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儿科年度工作总结(篇1)
儿科医生年终工作总结
一、背景
在忙碌与充实中，2023年渐行渐远。作为儿科医生，我坚守在医疗一线，致力于守护孩子们的健康。这一年里，我见证了无数家庭的欢笑与泪水，也深感责任之重大。现就本年度工作进行如下总结。
二、临床诊疗工作
1. 疾病诊断与治疗：全年共接诊患儿XXX余例，涵盖了感冒、发烧、腹泻等常见病，以及肺炎、哮喘等慢性病。对于每一例患儿，我都严格遵循诊疗规范，确保诊断准确率。同时，针对病情各异的患儿，我灵活运用中医和西医手段，为患儿提供最佳治疗方案。
2. 病例讨论与会诊：参与疑难病例讨论XX余次，涉及复杂手术及多器官功能衰竭的患儿。与外科、呼吸科等其他科室合作，成功完成多例危重患儿的救治工作。
3. 健康教育：积极参与健康宣教活动，向家长普及儿童常见病的预防与护理知识，提高家长对儿童健康的认识和照护能力。
三、专业技能提升
1. 学术交流：参加国内外学术会议XX次，了解儿科医学前沿动态，掌握新技术在临床中的应用。
2. 继续教育：利用业余时间参加线上学习平台，系统学习了儿科最新诊疗指南和规范。
3. 临床研究：参与儿科相关课题研究，努力将研究成果应用于临床实践，提升个人及团队的医疗水平。
四、团队协作与沟通
1. 团队协作：作为团队一员，我与同事们紧密合作，共同应对各种紧急情况和复杂病例。通过团队讨论和协作，我们攻克了一个又一个难题。
2. 沟通技巧：在与患儿及其家长沟通时，我注重倾听和表达，尽力消除他们的焦虑和不安。通过耐心细致的解释，提高家长对诊疗方案的依从性。
五、个人成长与收获
1. 心态调整：面对工作中的压力和挑战，我学会了调整心态，保持乐观积极的态度，从而更好地为患儿服务。
2. 人际关系：在与医护人员、患儿及家长的交往中，我更加注重换位思考，增进了彼此的理解与信任。
3. 职业规划：在实践中不断反思和总结，明确了自己的职业发展方向，并为之努力奋斗。
六、展望未来
在新的一年里，我将继续努力提高自己的专业素养和临床技能，力求在儿科领域取得更大的突破。同时，我会更加关注团队协作与沟通能力的培养，以更好地为患儿提供全方位的医疗服务。我还计划参与更多的公益活动，将所学知识和技能回馈社会，为更多患儿带去健康和希望。
回首过去，我深感自己作为一名儿科医生的责任重大；展望未来，我将不忘初心、砥砺前行。在接下来的日子里，我将继续努力工作，为孩子们的健康成长贡献自己的一份力量。
儿科年度工作总结(篇2)
所周知，婴幼儿因其年龄小，不会或不能正确表达自己的意思，加上儿科平常护理工作量大且繁琐，家属不易理解等原因，使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。本人已在儿科工作了一年，根据经验所得，对20__年的工作做出如下总结：
一、热爱儿童事业，全心全意为患儿着想
由于是儿科，液体量少而组数多，许多药计量难算;婴幼儿好动，液体渗漏多，工作量大而繁琐，往往是这边刚加药，那边又肿了，不滴了，到处都在喊你，且又是一样的着急。往往从上班忙到下班，一刻钟也没停过，甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之，容易使护士产生厌倦、不满情绪，觉得儿科护士太累了，跑断了腿，有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中，就会产生消极应付的想法，觉得工作永远也没可能干完、干好，只要当班时没出问题就算了。针对这种情况，我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想，要有坚定的敬业和献身精神，坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业，因为儿童是祖国的花朵，祖国的未来，而热爱，关心儿童是热爱祖国的表现，要一切都以患儿为中心，处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业，才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属，正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠，易受气，因为现在都是独生子女，是“小宝贝”、“小皇帝”，一但生病，是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥，就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管，就骂你，认为你是在练手艺，不负责任，不当一回事，把你气得难受、憋闷，还不能发火，针对这一情况，我们首先要保持平和心态，多从患儿父母角度来看待，考虑他们，理解他们的心情，要采取宽容与忍耐的态度，毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次，要做好解释与安慰工作，要多说“对不起”，使家属也理解儿科护士的工作，减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练，有过硬的穿刺技术
我认为，这一点是特别重要，有了这一点，上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科，没有过硬的穿刺技术是不行的，“一针见血”在儿科更显突出，尤为重要，因为患儿都是爸妈的心头肉，打在儿身上，痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫，多学多看多练，头皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了，轻松多了。
儿科年度工作总结(篇3)
20xx年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下，围绕以病人为中心，努力提高医疗服务质量为主，以管理和规范为工作重点，认真学习和贯彻13项核心制度等，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员能力培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务质量和效率，较好地完成了年初制定的各项任务。
现总结如下：
一、强化医政管理，应对重点工作。
（一）顺利完成第六期西学中培训班、全科医师培训班、村医培训班、急症急救能力培训班、适宜技术培训班、中医预防保健及康复能力培训班等一系列市区指派任务。共计培训200人次，720学时。
（二）完成20xx年度对口帮扶工作。共计下派6名高年资医师，带教20名学员，专题讲座38次，门诊接诊病人644人次，义诊下派专家75人次，义诊757人次，对口援建专科门诊人次同期增长11%。
（三）完成20xx年度师承教育考核。全部师承笔记按期完成，老师及学员经费已发放到位。
（四）完成6次技术比武、岗位练兵活动。共举办2次三基理论考核、2次适宜技术考核、1次心肺复苏理论考核、1次心肺复苏技能操作，所有临床医师考核合格。
二、防范医疗事故，保障医疗安全。
（一）开展规范医疗服务行为简化就医流程治理过度医疗减少医患纠纷专项活动，从质量和沟通着手保证医疗安全。
（二）做好医疗纠纷的调解、应诉工作。完善第三方医疗纠纷调解机制，全部临床、检验、影像医师按期参加医疗责任险，妥善处理医疗纠纷。
三、医疗质量管理。
（一）强调医疗核心制度的落实执行。主要敦促科主任在科室管理中严格按照核心制度的要求管理，加强科室自身建设，完善各种质量活动和资料整理。
（二）医护药协同开展医疗质量活动和病案质量管理。督导各科室主任严把科室医疗质量，针对不足提出合理改进意见。
四、学科发展方面。
（一）圆满完成针灸科创建兰州市中医重点专科工作，10月顺利挂牌。
（二）完成20xx年度继续医学教育培训工作。
（三）鼓励科室积极开展中医适宜技术，创建科室特色的医疗技术服务。
五、日常工作和特殊工作。
（一）协调好临床科室与职能科室之间、各科室之间、每个科室中的人员之间的关系。保证各科业务工作的正常顺利开展，应对各种突发事件的处理，未因这些关系的问题造成医疗业务运转的障碍。
（二）较好完成了上级各种检查的策应、协助工作。
