探索“工作总结报告”的深层含义，让我们对世界充满了许多有趣的发现，或许你也在为如何撰写一篇范文而苦恼？作为办公工作中不可或缺的元素之一，范文正在逐渐被人们所认识和喜爱，并且拥有着重要的作用和价值。
工作总结报告 篇1
一、创设识字情境，激趣乐学
教师要在教学中创设一种宽松、愉快的环境，使学生心情愉快，乐于思维，勇于探索。特别是低年级学生在学习过程中易受情感因素的影响，教师更要顺应儿童心理，巧妙地创设各种有利于学生认识字的情境，以调动学生识字的兴趣。我在识字教学实践中，从教学需要出发，依据识字内容创设一些具体场景和氛围，激发和吸引学生主动识字。让学生先感知、体验，并理解运用。在课堂中，教师要创设丰富多彩的教学情境，运用多种形象、直观的教学手段，如挂图、投影、多媒体、表演、绘画、音乐帮助学生识字。比如，在学习“鸡”字时可以结合情境图，让学生说说生活中小鸡的样子，并表演一下小鸡走路的神态动作，学学它的叫声等。这样，抽象的“鸡”字与学生的生活经验和好奇心很好地结合起来，这样学生在生趣盎然的生活情境中识字，就会取得事半功倍的识字效果。
二、教给学生识字方法
在识字教学中，鼓励学生自创各种各样的识字方法尤为重要。例如：引导学生看拼音识字、看图识字;指导学生学习最常见的偏旁，运用熟字加一加、减一减的方法来学习。在教学中，每出现一个新字，教师就可以问问学生：“你们谁有办法记住这个字?”“你是怎样记这个字的?‘以此来启发学生展开想像，用各种方法来识字。例如在学”羊”字时，学生说，我看到“羊”字就想起羊头的样子，羊上边的两点好像羊的两只角。一竖像羊的脸和胡子。学生根据自己的生活体验，将一个个汉字还原成一个个生动的画面，这样识字，效果当然就好了。
我认为识字学习是一个反复的、长期的过程，教师要创造多种方法和途径，增加汉字和学生见面的机会。在具体教学中，有层次、有梯度地把识字放在一定的语言环境中，与认识事物结合起来，使学生在识字的同时，发展语言，提高认识能力。在语言环境中学到的字词是真的，带着感情去记忆的东西是牢固的，能收到事半功倍的效果，
三、将识字引向生活空间
活动和交往是发展的源泉，活动是儿童生活的一部分，教师在教学中就要注意和社会生活相沟通，使儿童尽快从“我”的世界跨入更广阔的世界，吸取各种信息，拓展想像的空间。在学生掌握识字方法，乐于识字，善于识字后，老师要有意识地引导学生在生活中识字。如1、利用广告牌、商标识字。2、让学生通过搜集资料去识字。3、认姓名。记住本班小朋友的名字。4、认实物。如门、窗、讲台、黑板、电视机等。5、让学生逛商场、超市时认字。6、在教室设置识字园地，同学之间互相识字。与此同时，一定要给学生展示的机会。老师多加赞赏。它会在无形中给学生埋下一颗颗在生活中识字的种子，激励学生离开课堂后仍有识字的主动性。
总之，经过一个学年的努力，期末考就是一种考验。无论成绩高低，都体现了我在这学年的教学成果。我明白这并不是最重要的，重要的是在本学期后如何自我提高，如何共同提高学生的语文水平。因此，无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。
工作总结报告 篇2
县政府工作总结报告[精]
各位代表：
现在，我代表县人民政府，向大会作工作报告，请予审议，并请县政协委员和其他列席会议的同志提出意见。2004年政府工作回顾
过去的一年，在市委、市政府和县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，县政府团结带领全县人民，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持以科学发展观统领全局，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，圆满完成了县十五届人大二次会议确定的各项任务。全县呈现出思想观念大更新、经济社会大发展、城乡面貌大变化、发展环境大改善的可喜局面。
国民经济快速健康发展，结构调整迈上新的台阶。全年完成生产总值100.03亿元，增长19.3%，其中一二三产业分别增长9.9%、24.8%和16.5%。地方财政收入3.26亿元，按可比口径增长17.7%，收入结构趋向合理。全社会固定资产投资完成34.2亿元，增长48.4%。金融机构各项存款余额56.3亿元，贷款余额29.8亿元，分别增长12.4%和14.3%。经济结构进一步优化。三次产业结构由15.8∶48.1∶36.1调整为14.7∶50.5∶34.8。农业结构调整、农业产业化经营和农村劳动力转移加快推进。粮食生产获得丰收，总产达33.35万吨，增长3.6%；畜牧业振兴、经济林果开发、高效经济作物种植、封山育林“四大工程”取得较大进展，畜牧业产值占农业总产值的比重达到38%，高效经济作物种植面积达到80万亩，完成成片造林12.3万亩，其中经济林果4.2万亩，封山育林42.5万亩，森林覆盖率达到27.5%。新上农产品加工企业40多户，2户企业被农业部评为大型农产品加工企业，农村合作经济组织发展到1411个，无公害农产品和绿色食品品牌达到42个。
有组织输出劳务2.3万人，全县在外务工和县内转移的农村劳动力达到34.7万人。以十万农户致富工程为抓手，加大了对“三农”的支持力度，进一步拓宽了农民增收渠道。全县投入扶持“三农”资金近3亿元，发放农业贷款11.9亿元，农民人均纯收入达到3115元，增长14.8%，被评为“全省农民增收先进县”。工业生产和效益同步增长，全县完成供电量7.1亿千瓦时，其中工业用电量5.5亿千瓦时，分别增长14.8%和17.6%；122户规模以上工业企业实现增加值20.65亿元，利税5.6亿元，分别增长25%和22.5%；有1户企业利税过亿元，1户过8000万元，7户过千万元；工业项目投资力度加大，共实施技术改造项目120个，完成投入6.89亿元，21个投资过千万元的重点项目实施顺利，有11个项目投产；产品的市场竞争力不断增强，共完成新产品开发、新技术研究与推广应用项目71项，新发展省级企业技术中心1家，山东名牌产品达到5个、著名商标达到9个，均居全市首位。服务业发展保持良好势头，实现社会消费品零售额25.7亿元，增长13.8%。
“三个亮点”增势强劲，经济发展更具活力。招商引资工作成效显著，共引进县外投资项目358个，其中过千万元项目25个，合同利用县外资金16.2亿元，实际到位13.1亿元，分别增长20.2%和48.9%；新批境外资金项目8个，外商追加投资项目3个，实际利用境外资金1107万美元，增长216.3%。园区带动能力进一步显现，投资过千万元的入园项目达到16个，总投资11.6亿元，已有6个项目投产。外贸出口保持较快增长，进出口总额1.08亿美元，其中自营出口7388万美元，分别增长40.1%和40.7%。民营经济发展速度加快，活力增强。新发展个体工商户4848户，私营企业296家，累计分别达到1
.83万户和1115家，从业人员达到18万人，实现个体私营税收1.05亿元，增长60%，被评为“全省民营经济发展先进县”。旅游业继续保持大投入、大开发、大提高的发展势头，全年投入旅游开发资金3800万元；接待游客127万人次，实现旅游总收入1.6亿元，分别增长82%和102%。基础设施建设力度加大，支撑保障能力有了新的提高。城市建设完成投资2.47亿元，其中房地产投资1.8亿元；绿化、供气、供热、污水处理、垃圾处理、粪便处理等城市功能配套日益完善；开展了城市环境综合整治活动，城市交通、经营、卫生、治安等秩序明显好转。推进了以中心镇为重点的小城镇建设，投资近亿元，完成开发建设面积16.2万平方米。农村公路改造工作实现历史性突破，累计完成投资3.15亿元，硬化路面1248.4公里，是过去50多年修路里程总和的2倍多，提前一年基本实现村村通；重点公路工程共新建、改造县乡公路48公里，建设大中桥梁18座。大力实施“项目带动”战略，向上级争取立项农业重点项目20余项，总投资1.3亿元，其中上级无偿资金8760万元。完成人畜饮水解困工程81处，实施土地开发整理6.5万亩，农业综合开发项目通过验收，被评为“全省农业综合开发先进单位”，水库除险加固、灌区节水改造、流域治理、扶贫开发等工程建设迈出新的步伐；面上农田水利基本建设投资1.2亿元，投工1160万个，完成各类水利工程5200多处。
