【#心得体会# #员工心得体会(系列9篇)#】探索“员工心得体会”以深入了解这个主题的内容。当我们对生活有所感悟时,可以将自己的感受与领悟写下,写一篇心得体会,来总结自己的收获和体验。心得体会是通过实践、反思学习内容并将其记录下来的文字。如果您需要相关信息,请参考本文!
员工心得体会【篇1】
作为新入行的员工,除了业务学问与规范制度的学习外,技能培训是必不行少的一个环节,娴熟的操作能提高工作效率,节约工作时间,做到更好的为客户服务。
我们的.技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚起先练习的时候手指僵硬,不听使唤,觉得要达到合格标准好像遥不行及,但是老师说,技能练习很简洁,就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话好像都有了信念,晚上到教室坚持练三个小时,噼噼啪啪的嘹亮的敲键声好像一首进行曲,大家信念十足,精神饱满。
随着一每天的练习,我们的指法渐渐娴熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在这个时候又出现了一个问题,速度上去了,但是精确度却出了问题,每次打出的结果都不一样,其实归根究竟还是指法不娴熟,联系还不够,所以就出现了许多学员在上课的时候边听讲边练习技能,有带电脑键盘过去练的,有干脆在桌子上模拟键盘练习的,大家练习技能的热忱高涨,虽然我们现在的指法还不是那么娴熟,但是我信任,靠着我们这份热忱和执着,我们肯定能把技能练好,达到合格标准,争取拿到能手称号。
员工心得体会【篇2】
空姐工作经历
这是一个特殊的职业,现实和梦想还有差距。作为一名拥有5年工作经验的空姐,我有很多商业知识和生活常识需要我们去巩固和学习:紧急情况下会用到的特殊术语;如果乘客在飞机上需要紧急医疗救助,那么您将需要了解最低限度的医疗知识;国内和国际航班需要中英文流利;您需要熟悉用于机上服务的各种饮料,需要慢慢积累。当然,对于我们的空姐来说,最重要的还是飞机紧急情况时使用的语言,一定要相当熟练。
作为一名空姐,也代表着一个公司、一个地区甚至一个国家。例如,如果乘客想了解当地的一些历史名胜、旅游景点、风土人情等,我们需要给他们一个大致或详细的介绍。乘坐国际航班的人应该对两国国情有一个大致的了解。因此,空姐的工作不仅仅是在飞机上,更重要的是需要对生活的积累和细心观察,加强学习,让日常工作轻松完成。
我想如果一个乘客上飞机,看到空姐在说一些无关紧要的事情,这个乘客会给我们公司和员工留下什么样的信息呢?他可能在想:我们根本不关注乘客,不关心他们,或者认为我们公司的管理制度很松散等等,一些不利于我们公司形象的观点。另一方面,当乘客登上飞机,看到干净的机舱、舒适的座椅、即开即用的咖啡,以及最新的报刊杂志,乘客会觉得自己受到重视和尊重,会认可我的努力非常喜欢,他们也会觉得很幸福。
在服务方面,我认为空乘人员为旅客提供的服务,其实是一种人与人之间的沟通和人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关爱旅客,爱护旅客。用眼、用心、用心、用心、用心、用心,尽量满足乘客的要求,让乘客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务打动乘客。
总之,现阶段是我提升服务水平的最佳时机。在实际工作中,我一定会不断学习,将所学应用到工作中,成为一名合格的空姐。通过这几年的飞行,我想为不同的旅客提供不同需求的服务,缩短距离,把服务想在最前面。为了更好地处理乘客冲突或服务冲突,这不是一朝一夕就能完成的事情。需要不断总结他人和自己的经验。但我认为,在处理问题的时候,需要情绪稳定,有更好的观察和理解。对付它而不失平衡,最好是把大事化小,小事化为乌有。
成为一名空姐意味着一个公司、一个地区,甚至更多。例如,如果旅客想了解当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要大致或详细的介绍。乘坐国际航班的人,必须对两国国情有一个大致的了解。空姐的工作只是在飞机上,还需要生活的积累和细心的观察学习,让平日的工作得心应手。
乘务员为我服务,就是为乘客服务,是人与人之间的人际交往和人际关系。服务工作的基础在于旅行者的心理、旅行者的心理和对旅行者的热爱。眼勤、口勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在以后的工作中以最好的服务给旅客留下最好的印象。 (转载自凡文网,请保留
我想,当一名乘客登机时,他看到空姐在谈论无关紧要的事情。印象如何?他在想:没有乘客,对公司不屑一顾,或者认为公司的管理制度很松散……等等,对公司形象不利。相反,乘客上飞机,看到干净的机舱,舒适的座椅,当我有现成的咖啡和最新的报刊杂志时,乘客会感受到和尊重,他们会非常认可我的努力,他们会感觉很开心。
这几年,我的飞行方式和乘客不一样。你需要的服务,拉近距离,先想服务,先做。有可能在一夜之间发生良好的乘客冲突或服务冲突。有必要总结他人和他人的经验。但我认为,当出现问题时,你需要情绪稳定,有的有观察和理解的力量。在不失平衡的情况下,最好尽量减少大事和小事。
总之,这个阶段是我自己服务的最佳时机。我会在工作中学习,学以致用,做一名合格的空姐。
有幸参加了今年的春运班。
广场上排起了长龙,人潮涌动。
人们背着大包小包,老人小孩,空气中弥漫着回家的渴望和不耐烦的焦虑。
数十名警察手持棍棒在人群外来回走动。
这是春节!
