为了更好完成下部分的工作,撰写工作计划的重要性,再怎么强调也不为过。制定个人的工作计划时,我们还要联系到整个公司的发展情况,如何才能规划好一份工作计划呢?励志的句子编辑特地为你收集并编辑了服务工作计划范文,更多信息请继续关注我们的网站!
服务工作计划范文(篇1)
一、 建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、 建立客服平台
(一) 成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二) 建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三) 搞好客服前台服务。
1. 客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2. 服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3. 相关后勤服务的跟踪和回访。
4. 24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收.和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的ISO质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经.一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算如下:
500元∕月 全年公务经费6000.00元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确方的案,范.欢性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以.取“龙湖小区”的模式。
以上工作思路仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真.的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
服务工作计划范文(篇2)
20xx年,在区委、区政府的坚强领导下,区投促局深入贯彻落实区委、区政府“稳中求进、改革创新、统筹发展”的工作基调,以“一升两转”为重点,以建设“中西部综合实力一流城区”为目标,自我加压、超常工作,奋力完成全年对外开放各项目标任务。现将主要工作情况及下步工作思路汇报如下:
一、对外开放主要指标完成情况
我区预计全年到位省外资金262亿元,完成进度100。76%,实际利用外资116200万美元,完成进度100。17%;引进总部企业251个;引进特别重大产业化项目34个。全年新引进注册企业预计约9200户,其中500万元以上企业约1300户,引进了安东石油检测公司、中石油川庆钻探工程公司页岩气勘探开发项目经理部、四川能投新城公司、中科万德公司、首诚金融仓储公司、成都铁路局成都工务段及通信段、高德软件公司等一批实力企业。
二、20xx年主要工作举措
(一)创新工作举措,着力开展土地招商。一是围绕提振市场信心,支持企业加快投资,协助举办了成华区房地产银政企座谈会,邀请近80家国内外知名房企参会,对六大功能区及今明两年拟上市的3000余亩土地项目进行了重点介绍。二是坚持走出去加强推介,充分利用“成华香港推介会”、“西博会”等重大活动实施平台招商,积极参与省市房地产、建筑行业专题会议开展推介交流,先后多次由领导带队赴上海、南京、武汉、重庆等地开展上门推介。三是狠抓请进来强化服务,先后邀请对接香港恒基兆业、明发集团、新加坡吉宝置业、新加坡丰隆实业、方兴地产、天朗地产、凯德中国、和记黄埔等近百家国内外知名企业,成功引进北京新生堂、中国铁建、香港龙光、深圳卓越、香港珍博、四川能投、鲁能开发、深圳招商港湾、上海世茂等国内知名房地产企业在我区拿地,有力推动了一批重大产业化项目顺利落地。