（三）做好各种医疗文件的上传下达。
（四）做好基层卫生院的对口支援工作。
（五）协助网络部门较好完成了信息工作。
科主任是维系医院正常运转和医疗工作有序开展的中坚力量，科主任管理是医务科工作的重要一环。医务科通过做好科主任功课，有重点的分析、督促、解决科室存在问题，强化科主任管理意识，强化制度落实，贯彻执行院部决策。
七、不足方面。
（一）临床路径虽已建立，但尚未是真正开展，还有许多工作要做。
（二）在对医疗质量管理工作的监察方面尚存较大差距。
（三）在学科建设方面投入的精力不足。
（四）科主任管理工作尚有不足。
（五）二甲持续性改性工作开展不足。
20xx年医务科将以继续统领医疗工作发展全局，围绕医院管理主题开展工作，在20xx年进行的工作基础上，继续加强医疗安全性、制度落实、学科建设和人才培养，使医务科管理工作更加制度化、规范化、科学化。
儿科年度工作总结(篇4)
一、内强素质，外树形象
每月召开一次全科护士思想素质教育大会，结合临床实际工作，对态度好、工作好的大力表扬，对有损病人和科室利益的人予以大力批评，弘扬正气、鞭策后进，在我科每月召开的工休座谈会及病人满意度测评中，多次受到患者及家属的高度赞扬。
二、深入开展整体护理，全面提高职业素质
1、组织学习《儿科学》，熟悉了相关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容，责任护士深入到病房，加强对患儿家属的健康宣教，提高了用护理手段解决问题的能力，促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课，传授整体护理经验，如遇模糊概念大家一起讨论，共同解决问题。
3、每月组织了一次护理查房，分析问题，提出整改措施。
三、重视护理人员素质培养，加强业务学习，技术训练，提高应急急救能力
1、抵年资护士加强了十五项护理技术训练，提高了小儿头皮静脉穿刺成功率，提高了技术水平。
2、年资护士加强应急急救能力训练，工作中老护士给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风得到了发扬光大。
3、加强了护理人员的法律意识，强化了法律观念，组织学习了相关法律知识，并灵活运用到工作中去。
四、严格执行各项规章制度
提高了护理工作质量，建立健全了各项规章制度，规范工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。
1、严格执行消毒隔离制度，静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手，每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防了医源性感染。
2、严格执行了早班制度，切实帮好了晨晚间护理、基础护理到位，保持患儿床单清洁整齐，环境温馨、舒适。
3、严格执行床头交接班制度，对病人病情做到九知道，在交接班时向下班护士做好了详细报告。
4、配合护理部做好月护理质量检查、夜查房，确保各项护理指标达到二级甲等医院标准。
5、开展了婴儿抚触，拓展护理技能。
五、护理人员较出色的完成护理工作
XX年的经济收入比XX年稳步提高，全年本科基础合格率达到90%以上，健康教育覆盖率达到100%。在“5.12”中，有两名护士被医院评为“优秀护士”，整个儿科被市团委评为市“青年文明号”组织，护士长获得市团委“十大杰出青年”的光荣称号。
一年来，在院护理部及相关职能科室的领导下，全科护理人员认真学习，严格管理，具体落实。通过更新服务理念，改善服务态度，加强护理管理，使儿科的护理质量有了明显的提高病人满意度也日渐上升，经济收入也有了相应的增长，但仍然存在着太多的不足，如业务学习缺乏自觉性，穿刺技术有待进一步提高，服务态度有待进一步改善等等，今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，创儿科特色护理，攀护理质量高峰，换儿科护理新面貌。
时光如梭，转眼我已来院十年，在这十年内我认真履行了自己的工作职责，踏实工作、恪守敬业，现总结如下：
一、在执业道德方面：本人作为一名医务人员，恪守行医准则，在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向，坚持共产党的领导，忠于社会主义医疗事业，遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面：作为年轻的医师，业务上有待于提高，因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教，在病房中认真管理床位病人，及时观察，及时调整用药等，学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习，积极主动去参加并通过了全国职业医师考试，按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动，保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面：去年在手足口病暴发时，我主动要求到手足口一线病房工作，并圆满完成任务。今年入冬以来，儿科病人增多，在工作量繁重情况下，我加班加点，使更多患儿康复出院。在平时工作中，积极配合主任工作，及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师，将来的道路还很漫长，我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守，努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满意来上交这份生命的答卷。
通过不断培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次，培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的医师奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床医师，我们与病人接触最密切，应该给予病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。
这不仅能提高医院的医疗水平，同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道：没有规矩，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进了人员的管理。作为医师一定要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
有了医院温暖大家庭的支持，有了各位医师前辈的指导，我有信心做好治疗工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为朔州市第三人民医院队伍中的一员。所幸医院给我们提供培训机会。我参加了医院组织的培训，受益匪浅。
在培训中，医院领导要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。剖析得非常透彻，发人深醒，作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三医院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。
没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过领导对规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的'相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。
建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。
培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。我将以朔州市第三人民医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!