看着人潮涌动,我不禁倒吸一口凉气。第一次上车的兴奋,以及从8000多人的面试中成功进入空乘团队的自豪感,顿时被这种紧张的气氛淹没了。我向车厢里的搭档喊了一声,对还没上车的乘客大声喊叫,让他们一个个排队上车。在一月的寒风中,穿上一件黄色的大衣格外吸睛。
第二天好像支离破碎了……
夜班,吃不饱,缺水,拥挤的火车,轰隆隆的火车难以入睡,一连串问题接踵而至。然而,队长的带领,领队的尽职尽责,同伴们的真诚帮助,让我在冬天感到莫名的温暖。不管多辛苦多累,年轻人聚在一起的地方总有欢声笑语。打扫车厢,打扫厕所,到车站报到,每天重复同样的工作,不觉得无聊。我摸了摸身上的战衣,上面的黄色是那么的鲜艳,那么的温暖,像太阳一样耀眼。
这是青春的颜色。
十天的行程中,给我印象最深的是春节临近的末班车。
人满为患
这列火车开走之前,司机给我们打了疫苗,“以前的火车你们看过,但说实话,那个时候,人流只能算是“比平时多一点。这是春节前的末班车,人流量最大,要注意了。”听了这话,我不禁在想:前几次都这么挤,还能再挤。人类?但是当车子现在200%人满为患的时候,我真的感受到了春节的压力。在出发站时,我负责引导车厢里的乘客,但我已经被拥挤的人群挤得动弹不得。 “前面怎么堵了?”一些乘客吼道。复杂的声音中,似乎听到外面的伙伴在喊:“快让他们进来,后面的人进不去!”本想看看眼前的情况,却被一个人挡住了。一群人的脑袋,我还是一动不动,人声越来越响,空气都快要炸裂了。一位乘客放了一个大包,我挤在座位之间,经过一番努力,人流终于开始移动了。虽然现在很冷,但车内却很热,我发现自己汗流浃背。
遇到小偷
听老空姐说这趟火车肯定会引来很多小偷,没想到居然遇到了。从达州候机楼回来的路上,我正在查票,却发现一个年轻人的手总是很快塞进别人的包里。我猛然惊醒,这是小偷。 “请好好保管你的行李。”我盯着小偷大声喊道。不知道为什么他依旧不肯离开,而是转身到了队伍的后方,双手依旧不老实。我忍不住生气,看到不远处的元帅离开了。来,死死盯着鸟人,厉喝道:“别走,警察来了。”小偷就这样走了。
这半个月的日子就像一列飞速行驶的火车。它过得如此之快,但它是如此充实。跑到宿舍后,我感觉自己快要筋疲力尽了。不过还好,我的身体还算健康,没有小病。想着这趟旅程的收获,笔记本上留下了八个简单却意味深长的字,早已印在心里:责任、艰辛、实践、感悟……
简单的生活,快乐的飞行
飞机平稳地巡航,忙碌了一天。早上8:00开始,第四段是晚上。这是一个难得的喘息时刻,我打开了它。后服务室的窗帘向客舱内窥视,看到车窗外的乘客一个个往外看,不时有人拍照。我忍不住从R2门的观察窗往外看——虽然我在蓝天下工作,但我很少有机会静静地欣赏她的美丽,我对此印象深刻。依旧耀眼的太阳,突然将他的脸埋进了云层中,在厚厚的雪白云层上披上了一层金光。在逆光下,云朵透出一种艺术的灵动感,显得特别有层次感。还有纹理,下一层是瓦蓝色的天空,蓝得好像在滴水。外面一定很冷,因为窗户上凝结了一层薄薄的水汽,与纯蓝和白色完美结合,相得益彰;这种清凉的感觉,对于汗流浃背的我们也很有用。 ,突然觉得身上的疲劳减轻了很多,心情也变得清晰起来。
时间过得很快。距离我第一次飞行已经有 100 多个小时了。 100小时在我的想象中是一段很长的时间,但没想到转瞬即逝。有些人不知所措。一组又一组的飞行后,我逐渐感到疲倦,高海拔缺氧,飞行前一天高度紧张导致的失眠,飞行中服务消耗的体力。在下降过程中,昏暗的灯光让我感到非常疲倦。 “哪怕只是闭上眼睛一会儿,也应该很舒服吧!”我有些贪婪地想着,但总是适时提醒自己,空乘人员最重要的职责就是保护好乘客的安全,如果你发呆了,在紧急情况下你能做些什么来保护乘客!所以,起飞的时候,我想了10分钟后我需要做什么,降落的时候,我用不同的眼光看每个城市我看着白天的阳光一点一点地从机舱门的观察窗滑过,晚上看着地上各种颜色的灯光,才知道学会观察也是一种自我提升的方式!
