镇纪检专员述职报告(必备4篇)

发布时间：2023-08-01 14:49

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镇纪检专员述职报告 篇1

村纪检员述职报告

尊敬的领导、各位村民：大家好！我是XX村的村纪检员，今天我来向大家汇报我近期的工作情况。

一、工作概述

自担任村纪检员以来，我始终坚持以维护村纪村规为出发点，认真履行纪检监察职责。在工作中，我主要开展了以下工作：

1.严肃查处违法违纪行为

通过加强村（居）干部的培训、指导和约束，我保持高压态势，严惩违规行为，规范村务管理。我注重与村（居）干部沟通，及时发现纪检问题，及时处理违法违纪行为，充分发挥了村纪委在维稳、服务、管理等方面的重要作用。

2.督促各项政策措施落实

我深入了解国家和上级领导下达的各项政策措施，积极宣传落实情况，发现落实不到位情况及时通报上报，充分发挥了村纪委在维护全面依法治国的法制本土化的作用。

3.做好信访工作

我积极开展信访工作，向村民宣传应当如何通过合法途径表达诉求，督促领导倾听群众意见，及时解决群众反映强烈的问题，确保了群众的合法权益。

二、取得的成绩

1.加强干部监督管理，严惩违纪违规行为。在我所在村，先后取缔了三家乱搞金融活动的非法集资组织，并对两个干部沉重查处。有效提高了村干部的工作积极性和责任意识。

2.落实各项政策措施，积极引导村民脱贫致富。我们积极引导村民创业，促进当地经济发展，着力解决劳动力转移就业问题。并让村民参与村级事务决策，充分保障他们的合法权益。

3.完善信访工作，保障群众合法权益。通过加强宣传，引导村民理性户信访，及时处理收到的各种诉求，有效预防了信访问题的发生。

三、存在的问题和思考

1.村纪委成员不足，带来工作瓶颈。

通过今年发生的突发事件，我意识到要进一步加强村纪委的组织建设工作，加强村纪委队伍的建设以及成员的学习和进修，还应该让更多的群众参与到监督中来，形成群防群治的格局。

2.基础设施建设不合理，需要进一步完善。

我们村的基础设施需要进一步改善，有些建筑物和路面缺损严重，造成了不便，需要提高基础设施的资金投入，着力推动基础设施建设。

四、展望未来

作为村纪检员，我将继续坚持“维护村纪村规，为百姓服务”的宗旨，继续深化村（居）干部教育和培训，加大对违法违纪行为的惩治力度，推进基础设施建设和环保治理，充分发挥村纪委在管理、监督、服务中的作用，为建设和谐社会而不懈努力。

谢谢大家！

镇纪检专员述职报告 篇2

村纪检员述职报告

尊敬的领导、亲爱的村民朋友：

我是贵村的纪检员，已经担任这个职务长达三年了，感谢大家的信任和支持，让我有机会为贵村的发展尽一份心力。在这三年的工作中，我深刻地认识到了纪检工作的重要性，也更加明确了纪检工作的职责和使命。下面，我将就我这三年的工作向各位领导和村民朋友做一份述职报告。

一、工作概况

我在担任纪检员的三年里，主要从以下几个方面开展了工作：

1.加强村居管理

我认为，村居管理是纪检工作的基础。为了整顿村居秩序，我积极参与了村委会会议，并督促村干部落实政策，加强对村庄建设和环境卫生的管理。我还通过定期巡查、督促、检查等方式来发现问题和隐患，及时跟进和处理，维护本村居民安全和财产的安全。

2.加强扶贫工作

贵村是个相对偏远贫困的山区村庄，为此，我在工作中积极参与扶贫工作。我多次走进贫困户的家中，了解其实际困难和需求，并将其反映到上级领导部门，争取政策更大力度的支持。同时，我深入宣传家庭扶贫政策，帮扶对象学习技能，提高脱贫能力，帮助他们尽早脱贫致富。

3.加强廉政建设

廉政建设是纪检工作的重点，也是关乎基层政权的生死存亡。我深入分析本村的廉政状况，针对问题和难点，制定对策并及时落地。在日常工作中，我加强对干部、村民的日常行为的监督和管理，确保他们不作不聊。同时，我积极推广廉洁文化和宣传《中国纪检监察杂志》，增强村民的廉政意识和党性观念。

二、工作效果

三年来，我所做的工作，取得了一定的成果。主要有以下方面：

1.村居管理更加规范有序。经过我和其他纪检工作人员的努力，村庄建设、环境卫生等方面管理得到越来越多的村民认可和表扬，村居管理也变得更加得力有序。

2.贫困户脱贫致富。在第一线帮扶贫困户期间，我帮助群众学习技能，引导他们发展特色产业，并积极争取政策支持，使许多贫困户成功脱贫致富。

3.廉政建设成果丰硕。我和其他纪检干部在工作中秉持问责、警示的原则，严格管理村干部，及时纠正不正之风，有效地保证了村庄的廉政建设，防止腐败生长和滋生。

三、存在问题

在三年的工作经历中，我仍然存在不足和不明之处：

1.个人能力有待提高。虽然我在经验和业务上取得了一定成就，但是作为纪检工作人员，我并不满足现有能力和技巧。因此我需要在技能和专业方面不断的学习和充实自己，提升自己的能力和素质。

2.工作人员配备不足。目前我的团队只有三人，宣传力度还不够大，纪检工作效果还有待提高。为了更好地开展纪检工作，我们还需要扩大纪检团队规模，加强宣传和党性教育。

3.支持政策不够利于基层。三年来，本村获得的资金投入较少，影响工作开展。因此，我建议政府提高对基层村庄的政策投入，更好地制订和落实基于实际的助力方案。

四、工作计划

在今后的工作中，我将会：

1.持续加强村居管理和环境的卫生。

2.帮助贫困户脱贫致富，培养村民的创新意识，逐步摆脱那种贫困的局面。

3.仍将积极推行廉政建设，发挥纪检作用，与其他领导和群众一道，维护村庄监管的和谐稳定。

4.增加宣传力度，加强廉政建设的教育实践，使人民群众健康成长。

5.与同事一起提高纪检工作质量和水平，不断提升自己的业务素质。

在两个月的时间内，我将提出的工作计划转化为可行的组织性活动，并按照时间计划确保各项工作的实施和顺利推进。

总之，三年的工作中，我深刻地认识到了纪检工作的重要性和使命，对纪检工作产生了浓厚的兴趣。在今后的工作中，我将以更高的标准、更严格的纪律、更加努力的工作态度，全心全意地投入到工作中，不断提升工作质量和水平，为全体村民谋福利，助力村庄发展，维护廉洁纪检风险。谢谢大家！

在村纪检员述职报告中，每位村纪检员都应该专注于加强村庄建设和环境卫生的管理，配合扶贫工作，发挥监督执纪作用，保证村庄的“清风露人”，突出作用，维护村庄的公正和和谐。最后有效地地保证了村庄的廉政建设，维护党性，保护党内纪检的核心地位和作用。

镇纪检专员述职报告 篇3

尊敬的领导：

我是某村的纪检员，今天我向大家汇报一下我过去一年的工作情况。在过去的一年中，我与同事们一起努力加强村级纪律检查工作，保障了村民利益，维护了村级政治生态，同时也取得了一些成效。

首先，我们强化了村民自治监督和参与。每月定期组织村务公开会议，向村民宣传党的纪律和法规，听取村民反映的各种问题，并及时加以解决。同时，我们也积极引导群众合理表达诉求，增强了群众的管理自觉性和管理主动性。

其次，我们严格执纪，对违反纪律的党员干部进行处理。在过去的一年中，我们共处理了5名党员干部的违纪问题，其中涉及贪污、挪用公款等问题。我们采取了严格的纪律处理措施，在杜绝不良风气的同时，也打了一个震慑作用，让广大人民群众看到了我们对违纪行为的传达态度。

最后，我们不断加强自身建设，不断提升纪检工作水平。我们每月定期组织培训、交流、学习，切实增强纪检干部的业务素质、专业素质和党性素养，不断健全各种管理制度和工作流程，更好地保障了村级政治生态的和谐和稳定。

总之，过去的一年是我工作的丰富而又充实的一年。在紧张的工作中，我们满怀热情搞好纪检工作，健康的纪检机制和热情的纪律员工作群体是纪检工作不断提高和发展的根本保障。希望领导和同事们可以在我接下来的工作中，继续关心和支持我们的工作，为维护村民利益、维护村庄和谐和稳定，做出更加出色的贡献。

镇纪检专员述职报告 篇4

首先，感谢各级领导对我工作的支持与信任。我叫张力，是本地村级组织的纪检员，今天在这里，我要向大家述职。

一、工作内容

作为纪检员，我的主要职责是监督村级组织干部和群众遵守党纪、国法和村规民约。工作主要包括以下几个方面：

1. 严格执行各项规章制度。我始终坚持以规定为准绳，严格执行党风廉政建设、财务管理、用人管理等方面的规章制度，规范和规范村级组织的日常工作。

2. 现场检查。我根据工作计划，按照基层组织和各类机构的分级分类，利用放学、周末等空闲时间对各个岗位进行现场检查，核实岗位职责、负责人、用品配备等情况，发现问题及时协调处理。

3. 严格审查报销单据。现在一些干部、群众的工作作风不够正派，存在一些违规、违纪的事项。为此，我在调查、摸排的同时，对报销单据、发票、收据等进行严格审查，防止因个人私心而导致的违规财务问题。

4. 岗位监督。我定期走访各个岗位进行监督，确保干部、职工严格遵守岗位职责，调动激励干部、职工，起到了较好的支持作用。

二、工作成绩

在过去的一年里，我按照岗位职责一步一个脚印地努力工作，收获了以下几个方面的成绩：

1. 对村级组织的建设起到了有效帮助和支持作用。通过加强纪律的管控，规范岗位的职责，提高了村级组织的工作效率，促进了基层民主政治的发展。

2. 审查岗位的财务报销单据，发现和遏制了一些不当行为，保证了资金的安全和正确使用。

3. 抓好现场检查，及时发现并且处理各种各样的问题，保证了岗位的稳定，人员的工作积极性和主动性得到了进一步提高。

三、总结

总的来说，作为村纪检员，在日常工作中应当始终紧守职责，对每一个问题迅速作出响应，坚决打击和惩处违法乱纪的从眼部，不断提升自身的工作能力和水平，树立起村民的忠诚拥护与信任。我将在今后的工作中，继续发扬党风廉政的执著优良传统，认真履行纪检工作的职责和义务，为村级组织的发展和稳定做出更加积极和有力的贡献。

延伸阅读

2023镇述职述廉报告必备

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镇述职述廉报告 篇1

在20xx年里，我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20xx年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战! 对此，我订立了20xx年个人工作计划，以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、工序管理