通信能力不断提高，固定电话突破20万部，移动电话突破10万部；完成了城市电网改造一期工程和变电站无人值守改造工程，电力设施条件进一步改善。各项改革进一步深化，“平安沂水”建设扎实推进。深化了以产权制度为核心的企业改革，共盘活资产4.2亿元；加强了资本市场的运作，鲁洲集团与中国建设银行新加坡分行签订了上市协议。继续落实农村税费改革政策，农业税总体下降3个百分点，全部取消了除烟叶外的农业特产税，直接减轻农民负担3700余万元；认真做好粮食直补工作，直补粮农资金404万元。部门预算、政府采购、国库集中支付、会计集中核算和收支两条线等财政制度改革继续推进。加大了经营性土地使用权招拍挂出让力度，实现政府土地纯收益7340万元。政府机构、投资、金融、粮食购销、户籍制度等多项改革不断深化。深入开展严打整治和“打黑除恶”活动，有效地遏制了刑事犯罪和治安案件的发生；积极预防化解社会矛盾，建立健全社会矛盾纠纷排查调处机制，认真做好信访工作，妥善处置群体性事件，全县上下和谐稳定，群众安全感明显增强。高度重视安全生产，严格落实安全生产责任制，安全事故起数、死亡人数、重伤人数、经济损失分别下降24.8%、28.4%、23.4%和19.4%。围绕建设“诚信沂水”，大力整顿和规范市场经济秩序，扎实开展“食品质量建设年”活动，促进了市场经济的健康有序发展，巩固了“全国食品工业强县”地位。
精神文明建设取得新成就，各项社会事业协调发展。加强公民道德教育，深入开展了群众性精神文明创建活动，被评为“全省第六届精神文明建设工作先进县”。认真抓好就业再就业这一“民生”工程，全县新增就业6815人，城镇登记失业率为3.2%，被评为“全省就业再就业工作先进单位”；社会保障工作得到加强，新吸纳企业养老保险参保人员3734人，收缴社会保险费1.38亿元，发放社会保险金1.2亿元，确保了离退休人员养老金和失业人员保险金按时足额发放，城镇“低保”基本实现应保尽保；认真搞好救灾救济，社会救助体系初步形成，县财政用于社会保障、救助弱势群体、企业军转干部解困的资金达650余万元。重视加强了科技工作，被评为“全国科技进步先进县”。全面实施义务教育“一费制”，“普九”成果得到巩固；继续搞好中小学危房改造，新建校舍1100余间；教育质量进一步提高，本科首次进线3268人，连续五年居全市第一。
成为全市第一个争得为农民实行新型农村合作医疗的县，参保农民达到55.4万人，筹集资金582.4万元；疾病预防控制和传染病救治体系建设得到加强。文化事业繁
荣发展，新闻出版、广播电视事业不断进步，群众性体育活动更加普及。人口与计划生育工作深入扎实，人口自然增长率为4.67‰，被评为“全国计划生育优质服务先进县”。积极推进生态县建设，生态环境进一步改善。努力保持耕地占补平衡和总量动态平衡，认真开展了土地和矿业市场秩序整顿。加强了机构编制管理，机关事业人员保持负增长。克服资金严重不足的困难，兑付农村合作基金会负债3564万元，奋战五年，圆满完成了2.9亿元的兑付任务。偿还历年基础设施建设欠款2000万元，连续五年累计偿还8500余万元。较好地解决了供销社股金兑付、建筑领域农民工工资清欠、转业军人和退役士兵转退安置等热点难点问题。审计、统计、人防、民族宗教、侨务外事、气象、测绘、防震减灾、档案、史志、老龄、妇女、儿童和残疾人等各项事业都取得了新的成绩。政府自身建设不断加强，职能转变进一步加快。按照为民、务实、清廉的要求，强化了决策目标、执行责任、考核监督“三个体系”建设，推动了作风转变和工作落实。自觉接受人民代表大会及其常委会的监督，加强同人民政协的联系，重视办理好人大代表建议和政协提案。认真抓好《行政许可法》的学习实施，大力推进阳光政府、责任政府、法治政府、服务政府建设，全面推进政府工作提速，提高了依法行政水平。不断加强廉政建设，严肃查处各类违法违纪案件，坚决纠正损害群众利益的不正之风，注重从源头上预防和治理腐败，倾情为群众办实事、解难事，进一步密切了同人民群众的联系。
各位代表！过去一年经济社会的发展变化来之不易。这是坚决落实中央、省市各项部署、实践科学发展观的结果，是县委科学决策、正确领导的结果，是县人大、县政协和社会各界有效监督、大力支持的结果，是全县人民团结奋斗、顽强拼搏的结果。在此，我代表县人民政府，向全县工人、农民、知识分子和各级干部，向驻沂水武警部队官兵和公安干警，向关心支持沂水发展和在我县创业的境内外投资者、合作者致以崇高的敬意和衷心的感谢！
回顾过去一年，我们也清醒地看到，我县经济社会发展中还存在不少困难和问题。工业竞争力不强，现代服务业发展滞后，城市化水平较低，外向型经济仍是薄弱环节。农业基础还不够牢固，农民持续增收难度较大。社会事业的改革发展相对滞后。保障体系还不够健全，就业和再就业形势严峻，部分低收入群众和弱势群体生活还比较困难。保持经济社会长期快速发展，还面临着土地、资金、环境污染等方面的压力。同时，政府机关作风建设还存在薄弱环节，有的地方和部门缺乏改革创新的勇气和开拓发展的思路，效率不高、作风不实、责任心不强的问题仍然存在。对这些问题，我们一定高度重视，以强烈的责任感和使命感，认真加以解决。2005年政府工作的总体要求、目标任务和工作重点
今年是贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键一年，也是全面完成“十五”计划并为实施“十一五”规划奠定基础的重要一年。虽然我县经济社会发展还面临一些矛盾和困难，但总体上看有利因素大于不利因素，机遇大于挑战。我国实行稳健的财政政策和货币政策，经济仍然处于上升期，特别是国家继续加大对“三农”、社会发展、区域协调和薄弱环节的支持力度，强调支持老区加快发展，这为我们提供了良好的发展条件。同时，全县上下干事创业、争创强县的氛围已经形成，经济增长点不断涌现，可持续发展能力明显增强。只要我们抓住机遇，发挥优势，乘势而上，加倍努力，就一定能够克服各种困难，开创各项工作新局面！
今年政府工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神，进一步树立和落实科学发展观，坚持“农工结合，工业带动”、“三个亮点”战略不动摇，牢牢把握加快发展、优化环境、执政为民和能力建设四个方面，解放思想，真抓实干，重点突破，努力实现经济、社会与人的和谐发展、全面进步。经济社会发展的主要预期目标是：生产总值增长18%，达到118亿元，人均突破1万元。其中一二三产业分别增长7%、21%和
18%，三次产业比例调整到13.3：51.8：34.9。规模以上工业增加值增长22%，利税增长20%；全社会固定资产投资增长30%；社会消费品零售额增长16%；进出口总额增长23%，其中出口总额增长24%；地方财政收入增长18%；农民人均纯收入增长13%；人口自然增长率控制在4.98‰以内。（一）突出工业强县战略，着力推进新型工业化。坚持“抓经济以工业为主体，抓工业以骨干为重点”的思想不动摇，着力培植一批支柱产业、一批大型企业和一批知名品牌，努力巩固和提高工业
工作总结报告 篇3
报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。本站今天为大家精心准备了村委会工作总结报告，希望对大家有所帮助!