儿科年度工作总结(篇5)
20xx年，在上级部门的正确领导和大力支持下，我学科全体成员团结协作，奋力拼搏，在学科建设的各项工作中取得了一定成绩，现汇报如下：
一、学术水平
（一）科学研究
1、学科建设工作：20xx年学科先后被山西省中医药管理局、国家中医药管理局评为“十二五”中医药重点建设学科。学科带头人秦艳虹教授带领中医儿科学团队被评为山西中医学院A级科技创新团队，争取充足的学科建设经费，学科建设取得一定进步。
2、科学研究工作：除继续完成国家自然基金课题2项，省卫生厅、省教育厅、市科技局的科研课题外，成功申报国家中医药管理局科研课题1项，院级教改课题3项。发表学术论文8篇，参编《国际标准化英文教材。中医儿科学》、《中医儿科临床技能实训》、《中西医结合儿科学》教材3部。
3、横向科研工作：先后与北京中医药大学、南京中医药大学、天津中医药大学、上海中医药大学、河南中医学院等一流学科开展教学、临床科研工作。20xx年6月参与完成了天津中医药大学主持的《胃肠安丸临床试验方案》横向科研课题研究工作。20xx年10月成为由上海中医药大学附属龙华医院主持的国家中医药管理局国家中医临床研究基地业务建设科研专项课题《中医药治疗小儿支原体肺疗效评价研究》合作组成员，从多方面提高了临床教学科研能力。
（二）学术交流
1、主办学术交流会：20xx年3月学科在山西太原主办了人民卫生出版社《中医儿科临床技能实训》教材审定稿会议，参加会议者均来自北京中医药大学、南京中医药大学、山西中医学院等多所中医院校的教授，扩大了在儿科学科的影响。
2、参加国内外学术交流会议：20xx年6月在贵州贵阳参加20xx年全国中医儿科教学与临床学术交流大会暨第四届中华中医儿科高等教育高峰论坛，秦艳虹教授论文在大会交流。20xx年9月在湖南张家界参加第二十九次全国中医儿科学术交流大会。20xx年9月于天津参加中医儿科临床技能实训教学大纲研讨会，参加山西医科大学主办动物实验上岗培训。20xx年11月参加澳大利亚阿德莱德大学举办的系统和网络生物技术与中医药学学术交流大会，扩大了学科的学术影响。
（三）研究方向建设
1、不断提高医疗质量，按照“三级甲等医院”的标准的具体要求，以卫生部和国家中医药管理局下发的《医院评价指南》和《山西省中医医院分级管理办法与标准》为依据，加强医疗质量内涵建设，不断提高专业技术水平。临床治疗过程充分发挥中医特色，内服中药配合中医传统的小儿推拿按摩、捏脊、艾灸等外治疗法，综合治疗小儿各类疾病50余种，疗效显著，尤其是对肺系疾病、脾胃疾病、外感热病等有独特疗效。
2、注重发挥中医特色，积极开展中医特色治疗学科充分发挥中医特色和优势，积极倡导“治未病”思想，开展多项中医特色治疗。
①穴位贴敷疗法：自20xx年在我附属医院首家推出“冬病夏治”穴位贴敷疗法，该方法对哮喘、过敏性鼻炎、反复呼吸道感染、慢性咳嗽等呼吸道疾病以及厌食、虚寒性腹泻、紫癜、遗尿等疾病有独特效果。在省内外具有一定的知名度和拥有较为固定的患者群体，服务范围遍及全省各地，许多患者慕名而来，累计贴敷达5000余人，20xx年三伏贴贴敷人数达520余人，取得了良好的社会效益和经济效益。
②穴位贴敷贴：20xx年引进系列中药穴位贴敷贴，如咽炎贴、鼻炎贴、腹泻贴、止咳贴等，既发挥中医特色，又适合儿童畏惧针砭的特点，弥补了三九三伏穴位贴敷受时间限制的不足，还提高了疗效。20xx年引进退热贴，增加了穴位贴品种，扩大了治疗范围，增加了治疗手段。
③复合脉冲磁性治疗仪：购置的复合脉冲磁性治疗仪可广泛用于治疗肺炎、腹泻、厌食、遗尿等多种疾病，取得显著疗效。
④中药饮片：在临床中我们努力开发中药制剂，提高药占比，广泛使用中医免煎颗粒及中药小包装饮片，不仅达到医院多用中药，用好中药的要求，也凸显了我科的中医特色。
⑤防感香囊：根据小儿免疫功能低下，易于反复上呼吸道感染的特点，我科开发研制出预防流感的“防感香囊”。该香囊自使用以来，累计售出上千余个，以其独特的疗效和包装外形得到了广大儿童及家长的认可，成为预防流感的小帮手，为科室中医特色建设又增加了一份浓厚的色彩。
3、按照“山西省20xx年医院管理年活动”要求，确立了儿童临床常见且能体现中医特色的咳嗽、哮喘、泄泻三个优势病种，并在使用原有中医儿科优势病种诊疗方案基础上，制定儿科中医优势病种诊疗方案优化方案。制定了小儿泄泻中医临床路径标准流程并完成《小儿泄泻中医临床路径》编写。
二、学科队伍建设
学术带头人贾六金主任医师，及脾胃病研究方向带头人宋明锁主任医师被遴选为第五批全国老中医药专家指导老师；学科带头人秦艳虹教授参加“第三批全国优秀中医临床人才”研修项目，参加全国培训学习班；学科秘书张焱入选“第五批全国老中医药专家学术继承人”，并入岗学习；范梅红、张慧媛2人参加“山西省第二批优秀中医临床人才”研修项目，为学科队伍建设中人才储备奠定了良好的基础。
三、人才培养工作
我学科在做好既往本科、高职高专教学工作的基础上，在研究生处的领导下，参与研究生教育实现了研究生教育零的突破。20xx年录取硕士研究生5名，为学科建设培养后继力量。围绕研究生教育工作，编写制定了中医儿科学硕士研究生培养方案；参与进行了20xx级中医儿科研究生入学考试复试工作，命题、阅卷、面试、录取工作，并进行了中医儿科研究生课程设置及讲授内容的准备；参与进行20xx年硕士研究生招生简章制定、专业目录编制工作；并购置了部分书籍，为研究生教学提供必要的资料；为了更好地实施研究生教育工作，组织了研究生导师论证会。参加学院研究生教育专家委员会的日常工作，
四、教育教学工作