1、人员安排：由于新的工序开始及增加，技术人员需要加强，以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位（包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员）。

2、20xx年2月至5月基坑开挖阶段，目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位，按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要，前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工，我工区严格按照方案执行，并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工高潮阶段，多台挖机相互配合，我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进，并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后，做好首段验收工作，以保证主体施工前的准备工作。

3、20xx年6月至10月主体结构施工，本阶段是本年的重点，更是整个车站施工的重中之重，前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的，所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理，例如综合接地、大队伍的管理（人数多）、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设，以及多层次高频率的吊装作业，特别是在铺盖区的施工，这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死，学习梁溪大桥站的各种成功经验，把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒，并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新，以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。

4、20xx年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工，并对道路进行恢复，主要难点就是交通导改，场地的合理规划，安全、高效的控制。

二、技术管理

1、认真审核图纸，确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固，组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图，认真的进行核量，并指定专人进行专项管理（钢筋、砼）。

2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底，并请工程部领导审核，然后让每名技术人员了解其负责的工作面，加强对协作队伍的管理，从而使现场的每一名工人，知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先，交底在前，为工程的施工质量，安全、进度奠定基础

3、认真开好现场交班会，对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排，确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加交班会，要求他们在和下一班组交班时必须要在现场进行交接，并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。

三、现场管理

1、工程质量、安全控制：按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况，都要落实到人，各工序、工作面都有技术人员盯看。

镇述职述廉报告 篇2

本人，生于1960年3月，壮族，大专文化，中共党员，1978年11月参加工作，现任江华县林业局党委委员、工会主席。今年以来分管工会、森林调查队、烤烟挂点，联系涛圩站工作、同时联系大石桥乡、涛圩镇林改扫尾工作。

今年以来，本人能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，贯彻执行各级党委、政府的决定，坚持党的四项基本原则，用“三个代表”规范自己的工作行为和思想行为。在政治思想上坚持与党中央保持高度一致。在局党委的统一领导下，按照所分管的工作内容，主要做了以下几项工作：

一、认真抓好工会工作，充分发挥工会组织的桥梁和纽带作用。

一是加强工作组织建设，调整充实了工会班子成员，并报上级工会审批。二是引导小部分职工积极加入工会组织，发展新会员4人。三是加强工会班子的自身建设，增强工会班子做好新时期工会工作的能力。四是做好了劳模管理工作，上年度对全国劳动模范余锦柱同志进行2次走访慰问，并帮助解决他在工作、生活中的实际困难问题，积极向市以上总工会组织争取困难补助5000元。同时为全国优秀特警、林业局局长蒋建军同志申报了确定湖南省劳动模范工作。五是关心爱护女职工的身心健康，为全局150多名女职工及家属办理了女性特种保险。六是开展了送温暖活动，走访慰问特困职工15人次，看望慰问职工因病住院48人次。七是开展了各种文化活动，在“三八”妇女节和“五一”劳动节期间组织广大职工开展了跳绳、呼拉圈、拨河、演讲等活动，参加活动人员达270多人，活跃了职工的节假日文化生活，陶冶了职工情操，体现了林业职工的顽强拼博和集体团队精神。

二、认真抓好森林调查工作，确保了今年木材生产工作顺利进行。

一是为提升专业技术人员的技术业务水平和操作技能，提高工作效率，今年以来在各有关部门的支持下，组织举办了三期专业技术人员业务培训班，如：迹地更新造林验收和伐区调查设计培训班、执法培训班等，培训人员达180人。二是组织50多名技术人员对XX年度的迹地更新造林情况进行了全面检查、验收，迹地核实率100%，造林合格率100%，上报合格率100%，迹地更新造林核实合格率100%，成活率85%以上。三是组织了35名专业技术人员开展了伐区调查设计工作，确保了木材生产、制材、销售、林业税费征收工作顺利进行，今年省里安排我县木材生产计划23万多米(蓄积)，由于本人的精心组织，合理安排，在技术人员的共同努力下，从5月12日开始到目前为止共完成了设计蓄积7万余立方米，设计材积5.5万立方米，整个伐区调查设计工作将在10月初可以基本完成任务。四是为确保今年的伐区调查设计工作不走样、不出问题，本人经常组织技术人员召开会议，讨论研究，现场具体操作等工作，翻山越岭，不怕苦，不怕累，与技术人员一道深入山场地块进行跟班作业，同吃同住同工作，加强监督指导，发现问题及时纠正，加强组织领导，严格要求技术人员必须做到到山场实地进行设计作业，要求技术人员做到的自己首先做到。由于组织严密，监督有力，使整个伐区调查设计工作正在有序的进行。

三、积极抓好烤烟生产挂点工作，确保完成了烤烟种植面积。

烤烟生产是我县重要财源建设项目之一，今年县委、县政府安排我局的烤烟挂点工作村在大路铺镇八洞村，该村今年的烤烟生产任务，种植烤烟面积200亩，完成烟叶收购任务650担。由于上年度的烤烟生产受自然灾害影响，减少了烟农收入，使今年的烤烟种植大打折扣，烟农外出打工较多，种烟积极性大落，为确保完成县委、县政府安排该村的烤烟生产任务，本人多次不分白天晚上到该村走村串户，召开座谈会等形式进行宣讲政策等工作。通过各方的努力，该村完成种植烤烟面积 210亩，超额完成10亩。在田间管理期间，本人定期到村里指导烟农进行田间管理，督促指导烟农进行科学管理、施肥和病虫害防治。由于烟农加强了管理工作，目前烤烟长势喜人，而且现已进入烘烤期，从烘烤出的烟叶来看，均比去年好，有望今年能超额完成烟叶收购任务。

四、认真抓好集体林权制度改革扫尾工作。

我县的集体林权制度改革工作今年已进入扫尾工作，本人今年继续负责联系涛圩镇、大石桥乡的林改扫尾工作。目前两乡的林改工作已进入最后的扫尾工作，由于两乡镇的山林纠纷多，给林改扫尾工作带来了困难。上半年本人定期到两乡镇指导林改工作，在县林改办和技术员的努力下，积极组织参加两乡镇的林改调纠工作，解决了山林纠纷8起，确保了两乡镇的发证扫尾工作顺利进行。

五、抓好林业站挂点工作。

按照局党委的统一安排部署，今年本人负责涛圩林业站的挂点工作。涛圩林业站管辖了两镇一乡的造林绿化等工作，该站点多、线长、面广，为使涛圩林业站能顺利完成各项工作任务，本人做到定期下去进行工作督促和指导，帮助解决困难和实际问题，特别是在年初造林季节，本人吃住在基层，深入乡镇村进行造林绿化发动工作，到山头地块指导造林工作。在林业站同志们的努力下，今年涛圩林业站管辖内的乡镇共完成造林3370亩，建立了生态文明村4个，其他各项工作均在有序开展。

半年以来存在的问题：

1、宗旨观念淡薄，理想信念不强坚定。一是不注重理论学习，思想陈旧，不思进取，有随大流的思想。二是政策理论水平不高，凭自己的主观经验处理自己的工作和事务。

2、工作要求不高，没有创新精神，自认为本人到了这样的年龄了，没有什么盼头，做好自己分管的工作就行了，不求有功但求无过，平稳度过，存在着船到码头车到站的思想。

3、廉洁意识不够，不能高标准严格要求自己，有时有超标接待，讲享受的思想。

4、为民服务意识不够，为职工为群众办实事、好事不够，不注重深入基层调查研究和体查民情、民意。

努力方向：

1、加强政治理论和业务理论学习，进一步提高政策理论水平和为民服务能力，做到活到老、学到老，不断更新思想、更新观念，做到与时俱进。

2、加强党性锻炼，不断增强宗旨意识，严格要求，树立起一个良好的党员形象。

3、加强党风廉政建设，做到经常回头看，进行检查对照，保持头脑清醒，不越出纪律和法律的警戒线，树立起领导干部的良好形象。

4、经常深入基层，调查研究，体查民情，了解民意，常为职工群众多做实事、好事。

镇述职述廉报告 篇3

在即将过去的里，作为征管科信息化建设战线上的一名工作者，在市局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下，紧紧围绕“理清思路，抓住重点，把握方向，着力构建知识共享和打造高效工作平台，稳步推进信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些有益的工作，也还有很多工作没有做好，下面对自己这一年来的工作进行总结，希望在座的同仁给予批评指正。

（一）夯实基础工作，构筑畅通平台。

一是在2月底，完XX县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总共10网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，内网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障仅3起，且都得到了及时有效解决。

二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22个网点光纤上互联网工程，其余各所也通过adsl方式开通2-3台计算机能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题，又解决了数据信息的安全问题。

三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到市局带宽由由2m增大到8m，运行速度大大提高，且双线路同时运行，一条线路出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不间断，网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。

四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2g优盘，在11月上旬升级了全局内存为256mddr2为1g，对全局针式打印机进行统一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。9、10月份对县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全按照网络安全标准，统一规范，整洁有序，夯实了硬件基础，增强了网络运行稳定性。

（二）加强制度建设，提高应用水平。

一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管理暂时管理办法》，针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题，加强了对计算机使用责任人和物的管理，我局计算机类设备管理更加科学化、规范化，计算机管理员的工作有章可循。

二是整合机房服务器资源，启用新的数据业务。今年以来相继对县局ftp服务器功能进行调整，根据工作需要适时开设“临时存放”和“全局共享”文件夹，通过归类管理，优化了服务器性能；同时县局还启用了新的ftp（单位内部共享ftp）服务器，解决各单位个人的电子数据的安全存储（备份），作为县局ftp的有效补充；同时开通了全市地税系统范围内的即时通讯工具rt软件，方便了工作联系，加强了职工之间的交流；

三是关口前移，加强预防，实时监控，网络安全管理上新台阶。今年以来督促全局内网所有电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件，不留一台死角，并实时监控，对发生问题的计算机及时通知处理；同时用好市局下发的防火墙、防入侵检测等网络产品，通过实时监测每天的数据流量，利用统计分析结果实现网络安全预警、问题及时发现、事故及时处理的网络安全管理体系，我局网络安全环境得到进一步改善，有效减少了网络安全事故的发生。截止到目前为止通过网络监控发现问题计算机在20次以上，每次都控制在一个小范围内得到处理，最大限度将安全损失降至最低，有效避免病毒的大面积感染和网络阻塞，保证全局的网络安全；

（三）加强维护，做好服务。

一是用好市局下发的设备，实现远程办公。目前已对局领导、人教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位配备实现了家庭远程办公，有效减轻了上述岗位人员到办公室加班的压力；为解决今年以来西城所运输企业拷盘/写盘多次发生带病毒到局内网络的问题，对西城所运输企业拷盘/写盘不进入局内网进行操作，而采取单独计算机杀毒后通过互联网方式直接进入市局运输发票服务器单独进行拷盘/写盘，保证了局内网的安全；

