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实习运营总结【篇1】
运营实习月总结
在过去的一个月里，我有幸参与了一家知名公司的运营实习，这段经历对我来说是宝贵的。通过这个实习，我不仅加深了对运营工作的了解，还收获了很多宝贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将详细叙述我在这个月中所做的工作、遇到的挑战以及我的收获。
首先，我被指派到了公司的市场部门进行运营实习。我的主要工作是协助市场经理进行市场调研，策划并执行各种市场活动。在这一个月的时间里，我参与了多个项目的策划和推进，让我全面了解了市场运营的全过程。
在市场调研方面，我学会了制定问卷、收集数据并进行数据分析的方法。通过与客户的面对面沟通，我更好地了解了他们的需求和反馈，并将这些信息传达给团队。通过对市场调研数据的分析，我能够为公司的运营决策提供有力的支持。
除了市场调研，我还参与了很多市场营销活动的策划和执行。例如，我们组织了一次线上新品发布会，我负责制定推广计划，撰写推广文案，并在社交媒体上进行推广。通过这次活动，我们成功吸引了大量潜在客户的关注，并增加了产品的曝光度。
在整个实习过程中，我遇到了一些挑战。首先，我发现自己在团队协作和与他人合作方面还有很多进步空间。在项目执行中，我有时候会遇到意见不合或者沟通不畅的情况，这对我来说是一个很大的挑战。然而，通过与同事的积极沟通和合作，我学会了倾听他人的意见并尝试解决问题，大大提高了团队的效率。
其次，时间管理也是我在实习中面临的挑战之一。有时候，我会同时参与多个项目，面对各种紧急任务，这让我感到压力倍增。然而，通过合理的规划和优先级设置，我逐渐学会了如何在有限的时间内高效地完成任务。这些经验对我今后的职业生涯将会非常有帮助。
通过这个月的实习，我收获了很多宝贵的经验和技巧。首先，我了解到了市场运营的基本原理和流程，并学会了如何根据市场调研数据来制定运营策略。其次，我学会了与他人合作和沟通，培养了团队合作的能力。最重要的是，我提高了自己的时间管理能力和解决问题的能力。
在未来，我将继续努力学习和提高自己。我相信这段实习经历为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我将会把这一个月中所学到的知识和技巧运用到未来的工作中，并且不断追求进步和创新。
总结起来，这一个月的运营实习让我受益匪浅。通过与同事们的合作和挑战，我学到了很多关于市场运营的知识和技巧。我相信这段经历将会对我未来的职业发展产生积极的影响。我非常感谢这个实习机会，并会将所学到的知识应用到我未来的专业道路上。
实习运营总结【篇2】
一、项目服务概况
生活垃圾分类投放收集、分类宣传推广、分类基础设备设施的配置和建设、可回收物和有毒有害垃圾的回收清运、后期项目的管理运营。服务内容具体包括：
1、项目建设
1）分类办法制定及分类体系规划与建立；
2）分类垃圾收集容器的配置和安装；
3）分拣中心的建设；
4）智慧分类平台的建设。
2、项目运营
１）常态化垃圾分类宣传推广；
２）分类积分奖励促进；
３）巡检溯源管理效果矫正及针对性用户回访；
４）社区志愿者、物管人员、居民代表、保洁人员的垃圾分类专业知识培训；
５）可回收物、有毒有害垃圾的按时收集运输；
６）常规化可回收物现场、线上回收；
７）建立垃圾分类电子台账。
3、设备、物料配置
1）平均每500户居民打造一智能回收点；
2）每个智能回收点配置一套智能回收箱，每套包含玻璃、金属、塑料、纸类、衣物回收箱；
3）每个智能回收点配置一套专用有害垃圾回收箱；
4）每个智能回收点安装一个分类投放指引牌；
5）每10套智能回收设备配置一辆收运车辆；
6）每个区设置一个分拣中心，配置一台打包机，一台叉车；
7）平均每户居民配置一张智能IC卡；