1、教学工作：20xx年承担了20xx级中医专业、中西医专业、针推专业以及成教院不同等级继续教育《中医儿科学》《中西医结合儿科学》课程的'教学任务，此外还承担成教院乡镇医院全科医师培训，累计完成教学任务1000余学时。全体教师认真备课，书写教案讲稿，采用多种教学方法，师生互动，理论联系实际，注重三基知识的掌握，注重临床思维能力和操作技能的培养，取得了较好的教学效果。完成不同专业的见习、实习任务。在09级中医专业、中西医专业本科生的集中见习的临床带教任务中，全体医务人员分工合作，发挥各自优势，系统完整地对学生进行儿科基础和临床知识反复多次的讲解、考核，提高了学生临床思维能力和临床操作能力。
2、教育科学研究：学科重视教学研究与改革，本科教学中继续推进专业建设和教学改革，20xx年成功申报国家中医药管理局“十二五“中医药高等教育教学改革研究课题1项，并有3项院级教学改革课题立项。参编教材3部。
五、条件建设
进一步规划完善学科相关设施的建设，积极创造良好的科研工作环境和办公条件。已建小儿推拿室，努力建成中医儿科外治室。
今后继续努力，建设一流学科。
儿科年度工作总结(篇6)
在思惟教育形式上，充分发挥各科室优秀照顾护士人员的模范带头作用，不稳按期组织各科室举行进修，巩固职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强根蒂根基照顾护士质量、环节质量、终末质量的周全管理。一年来，涌现出一多量进步前辈人物和典型较重要的事。两位老护士长能以自己的实际步履和超卓的工作来感染和引导职工，数十年如一日无私工作，视病人如亲人，用优质的照顾护士服务向人平易近交上一份对劲的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作风纪，固执的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质照顾护士服务，成就是肯定的。门诊吧台的二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮忙病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热忱殷勤的服务成为了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面临病人的发急，她们用微笑、提供一流的照顾护士服务去缓解;面临病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。
儿科年度工作总结(篇7)
新年钟声敲响，20xx工作接近尾声。回顾一年来的工作，紧张伴随着充实，忙碌伴随着力量，团结伴随着喜悦。在院、科领导的带领下，在同志们的相互帮助下，我圆满完成了承担的各项任务。现将我2009年的工作总结如下：
I．思想道德方面
爱祖国、爱医院、爱科室、拥护中国共产党。积极参加系组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。学习期间，我不断提高政治修养，提高政治基础。积极参加科室组织的专业理论知识学习，认真学习做笔记，为工作观察和疾病观察提供理论指导。
二、临床工作
作为一名年轻的党员和年轻的专科护士，我一直对自己有很高的标准和严格的要求，我思想开放。征求他人意见，积极改进工作方法，增强工作能力，提高专业护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技能。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，他始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，尊重服从领导，团结友爱，爱护孩子，克服一切困难。困难重重，圆满完成了部门下达的各项特护任务，赢得了领导。以及同志们的肯定和认可。时刻牢记细节决定成败，工作中严格执行“三检查七对”，不发生医疗差错事故；严格遵守各项规章制度，杜绝迟到、早退、旷工等现象；严格实施学生教学、医学教育。网络采集、整理全面配合系部教学任务。
三、不足及未来努力方向
（1）提高护理技能，力求精准，减轻孩子的痛苦；
(2)及时观察病情，及时向医生报告，全力配合抢救工作； >
(4)认真学习专业知识，为专业工作提供概念基础；
以上是我20xx年的工作总结。我们将一如既往地在工作中给予指导和支持，请原谅和理解我们在过去的工作、生活等方面做错了什么。在新的一年里，我相信我会取得更大的进步！
儿科年度工作总结(篇8)
本班有应届生53人，澳门籍学生1人，复读生2人。高考基本指标49人。
本人关心和爱护学生，重视学生的全面发展，重视培养学生的自我管理能力，努力营造良好的班风、学风，所带的班班风、学风良好，一年内4次被评为校先进班，前3次以最高票数当选，最后一次是因为年级10个班参加高考只有4个班超额完成了高考任务，本班是这四个班之一。是物理班中唯一超任务的班。此外，我班还有15人次获得全国、省、市级奖。如，王升被为全国优秀团员、省优秀学生，吴惠玲获全国禁毒征文比赛一等奖;李志威获省第四届中小学电脑制作活动高中组程序设计二等奖;姚炽秋获全国物理竞赛二等奖;刘福均获全国数学竞赛三等奖;吴惠玲、刘炯、黄兰红获省生物联赛一等奖;黎明伟获省生物联赛二等奖;冯元粤被评为市三好学生;黄玉霞被评为市优秀青年志愿者;梁锡根获全国物理竞赛市一等奖等。
据学校统计，我班参加高考应届生53人，上重点线人数为37人，上本科人数为50人，均在年级十个班中排第一，总分700分以上人数为14人，全级第二，比第一名少一人;综合科班平均分为646.8，全级第一，全市第一;英语班平均分为637.2，在全级排第二，超级平均分23.5分，超市平均分135.36分，英语单科上重点人数28人，全级第一，700分以上人数为8人，只比第一名少两人;物理平均分在年级排二，罗伟昌物理单科全市第二753分，全市只有两人考上清华，我班王升便是其中之一。