二是各软件运行系统运维渐入正轨，部分工作成效显著。今年以来配合相关科室完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新，以及完成了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，县局运行的三大系统（征管软件、公文处理、行政内网）以及ftp服务器全年运行平稳，县局网上办税推广工作在市局今年11月初对该专项工作进行通报中推广率名列全市第二，这是县局的单项工作多年来首次在全市名列前茅；

三是计算机日常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在目前全局职工素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职且工作量大，县局计算机管理员人少事多的情况下，只要与县局网络能保持畅通，就可以实现对计算机的远程维护，有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员节约了时间，提高了工作效率。

镇述职述廉报告 篇4

一、学习理论和业务知识的情况

按时完成了干部在线的学习任务。通过学习，今年我认真学习了党的十七届四中、五中全会精神、党员干部廉洁从政若干准则》和《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等。进一步认清形势，开阔眼界，拓宽思路，提高自身综合素质，时时处处要以党员标准严格要求自己，各方面起好模范带头作用。

先后参加了区第十四期保密干部培训、计生、档案等相关工作的培训，业务知识学习方面。努力提高专业水平，为胜任自己的岗位打好基础。今年我还通过网络学习，解世博知识，参与《世博知识和文明礼仪》等多项网上测试。平时生活工作中，能坚持自学，养成阅读好习惯。

二、履行工作职责和完成年度工作目标的情况

担任局办公室副主任，20xx年。具体负责档案、保密、计划生育、后勤服务等工作，9月初以来，主持办公室工作。一年来，局党委和局长室的正确领导下，办公室全体人员的配合支持下，紧紧围绕世博保障服务，积极投身文明指数测评迎检，确立服务领导、服务科室、服务一线的思想，努力做好工作，较好地完成了全年各项工作。

积极参与每个百日文明指数测评迎检：

1、积极参与测评迎检工作。配合各职能部门做好迎博、保博、迎检等一系列重要活动。服从安排。做好责任区包干巡查、平台短信发送、信息汇总上报、后勤服务保障等工作，为争创良好的测评成绩贡献力量。结合我局内设机构职能。

2、继续做好档案管理。上半年根据区档案局的要求。编制了区绿化和市容管理局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》经档案局审核通过后下发各科室（部门）下半年根据档案管理新架构，做好相关工作的移交、指导和督促。接受了二次区保密办计算机和网络安全专项检查；开展世博期间保密工作“十二条”守则、党员保密纪律的宣传；组织参加了全国保密承诺书签订人员知识竞赛；密级文件清退完整。

3、认真开展保密工作。申请撤销了原市容局涉密公务网的接入点；加强计算机管理。加强信息沟通。

4、完成人口计生指标。筹备召开了一年一次的局人口和计划生育工作会议；组织一次计生干部的业务培训《避孕药具知情选择》陪同区计生委领导对部分公厕药具发放点进行夏季高温慰问和走访；发挥计生工作网络作用。确保我局人口计生工作各项指标的完成。

有序做好相关科室的办公室调整。安排人员制定电话内线、网络布置方案；办理直线电话申请；协调有关事项，

5、做好办公场所的整修和调整。不影响办公秩序的前提下。抓好工程进度；组织实施档案库房加固装修，网络机柜移机和线路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更换热水器等零星工程。如植树节和绿化宣传活动、公园端午民俗文化节活动等‘’

6、做好后勤保障服务。

1)、先后配合相关科室、部门做好重要会议、重大活动的人员安排、车辆调度等后勤保障。配合法制科做好局安全保卫维稳工作，承办了局工作会议及其他大量会务工作。

2)、参与局世博接待工作，接待全国各地同行10余批。

3)、抓好食堂饮食卫生管理，针对今年保博期间连续加班较多，工作量大，及时和食堂工作人员进行思想沟通，确保正常供应。

4)、协调、督促相关人员解决空调、电话、水电等维修问题，维护办公场所的正常使用。

5)、认真做好局爱国卫生工作，开展节能减排和控烟宣传，积极创建健康单位。

克服人手少，主持办公室工作期间。工作量大等困难，完成《局三季度工作总结和四季度工作计划》世博先进的事迹材料等，提供区市政市容环保组、发改委、建委等部门需要的文字材料若干篇，团结办公室工作人员，各司其职，互相补台，不折不扣地完成领导交办的各项工作。

三、执行廉洁自律有关规定的情况

能认真学习党风廉政建设的各项规定，积极参加党风廉政建设的会议、报告,一年来。观看廉政教育片等，能够按照党员标准牢筑廉洁自律思想防线，端正心态，时刻提醒自己廉洁奉公，踏踏实实做事，清清白白做人。办公室经常有物资采购、维修等涉及资金报销，为防止经济交往中以权谋私和各类违纪违法事件的发生，以身作则并经常提醒相关同志要严格按制度办事，写明用途，互相监督，涉及政府采购项目的均按照政府采购办法操作。

20xx年度无重大事项报告。按时申报干部个人重大事项报告。

四、存在问题和不足

1、管理能力不够强。和领导、同事间的沟通还不够.

2、服务意识有待进一步加强。有时没有很好地倾听意见和建议，凭主观意识办事，往往事与愿违。尤其是办公室对外报的材料审核把关还不够严。

3、不够细心。有时候心太急，出现差 错，不利于单位的形象。

五、其他

1、要善于从失误中总结经验，今后的工作中。实践中历练自己，多向身边的人学习，扬长避短，勤奋工作。

2、提高做他人思想工作的水平，1加强理论学习。增加大胆管理的底气。

3、深刻认识到办公室和本人岗位职责，2要进一步增强服务意识。多深入基层，倾听他人的

4、树立奋发有为的良好精神状态。意见和呼声。

5、增强责任心，3要努力改正不良习惯。尽量做事沉稳不冒失。

镇述职述廉报告 篇5

回顾20xx,学校在曲折中前行，取得了不小的成绩，同时也存在着严重的不足。本人也在困境中奋进，在勤政廉政方面无愧于党和群众对我的信任。

一、学校事业得到进一步的发展

自学校开办以来，我做梦都在想，如何改变生源结构？如何拥有一流的师资？我这个校长怎样做才能对得起金陵中学这块金字招牌？本年度在区教育局的支持下，教师队伍不断壮大，师资质量不断提升，骨干教师队伍已经基本形成。学校的事业规模增加到24个班级，学生人数增加到986人。在办学经费问题上，本人也付出了巨大的努力，在区教育局领导的关心下，争取到财政几百万的支持，维持学校运转，同时，引导我的朋友和社会公益人士捐款，解决奖学金和奖教金的问题。

二、首届毕业生满意地离校

第一届学生60人，我们陪伴他们三年，他们见证了学校的开办和发展。他们的文化基础太薄弱了，中考成绩是可想而知的。但是这批孩子在校期间，得到了学校老师们的关爱，他们形成了良好的习惯，我校食堂有序就餐，晚自习后排队离校，都是从他们开始的，这将影响到以后多少代学生。我在他们的毕业典礼上讲了这样一句话，我说，你们以后不管是任何时候在任何地方，遇到了自己解决不了的困难时，请跟学校联系。因为我们的许多学生家庭经济和社会地位真的很有限，是这个城市里面的弱者。我想我们要认真地做好这件事，它将是我们学校精神文化的突出体现。

三、"华兴实验"崭露头角一鸣惊人

华兴，是一个寓意高远的名字，中华复兴、振兴中华，切合我们的时代。华兴村的发展史，是一部华侨爱国史，它凝聚了伟大的爱国精神。20xx年华兴初一年级4个班，在期中期末两次统测中，均列公办初中第一，可算是一鸣惊人。这是金中岱山分校全体教职工共同努力地结果。可喜可贺！当然本人也为之付出了努力。

四、维护集体利益，廉洁自律

规范使用学校的经费，想方设法为教职工谋福利，不贪图学校的一分钱。暑期在学校加班几十天，没有拿一分钱补贴。学校招待的茶叶基本上都是个人提供的。

五、从严治党，发挥先锋模范作用

按照教育局党工委统一部署，开展"两学一做"活动。带领党员同志重温党章，明确党的宗旨，发挥党员示范作用，推进学校各项工作的开展，党员同志成为我校教育教学的主力军。党员献爱心，关心孤寡老人单洪福，传为美谈。

本年度工作中也存在不少问题，主要是以下几个方面：

一、学校管理机构不完善，影响功能发挥。党支部组织不健全，支委会只有两人，影响工作开展。教保处管理范围过大，事情太多，有些事情不能及时地做到位。

二、思想工作不到位和管理制度不完善，致使部分教职工产生工作惰性。少数教师进取精神不足，对课堂教学以外的教育、管理等工作没有兴趣，甚至逃避，影响自身发展，也对学校发展产生不利因素。学校的行政人员、教学辅助人员、后勤服务人员的岗位职责没有落实到位，因而他们的工作出现了工作质量的问题。

三、学校的宣传工作不到位，影响学校发展。这两年学校的网站没有能够及时充实更新，其原因是给我们做网站的服务商没了。现在要找人重做，计划是在智慧校园的建设中一并解决。学校的微信几乎关停，没有发挥应有的宣传作用。学校重要活动的对外发布也不够及时不够全面。档案资料的积累也有许多问题。

上述问题有待于在今后的工作做好努力改正。

镇述职述廉报告 篇6

一、工作职责及工作目标完成情况

经检队是工商行政管理部门专职市场监督管理，维护市场秩序的经济检查机构，主要职责是按照法律法规赋予工商行政管理部门的职权，查处市场违法行为，维护市场秩序。二oxx年，我队共查办各类市场违法行为120起，罚没款34万元，自二oxx年我队新建制以来，首次超额完成局党组交给的罚没任务 。二oxx年以来，共查处各类市场违法行为60起，其中移交司法机关一起，罚没款14万元，为完成全年任务打下坚实基础。

二、工作职责履行情况

(一)发挥队长的组织领导作用

1、勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。一是制定了工作目标责任制，制定了阶段性的工作安排，制定了工作人员岗位责任制。二是工作阶段性布置，阶段性抓落实，阶段性检查，阶段性总结通报。三是严格考勤制度，带头遵守考勤考纪制度，要求自己和同志们按时上下班，中午不得喝酒。四是考核兑现，比出勤、比效果、比奉献、进行奖惩。

2、自觉做到“四个统一”，即监管与发展、监管与执法、监管与维权、监管与服务相统一，保证政令畅通。自觉执行上级的工作安排和布置，做到有令必行，有禁必止。

3、大局意识强，工作能驾驭全局，稳中求进。一是加强自身学习，不断提高政治理论水平和法律，法规知识，时常注意国家大政方针，观察形势，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。二是想问题，干工作不是单纯的工商行政管理业务，而是结合国家改革、发展、稳定的大局，因为工商行政管理本来就是政府工作的一部分，其目的就是为了通过维护健康市场经济秩序来促进经济的发展。我们始终将工商行政管理工作融入政府的整体工作，收到较好效果，工作稳步推进。三是当内外因素发生变化时，能及时调整工作思路，争取工作上的主动和成功。