村委会工作总结报告
三年来，我村在镇党委、政府的正确领导下，始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中、六中全会精神，坚定不移地按照科学发展观、和谐发展的要求，结合我村工作的实际，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，较好地完成了各项目标和任务。村级经济保持稳定发展，全村社会各项事业保持良好的发展态势。三年来，被中共惠安县委、县政府评为20__年度农村工作先进单位;中共螺阳镇党委、政府评为综治工作、计生工作、党建工作先进单位，回顾三年来的工作，主要表现在以下几个方面：
一、加强基层组织建设，不断提高基层组织的凝聚力和战斗力
认真学习，统一思想，把党的建设放在全局的突出位置。村党支部十分重视注重村干部队伍的自身建设，通过各类会议、学习培训等多种形式，加强对村班子成员的思想教育和素质教育，牢固树立开拓意识、奉献意识和为民服务意识。努力学习十七大精神，提高自己的理论水平和创业创新能力。制定和完善党风廉政建设责任制，并组织党员干部经常性地开展反腐倡廉活动，进行党风党纪教育，使广大干部从思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐，不断增强党员干部拒腐防变能力，在思想在行动上筑起了一道反腐倡廉的钢铁长城。
二、严格村级管理，各项工作切实落实到位。
三年来，我村积极工作，努力完成上级党委、政府下达的各项工作任务：
1、加强社会综合治理，农村社会和谐稳定
三年来我村始终贯彻螺综委传达的精神，认真做好群众来信、来访和人民调解工作，密切干群关系，排摸不稳定因素，化解社会矛盾，充分发挥调解、治保、信访队伍作用，同时成立了卫生督导小组和夜间巡逻小组，坚持进村巡查，发现苗头及时上报和处理。三年来未发生群体性上访事件，没有发生重大刑事、治安案件。农村社会治安得到明显改善，社会和谐稳定。
2、积极推进农村村庄整治，改善我村环境卫生面貌。
为切实改善我村“脏、乱、差”的现象，提高农民生活质量，我村实行环境卫生承包责任制，由承包责任人每天对村308线两侧、水沟、绿化带和村主干道路的进行卫生保洁;建设6个垃圾围对生活垃圾进行集中，采用了村收集、镇中转、县处理的模式，对垃圾围的垃圾进行了定时、定期的清理;发动全体党员干部和入党积极分子进行家园清洁活动，切实改善了人民群众的生活环境，美化了村容村貌。
3、积极推行村务公开、民主管理工作。
我村专门设置了一处公开栏，对财务、村务、党务、事务，一律定期公开，遇重大村务做到随时公开，从不隐瞒，接受监督。尤其是在狠抓财务管理方面，切实加强村务公开制度形成，建立健全村级财务管理民主听证制度，建立村财务预报和集体研究审批制度，做好财务审批、审计工作，促进村财规范化管理制度的落实。
4、统筹兼顾，推动全村各项社会事业发展
三年来，严格执行计划生育基本国策，计生工作扎实有效开展，认真完成每季度“两查四术”工作，同时积极推行农村新型合作医疗保险、新型农村社会养老保险工作，目前我村农村合作医疗参保率达100%，20__年养老保险参合率达97%。民政工作继续推进，三年来为21户21人办理了最低生活保障金。国防建设得到加强，根据镇人武部的工作要求，做好民兵兵员的选拔工作，全面完成了镇武部下达的民兵选拨任务，三年来选送了4名优秀青年应征入伍。此外，三年来为培养新型农民，积极配合镇党委、政府对村民进行职业技能和劳动力转移培训。
三、立足为民办实事，各项事业得到全面发展。
我们一切工作的出发点和落脚点都是为人民群众谋更多实惠。三年来，我们在村级资金允许的情况下，量力而行，积极做好为民办实事，办好事：
1、铺设324复线两侧道路，总长650米左右，宽8米。
2、清理整治宫口道路总长大概250米左右，宽9米。
3、清理排水沟共350米。
4、新建垃圾围共8座。
5、在村主干路安装减速带共62米。
6、为二女扎户女孩上大学发放奖励金。
7、每年为60周岁以上老人缴纳农村医疗保险金。
回顾三年来的工作，在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，环境卫生整治难度较大;计划生育工作、村民转变就业观念任务繁重;社会治安，民事调解，安全生产工作不容乐观等等，这需要我们高度重视，采取切实有效的措施，认真加以解决。
村委会工作总结报告
20XX年1至6月，后巢村根据后巢乡2014年工作部署会议的精神要求，认真贯彻落实科学发展观，牢固树立赶超理念，贯彻“三个代表”的重要思想，坚决执行党的路线、方针、政策。进取配合上级做好各项工作，真抓实干，牢记为村民服务的宗旨，深入贯彻“十八大”会议精神，进取寻求发展全村经济。现将2014年半年工作总结如下：
一、党建、基层组织建设
今年上半年是中央确定的基层组织建设年，我村党支部高度重视此项工作，认真完成各项目标任务。
1、加强组织学习，提高基层干部理论与水平
每周定期召开例会，组织村组干部认真学习党的各项方针政策和省、市、区各级会议精神，提高基层干部的思想素质，与乡党委政府坚持高度一致。认真开展了农村远程教育学习，对党员群众开展培训活动。在乡党委的正确领导下，建立了党员面向村民承诺、村民代表定岗定责制度。推行农村党员、干部联系群众工作职责制。
2、在创先争优活动中进取开展基层组织建设年活动
以“创先争优”活动为载体，进取开展基层组织大调查和分类定级工作，认真组织支部、党员进行学习，加强远程教育学习和流动党员管理工作，深入开展党员服务队礼貌劝导活动，结对帮扶活动，全心全意服务于群众，树立党员在群众中的良好形象，全面提高党员干部的思想认识和业务水平。2014年，全村现有党员76名，其中，少数民族党员3名，女性党员17名，全体党员进取参加支部组织的各项活动及党员评议，经过民主评议，增加了党支部的凝聚力，村支部组织召开各种会议9次，参加会议300人次，开展各种慰问活动12次，共40余人参加，对困难党员、老土改干部、老党员和退休干部进行慰问，组织各种宣传活动2次，55人参加，张贴各种宣传标语100余份，标10幅，发放各种宣传资料1000余份。
3、远程教育
20XX年1月—6月我村的远教工作在乡远教办的指导下，按照远教精神，充分利用主要载体“千百万工程”、“双争双创”、“严肃换届纪律”、及时的反馈党员干部们的需求、意见和对远教工作的提议。上半年组织各类学习15次，参加学习的党员干部及群众总计1200余人次，每周二的“定期服务日”对主要服务对象走访30余次，远程教育光碟借阅学习观看220人次，站点自主性学习350人次，开展学习活动1场次，制作了6期黑板报，信息发布平台6期，参学率达95%，群众满意度达99%。
二、经济发展
1、农业
今年上半年我村农作物播种面积141亩、蔬菜上市量205吨、水果上市量3100公斤、生猪出栏920头、水产品产量3100公斤、家禽上市量7500只、畜蛋产量2000公斤、生猪存栏770头、家畜存栏920只、农业收入231万元，春防完成各种疫苗注射3461头（只）其中生猪461头、家禽3000只、消毒1840平米。
三、社会治安，综合治理
今年上半年以来，我村社会治安综合治理工作主要是以《后巢乡二一三年社会治安综合治理工作安排》为工作指南逐项落实，以十八大精神为指导，以服从和服务于改革、发展、稳定大局为主线以落实创立“平安南明”工程各项措施为重点，我村现有巡防人员14人，分成两个组轮流值班，实行24小时巡逻值班制。每一天晚上轮流带班，每周都组织村两委人员，驻村民警召开治安形势分析讲评会，找出辖区内的重点地段，重点加强巡逻。
1、安全生产工作
我村今年上半年组织对辖区内企业：木工厂、食品厂、塑料厂、学校及小作访进行检查，检查12次，下整改通知书160张。有效地防止各类安全事故的发生。在三月份的护林防火工作中，我村组织全村工作人员共40余人分成五个组进行设卡、巡查等防范措施，有效杜绝了清明期间上坟焚烧纸钱而引起的火灾事故。
2、禁毒工作
我村现登记在册吸毒人员55人，其中回归社会人员为28人，社会面人数共2人，在场在所人数为23人；死亡人员为2人；下落不明为0人。完成阶段性巩固三年的到达51%，尿检率达100%，失管失控率为0、
按照社区戒毒（康复）工作规定，村成立了社区戒毒（康复）监护小组。今年上半年，向村民及流动人员发放禁毒资料上百份。对社会面吸毒人员进行全面调查，采取了多次入户调查了解情景，与吸毒人员及其家属见面、谈心、做工作，让其深切感受到社会对他们的关爱，从而加大了他们回归社会的信心。
3、维稳工作
在20XX年上半年，由支部书记、村委会主任作为主要负责人担任第一职责人，认真做好“610”、“国安”、“信访”、“维稳”工作，并有维稳信息员22人，及时摸排出辖区的不稳定因素。对原有不稳定因素安排专人进行24小时监控，发现任何不稳定倾向及时上报信息。就根据乡“百日攻坚战”“暨全国两会”期间，我村做到无一桩事件人员到省、市、区及进京上访，对于重点人员、“三方面人员”做到动态管理，在“2014年中国国内旅游交易会”期间，做到领导班子高度重视，早安排，早解决，做到无上访、维稳事件发生；“生态”会议期间做到定人定案，对于重点人员做到一对一，或一对二，要做到心头有数，对于备勤人员、车辆统一指挥，确保会议期间无一件非正常上访人员，到会场及会议人员住地进行非正常上访事件的发生。在会议期间全村共投入108人次，资金投入9300余元，2014年上半年处理矛盾纠纷6件。
4、普法教育，人民调解工作
我村紧紧围绕法律进企业，进学校，进社区，进家庭等进行开展工作，对辖区内的吸毒人员家庭发放《禁毒法》宣传资料共计53份。开展宣传活动发放《消防安全生产条例》、《消防法》、《禁毒法》、《反邪教警示教育》及《安全防范手册》、安全宣传资料共计1600份。我村发生纠纷数1起，调解1起，调解率100%，成功率100%。
5、流动人口工作
我村流管工作坚持党的领导，认真贯彻执行国家流动人口服务与管理精神，树立以人为本的工作理念。召开流动人口工作会议5次，发放宣传资料1000多份，认真按时填写每月上报流动人口月报表、房屋出租统计报表，做到数据的真实性、准确性达100%，目前录入流动人口7186户23010人。
四、民政工作
1、优抚
