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励志的句子

在学习和工作中,我们经常需要撰写报告。一份好的报告应该包含标题、正文和结尾等要素。下面,小编为大家整理了关于“行业调查报告”的相关资讯,希望这些详细介绍的内容能对您的工作学习有所帮助。当然,这些资料仅供参考,请根据实际情况进行适当的调整和运用。

行业调查报告(篇1)

随着社会经济的飞速发展,民众收入水平不断提升,人们对生活和消费的需求也越来越高,曾经被视为奢侈品的汽车已逐渐走进我们的生活,成为我们的日常生活消费品。然而,随之而来的是汽车产品的质量问题也变得越来越突出。产品质量不仅是消费者在购车时所参考的重要因素,更是消费者人身安全的保障。为了更好地了解我省汽车市场中各品牌汽车产品质量在消费者心中的满意度情况,收集有车一族对已购车型质量水平的质量感知与真实评价,帮助汽车生产企业和销售企业直观了解消费者的需求,改进质量,改善服务,为广大的消费者在购车消费时提供科学指导。为此,20xx年12月―20xx年2月,华声在线舆情中心、湖南省产品(服务)质量市场满意度调查活动办公室对我省的汽车行业品牌的产品质量、服务质量的市场满意度情况进行了为期47天的市场调查,现将实际调查数据和分析通过本报告予以真实反馈。

注:因本次调查主要目的是了解整个行业的市场满意度情况,收集消费者对于行业产品(服务)质量的真实评价和不满意之处,旨在为职能部门实施监管、企业改进质量、改善服务提供参考和依据。调查实施及最终评价中不对乘用车再进行专业化的细分。

本次调查主要通过随机拦截问卷调查、电话辅助访问以及网络声誉监测三种方式收集调查数据。

满意度是衡量企业产品、服务质量优劣的一个关键指标。通常用来测量一家企业或一个产品(服务)在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。本次市场满意度调查活动坚持全面、客观、尊重市场及消费者意见的原则,使调查结果切实反映企业产品和服务质量真实状况。

本次调查所执行的调查评价体系是依据《中华人民共和国产品质量法》、《国务院关于进一步加强产品质量工作若干问题的决定》、《国务院质量发展纲要20xx-》、《湖南省质量发展纲要20xx-2020》等文件精神,结合《顾客满意测评通则》、《顾客满意测评模型和方法指南》等国家标准,由湖南省产品(服务)质量市场满意度调查活动办公室组织省内学术研究机构、质量检验检测机构、行业协会专家联合制订。

依据满意度调查相关国际和国家标准,采取百分制计分原则,设置“预期质量”、“质量感知”、“价值感知”、“消费缺憾”、“满意度”5项核心评价指标,每项指标赋分标准为20分。对每一指标的调查数据按五档次并量化打分,第一档为“很满意(很好)”,得20分;第二档为“比较满意(较好)”,得16分;第三档为“满意(一般)”,得12分;第四档为“不满意(较差)”,得6分;第五档为“非常不满意(很差)”,得0分。

根据不同的调查方式的所获数据分别计算得分,其中电话辅助访问和随机拦截问卷为一项,品牌信誉监测为一项,调查计算方式依据以上评价指标和赋分标准进行,每项调查方式总分为100分。统计完毕后,再将两项调查分数进行平均值综合换算,按百分制原则形成最终该产品、服务质量的市场满意度总分值。

调查采取随机拦截问卷调查、电话访问调查结合进行,拦截调查主要在各市州城区加油站、大型停车场以及商超前坪等场所随机进行。两种调查所设置的问题一致,共计发放调查问卷1000份,电话访问调查1326次,其中回收有效调查问卷431份,电话调查有效访问609次,合计有效调查标本1040人次。

1040次有效调查中,女性171名,男性869名,其中25-35岁年龄段665名,35-45岁年龄段375名, 1040人均为有车一族,拥有汽车产品与服务的消费经历,63名购买和使用过3台以上汽车,212名购买和使用过2台汽车,765名购买和使用过1台汽车。

1、目前省内汽车市场中,您最熟悉的汽车(乘用车)品牌是?可选择3-5个品牌。

调查提及率前20名:

(1)宝 马 (2)奔驰 (3)大 众 (4)奥 迪 (5)保时捷

(6)丰 田 (7)本 田 (8)别 克 (9)福 特(10)日产

(11)路 虎 (12)现 代 (13)马自达 (14)比亚迪(15)JEEP

(16)起 亚 (17)雪佛兰 (18)菲亚特 (19)奇瑞 (20)长 丰

2、您已经选择购买的品牌是?进行根据购车实际填写。

选择率前20名:

(1)大 众 (2)丰 田 (3)比亚迪 (4)本 田 (5)别 克

(6)现 代 (7)奥 迪 (8)福 特 (9)马自达 (10)日 产

(11)雪佛兰 (12)奇 瑞 (13)宝 马 (14)吉利 (15)奔 驰

(16)菲亚特 (17)标 志 (18)长 城 (19)起亚 (20)雷 诺

3、目前省内汽车市场中,您觉得产品质量方面让您最满意的汽车(乘用车)品牌是?仅限填写一个品牌。

选择率前10名:

(1)奥 迪 (2)大众 (3)别 克 (4)奔 驰 (5)福 特

(6)马自达(7)菲亚特 (8)路虎 (9)宝 马 (10)长 城

4、目前省内汽车市场中,您觉得服务质量方面让您最满意的汽车(乘用车)品牌品牌是?仅限填写一个品牌。

选择率前10名:

(1)奥迪 (2)别 克 (3)菲亚特 (4)比亚迪 (5)福 特

(6)宝 马 (7)起 亚 (8)本田 (9)奇 瑞 (10)日 产

5、以下哪种因素是您在购买汽车产品时的首要考虑因素?

6、以下何种方式能在购买汽车产品时,影响您对产品质量的判定及品牌的选择?

7、您的汽车产品在购买使用第一年内,是否有发现过产品质量问题引发的故障,如有,具体发生在哪个部分,请简单表述?

反馈率比较高的车辆部件及质量问题:

(1)轮胎,反映现象集中为新车轮胎鼓包或表皮脱落;

(2)发动机,反映现象集中为发动机异响;

(3)变速箱,反映现象集中为换档异响、自动变档、漏油;

(4)车锁,反映现象集中为车门机械锁无法开启或电子锁失效;

反馈信息中较为重大,影响人身安全质量问题:

(1)遭遇严重碰撞,安全气囊未弹出;

(2)行车途中无故熄火;

8、您所购买的汽车产品在4S店进行维修和保养的情况如何?

9、您对该品牌4S店提供的售前服务和售后服务是否满意?有何不满意之处,请简单表述原因?

1040名调查者中,表示不满意的有322人,23人对售前服务不满意,299人对售后服务不满意。

反馈率较高的售前服务不满意原因:

(1) 被要求加装或加价提车;

(2) 约定提车期无法如约提车;

(3) 拒绝消费者提出的试乘试驾要求;

(4) 提车时要求消费者提取其他颜色或加价提取加装车。

反馈率较高的售后服务不满意原因:

(1)4S店维修和保养价格高于市场价格;

(2)诱导消费者进行不必要的保养,更换不必要更换的部件;

(3)在4S店更换的部件是旧件或副厂件;

(4)因质量问题交涉时,4S店无人搭理、推诿或态度恶劣;

10、您本人或身边朋友是否因汽车产品质量问题进行过维权,采取了何种维权方式?效果如何?

此题,有44名调查者回答是,其维权情况主要为以下几种:

(1)12人采取向政府职能部门投诉,在政府职能部门介入下,有2人得到较为合理的赔偿,6人最终接受更换问题部件或维修,4人至今与汽车销售企业协商未果;

(2)23名采取向媒体反馈,通过媒体报道及网络发布等方式维权,其中16人遭遇的质量问题被媒体予以报道,媒体曝光案例中有9人得到汽车销售企业主动更换问题部件或维修,其余14人未得到车企任何形式的处理和反馈意见。

(3)8名采取张贴条幅、堵门等影响4S店经营的不合理维权方式,其中仅1人得以与4S店协商解决。

(4)1人通过法律途径维权,但无法提供产品存在质量问题和缺陷的有效证明,诉讼之路仍然漫长。

11、您觉得汽车产品质量维权是否困难?如果觉得困难,那么阻挠消费者维权的原因主要在于哪里?

表示维权困难的调查者反映原因主要集中在以下几个方面:

(1)向政府职能部门和消费者组织投诉过,没有得到协商或者协商仍不满意,不清楚应该通过何种维权途径是最合理、有效的;

(2)专业知识缺乏,无法判断是否属于产品质量问题,同时,不了解如何进行质量鉴定,以及去哪里进行质量鉴定;

(3)汽车产品质量鉴定的费用过高,某些鉴定费用甚至高于被鉴定车的价格,无法承担维权成本;某些产品质量鉴定机构本身就是汽车厂商,不信赖他们的鉴定结果;

(4)维权时间漫长,没有时间和精力来进行。

所谓品牌声誉监测主要是指依托网络舆情监测软件采集某一目标时间段内,监测对象在各类新闻网站、论坛、微博、贴吧、BBS中所产生的所有正负面信息,并进行综合的归类并进行品牌声誉分析,最终得出监测对象在这一时间段内的品牌声誉状况。

(一)单品牌声誉分析及指标:

谁在谈论你的品牌;谁在关注这个产品;品牌与竞争品牌的对比;针对“主帖”的网民意见/调性判断;品牌活动/事件的发展轨迹;品牌、品类口碑的季节性;品牌的“声音”来自什么地方;

(二)多品牌声誉对比分析及指标:

口碑声量、口碑影响力、口碑内容与调性、口碑趋势、口碑来源、典型话题与ID分析

调查完成后,华声在线舆情中心通过专业的网络舆情监测软件对调查中满意度较高的35个品牌进行了网络声誉监测,监测范围包括全球近15000余家新闻网站、50万个论坛、贴吧、BBS以及新浪、腾讯、搜狐、网易国内四大微博,所监测信息内容为20xx年1月至20xx年12月期间在互联网发布的与该品牌有关的正面及负面信息次数,同时借助软件本身的声誉分析系统进行分析并得出了品牌的网络声誉情况,经监测分析网络品牌声誉情况排列前10的品牌为:

一、随着我国汽车工业的快速发展,自主汽车品牌逐渐被越来越多的消费者所熟知和关注,部分品牌开始显现效应。品牌知名度调查得票率排行中,自主品牌比亚迪、奇瑞两个品牌入榜前20名。同时,作为湖南唯一的本土汽车品牌长丰汽车坐拥主场优势,也出现在排行榜的第20位。较几年前汽车品牌知名度调查结果中自主品牌难觅踪影的尴尬情形,本次调查中自主品牌受消费者关注的比例有所增长。但以实际数据进行横向对比的结果来看,两者之间的品牌知名度仍存在较大差距。第一题的调查结果中,进口及合资中高档汽车品牌得票率最高,前20名中,进口及合资品牌达到17个,所占比重高达85%,特别是奔驰、宝马两个品牌,87%的接受调查者在此项调查中填写了这两个品牌,可见这两个品牌的知名度和影响力早已在消费者心目中根深蒂固。

二、自主品牌在国内市场的竞争力日趋增长,市场占有率同步提升。在调查者已购汽车品牌排行榜中,更有比亚迪、奇瑞、吉利、长城四个品牌入榜前20,尤为突出的是比亚迪,仅次于大众和丰田排列第三名。另据已购汽车品牌调查中的调查者购车消费能力统计数据,比亚迪在调查群体中的购买率排行中低端车型第一,不得不说“高性价比” 的比亚迪在中低端汽车市场的竞争中拥有着绝对的实力。

三、汽车产品质量水平总体稳定,消费者满意度相对适中。产品质量问题调查显示,1040名消费者中,虽然有102人在购买一年内发现汽车存在产品质量问题,但数据显示大多数来自车胎、车锁等非核心部件的质量问题。91%的消费者对所购汽车品牌的产品质量持满意态度。调查主要集中的产品质量问题中,反馈率排列第一的为轮胎质量问题,而其中更值得警示的是安全气囊与行车中熄火这些严重危及驾驶者生命安全的问题。同时,反映的产品质量问题涉及的品牌中,自主品牌占53%,合资品牌占41%,进口品牌占6%,自主品牌稍高于合资品牌,但相对于发展起步较晚的自主品牌而言,该项数据应该让人欣慰,让我们看到了自主品牌不断增强的研发实力,以及逐年提升的产品质量水平。但我们也需要客观的面对数据,如果数据以市场占有率的比例进行实际测算的话,自主品牌的汽车产品总体质量仍然落后进口和合资品牌,还没有达到于高消费人群所认可的标准。自主品牌若想在市场占有率上寻求更大的突破,很大程度上取决于是否能够在质量、可靠性和耐用性方面赶上跨国汽车制造商,持续改善和提升产品质量将仍是自主品牌努力的方向。

四、汽车产品服务质量的消费者满意度偏低,1040名调查者中,反馈不满意信息的高达322人,消费者满意率仅为69%,不满意原因主要集中在售后。调查结果显示汽车产品售后服务体系有待进一步完善,售后服务质量亟待提升。据调查数据,322名对服务质量不满意的调查者中,对售前服务不满意的人数为23人,仅占7%,其余299人不满意的因素均来源于售后服务,比重高达93%。不满意的售前服务质量问题主要在于个别4S店及营销人员有欺骗、误导以及未履行承诺等问题,由此可见,诚信和履约能力是消费者对于售前服务质量满意度评价的核心因素。而不满意的售后服务质量调查结果则剑指汽车产品售后服务环节的所谓行规、潜规则及售后保障机制弊病,其中首当其冲的是“4S店保养和维修高于市场价格”,这一现象似乎与高档酒店的“开瓶费”一样,已成为一种行规,甚至于保险理赔对于在4S店维修和其他汽车维修机构维修的赔偿标准都不一样。其次是“诱导消费者进行不必要的保养,更换不必要更换的部件”、“在4S店更换的部件是旧件或副厂件”,对此,我们对部分4S店进行暗访和调查,暂未发现更换旧件及副厂件这一行为。而在诱导消费者进行不必要的维修和更换问题上,则有少数4S店存在这一现象,抓住大多数消费者无法判断汽车质量问题这一弱点,在消费者进行维修、保养时,以可能会产生行车危险的理由,诱导消费者更换配件。而排列第四的“因产品质量问题进行交涉时,4S店无人搭理、推诿或态度恶劣”则直接针对汽车产品的售后体系体制的弊端。以往消费者在遭遇汽车质量问题进行索赔时,基本都会遇到汽车厂商与经销商的皮球游戏,值得一提的是国家质检总局去年出台的“汽车三包”条例已明确这一责任由销售企业承担。