8）每5套智能回收设备配置一台专用POS机；
9）每户居民至少配备一套宣传手册；
10）每个社区、单位配备一定数量的海报、宣传标语。
4、人员配置
平均500户居民配置1名工作人员（含宣传、督导、培训、收运、设备维护等人员）。
5、费用概况
第一年服务费用为每户300元，第二年为每户150元，第三年为每户150元，三年后免费提供服务。
二、分类投放、收集、运输和处理体系的打造
居民生活小区垃圾分类按照：可回收物（玻璃、金属、塑料、纸类、织物）、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾开展居民生活垃圾分类。
（一）分类投放和收集
1、可回收物的投放和收集
平均每500户居民配置一套智能回收箱（每套包含玻、金、塑、纸、织物回收箱），投放和收集可回收物。
居民将家中分好类的可回收物拿至智能垃圾分类投放点，采用人脸识别、手机APP、智能IC卡等方式开启智能回收箱，将可回收物分别投入对应的智能回收箱内，系统自动称重，采集数据，居民获得相应积分。
2、有害垃圾的投放和收集
每个智能垃圾分类投放点配置一套专用有害垃圾机械回收箱，投放和收集有毒、有害垃圾（见图一：左一红色为专用有害垃圾回收箱）。
3、厨余垃圾的投放和收集
厨余垃圾采用绿色塑料容器收集。
4、其他垃圾的投放和收集
其他垃圾采用灰色塑料容器收集（见图二）。
（二）分类运输和处理
1、可回收物玻、金、塑、纸、织物由我公司收运至分拣中心，经分拣打包后送至相应工厂回收利用。
2、有害垃圾由我公司收运至政府统一指定暂存点，达一定数量后由相关部门统一送至专业工厂做去毒去害化处理。
3、厨余垃圾由专业公司收运和处理(也可交由我公司，采用专用厨余垃圾设备处理，价格视具体数量而定)。
4、其他垃圾由环卫部门收运和处理。
三、定时定点投放点的打造和管理（选择部分小区打造示范点）
（一）定时定点投放点的设置和打造（见图二）
1、投放点设置原则
约每300户居民设置一个投放点。
2、投放点的打造标准
A、配置雨棚；
B、绿色厨余垃圾桶设置2-4个，灰色其他垃圾收桶设置2-4个；
C、雨棚内设置宣传栏
D、地面硬底化，雨棚安装灯光，安装广角摄像镜头
（二）定时定点投放点的使用流程
1、居民将家中产生的厨余垃圾和其他垃圾分类收集；
2、居民解开垃圾袋，然后将厨余垃圾倒入定时定点厨余垃圾收集桶内；
3、居民将装厨余垃圾的垃圾袋投入其他垃圾收集桶内；
4、居民将其他垃圾连垃圾袋一起投入其他垃圾桶内。
（三）定时定点投放点的管理
1、定时定点投放点的开放时间：早上6：30-8：30；晚上18：00-20：00；
2、每个投放点在投放时间内安排一名志愿者现场督导居民分类投放（由物业和社区安排楼道长、志愿者、保洁员等担任，由我公司负责统一培训）；
３、志愿者督导员对分类不正确的垃圾自行或要求居民现场分拣；
４、非规定投放时间内厨余垃圾、其他垃圾收集容器撤离现场。
（四）奖惩措施
1、根据督导员的记录或后台溯源，每月对分类正确率较高的居民给予适当奖励和表扬；
2、对于投放正确率不高或恶意投放的居民进行教育、批评和纠正，情节严重的给予曝光。
实习运营总结【篇3】
用户运营实习工作总结
在过去的几个月里，我有幸作为一名用户运营实习生，加入了一家知名互联网公司。这段时间的实习经历让我受益匪浅，不仅充实了我的专业知识，还提升了我的实践能力和团队合作水平。下面是我对这段实习经历的详细总结。
一、工作内容与心得体会
1. 用户数据分析：作为用户运营实习生，我负责收集和分析用户的数据。通过这些数据，我能够了解用户的兴趣、偏好和行为模式，从而为公司的产品和服务提供有针对性的优化建议。通过这项工作，我深刻体会到数据的重要性，并学会了运用数据分析工具进行数据处理和可视化展示。