4、博采众长，利用集体智慧，指导队里工作。经常召开全队会议，集思广益，群策群力，以便开拓性的开展工作。通过召开民主会议，集思广益，给我队工作带来了意想不到的效果，既避免了失误也提高了大家工作的积极性。

(二)发挥队长的模范带头作用

作为队长，自己的一言一行，一举一动，无论是对队内干部还是对社会都会产生很大影响，我坚持做到言必行，行必果，要求同志们遵守的自己首先遵守。身先士卒，率先垂范。

1、带领执法，深入一线。一是坚持上市场检查，了解第一手市场情况。二是敢于碰硬，严格执法，不讲私情。三是带头执法办案，和其他同志一起到现场调查取证。

2、廉洁从政，两袖清风。一是带头学习，陶冶情操，提高拒腐防变行为。二是不贪便宜，从不拿监管对象的物品，严格执行《国家工商总局依法行政文明执法六项禁令》、县局制定的《党风廉政建设目标责任制》。做到请吃不到，送礼不要。

3、遵纪守法，严以律己。严格遵守各项规章制度，从严约束自己，坚持比同志们来得早、走得晚，坚持出满勤，超出勤，坚守在工作第一线。

(三)从严执法，维护市场秩序，查办大案要案

1、规范市场主体，查处两虚一逃。规范市场运行主体是规范市场秩序的前提，是做好市场监督管理工作的基础。我上任以来将规范市场运行主体作为工作的重点，带领同志们以查处两虚一逃、冒用公司名义为工作重中之重，开展专项整顿工作。共立案查处两虚一逃案件8起，罚没5万元;立案查处冒用公司名义从事经营活动案件5起，罚没款5万元。通过对市场运行主体的专项整顿，使市场运行主体违法行为上升的势头得以遏制，防止了皮包公司扰乱市场秩序，降低了市场交易风险。

2、维护公平交易，查处不正当竞争。维护市场经济秩序的核心工作就是维护公平交易，根除不正当竞争。作为经检队长，我严格执行《反不正当竞争法》，查处垄断及不正当竞争行为，并将此项工作作为是否较好履行职责的重要标准，长抓不懈，着力推进。一年来，我队共立案查处不正当竞争案件10起，罚没 7万，其中查处公用企业滥用优势地位限制交易案件两起，查处商业贿赂案件一起，罚没4万元，使我局在这两类案件上实现零的突破。

3、查处假冒伪劣，确保消费安全。打击制售假冒伪劣行为是工商行政管理部门的一项长期而又极其重要的工作，是树立工商执法形象，取得人民群众认可的基本工作。为此，我队开展各项识假打假大练兵活动，提高同志们查处制售假冒伪劣行为的本领。 一年来，我队共立案查处制售假冒伪劣案件30多起，从严从重的打击 了制售假冒伪劣行为，为人民群众创造了一个安全放心的购物环境，确保了人民群众的消费安全，为工商部门争得了荣誉和形象。

以上是我任经检大队长一年来的主要工作情况，在市、县局的正确领导和同志们的大力支持下，取得了较好的成绩，但是在工作中还存在不足之处，比如对队里同志在考勤考纪方面要求还不够严，对同志们学习业务知识督促的还不够等等，需要在以后工作加以改进。

各位领导、同志们，我热爱工商事业，我热爱我所从事的工商执法工作，在今后工作中我会以饱满的工作热情，十足的工作干劲，总结成绩，克服不足，开创性的'开展工作，使经检队成为维护市场经济秩序的排头兵，成为工商部门查办大案要案的中坚力量，不辜负党和人民的重托，不辜负领导和同志们的信任。

镇述职述廉报告 篇7

以来，在镇党委的正确领导下和各位的支持帮助下，按照“二三四”工作思路，以开展党的群众路线教育实践活动为抓手，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，围绕中心、服务大局，密切联系群众，认真履行职责，较好地完成全年目标任务，为全镇经济社会发展提供坚强保证。现将述职述廉述法情况报告如下：

坚持把加强学习作为联系群众、提高素质和搞好工作的着力点来抓，牢固树立终身学习的理念，加强自身各方面的学习，不断提高工作水平，使工作更好地适应新形势新要求。一年来，通过镇党委中心组、xx学习网、参加会议、阅读报纸、浏览网站等平台，重点学习了业务知识、理论知识和上级文件会议精神，特别是深入学习了党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记一系列讲话精神，深刻理解和准确把握精神实质，切实做到用心去学习、去思考，不断丰富充实自己的理论功底。积极参加区纪委与清华大学继续教育学院举办的纪检监察系统干部领导力提升高级研修班和上海交通大学孟河镇“产城融合”专题研修班等培训，学习了纪检监察、证券金融、产城融合、城市管理、农村经济等专业知识，开阔了眼界，拓宽了思路，进一步明确今后的工作重点和方向，自觉把自己的工作融入到我镇“二三四”工作思路中，融入到全国重点中心镇和历史文化名镇建设中，融入到率先基本实现现代化的目标中。

一是组织开展党的群众路线教育实践活动。根据市委、区委统一部署安排，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，以“为民、务实、清廉” 为主要内容，围绕“四转四升”的目标，协助镇党委深入开展教育实践活动，做到理论学习入心入脑、征求意见深入广泛、查摆剖析触及灵魂、开展批评一针见血、整改措施落实到位、建章立制完善提升，实现了活动与发展“两不误、两促进、两提高”，达到了预期的实际效果，市、区领导对活动开展给予了充分肯定。

二是组织干部工作。以服务党员群众为立足点，推进“582”服务型党组织建设，强化服务功能，打造服务品牌。加强党员干部教育管理，分四批对 546名村组干部进行专题培训，解读政策、指导业务、提升能力。与上海交通大学继续教育学院举办孟河镇“产城融合”专题研修班，对全体镇干部、村(社区)书记和有关部门负责人进行了培训，使党员干部了解产城融合方面的知识，更好地指导具体工作。根据镇党委的部署安排，完成了部分村(社区)和相关部门干部的调整，进一步优化干部队伍。积极做好人才引进工作，满足产业和企业的需求。

三是纪检监察工作。认真抓好党风廉政建设责任制试点工作，使“三化九责两落实”真正落实到位。深入开展“真抓实干优作风，改革创新争一流”机关作风建设活动，大力实施“重大项目突破保障”、“为民务实清廉正风”、“立体联动督查问效”三大行动，以优良作风凝党心、聚民心，进一步激发争先赶超活力。认真落实机关事业单位管理制度，加大督查考核力度，不定期开展明查暗访，促进作风转变，提升机关效能。加强查信办案工作，全年查办案件12件，处理党员干部15人;受理信访举报16件，办结16件。开展农村“三资”回头看，抓好延伸检查工作，重点规范了组级资金，组级资金存入银行金额达到了 1115.78万元。严格执行“三重一大”等制度，协助开展监察审计工作，完成离任、资金、工程审计项目204个。

四是宣传和青妇工作。加快实施“孟河新风尚”全民素质提升工程，依托“道德讲堂”和“齐梁讲堂”，通过举办学习班、报告会、宣讲会等形式，大力宣传党的路线方针政策，特别是学习宣传党的十八大、十八届三中、四中全会的精神;组织开展“美丽孟河周周演，文明社区天天乐”活动和“明宇杯”、“卓云杯”、“老年门球邀请赛”、“文化惠民月月送”等活动以及各类常规杯赛，活动内容更加丰富多彩。认真做好《中国历史文化名镇·孟河文化丛书》、《孟河镇志》、国情调研孟河卷等的编写出版，着力推进纪录片《孟河医派》创作工作，配合做好文明城市创建复检工作。

五是政法综治工作。健全完善镇、村(社区)社会管理网络，坚持每月开展矛盾纠纷排查调处、推行重点信访案件包案、信访工作重心下移等长效机制，源头防范和矛盾调处能力增强，特别是抓好重大节日和重要会议召开期间的稳定工作。全年信访总量216件次，同比下降15.28%，一些信访老户逐步化解，10多起非正常死亡及时妥善处置。健全社会治安防控体系，依法打击各类违法犯罪活动。深入开展“六五”普法宣传教育，强化、禁毒等工作。

六是政协及其他工作。在齐梁社区居家养老中心建立了政协委员工作室，开展政策咨询、了解社情民意、加强沟通交流、解决具体问题。与镇人大联合组织了人大代表、政协委员视察调研活动，积极参与督促重点项目建设。认真落实政协委员履责制度等，切实发挥好政协委员的作用。按照“量力而行、量能而为、财权与事权相匹配”的原则，根据区委、区政府和镇党委、镇政府的部署安排，从孟河的实际出发，拟定了扩权强镇具体方案，稳步推进扩权强镇工作，重点做好 20下放的财权、事权、人事权和用地保障以及机构设置等方面的对接工作，确保对接一项、成熟一项、落实一项。

一是筑牢防线。作为纪委书记，经常告诫自己，要保持平常心，牢固树立正确的世界观、价值观和人生观，正确对待利益取舍，自觉加强党性修养，始终牢记为民宗旨。以诚为本，以公为先，言行一致，表里如一。时刻抱着一颗律己之心，时刻不忘贪欲之害，做到慎交友，交益友，生活圈纯洁、社交圈纯净，切实防微杜渐，筑牢道德防线。

二是遵守规定。时刻牢记“两个务必”，自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》等廉洁自律规定，严格执行中央八项规定和省、市、区的规定以及作风建设规定，做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不取。按照《党员领导干部报告个人有关事项的规定》要求，平时及时主动向组织报告重大事项，自觉接受党组织和群众对本人的监督，把个人的工作、思想、行为置于组织、群众的监督中，增强自我约束和拒腐能力。

三是树好形象。在严格执行党风廉政建设责任制的同时，抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作，做到有部署安排、有检查考核。深入开展“三解三促”和结对帮扶活动，经常到村(社区)、企业和群众中，特别是蹲点联系村润江村，认真开展调研走访，广泛听取意见建议，倾听群众心声，指导协调工作，化解社会矛盾，帮助难题，当好人民公仆，树好干部形象。

一是加强学法。注重对法律知识的积累，在基层工作中需要不断更新各类法律法规知识。充分利用xx在线平台、报刊杂志、网络等形式，学习法律知识，主要学习《行政监察法》、《刑事诉讼法》、《城乡规划法》、《招标投标法》等相关法律法规以及《公司法》、《金融法》等经济金融领域法律法规。