自从坐飞机之后,我养成了很多良好的生活习惯。我说礼貌的话更自然、更频繁。我习惯性地把用过的东西整理到哪里,方便以后需要的人使用。这样良好的生活习惯对我们是非常有益的。以后的生活也是大有裨益!当我是一名乘客时,空姐为我做点什么是很自然的。如果她忘记或做错了什么,我觉得他不理我,我会很不高兴。我很高兴,这也让我作为一名空乘人员能够更好地了解乘客的想法,尽我所能为每一位乘客服务,但现在我明白了做一名空姐有多难,我想这不仅仅是服务一个人,同时记住不同旅行者的不同需求是多么困难。这也让我明白,以后当自己对别人不满意的时候,首先要站在别人的角度去考虑,理解别人的难处,才能懂得什么是体贴和理解。辛苦了,但是当可爱的旅人感激地说声“谢谢”,当你的服务得到别人的肯定,当老两口给你竖起大拇指,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候,你会觉得整个世界都被你紧紧的拥抱着,所有的辛苦都会烟消云散,那一刻我的心中充满了爱。
我爱这份工作,我爱它,我从不后悔选择它。东升海西落,保持一颗平常心,快乐飞翔,快乐服务,快乐对待每一天,让人们舒心,心也舒畅,学会欣赏沿途的风景方式,放开终点的结果。 ,经过努力,你不会觉得有什么不值得的。现实是残酷的。每个行业和每个公司都有自己的标准和系统。你必须认真快乐地完成每一项任务。想想你要达到这一点有多困难。坚持就是胜利!简单生活,快乐飞翔!我们成天忙于学习和工作,为未来和命运奔波。在挫折的时候,我们感叹人生的不幸;在成功的时候,我们歌颂生活的美丽。现在的我不再是当年那个受到老师和父母庇护的女孩,而是一个承担起工作,肩负起责任的工人。在紧急情况下,我需要指挥 150 名乘客撤离。我是救命的使者。 ,不是一个顺从的小女孩,不是一个凡事依赖父母的孩子,不能再放纵自己,学会克服和迎接每一个即将到来的困难和挑战,以积极乐观的态度面对生活中的每一个问题。向前迈出一大步!未来掌握在自己手中!我相信我会坚强到最后!
当空姐是很多人追逐的梦想。空姐的工作并不像你想象的那么神圣。带着这么多问题,给大家说说空姐的工作经历吧:
空姐的工作不仅薪水高,工作环境好,而且颜值也很高。这是事实!空姐的工作往往让人觉得神秘,但不要过度理想化这个职业。坐飞机在外面飞一天,一站就是十多个小时。从早到晚,我们要面带微笑,对客户表现出热情。久而久之,这也是对我们身体的严峻考验。因此,空乘人员的职业素质和心理素质要求,工作量大,也是我们理解的方面。空乘人员的工作特点贯穿于整个飞行准备和着陆,它与地面餐饮服务有很大的不同和难度。让我从空姐的工作职责说起。
空乘人员应为旅客提供饮料、膳食、旅行知识和简单医疗救助等服务。当飞机遇到紧急情况,必须在海上或陆上降落时,乘务员必须按照平时的培训程序,在机长的指导下,协助乘客快速安全地撤离飞机。空乘人员还帮助乘客解决医疗问题和紧急情况。 FAA 的急救培训要求处理紧急情况,包括“疾病、受伤或其他异常情况”。在海拔以上工作的机组人员,必须接受各种与海拔高度相关的应急教育,如处理呼吸困难、缺氧等。一般来说,乘务员必须在飞机起飞前完成报告程序(国内航班30分钟,40分钟)国际航班),并且必须在值机前准备好他们的服装和仪容仪表。起飞前,机长将召集所有机组人员进行任务指导和分配。空乘人员必须整理报纸和杂志以准备毛巾、饮料和餐点。旅客登机时,乘务员应在登机口迎接,引导旅客就座,在飞机起飞前展示救生衣,检查安全带。国内航线航程较短,服务项目相对简单。当飞机降落时,空乘人员会向乘客广播,并取回报纸和耳机。除了确保乘客舒适的飞行条件外,我们还对机上乘客的安全负责。
新乘务员必须参加初始培训,通常为六周,其中包括熟悉飞机、应急程序和机上服务。为了保持他们的熟练程度,他们每年都会接受培训。很多人认为,无非是“送茶送水”。事实上,当你到达空乘培训中心时,你会改变原来的概念。客舱服务并不简单,它是一门科学,尤其是机上服务有其与众不同的特殊要求和特点。
当“航班晚点怎么办”、“遇到特殊乘客怎么办,比如一个航班上有七八个小孩”、“遇到了怎么办”常客”等。实际飞行工作中遇到的难点、重点和疑惑,是空乘培训的主要内容。具体包括航空服务礼仪、航空机械知识、气象、地理知识、航空医疗服务、客舱服务技能、机型知识、应急响应、体型等20余门课程。
新空服员上岗前,一般要经过这几个阶段的训练:
☆军训阶段:按士兵要求严格训练,锻炼精神努力工作,培养良好的作风和生活秩序,为成为一名合格的空姐打下坚实的基础。
◇理论学习阶段:1个月左右。主要学习英语、航空理论与航空技术知识、航空气象、人体、健美操等。
☆实操阶段(专业培训):1个半月。主要是客舱服务、各类飞机教学、应急处置等。
