总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以使我们更有效率，让我们一起认真地写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是小编精心整理的组织部信访工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。此外，关于工作总结，您还可以浏览食堂工作总结通用九篇。
组织部门来信来访工作总结 篇1
信访工作是组织部门及时了解群众对组织人事工作看法的重要途径。一年来，我们以十七届五中、六中全会精神为指导，坚持从最广大人民群众的根本利益出发，创造性地做好新时期组织部门的信访工作，主动把握大局，明确责任，突出重点，畅通渠道，规范管理，与时俱进，把信访工作作为一项重要政治任务来完成，有效地配合了区委、区政府的中心工作，维护了社会的安定团结。
一、我区组织部信访工作的基本情况
20xx年，我们继续加大对信访工作的领导力度，提高工作效率，共受理来信来访件，其中来信0件，来访件，办结件，办结率达100%。一年来，由于我部领导高度重视，及时研究、督办，全年没有发生一起因组织工作而引起的群体上访、越级上方的恶性的事件。为全区的社会稳定和经济发展奠定了较为坚实的基础。
二、我们的主要做法
针对今年信访的特点和原因，我们加大了信访工作的力度，主要有以下一些做法和体会：
一是加强学习，提高对做好信访工作重要性的认识。部领导对信访工作高度重视，把它当成了解民情、沟通社会、加强对干部监督及解决问题的重要渠道。部领导一方面要求做信访工作的同志必须认真学习和钻研组织人事管理政策和相配套的政策法规，提高政策水平。同时，要求信访工作人员牢固树立“群众利
益无小事”的观点，本着高度的责任心，对群众反映的问题，按政策能解决的，想方设法及时解决；按政策不能解决的，及时做好解释说服工作，给群众一个满意的答复。
二是加强政策法规的宣传力度，增强透明度。针对大多数群众来信来访都是由于基层组织人事干部对人事管理政策把握不准引致的情况，我们把相关政策和材料传达给基层各单位和各乡镇街道，同时，要求各党委对于群众所关心的问题，尽可能实行公务公开，自觉接受社会的监督。如我们在组织公务员考试时，把招考条件、考试方式和方法、考试程序、考试成绩、体检标准和录用情况等都通过网络、报纸等向社会详细公布。通过增加透明度，取得群众对组织人事部门的信任，获得群众对组织人事工作的理解和支持。
三是落实人员和机构。组织部委任专人负责干部监督工作，成立信访工作领导小组，并由常务副部长分管信访工作。
四是做到“两个及时”。在实际工作中我们做到及时处理、及时反馈。对群众来信反映或举报的问题，不管是否署名，我们都及时进行调查了解，写出调查报告，呈部领导审阅；对党员干部反映自己职级待遇方面的问题的，我们认真查阅档案，对照有关文件和政策，符合政策要求的按政策办理，不符合政策要求的，耐心做好解释说服工作，安抚好上访者的情绪，避免激化矛盾；对干部生活作风、工作作风的`举报，我们会从保护干部和举报人的角度出发，慎重处理，及时了解情况，逐一调查核实。对署名的举报，我们会将核实或处理情况及时向他们反馈；或直接找举报者本人谈话，将情况对其说明。
三、存在的问题及20xx年工作要点
近年来，虽然我们的信访工作取得了一定的成绩，但还存在一些问题，主要有：一是个别信访问题还未能做到及时处理；二是对基层信访的实际情况了解的少；三是信访工作的制度规范有待进一步建立和完善。
随着干部人事制度改革的进一步推进，特别是公开选拔、竞争上岗工作的进一步规范化，我们认为，在组织人事方面的信访量会呈一个抛物线的趋势，即先是信访量加大，然后慢慢减少。但在其他方面的投诉，特别是落实政策和待遇方面的，可能在很长一段时间内都呈增长势头。
为了进一步做好组织部信访工作，20xx年，我们认为必须进一步做好以下一些工作：
一是加强对信访工作人员的业务培训。组织部门的信访工作是一项政策性强、涉及面广的工作，要求工作人员既要熟悉政策，又要懂得做群众思想工作的技巧和方法。所以我们在明年的工作中要不断加强培训，或通过以会代训、组织外出参观学习等形式，为部里的信访工作人员提供一个相互学习沟通的平台。