20XX年上半年根据区、乡文件精神，结合我村的实际情景，后巢村两委对全村26户军烈属、17名参战人员、2名老土改干部、2名老复退军人进行慰问共计8200元，慰问市武警支队南看武警中队官兵发放慰问金1000元，向7名现役军人共计发放优待金63217元]
2、低保、医疗、救助、审批管理
根据区、乡会议文件精神，结合我村实情做好低保申请人的调查审核工作。做到公平、公正、公开，群众监督工作。对我村的特困户、低保户、五保户进行了走访和慰问，及时解决了群众的困难。经过乡民政办和村组干部的认真了解和民主评议，重新评定了贴合标准的农村低保对象12户，享受低保人员22人。申请医疗救助9户，审核救助5户，发放医疗救助金66693元。
3、民族宗教、老龄、残联工作
我村深入贯彻党中央的会议精神，村两委狠抓落实，完成宗教、信教人员统计、汇总工作。成立清查净空学会工作小组成员机构，清查净空学会工作，本村未发现村民参与。全面完成2012年上半年民族、宗教工作任务。
今年上半年我村为老年人办理老年优待证28本，我村现有常住人口4399人，少数民族人口314人，男157人，女157人。现有残疾人56人，2012年助残日发放慰问金1100元。
4、殡葬工作
后巢村20XX年上半年死亡7人，火化率100%。对本村死亡农业户60岁以上补助150元，60岁以下补助100元正，60岁以上补助2人补助款300元，60岁以下5人补助款500元，共计补助800元整。
五、环卫清洁工作
我村在去年的工作基础上，为了进一步推进创新工作，完善卫生环境设施，提高工作质量，落实目标职责，抓好管理工作，按照谁管理、谁负责的原则，确定以整治、保洁为主体，突出抓好“四个礼貌”建设，全面提高村民和流动人口的整体素质，营造一个优美、干净的自然村寨为主体的工作目标。
上半年以来，我村进取协助配合区、乡城管，整治村内各条道路的脏、乱、差现象，取缔违章占道、市场占道经营和各类占道摩的，整洽铁路沿线等工作。对全村辖区内主、次干道新增保洁员和清运员29人。清理岩脚、桑园村民组大鱼塘内长期积存暴露垃圾30余吨。修建、新增垃圾回收间10余间，维修垃圾间30个，规范辖区夜市摊位20余个。拆除全村范围内的不规范和落地广告牌200余块，立面整治墙面500平方米，修建景观围墙150余米，清洗道路垃圾回收间2000余次，清掏排污管道3000余米。整治辖区五小行业500余家，拆除煤火炉灶200余个，清处道路野广告万余张。与各村民组签订“巩固创卫工作”目标职责书100余份，落实村组共同管理，规范垃圾间的粪渣收运，处理日常的保洁、清运食物，提升辖区环卫实施实力，增强科技创新本事，组织开展上半年除“四害”的效果。对突出问题，经村两委研究决定，落实改善措施，加大巡查力度，监督各村民小
组落实职责制，真正起到了创立卫生城市的目的。
六、计划生育
20XX年上半年，我村人口与计划生育工作在上级计生部门的有力指导和乡党委、政府的高度重视下，以科学发展观为指导，坚持以人为本。我们始终围绕“稳定低生育水平、提高出生人口素质”这个中心任务，按照签订的计划生育目标管理职责书，经过全村上、下干部的齐心协力，完成了各项工作目标。育龄人口基本情景：全村有计生户1567户，总人口5084人，其中已婚育龄妇女1143人。后巢村2012年10月1日至2014年3月31日，新生上报37人，其中；一孩出生29人，二孩出生8人，落实计划生育手术71例，其中；上环50例，皮埋7例，女扎12例，男扎1例，办理一孩服务证48本，二孩生育证26本，独生子女证7本，年发放宣传资料近2000份。
七、其它工作
1、村镇管理
20XX年上半年贵阳市“三创一办”工作要求及结合市政府关于本年度严厉打击违法、违章建筑工作的通告及实施方案为目标，我村控违巡查队明确工作目标，制定工作方案。对有修建苗头的村民经过村、组做工作。有思想动态的将被列为重点监控对象，有效的遏制住违法违章建筑的滋生，配合南明大队和乡村镇办查处强拆23户，拆除面积1760平方米，自行查处33户，经过做思想工作自行拆除及停工未建10户，发放宣传资料1千余份，在全村区域喷涂控违标语30余条，圆满完成上半年工作目标及任务。
2、土地工作
20XX年上半年随着城市建设的需要不断发展，《安居工程》国家多项重点工程的实施改造，致使我村大面积的土地被征收、协助贵阳市绿苑南区完成征地50亩。
3、林业工作；
我村现有林地面积2000余亩，林地均属贵阳市环城林带，对贵阳市改善环境空气取得了良好的作用，保护森林是我村的一项重大工作，今年上半年清明时节在森林火灾高峰期，我村组建了一支10人组成的巡山巡逻队，一支20人组成的义务消防队，我村投入了较大的人力、物力、财力加强护林防火，在全村林地入口处设卡、检查，对扫墓人员进行护林知识宣传，在此期间，我村共设卡五处，张贴各类宣传标语40张，发放护林防火宣传资料800余份。在上半年工作中我村未发生重大火灾事故。
4、社保工作
我村社保工作在乡社保所的领导下，全面完成了全年社保工作。2014年上半年，新增农村养老保险25人：城镇新增就业301人；今年新缴费共206人。
5、进取推进村务公开和基层民主建设
抓好村级公共服务和社会管理改革工作。我村以组为单位，逐户进行意见征求，收集民意，经过村民小组议事会对收集的意见和提议进行整理、支部审查把关、召开村议事会汇总表决等规定程序，确定了我村对2014年村级公共服务和社会管理专项资金的使用项目。
20XX年上半年，我村虽然取得了必须的成绩，但离乡党委、乡政府和人民群众的要求还有必须差距。村支两委经过认真总结，加强学习，提高思想认识，对工作进一步完善，努力为群众办好事，办实事。我们将结合省、市、区、乡各级党代会会议精神，在后巢乡党委、乡政府坚强的领导下，全面贯彻落实科学发展观，深入实施党委、政府的工作思路及决策部署，团结一致，开拓进取，务实创新，乘势而上，为建设和谐新后巢努力奋斗！
村委会工作总结报告
20xx年，我村综治委在街道党工委及综治办的正确领导下，在村两委的直接领导下，以科学发展观及十七届四中全会为指导，认真贯彻落实综合治理各项方针政策，切实做好了本村的综合治理工作，现就20xx年度的工作从机制体制、具体工作、存在的问题等三方面进行综述。主要在总结经验的同时，查找不足，以使我村的综治工作在来年能有新的进展和突破。
一、完善工作机制，夯实工作基础——相关机构及制度的建立
我村委会对“综治工作”一向重视，成立了以村支部书记为站长的“石佛村综合治理工作站”，并由郭家沱派出所民警及村综治委员分别担任副站长与专职副站长，同时还下设了多个小队，分管各种具体工作，主要包括治安巡逻队、矛盾纠纷调处队、社会单位内保队、特殊人群帮教队、安全监管队、治安信息员队、流动人口管理队、应急民兵队。在设立相关机构的同时，我们也根据上级相关文件同时结合本村实际制定了相关制度及各类应急预案。
二、具体工作
(一)“民主法治示范村”的申报
在我村发展的战略部署方面，村两委一贯重视经济与社会的和谐发展，我村早在1998年就被江北区人民政府授予“小康村”称号，在xx年曾被评为“区级文明村”。延续一贯的“经济与社会并重发展”的指导思想，本年度我村委会积极参与到“**市民主法治示范村”的申报工作中。我们深刻认识到这对进一步增强村民民主法制意识，不断规范村务管理，加大依法治理力度，维护地区的社会政治稳定有着极其重要的作用，这不仅是促进我村全面和谐发展的一件大事，更是推进社会主义新农村建设的题中之义。当然，申报的目的绝不是为了一个“民主法治示范村”的称号，而是想通过这种形式进一步总结经验，进而改善工作。
(二)安全生产及监管工作
针对我村的企业、危房、在建项目、特种设备等，我工作站做了定期的安全检查工作，并建立了详细的安全工作台帐表，本年度，我村无一安全事故发生。在本年度的8月暴雨灾害中，我们配合街道综治办做好了相关工作，向群众发放“崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害防灾避险明白卡”，并对重点灾区实施二十四小时监控，同时对收到暴雨威胁的村民实行了及时的转移和撤离，从而保障了群众的生命财产安全，最大限度地降低了暴雨所带来的损失。
(三)治保工作
今年，我们通过对辖区内的治安环境进行认真排摸，确定重点整治区域，制定整治方案，落实整治措施。并特别加强春节、元旦、国庆等重大节假日的治安巡逻，保证村民的生命财产安全，确保村民能过上安全祥和的节日。通过一年来的实效管理，本村无刑事治安案件，村民普遍反映良好。
(四)矛盾排查及纠纷调解
深入排查社会热点难点问题，化解民间矛盾纠纷，是维护我村社会稳定的一项重要基础性工作。我村村治保、调解组织定期深入到村民中认真排查，及时发现突出的热点、难点问题和民间矛盾纠纷，提前介入调处解决，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。20xx年，我村调解委员会在积极落实“三项制度”的基础上，进一步加强矛盾排查及纠纷调解，本年度所受理的纠纷调解成功率达100%，真正做到了小事不出村，有效的维护了社会稳定。
(五)流动人口的管理
我村将流动人口管理服务工作作为维护社会稳定，创建“平安石佛”的重要内容来抓。我们配合公安机关对我村的房屋出租进行建档管理，建立流动人口台账，对辖区内暂住人口情况做到不失控、不漏网，突出流动人员管理工作。同时，我综治工作站还充分发挥部门联动效应，同村计生协会共同为加强对流动人口管理，充分发挥计生专干的作用，建章立制，协调配合，严格落实流动人口登记，
使我村对流动人口的管理进一步规范化、法治化。
(六)星级文明户的评比及申报
为更好的建设社会主义新农村，力争做到“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，我村积极响应上级号召，加速推进我村的文明建设，开展了评选“十星级”文明户活动，以促进我村村民提高自身素质，为建设富裕、文明、和谐的新农村建设提供有利保障。评选活动得到了村民的积极响应，涌现了一批文明户典型，其中二社村民胡明全同志，事迹较为典型，已将其作为“市级星级文明户”申报。
(七)相关的培训及宣传工作
结合我村实情，我们合理利用了我村的图书角及党员远程教育相关设备对村民开展了普法宣传，主要是与农民生活息息相关的法律知识的宣传，特别加强了对劳动、工伤类《合同法》、《划生育法》、《婚姻法》等服务农民的法律知识和典型事例的宣传，让群众受到较全面的法制教育，取得了较好的宣传效果。
在切实做好以上具体工作的同时，我们也建立了详细的工作台帐：