◇思想政治教育:以时事政治教育为主。空乘人员在飞机上活动空间有限,服务重复单调,国内航线反复起降,国际航线劳动繁重,时间长。您可能听说过一些乘客的素质,所以要求乘务员有一定的耐心和心理承受能力。
以上是我写的空姐的工作心得。希望能给即将进入空乘行业的同学一些经验。希望进入这个行业的你,通过我的空姐工作经历,给你带来更多的收获。帮忙!
员工心得体会【篇3】
这段时间我认真学习了全国优秀共产党员的材料。通过学习,我感触颇深,为中国共产党有这样的好党员感到自豪,也深深地敬佩这些优秀的共产党员。他们一心为公,执政为民,让我很受鼓舞并下定决心,一定要向他们学习,成为一名合格的共产党员。
这些优秀的共产党员在平凡的岗位上,默默践行着做党的忠诚卫士、当群众的贴心人的庄严承诺。他们具有坚定的理想信念,始终保持着共产党人的本色,为党的事业无限忠诚、尽心竭力,恪尽职守、鞠躬尽瘁;他们一身正气、坚持原则,刚正不阿、敢于碰硬,对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争;他们甘做人民的公仆,真心为民谋利,真诚服务群众,真情关怀群众,全心全意为人民群众谋利益;他们服务发展、勇于开拓,真抓实干、作风过硬,营造出风清气正的经济社会发展软环境。他们的先进事迹感人肺腑、催人泪下,他们的精神凝聚力量、激励人心。
学习他们,就要学习他们牢记宗旨、一心为全校师生的公仆情怀。我们要像他们那样,把师生的呼声作为“第一信号”,把师生的需要作为“第一选择”,把师生的满意作为“第一标准”,想师生之所想,急师生之所急,帮师生之所需,竭尽全力为师生多办事、办实事、解难事,做师生的贴心人。
学习他们,就要学习他们勤恳干事、艰苦创业的优良作风。坚持从实际出发,做好本职工作。我们要像他们那样,始终保持昂扬向上的热情和忘我工作的精神,把实现远大目标和切实做好本职工作统一起来,把求真务实的要求落实到工作的每个环节中,脚踏实地、埋头苦干,兢兢业业、任劳任怨,为党和学校的事业贡献力量。
学习他们,就要学习他们开拓进取、勇于创新的时代精神。面对各种各样的困难,始终不灰心、不气馁,坚持学习新知识、新技术。我们要学习他们解放思想、锐意进取的精神品质,坚持把党的路线方针政策与本职工作的实际紧密结合起来,创新工作方法,不断研究新情况,解决新问题,探索新路子,为全校师生提供更好的服务。
学习他们,就要学习他们清正廉洁、无私奉献的高尚品德。严以律己、不图
虚名、不谋私利、处事公正,树立了共产党员的良好形象。我们要学习他们在任何时候、任何情况下都能牢记“两个务必”,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,始终做到自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不断增强自律意识和能力,真正做一名让党放心、让群众满意的好党员。
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员工心得体会【篇4】
在“三严三实”的重要论述中对严以律己提出了明确要求,就是要心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,严守政治规矩,做到为政清廉。严以律己是对古今修己正身之道的凝练和提升,是新形势下加强党的思想政治建设和作风建设的重要原则,为党员干部指明了立身之本、为政之基,是领导干部成事之要。
严以律己是增强组织战斗力的重要基础,内化于党的建设始终。一方面,严以律己融汇在党的血脉里,是共产党人优秀的政治基因。中华民族自古就有严以律己的优良传统,“吾日三省吾身”“归咎于身,刻己自责”“善禁者,先禁其身而后人”,讲的都是这个道理。我们党是先进的传承者,从诞生之日起,就把严以律己作为一条重要标准,对每一个党员提出要求。从井冈山到延安,从西柏坡到北京,90多年间,我们党之所以能始终成为国家和民族事业的坚强领导核心,带领全国人民在革命、建设、改革中取得一个又一个胜利,离不开严明的纪律和规矩。另一方面,严以律己也体现了党的建设的时代要求,是永葆党的先进性、纯洁性的内在保证。我们党有8700多万党员,党员干部能否严以律己,关乎人心向背,影响政治生态与发展大局。当前,党员干部队伍中存在一些突出问题,有的丧失了共产党人应有的政治本色,有的漠视党纪国法,有的在“糖衣炮弹”前翻船落马,表现不一而足,但根子就是在理想信念上偏了方向,在严以律己上出了偏差。
以上是网小编精心帮大家整理的优秀共产党员心得体会 优秀共产党员工作感悟与收获精选3篇,供您参考阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工心得体会【篇5】