二是进一步建立完善信访工作制度。要进一步拓宽信访渠道，提高工作质量和效率，构建一个群众信访便捷、单位处理信访高效的全方位、多层次、多渠道的信访工作格局，对群众的来信来访，要做到既简化程序，又规范管理。要建立与信访函询单位的沟通协调机制，密切跟踪信访案件的查办程度，逐步完善信访案件的催查督办制度。要建立信访信息沟通平台，完善信访通报机制。很多信访内容具有一定的共性，要善于总结好的办法和做法，
通过信息交流，及时提供案例和经验，以提高信访工作的质量。
三是要认真研究新时期组织部信访工作的新特点，有针对性地开展信访工作。我们要进一步加强调研，分析信访产生的社会原因，并坚持以预防为主的原则，把工作做在前头，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，减少信访的发生。
组织部门来信来访工作总结 篇2
在全校师生的共同努力下，学生的行为习惯逐步规范，学习态度进一步端正，精神面貌焕然一新，教育教学秩序井然。各位班主任在这其中，做了大量、细致而又卓有成效的工作。
面对新的局面，新的形势。如何进一步提升我校的办学实力，已成为必解之题。同时也在思考诸多关于教师专业发展的问题，为此我们踏上了XXX中学学访之行。
通过学访各位班主任颇有感触，并形成了书面感想。阅读后，综合起来，我们有这样几点共识：
一、我们教育学生最朴素的目标是：“让学生有端正的学习态度，良好的行为和学习习惯，良好的学习成绩”。
二、班主任角色的转变：由管理型进一步转变为思想型、研究型和智慧型班主任。
三、班级发展方向：“带班带方向，治班治文化”。着力于班级文化建设，逐步形成优良的班风和学风。
四、班级文化的内容：
（一）、布置文化型教室——物质文化
1、整洁是文明的第一标志，教室环境净化。
2、由班主任和学生共同构思、设计、布置教室，突出文化氛围和育人功能，让墙壁会说话。
（二）、推进班级自主管理-----制度文化
1、制定班规。
2、建设一支精明强干的班干部队伍，明确他们的职责。
3、成立班级自治小组，制定自主管理制度。
4、开展各项评比活动。
（三）、树立良好班风-----精神文化
1、师生共同制定班训，班级口号。
2、注重提炼班级精神。
3、形成良好的.班风、学风。
五、班级文化建设过程中应注意的问题
1、在日常工作中注重细节，及时记录，整理整合，使工作落实到实处。
2、重在坚持教师要有规划，方案细致，执行过程有条不紊，每个步骤都脚踏实地，逐一落实，坚持不懈。
3、尊重学生，充分发挥学生的聪明才智。
4、开展形式多样的班级活动，寓教于活动之中，增强班级的凝聚力。
5、具有创新精神。管理的过程就是创新的过程，我们面对的是青少年学生，身处于变革的时代，更要满足社会不断进步的需求，我们需要具有促进学生健康成长的创新精神。
组织部门来信来访工作总结 篇3
这个学期即将画上句点，我们紧张而忙碌的工作也将告一段落。回顾上半学期团委组织部的工作，我们总结经验，发现不足，为下学期更好的完成组织交给的任务而做准备。
一、组织部内部建设
经过3月份严格的一轮二轮面试与笔试，10多名新同学的加入为组织部注入了新鲜的血液。在部长的带领下，组织部有计划的进行了自身建设，不断完善内部工作机制，细化工作流程，明确分工职责，努力提高工作效率。在工作、生活、学习等各方面，及时解决部内成员心中的疑惑，不仅使大家更快的适应了角色，而且增强了组织部内部的凝聚力。组织部开展的各项工作都体现了人性化的管理体制，大家在交流中增进了感情，在工作中提高了能力。在严谨又不失轻松的工作氛围中，体会到了家的温馨。
二、主要工作
（一）团干部任命大会。
经过校团委的努力，招新工作即将接近尾声，而随着上一届干部返回校本部，新一届的组织部干部任命也已迫在眉睫。此次大会我们对招新工作进行总结，任命新的干部，并对以后的工作进行展望。活动的举办大体上令人满意，虽然有小小纰漏，但对我们大一的新生来说，当吸取了个深刻的教训。下次定能做得更好。
（二）收集学院、校级组织、医院的团实力统计资料，与团日活动评比的相关资料。