2. 用户调研与反馈：为了更好地了解用户的需求和反馈，我参与了公司的用户调研工作。通过与用户的沟通交流，我不仅收集了大量有关产品体验和功能改进的意见和建议，还建立了良好的用户关系。这个过程锻炼了我的沟通能力和用户服务意识。
3. 用户活动策划与推广：为了增加用户的活跃度和参与度，我参与了一些用户活动的策划和推广工作。通过分析用户的需求和兴趣，我提出了一些创新的活动方案，并运用社交媒体和线下渠道进行宣传推广。这个经验不仅提升了我的市场营销能力，还培养了我的创新思维和团队合作能力。
4. 用户满意度调查与维护：为了提高用户满意度，我参与了公司的用户满意度调查与维护工作。通过问卷调查和用户反馈，我了解到了用户对产品和服务的评价和建议，进而与相关团队一起改进和优化产品。这个过程强化了我的问题解决能力和团队协作能力。
二、取得的成绩与收获
通过这段实习经历，我不仅提高了专业知识和实践能力，还获得了一些亮眼的成绩和收获。
1. 数据分析能力的提升：在实习期间，我熟练掌握了各种数据分析工具和技术，并成功运用它们进行用户数据分析和报告撰写。我的分析报告被公司高层认可并采纳，为公司的产品优化和决策提供了有力支持。
2. 用户关系的建立与维护：通过参与用户调研和活动策划工作，我与许多用户建立了良好的关系。这些用户成为了用户群体的代表，并给我提供了宝贵的反馈和建议。同时，我也加入了用户社群，并与其他用户运营同事保持良好的协作关系。
3. 问题解决能力的提升：在实习期间，我遇到了许多困难和问题，但通过与团队紧密合作和及时沟通，我能够快速解决问题并提供有效的解决方案。这个过程培养了我的问题解决能力和团队合作能力。
4. 职业素养的培养：在实习期间，我注重了自己的职业道德和素养的培养。我保持了良好的工作态度和工作质量，并面对挑战时保持了积极乐观的心态。同时，我也学会了在紧张的工作中保持良好的心理和情绪调节能力。
三、存在的不足与改进方向
在实习期间，我也发现了自己存在的一些不足之处，并提出了相应的改进方向。
1. 技术能力的提升：虽然我在数据分析方面取得了一定的成绩，但我意识到自己的技术能力还有待提升。因此，我打算进一步学习和使用更高级的数据分析工具和技术，以提高自己的专业水平。
2. 用户情感体验的关注：在用户运营工作中，我侧重于用户数据和用户行为分析，但忽略了用户的情感体验。因此，我将更加关注用户的情感需求和体验，通过提供更贴心和个性化的服务来提高用户的满意度。
3. 工作效率的提高：作为一名实习生，我在工作效率方面还存在一定的提升空间。因此，我计划进一步优化自己的时间管理和工作计划，提高自己的工作效率和质量。
总之，在这段用户运营实习工作中，我取得了一定的成绩和收获，同时也意识到了自己的不足之处。通过这次实习，我深刻体会到了用户运营对于公司的重要性，也明白了用户运营工作的复杂性和挑战性。我希望在将来的职业生涯中能够继续深耕用户运营领域，提升自己的专业能力，为用户提供更好的产品和服务。
实习运营总结【篇4】
运营实习小组总结
在我们的大学生活中，实习是我们成长的一大重要方式。今年暑假，我和我的实习小组一起从学校里找到了一份运营实习的机会。为了更好地记录我们的实习历程，我们成立了一个实习小组，共同努力，取得了一定的成果。在实习结束之际，我们对整个实习过程进行了总结。
一、实习小组的组建
在找到这份运营实习的机会后，我们几个同学经过讨论，决定成立一个实习小组。我们共有四个人，每个人都有不同的专业背景和个人特长。我们根据实习任务的性质，将任务分成了市场调研、文案撰写、活动策划和数据分析四个方向。每个人都在自己的方向上充分发挥了自己的专业能力。
二、实习任务的完成
由于这是我们第一次进行实习，实习任务与我们的专业课程也略有不同，因此需要更多时间去了解和学习。我们认真地进行了前期市场调研，收集了大量关于目标受众的信息。在得到充分的调研数据后，我们制定了详细的文案撰写计划。在文案撰写过程中，我们不断地修改完善，最终提交了一份风格和内容都非常优秀的文案。之后是活动策划，我们根据文案的思路和要求，制定了一系列有吸引力、好玩的活动。最后，数据分析是我们最为重要的任务，我们认真地统计了活动期间的各种数据，得出了一个详细分析报告，并对整个实习过程进行了总结。