(一)调解记录及矛盾纠纷排查资料
针对本村的矛盾纠纷及调解，我们在认真处理的同时，也作好了详细记录，并向街道综治办定期上报“人民调解委员会工作情况统计表”及“重点矛盾纠纷排查调处表”。
(二)治安巡逻记录资料
在加大对节假日的安全巡逻工作的基础上，我们详细的完善了“治安巡逻队巡逻记录本”。
(三)安全生产及安监办资料
建立了相关的安全工作台帐表，涉及到“工矿商贸业安全”(主要是针对我村几个重点企业，包括隆盛达食品厂、远平农业开发有限公司、方伟机械厂)“危房安全工作台帐表”、“在建项目安全”(江北区琏珠变电站)、“地质灾害安全”、“特种设备安全”、“道路交通安全”等方面。同时也作好了“安全现场检查记录”。
本年度在较好地完成了以上工作的同时，我们也清楚地认识到诸多问题的存在，总结起来主要是以下两个方面：
一、相关宣传教育还有待加强
为增强村民的法治意识，我们开展了普法宣传工作，但总的来说，数量还是比较有限，同时也没有形成制度化和规模化。针对这个问题，我村拟通过诸如“综治宣传月”的形式，大量利用黑板报，法制宣传栏，张贴标语、悬挂横幅、发放宣传材料等方式进行宣传、学习、培训。同时还要特别加强对重点人群的教育，特别是青少年的法制教育，提高家庭，提高青少年法律意识，保证青少的年健康成长。
二、资金及人员的匮乏
针对综治工作，虽然我村成立了专门的综合治理工作站，但在具体履行其职责时，我们深感力不从心，这主要是受到资金及人员匮乏的限制。在资金方面，用于综治方面的预算并不多，在人员方面，主要是存在两个问题：一是现有专职工作人员的综合素养有待提高;二是整个村的综治工作相关人员数量有限。针对素养问题，除了工作人员针对业务进行自我充电外，也希望上级相关部门能加强对这部分工作人员的专门培训，以提高这部分工作人员的整体业务素质;针对数量匮乏问题，我工作站会在本村进一步挖掘有潜力能胜任相关工作的社员，同时我们也会合理利用上级部门给我村下派的大学生“村官”和驻村干部，让他们能为我村的综治教育宣传等工作尽到一份力，除此之外，也希望上级相关部门能有计划的定期向我村派出诸如“法制宣传员”这样的专门性人才，让这样的“宣传员”在帮助我村加强相关宣传的同时，也能对我们专职工作人员在业务上有一定的帮助。可考虑在建立“对口帮扶”制度的基础上，进一步细化相关规定，如定期的“工作经验交流制度”等，以“输血”进一步带动“造血”，以使我村最终能真正建立起一支属于自己的高素质高效能的综合治理工作队伍。
我们深知，要解决以上问题并不是一朝一夕之事，特别是资金和人员的匮乏。针对工作中的重点难点问题，我们会在来年予以更多的重视，并切实制定出具体对策，以使我村的综合治理工作逐步完善。
工作总结报告 篇4
政府工作总结报告
xx区人民政府区长
各位代表：
我代表xx区人民政府，向大会报告政府工作，请予审查，并请各位政协委员提出意见和建议。
一、夯实基础，2004年工作取得新成绩
2004年，是我区认真落实科学发展观和正确政绩观，贯彻国家宏观经济调控政策，夯实发展基础的一年；是经济快速增长，社会全面进步，人民群众收入水平提高较大的一年；是西部新城基础设施全面启动，大学城建设初见成效，我区西部大开发拉开序幕的一年；是争取重大项目最多，城市化、工业化进程加快，可持续发展能力明显增强的一年。在这一年里，我们统筹兼顾，协调发展，克难攻坚，乘势而上，为实现我区跨越式发展奠定了良好基础。
2004年政府重点抓了四项工作：
──巩固科教优势，建设重庆市大学城。2004年，大学城建设稳步推进，累计完成投资超过30亿元，审批建设用地2.1万亩，基本保证了基础设施和部分高校建设用地需要。重庆大学、四川美术学院和重庆师范大学新校区建设如期开工。积极稳妥地开展征地拆迁工作，按政策高限对农民实施补偿，签定拆迁安置协议4921户，动迁农民近1.2万人，协议搬迁企业60多户，发放补偿资金约12亿元。曾家安置区一期18.5万平方米安置房竣工交付使用，举办现场招聘会解决大学城转非农民就业问题，近2000人签订了用工合同。大学城建设快速推进，并保持了社会稳定，得到市委市政府领导和社会各界的充分肯定。
──拓展发展空间，建设重庆西部新城。西部新城被确定为重庆市主城副中心，并纳入了经建设部专家组评审通过的《重庆市总体规划》。渝遂高速公路沙区段开工，大学城隧道贯通，引桥及立交工程建设正抓紧进行。绕城（二环）高速公路沙区段基本完成征地拆迁工作并开工建设。科技大道实现通车。大学城水厂建设和18公里应急输水工程正式启动，何家冲变电站开工建设，天然气一期主供气管铺设工程基本完成，通讯管网建设有序进行。经过不懈努力，国家铁道部正式批准全国铁路集装箱网络重庆中心站规划定点土主镇团结村，并列入2005年开工计划。西永科技工业园纳入国家级重庆大学科技园拓展区，并被批准为市级特色工业园区，6平方公里的启动区控制性详规通过评审。完成陈家桥中心镇控制性详规。西部新城纳入全市发展战略，我区西部开发拉开序幕，这是全区发展的一个重大突破！
──增强发展后劲，推进工业化进程。确立“突出工业、统筹兼顾”的指导思想，明确推进新型工业化的发展思路和措施，初步形成加快工业发展的良好氛围。扶持企业发展力度明显增强，建立重点企业联席会制度，及时协调解决重点企业的困难和问题。区财政安排1000万元工业发展专项资金，用于工业发展规划、工业园区基础设施建设及重点技改项目。启动中小企业信用担保中心，与国家开发银行重庆分行达成中小企业信用合作协议。成立民营企业维权中心，切实维护企业合法权益。工业园区建设取得新进展。井口工业园完成基础设施投资1亿元，首期征用的784亩土地“七通一平”基本完成，建成标准厂房10万平方米，新引进企业18家，新建成投产企业7户。渝安集团微型汽车发动机生产基地动工。重庆大学科技园实现增加值3亿元，同比增长61%，实现税收5500万元，同比增长219%。投入资金5700多万元，加大国有企业改革力度，与中国华融资产重庆公司达成了处置不良债务协议，用880万元置换17户国有企业1.1亿元债务，降低了企业改革成本。家具一厂等9户企业改制工作稳步推进，耐酸水泥厂等8户企业完成改制，制药机械厂、灯头厂等4户国有企业实施破产。
──实施东西联动，推进城市化进程。坚持东西联动，以东促西，拓展城市空间，完善城市功能，加快推进城市化进程。一是狠抓城市规划编制工作。完成重庆市大学城控规调整、西部各镇城镇规划和西永组团概念规划编制，梨树湾、新桥和井口片区控规通过评审，目前东部50平方公里建成区控制性详规已全部完成。完成凤天路沿线城市设计和滨江路峡韵广场、法院片区改造等重点项目设计，为提高城市化水平起好先导作用。二是大力推进重点项目征地拆迁工作。集中人力物力，实施重庆市大学城、渝遂高速公路、绕城高速公路、联芳地区、四川外语学院扩建等项目征地拆迁，共征地2.3万亩，实现约1.5万名农民转非，为重点项目建设和推进城市化进程创造了条件。三是加强东西联动。成立西部新城建设领导小组，统筹西部新城建设。拓展国家级重庆大学科技园至西永，启动搬迁覃家岗镇4户中型企业至曾家企业安置区，为转非农民提供就业岗位，推进东部“退二进三”，带动西部发展。
2004年全区工作取得四个方面的成绩：
──经济发展呈现良好态势。全年实现本区生产总值138.6亿元，同比增长13.5%；完成财政总收入20亿元，同比增长42.6%，其中地方预算内财政收入8.66亿元，同比增长99%；完成固定资产投入84.9亿元，同比增长27.1%。工业经济发展速度和运行质量进一步提高。全年完成工业增加值60.7亿元，同比增长14.6 %，其中规模以上工业增加值完成
工作总结报告 篇5
县政府工作总结报告[精] 各位代表：现在，我代表县人民政府，向大会作工作报告，请予审议，并请县政协委员和其他列席会议的同志提出意见。2004年政府工作回顾过去的一年，在市委、市政府和县委的正确领导下，在县人大、县政协的监督支持下，县政府团结带领全县人民，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持以科学发展观统领全局，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，圆满完成了县十五届人大二次会议确定的各项任务。全县呈现出思想观念大更新、经济社会大发展、城乡面貌大变化、发展环境大改善的可喜局面。国民经济快速健康发展，结构调整迈上新的台阶。全年完成生产总值100.03亿元，增长19.3%，其中一二三产业分别增长9.9%、24.8%和16.5%。地方财政收入3.26亿元，按可比口径增长17.7%，收入结构趋向合理。全社会固定资产投资完成34.2亿元，增长48.4%。金融机构各项存款余额56.3亿元，贷款余额29.8亿元，分别增长12.4%和14.3%。经济结构进一步优化。三次产业结构由15.8∶48.1∶36.1调整为14.7∶50.5∶34.8。农业结构调整、农业产业化经营和农村劳动力转移加快推进。粮食生产获得丰收，总产达33.35万吨，增长3.6%；畜牧业振兴、经济林果开发、高效经济作物种植、封山育林“四大工程”取得较大进展，畜牧业产值占农业总产值的比重达到38%，高效经济作物种植面积达到80万亩，完成成片造林12.3万亩，其中经济林果4.2万亩，封山育林42.5万亩，森林覆盖率达到27.5%。新上农产品加工企业40多户，2户企业被农业部评为大型农产品加工企业，农村合作经济组织发展到1411个，无公害农产品和绿色食品品牌达到42个。有组织输出劳务2.3万人，全县在外务工和县内转移的农村劳动力达到34.7万人。以十万农户致富工程为抓手，加大了对“三农”的支持力度，进一步拓宽了农民增收渠道。全县投入扶持“三农”资金近3亿元，发放农业贷款11.9亿元，农民人均纯收入达到3115元，增长14.8%，被评为“全省农民增收先进县”。工业生产和效益同步增长，全县完成供电量7.1亿千瓦时，其中工业用电量5.5亿千瓦时，分别增长14.8%和17.6%；122户规模以上工业企业实现增加值20.65亿元，利税5.6亿元，分别增长25%和22.5%；有1户企业利税过亿元，1户过8000万元，7户过千万元；工业项目投资力度加大，共实施技术改造项目120个，完成投入6.89亿元，21个投资过千万元的重点项目实施顺利，有11个项目投产；产品的市场竞争力不断增强，共完成新产品开发、新技术研究与推广应用项目71项，新发展省级企业技术中心1家，山东名牌产品达到5个、著名商标达到9个，均居全市首位。