总的来说，这次对于资料的收集，算不上高效，由于种种原因，比如赶上学院团委的同学准备考试，所以未能及时上交，我们能做的只有尽量地催促他们上交。
（三）团日活动评比。
这次活动的举办我因考试未能参与到其中，但后来从部长在会议上所说的话中知道，举办的不行，原因是安排了八个同学计分，不知什么原因却迟迟出不来分数，这让出席的领导，学院代表产生很不好的印象，我们校团委组织部的'办事不力。从这件事中，我们应当反思，我们的每一个人有没有做好自己的本职工作？完成自己的工作后，有没有帮助其他未完成组织任务的同学一起去完成任务？团队利益高于一切。
（四）部门的团队建设。
我们的部门举办了一个很有意思的团建活动――包饺子。在这次活动中，大家互相认识，互相了解，增进了友谊，未将来的共同工作打下了良好的基础。
三、不足与展望
回顾这一学期组织部的工作，我们按时完成了任务，取得了必要的成绩，但也不否认存在许多不足之处。如：由于工作经验的不足导致在开展工作时遇到一些细节上的疑问；部门内的成员与成员不能互相认识；成员在举办活动时的参与度不够；展望即将到来的20xx第二学期校团委组织部的工作，我们必将继续坚持创新进取的精神，秉承踏实细致的工作作风，使各项活动有序的进行，使组织部的工作更上一个新台阶。
组织部门来信来访工作总结 篇4
二OXX年，我乡信访工作在党委、人大、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，致力于降低越级上访，降低重复信访，控制集体上访，稳定信访老户，做了大量的工作，较好地完成了我乡的信访工作任务。
一、领导重视信访工作，部门齐抓共管信访问题
乡党委、政府年初对全乡信访工作进行专题研究，每季度定期召开排查分析等信访工作会议，把信访工作摆到党委、政府的重要议事日程。书记曾跃龙、人大主席梁养贤、乡长彭希勇、纪委书记邓红轩、分管信访工作的党委委员喻洪波同志亲自解决热点、难点信访问题，如三圭村原支部书记肖喜初的信访问题，由于多方面的原因，几年来一直得不到解决，成了我乡上市、赴省、进京的上访老户。今年来通过多方做工作，使问题妥善得到了解决落实，本人表示不再上访。桃子冲的移民用水、用电问题，在争取上级领导的重视下，乡党委、政府成立了由人大主席梁养贤同志牵头的筹办机构，并制订了具体实施方案，在继解决桃子冲用电问题后，可望年底水管安装到户，解决好桃子冲移民户用水问题。松江村彭桂英的信访问题，也得到了妥善解决。近年石井乡引进的大小企业多家，引发的矛盾、纠纷、信访案件也相对增加，但乡党委、政府、有关职能部门能及时调处到位，起到了化解矛盾、减少信访的目的。涉及到站办年的信访问题，有关单位都能积极配合，解决问题。据统计，20xx年收阅群众来信30余件，上级转办信4件，接待群众来访200多人次，走访信访户20余户，对群众反映的问题，基本上做到有着落，有处理结果。在本辖区内无法解决的信访问题，做到及时请示汇报。
二、完善制度网络工作
按照要求，信访工作一定要达到“七有”的要求，即有牌子，有班子，有制度，有网络，有场地和经费，有服务措施，有工作格局。乡党委、政府在年初根据党政领导成员分工的变动情况适时调整，成立了以人大主席梁养贤同志为组长的信访领导小组，分管政法工作的副书记曾如林、分管信访工作的党委委员喻洪波为副组长，其它小组成员都能积极参与各类信访问题的调处工作。完善了村级信访网络，各村支部书记、乡属各企业单位的负责人为该单位的兼职信访员。保障了信访信息的畅通，已形成了上下、左右做信访工作的合力，并相应制订了有关制度，使我乡的信访工作逐步走上了制度、规范、法制化的'轨道。
三、抓重点、控源治本
1、对全乡范围内的重点工程，复杂地段实施重点管理，地处涟钢附近的村、组，容易出现工农矛盾等问题、招商引资办企业的矛盾纠纷问题，群众关注的村级财务问题，做到分工明确，责任到人，发现苗头及时处理，把可能发生的信访问题解决在萌芽状态。
2、乡党委、政府经常召开信访工作会议，分析全乡的信访工作形势，排查信访案件，研究热点、难点问题，尽可能做到心中有数，对一些重大问题决策或办一件群众比较关切的大事之前，对可能出现的信访问题，都要认真分析研究，倾听多方意见，不至于一旦遇到问题而措手不及。
