，日前刚刚获得“中国地市报经营管理十强”称号。
下面，分三个部分汇报两年来的工作。
一、主要工作实绩
（一）圆满完成招商引资任务。
1、思想重视，认识到位。
深刻认识到招商引资对于实现wmk突破的重要意义，按照市委、市政府的要求，把这项重中之重的工作切实抓紧抓好，同时把这种理念贯彻到单位，使全体职工都能主动关心招商引资，自觉支持招商引资。
2、搜集信息，频出招商。
做有心人，注意捕捉相关信息。闻风而动，多次带队到浙江、上海、安徽、苏南一带招商。
3、成立机构，精心服务。
较早地成立了招商办公室，挑选与外界联系广、懂招商、能吃苦的同志作为专业招商人员，长年专职负责这项工作；同时，对已经引来的项目贴身帮办，全力服务。
4、协同作战，完成任务。
与协作组及有关部门密切配合，协同作战。两年均圆满完成市委、市政府下达的招商引资任务。20xx年，引进中石油天然气管道公司投资项目、wmk金余实业有限公司项目；今年引进凯尔弗新型材料项目。市委书记张新实曾以“文人招商，服务周到”来褒奖报社的招商引资工作。
（二）全力做好宣传报道工作。
1、服务中心，办报第一。
要求两报紧紧服从、服务于市委、市政府的中心工作，把办好报纸作为履行职责的第一位工作，与市委、市政府始终保持步调一致，同频共振，发挥了党报应有的作用。
2、注重策划，创新方式。
每逢市委、市政府召开重要会议，本人都亲自策划、指挥、落实宣传报道工作，潜心研究新闻规律，不断创新报道方式，营造浓郁的舆论氛围。对于市委、市政府出台的重要政策，迅速安排做好解读工作，使广大干群的思想更快、更好地统一到市委、市政府的决策上来。围绕招商引资、党的十七大、“两会”报道、汶川地震、奥运残奥、神七飞天、创业文化、市民素质、解放思想、高效农业、创优旅游城市，助推企业发展、保增长促发展等，每年组织8—10个宣传战役。既当指挥员，又当战斗员，白天采访，晚上值班，改稿件，定标题。
3、差别竞争，特色取胜。
主持制定日报和晚报错位竞争、和谐发展战略。日报做到有所为有所不为，彰显党报特色，放大党报权威性，发挥党报指导性，追求党报影响力；晚报尽最大可能贴近基层、贴近群众，追求“实用、可读、好看”，用来自社区、村组一线的本土鲜活稿件赢得广大读者。
4、创优争先，捧金摘银。
20xx年，在省级以上报纸好新闻评比中喜夺3金4银7铜，20xx年再夺4金8银9铜，其中本人独立写稿摘得两金，获得正高职称。本社无论获奖总数还是获奖档次均稳居全省地市报前列。
（三）广开财源壮大经济实力。
1、搭建平台，生财有道。
报社属于自收自支单位，“保开门、保运转”成为发展的第一难题。我们解放思想，在办好报纸的同时，广开财路，做好经营工作。日报、晚报成立专刊部，出版了相对固定的专刊、专版，以此为平台，通过优质服务手段创收。两年来，报社经营收入连年增加，20xx年经营收入比20xx年递增27%，今年预计比去年递增37%。
2、适应市场，培养多能。
报社“文人”众多，但经营管理人员缺乏，我们在内部公开招聘，以招投标方式实行公开竞争，以投标人所承诺完成任务数为基本标准，对其能力及承诺任务的可行性进行综合考察，最终确定人选，既创造财富，又及时发现、使用和培养一专多能的复合型人才。
3、多措并举，全力挖潜。
当今，各报社都从报纸经营向经营报纸方向发展。我们除了搞好户外经营，还尽量压缩办公用房数，腾出更多的房间对外出租创收，每年三产可创收150万元，适度缓解了报社的资金运转困难。
4、严格管理，规范操作。
开源的同时，在报社内部号召大兴节俭之风，杜绝铺张浪费，同时，建立健全财务制度和实物领用制度，严把费用审批关口，定期严格清欠广告款及个人借款，起到了较好的效果。
（四）及早谋划应对全新挑战。
1、超前谋划，果断决策。
随着新兴媒体的发展壮大，报社要实现可持续发展必须有新的突破。本人在20xx年底就提出“举全社之力做大做强晚报”设想，获党委同意并予实施；20xx年初主持制订“做大做强wmk新闻网”的'决策，在全省地市报中较早地成立网络传媒公司，逐步做大、做强“wmk新闻网”，以适应未来发展。
2、集中力量，重点突破。
从20xx年初开始，安排抽调精干人员充实晚报，进行两次改版，增强晚报社会影响力，提高晚报发行量。今年，预计晚报可实现发行3.6万份，广告收入1150万元，占报社总收入的30%，晚报已成为报社工作的新亮点和重要经济支撑。
3、网报结合，应对挑战。
报社在已有“wmk新闻网”的基础上，在全省领先推出手机报，还在wmk日报专门辟出“网报”板块，为网友提供新的交流空间，实现良性互动。同时，本人带头在报社内部网上撰写博文，带动报社职工加入其中，使内部博客成为交流思想、检查工作、协助管理、民主议事的平台。