(二)提升专业水平,着力抓好重点产业招商。一是抓好载体资源摸底。会同各街道和功能区,全面梳理全区规划及在建的33个重点商业载体、18个重点商务载体情况,建立了投促局、街道(功能区)、重点载体业主定期联系、双向沟通机制,确保资源、信息随时共享。今年以来,向太平洋建筑、美国利宝、康菲石油、埃尼石油等多家世界500强以及凯华资本等意向入驻企业推荐华润大厦、高地中心、凯龙财富大厦、利星行大厦、339写字楼、协信中心等楼宇。二是抓好招大引强。委托戴德梁行、世邦魏理仕等机构分别就总部经济、电子商务、金融、文化创意等产业招商进行深入研究,并结合我区相关优势和政策,瞄准行业中龙头企业进行定向招商,充分发挥龙头大项目的辐射、带动、聚合作用,为进一步抓好产业招商提供了支撑。三是协助企业做好以商招商,主动介入城市综合体项目招商,力争引进以沃尔玛山姆会员店、麦德龙、欧尚等为代表的一批知名商贸企业、以蒙娜丽莎婚纱摄影为代表的一批高端服务业企业、以新加坡雅诗阁酒店项目为代表的.一批高端星级酒店等入驻,努力在成华聚集更多高端知名品牌企业。
(三)夯实招商基础,着力改善投资环境。一是牵头调整街道投服分中心机构设置。新增招商引资部,调整后街道投资服务分中心按照招商、促建、服务三段式职能开展工作,改变以往投服分中心招商、税收、促建等工作混杂的局面。二是建立完善“在谈、签约、促建”三个环节的协调服务机制,从项目洽谈、签约促进到项目建成,为企业提供全程“一站式”服务,同时,定期走访落户我区的世界500强及其他知名企业,为企业真正解决生产经营过程中遇到的棘手问题,通过进一步延伸过程跟踪服务,增强企业对我区投资环境的信心,促进龙头企业产业链上下游企业的引进工作。三是改革队伍培训机制。主动邀请“五大行”等全球知名招商中介机构对招商人员进行五次培训,组织街道投资服务分中心工作骨干赴南京等地进行专题学习,努力打造一支熟悉产业经济、掌握投资政策、通晓商务惯例、精通项目谈判的专业化招商队伍。
三、20xx年工作思路
为确保完成20xx年区委区政府下达的各项对外开放工作目标,区投促局将全力以赴,做好20xx年度招商引资工作,具体工作措施如下:
(一)瞄准龙头企业,着力抓好重点片区招商。
一是继续配合抓好明年约1600亩上市土地工作,进一步加大对铁塔厂、灯泡厂、68片区、北湖片区、昭觉寺南北片区等备受知名开发企业关注的重点地块的推介力度,与国内外知名房地产企业广泛开展投资合作,进一步拓宽我区现代服务业的发展空间。二是针对明年我区拟上市土地情况,主动对接香港恒基兆业、明发集团、朗诗集团、富力地产、金辉地产等具有丰富运营经验和强大招商能力知名地产百强企业,做好投资方与土地业主之间的沟通服务以及区属各部门街道的协调推进工作,努力提高项目落地率。
(二)突出招大引强,着力抓好重点产业招商。
依托电子科大科研、人才优势,围绕电子商务产业链招商,加快“环电子科大知识经济圈”建设;以东郊记忆、中国移动无线音乐基地为依托,加强以创意设计、数字音乐、演艺娱乐为主题的文创产业招商;依托区域内能源总部企业集聚优势,加强与其产业链相关企业及合作伙伴的对接;加大城市商业银行招商力度,力争引进重点城市商业银行区域总部;搭建与国内外知名商业连锁企业合作桥梁,促进其区域总部或分支机构落户。
(三)突出筑巢引凤,着力抓好重点楼宇招商。
以产业功能布局为导向,提前介入在建商业载体的招商规划,以引进高端商务及知名企业总部为目标推动万科钻石广场、未来中心等楼宇招商;依托万科华茂广场、泰丰尚城、嘉图汇富中心等商贸载体引进高端百货及体验式卖场。坚持“一楼一主业”策略,配合相关部门研究出台楼宇经济专项促进政策,努力打造跨国公司区域总部聚集的华润大厦、金融咨询服务企业聚集的高地中心、电子商务企业聚集的凯龙财富大厦等专业楼宇。
(四)夯实招商基础,着力优化投资软环境。
完善“在谈、签约、促建”三个环节的协调服务机制。对前期储备项目,安排专职队伍做好项目推介、政策介绍、协同选址等工作;对在谈重大项目,安排专人做好项目推介、政策解析、成本测算等工作;对拟签约项目,及时梳理汇总项目属地、协办单位、法律顾问意见,为区对外开放工作领导小组议事协调当好助手;对在建项目,协调相关职能部门在规划、立项、报建等方面提供优质便捷服务,确保续建资金按期到位,增强企业对我区投资环境的信心,全力营造一流的投资服务环境。
服务工作计划范文(篇3)
新学期伊始,我校迎来了08级的大一新生,为了更好的贯彻校学生会关于有计划地开展学生工作的方针,实现我部设立的宗旨,在认真总结以往工作的基础上,特将本学期的工作安排如下:
一〉在工作方面.
第一,我系将进行新一轮的干事招新,招新对象主要是08级的大一新生,计划招收4-6名生活工作方面的新干事,主要负责生活工作方面的事务。招新对我部影响至关重要,是我部开展工作的前提条件和主要工作动力。为此我部将严格按照招新原则选拔优秀的竞选者入我们生活部,为我部输入新的血液,丰富和壮大我部,推动我部工作向前发展。
第二,招新工作完成以后,我部将以积极的热情正式投入到日常工作当中。
二〉在生活方面.