二OXX年，尽管做了大量的信访工作，取得了一定的成绩，但还存在一些急待解决的信访问题，如村级财务暴露的信访问题，谭家村肖家组的熄访工作，松江等村养鹿户的信访问题，虽然稳定了阵脚，但不排除有继续上访的情况。二OXX年，虽然极大限度地控制了我乡的集体上访，稳定了一些信访老户，减少越级上访和重复信访做了大量的工作，取得了一定成绩。但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距，作为信访工作人员，在乡党委、政府的领导下，在上级信访部门的指导下，积极工作，为今后的信访工作上台阶而努力。
组织部门来信来访工作总结 篇5
随着本学期的教学工作尾声，学生会工作及活动也已暂告一段落。这一学期以来，在我校团委老师的领导及我部成员的共同努力下，我部取得了不错的成绩，在探索工作新方法、新思路的道路上，迈出坚实的一步。下面作如下工作总结。
一、团员注册及发展新团员
本学期开始我们按照校团委的要求，及时对学生团证进行注册，及时收缴团费做好记录工作后上报领导。进行大力的宣传教育，在上一学期的基础上增加了不少新团员。
二、开展主题团日活动，丰厚团员文化生活
为丰富同学们的校园文化生活，全面推进大学生党团思想建设，我组织部要求每月每个班的团支书开展一次团课活动，并要求每个活动做到了有计划、有过程、有总结，每次团课之后需要拍摄照片上交给我部，在此过程中团支书集中反映同学们热情高涨，取得良好效益。
三、积极配合校学生会各部门活动
为丰富学生的课后生活，校学生会的每个成员都在奉献自己的一份力量，组织部成员也不例外，干事们积极配合团委学生会，在每一场活动中，干事们学会了协调，学会了组织，也学会了互相帮助，我部凝聚力也得到明显提升。部员们表示看到活动的顺利举办，就是对他们的最大鼓励。
四、干事的成长
期末将至，部门即将面临换届，大一年级的干事这一年来已经逐渐成长。从开始的不熟悉工作到现在做事有条不紊，得心应手。干事们现已经能够处理大部分日常工作，这也得到学生会的肯定。过去的一年干事的培养是我们工作中得重中之重，为了使他们更好的开展工作，学以致用，我们深入与干事们进行交流，大家纷纷表示想要继续留在部门。
五、进行优秀团支部，团课特色奖评比。
这一年来各支部积极开展各种活动，该学期期末我部门对于这一年来各支部的的综合表现评比出优秀团支部三个班级，对团日活动进行公正评比，评选出团课特色奖两个班级。分别奖励200元、100元奖金，并颁发奖状。
六、缺点与不足
总的来说，通过大家的努力，取得了较好的成绩；通过开展各式各样的活动，增强了团总支组织部的凝聚力，培养和锻炼了新的干事，为团总支学生会注入了一股新生力量，也正是因为新干事的加入，我们工作开展的更顺利。但同时干事们在工作中，遇事的经验不足、考虑问题的不周全、督促的不到位，也出现了一些失误，工作方法上仍有改进的空间。作为部长，我们及时地把过去的工作经验传授给新成员，让他们更有效地完成工作，更团结，少走弯路，力所能及去引导干事们做的更好。
下学期的工作计划：
一、按时收缴团费和团员证并注册，我们要求各班团支书每个月以继续开展团日活动，并交到组织部存档，期末将进行总结、评比。
二、开展每周例会，要求部员必须参与，并在会上总结班团组织活动开展情况，交流相关经验。
三、每班的团课开展。我们会积极督促。在吸取上个学期团日活动举办的经验上，我们会更好的开展团日活动，向同学们传播党与团的知识，培养新人才。
四、积极配合其他部门工作，互相协调，相互学习，取长补短。
五、开展纳新工作，吸纳新成员，为组织部的发展继续奋斗。
以上就是这个学期的工作总结以及下学期的工作计划，总的来说，这学期的工作基本完成，但仍有不足和缺点，我部会仍不断总结，强化组织概念，下学期，我们一定不负众望，认真完成自己的工作，为校学生会做出更好的贡献。
这一学期，是我踏入岭南生活，投入组织部怀抱的一个学期。回顾这一学期工作的点点滴滴，我觉得很充实，很欣慰，也收获了不少。