4、着眼长远，积蓄力量。
注重培养后备力量，采取自愿报名、组织考察、送出培训、岗位练兵等办法，培养懂新闻、会网络、善经营的新型新闻人才，具有长远效应，为报社将来的发展储备人力资源，奠定良好基础。
二、理论学习和廉政建设表现
（一）理论学习
参加市里组织的每次集体学习活动；加强对新闻理论的学习和研究；涉猎各方面相关知识，并坚持学用结合；同时坚持每季度定期带领报社中心组成员开展集体学习，更新知识，开拓视野。我个人在理论学习的系统性和刻苦性方面还有差距。
（二）廉政建设
1、以身作则，带好班子。
将单位党风廉政建设责任制目标分解到人，建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。
维护领导班子团结，主持制订了《党委议事规则》并带头执行，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过，决定后立即贯彻执行。定期主持召开民主生活会，成员之间坦诚相见，认真开展批评与自我批评。工作中，本人既讲原则，也讲感情，尊重、信任同事，放权班子成员；耻于贪功诿过，敢于承担责任，勇于保护下级，较好地维护了领导班子和单位的团结。
2、强化教育，管好队伍。
以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式，对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。
3、慎独自律，防微杜渐。
严格自律，做到慎独、慎初、慎小，从不接受单位里下级和职工送礼；对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委；严格遵守廉政建设的有关规定要求，家属子女均无违规违纪的现象发生。今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。
4、严明纪律，有错必究。
坚持原则，对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息，一律按有关纪律和规定进行处理，同时以此教育全体员工借鉴自警。
三、自己最不满意的一项工作
还贷的幅度和速度不理想。
由于经营方案未达最优化、人员素质未达最强化、经济效益未达最大化，两年来经济发展虽然速度较快，但相对新闻纸价格的大幅提高和综合成本上扬，报社经济状况仍较拮据，因而影响到偿还银行贷款的幅度和速度，且随着公务员普遍加薪，报社员工收入相比之下提升不快。
发行经理工作总结 篇15
本年度，在报社高层领导的战略指引下，以及各部门的紧密配合下，我作为发行部主任，全力以赴推动报社发行工作的创新与发展。现将本年度的核心工作内容及成果总结如下：
一、市场策略调整与优化
面对日益激烈的市场竞争，我带领团队深入调研，分析读者群体的变化及市场需求。通过调整发行策略，我们成功引入了精准营销的理念，针对不同读者群体定制了个性化的发行方案。这一策略不仅提升了报纸的订阅率，还有效增强了读者的粘性。
二、数字化转型与融合
认识到数字时代对传统媒体的影响，我们积极拥抱变化，推动报纸的数字化转型。通过建立官方APP、微信公众号等新媒体平台，我们实现了内容的多元化传播，拓宽了发行渠道。同时，通过数据分析，我们不断优化内容推送策略，提高了线上阅读量和用户互动率。
三、读者服务体验升级
为了提升读者满意度，我们重点加强了读者服务体系建设。通过增设读者服务热线、建立读者社群、举办线下读者见面会等方式，我们与读者建立了更加紧密的联系。此外，我们还根据读者反馈，不断优化报纸版面设计和内容质量，使报纸更加贴近读者需求。
四、团队建设与人才培养
在团队建设方面，我们注重团队凝聚力的培养，定期组织团队建设活动，提升团队士气。同时，我们加大了对员工的培训力度，特别是在新媒体技术、市场营销策略等方面，提高了团队的专业素养和创新能力。
五、面临的.挑战与应对策略
尽管本年度我们取得了一定的成绩，但仍面临一些挑战，如发行成本的上升、读者阅读习惯的变化等。针对这些问题，我们采取了多种应对策略，如优化发行物流体系以降低成本、加强内容创新以吸引更多年轻读者等。
六、未来展望
展望未来，我们将继续深化数字化转型，探索更多元化的发行模式。同时，我们将持续关注读者需求变化，不断优化产品和服务，提升报纸的品牌影响力和市场竞争力。我们相信，在全体成员的共同努力下，报社的发行工作将取得更加辉煌的成就。