第一,为了创造一个好的学习和生活环境,我部将积极配合好院里进行的教室以及阶教卫生检查等工作,同时严格按照评分原则进行打分,以监督广大同学作好环境卫生工作。
第二,我部将计划开展一些特色活动,丰富和发展学生的课余生活。具体活动将会进一步的选择。同时我部要配合宣传部作好宣传工作,使广大同学能够知道我部及学生会其他部门的相关工作,增强我部的透明度. 比如;优秀寝室评比工作将在11月初展开,主要是针对08级新生,具体工作是在大赛中评选出来的优秀宿舍以照片的形式做成版面贴在宣传栏上,目的在于提高大家的主观能动性,进而提高大家的生活与学习环境的质量,以至于让这种积极健康的思想形成一种良性循环。
三〉作为院学生会的一个部门,我部将积极配合其他兄弟部门的日常工作。
第一.在院的体育赛事及校运动会上,我们要配合体育部作好相关后勤工作,使比赛能够正常进行。
第二.在迎新晚会等其他文艺晚会上,要积极履行相关职能,我部配合好文艺部等其它部门作好相关后勤工作以及协助维护好现场秩序,使活动能够持续正常的进行。
四〉在同学们人身安全方面;
第一.定期进行晚归不归检查,并登记入册,报送相关年级专业的辅导员,配合辅导员作好学生监督工作,确保广大同学的人身安全。
第二.不定期检查大功率电器使用情况,对使用者的电器没收给学校并交学校处理。监督广大同学节约电力资源。
五〉我部将不定期召开会议,目的在于做到以下几个方面;
第一.严格要求自己,律人先要律己。
第二.搞好内部团结,增强合作意识,提高办事效率。
第三.在工作中对待同学态度要诚恳,热情周到,树立生活部良好形象.
第四.对于各种工作及任务都做到眼勤、手勤、思路敏捷、从而顺利地开展工作.
第五.强调团队精神,加强各部门工作紧密配合的重要性以及集体荣誉感.
服务工作计划范文(篇4)
一、20xx年后勤工作思路
20xx年后勤服务中心工作要点紧紧围绕学校工作总体思想和发展要求,不断深化,继续发扬敢于挑战、勇于创新工作精神,关注工作质量、关注服务满意度,坚持以学院食品卫生安全为中心,扎扎实实做好每项工作,努力提升工作质量和服务质量,不断巩固和提升后勤综合成果,要呈现出管理有序、环境优美、温馨和谐的食堂。
二、后勤工作任务要点:
1、提高安全意识,加强食品卫生,认真做好饮食安全保障工作
2、提高服务质量,减少投诉意见,提升工作态度
3、提高环境卫生,建立长效的卫生责任制度,贯彻落实管理机制
4、加强从业人员管理,全面开展业务知识培训机制
一、提高安全意识,加强食品卫生,做好后勤食品安全保障工作
“民以食为天,食以安为先”这句古训可谓耳熟能详、妇孺尽知,从地沟油到有毒奶粉、从用石蜡做凝固剂的重庆火锅底料到残留农药严重超标的蔬菜水果…. 一起起被接连曝光的食品安全事件,不但成为了消费者的一块心病,更是全社会关注的焦点。食品安全关乎个人性命,关乎人类的生存与健康,保障食品安全任重而道远,绷紧食品安全这根弦,无论是现在,还是将来。学校食品卫生安全工作为其重要,忽略不了这项工作,在日常生产经营加工过程中认真做好食品安全保障工作。一、是严把食品(原料)进货关,不允许过期、变质等危害食品进入校园。二、是严查索证索票制度是否落实。认真核查食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品认真验收,并建立健全进货台账。三、是做好餐用具消毒保洁关,确保使用的餐用具是经过有效消毒处理,并制定餐用具消毒专职员。四、是把好食品生产加工环节关。五、是做好食品(原料)存储关,确保库存保质期内有效,原料存储符合管理要求,防止交叉感染。六、是严把食品添加剂使用关,使用品种和用量都必须符合GB2760《食品添加剂使用卫生标准》,目前食堂使用的食品添加剂(泡打粉、酵母用于制作早点发酵)落实专店采购、专柜存放、专人负责、专用工具、专用台账要求。
二、提高服务工作质量,减少投诉意见,提升工作态度。
全体后勤人员必需坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,减少师生投诉,规范后勤管理,为学院的教育、教学工作提供有力后勤保障,树立服务师生利益至上的服务观,做到亲情服务、有求必应,把师生合理需求作为日常开展工作的出发点,制定投诉与意见反馈服务台并及时将投诉、意见进行登记记录,组织开展学习。