儿科年度工作总结(篇9)
针对20xx年存在的问题，在新的一年，我科将在护理部的领导下，制定科室年度护理工作计划如下：
一、护理安全
1.将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
3.加强重点患儿的管理,如将监护室的特护患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4.注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、护理服务
1.培养护理人员与患儿家属的沟通技能。
2.注重收集护理服务需求信息，护士长通过了解回访意见、与患儿家属的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。
三、教学管理
1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。
2.组织高年资护士讲解小儿静脉穿刺技巧，并言传身教，使护理人员有一个大的提升。
3.增强科研意识，力争完成5篇护理论文。
四、科室文化
1.建立激励机制，发挥每位护理人员的才能。
2.继续发挥同事间支持小组的力量，积极帮助同事解决困难。
3.提升自身的个人魅力，树立良好形象。
4.建立良好的医护关系，营造和谐的工作环境。
儿科年度工作总结(篇10)
20XX年儿科在院党委和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的关心、帮助和共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，积极响应全院及护理部对各项工作的要求号召，能够认真努力的完成各项工作，努力提高自身的护理技术水平，全力开展了优质护理服务，能够圆满的完成组织交待的各项工作任务并且完成的非常好，使我院成功晋升为三级乙等的综合医院。这意味着我院在医院管理、技术水平、服务态度和综合实力有着一个质的飞跃。
为了能够更完善我院儿科的护理工作，我按照护士长工作职责，作如下总结报告，敬请领导和同志们批评指正。
一、严抓核心制度的落实，确保护理安全
核心制度是保证护理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的时期，更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度，确保抢救设备的完好，抢救药物无过期，账物相符。坚持执行医嘱班班查对，每周护士长大查对x次，并有日查、周查的记录，保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节，通过检查，提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。
二、完善各项工作，加强护理质量管理
按三级医院要求认真完成各阶段工作，严格执行各项工作制度，明确岗位职责，规范操作流程。严格按照操作规范，合理排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立服务意识，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房，检查指导护理工作，了解病人对护理工作满意度及不足，对存在的问题及时给予纠正。
三、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前
一年来，在工作当中，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，要求护士们做到的自己首先做到，要求护士不做的自己首先不做，每天早来晚走，尤其在三级医院晋升过程中，护士长带领护理人员，加班加点的工作，从三月底至五月初完善病历期间，平均每天加班x小时，积极配合护理部工作，工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下，今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。
四、坚持经常不断的业务知识学习，严格进行“三基”培训
按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习，强化素质，提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训，做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙，还是能按时组织业务学习及培训，在护士节开展的技能竞赛活动中，参赛的x名护士，获得第一名x人、第二名x人、第三名x人，并获得团体第一名的好成绩。
成绩的取得，来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到：成绩面前还存在一定的差距，归纳起来，有以下几点：
1、在实际工作当中，还存在管理不到位现象，如健康宣教和患儿沟通方面，这是我们今后该加强的地方。
2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作，创新精神和争先意识不够。
五、下一步工作打算