深化素质,要让孩子们自己当家作主。中国少年先锋队是少先队员自己的组织,应当让少先队员自主自动,自己的活动自己搞,自己的事情自己做,自己的干部自己选。少先队里人人都是小主人,人人都有资格当选,选举队委,应给予每一个队员平等的权利。要选出孩子们心中的中队委,老师决不能自己指定某些同学担任,这样剥夺了队员们自己当家作主的权利。中队委的作用也不会很明显。在本期的中队选举中,我充分让孩子们"当好自己的家,作好自己的主",收到很好的效果。
一、明中队委改选要求,鼓励人人参与。
开学第一周,我作为辅导员慎重向全体队员宣布本次中队委改选的要求:"只要你有一颗为集体服务的火热的心,愿意把班队工作搞好的同学,无论你自己认为过去怎样,写上,我们都会为你投上一票。"
孩子们一听,热闹开啦!三年级的孩子表现欲极强,人人都想试一试,平时调皮的孩子也问:"老师,我也可以写自荐信吗?"我说:"你是我们中队的队员,为什么不可以参加竞选?你要相信你自己。"我主动帮助孩子们如何写好自荐信,赢得更多的选票。有的孩子回家请家长帮忙,星期天有不少家长打电话问竞选要注意哪些情况,孩子们自主参与竞争的强烈意识,也常常地感染了家长。
二、自荐中队委演讲,无计名投票选举。
第二周少先队活动前,我作了初步调查,全班48人,写了自荐信的有39人,多数同学作了精心准备。根据三年级孩子不够稳定的特性,为了让他们的竞争意识更强,参与中队管理的同学面更大,我和副班主任商量,最后决定选a、b两套中队委班子,轮流当值,互相竞争。
自荐中队委活动在庄严的队歌后开始了。孩子们一个接一个,态度诚恳,神情庄重,有的孩子的自荐信让我们听了非常感动,教室里掌声不断响起。大个子熊俊舒,平时很调皮,常和同学为了一点小事殴打,吵架,我没少帮助过他,看见他一步一步走上讲台,没有了往日连扭带跳的样子,我觉得他好像变了一个人,当他站定后,举起右手为大家端端正正了一个队礼,同学们愣了一下,继而响起一片掌声:"老师们,同学们,我个子大,跑得快,声音特别响亮,老师表扬过我口令喊得好,现在我们做操没广播,我愿当体育委员,为大家服务。我当上体育委员后,一定要改正平时吊儿郎当的坏习惯,把字写好,成为同学们的好干部。如果没有选上,我也不气馁,继续努力,争取下次选上。请大家投我珍贵的一票吧!"言语是那么真诚,感人,全班48人,他获得了40票,当他得知自己当选后,高兴得热泪盈眶。就这样,由孩子们自荐演讲,无计名投票选出了a、b两套班子共14人。对没选上的同学,队员们主动提出希望。
选举完后,有许多一直在外面观看的家长赞叹:"这些娃儿好乖,好会说!""看起长大多了!"有没上台自荐的家长问自己孩子为什么不自荐,并指出他与别人存在的差距在哪里,鼓励他们下轮参加竞选。连任四届的中队长卢璐是个优秀的孩子,这次没竞选上中队长,我给她和她家长讲:"中队长不连任,让更多的孩子当队长,显示他们的身手。"她和她家长非常赞同,说这样有利于孩子的成长。
这次自主竞选中队委活动,真是做到自己的活动自己搞,自己的事自己干,自己的干部自己选,不仅培养了孩子们自主意识,参与意识,竞争意识,也锻炼了他们的能力,影响到了他们的心灵深处,波及家长,收效是很大的。
三、中队委不负重望,中队工作运作出色。
后经民主选举出来的,他们是队集体的领头人,是队集体的核心所在。他们能紧紧依靠、团结、吸引队员们一起参与,设计队工作,设计出更贴近队员们的生活的活动,使活动有声有色。
明确了各委员的工作范围要求后,工作于第三周开始正常运作了。早上,学习委员在教室带领同学早读,劳动委员带同学去扫工地,课间有体育委员集合、整队、做操……少先队活动由中队委按大队部要求,讨论,与我商量,由中队委自己设计,自己搞。每逢遇到节日,孩子们只要想搞,我总大力支持,帮他们出谋划策,买奖品。三八节搞了"献给妈妈的歌"、搞了"圣诞狂欢夜"、六一节搞"欢乐的六一"等等,孩子们自己写串词、联节目、搞排练,自己从家里带化妆品化妆,家长送相机,每次活动都搞得生动活泼。记得去年圣诞节,彭森宽家长送来一颗圣诞树,活动室里,文娱委员忙着给大家化妆……一次一次的活动,锻炼了孩子们的能力,又丰富了他们的生活,增强了班集体的凝聚力。
事实证明,我们的新中队委是不负重望的,每周的流动红旗评比,我们都能得上;运动会比赛、接力赛我们样样夺魁,本学期评为巴蜀好集体。一切成绩的取得,与我们这支得力的中队委分不开,他们是我得力的左右手。
员工心得体会【篇6】
检票工作是天遂集团中的一个小部分,但是我们的每一个动作,每一句话语,不仅展现的着自己的个人魅力,更代表着景区形象,再是“观音品牌”在游客心中的直接体现??