三、提高环境卫生,建立长效的卫生责任制度,贯彻落实管理机制。
环境卫生面貌反映了食堂的形象,反映食堂的管理水平,老师、学生看的最清楚,也感受最直接。我们在日常工作中要把卫生放为重点,根据场地、岗位的不同工作性质要求建立长效的卫生责任制度,狠抓落实,分划不同的工作区域和具体的责任人以及制定卫生要求。
四、加强从业人员管理,全面开展业务知识培训机制
1、加强人性化服务管理,牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念。
2、加强从业人员的素质标准、思想教育及工作业务水平,定期组织学习岗位职责及有关业务知识,提升队伍的整体素质,做到严管理、细落实,优质服务“三到位”,不断提高员工思想意识和服务质量。
服务工作计划范文(篇5)
20xx年,XX市人才服务中心要以贯彻落实党的十八大精神为契机,按照局党组和上级部门的相关要求,牢牢把握住新时期新阶段人才工作大局,树立确立人才工作为经济社会发展提供强有力的人才服务和智力保障的理念,抓住机遇,扎实工作,推进XX人才工作新发展。
一、工作思路(指导思想)
20xx年我中心工作的总体思路是:在局党组的正确领导下,继续围绕职能创新工作方式,加强与省市人才协作联盟工作,进一步开发人才、服务人才、支持人才,达到为XX经济改革提供优质人才与智力支持的最终工作目的。
二、工作目标
以党的十八大精神为指导,坚持科学发展观,树立以人为本的理念,以建设“学习型、创新型、服务型、效能型”机构为工作目标,以提高人才服务质量为工作核心,规范相关规章制度管理,推动软硬双环境建设,全面完成人才中心责任目标,高质、高效的完成上级领导交办的各项工作任务,使工作的完成真正做到领导放心、群众满意。
三、工作举措
在继续巩固发扬以往工作成绩的同时,进一步抓好日常工作并着重开展以下几方面工作。
(一)、档案管理工作
20xx年7月7日,省人力资源和社会保障厅印发辽人社【20xx】264号《辽宁省流动人员人事档案管理服务规范(试行)》,10月末省人才针对264号文件对全省县区级以上人才中心进行了档案管理规范化管理统一培训学习。为了达到突出档案规范化管理的重要性,全面提升档案管理水平的工作目的,我中心已经通过提高档案管理人员业务素质水平,树立服务、安全意识;加强档案室硬件设施建设,改善档案保管条件;发挥中心固有优势,消除漏洞、弥补不足等具体措施提高档案管理工作水平。20xx年我中心将继续推进档案管理规范化工作,进一步在档案室硬件设施建设上加大投入力度,搬迁至新的办公地点后,争取严格按照上级文件要求,做到库房、阅档室、办公室分设;库房、阅档室安装监控设备;固定柜式储存改为密集架式管理。同时进一步规范档案管理流程、按人员类别实行分类管理。其中,加大对大中专毕业生中办理了人事代理业务的这部分档案的管理力度,力争档案管理工作再上新台阶。
(二)、人事代理工作
20xx年,我中心将进一步加快人事代理工作的拓展步伐,充实人事代理的内容,继续坚持“四个不限制”措施,逐渐完善“保姆式”全程服务模式,健全人事代理功能,为被代理单位和人员提供全方位的人事人才服务。重点开展以下几方面工作:
1、为了进一步规范我中心的人事代理工作,明年中心将对办理人事代理业务的人员实行分类登记和分类管理,具体划分为大学生人事代理、流动人员人事代理、辞职人员人事代理和集体人事代理四种类别。
2、为了加快人事代理工作步伐,我中心将利用人事人才网、报纸和现场解答等方式,大力宣传人事代理政策,规范完善人事代理工作制度、操作规程,不断扩大服务内容和项目,简化办理手续。重点发挥现代化办公优势,减少人事代理服务中手写的成分,将一些重要文本材料,如高校毕业生确定专业技术职务审批表、工作人员工资变动审批表、调档函、工资关系介绍信等,均采用电脑打印,降低人为因素对档案材料带来的不利影响,进一步提高人事代理档案管理的规范化水平。