服务业发展保持良好势头，实现社会消费品零售额25.7亿元，增长13.8%。“三个亮点”增势强劲，经济发展更具活力。招商引资工作成效显著，共引进县外投资项目358个，其中过千万元项目25个，合同利用县外资金16.2亿元，实际到位13.1亿元，分别增长20.2%和48.9%；新批境外资金项目8个，外商追加投资项目3个，实际利用境外资金1107万美元，增长216.3%。园区带动能力进一步显现，投资过千万元的入园项目达到16个，总投资11.6亿元，已有6个项目投产。外贸出口保持较快增长，进出口总额1.08亿美元，其中自营出口7388万美元，分别增长40.1%和40.7%。民营经济发展速度加快，活力增强。新发展个体工商户4848户，私营企业296家，累计分别达到1.83万户和1115家，从业人员达到18万人，实现个体私营税收1.05亿元，增长60%，被评为“全省民营经济发展先进县”。旅游业继续保持大投入、大开发、大提高的发展势头，全年投入旅游开发资金3800万元；接待游客127万人次，实现旅游总收入1.6亿元，分别增长82%和102%。基础设施建设力度加大，支撑保障能力有了新的提高。城市建设完成投资2.47亿元，其中房地产投资1.8亿元；绿化、供气、供热、污水处理、垃圾处理、粪便处理等城市功能配套日益完善；开展了城市环境综合整治活动，城市交通、经营、卫生、治安等秩序明显好转。推进了以中心镇为重点的小城镇建设，投资近亿元，完成开发建设面积16.2万平方米。农村公路改造工作实现历
工作总结报告 篇6
今年以来，我们在以胡锦涛同志为总书记的党中央领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从****的实际出发，认真贯彻落实党的十六大、十六届三中、四中全会精神，团结带领全省各级党组织和广大干部树立和落实科学发展观，努力加快****改革开放和现代化建设，保持和发展了经济社会持续快速协调健康发展的势头，保持和发展了全省各族人民群众不断得到实惠、生活水平不断提高的势头，保持和发展了社会稳定、各族人民团结和谐、积极奋进的势头。下面，我受常委会委托，向全委会作工作总结报告。一、学习贯彻党的十六届三中、四中全会精神，统一广大干部群众的思想认识党的十六届三中、四中全会是我国现代化建设进入新时期新阶段召开的两次十分重要的会议，分别作出了《中国共产党中央关于进一步完善社会主义市场经济体制的决定》和《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》，就进一步深化经济体制改革，以科学发展观为指导，加快经济社会协调发展；加强党的执政能力建设，全面提高党的领导水平和执政水平，作出了全面部署。对我们在新形势下，进一步学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想(本资料权属范文先生网，查看更多精彩文章请登录原创网站)，全面落实科学发展观，加快推进社会主义现代化建设伟大事业和党的建设新的伟大工程具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。两次全会后，我们把会议精神的传达学习和贯彻落实作为重大政治任务，周密部署，精心组织，在全省迅速兴起了学习贯彻的热潮。党的十六届三中全会闭幕后，我们及时召开常委扩大会议，认真传达学习全会精神，向全省发出《关于认真学习贯彻党的十六届三中全会精神的通知》，对全省学习贯彻提出了具体要求。我们召开省委十届三次全委会，就贯彻落实三中全会精神，树立和落实科学发展观，加快我省经济体制改革和发展作出全面部署。强调在落实中，要准确把握深化经济体制改革的指导思想和原则，坚持改革的正确方向，要按照中央“从实际出发、全面部署、重点突破、分步实施、协调推进”的要求，立足于现实问题，着眼于长远目标，把改革、发展的阶段性目标和总体目标有机地结合起来，抓住事关全省大局的关键环节，确定改革与发展的重点、步骤和方法，分阶段(本资料权属范文先生网，查看更多精彩文章请登录原创网站)地推进。强调按照全面协调可持续发展的科学发展观，做好“五个统筹”，正确处理改革发展与稳定的关系。全省上下广泛宣传、深入学习全会精神，结合实际，贯彻落实，扎扎实实地推进了****的改革开放和现代化建设。根据党的十六大精神，今年5月常委会决定，就我省党的执政能力建设问题开展调查研究，成立了由省委副书记牵头的调研工作协调领导小组和综合调研组，并向全省发出《关于开展党的执政能力建设调研有关问题的通知》。省委常委带头，在全省开展了广泛深入的调研，为贯彻落实党的十六届四中全会精神，开好省委十届五次全委会作了思想上、工作上的准备。党的十六届四中全会召开后，我们立即研究部署全会精神的学习宣传贯彻工作，向全省发出了《关于认真学习贯彻党的十六届四中全会精神的通知》，强调各级党组织特别是各级党员领导干部，要把思想统一到中央对国际国内形势的分析判断和大政方针上来，统一到中央关于加强党的执政能力建设的部署上来，统一到中央对当前工作的要求上来，深刻认识加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性，进一步提高加强党的执政能力建设的自觉性和坚定性。要求各级党委、党组认真开好民主生活会，对照检查并解决好我省在党的执政能力建设方面存在的“不适应”、“不符合”的问题，进一步牢固树立和全面落实科学发展观，不断提高执政水平、工作水平和发展水平。10月份我们召开省级领导班子民主生活会，围绕学习四中全会精神，加强党的执政能力建设的主题，进一步认真对照检查，查摆存在的问题，开展批评与自我批评，按照立党为公、执政为民的要求，总结经验，确定整改措施。有关整改措施已在青办通报第48期、****信息第137期进行了通报，以便全省各级党组织和干部监督(本资料权属范文先生网，查看更
工作总结报告 篇7
创新发展 精细管理 强化执行
努力推进公安电信持续快速发展
（二00五年元月二十日）
同志们：
这次会议的主题是：深入贯彻全省、市电信工作会议精神，总结2004年各项工作，研究部署2005年工作任务，动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新，为全面完成2005年各项预算目标任务而努力奋斗！
下面，我向大会作工作总结报告，请予审议。
一、 2004年工作回顾
2004年，我们在市分公司党委的正确领导下，公安电信全体员工始终坚持一切围绕发展，一切支持发展，一切服务发展，上下一心，迎难而进，艰苦奋斗，团结拼搏，全年的各项工作均达到了预期目标。
截止12月份，累计完成业务收入5463万元，比上年同期增长1.66 %重点业务发展，固定电话净增19206户，其中PHS新增6442户，宽带业务净增2600户。
我们主要做了以下几项工作：
（一）落实了“一快”。我们以市场为导向，以客户为中心，以收入为主线，大力拓展有效业务和有效用户市场，做精做细话务量经营，进一步深化四个营销主渠道作用，不断树立竞争优势，努力保持收入市场份额稳定，实现业务收入较快增长。
1、精心打造四大重点业务，加快结构调整，不断扩大有效用户市场规模。今年以来，一改以前小灵通业务、市农话业务、宽带业务及增值业务四大重点业务的发展一视同仁、齐头并进、共同发展的工作思路。充分利用各自优势，在不同时期，针对不同的市场环境，不断加快业务发展结构调整，使得有效用户市场的规模空前。
2、以巩固存量为核心，精细经营，打赢了话务量经营保卫战。今年以来，我们的竞争除移动、联通外还新增加网通和铁通， 在立项困难、建设资金严重不足的情况下，我们积极主动，沉着应对竞争，使竞争对手IP长话量逐月下降，整体降幅达69.9%，在没有硝烟的战场上，打赢了话务量经营保卫战。
3、进一步巩固大客户市场阵地，积极拓展商业客户领域。在省、市公司的统一安排下，结合公司的工作实际，针对以前公众客户与商业客户不分的情况，借BPR工作流程重组的东风，公司党委及时调整机构，重新区分工作职责，新成立了公众客户服务中心，把营销中心的工作重点转到了商业客户服务领域，不断树立了我们的竞争优势，既保持了市场份额的稳定，又实现了业务收入的快速增长。
4、进一步深化四个营销主渠道作用，树立竞争优势，效果明显。今年以来，为深化落实营销渠道作用，搞好渠道建设，与员工进行全方位的沟通，使员工们充分认识到营销服务工作的重要性，深切感受到只有共同努力，大家凝心聚力，上下联动，倾力支撑绿色通道，才能打造出精品渠道，树立我们的竞争优势，实现企业与个人的双赢。
（二）突出了“两新”。工作创新求实效，管理创新促发展，以人为本，进一步深化五项机制创新，科学管理强内功，打造出了一支有凝聚力的领导团队。
车要跑的快，全靠车头带。一个企业的成败取决于它的领导团队是否有凝聚力。公安电信的稳定发展，正是因为有一个团结、奋进、务实、求真的领导团队。他们倡导实事求是的工作作风；本着工作要有新思路、发展要有新举措的创业精神；协调好党、政、工、团工作步调；研究员工的思想动态；搞好企业改革、发展与稳定的关系；坚持以人为本、人才强企的战略思想；不断革新激励机制；转变机关工作作风，每周机关人员到分（支）局及时了解市场动向，调查、协助基层解决问题。打破前、后端的人员流动屏障，有计划、有步骤的进行人员轮岗，以不断创新工作思路，达到提高企业效益的目的。除了在工作上创新求实效，公司党委还不断加强内部管理。以改制和BPR重组为契机，实施成本领导战略，继续深化财务管理创新，全面推进成本控制，充分发挥纪检监察的职能作用，更新各种流程，科学调整人力资源结构，更加激发员工的工作热情，从而促进企业持续稳定的向前发展。
（三）做到了“三早”。市场调查早，建设规划早，从而达到了受益早的目的。
庞大而有效的用户市场是我们做大做强的基础。为突破制约公安电信业务收入发展的瓶颈，唯有不断扩大市场规模，才能完成从量变到质变的过程。为此，公司党委在2003年第四季度就及早启动2004年的网络建设。成立了由市场、建设、综合等部门人员组成的农话发展专班，
工作总结报告 篇8
总体安全工作总结报告
近年来，随着信息技术的迅猛发展，网络安全问题愈发引起人们的关注。企业和组织面临着越来越复杂和隐患不断的网络攻击和威胁。为了保护公司和组织的信息资产以及保障业务的平稳运行，我们积极开展了一系列的总体安全工作。本文将对其中的一些重要举措和成果进行详细分析和总结。