三、实习成果的展示
在实习结束后，我们要将实习成果展示给老师和公司领导。我们注意到，实习过程中最为重要的是团队合作。我们组建实习小组的初衷就是希望每个人都能够充分发挥出自己的能力，不断提高团队的整体水平。我们高效的工作方式，科学的管理模式和团队合作精神都给实习小组带来了成功和荣誉。
在展示中，我们向老师和领导介绍了我们的实习任务、实习成果和个人贡献。大家都对我们的工作成果和表现竖起了大拇指。多位领导为我们点赞，说我们为公司做出了贡献，也成就了自己。
最后，我们在实习小组总结中写下了感受和收获。我们认识到团队合作的重要性，也学会了如何在团队中发挥自己的长处，同时还学习了一些运营方面的知识，提高了实践能力和专业水平。在今后的学习和生活中，这些经验定会给我们带来更多的帮助。
实习运营总结【篇5】
运营实习考核总结
我曾经担任一家互联网公司的运营实习生，在实习期中经历了一次严格的考核。这次考核对我来说是一个宝贵的机会，让我学到了许多关于运营工作的知识和技能。下面是我对这次考核的详细总结。
首先，这次考核的目的是为了评估我们是否能够胜任日常的运营工作。考核内容包括了多个方面，如市场推广、客户服务、数据分析和合作伙伴关系管理等。在每个方面，我们都需要展示我们的专业知识和能力。
在市场推广方面，我们需要制定一份完整的推广计划，并根据公司的目标和目标受众制定相应的推广策略。我们需要深入了解我们的产品或服务，并结合市场调研和竞争分析来确定我们的推广方向。在执行推广活动时，我们需要善于利用各种渠道，如社交媒体、博客和论坛等，与潜在客户进行有效的沟通，以吸引他们对我们的产品或服务产生兴趣。
客户服务是运营工作的关键部分之一。我们需要及时回答客户的问题和解决客户的困惑，确保客户在使用我们的产品或服务时得到满意的体验。在考核中，我们需要展示我们的沟通和解决问题的能力。我们必须善于倾听客户的需求，并根据客户的反馈不断改进我们的产品或服务。
数据分析是运营工作中一个非常重要的环节。我们需要收集和分析各种数据，如用户行为、市场趋势和竞争对手的表现等，以便为公司的决策提供有价值的信息。在考核过程中，我们需要展示我们的数据分析能力，并能够将数据转化为实际行动。
另一个重要的考核方面是合作伙伴关系管理。作为运营人员，我们需要与其他部门或外部合作伙伴进行紧密合作，以确保公司的运营目标能够顺利实现。在考核中，我们需要展示我们的协调和团队合作能力，并能够与各种人员进行有效的沟通和协商。
在考核中，我们还需要展示我们的工作态度和承担责任的能力。我们需要展现出积极主动、全面负责和不怕困难的精神，以及对工作的热情和奉献精神。
通过这次考核，我深刻理解到了运营工作的重要性和挑战性。我学到了许多关于市场推广、客户服务、数据分析和合作伙伴关系管理等方面的知识和技能。同时，我也发现了自己在这些方面的不足之处，这将成为我今后努力改进的方向。
总之，这次运营实习考核对我来说是一次宝贵的经历。它不仅让我学到了许多专业知识和技能，还让我明白了作为一名运营人员所需要具备的素质和能力。我相信这次考核将对我的职业发展产生长远而积极的影响。我将继续努力学习和提升自己，为公司的成功做出更大的贡献。
实习运营总结【篇6】
运营实习周报总结
导语：运营实习是我大学期间最重要的实习经历之一，通过这段时间的实习，我对运营工作有了更深刻的认识和理解。在每周的实习周报中，我记录了自己的实习过程、遇到的问题以及解决方案等内容，下面是我对整个实习过程的总结。
第一周：熟悉工作环境、团队介绍
在第一周的实习中，导师向我介绍了整个团队的成员和各自的工作职责。我主要负责产品运营的相关工作，包括数据分析、用户调研以及竞品分析等。为了更好地适应工作环境，我主动向团队成员请教相关问题，并利用空闲时间学习了一些运营方面的知识。