1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训，进一步熟练专业技能。由于儿科的特殊工作性质，对护理技术水平要求高，儿科年轻护士多，因此加强学习和培训很重要。
2、进一步加大科室管理力度，抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作，为晋升“三级甲等医院”做好准备。
总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为患儿提供优质的护理服务，做出巨大努力。在今后的工作中，我将继续努力，奋发进取，更好地为患者服务，为医院早日争创“三级甲等医院”做出自己的贡献。
儿科年度工作总结(篇11)
20xx年马上完毕，一年来在院领导、护理部、科主任的领导、帮忙和指导下，本着“一切以病人为中心，一次就医，终身为友”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作状况总结如下：
一、仔细落实各项工作制度确爱护理安全质量
响应护理部号召，明确了各班职责和护理工作制度，如责任护士、治疗班、护理班各尽其责，杜绝了病人喊换液体、自拔针头等现象。
坚持查对制度，要求医嘱班班查对，每天护士长参加查对，每周大查对两次，并登记记录。全年未发生大的过失。
仔细落实儿科常见病、专科病护理常规及中医护理操作标准，坚持床头交接班制度及晨晚间护理，预防各类并发症发生。
二、注意细节，不断提高治理水平
坚持护士长手册的记录与考核：依据制定出的适合科室的年打算、季安排、月打算重点进展催促实施，并检测实施结果，以便开展工作。
乐观参与院周会，护士长例会：将全院、护理部会议精神做到上传下达，并安排周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的.整改措施，准时反应护理质控检查状况，并学习护士长治理资料。
各月对护理质量进展检查，准时反应，不断提高护士长治理水平。
不断组织护理业务学习讲座，扩大每位护士的学问面。
三、利用各种渠道提高护理人员业务素养
对新上岗护理人员进展三基三严培训，并一季度组织一次理论考试。乐观组织护理人员参与“西学中”培训，一月一次，以提高中医护理技能。仔细落实护理部布置的根底护理操作及专科护理操作共x余次。
加强危重病护理，坚持床头交接班及晨晚间护理。
坚持护理业务查房及疑难病例争论制度。全年共组织护理业务查房及疑难病例争论x余次。
坚持护理业务学习，全年共组织业务学余次，要求每位护士轮番讲课，以不断提高大家授课力量。
乐观鼓舞大家参与专升本考试，全年共有x位同志升入本科学习。
四、加强院感掌握与治理
1、严格执行院内感染掌握领导小组制定的消毒隔离制度。尤其对新生儿监护室，治疗室，隔离监护室等定期空气培育，均做到了一次培育胜利。
2、病房做到终末消毒，并登记记录。
五、乐观响应护理部提倡的亲情式安康训练活动
自x月份开展亲情式安康训练活动以来，儿科乐观响应并组织实施，并相继开展小儿推拿、小儿捏脊、穴位贴敷、耳穴压豆、新生儿抚触等工程，共开展x人次，掩盖率达x%，大大提高了病人满足度，拉近了护患之间的距离，得到患儿及家属的全都好评。
六、完成年终目标状况
全年共收治了住院病人x余人次，其中核心技术近x人次，治愈率达x%。无一例护理并发症。全年共收到锦旗x面，撰写护理论文x篇，工作简报近x篇。
七、存在问题
1、x大事是儿科的耻辱，将作为血的教训时刻警示大家。
2、个别年轻护士业务素养有待提高，尤其是穿刺水平达不到抱负效果。
3、病房治理尚不尽人意，尤其是晨晚间护理尚不非常到位。
4、个别护士效劳水平有待提高，有被投诉现象。
5、离医院制定的年终目标尚有肯定距离，有待下一年提高。
儿科年度工作总结(篇12)
在日常工作中，不免要认真回顾一下工作情况，写一份工作总结对提高自己的工作能力也大有裨益。你知道怎么写吗？以下是范文网小编为大家整理的儿科护士工作总结，供大家欣赏。
xx年儿科护士工作总结 作者：__________ 日期：___________ xx年儿科护士工作总结（一）
年终总结就是回顾和总结自己过去一年的工作，分析自己的长处和短处，为了提高自己的能力，xx是“十一五”的最后一年——年计划”，是国家卫生体制继续深化改革的一年。在院长的重视和直接领导下，本着“一切以患者为中心，一切为了患者”的服务宗旨，医院领导交办的护理工作已圆满完成，90%以上xx年护理计划已经完成。工作情况总结如下：
1.认真执行各项规章制度。严格执行规章制度是提高护理质量、保障医疗安全的根本保障。
1、护理部重申了各级护理人员的职责，明确了各岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各司其职，防止患者换瓶。他们自己。自拔针不良现象。
2、坚持体检制度：（1）每节课均需医嘱检查，护士长参与总检查 1-每周2次，并有记录；
(2)护理操作需三查七对；
(3)坚持填写输液卡，近一年未发生重大护理差错。
3、认真贯彻骨科护理程序和显微外科护理程序，坚持填写各项信息和数据登记册，配备五个操作处置面板。
4.坚持床边轮班制度和早间护理，防止并发症的发生。
二、提高护士长的管理水平 1、坚持护士长手册的记录和考核：要求护士长手册在2018年2月2日前提交护理科进行考核。每个月，并根据适合科室的护士长规定，制定年度计划、季度安排、月度计划，重点督促落实，监督落实效果。要求护士长对每月的工作进行简要总结，以利于总结经验和开展工作。2、坚持护士长例会制度：根据等级医院要求，每周召开一次护士长例会，内容为：安排本周工作重点，总结优势，上周工作的弊端，并提出相应的整改措施，医学教育。教育网收集并组织对每位护士长进行护理质量控制检查的反馈，了解护士长管理的相关信息。