首先，我们在院运会举办中做了工作人员，我在院运会前期工作中帮忙搬桌椅，尽自己最大的能力为学院做点事，从中看出了同学们的积极性，而且工作人员都是来自不同部门的，我也明白了师兄师姐一直强调的话，我们团学是一家。这次团结、积极的精神值得我学习，在下个学期，我会更加认真、更加积极为学院做贡献，把团结、积极的'精神发扬光大。
其次，我们一起工作，收团籍、团费。在这次工作中，我看到了我们每个人的团结和默契，我们懂得怎样分工合作，知道互相帮忙，工作条理有序，这是我在读大学之前没有体会过的，我也相信我们组织部的团结和默契能一直持续下去。
最后，我想说说校运会时的感想。我是步调一致的一员，我是以组织部干事的身份出现在步调一致的大队伍中，去代表我们学院参加比赛的，在这支大队伍中，我学会了坚强，学会了坚持，也学会了团结。我想我们每个组织部的同学都会是坚强和团结的。我会把我的这份坚强，这份执着，这份团结带到我今后的工作中，做一名优秀的组织部成员。
在组织部工作，使我成长看不少，也多了一份不一样的责任感，在第二学期的工作中，我会更加努力，更加认真完成每次工作，坚决不让失败的策划书再次出现。希望第二学期，我可以在组织部工作中取得优异的成绩。
组织部门来信来访工作总结 篇6
20xx年以来，紧紧围绕全区中心工作，深入贯彻实施《信访条例》，认真落实中央和省、市、区委关于信访工作的一系列部署，加大措施力度，认真抓紧抓好组织系统信访工作，取得了明显成效。全年共受理人民来信16件，来访来电4件，处结率达100%，未发生集体上访和到省进京上访案件。
一、加强领导，增强做好信访工作责任感，始终把做好群众信访工作作为组织工作的重中之重，摆上重要议事日程。
根据全区信访工作的要求，建立以分管部长为组长、各科室科长(主任)为成员的信访工作领导小组，领导小组办公室设在部办公室，主要负责组织系统信访工作的组织、督导和协调，并定期召开领导小组会议，研究分析组织信访工作的规律和特点，落实针对性措施，指导搞好组织系统信访工作。工作中，结合组织系统信访工作实际，每年制定《年度信访工作要点》，部署落实组织信访工作的指导思想、工作重点和措施。充分发挥职能作用，把信访工作纳入年度组织工作考核和年度各级领导班子和领导干部考核考察，督促基层落实责任，强化措施，认真做好信访工作。
二、完善机制，规范信访工作程序。
把制度建设作为规范信访工作的关键措施来抓，主要健全完善了六项工作制度：
一是部领导批信办信制度。办公室收到人民来信后，逐一进行登记，之后报部主要领导逐件进行批阅，提出处理意见。
二是首问负责制度。首次接访的组工干部为第一责任人，负责对该案件进行督促检查、跟踪反馈。对反映的问题，能够解决的立即解决，暂时不能解决的，明确解决时限;不属于组织工作范围的，协调有关部门帮助解决;确属无理上访的，做好耐心细致的思想工作。
三是限时办结制度。对受理的信访案件，明确责任领导、责任科室、责任人和完成时限，提高办案质量和办案效率。
四是定期研究调度制度。部机关坚持每季度调度一次信访工作，对工作情况进行总结研究，对重点信访案件及工作中的难点问题召开部务会或专题会议进行研究。
五是月考核通报制度。把基层党(工)委组织信访工作情况纳入业务考核，并与评先树优等结合起来，每月考核通报。六是常委部长下访制度。常委部长经常到所联系的军埠口镇调研信访工作，主动协调相关部门为基层解决信访难点，化解社会矛盾，维护农村稳定。
三、突出重点，提高信访工作实效。针对当前组织系统信访工作重点，逐一采取解决措施，提高处理信访问题的速度和效果。
一是解决好集体和重复来信来访。由部机关工作人员和所属单位党组织组成专门工作班子，深入研究来信来访的原因，找出造成信访的症结所在，有针对性地解决反映的问题，反复细致的开展思想工作，确保来访人员满意，息访止访。
二是解决好反映党员干部问题的来信来访。对群众反映的党员干部队伍建设的敏感问题，要快查快办，对调查结果的认定，一律提交部长办公会讨论决定。对举报的干部，不影响继续使用的，加强教育引导，限期整改;对影响使用的，视情节轻重，予以降职或免职;问题严重的，移交有关部门查处。