认真积极的工作及各项付出。船的行驶在舵手,××公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作,开拓出20××年度的各项工作:
一、日常工作,抓思想管理
1、组织召开班组例会25次:例会总结本周工作,听取员工工作情况,指出员工在工作中的不足,讨论并提出改正意见,布置下周工作。多开会,多总结,多指出,最后达到工作团结一心,做好本岗位职责。
2、组织员工学习培训近十期:原《员工守则》第七条至第十条内容,主要内容为员工仪容仪表及礼仪;《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》,强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》,让员工了解什么是旅游,××旅游如何发展,及旅游发展的特色,意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘××八大奇观》旅游文化知识,意在强化我们做旅游的人了解本土文化,能够更好的将××特色及市情介绍给游客,提高××旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》,本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”,与游客共同创建“××平安风景区”等。
3、协调团结互助:了解员工与员工间的关系,调节同事间的团结互助,与“兄弟班组”和部门间的团结互助,做到以“企业为家,分工不分家”的思想。
野摩的到检票处滋事、闹事等),及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;劝导成员工作第一,个人安全更重要,千错万错游客“没错”,我们做的是服务工作。
《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等,做到管理有理有据,检察有条有礼。
二、团队业绩,促团结协作
森林防火等,如2个老年游客),5月份一次和尚坟补票240元(12个游客,5月份对外半价优惠)等;6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火,检票人员全体男同胞主动出击,并通知安保人员,且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万,景区临时票口的设立,极大的方便了游客的购补票,完善了景区的服务功能,更好的留住了游客在景区的旅游量。
无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次,次次均为重点,运用最多的是员工礼仪培训,和岗位游客接待中的“五声服务”,员工受益很大。
5、班组成功喜迎庆祝祖国××周年,以多种形式庆祝,如认真做到本职工作,参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个,本外地游客接待量3500余人。
省检、国检创卫小组数次,为“国卫”创建工作争分,并争得荣誉。
三、游客接待,创四项“之最”
居士等),本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;
2、预计××年全年检票额近400万,是灵泉景区(××)历史门票销售额之最;
3、 20××年春节大年初一,西山门检票额3000余元(门票5元/人次),创西山门检票额之最;
4、 20××年“6.18”香会节期间,景区检票额33万,阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多,门票检售和接待量均是历年“6.18”之最;
四、两项正在完成的工作
多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等,和游客协调沟通,做到景区与游客共建。
接待。
五、对景区发展提出两项建议
1、灵泉湖水上升降舞台运用:邀请社区老年娱乐队,每周(周末)游客量最多的日子,进行数小时的文娱表演,公司可以提供一定资金的有偿费用,以增强老年游客在景区的停留时间。
青、少游客层的消费需要。景区现有风水苑处空地一块。
成绩是班内每位成员的,也与公司上下左右部门同事的。让万佛供出去,让灵芝立起来,让三朝中的“九帝”站在广德,皇家禅林、民间最早的观音道场、观音文化之乡的“观音品牌”永芳。
员工心得体会【篇7】
这次有机会参加第二期党务工作者的培训,是我入党和从事基层党务工作以来较系统的一次理论和政策业务的学习。作为基层一线的我来说,要参加脱产为期三天的学习并非容易的的事,首先要感谢公司领导和上级党委的支持,因此倍加珍惜。我认为班办得好,有创意,理论联系实际,习训结合,有实效。
通过培训,全面提高了基层党务工作队伍的整体素质,激发了基层党务工作者热情,增强了责任感和使命感。在发展中国特色的社会主义新时期、新形势下,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持开放改革,推动科学发展,促进社会和谐。特别在“两新”组织中如何发挥基层党组织的战斗堡垒和共产党员的先锋模范作用
通过培训学习,个人认识和体会是:开阔视野,增强信念,更新思维,受益匪浅。