第二周：数据分析与报告撰写
在第二周的实习中，我主要负责进行数据分析，并撰写相关报告。通过对产品的用户数据进行分析，我发现了一些潜在的用户需求和问题，并提出了相应的解决方案。同时，我还与其他部门的同事进行了沟通和讨论，以便更好地了解产品的发展方向和需求。
第三周：用户调研与问卷设计
本周的实习任务是进行用户调研，并设计相应的问卷。为了更好地了解用户的需求和体验，我与团队成员一起制定了调研方案，并设计了一份详细的用户调研问卷。为了提高问卷的有效性和可信度，我还参考了一些相关的研究和优秀问卷设计样本，并对问卷进行了多次修订和改进。
第四周：竞品分析与运营方案制定
在第四周的实习中，我主要进行了竞品分析，并制定了相应的运营方案。通过对竞争对手的产品进行分析，我发现了一些可以借鉴的亮点和不足之处，并提出了相应的优化建议。同时，我还与团队成员一起讨论和制定了产品的运营方案和推广计划，以提高产品的市场竞争力。
第五周：数据监测与效果评估
本周的实习任务主要是对产品的数据进行监测和效果评估。通过对产品数据的持续监控，我发现了一些潜在的问题和改进空间，并及时提出了相应的解决方案。同时，我还对之前制定的运营方案进行了评估和总结，通过对数据的分析和比对，评估了各项运营活动的效果，并提出了相应的优化建议。
总结：通过这段时间的实习，我不仅熟悉了运营工作的流程和方法，还学习到了许多实用的技能和经验。在实践中，我牢固树立了用户至上的理念，善于发现问题和解决问题。通过数据分析和用户调研，我学会了如何从用户需求出发，制定相应的运营方案和推广计划。同时，团队合作的经验也使我更加深刻地认识到团队的重要性，学会了与他人合作与沟通。这段实习经历对于我的职业生涯发展起到了重要的推动作用，我相信在未来的工作中会更加出色地发挥我的运营能力。
实习运营总结【篇7】
品牌运营实习是一种极具价值和意义的实践机会，不仅可以让实习生深入了解和学习品牌运营和管理的核心知识和技能，还可以帮助实习生更好地了解行业动态和发展趋势。本文将详细介绍品牌运营实习的内容和总结。
一、品牌策划与管理
品牌策划是品牌运营的核心部分，实习生需要负责制定品牌策略和实施计划，包括品牌定位、市场调研、产品开发等。同时，实习生要熟悉市场需求，了解竞争对手状况，从而制定切合实际并具有可行性的品牌策略。
品牌管理方面主要包括品牌授权和品牌评估。实习生需要参与公司与其他机构合作的许可协议、合作协议等相关协议的起草和谈判，同时负责品牌评估，定期对品牌的价值、知名度、市场占有率等进行评价和分析，从而为品牌的优化和升级提供决策依据。
二、营销推广与渠道拓展
品牌运营必须具备营销推广能力，实习生需要从不同角度来推广自己的品牌，如社交媒体推广、广告投放、公关活动等。同时，实习生要注重营销效果的监测分析，及时调整和改进推广策略，从而使品牌更加受欢迎和受认可。
渠道拓展是品牌运营的另一个重要环节，实习生需要结合品牌运营策略，开拓线上线下渠道，从渠道扩展、分销商招募、销售额提升等方向来实现品牌推广和销售目标的实现。
三、产品研发与创新
产品的研发和创新是品牌运营的重要环节。实习生需要关注市场需求和趋势，提出具有创新性和竞争力的产品设计方案，同时负责设计、制作、推广、销售等环节的运作，从而确保产品的优质和质量。
四、数据分析与业绩考核
借助大数据的力量，品牌运营可以更好地定位和优化目标市场，实习生需要对数据进行分析和解读，从而洞察市场需求，预测市场变化和消费习惯等。同时，实习生还需要参与品牌的业绩考核工作，对品牌的推广效果和销售业绩进行跟踪分析，借此进一步优化品牌策略和运营模式。
五、总结
通过以上的内容总结，我们可以发现，品牌运营实习是一个综合性的实践机会，不仅需要实习生具备市场洞察力、数据分析能力和创新思维能力，还需要实习生具备项目跟进和管理等方面的专业技能和综合能力。这些能力的掌握和提高，不仅能够对实习生的个人成长和职业发展产生积极的影响，同时也为公司的发展和品牌的成功奠定坚实的基础。