3、强化社会大众的人事代理意识,加强与辖内各企业协调沟通,加大人才派遣工作指导力度,及时为到企业就业的毕业生办理档案接管、计算工龄、核定工资、转正定级等人事代理服务。
4、在吸纳人才到辖内企业工作的同时,为有意在XX工作又暂未找到合适岗位的各类人员建立人才储备库,主动为其提供形式更多样、方式更灵活的人事代理服务。
5、继续扩大我市人事代理服务对象的范围。20xx年我中心计划将XX办事处、XX镇(以下简称“两街一镇”)所辖的居委会工作人员全部参加人事代理,对其人事关系和人事档案实行集中管理。根据上级政策要求,自20xx年各街道(乡镇)所辖居委会工资人员的人事关系、人员编制不再纳入正式事业单位管理,改为自治组织单位用人自主的社会化管理。由于种种原因,我市“两街一镇”所辖的居委会工作人员的人事关系及人事档案至今仍由其所属的街道和乡镇自行管理(而新采用人员已由人才中心按社会化流动人员进行管理)。
实践证明,由它们自行管理的工作人员的人事关系和人事档案出现了许多问题,尤其是档案材料的真实性、完整性、可靠性得不到保障,甚至出现档案材料缺失、任意更改的严重问题。为了给这些工作人员提供更加专业化、规范化的人事关系和人事档案的代理服务,根据流动人员和社会自治组织管理要求及相关政策规定,市人才中心计划将XX街道办事处和某镇政府所辖居委会在职及退休共余名工作人员纳入社会化管理范畴,开展统一代理、集中管理服务。目前,我们已将计划报到局党组,待局党组研究同意后开展此项工作。
(三)、专业技术人员管理工作
20xx年我中心将继续开展大中专毕业生初级专业技术人员资格审核评审工作。同时,根据上级部门的统一安排,继续对流动人员和民营企业开展职称申报工作,为符合申报条件的各类专业技术和管理人员及流动人员开展中、高级专业技术资格的推荐评审工作。在推荐评审工作过程中,认真做好资格审查工作,严格审核学历和专业工作年限,杜绝弄虚作假现象发生。在高层次专家选拔培养工作方面,继续深入选拔人才,开展“某市级学术(后备学术)带头人”申报工作,凸显我市人才榜样价值。
(四)、毕业生实名制就业和人才交流引进工作
毕业生实名制就业和人才交流引进工作一直是我中心具体人才工作中的重中之重,几年来此项工作的完成情况走在了全省县区前列。20xx年我中心将继续以以下几种方式拓宽多种就业渠道,积极推进人才工作纵深发展。
1、坚持“立足引导,围绕招考,促进就业”方针,结合XX市实际情况,在严格执行政策规定的前提下,联合各相关部门,通过定向招聘和面向社会招聘两种招聘方式开展招聘活动,为应往届毕业生提供就业机会。
2、继续推进高校毕业生"三支一扶"计划、落实服务单位,继续接收"三支一扶"高校毕业生,保证各项生活待遇及时兑现,鼓励、支持大学生志愿者服务基层、扎根基层。
3、继续对毕业生开展就业技能培训,鼓励和扶持毕业生自主创业。提高毕业生就业能力和直接促进就业工作。针对那些因受专业限制而难以就业的全日制高校毕业生,我中心将巩固与省内各培训院校的合作关系,对其实行全程免费转岗培训。
4、继续利用全方位立体式服务平台,广泛收集各类用工信息。我中心十分重视与辖内各大中小型企业的联系与合作,XX人事人才网站专门设立重点企业招聘专栏,定期为各大企业免费发布招聘信息。同时通过每年坚持对一些重点骨干企业开展实地调研工作,我中心建立起以十几家重点骨干企业为中心,依托众多中小型企业的就业网络,此项举措既为流动人员和大中专毕业生提供了充足的就业机会,同时,针对一些企业急需的专业技术型人才,我中心也能够及时利用全方位立体式服务平台为其广招英才,解企业燃眉之急。20xx年我中心将继续扩大完善就业网络的覆盖面,争取半年开展一次企业调研,同时召开两次以上专场招聘会。
(五)、流动党支部继续开展争先创优工作