五、大多数消费者在选择购买汽车时,对产品质量缺乏心理预期值。第五项调查结果显示,因汽车产品质量问题非专业人士很难判别,绝大多数消费者对于汽车产品质量仅有模糊概念,在选择购车时无法设定心理所需的产品质量标准和要求,64%的接受调查者仅以品牌和外观作为购车选择的主要依据。

六、汽车产品质量“鉴定难、维权难”,如何合理合法进行维权,消费者很茫然。调查数据显示,缺乏专业、公平、公正的检测机构以及高昂的检测鉴定费用,两大难关让汽车产品质量的责任认定难上加难,而社会地位的不对等、漫长的处理时间、需要投入的人力物力等因素更让消费者对于维权望而却步。对于汽车三包条例的宣贯和落实,政府与企业任重道远。

行业调查报告(篇2)

职业调查分析报告

我国拥有超过13亿人口,每年有900多万具遗体等待服务,高于世界上任何一个国家。如果每具遗体按3000元消费计算,年丧葬消费额要达270亿元。如果再算上骨灰存放、墓地等费用,殡葬行业的销售总额将超过2000亿元。而目前我国的殡葬服务机构设置远未达到市场要求,无法满足群众各层次的消费需求。城市化进程的加快和城市的扩大,新建城市和沿市区边缘地区迅速膨胀加剧了市郊结合部的殡葬管理和丧事需求矛盾。

随着社会的发展和人民生活水平提高,人们的丧葬消费心理也在发生变化,从过去的从众心理向突出时代化、个性化和多元化方向发展,而目前殡葬服务经营方式落后,公墓市场混乱,传统的殡葬服务已经难以适应多层次的消费需求,同时殡葬体制改革也使殡葬服务行业孕育着巨大商机。

北京社会管理职业学院社会管理系主任杨宝祥认为,殡葬专业毕业的学生目前就业前景比较好。“最近几年我们进行市场需求调研发现,市场的需求量还是很大。随着人们生活水平的提高,对殡葬服务的质量要求越来越高,需要有专业技术能力的工作人员。”

近几年,殡葬行业内的理论研讨,行业外不断高涨破除“垄断”的呼声,以及人民群众、媒体一年高过一年“死不起”的猛烈批评,可想而知,殡葬放开是必然。2015年中国殡葬的大门将对外打开,这对国内的殡葬行业必回带来不小的冲击,也会刺激国内殡葬行业发展。

对比南北方殡葬行业的发展,南方比北方要完善。而沿海城市经济发达,是毕业生的首选。我不擅长推销,不会化设计图不能去陵园,去服务公司我会觉得工作乏味。所以我会选择沿海地区的殡仪馆作为发展平台。

作为一名殡仪服务员,要熟练掌握司仪主持、书写挽联、策划仪式、插花、入殓、化妆等各项专业技能。但是抛开专业技能,我觉得最重要的是心理承受能力要强。1殡葬作为特殊的服务行业,经常被人们歧视,有些从业人员根本不会和别人说自己的职业,也不会和别人主动握手。2殡葬职工每天接触的就是各种冰冷的遗体和哭天抢地的家属,工作环境压抑,容易心里抑郁。3面对某些家属的无理取闹和苛责要忍,要学会受委屈。综上所诉,没有强大的心理承受能力,根本不能从事这一行。

应该在利用本专业认真工作的基础上,遵守职业操守,殡葬无小事,谨慎细心,耐心服务顾客,服务无止境,锐意创新,尽最大努力满足顾客的需求,牢记殡仪系的宗旨:慈善为怀,服务众生。

行业调查报告(篇3)

金融学,是以融通货币和货币资金的经济活动为研究对象,具体研究个人、机构、政府如何获取、支出以及管理资金以及其他金融资产的学科,是从经济学中分化出来的学科。人类已经进入金融时代、金融社会,因此,金融无处不在并已形成一个庞大体系,金融学涉及的范畴、分支和内容非常广,如货币、证券、银行、保险、资本市场、衍生证券、投资理财、各种基金(私募、公募)、国际收支、财政管理、贸易金融、地产金融、外汇管理、风险管理等。金融学行业培养的是具备金融学方面的理论知识和业务技能,能在银行、证券、投资、保险及其他经济管理部门和公司从事相关工作的专门人才。金融学行业近年来一直是考生报考的热门行业,金融学行业毕业生职业发展前景好、收入高,是吸引众多考生报考的重要原因。该行业也被人们戏称为最有“钱”途的行业。而我前往了银行进行了调查,并对银行的一些业务做了相对的了解,并因此更了解银行的业务,也为以后的学习做了铺垫。我知道了想要进入银行工作最基本的一点是要有资格证书与上岗证,并且一定要是本科毕业,并且银行工作很注重动手能力,特别是柜台的工作人员,也知道了银行一天的客流量大概200多人。