一、加强网络安全防护
1. 硬件设备更新：在保持硬件设备平稳运行的前提下，我们及时采纳最新的网络安全设备，如防火墙、入侵检测系统等，以提高网络安全的防范和应对能力。
2. 更新软件补丁：定期对公司内外部使用的软件和操作系统进行漏洞扫描和补丁更新，从源头上杜绝潜在漏洞对系统造成的威胁。
二、加强身份认证与访问控制
1. 强化密码策略：要求员工定期修改密码，并严格规定密码的复杂度和长度，禁止使用弱密码，减少密码暴力破解的风险。
2. 采用二次认证：对关键权限的系统和应用，采用二次认证措施，如指纹、动态口令等，提高系统的访问控制能力。
三、加强数据保护
1. 数据备份与恢复：建立稳定的备份机制，对关键数据和资料进行定期备份，并定期测试恢复流程，确保数据的完整性和可用性。
2. 数据流监测：引入数据流监测系统，对传输过程中的数据进行实时监测，及时发现和隔离可能会泄露或被篡改的数据。
四、加强安全培训与意识教育
1. 定期组织安全培训：根据风险评估结果，针对不同岗位的员工，定期开展网络安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2. 发布安全通告：及时发布网络安全相关的通告和知识普及，提醒员工注意安全事项和最新的网络攻击形式。
五、加强安全风险评估与漏洞管理
1. 定期进行安全风险评估：通过对系统和应用的风险评估，及时发现和解决潜在的安全隐患，减少遭受攻击的风险。
2. 漏洞管理与修复：建立漏洞管理制度，及时对发现的漏洞进行跟踪、分析和修复，保障系统的稳定和安全。
以上是近期我们在总体安全工作中取得的一些重要进展和成果，但仍然面临一些挑战和改进的空间：
1. 人员安全意识不足：尽管我们开展了安全培训和意识教育，但还存在部分员工对网络安全的重要性和风险的认识不足，需要进一步加强宣传和培训。
2. 外部威胁的不断演变：随着黑客技术的不断发展，网络攻击逐渐趋于复杂和隐匿，我们需要不断跟进最新的威胁形式，并采取有效的防御措施。
3. 信息安全管理体系的建立与完善：在总体安全工作中，我们应该逐步建立健全信息安全管理体系，完善安全政策、流程和标准，实现信息资产的全面保护。
综上所述，我们通过加强网络安全防护、身份认证与访问控制、数据保护、安全培训与意识教育以及安全风险评估与漏洞管理等方面的工作，有效提升了公司和组织的整体网络安全水平。然而，网络安全形势依然严峻，我们要继续保持高度的警惕性，加强安全意识培养，不断完善安全防护技术和体系，确保信息资产的安全和业务的顺利运行。
工作总结报告 篇9
去年以来，我局按照县委精神文明建设工作要点，认真实施创建市级文明单位工作计划，同局年度工作目标责任一起部署、一起落实、一起检查，以创建市级文明单位为目标，围绕土地管理工作业务，深入进行思想道德教育，争强员工素质，依法行政，热情服务，提高文明单位创建水平，取得显著成效，主要有“五新”特点：
一、认真学习理论业务，员工素质有新提高
我局很重视员工光临的理论业务学习：一是在全系统认真开展向土地好卫士王水源同志学习活动，争当土地卫士，依法行政，秉公执法。夏茂土地所长洪茂生被评为市土地好卫士;二是在学习中坚持理论联系实际，作到两个结合，即学习理论与实施新《土地管理法》、建立土地管理新体制结合起来，与开拓单位精神文明建设新局面结合起来;三是学习业务、促提高。我局组织全系统干部职工，认真学习新〈〈土地法〉〉、参加全省统一组织的“行政执法资格考试”和“土地管理法”考试取得良好成绩，提高依法行政和解决土地管理问题的能力;四是组织机关员工利用晚上、双休日学电脑，掌握现代办公技术，提高工作效率。
二、注重道德养成，行业作风有新气象
我局按照省、市局部署，认真开展行业作风整顿，进一不改善服务态度，行业作风建设出现了新气象：其一，各项工作制度更加规范和完善。先后制定了廉政勤政、学习考勤等九项制度、勤政监察四项制度等，用制度规范员工的行为，提高办事效率和服务质量，省局简报作了介绍;其二在全县土地系统推出行政(事)务公开制度，设立“两簿一卡一栏”，活动目的明确，措施具体，事务公开工作有序地开展，推动依法行政，促进廉政勤政建设;其三，开设办事窗口，方便用户。今年=月我局开设了集用地审批收件、土地登记、土地转让、土地规费、土地咨询等一条龙服务窗口，开办三个月来，接待用户====多人，群众反映良好。今年九月、十月，市土地局、县纪委和监察局分别在我局开了办事窗口，以促进机关、带动土地所，树立土地系统的良好形象;其四，助人为乐、乐于奉献。认真开展“爱心献功臣活动”，局全体员工“爱功臣，学功臣、助功臣”，捐款====元。局里捐助偏远村郑墩村=.=万元，捐助郑墩村三户受灾户===元。捐助某省地震灾区同胞====元。
三、增加投入，办公环境有新面貌
为了给员工和用户创造良好的办公环境，局千方百计筹措资金==万元，装修一楼改进服务窗口，方便用户;新买电脑=台，改善现代办公条件，以及在局办公楼放置花木==盆。办公环境整洁卫生、净化美化。
四、主动参与共建，为创建文明县城作新贡献
县委确定我局局长朱求品为北门文明安全片区挂点负责人，局指定一名领导主动参与片区的计划、实施、协调、督促，带头奉献，起示范作用。局党支部副书记、主任科员陈金泰被县委评为====年共建文明片区先进工。年初局挤措资金====元，硬化巷口路面==m，修通下水道，改善卫生条件，深受群众好评。同时认真负责，抓好卫生责任区工作，建立卫生责任制和为身制度，组织居民对大街小巷卫生进行清理，成效明显，
受到县爱卫会表彰和县委领导的表扬。还投资=.=万元，率先完成夜景工程，起了促进作用。
五、围绕中心抓创建，土地管理工作有新局面
我局围绕经济中心抓创建，调动员工积极性，服务中心。一是积极为县重点建设服务，千方百计做好县里==个重点的用地审批工作，为重点建设
项目提供良好的用地氛围，走在全市前列;二是认真开展农保田核查，通过开展“五查二补”，全县建立农保====片、保护面积==.=万亩,占市下达任务的===.==%，==月==日同永安市一起,代表全市接受省农保田核查验收,==日已顺利通过。三是加大土地监察力度，有效地保护耕地。总之，我县土地管理出现新局面，取得明显成效，==年获市局年度目标考评一等奖和县委、县政府工作目标考评一等奖，为沙县经济建设和社会发展做出贡献
工作总结报告 篇10
目前，我院共有本科生（电子信息工程、电子科学与技术、计算机科学与技术）****人，硕士研究生***人，博士研究生**人，共计****人。现有本科生党支部**个，研究生党支部*个，专职辅导员*人，研究生指导主任*人。 一、总结一年工作，我院圆满完成学校布置的工作职责。并在以下几个方面取得了突出成绩： （一）、加强学生党建工作，发挥党支部的核心作用和党员的先锋模范作用，确保学生稳定，促进各方面的工作的开展， *、本学年我院共发展党员***名，本科生学生党员人数达到***名（不包括**级毕业学生***人），占本科生总数**** %。 *、由于我院近几年连续扩招，学生人数急剧增加，因此，学院从每学年举办一期学生业余党校现改为每学期举办一次，以满足培养入党积极分子的需求。本年度成功举办了院第五期、第六期学生业余党校，共有***名同学参加了党校学习并顺利毕业，通过对党的基础理论的系统学习，加强了入党积极分子理论基础，为下一步组织建设奠定了基础。 *、我院继续坚持党员挂牌制度，建立“每学期学生党员进行个人总结、群众评议”制度，加强监督机制，充分发挥了党员的先锋模范作用。所有发展对象都首先在学院进行公示，以听取各方面的意见；对已经列为发展对象的同学，充分发挥广大同学，加强了对他们日常监督，对评定不合格的同学做到了及时发现，及时处理，从而保证了学生党员的质量。 *、严格组织生活制度，组织学生党员进行校内外参观访问等多种形式组织活动，并同开发区管委会、周邓纪念馆、平津战役纪念馆等单位建立了教育基地，提高了组织生活的质量和党员的思想素质，加强了基层党支部建设。 *、积极参加校党委组织部举办的学生党支部书记培训班，提高他们的政治理论水平和工作水平；同时对他们的工作进行考核，加强他们学习、工作的自觉性、主动性和创新性。 *、本着党建促团建，促进学生思想政治各项工作的开展的原则，加强对积极分子、预备党员队伍的培养，使他们成为思想教育、学风建设、志愿者活动、科技文化活动中的骨干力量，从中锻炼、培养、考察他们，提高他们的素质。在学工部组织的网上政治理论考试中，通过率***%。 *、院邓研会（三个代表理论研究会）积极开展活动，定期开展入党积极分子的理论学习活动。例如，组织学生参观纪念馆、展览，深化学生的爱国主义教育。组织学生参加学校组织的合唱比赛。多次邀请学院邓研会顾问杜老师为学生作报告。结合党的十六大胜利闭幕，邓研会与学生党支部合作，共同组织了关于十六大学习，主题为“实现小康社会与大学生的使命”的演讲、征文、知识问答等系列活动，共征集作品***多份，在同学中掀起了学习十六大的高潮。 *、及时帮助同学解决生活、身体、学习方面的困难，保证信息畅通，将不稳定因素消灭在萌芽之中。 （二）、坚持教育与管理相结合，强化学风建设。 学风建设是学生工作的一个重要方面，要从教与学两方面入手，我们从学生管理的角度严格要求，对出现的问题决不轻易放过。 *、针对我院的低年级宿舍计算机过多，影响正常学习的情况，我们修订了《学生宿舍计算机管理办法》，并制定了《信息学院学生计算机管理协议》，首次以协议的形式限制了学生可以利用计算机进行娱乐的时间、制定了违反规定的惩罚措施，比较有效的制止了学院因计算机而引起的学风下滑现象。该措施在实施过程中也得到了广大学生家长的配合和支持，加强了学生家长和学院的联系。 *、学院规定一年级学生禁止买电脑，经过整顿，目前一年级学生各宿舍均未发现有电脑。其他年级各班的班主任与班导师还不定期抽查各宿舍电脑使用情况，对于在正常学习和休息时间用电脑玩游戏的学生宿舍采取了一定的惩罚措施，督促学生努力学习。这两项措施有效地推动了学院的学风建设，遏制了消极懒散风气的蔓延，使整个学院的学习风气呈现良好势头。 *、我们还利用学习评优的机会，严肃学风学
工作总结报告 篇11
销售是一个汉语词语，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。互信范文网今天为大家精心准备了销售的工作总结报告，希望对大家有所帮助!