3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习参观，学习兄弟单位先进经验，扩大知识范围：xx年末第三病房护士长被派去参加国际护理进步班。护士报告。
xx儿科护士工作总结范文（二）
xx年即将到来。 xx年来，我很好地完成了上级交办的工作和任务。为了以后更好的工作，为了以后的工作更有效率，为了以后为医院争取更多的荣誉，现将作为年龄最大、年龄最大的护士这一年的工作总结一下拥有最深的儿科资格。我小了10岁，像个初级护士，一共上了132个夜班。我从来没有靠老卖老，就让它过去吧。相反，我利用自己丰富的护理经验和经验，精湛的护理技能，从不懈怠，脚踏实地，兢兢业业，认真做好自己的每一项工作。我不在乎工作的严重程度，辛苦，肮脏，有臭味。只要能看到自己能做什么，我都会主动去完成，不管是在工作范围之内还是工作范围之外。
护理工作虽然琐碎，虽然平时很枯燥，但有时我真的为自己感到骄傲。我是生活的守望者，很多人因为我的努力、我的努力、我的认真、我的热情和我的奉献而过上了幸福的生活。我的双手，我的微笑，我的善良，让这个世界变得温暖！虽然他们不记得我的名字，虽然他们不知道我的努力，虽然他们不了解我的努力，但送玫瑰的手却留有余香！我们就是这样的天使！所以在许多个日日夜夜里，我虽然在病童的痛苦、鲜血和哭声中徘徊，但我很快乐！在过去的一年里，我感谢与我一起工作的每一位同事。感谢您的善意对待，感谢有缘与您相遇相处，感谢您的善良和美丽，感谢您让我生活在这样一个温暖的家庭！希望来年，我们仍能风雨同舟，共同感受生活与生活的美好，共创美好未来！ xx 儿科护士工作总结范文（三）
俗话说：“金眼科，银外科，哭儿科”。面对只哭不表达、不配合的孩子，儿科护士除了具备相当的理论知识、熟练的操作技能、良好的心理素质外，还必须具备处理突发事件的能力和较高的业务素质。卫生体制改革全面展开，护士就业比例达到60%，其中低资历护士占50%。为提高儿科护理质量，为病童提供更好的服务，让病童得到实实在在的好处，加强对聘用护士的培训势在必行。笔者从五年的儿科护理管理工作中总结招聘护士的经验如下： 供护理同仁参考。
1.培养敬业敬业的精神科医生 儿科护理工作繁琐，责任心强，家人难以理解，收入低，随时聘请护士跳槽。为稳定护理队伍，保证护理质量，新入职护士除了要进行岗前教育外，还需要定期进行职业道德教育，培养他们对护理的热爱和奉献护理的精神。 .只有发自内心热爱工作，才能树立以患者为中心的整体护理理念。
二、加强医疗安全教育，提高法律意识和自我保护意识 新《医疗事故处理条例》出台，将患者的合法权益还给患者。组织护理人员学习《医疗事故处理条例》及配套文件，使护理人员知法、懂法、遵守各项法律、法规、操作规程，依法执业。发现患病儿童从入院到出院的安全隐患。每月组织一次安全隐患排查研讨会。不断探索制定切实可行的预防措施，确保整个过程的安全、高效、便捷、周到。
3.加强特殊技能和应急能力的培养 随着物质文化生活水平的提高，家长对服务的期望越来越高。孩子是祖国的花朵，是每个家庭的小皇帝。家长希望护士为病儿做的每一次手术都能成功，尤其是头皮静脉穿刺，而穿刺的成功率受病儿血管分布、病儿病情、护士的心理素质、临床经验等因素。如果一个失败，父母会抱怨和抱怨。因此，为了提高输液成功率，我们聘请护士一一授课，并用小白兔练习头皮静脉穿刺。儿科又称静音科。孩子们正在受苦。护士必须具备一定的专业理论知识，才能准确观察患儿病情，及时发现病情变化。护士要善于巡视病房，勤于观察病情。只有这样才能准确，如果发现病童病情发生变化，及时向医生提供病情信息，才不会因为疏忽而耽误病儿的救治和抢救。但是，要做好这项工作，护士必须具备扎实的专业理论知识。因此，除每月由科室根据入院患者情况组织的业务学习和护理查房外，还应鼓励护理人员参加院内外的学术活动，继续不同学历层次的学习，阅读相关杂志，拓展知识面。此外，还要在工作中不断总结经验，以逐步提高观察病情的能力，更好地适应护理工作。作为病历的组成部分，病人可以复制护理记录，作为护士和病人之间证据倒置的依据，这就要求记录真实、准确。 ，规范护理记录的书写，必须具备一定的专业理论知识，所以作为管理者，一定要重视对聘用护士的理论知识培训。
四、加强美感 有句话叫“向好人学好人”，孩子正处于成长发育阶段，护士的言行在其中起着潜移默化的作用。孩子们。护士端庄，衣着整洁，仪表大方，言谈有礼，和蔼可亲。生病孩子的父母会感到亲切、值得信赖和安全。相反，他们会持怀疑态度，对护士的信任会下降。许多医疗纠纷是由于对护士的不信任引起的。并为此对每批新入职的护士进行礼仪培训，包括：外貌、语言、情感等。
5.培养团队意识 只有团结协作才能提高工作效率，每个护士都有自己的人生观、价值观，以及工作经验和能力的差异。作为管理者，必须与他们协调、融合，如合理的分工、搭配，并给予帮助、指导、鼓励，大家只有团结协作，步调一致，才能做好护理工作。并在概念上统一。儿科聘请的护士经过培训后，整体素质有了很大提高。他们大多工作踏实，责任心强，服务态度好，服务质量高。他们深受患病儿童的父母和同事的欢迎。孩子和家长都满意，儿科护理质量也逐渐上升到更高的水平。
xx儿科护士工作总结范文（四）
真的舍不得今天儿科。现在想来，我真的不知道自己学到了什么，呵呵，我应该也学到了很多东西！在实践中，你必须依靠嘴、手、脚和高度警惕的大脑。只有努力学习，多问，才能从老师那里得到更多的知识。有时候你忙的时候老师不会教你的。您只能自己询问有关这些事情的更多信息。你要快快快，努力工作，多练习，大胆操作。一切都是从量变到质变的过程。如果你做得更多，你自然会变得熟练。勤于跑腿，不怕吃苦。没有人愿意做一些差事。其实多做一点也没关系，这样老师才会喜欢你，教你更多的东西。你必须时刻保持警惕，检查你所做的一切，不要犯错误。如果出了差错，影响到的是你的代课老师，受害的是病人。