通过报告会,加深了对当前新形势的认识和了解。胡6.25的重要讲话,是统一全党思想的动员会,他深刻阐述了事关党和国家工作全局的若干重大问题,强调面对新形势新任务,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会的新胜利而奋斗,这就是我们党新时期前进的方向和奋斗目标。
《认清形势,反腐倡廉》形象生动,剖析案例,在现实社会现阶段经济体制,社会结构,利益格局,思想观念发生深刻变化的情况下,腐败滋生不可避免,可以遏制,正确认识当前党风廉政建设和反腐败斗争的形势,充分认识反腐败斗争的长期性、复杂性。坚持党的领导,建立完善领导体制和工作体制,坚持党要管党、从严治党,强化监督制约机制,加强廉政立法,用正确的人生观、世界观、价值观教育党员群众,洁身自律。
《贯彻科学发展观,构建和谐社会》核心是以人为本,发展是硬道理,是我们党执政兴国的第一要务,是不断实现最广大人民群众的根本利益的需要,用科学发展的理念,科学处理好解决好人与自然,人与社会的关系,构建和谐社会,维护社会的公平与正义,依法保障公民的知情权、参与权、表达权、监督权,妥善协调社会各方面的利益关系,建设良好的社会道德体系,用优秀的伦理、道德、文化价值观统领社会。树立社会主义荣辱观,培育文明道德新风尚。
党的基本理论和党内法规文件,党建业务知识的辅导,理论联系实际,训用结合,是学习与运用,理论与实践的结合。通过学的提高了基层党务工作者的政策理论和业务知识,规范了基层党务工作的可操作性。
“大家谈”生动典型,弘扬正气,互动交流,激情洋溢,斗志不衰,信念增强。
就我身边的党组织来说,筹建至今整整20xx年,经历了风风雨雨,体制变革了三次,但党的基层组织从未因体制变革而改变,党支部战斗堡垒在不同时期发挥了坚不可摧的的作用,共产党员的先锋模范作用也是有目共睹的。特别是1997年底转制以来,没有因改革而削弱党支部的战斗力,反而更加坚强,更有朝气。短短几年,先后培养7名积极分子入党,XX年,XX年先后两次被授予先进基层党组织称号。个人认为考察检验基层党组织是否有战斗力、凝聚力,关键看支部是否有为有位,有位才有为。
我身边的支部书记、共产党员平凡而伟大,我们的事业是伟大的事业。为共产主义奋斗终身是我们每个共产党员应尽的责任和义务。
第三篇:党建工作培训心得体会
两天的培训班很快就结束了,时间虽短,但让我们基层党务工作者收获的却是引领一年甚至更长时间的工作启发和方向。几位专家的授课从不同层面丰富了我们的党建知识,也使我们清醒地认识到基层党建工作的责任感和使命感,自身的差距和社区党建发展的不足之处,对今后党建工作的拓展具有重要的指导作用。通过培训学习交流,学到了理论,掌握了方法,明确了方向,把握了重点,受益匪浅,感触颇深。具体来说,有以下几点体会:
一、增强了责任感、使命感。
党建工作常常被认为是务“虚”,这个“虚”要务得有水平,悟出实效,推动实践,这才是务“虚”的境界。张书记的开班动员讲话紧密结合实际,给我们提出了要求。是的,基层党建工作亟待加强,我们这些党务工作者更是责无旁贷,要不断学习,提高能力,要保持全心全意为人民服务,贡献精神,结合实际,探索创新基层党建工作之路。而罗世伦教授从形势到组织建设问题的分析引人深思,“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”,回想这朴实而又发人深省的三句话,提醒我们:做好本职工作,做一名称职的党务工作者。
二、丰富了自身党建知识。
常言道:温故而知新。作为一名书记,应该熟悉党建理论基础知识,业务知识,才能让自己在工作中游刃有余,可常常因为工作忙碌而忽视学习,有时候一些政策性强的业务知识要翻书才能肯定,自己也很想有时间好好学习。这次能够专心地重温、学习党建业务知识,听廖科长传授从理论到实际结合的运用,基层党建的业务具体知识,如党员发展、党费收缴、党支部组建等实用而且理论性强的知识再次得到学习、复习,深植于脑,非常及时。
三、开拓思路受启发。
“做,别怕错;快做,另磨蹭;专心做,别马虎;边想边做,动脑筋”,这是马部长引用百家讲坛关于“做”的四句话送给我们。的确,做到这“四做”,世上无难事。在党建工作中,如何结合实际,以创新的精神,推进基层党建工作的发展,这也是个永恒的课题,永远没有一成不变的答案,只有不断去探索、去思考、去实践,才会有发展。马部长在讲课中从衡量基层党建工作发展的表现以及基层党建工作的启示,到怎么去做地分析,非常到位。我们要以“社区党建要以服务党员群众为核心”的思想,贯穿于党建工作中,要有信念、有设计、有方法,促进社区发展。
四、明确了工作方向。
党建工作今年工作重点是什么?薄弱环节在哪?我们在实际工作中常常会有“眉毛胡子一把抓”的思想,而“见子打子”的做法更是无序。刘勇副部长对今年基层党建组织建设工作要点的一一展开,让我们对党建工作方向更明确。八大块工作重点中涉及到社区党建的就有七项,对照我们的薄弱环节,结合实际,大力推进宏都党建发展。其实各项工作也都是相辅相成,每一样工作的推进,必将带动关联工作的前进。宏都社区党建要以加强扩面工作这一重点,带动党员发展、探索党建工作新机制等各项工作的全面推进。
区委组织部举办的这次培训班,内容切合实际工作,针对性强,几位授课的老师都是从事党建工作的专家学者,讲课理论结合实际,生动具体,可操作性强,对我们基层党务工作者来说,是办了一件实事,我也非常珍惜这次学习机会。“学而不思则罔,思而不学则殆”,今后,不仅要将认真反思学习所得,更要融入到实际工作,与同志们共同探讨,以提高社区党建工作为已任,找准切入点,服务居民群众,服务大局,不断提升社区党建工作水平。