三是解决好反映发展党员问题的来信来访。实行分类处理的办法，对反映问题比较具体的，责成相关基层党(工)委迅速调查、处理，并向信访人反馈处理结果;对反映问题事实不清的，耐心与信访人交流沟通，摸查实情，相应采取处理措施，解决信访问题;对寻机闹事的，严肃批评教育。四是解决好离退休老干部的来信来访。对有政策规定的，尽全力落实;对暂时没有政策规定的，耐心细致的'做好思想教育工作。
四、多措并举，构筑信访预警机制。针对新形势下组织系统信访工作出现的新情况、新特点，采取有效措施，着力构筑信访工作预警机制。
一是健全信访工作网络。组织各级各部门党组织成立信访领导和工作机构，明确信访工作具体责任人，形成完善的组织网络。二是疏通信访渠道。通过设立举报电话、征求意见箱、下基层调研等形式，疏通组织系统的信访渠道，建立健全信访工作档案。
三是定期排查信访隐患。围绕当前组织系统信访工作的热点、难点问题，组织专门力量定期排查，搞清底数、分析原因、明确方向，坚持解决问题和做思想工作相结合，有针对性地开展工作。
四是抓苗头性问题解决。根据各阶段的工作重点认真分析和预测可能引发信访的苗头性问题，及时制定切实有效的处理措施，变被动为主动，做到早预防、早处理，使一些极容易引发信访案件的苗头性问题得到及时解决。
五是特事特办。对区内的重要上访人员，部机关指派专人进行专项督办，特别是易引发越级上访的干部管理、党员发展和老干部待遇等突出问题，实行特事特办，确保息诉罢访，不出现问题。
组织部门来信来访工作总结 篇7
一、主要工作
1、接待群众来访，合理分流交办，确保信访秩序。来到信访局之后，根据领导安排，我首先到接访科工作。在各位领导和同事的帮助下，我亲自参与接待群众来访，保持良好的态度，仔细倾听他们反映的问题，根据不同的情况，合理分流，对于确实是在反映问题的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位办理；对于没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心地做好思想工作，确保不发生越级访、重复访，维护我市社会稳定。
2、参与领导公开接访，做好服务督查，切实维护群众利益。
为了切实维护人民群众的利益，畅通信访渠道，每周四，都会有一位市级领导亲自接待群众来访。作为一名工作人员，我有幸参市级领导公开接访，主要是登记和服务工作。公开接访后，帮助督查科交办相关案件，及时督查督办。
二、主要收获
1、端正了工作态度，提高了思想觉悟。通过在市信访局3个月的工作，我认识到，作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。
2、对基层工作有了较为充分的了解。通过接待群众来访，发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的县区，主要涉及土地分配、农村干部、宅基地划分、农民生活困难、占地补偿、环境污染、失地农民补偿和相关待遇问题；市区内主要反映拆迁安置、困难企业分流安置、工资劳保等问题；此外。农民工工资问题仍然很严重。对于基层工作的认识，对于以后去基层有针对性地开展工作，是非常重要的。
3、获得很多学习的机会，对于自己意义重大。信访局是个锻炼人的地方，领导和同事们都很优秀，我从他们身上学到很多优良品质，譬如，爱岗敬业、刻苦努力，讲究工作方法，营造良好科室气氛等等，此外，在业务上，由于经常向上访人解释很多法律问题，自己也通过学习法律文件和向前辈请教，获得了很多知识，提高了自己的法律水平。
4、认识到了基层工作的重要性和艰巨性。实践出真知，通过在信访局工作期间对于基层问题的认识，首先认识到了基层工作对于维护我市经济社会稳定，建设平安开封、和谐开封的重要意义；其次，认识到了基层工作非常的复杂，对刚刚参加信访工作的我而言是个巨大的挑战，我必须做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提高自己干好基层工作的'能力，更好的为人民群众服务。
三、存在不足
1、对自己要求不够严格。在实际工作中，还存在侥幸心理，认为有些工作可以不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求自己。