第一:会计业务

对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

第二:储蓄业务

储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、办理储蓄卡、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。 不像业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级。

第三:信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借记卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷记卡与准贷记卡。贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。基于大多数学生的实际生活水平和手中的资金数量考虑,每人手中都持有众多的银行卡,无疑是一种社会资源的浪费。随着商业银行之间竞争的加剧,高校成为争夺的重要市场,银行的客户经理各显其能进行公关,为大学生配发了一张又一张的银行卡,而学生往往因为对集体发放的东西不放心使用,自己到金融机构去开立帐户,使大量“集体卡”处于闲置状态,从而出现了银行自己的拓展业务经营行为导致了成本上升的怪圈。银行技术条件有待改善。调查发现,持卡人对刷卡信心不足,抱怨最多的是ATM开机率和吞卡率及POS刷卡的成功率不高、网络调整等待时间过长、网上支付的安全性不可靠等。特别是跨行、异地设备使用信用卡出错时,问题就更复杂,发生过此类问题的客户大多对此不满。有的在银行之间已经确认冲正问题,但也不能立刻把客户钱款划回,使商户与客户间发生很多矛盾 。

第四:信贷业务

由于目前的实际情况,中小公司融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小公司贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

第五:投资保险

近期银行有很多好的理财项目,现在的理财项目可以保本稳收益并赠送身故保障,并且支取灵活,但是也明白了这些理财项目有风险,投资需谨慎。并且现在保险有五大神器:稳、快、活、高、低。稳:预期利率稳定。快:没有募集期,承保即起息。活:80天后,可以无费用提取认购金额的80%。高:有高额保障。低:费用低廉,初始费用、管理费和风险费用为0。

第六:货币识别

第五套人民币100元纸币在20xx年11月12日期发行,而公众防伪特征有:光变镂空开窗安全线、光彩光变数字、人像水印、胶印

对印图案、横竖双号码、白水印、雕刻凹印。行业防伪特征有:1、有色荧光竖号码:位于票面正面右侧,蓝色竖号码在特定波长紫外线照射下可见绿色荧光效果。2、双色横号码:位于票面正面左下方,其冠字和前两位数字为暗红色,后六位数字为黑色。用特定仪器检测,双色红号码具有磁性,可供机读。3、全埋安全线:位于票面中部。透光观察,可见安全线中镂空面额数字“100”。仪器检测有磁性,可供机读。4、红外配对图案:位于票面背面中部和右侧的凹印图案中,部分图案具有红外特征。5、无色荧光纤维;随机分布于纸张中。在特定波长紫外光照射下,可看到黄色和蓝色纤维。6、有色荧光图案:位于背景主景人民大会堂图案上方椭圆形图案中,部分图案在特定波长之外光线照射下可见橘黄色荧光图案。7、无色荧光图案:位于票面正面中部,行名下方。在特定波长紫外光照射下可见黄色荧光的面额数字“100”,可供机读。

8、防复印标记:在票面正面左侧、背面右侧的部分图案,可以防止彩色复印。

现在银行也开展了很多服务有:我的身家、客户俱乐部、出国金融、ETC、居家金融、信e通商城、缤纷活动等。我的身家:可以随时随地地查看账户余额、基金理财持有情况、薪金煲收益。客户俱乐部:菁英卡、香卡、幸福年华卡、菁钻卡、尊享会对号入座尽享专属服务。出国金融、查询美国签证进度。ETC:在线查看高速公路过路明细,预约打印发票。居家金融:查询水电签约代扣明细。信e通商城:办理银行各项代理业务不但可享优质服务,还可赚取丰厚的信e币!信e币可换取话费、油卡、电影票、支付宝红包和各类生活用品,还能当钱花。

缤纷活动:全行精彩活动一网打尽、吃喝玩乐难以割舍!现在银行转账全免费,理财收益高,体验超级炫,安全有保障。现在的银行已是我们生活的一部分,随时随地,触手可及。

小而言之,对于金融行业学生的就业也不仅仅局限于股票和银行。该行业学习金融理论和实务。培养理论功底扎实、知识面广、适应性强的经营、管理和理论研究人才。要求学生掌握现代金融理论和市场操作的技术,掌握我国经济政策与法规,能过运用所学知识进行金融资产组合管理、资本运营、公司财务管理、价值评估和风险控制,并且有一定的决策、协调和组织能力,毕业后适合在银行、保险、证券、基金管理公司、公司财务部门、金融监管机构以及新闻媒介工作。并且,了解了那么多关于金融学行业的知识,相信会对我们的行业选择提供很好的指导。并且我在以后的学习生活中一定会努力学习,努力学习行业课程,努力培养自己的动手能力,并且在文化课上也一定会努力,在将来的高考中考出一个好成绩,考近本科,进入银行工作。所以我一定会努力的。

行业调查报告(篇4)