实习运营总结【篇8】
自媒体运营实习总结
作为一名自媒体运营实习生，我在这个夏天中收获很多。这份实习让我对自媒体有了更深刻的理解，并且掌握了一些重要的运营技巧。
1.运营思路
首先，我对自媒体的运营思路有了新的认识。在去年，“挖掘小众兴趣”成为了自媒体运营的一大趋势。但实际上，真正的自媒体运营是要回归到原来的本质——对目标受众进行价值传递。因为再小众的领域，如果你的内容能够给到目标受众帮助，那么你的影响力就一定存在。
2.话题挖掘
其次，我认为自媒体运营的关键之一是话题挖掘。如何找寻心仪的话题是自媒体运营者最重要的课题。一些常见的方法包括：参加行业会议、阅读行业媒体、深度剖析用户评论等等。不过，在做自媒体运营时，仅仅依赖外力并不能带来收益，需要发挥个人的思维能力和创造力，结合个人经历、观察力和对社会现象的洞察，不断挖掘推动组织自媒体营销成功的创新、特别或者有趣的内容和概念。
3.制作优质内容
优质的内容是自媒体运营的根本。在实习期间，我从制作推文到做直播视频，深感到内容创新和输出的困难之处，但也有一些方法可以采用。首先，可以主动地了解读者的需求，尤其是在保持一定的专业性的前提下；其次，可以巧妙地运用“人性”因素，比如情感输出、有趣的语录或者哲理的分享；最后，要不忘长期主题和短期话题需求的平衡，不论是长期主题还是短期话题，都必须兼有深度和广度。
4.平台选择
选择平台是自媒体运营的第一步，也是十分重要的一步。百度贴吧、新浪博客、微信公众号、抖音短视频等不同的平台应根据自己的目标受众选配。 我们的目标用户主要集中在微信公众号，而我们又贴近学生群体，我们通过与学校“排版美学化概念的多元一体化”，充分体现了新媒体热、红利领地的意义。
5.数据分析
最后，数据分析是有必要的。在自媒体运营中，不断学习与累积数据很重要。有很多数据工具可以利用，例如 Google Analytics, 可以通过它来进行数据分析与优化等，以达到提升效果的目的。
总之，自媒体运营翻过了本质、话题、制作优质内容、平台选择、数据分析等五大关键要素，其中任何环节出现偏差，都会影响到自媒体运营的效果与品牌影响力的提升。在实习的过程中，我尽可能将所学到的理论运用到工作中，而这些经验也将为我未来的职业发展带来巨大的帮助。
实习运营总结【篇9】
我在公司的运营实习结束了，回想起这段时间的经历，我发现自己收获了很多，学习了很多，成长了很多。
首先，我要感谢公司在我实习期间给予我的机会和支持。在这个快速发展的互联网时代，我有幸能够进入这样一个拥有前沿技术和先进管理的公司进行实习，这对于我的职业生涯将是一个宝贵的财富。
从实习的第一天开始，我就完全融入了公司的运营部门中，我了解了很多关于公司的业务、流程和各个部门间的协作。我参与了许多项目，比如公司线上活动的策划、执行，为社交媒体平台制定营销计划等等。在这过程中，我学会了如何与同事高效沟通，如何合理安排时间，如何处理问题和管理项目进度。
除了在工作中的成长之外，我还有幸有一些优秀的领导和同事进行指导和帮助。他们在每天例行的工作中，总能够发现我的问题和不足，并及时和我进行沟通和解决。
另外，公司还为我们组织了一些丰富多彩的活动，比如参观其他公司和行业展览等等，这些活动大大丰富了我的实习期间的经历，让我更加深入了解公司和行业的发展趋势和前景。
此外，在这个实习期间，我最大的收获之一是自我认识的提高。在忙碌和高强度的工作中，我锻炼了自己的团队协作能力，提高了自己的自我管理和解决问题的能力。在处理复杂的任务和突发情况时，我也变得更为果断和镇定。
总之，我的实习之旅是一次宝贵的体验，让我真正意识到了自己的成长和发展，也让我更加深入地了解了这个行业。在未来的职业生涯中，我将会用这段宝贵经历为自己的个人发展打下坚实的基础。