2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。
3、业务不够熟练。虽然取得了一定进步，但是实际工作中还是有很多的问题自己不能够很好掌握，对于法律等相关业务知识的学习交流还不够。
过去的已经过去，尽管还存在好多问题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的帮助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将自己的工作干得更好，做一名合格的共产党员，全心全意为人民服务。谢谢!
组织部门来信来访工作总结 篇8
20xx年，在xxx委xxx政府的领导下，在xxx信访局的指导和帮助下，我局紧紧围绕全面落实科学发展观，践行“三个代表”重要思想，结合我xxx社会保障工作现况和发展方向，切实部署落实好信访工作，截至目前，共受理信访事项件，其中xxx委xxx政府、市人社局、xxx信访局转办件，网络回帖件，信访代理办结和处理回复率，实现全年无群访、越级访，现将我局20xx年信访工作开展情况和20xx年计划安排汇报如下：
一、20xx年信访工作开展情况
(一)加强领导，强化责任
严格按照《信访条例》和相关文件精神，紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确责任，将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治信访工作领导小组，定期召开信访工作会议，对新形势进行研究，对具体工作进行安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。
(二)建立健全信访工作管理机制
1、完善服务大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访，现场解答群众咨询，引导服务对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾，避免群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的信访。
2、建立健全首接办结制度。简化群众信访问题解决程序，细化信访事项处理流程，提高信访事件处理、办结和信息反馈效率，提高群众满意度，避免重复访、越级访的发生。
3、加强重大事项评估制度落实。制定了《关于明确xxx社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知》，明确了评估事项、评估责任，及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项，并及时做好调研、制定应急预案等工作，防止矛盾纠纷发生和扩大，提高应急效率和处置力度。
4、严格举报投诉处罚制度。信访接待、受理、办结、回复实行责任制，严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时，公布投诉咨询电话，确保与群众联系通畅。
5、完善信访事项登记回访制度。对涉及重大事项的信访事项，信访件、信访人基本信息、处理结果、回复件进行登记保存，并在办结后对信访人进行电话回访，必要时处理部门可约见信访人。
(三)强化措施，严抓落实
信访工作中，我局要求经办人员以热情接待，认真办理，及时反馈的'服务态度，切实提高信访事项处理效率，确保信访人员满意程度，提升信访工作质量。
1、做好社会保障工作，信访源头预防到位。一是积极开展社保政策法规宣传，通过发放宣传资料和基层开展宣传等方式，让群众懂得法律、明白政策;二是认真落实社会保障政策，开展社保经办人员业务培训，保证各项工作按规章制度办理。
2、增强服务意识，信访工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化服务意识，对来前来办事的群众要热情周到;二是落实信访责任制、舆论处罚制、首接办结制等行房制度;三是将信访工作纳入到各部门和个人的考核当中。