20xx年我中心流动党支部将积极配合市委组织部、市委宣传部开展创先争优活动的要求,围绕创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员及争当 “五个强”优秀党务工作者等三方面内容,结合流动党支部特点,采取灵活多样的`工作形式,继续开展流动党员创优争先教育工作。中心党支部共有在册流动党员110名,全部为大中专以上学历人员。针对支部党员鲜明的高学历层次,高素质水平,高地域流动等特点,坚持“服务优先、方式创新”, 紧紧围绕推进党的思想、组织、制度建设和贯彻落实科学发展观,采取宣传媒体化、学习数字化、沟通网络化等多种创新方式,大力提高流动党员党性认识,进一步增强党支部凝聚力,确保流动党员“流动不流失、离乡不离党“。争取通过创先争优活动,大力树立和宣传优秀党员典型,进一步提高流动党员在各自工作岗位上发挥先进模范作用的自觉性。
(六)、人力资源配置与人力资源市场监管工作
1、继续做好毕业生就业指导、派遣、交流工作,坚持 “创新服务,多模式管理”,加大我市毕业生工作和人事人才工作的对外宣传和交流工作,及时将我市人才开发、管理、服务工作的先进做法和经验上报上级部门,并与同级各部门相互交流、相互学习,取长补短,力争让我市的人才工作再上一个新台阶。
2、省人才12月对我市进行调研时强调,要进一步加强县(区)人力资源市场的监管工作。此项工作是我中心对人才中介场所管理的薄弱环节。虽然县(市)一级人才中心还未具有对本地人才中介机构的审批权限,但20xx年我中心将按照上级部门的要求,采取行之有效的措施,对辖内人才中介机构进行登记与监管,促进此项工作的顺利展开。
(七)、人员队伍自身建设
为了进一步推动我市人才工作向前发展,20xx年我中心将继续加强人事人才管理法规和政策方面的学习,不断提高自身素质。加强勤政廉政建设,坚持依法行政,树立人事干部良好形象,不断提高“窗口”办事效率,进一步转变工作作风,简化办事程序,做到政务公开,增强工作的透明度,接受社会各界的监督。
XX市人才服务中心
日期
服务工作计划范文(篇6)
一、开展时间
3月中旬至5月上旬
二、宣传口号
新西部、新生活、新成长
三、宣传重点
要注重宣传西部计划坚持“谁用人、谁受益、谁负责”和“培养与使用并重”的实施理念,在引领广大青年面向基层就业,丰富阅历,提高能力,促进青年成长成才方面的重要作用;要注重宣传西部计划组织网络健全、运用现代科技手段提升管理绩效、强化财政资金依法支出等运行模式,努力树立西部计划科学发展的良好形象;要突出做好在西部基层就业创业的优秀志愿者典型的宣传报道,树立西部计划在引导高校毕业生到西部、到基层、到祖国最需要的地方去锻炼成长的实在作用。结合实际组建西部计划优秀志愿者事迹报告团,组织巡回报告、座谈会、经验交流会等,加强新老志愿者交流互动。
四、宣传形式
在形式和载体上,高校项目办要善于运用当代青年所接受和喜爱的网络、移动传媒等新媒体,充分利用校园广播电视、校园网、手机报、个人邮箱等,以新闻、专题、公益广告、招贴画等多种形式,力争向每一个志愿参加西部计划的高校毕业生全面、准确、及时的发布西部计划相关动态信息。
五、基本任务
高校项目办也至少要做到五个一。
1、在报名第一天向本校每一位20xx届普通高校毕业生个人邮箱发送本校西部计划招募信息,并定期向报名者发送相关信息。
2、在校园网首页发布一个月的西部计划招募信息。
3、在学生餐厅视频电视中播出一个月的西部计划电视公益广告。
4、协调本校有关部门,在学生人流集中处悬挂西部计划招募宣传横幅,张贴西部计划宣传海报。
5、校项目办在学校主要活动场所设置西部计划咨询台。
工作中要增强新闻敏锐性,积极争取党委宣传部门、新闻单位的支持,坚持重在策划、重在基层,努力营造良好舆论氛围,开创西部计划宣传工作新局面。
在报名第一天,全国项目办通过广西项目办、各高校项目办向每一位20xx届毕业生发送欢迎参加西部计划公开信,连同广西项目办和高校项目办招募信息实现“三个同时到达”。各高校根据本地实际在4月15日西部计划招募第一天组织形式多样的志愿服务宣传活动(可不局限于西部计划项目内容),形成全国、全区、高校宣传联动。
同时,为保证各级项目办宣传工作的顺利进行,全国项目办将提供西部计划电视公益广告、广播公益广告和平面公益广告的电子文件,并协调中央电视台、中央人民广播电台等媒体播出,协调知名按推广西部计划,协调人民日报、中国青年报等中央主要新闻单位深入报道,营造良好社会氛围。