销售的工作总结报告
自己从20XX年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止XX年XX月XX日，年完成销售额XXXXX元，完成全年销售任务的XX％，货款回笼率为XX％，销售单价比去年下降了XX％，销售额和货款回笼率比去年同期下降了XX％和XX％。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；努力完成销售管理办法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。例如：、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约吨、重晶石吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YHWS－／型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：
一是科技含量高、附加值大的产品，如KV避雷器、熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题；
二是KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的％，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
（一）市场需求分析。
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
（二）竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YHWS－／型避雷器销售价格仅为x元／支、PRW－／销售价格为x元／支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20XX年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
（二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
（三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因年农网改造暂停基本无用量，年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
（四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
（五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
（一）20XX年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
（二）20XX年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
（三）20XX年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂－天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
（四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。
销售的工作总结报告
在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了20XX年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。
__年9月份我到酒店担任销售部经理，__年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。
2、对会议信息得不到及时的了解。
3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。
销售的工作总结报告
这次来到xx报道，恰逢赶上骆总关于x月份市场销售的总结会议及x月销售提案的实施会议，通过两天的会议，让我这个刚加入的新成员感触很深。以下是个人x月份工作总结。
首先通过林总的介绍，我了解到，我们xx销售处，主要有六个业务处组成，其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山，目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县，对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场，对于每个业务处，分别有一个业代负责。能够来到六安销售处，我感到非常荣幸，因为这是一支斗志昂扬，团结一心，拥有着光辉战绩的团队，上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗，对于这个成绩，我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力，这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样，他们其中，有些做业务十几年的，有些和我年龄相仿，但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩，由此让我豁然发现，他们成功的背后，都有一个人，那就是骆经理，强将手下无弱兵，xx销售处，这个团队，是林经理一手带出来的，他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗，这得归功于林总领导有方，林总讲：“我带的这只队伍，过去我们是土八路，打一枪换一个地方，打游击战，现在我们要向正规军转变，要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处，认识林总带领的这个团队，我感到非常高兴和荣幸，希望能够早日融入这个团队，和大家一起战斗。
其次，通过林总对于x月份销售情况的总结，我深深的认识到，工作会议总结的重要性，通过这样的工作总结会议，能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题，x月份，虽说我们最终是圆满完成销售目标，但这是不够的，因为我们是xx销售处，我们是整个华东的销售标杆，我们对自己就要有更高的要求，就要不断的超越自我，在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩，骆总并没有沾沾自喜，但是对于出现的问题，林总毫不留情，对于每一个业务员出现的问题，骆总都一一进行批评指正，希望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决，对于每次公司的会议精神，林总都认真传达，就比如公司新出的50专案，林总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解，这样达成双向沟通，对于理解出现的偏差，骆总及时指正，最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神，从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去，这让我认识到，作为一个领导，你首先要注意沟通，一个良好的沟通，其能够提高员工运用信息的能力，从而使工作效率得以提高。
再次，林总对x月份工作计划进行了明确的分工和布置。
1.对于x月份，骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务，酌情制定了每个市场x月份的销售量，要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务，制定奖罚制度，等到月底看每个人的销售业绩达成情况，然后进行工作总结，对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的情况，都按照奖罚制度执行，罚款所得费用用于奖励及活动经费。在团队内部建立良好的奖罚机制，以督促和激励员工很好的工作。
2.对于x月份的提案，林总进行了传达，对于公司x月份的促销案，骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处，就比如说，促销送礼品的问题，什么坎及送价值多少钱的礼品，送什么东西什么型号的，一定要具体，促销时不能以底价销售，返还礼品但绝不能返还现金，如果直接给客户现金，那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的过程中，我们一定要稳定市场的价位，以保证每个环节的利润分配，从而延长我们产品在市场上的寿命，以创造更大的效益。
3.根据工作的需要及队伍管理的正规化，林总要求每个业务员必须配备笔记本，现在硬件设施已基本落实到位，接下来林总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑，以后希望能够进行视频会议，以及完成客户资料的录入及统计工作，已很好的完成分区建线表及市场透视表，从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和成长的团队，他们不会停下脚步，为了更高的目标，他们正不断的超越着自我，一边学习一边成长，这让我深感自己还有很长的路要走，比起他们，我们并没有什么优越性，我一定要沉下心来，在这样一个优秀的团队里认真学习。
最后，我还是想说，很荣幸能够来到xx销售处进行销售实习，很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。
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