二是依法办事。坚持学以致用，运用法治思维和法治方式推进工作，把学法、用法、守法贯穿于工作和生活中，自觉树立社会主义法治理念，不断增强依法行政、依法管理的意识，提高法治素养。

三是带头守法。遵纪守法是每位党员干部的一根底线，也是最基本的要求。作为纪委书记，坚持以身作则，时刻紧绷遵纪守法这根弦，自觉做到以法律规章约束自己，影响和带动党员干部自觉守法。

一年来，做了一些具体工作，但还存在缺点和不足，主要表现在以下三个方面：一是学习深度不够。尽管平时认真参加各类集中学习，但在抽时间、挤时间学习上还不够自觉，在深入思考上还不够。二是联系群众不多。平时抽出一些时间和精力深入村(社区)和部门了解掌握基层动态，切实解决了一些群众反映的难点问题，但是深入基层一线解决问题还不够，与老百姓打成一片做得还不够。三是创新精神不足。在分管工作上多数时候能够动脑筋想办法，完成工作任务，但是按照科学发展的要求，还存在一些与新时期新要求对接跟不上的问题。总之，我将以这次述职述廉述法为契机，扎实工作，积极进取，以更加饱满的热情，投入到自己工作中去，为全镇经济社会发展作出新的贡献。

镇述职述廉报告 篇8

我叫xx，现任xx工商所所长，负责所辖区内的工商行政治理工作。现将我所履行职责情况和执行党风廉政情况给领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。

一、加强新法规、业务技能的`学习，努力提高干部队伍的综合素质

今年以来，我所的治理工作，以不断提高全体工作人员思想政治素质、依法执法水平、工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，积极参加上级组织的法律法规学习、岗位练兵，及监管执法、办理案件、微机操作等业务技能培训。我所还自行制定周三、五下午学习制度，先后组织了“xxxx”教育、学习了《行政许可法》、《城乡个体工商户治理条例》、新《公司法》、《消费者权益保护法》和《工商行政治理所食品安全监督治理工作规范》、《无照经营查处取缔办法》等常用法律法规，通过学习提高了自己和全局工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责，做好工商治理工作打下了良好的思想、业务技能基础。

二、坚持监管与服务并重，不断优化发展环境

一是强化市场监管。我所以开展打假、打劣、打欺诈为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及元旦、春节、“五·一”、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态发布消费预警，适时发放食品安全、消费维权、农资识假等方面的宣传材料，并先后开展了严查无照经营行为、打击传销和变相传销及整治商业贿赂、“五小”、黑网吧、校园周边环境、“红盾护农”等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。同时，要求工作人员在接待咨询、受理登记和日常监督治理中，做到举止有礼，使用文明用语。在处理个体私营业户违法违章案件时，严格执行国家法律、法规，按照法定期限结案。对因未在法定期限内结案或办错案，给当事人造成经济损失，赔偿其损失并追究直接责任人的责任。对“三乱”行为和人员，则果断查处，严厉处理。

二是搞好注册登记治理。我所按照上级有关文件规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理年度验照手续、各类企业的年度检验手续，在规定的时间内及时向辖区内134家各类企业、近千户个体工商户发出年检通知，报送年检材料，提供上门服务，除法律法规明文规定禁止或限制的行业外，不论申请开办企业所有制的组织形式、性质，全部予以了登记注册，未设置任何障碍，顺利完成年检任务。

三是提供优质服务。我们继续推行首问负责制、政务公开制、承诺服务制等三项制度。在登记注册服务窗口，为了方便群众申请办照，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，方便群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，办理登记注册手续时，除国家专项规定的前置备件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全，手续完备的申请登记，受理后一周内予以颁发营业执照;超过一周未办理的，由工作人员亲自送照上门。

四是加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。像xx年的啤酒伤人投诉，xx年的三星手机投诉，我所及时受理及时处理，即维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当权益，较好地发挥了维权调解功能。同时在辖区各乡镇成立了“一会两站”，各村设立了消费者维权联络员，方便群众消费投诉。xx年7月中旬，黔城镇大田村姚举元因所购谷种出穗不整洁，怀疑含杂超标，到黔城协会反映情况，王名兴站长会同有关部门及经销商实地考察，经专业检测和调解协商，经销商同意予以赔偿，维护了消费者的权益。像这样的事情，各维权站点每年都有受理，由于利用了专业技术人员和本乡本土人员的资源优势，使调解维权工作得以更顺利有效地开展。

镇述职述廉报告 篇9

一年来，本人在县综治委的领导下，以党的XX届X中全会精神和重要思想为指导，认真贯彻落实市、县综治工作会议精神，不断争先创优、狠抓了各项措施的落实，圆满地完成了综治工作各项任务。

综治工作事关全局、全社会的稳定，必须要高度重视，一年来本人以党的XX大精神和重要思想为指导，不断加强学习，认真研究布署。配备了专职综治人员，把综治工作摆上重要议事日程，列入了本部门年度工作规划，定期研究布署，一季度至少一次。

按照县综治委的要求，我局每季至少召开一次综治领导小组会、工作例会和通报讲评会，每月召开一次治安形势分析会，每半月召开一次矛盾纠纷排查调处会，检查各项综治工作的落实状况，分析排查本单位及职工中存在的不稳定因素，对本部门综治工作中存在的问题及时下达整改通知书，限期整改，经过排查没有发现问题的也记录在案，并做了详细的会议记录，同时向县综治委汇报，实行每半个月“零”报告制度和重大问题立即报告制度。

我局坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力加强防范工作，认真落实各项安全防范措施，深入持久地开展基层安全建立活动，加强法制和道德宣传教育，大力宣传模范人物和典型事迹。

一是在完善我局社会治安综合治理、维护稳定工作考评方案的基础上，明确所属单位党支部书记(或党员主要领导)为本单位综治工作直接职责人，对本单位的综治工作负有保一方平安的政治职责;二是将综治工作有关要求列入我局单位目标管理考评资料，并与奖惩挂钩;三是健全节假日安全值班制度。每逢国家规定的节假日期间，都能督促局综治办办公室作好值班安排，由班子成员带班。切实加强节假日的治安防范工作，确保了我局在节假日期间的安全。

经常组织有关人员到二级机构进行综治工作检查，查排不安定因素并及时处理，使我局今年未出现群众越级上访和突发事件、群体性事件的发生，确保了交通系统各项工作的正常开展。为促进全县社会稳定作出了用心的努力。

20xx年，我局综治工作虽然取得了必须成绩，但是，同上级的要求和综治工作的要求相比，还有必须的差距，在一些方面还需要继续努力，再接再厉，进一步做好综治工作。

今后，我将更好地发挥综治分管领导人的作用，切实加强领导，进一步完善相关的措施，加大宣传教育力度，认真抓好综治工作的落实，为创造全县和谐稳定的社会发展环境，推动本局各项工作的开展作出自己的更大的努力。

镇述职述廉报告 篇10

20xx年，我在区委、区政府、区建设局领导 的关心与支持下，团结带领公司全体干部职工，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导 ，坚持科学发展观，开拓创新、扎实有效地开展工作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力措施，顺利完成了20xx年工作目标任务，产值取得了新突破，经营工作打开了新局面，管理更加规范，职工队伍稳定，公司进入稳健快速发展时期。同时，我还非常注重加强学习，不断提高自身党性修养，提高观察问题、分析问题和解决问题的能力，为公司各项工作做出科学决策。现我将从德、能、勤、绩、廉等方面汇报 一年来的履职情况。

学习不仅是个人进步的需要，也是公司发展的需要，更是社会进步的需要。身为公司第一责任人、区党代表和市人大代表，我深知自己的知识水平和领导 能力直接影响到公司的发展和社会的进步。我在繁忙的工作中挤出时间，身体力行，突出理论学习重点，深刻学习“十七”大文件精神，认真领悟科学发展观重要思想，将理论与自身工作、公司发展相结合，与时俱进，力求创新地开展工作。我还坚持召开民主生活会，在会上进行深刻的批评与自我批评，将此作为一面镜子和警钟，时刻鞭励着自己严格要求自己，努力学习，敬业工作。同时，我还组织全体干部职工，在集团公司内深入开展社会主义荣辱观、新党章的学习、并掀起向汉阳区检察院学习的活动高潮，把学习作 为重要的政治任务常抓不懈。

20xx年我还参加了国际项目管理ipmp、建造师、五大员、特种作业的再教育学习和各项政策法规、经营知识的学习，并参加了全国市政协会年会、全国市政协会施工专业委员会年会，通过参加这样大型高层次的`会议，加强企业间的横向交流，增长见识，开阔思路。同时，我还积极参加省、市各协会组织的长江隧道、阳逻长江大桥等先进工艺的参观，了解更多先进的经验和做法。

同时，经过两年学习，在20xx年8月我还顺利地取得了武汉大学mba硕士学位。通过努力学习和兢业工作，在20xx年我还获得“全国建设系统劳动模范”荣誉称号，获得省、市市政协会授予的“优秀经营者”荣誉称号。

此外，在加强自身学习的同时，我还将20xx年定为公司“素质提高年”，制定了一系列激励措施，鼓励员工积极学习，尤其是鼓励科级以上干部走出去参加高层次的学习，开拓视野，提高公司的整体素质。

二、以企业发展为第一要务，大胆创新工作方法，培养团结、和谐、高素质的企业团队

(一)及时调整思路，采取措施，应对新的市场变化，经营业绩取得新突破

作为公司的总经理，我严格按照公司党委会的决议，带领公司全体干部职工围绕年初签订的目标任务，坚持以市场为导向，在新的招投标办法实施之前，公司采取了经营部归并、成立项目管理处、调整经营工作重点等一系列有效措施，在思想、人员、技术、资源上做了较好的准备，较快地适应了新办法。

同时，集团公司还充分利用了两个优势为打开经营工作的新局面奠定了基础：一是充分、灵活利用集团公司的一级资质和四个子公司的二级资质资源，扩大市场占有面;二是加大投标资信工作运作力度，使银行对我公司出具投标信贷证明不再受额度限制，并且集团公司与各子公司均可共享该信用额度，极大方便了投标工作。

在各项得力措施的激励下，使得20xx年集团公司经营工作取得了优异成绩 ：

20xx年，集团公司先后在黄石、孝感、仙桃、宜昌、鄂州、黄冈等地中标，经营参与范围涉及到15个省市，外地市场实现中标产值2亿元，完成施工产值1亿元。集团公司已与苏州市政、广州市政、中铁十局等一批特级、一级企业建立了合作关系，丰富了经营资源，提供了广阔的交流平台。同时，集团公司还出台了激励措施，鼓励员工到市外工作。

前几年，我公司承接的项目主要以普通的道路排水工程为主，而近年来，武汉市桥梁、隧道等结构工程建设迅猛发展，今年集团公司迅速将经营工作重点调整为攻坚结构工程，结构工程中标产值1.5亿元，取得了较大突破。