3、加强纠纷排查，信访举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作，定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查，及时发现问题，解决问题;二是明确信访责任，规范信访事项处理程序，确保信访工作不拖沓，及时处理和反馈。
二、20xx年工作计划
(一)继续加强对信访工作的领导，落实各项责任制度。继续将信访工作纳入到20xx年重要工作当中，定期召开信访工作和矛盾纠纷排查会议;进一步强化工作责任制，落实责任追究制;落实好陪同xxx党政领导接访工作，协调配合相关单位对群访群体性的事件处置工作。
(二)继续加强信访工作基本建设，提高来信、来电、来访处理效率。进一步建立健全信访管理各项制度，健全机构和网络建设，规范工作程序，完善档案资料收集整理;坚持领导批阅来信制度，加快信访案件查办速度，提高办案质量和结案率。
(三)继续强化各项工作隐患评估，控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大项目或重大决策出现前要进行评估，对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。
(四)继续推进信访工作管理创新。坚持以群众工作为统揽，创新信访工作管理机制，提升整体服务质量，推进我局信访工作建设。
组织部门来信来访工作总结 篇9
xxxx年十月我加入了院社联成为了组织部里的一名成员。在社联主席及部长的带领下把工作进行得有条不紊。
上学期，我院社联组织部在社联主席及院团委的指导和关怀下，以求创新工作的模式，改进工作的方法。紧紧围绕院级工作大局和学校发展的步伐，服务学院，服务学生，开展了一系列有成绩的工作，推动了我院社联及院系的发展。现工作总结如下：
一、常规工作总结：
队伍建设：十月初，社联组织部开始面向全院大一招新，共有二十余人填报我部门。经过一轮面试一轮笔试，最后有八名同学作为新干事成为培养对象，为组织部注入了新鲜血液，带入了新的'活力，为使组织部新干事尽快适应工作环境，熟悉和投入到工作环境中，使其在今后的工作中更具有战斗力，我们进行了一次简单的由部长带领的工作培训。主要讲了一下组织部所需要做的一些具体事情。
二、大型活动总结：
元旦晚会：十二月初，我部在紧随社联主体的发展下，配合开展了元旦晚会活动。我部门男生负责了迎宾和机动组工作，女生负责了会场布置及茶水递送工作，另外在晚会期间也积极配合其他部门开展各项工作，以饱满的工作热情做好晚会工作。
工学院社联趣味运动会：此次运动会由我部门负责起稿，策划工作。由于资金到位，运动会开展的很顺利。但是，在运动会期间也发现了一些问题，由于运动员不能按时到场致使我们工作的期间出现了一些混乱，但我们采取了积极措施得以继续进行。最后的成果还是相当卓著的，把我院在全校的名声提高了不少。
志愿者活动：
(1)我部门积极配合了其他部门及协会成员清理了校园内的垃圾，提高了荣誉感。也为我们的工作提供了良好的环境。同时加强了同学们保持清洁的好习惯。
(2)我院社联还集体组织了扫墓活动，为以前的烈士献上我们的一束花，以表达我们的记念之心。
送毕业生晚会：此次晚会是我社联与学生会共同合作完成。
为xx级毕业生送别，我部门主要负责会场布置及晚会时的一切台上工作。此次晚会可谓成绩显著，在晚会期间校里领导前来观看表示非常成功。可是在最后期间出现了一些问题，由于晚会结束时间稍晚，导致最后整理工作出现人手不够现象，而且在经费方面也出现了差错，但总体来看是值得肯定的。
陈龙校园音乐会：这次音乐会由于社联内部人员出现严重缺失，所有部门都参加了工作并无具体分工，但大家配合的都很好，顺利完成了音乐会的各项事务。期间还展现了陈龙代表我院的风采。回首过去，展望未来
三、下学期工作计划：
1、招新：九月初对大一新生招新并进行培训;
2、组织筹划迎新晚会和元旦晚会;
3、组织筹划工学院公益活动;
4、组织筹划这学期趣味运动会;
5、配合院团委和我社联开展其他各项工作。