记住，病人永远是对的，即使他们错了，我们也要退后一步，保持善良的态度。工作再烦人，也不能有任何情绪，多笑一笑只会增加魅力，也不会失去什么。你对他们好，他们肯定不会骂你的。当你忙的时候，不止一位老师给你打电话，不止一位病人给你打电话，你必须记住你被指示做什么，并在最短的时间内完成。我忘记了。刚开始真的不习惯，经常忘记一些事情要做，但现在好多了。你所做的是一种责任。你必须记住你借的东西。当你真的很忙时，你可以把它们写下来。必须时刻学会保护自己，不能为了方便而承担不需要承担的责任。一定要记住一些医学价值和配方，以及常用的药理作用您所在部门的药物。有时病人不明白，会不时问你。我们必须尽可能准确地回答，不要在他们面前让他们难堪。任何时候，你的口袋里都要有笔和笔记本，有时间一定要记笔记。虽然在课堂上学过，但还是得在需要的时候记下来。今天看了一个老师的练习笔记，比我还记得。 ，以后多学点像她一样的。
离开科室后，我没有机会练习儿童头皮脚针，也没有机会练习留置针。我没有转到新生儿病房学习。实习生活中想做的事，一定要和老师拼过，不能给自己留下太多遗憾。
范文仅供参考。感谢您的浏览。
儿科护士工作总结
儿科护士长工作总结
儿科护士工作总结（一）
儿科护士个人工作总结
儿科护士2020年终工作总结
儿科年度工作总结(篇13)
一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现总结
一、政治思想方面
全科人员树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。积极参加一切政治活动。
二、强化科室人员职业道德和医德医风教育
在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职工的职业道德教育，不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一，努力改变“脸难看”、“惜话如金”的现象。为树立良好的行业风气，要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。
三、以医疗为中心，努力完成科室各项工作
（一）加强行政管理，完善规章制度，提高办事效率。根据医院实际，对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习，使科室各项管理工作有法可依，规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规，是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度，并能正确使用和执行，一切按规定办事，克服人为因素，提高工作效率。
（二）加强医疗管理，健全和完善各项医疗技术操作规程，狠抓医疗基础工作，重点抓好病历书写质量，处方质量，各类检查书写质量，查对制度，医师查房制度、分级护理制度，疑难危重死亡病人讨论、会诊制度，环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”，提高医疗护理质量。
（三）严格医疗质量控制，促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用，在认真做好科室日常质量监督检查的基础上，定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价，并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理，促进医疗质量稳步提高。
（四）加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，规范医疗行为，做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等，尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。
（五）提高服务意识，为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗服务。规范服务用语。继续开展“满意服务，从我做起”，实施“首问负责制”，杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象，。加强医患沟通，构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，合理检查，合理诊断，合理用药。对病人合理施治、合理用药，杜绝大处方，抑制药品费用增长，减轻病人医疗费用负担。
（六）全年共收治病人x人次，床位使用率x%。抢救危重病人x次，手术x人次，平产接生x人次。平均住院天数x天。
四、存在问题
1、由于新进人员较多，医疗技术水平有待提高。
2、认真执行病历书写规范。
3、加强业务学习和“三基”培训。
五、改进的措施
1、加快业务学习及临床进修人员，提高我院医疗技术。
2、严格按照医院规章制度执行。
3、加强院内会诊制度。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
六、今后的工作思路
1、开展新技术、新项目。
2、积极开展的院内病例大讨论的活动。
3、注重医德医风等行风教育与建设。
4、加强了科普宣传力度，针对常见多发病。