在市场更加残酷，难以应对之时，20xx年集团公司打开了经营工作新局面：完成施工产值3.5亿元，创造了产值新高;四个子公司均超额完成年初制定的产值目标，各子公司市场运作初显成效，初具独立适应市场的能力。

20xx年，我公司继续实施“人才兴企”方针政策，前五年先后引进了150多名优秀的大学本科生，今年我公司在人事制度上，从加大人才的引进力度逐渐转变为加大人才的培养力度，各支部制定了青年员工培养考核机制，定期将跟踪培养情况向党委汇报。另外，集团公司打破身份界限，大胆创新启用新人，内聘了涂轶铭等三位人事代理员工为副科级干部，并正在进一步酝酿“突破身份界限，能上能下”的新的干部任免制度。

项目部建设得如何直接关系到工程项目建设的成败。今年，集团公司对运行多年的项目部管理模式进行尝试性的改革。天创公司撤消了原有项目部，形成“副经理——项目经理——主管施工员”三级管理模式，充分发挥人力资源部的作用，实行有财务人员参与的动态工程项目管理。这种项目管理模式，经过一年运行，证明了改革是成功的。同时，致远公司对宜昌西陵二路工程项目部大胆推行了民营化试点改革，锻炼了项目经理对项目的驾驭能力、组织能力及协调能力，为公司推进项目部民营化改革奠定了一定的基础。

20xx年，集团公司将成本分析与财务管理相结合，在部分项目部推行工程成本分析与管理，要求通过测算各项目的经济利润指标，总结 出单位工程量的最低成本价，拟定了企业内部施工定额，并在施工过程中针对实际发生的工作量予以实时审定，最后通过汇总分析，准确掌握项目的实际成本，使分公司对民建队结算更加有理有据，较大程度提高了公司的项目成本管理水平和员工的项目管理意识。

文件明文规定“凡是通过全国一级建造师考试 的正式员工，给予一万元一次性奖励;对于通过全国二级建造师及注册造价师、注册会计师等全国注册资格考试 的正式员工，给予三千元一次性奖励，并报销相关的学习费用;对于通过以上考试的临时合同 工，可酌情考虑将其人事关系转变为人事代理”。出台重奖措施，营造良好学习氛围。

身为汉阳区党代表和武汉市人大代表，我严格履行职责，为民谋利、为民造福。在此期间，我对《归元寺周边道路改造》、《事业单位社保问题》、《治理市政市场“石霸、砂霸”等现象的建议》等问题上交了议案，积极反映群众的呼声，反映企业的困难。同时，我作为一名党员干部，时刻保持清醒的头脑，不断提高党性觉悟，提高防腐拒变的警惕性和自觉性，本色做人，廉洁自律。

四、自身不足：

1、还应该进一步加强学习，增强责任感，提高政治思想素质和理论修养，适应企业发展的需要。

2、面对不规范的市场环境和日益严峻的市场竞争，还没有找到很好的经营思路和办法，解决问题的能力还有待提高。

3、在企业快速发展和提高企业规避风险能力上还没有寻求到较好的办法。

4、针对企业管理中存在的问题，有待进一步探索新思路。

5、针对历史遗留问题、人事制度等方面表现出来的突出问题，还没有找到很好解决问题的方法。

总之，一年来，在上级领导的关心、支持下，经全体干部职工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩 是可喜的。展望20xx年，我将与班子成员一起，团结带领全体干部、齐心协力，尽职尽责，勤勉工作，继续发扬“诚信、优异、创新、和谐”的“铁军”精神，为集团公司20xx年的发展尽最大的努力。

经济专员述职报告4篇

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经济专员述职报告【篇1】

我1992年毕业于___学校___专业，为了提高业务水平、丰富专业知识，1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取，通过努力的学习，1999年7月顺利毕业，后于20__年9月至20__年6月在四川大学函授工商管理专业 ， 中专毕业后就一直在____工作，先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作，20__年11月通过竞争，担任___办公室主任，1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资。

20__年11月通过全国统一考试，获得经济师专业技术资格，现将主要工作总结如下，

一、专业理论方面。

1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识，如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识，

2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。

如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识，

3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范，如电业安全工作规程、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范。

中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规，

二、工作能力成绩方面， 生产运行工作方面

1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作，在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象，参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。

2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《___生产技术指标管理考核办法》和《___线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况，按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作。

贯彻应修必修，修必修好方针，减少临修尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率，井研电网线损率从1997年14%降至20__年的11.96%，于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人， 企业管理方面 ：

1.积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平， 积极推进员工培训制度建设，按照20__版ISO9000标准。

认真执行员工教育培训管理程序，根据此程序，进一步修改和完善了员工教育管理办法，根据员工的具体情况，制定培训计划，使员工教育培训工作有章可循，有章可依培训结束一个月后，都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意。

及时知道培训的真实效果，从而及时调整培训的方式、方法，使培训工作迈上了一个新台阶， 制定了《___岗位绩效考核办法》，将上级的责任目标分解落实到各职能部门，并定期进行考核，对各岗岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查，建立了员工综合能力信息库和需求信息库，加强了人力资源管理的信息化。

2.通过岗位分析与设置

做好定岗定员工作，20__年10月为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作，根据精干、高效的原则，开展岗位调查与分析，编制了岗位规范，定岗定员完成了减员增效工作，。

3.能帮助其他同志提高业务水平，1998年___举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分，提高了运行人员的理论水平，1999年10月举办了两期计算机知识培训。

提高了职工计算机操作水平，为办公自动化的顺利实施打下了基矗还大力提倡、鼓励员工自学成才，鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育，鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等，对自学成才员工，按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。

经济专员述职报告【篇2】

我1992年毕业于xxx学校xxx专业，为了提高业务水平、丰富专业知识，1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取，通过努力的学习，1999年7月顺利毕业，后于xx年9月至xx年6月在四川大学函授工商管理专业，中专毕业后就一直在xxxx工作，先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作，xx年11月通过竞争，担任xxx办公室主任，1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资。

xx年11月通过全国统一考试，获得经济师专业技术资格，现将主要工作总结如下，一、专业理论方面。

1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识，如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识，2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。

如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识，3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范，如电业安全工作规程、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范。

中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规，

二、工作能力成绩方面，生产运行工作方面

1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作，在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象，参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。

2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况，按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作。

贯彻应修必修，修必修好方针，减少临修尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率，井研电网线损率从1997年14%降至xx年的11.96%，于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人，企业管理方面：

1.积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平，积极推进员工培训制度建设，按照xx版iso9000标准。

认真执行员工教育培训管理程序，根据此程序，进一步修改和完善了员工教育管理办法，根据员工的具体情况，制定培训计划，使员工教育培训工作有章可循，有章可依培训结束一个月后，都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意。

经济专员述职报告【篇3】

我毕业于xxx学校，20xx年x月通过全国统一考试，获得经济师专业技术资格，现将主要工作总结如下，

一、专业理论方面

1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识，如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识，

2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。

如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识，

3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范，如电业安全工作规程、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范。

中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规，

二、工作能力成绩方面， 生产运行工作方面

1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作，在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象，参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。

2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况，按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作。贯彻应修必修，修必修好方针，减少临修尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率。

3.积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平， 积极推进员工培训制度建设，按照20xx版ISO9000标准。

及时知道培训的真实效果，从而及时调整培训的方式、方法，使培训工作迈上了一个新台阶， 制定了《xxx岗位绩效考核办法》，将上级的责任目标分解落实到各职能部门，并定期进行考核，对各岗岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查，建立了员工综合能力信息库和需求信息库，加强了人力资源管理的信息化。

5.通过岗位分析与设置

做好定岗定员工作，为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作，根据精干、高效的原则，开展岗位调查与分析，编制了岗位规范，定岗定员完成了减员增效工作。

提高了职工计算机操作水平，为办公自动化的顺利实施打下了基矗还大力提倡、鼓励员工自学成才，鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育，鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等，对自学成才员工，按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。

经济专员述职报告【篇4】

专业技术工作业绩登记

一、专业理论方面。

1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识，企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。

2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。

3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范，中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。

二、工作能力成绩方面。

(一)生产运行工作方面

1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间，能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作，保证了检验质量和施工工艺，继电保护正确动作率为100%，从未发生误动或拒动现象。参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。

2.按规定进行理论线损计算，每月进行分压、分区、分线线损统计与分析，编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》，并适时进行修订，对照理论线损进行分析，找出存在线损的原因，提出降损的措施，并督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析，提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作，贯彻“应修必修，修必修好”方针，减少临修，尽力避免返修，提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至2000年的11.96%，于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。

(二)企业管理方面

1. 积极推进管理制度建设，从整体上提高了企业管理水平。

(1)积极推进员工培训制度建设，按照2000版ISO9000标准，认真执行“员工教育培训管理程序”，根据此程序，进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况，制定培训计划，使员工教育培训工作有章可循，有章可依，培训结束一个月后，都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》，由被培训部门的负责人和员工根据培训的'效果填出意见，及时知道培训的真实效果，从而及时调整培训的方式、方法，使培训工作迈上了一个新台阶。

(2)制定了《xxx岗位绩效考核办法》，将上级的责任目标分解落实到各职能部门，并定期进行考核。对各岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查，建立了员工综合能力信息库和需求信息库，加强了人力资源管理的信息化。

2. 通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。2000年10月，为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作，根据精干、高效的原则，开展岗位调查与分析，编制了岗位规范，定岗定员，完成了“减员增效”工作。

3.能帮助其他同志提高业务水平。1998年xxx举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分，提高了运行人员的理论水平，1999年10月举办了两期计算机知识培训，提高了职工计算机操作水平，为办公自动化的顺利实施打下了基矗还大力提倡、鼓励员工自学成才，鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育;鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等。对自学成才员工，按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。

「必备」客服专员述职报告系列

励志的句子专题“客服专员述职报告”为你推荐以下内容。

光阴飞逝，新的工作即将到来。我们要及时梳理这一段时间的工作，做好述职报告的总结。通过撰写述职报告，我们可以更加熟悉自己选择的这份工作。一份优质的述职报告需要包含哪些方面呢？我们经过整理，为你编辑了客服专员述职报告，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。

客服专员述职报告 篇1

4、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

5、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习pHOTOSHOp、coreldraw软件的操作等;

6、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

7、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入xx这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

时间过得很快，转眼间，我已经来到咱学院3个月，3个月的试用期教学工作也已经即将结束了，本学期我担任工商管理系市场营销学，经济管理基础，企业管理概论三门课的教学工作。虽然已有数年教学工作经验，但我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法，虚心向前辈学习。经过领导们的谆谆教导，经过同事们的热心帮助，也经过自己的努力，我获取了很多宝贵的教学经验。现将这三个月的具体工作总结如下：