根据《甘肃省粮食流通统计制度》的规定和要求,为扎实做好20xx年度粮油加工企业统计工作,市局高度重视,精心部署,本着“全面覆盖、侧重重点”的原则,对全市纳入统计范围的粮油加工企业进行了全面调查,摸清了各企业的加工生产及经济情况,为建立健全粮油加工企业统计监测体系、完成20xx年度粮油加工企业统计工作奠定了良好的基础。现将粮油加工企业情况统计分析报告如下:

一、粮油加工业基本情况

20xx年粮食加工转化企业产能及经济技术指标年报统计数据显示,我市纳入统计年报的各类粮市加工企业10家,其中小麦粉加工企业3家;食用植物油加工企业2家;粮食食品及副食加工企业2家;杂粮及薯类加工企业1家;饲料生产企业2家。

与20xx年相比,我市粮食加工企业产量总体形势呈下降趋势。截止20xx年底,所统计的10家粮食加工企业主要产品生产量达76374.6,较去年105644吨减少29269.4吨,减幅27.7%。其中:小麦粉产量合计9605.4吨(期末库存467吨),较去年10820吨减少1214.6吨,减幅11.2%;粮食食品产量合计1512吨,较去年5120吨减少3608吨,减幅70.5%;杂粮及薯类合计47820.0吨(期末库存18000吨),较去年61116吨减少13296吨,减幅21.8%;玉米加工转化副产品17437.2吨(期末库存2779吨),较去年28553吨减少11115.8吨,减幅38.9%。

同时,我市粮食加工企业各项经济指标与20xx年相比均呈下降趋势。截止20xx年底,所统计的10家粮食加工企业现价工业总产值30509.75万元,较去年43600万元减少13090.25万元,减幅30%;产品销售收入26322.70万元,较去年35413 万元减少9090.3万元,减幅25.7%。

二、粮油加工业现状分析

从统计报表显示的经营量和各企业的主要经济指标来看:20xx年,我市粮油加工企业总体形势和各项经济指标均呈下降趋势。

主要原因:一是由于今年经济下行、市场疲软,市场价格大幅下降,消费终端的成品粮油及养殖业市场不活,副产品销路受阻,致使加工及转化用粮企业的需求量和生产量相对往年减少。二是由于受国际农产品价格下滑和国内农作物丰收、加工业效益下行的影响,部分销路窄、经营管理不善的民营企业因库存积压、资金占用、商品难以周转等因素,致使企业经营受阻,效益下降,有的甚至全年停产,致使加工业全年产量和其他经济指标大幅度下降。

三、粮油加工业存在主要问题

(一)企业集中度不高,规模化经营能力不足导致企业品牌认知度低。在我市粮食加工企业基本属于小型企业,大型企业没有,只有永昌县天寿面业有限责任公司被国家评定为“放心粮油示范加工企业”。纳入统计范围的10家粮食加工企业中,日处理原料30吨以下2家、日处理原料30-50吨(含30吨)2家、日处理原料100-200吨(含100吨)3家、日处理原料200-400吨(含200吨)3家,难以形成龙头带动作用和规模效益,品牌认知度低。

(二)行业门槛较低,精细化加工能力不强导致企业竞争力不强。我市现有粮食加工企业注册资金、技术准入门槛低,粮食加工和转化利用率低,初加工有余,深加工不足,附加值不高,没有高科技含量、高附加值的加工及深加工企业。产品结构单一,档次较低、包装简陋,同质化现象严重,无法适应不同种类食品市场的多样化要求,导致企业效益不高,利润率低。以面粉加工为例,面制品种类繁多,要求的面粉也不尽相同,但目前我市正常运营的3家面粉加工企业(天寿面业有限责任公司、金洪面粉加工厂、西北星面业有限公司)规模小、设备陈旧、效益低,提供的都是相同产品。

(三)体制结构落后,市场化运作程度不高导致企业发展受限。目前我市粮食加工企业多以简单化、粗放式经营为主,现代企业管理制度尚未有效建立,市场化程度不高,在企业管理体制、组织结构和产品结构方面还存在不合理、不科学、不完善的地方。受国家信贷政策调整,资本市场紧缩等因素影响,企业贷款难度加大,融资渠道少,导致技术改造、产品研发等缺乏资金支持。所统计的10家粮食加工企业固定资产投资4999.9万元,研究开发仅投入10万元。部分销路窄、经营管理不善的民营企业效益下降,发展不景气,有的甚至全年停产,致使加工业全年产量大幅度下降。

(四)企业成本持续走高,有效性应对措施不多导致企业整体效益不高。我市部分小麦产区原粮质量相比其他区域原粮有一定差距,从省外购进粮食比例不断加大。在重要粮油品种实行最低收购价和临时收储政策下,受价格不断上涨、劳动力成本增加等因素影响,造成粮食加工企业经营成本持续走高,导致我市本来就利润微薄的粮食加工企业苦不堪言。企业产品价格有限涨幅难以应对过快的成本上涨,利润空间被进一步压缩。其他地域大型粮食加工企业产品不断进入本地市场,通过规模效益和品牌优势不断压低产品价格,我市企业只能以降低产品价格的方式在残酷的市场竞争中求得一席之地,致使企业利润微薄,甚至负债严重。永昌县天寿面业有限责任公司20xx年生产时断时续,永昌县植物油有限责任公司则陷于停产状态,无法在地震等自然灾害或紧急状态下保障应急粮油供应。