员工心得体会【篇8】
近日,我学习了县行下发的《报怨工作,不如变更自己》一书,书中排列的工作中的道理和小例子和我们平常工作中遇到的有许多相像之处。语言平实,通俗易懂。学习之后,使我受益匪浅。
职场中,有太多的不如意,没有一种工作是完备的。虽然如此,即使做不到从不报怨,也应当让自己少一些报怨,多一些主动,努力进取!
当我们面对工作中的种种不如意的时候,回想一下,当时为什么要选择这份工作?自己希望通过这份工作收获什么?为了目标,我是否真正的全力以赴了?十年前,我选择报考的时候,还不叫农商银行,叫湖北农村信用合作社。全市的营业网点都挂着统一的“中国信合”的招牌。这个招牌在学生时代的我心目中是高大上的,是一种憧憬。我是农村的,家里的涉农补贴款项都是从农信社领取的,在我心里,农信社是农夫的挚友,是我的憧憬。从业十年,农信社业务已改制为现在的农商银行。农商银行的业务日渐壮大,在县域金融邻域的市场份额越来越大,我也为这感到傲慢和骄傲。
随着同业竞争和互联网金融的冲击,我们的.业务发展比以往遇到的困难多了。对我们个人而言,任务种类多了,任务量加大了,但客户选择多了,完成进度因而不志向。看了《报怨工作,不如变更自己》给我印象最深的是第十章——修炼自我,让自己不行代替。其中的两篇:心动不如行动,立即行动起来。不做职场“木乃伊”,激发自己的创新实力。这正是当下我们银行转型发展中所必需的。新形势下,我们每个人都应当创新工作方式和方法。
现在为了更好的服务客户,电子银行业务宣扬工作迫在眉捷。与微信支付宝等相同,我们县域现有6家同业机构,将来还会有其他进驻。谁先在客户应用中占据领先地位,谁就会占据这块市场。
为此,我自己用现下网络流行的APP,录制了我行扫码支付和手机银行业务讲解视频。累计传播量达1。8万人次。将来,我会接着保持学习的习惯。尽自己的全能达到最佳工作状态。
员工心得体会【篇9】
时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为北流支行的一名信贷员感受甚多,回顾20xx年的工作,在支行各位领导的关切及全体同志的帮助下,我仔细学习业务学问和业务技能,主动主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一年来,我仔细学习信贷学问,阅读相关书籍,经过不懈努力,渐渐驾驭基本的财务学问和信贷业务技能,第一时间熟识总行新业务的流程,由于在信贷岗位
上时间不长,许多信贷学问没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都主动参与,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的学问库,通过上网查阅,刚好驾驭国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。我热爱自己的本职工作,能够正确仔细的去对待每一项工作任务,在工作中能够主动主动,仔细遵守各项规章制度,能够刚好完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的重量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提示自己,不断的增加责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的三查制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地仔细调查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经营项目的现状与前景、还款实力,到保证人的资格、保证实力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债状况的计算、产销量和利润的`分析到经营项目现金净流量的探讨、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都细致调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,刚好了解产品德情,驾驭原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利状况及在我支行的现金流入流出状况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素养提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满意自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面阅历尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,仔细学习,努力提高自身素养,主动开拓,履行工作职责,听从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一样,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。