客服专员述职报告 篇2

通过这20XX年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结

作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。

在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践。

2.在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3.不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。

客服专员述职报告 篇3

一、主要完成的工作

1、客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室，在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设，坚持集中培训与岗位督导相结合的原则，实现周周有培训、月月有考核，有效提高导医综合素质，通过培训和考核，规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求，加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪，推动了导医综合素质的提升，并提高了服务的质量和品位，为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中，为体现热情的服务，导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等；特殊的工作岗位要求，导医们长期站立，不许趴靠工作台和擅自离岗走动，使导医们的腿不同程度的静脉曲张，一天下来，腿痛腰困，但毫无怨言；平均一天接待初、复诊顾客100人左右，重复着：“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语，在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中，克服部门一人一岗的困难，取消导医的轮休，也要支持其他科室的工作，如护理部、企划部等科室。为了工作，导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦，任劳任怨的认真工作，毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面，我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则，认真接待每一件投诉并迅速转到院长室，答复每一个咨询，最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势，客服部建立了较为规范的客户建议档案，认真了解客人情况，收集客人建议，最大程度地缓解顾客情绪，为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务，拉近医患之间的距离，丰富了我院的服务内容，增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位，工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况，我从严格规范、狠抓落实入手，加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则，要求导医们做的，自己首先做到，要求导医们不做的，自己坚决不做。在工作中，量化了工作，明确了奖惩，充分调动了全体导医努力工作，为我院争光添彩的积极性和主动性，协调了科室间的工作，带动了我院的整体工作质量和效率。

2、咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口，其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来，从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长，在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下，实现了预约病人就诊率98%的成绩，从而提高了社会效益和经济效益；我主要做了以下几方面的工作：

制定部门咨询师的岗位制度；

与咨询人员一起研讨电话营销方案，提高患者就诊率；

在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习；

根据患者信息进行初步的市场调查和分析，便于更好地开展工作；

维护出院病人的良好关系，让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法，开发其身边的患者，试图提高我院的经济效益和社会效益。

二、工作中的几点不足

由于自己对本地风土人情知识欠了解，专业知识相对欠缺，虽然工作中小心瑾慎，但仍有紧张的感觉，有时难免出现差错。

对导医们有时要求过于犯教条主义，体现为个别工作灵活性不够，有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究，做到根据不同的人安排不同的岗位，发挥每个人最大的优点与特长。

由于客服工作具有不可预见性和对抗性，在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力，在工作中有时会感觉这方面的不足，需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

电话热线方面的不足主要体现为：相关知识和经验较少，工作预见能力不强；对市场信息了解不够；专业知识不足，没有做好员工的培训工作。

三、工作建议

院领导应增加到一线巡视和检查的次数，充分发挥质检组的质检效力。

医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

医院应尽量服务不同群体的需求，满足低收入消费者，尤其是咨询预约病人。

加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

开展新的医疗技术服务宣传时，应对全体人员进行宣教，以免影响工作效率。

让全员树立“顾客不满危机”意识，让员工参与院服务质量管理，创造最大顾客价值。

客服专员述职报告 篇4

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务。

知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反>规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。

在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼；“看，那是什么？”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说；“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。

很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，小心谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地摸索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的>培训来激发前台的工作积极性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，轻松上阵。

20xx年的工作已经结束，在这旧去新来的时刻。对客服部工作做以下总结。

回顾17年的工作，已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个满意的标准。但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的知识。也很大程度上认识到了自身的不足之处。虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。在新的一年里使工作更加规范，业主更加满意。

在这一年里我们认真贯彻我们金源人企业理念“以情服务，用心做事”把服务业主，做好本职，为己任。我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析：

一，日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。

二，信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约30多次。运用短信群发发送通知累计54000条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三，业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%，工程维修满意率96%。

五、入户服务意见调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。

六，建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。

八，培训学习工作在物业公司欧主任的多次指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。

九，在公司大力号召全员卖车位车库的方向下，我们E区客服员工做出了努力和汗水，做出了不速度业绩。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。

工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下：

一、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的知识仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。

二、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时；

三、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善；物业费到期业主催缴，水电费预交费用不足。

四、客服工作压力大，员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高。

五、客服工作内容琐碎繁复，急需科学正规的工作流程来规范并合理运用先进的管理软件来提高工作效率，简化工作难度。

日后工作的努力方向及工作设想：

我部门在做好收费及日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。

一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；

二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；

三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；

四、加强对各项信息、工作状况的跟进，做到各项信息畅通、准确。

五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习，营造出“在工作中锻炼，在锻炼中成长”的氛围，让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。

六、积极学习科学正规的工作流程规范，合理运用先进的管理软件来提高工作效率。

综上所述，20xx年，我部门工作在公司领导的全力支持，在各部门的大力配合以及部门员工的共同努力下，虽然取得了一定的成绩，但还没有完全达到公司的要求，离先进物业管理水平标准还有一段距离，我们今后一定加强学习，在物业公司经理的直接领导下，依据湖南省、有关物业管理的政策、法规及世纪城小区《临时管理规约》为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好接待工作，为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围，提升世纪金源的服务品牌。

客服专员述职报告 篇5

客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太泛，很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建，一个公司的客户服务部从无到有，该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度，制度是组建团队的基矗具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的，基本的制度应该包括：

客服部门管理制度

投诉管理制度

业绩考核制度

处理问题流程

制定制度的同时，招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了，正如文章开头所说，优秀的客服人员往往具有一些性格特质，因此在甄选的时候通过谈话，问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作，谈话是最好的方式，因为客服工作就是直接沟通的过程，面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候，可考虑心态积极，沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极，接受能力强，可塑性强，但也存在一些缺点，如心态容易不正，工作经验不多，不够成熟等等。

在团队组建的同时，尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上，搞清楚诸如碰到谁受理，怎么处理，谁反馈，谁跟踪，谁记录等等。

团队需要经常进行培训，包括业务知识和沟通技巧，特别是更新了的业务知识，具体可以邮件和例会等方式实现，原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理，在软件行业，由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因，提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应，不可能，如果拒绝客户，又怕影响公司形象，这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉，也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉，其他技巧都免谈。其中一种方法叫做“降低承诺，提高交付”，如果一件事情预计需要1个小时完成，你应该和

客户说需要一个半小时或者2个小时，因为很难保证实际情况会不会超出预计，而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候，需要耐心有技巧的解释，如果平时信誉良好而你又解释得当的话，十有八九客户是会理解的。

还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素。我个人觉得可以从以下方面考虑：客户满意程度，考勤情况，工作量饱满情况，工作及时完成情况， 团队协作精神，岗位纪律，工作态度，工作积极性，工作创新能力，月度工作推进情况，负责人考评，日常考评，业务知识考核等都可以纳入考核。 篇二：汽车4s店客服部年底总结

从事客服工作已接近七年，在七个春秋冬夏的轮回交替中写了好多次总结了吧，感觉总结就象是一个驿站，可以静下心来梳理疲惫的心情，燃烧美好的希望，为下一段行程养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡，但是总能不断地接受各种挑战，不断地去寻找工作的意义和价值，而且总在不断地告诫自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，让别人去说吧。 以下是我的个人工作总结报告：

对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外，在平常的话务管理中，我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，最好的方式是推己及人，感觉自己就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选择，同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种轻松的氛围，稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然，在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会特别深刻。

客服专员述职报告 篇6

20xx年x月x日，我来到了xxx公司的客服岗位，不知不觉间，至今已近在这里工作了x年了。如今，伴随着20xx年的新年钟声，我也即将再次迎来在xxx房地产客服岗位上一年工作的结束。

回顾这一年，身为xxx的一名客服专员，我在工作上严守公司的规定和要求，认真维护好客服岗位的整洁，并做好对客户的接待与咨询工作。在今年的工作中，我一边严格的做好自身的工作，一边加强对自己不足的管理和改进，加强自身能力，让自己能顺利的完成这一年来的工作任务。以下是我对自身工作的年终总结：

一、加强思想建设，提高服务态度

作为一名客服人员，我们是直接接触客户的人，而在客户的眼中，我的工作也代表着公司的形象！为此，我们的工作情况几乎可以说是与客户对工作的满意度挂钩了。

为了能更好的给客户提供满意的服务和业务，我一直在思想上率先的加强自己。不仅通过对公司文化和工作要求的钻研学习提高了对自身的要求，我还通过工作之余在心理和销售方面书籍的学习，锻炼自己的思想，和与人沟通的能力。

此外，在今年的工作上我还特意学习了接待和沟通的礼仪，让自己能更好的做到在接待和接听上的工作。

二、一年来工作的基本情况

在工作上，我严格的遵照领导的指挥，积极的改进自己，应对可客户对我们的咨询和投诉，并及时的做好收集整理，然后按照公司要求分类存档。

对于自己的工作，我坚持着微笑服务的态度，无论客户是怎样的情绪，怎样的想法来到我的岗位，我都会保持微笑并积极的接待。在工作中，微笑不仅帮助的我解决了很多的问题，也给公司带来了不错的评价。总的来说，在工作上有形形色色的顾客，但我却始终都在以最好的态度和服务去面对他么，并根据他们的要求和想法，认真的回应他们的期待。当然，实在我个人的能力之内。

三、自身的不足

作为一名客服，最重要的工作就是做好客户的沟通工作。但在今年x月的一次工作上，我搞砸了。那次，因为我在客户来之前在处理别的事情，结果听客户说话的时候一不小心分神，没能注意到客户的要求。尽管硬着头皮又问了一次，但却惹得客户不快。这一点，一直让我记在心中。

对于自己的这个失误，可以说是我自身的管理以及责任心得问题。当然在之后也有及时的做过改进。今后，我会继续努力的完善自己，让客服工作完成的更加圆满！

客服专员述职报告 篇7

这上半年的工作结束还是应该认真的去回顾，我在这半年来的工作当中一只都是勤勤恳恳在工作方面这些是我应该去掌握的，作为一名客服我能够摆好心态，对自己的工作负责任，在这一阶段的工作当中也一直在思考着怎么去落实好，半年来我也是有一些变化，做这份工作让我一直以来都是非常充实的，我相信我是可以把工作做的更好，相信自己能够处理好相关工作，对于这半年来我也总结一下。

在这段时间以来的工作当中我是可以去慢慢的了解这些，我对自身能力还是非常的看好的，现在包括未来都是能够进一步的去调整好，我也一直都在认真的思考这些，作为一名客服工作者过去半年我是非常相信自己各方面能力的，对于这一点我对自己是非常有信心的，我也是坚定的认为这可以有进一步的处理，我一直都认为在这方面可以去学到更多的经验，让自己处理好相关的事情，我也一直都在积累，半年的时间不是很久，但是这些都是应该去做好的事情，在工作当中我认真的完成好自己分内的工作，现在我也是非常希望自己能够去做好这些细节，我一直都认为这些是可以去慢慢的了解的，我对自己工作能力非常的看好。