四、几点建议

(一)不断加大政策扶持,优化企业发展环境。按照国务院、省市各级关于扶持小微型企业发展的部署要求,建议加大政策宣传,细化实施措施,强化监督检查,切实将各项优惠政策执行到位,从财政、税收、金融等方面对中小粮食加工企业给予优惠。同时,适时调整扶持重点,在不断优化资金投向的基础上,进一步扩大覆盖范围、提高补助标准、简化申报程序、缩短申报周期、加快拨款进度等措施,切实加大对中小粮食加工企业的支持力度,充分调动粮食加工企业的积极性。

(二)着力拓宽融资渠道,强化企业资金保障。建议完善资金管理办法,引导银行业金融机构重点加大对中小粮食加工企业的信贷支持力度,扩大中小粮食加工企业贷款风险补偿资金规模。同时,加大对中小粮食加工企业信用担保、公共服务平台等机构的支持力度,引导担保机构和社会化服务机构为中小粮食加工企业提供更多更优惠的服务,积极运用民用信用担保、创业投资等间接方式扩大中小粮食加工企业发展专项资金规模。

(三)坚持深化体制改革,提高企业市场化程度。建议深化粮食加工企业的体制机制改革,对有一定竞争力和发展潜力、具有相当规模的粮食加工企业进行重点扶持,改变目前粮食加工业“小而少,小而低,小而散”的状况,不断增强我市粮食加工业的集中化和市场化程度,促使企业做大、做强,真正提升企业的竞争力和综合生产能力。值得一提的是,永昌县天寿面业有限责任公司是我市具有一定生产规模和经济效益的面粉加工企业,建议各级政府加大资金、政策等专项扶持力度,提升企业综合生产能力和品牌认知度,使其成为我市粮食加工行业的领头羊。

(四)积极开展科技创新,提升企业精深加工能力。建议结合我市粮食供应水平和品种特点,不断优化工业用粮生产结构,积极推广新技术、新工艺、新装备,加快淘汰高耗粮、高耗能、高污染的落后加工设备,提高成品粮油出品率和副产品利用率,以科技含量提升产品价值,由价格竞争转为价值竞争,使企业走深加工、高效益的路子。

行业调查报告(篇5)

按照我国国民经济行业标准分类,房地产及房地产及建筑业属于第二产业,主要由房屋和土木工程房地产及建筑业、建筑安装业、建筑装饰业等三方面构成,房地产及建筑业的三方面产业构成又可以进一步细分。建筑产业中的建筑活动是由各个生产环节构成,其各个环节可以分为勘察、规划、设计、施工、安装、装饰装修、改造维修等过程,每个环节工作的集合形成行业,因此,建筑产业内部从行业划分上可以细分为勘察行业、设计行业、施工行业、装饰装修行业、安装行业、修缮行业。

房地产及建筑业作为我国国民经济的支柱产业,为推动国民经济增长和社会全面发展发挥了重要作用。近年来,整个行业呈现平稳上升态势。未来几年我国的基本建设、技术改造、房地产等固定资产投资规模将保持在一个较高的水平,中国建筑市场面临重要的发展机遇。

从消费结构上看,房地产及建筑业是最急需发展的产业;从城市化进程来看,社会对住宅的需求量很大,房地产及建筑业的市场空间相当大;房地产及建筑业是最富有吸纳农村剩余劳动力的行业,在当前我国面临突出的“就业问题”、“三农问题”新形势下,房地产及建筑业发展对促进国民经济发展、农村劳动力转移和社会稳定起着无法替代的基础性作用。

建筑行业基本薪资体系是在遵循多劳多得,优绩多酬的原则;按劳分配,兼顾公平与和谐的原则和按岗分配、职级分开原则的基础上建立的。

房地产及建筑业的主要薪资结构主要有七个。基础工资:基础工资即保障职工基本生活需要的工资。岗位工资:岗位工资主要体现工作人员所聘岗位的职责和要求。不同等级的岗位对应不同的工资标准。分为专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位。工作人员按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。薪级工资:薪级工资主要体现工作人员的工作表现和资历。根据工作人员的工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级,执行相应的薪级工资标准。对专业技术人员和管理人员设置若干个薪级,对工人设置若干个薪级,每个薪级对应一个工资标准。对不同岗位规定不同的起点薪级。工作人员根据工作表现、资历和所聘岗位等因素确定薪级,执行相应的薪级工资标准。效益工资:效益工资是根据企业的经济效益和职工实际完成的劳动的数量和质量支付给职工的工资。效益工资发挥着激励职工努力实干,多做贡献的作用。效益工资没有固定的工资标准,它一般采取奖金或计件工资的形式,全额浮动,对职工个人上不封顶、下不保底。浮动工资:浮动工资是劳动者劳动报酬随着企业经营好坏及劳动者劳动贡献大小

而上下浮动的一种工资形式。形式多样。有利于调动职工群众的积极性,促使职工群众关心集体事业。年功工资:年功工资是根据职工参加工作的年限,按照一定标准支付给职工的工资。它是用来体现企业职工逐年积累的劳动贡献的一种工资形式。项目承包制:承包某个具体的.项目,以此来获得报酬。

从(图二)中可以看出,不同类型的企业中奖金补贴水平都没有较动,而外企和合资企业基本年薪要高于其他企业,工资总水平也要远远高于国企、私企和事业单位,在8、9万左右,而后者年薪在5、6万左右。8万以上的房地产及建筑业高收入人群主要集中在外企和合资企业。总的来说,外企和合资企业的薪酬待遇要好于国企,私企和事业单位。

在金融危机方面调研结果显示:员工对金融危机是否影响自身收入的意识并不强烈,但大多数人了解到金融危机影响了自身单位及个人发展;收入降低人员占29%;另外有少数约占7%的人薪资上涨;剩下64%的人均认为影响不大。可见,金融危机对房地产及建筑业薪酬水平的影响并没有对其他行业来的猛烈。

从图上可以发现,员工满意度并不是很高,只有大约半数的人是对自己的收入水平满意的。在房地产及建筑业这样一个高薪行业里,有多达百分之四十五的人对自己的薪酬不满意,而非常满意的仅有百分之四。可见房地产及建筑业的薪资体系还有很大的不足之处,亟需改革现有的薪酬制度。

行业调查报告(篇6)

转眼即逝,各大行业薪酬新鲜出炉,你做好准备了吗?

本次调查总样本量达到189万,数据覆盖广东8个城市(广州、深圳、珠海、东莞、佛山、中山、惠州、潮汕地区),34个行业,318个职位。

318个职位平均月薪增幅不同,增幅最高达40%

调查结果显示,20所调查的318个职位平均月薪增幅不同。增幅最高的约为40%,而去年最高约为15%;增长幅度最低的约为0.1%;所有职位的平均增幅约为4%,与去年持平。

年与20相比,不同性质的企业平均薪酬增幅相差较大,增幅最高的是国有企业,达到12.1%,而民营企业相比去年平均月薪下降0.4%。不同学历的平均增幅约为2%,与去年持平,其中专科及以下学历的平均月薪增幅较大,本科及以上学历的平均月薪均出现不同程度的下降。

在广东稳定经济增长的政策措施下,不同地区的平均月薪均有不同程度的增长,增幅处于1.2%-6.6%之间,平均增幅约为4.1%。薪酬水平位居前三位的城市分别为深圳、广州和惠州。

本调查以珠三角的七个城市和潮汕地区作为调查对象。深圳连续3年居于榜首,平均月薪为7631元。广州位居第二位,平均月薪为6911元。惠州首超佛山,跃居第三,东莞、中山紧随两者之后,惠州、佛山、东莞、中山四市相比总体差距不大,极差不足300元,而潮汕地区则始终保持着较低的薪酬水平。

金融业以平均月薪7622元居行业首位,住宿和餐饮业平均月薪增幅最小

从行业来看,金融业以7622元的平均月薪位居行业首位,咨询与调查业、广电及文化艺术业分别以6985元和6600元的'平均月薪居于第二和第三位。薪酬水平最低的三个行业分别是采矿/地质/金属/石油业、交通运输、仓储和邮政业、仪表/衡器/电工/文化机械制造业,平均月薪处于4160-4469元之间

平均月薪增幅最大的行业为电气/电工机械及器材制造业,这与企业通过提升员工薪酬水平吸引和留住人才,以缓解近年来制造业频现的“用工荒”有着密切关系。此外,由于近年来国家不断增加对社会服务类行业的系列扶持政策以及深化体制改革,居民服务业、卫生、社会保障/福利业的薪酬水平连续两年迅速增长,今年的增幅更是达到25%以上。平均月薪增长幅度最小的行业为住宿/餐饮/旅行社,可能是由于行业发展较为成熟,从业人员准入门槛较低所致。

本科及以上学历平均月薪下降,最大降幅16.8%

从学历来看,大专及以下学历的平均月薪增长较快,最大增幅达到19.8%,本科及以上学历的平均月薪出现不同程度的下降,最大降幅达到16.8%,因学历造成的薪酬差距有明显缩小的趋势。

近年来企业对于专业技术人员(尤其是高级技工等职中类人才)的需求越来越大,市场需求是促使学历间月均薪酬差距缩小的主要原因。

根据报告,今年高中学历平均月薪水平为3528元/月,中专为4555元/月,大专为5821元/月,本科为7431元/月,硕士为8368元/月,博士为10191元/月。

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