这些自信不是说说而已，在过去半年来的工作当中我还是对自己各个方面比较上心的，时刻端正好心态，不管是在什么时候这些都是能够做的更好，现在我也是能够意识到这一点，每天的接听电话我认真的去和每一位客户沟通，对这份工作我是热爱的，过去半年一共接听电话xxx次，成交订单xx，我认为所有的付出都是值得，现在想了想过去半年来我还是做的比较认真的，我对语自己的各方面都是有一个清楚的认知，我也非常感激在工当中同事们的热情，让我也是看到了在这样的环境下面我还是得到了一定的提高，这一点是非常关键的，不管是在什么样的情况下面都应该提起精神来，有些事情还是应该要认真的一点，在这方面我是做的认真的。

在下半年的工作当中我一定会更加认真的去做好工作，我也会坚持自己的本心争取做一名优秀客服人员，我一定会用心去做好的，纠正自己得不组之处，调整好心态，这也是现阶段我应该去完成好的工作，这一点是毋庸置疑的，接下来我一定会更加的认真。

客服专员述职报告 篇8

直属部门：客服部

直属上级：客服部经理

适用范围：各门店客服主管

岗位职责：

1. 注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象;

2. 维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务;

3. 提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。

主要工作：

1. 每日检查员工礼仪服饰;

2. 检查员工的客服工作流程，确保服务质量;

3. 做好顾客投诉和接待工作;

4. 以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象;

5. 与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境;

6. 做好会员的招募和大宗顾客的拜访;

7. 严格手推车的管理以及购物袋的售卖;

8. 指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业

9. 制定员工排班表，严格控管人事成本;

10. 负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核;

11. 负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动;

12. 指导提货处工作按公司规范执行。

辅助工作：

1. 负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境;

2. 协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作;

3. 协助前区促销商品的理货、补货。

客服专员工作岗位职责：

1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作;

2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程;

3、负责客户对帐、资讯发布和日常沟通等服务工作;

4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务;

5、能够充分利用现在资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。

客服专员日常用语：

1、问候语：你好!早晨(早上)好。

2、祝贺语：节日好!节日快乐!恭喜发财。

祝您好运!万事胜意!一路顺风。

3、欢迎语：欢迎!欢迎光临!欢迎指导。

4、见面语：请进!请坐!请用茶。

5、致谦语：对不起!请原谅!请谅解。

6、祈请语：请关照!请指正!请稍候!请稍等!请留步!

7、致谢语：谢谢!多谢关照!多谢指正!

8、辞别语：再见!Bye-bye!晚安!

来电接侍：

1、应保证热线电话畅通。

2、在电话铃响3次之前，应立即接电话。

3、接听电话时，讲话声音要清晰悦耳，讲话速度要适当。

4、接听电话时，应先问候对方“您好”其次告知对方本公司本部门名称，如xx公司、xx部门再报出本人姓名，同时做好记录准备。

客服专员述职报告 篇9

一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗敬业，积极配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，同时也让我看到了自己的不足。转变了很多，思考了很多。下面，我就自己的岗位职责并结合xx年的工作实际向各位领导和同事作以汇报，请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习，积极探索，部门上下，众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰，对于刚进入品质部的我，对部门及岗位的了解都是比较片面的，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态，自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力，为此，虚心向部门领导及肖沅仙、章泉等人请教，很快就知道了自己应该做什么，事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是设备这一块，我们都是一片空白，而公司领导又相当重视，如何才能尽快在我部发挥出更大的作用，这是我们面临的一大难题。

在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析，熟练的掌握了设备的操作使用方法，在以往的基础上进一步完善了设备完好率，解决了一些历史遗留问题，更新了陈旧的观念，并直接参与到职能管控和职能服务当中，尤其是收费的监督工作交给我部以后，我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞，使收费情况得到有效的控制，服务礼仪明显提高，直接的为公司创造了效益。特别是部门的况副经理，汪姐等，他们不计个人得失，亲自参与值班，才保证了我们各项工作的正常运作，我们也深知，这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾，我们不甚感激，通过一年多的努力与实践，我们基本上实现了预期的目标，这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作，作为一名客服人员，始终坚持以顾客服务为中心，努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨，将顾客的需求定位为工作要求，在实际工作中，不断反思和总结。因为肖沅仙、章泉等人的工作调整，每月业主投诉的统计工作就交给了我，自己能够抱着积极负责的态度，保质保量的去完成，截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条，能及时登录在工作流上，并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位，对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多，数码城管理处一周下来就有几百单，为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况，能够耐心的做好每一单的回访，发现问题及时的向领导汇报，在统计中，发现有些管理处上传和填写不规范，在况副经理的督促下，能及时与管理处进行沟通，每周进行跟进，使数码城管理处此项工作走入正规，截止12月1日数码城区域共上传8502单，我部回访了3674单，顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单，我部抽访685单，提出具体意见46单，抽访率达30%以上，均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作

我主要负责昆山、番禺管理处，共访谈11单，顾客提出具体意见11条，收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人，为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作，一直很期待也很想学习，胡总监也立足于让我们多学，多接触各项工作的原则，分别带我们参与了各管理处的巡检工作，我主要是参与了第四次联合巡检，通过参与了解了此项工作的流程，从中学到许多实质性的东西，为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。夜间巡检每月进行一次，此项工作由我们三人轮流进行，我参与了其中的两次，每次都能充分准备，秉着客观公正的态度，认真做好每一次巡检，为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务，作为品质部应当首当其冲，胡总监让我们也参与了此项工作，我负责各种信息数据的收集，每周五上午10点前能够按时的发给汪姐，并对每月的数据进行整理，使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习

胡总监一直鼓励和倡导我们学习，也为我们创造很好的学习机会，在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲，给我们营造各种学习氛围，况副经理也经常给我们安排一些工作，在工作的同时不厌其烦的教我们，填补了我们在体系文件上的空白，在这一年中，我们学到了很多，懂得了很多，尤其是对于品质这一块，我们完全是，从无到有，一点一滴的在进步，我一定会好好珍惜，倍加努力，争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中，主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响，主要表现在工作中不够够细致，导致一些简单的工作也会出错，自己觉得这些并非能力上的问题，只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动，尤其是对那些不感兴趣的东西，不用的时候不去学，只有用到而不会的时候才会有危机意识，主要是体现在体系文件方面，对这方面的了解和学习远远不够，在这一年中，虽然接触到一些，但也是在况副经理的督促下进行的，所以至今为止也只是一知半解，这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准，特别是刚到部门的时候，接手新的工作也感到有些不适，有意无意的对自己的要求放松，不能真正做到严格自律，高标准。

(四)工作中缺乏创新意识，一年来，不管是本部门还是与其它部门合作，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，本来这是一件好事，但是也会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性只是建立在对工作负责的态度上，而不是建立在出色完成工作的基础上，这样便会限制自己的主观思维。对于这一点，需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于开展工作的思路。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进的地方，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事能够帮助我一同发现问题、解决问题。

三、今后提高工作水准的举措

蜕变

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式和思路。在这方面，自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与各个部门、同事间的的工作配合，工作流程、方法的采纳等，但是仍然存在不足的地方。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的，而对自己尚不具备成熟处理问题的条件下，个人的力量就更显得微不足道。

提高

在今年的工作中也遇到了一些难题，难题并非真难，有一部分还是来自自身原因，说明我们自身还有很多需要改进和加强的地方，对于一个从业人员来说，勤练内功和提高专业知识、专业技巧是必要的。

发扬

自己很幸运能从走上管理人员的岗位，幸运的背后我更应该好好珍惜，我将以全新的面貌迎接新的一年，充分发扬好的做法，并借鉴部队一些好的传统，充分调动自己的积极性，严格自律，兢兢业业、恪尽职守、力求工作的高标准，确保在新的一年里工作更进一步。

过去的一年，让我体会最深的是：真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，对待每一个同事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去向完美的结果靠近。这些对我来说，都是一种激励和鞭策。

回首过去，我们精诚团结，拼搏进取，较好的完成了各项工作任务，这离不开公司各级领导的高度关注、支持理解和关怀教导，是欣喜而难忘的!展望明天，我信心百倍，蓄势待发，在新的一年里，我将以更加饱满的工作热情，时刻与公司、部门步调保持高度一致，圆满地完成上级交给的各项工作!

客服专员述职报告 篇10

对于客服呼叫中心来说，培训是一项比较重要的工作，因为客服代表的服务水平直接反映了公司的服务质量，只有对客服代表进行持续地业务及技能的培训，才能不断地提高员工的工作水平，从而全面提升公司整体形象，增强企业的综合竞争力。

20XX年第一季度我部门的培训工作始终以“客户的事情是的事情”为理念，以全面提高客服代表的服务水平为客户提供优质服务为目标，积极建设学习型中心、培育学习型员工。具体总结如下：

一、在职员工培训工作情况

20XX年第一季度我中心共举行内部培训18场。其中业务培训占78%，系统操作培训占5%，规章制度与职业道德培训占11%，服务技能及心态培训占6%。共举行考试3场。

其中业务方面的培训，着重点为省分每月下发的培训质检重点业务及总部拨测的热点问题。如3g合约计划、沃家庭、国际漫游业务、校园1+、灵通转g等重点业务，这些业务培训既有效保障了拨测成绩，也满足了客户的咨询需求。

系统操作方面，因3月中旬客服呼叫系统由原3.0升级到6.0，系统在操作界面及功能上有了较大的改变，我中心及时组织了客服代表培训，保证了客服代表对新系统的操作熟练度，实现了系统操作的平稳过渡。

为提高客服代表与客户沟通能力，我中心针对日常录音进行分析，结合实际案例，理论联系实际，深入浅出的的对沟通技能及语言表达技巧做了培训，通过培训客服代表认识到了工作中存在的缺陷并做出了改进。

为更好的规范员工的行为，创建和谐班组。我中心对20XX年公司及部门规章制度、绩效考核等方面做了培训。通过培训大家更深刻的认识了自己的本岗位要求，对于日后班级管理工作的顺利进行做了准备。

二、建全了新人岗前培训流程

20XX年第一季度，我中心共进新员工9位。因之前的新人培训流程不太完善，在中心领导及同事的帮助下，建全了新人岗前培训流程，完善了培训资料。具体如下：新人培训第一阶段为理论培训。课程主要有：公司简介与部门规章制度、员工绩效与激励管理制度、客服中心业务流程范。第二阶段为业务培训，课程内容是：移网基础业务、固网基础业务、融合业务及3g业务。第三阶段为系统及技巧培训，内容为：客服系统的操作、营账、朗新等系统培训，沟通技能培训。第四阶段为现场培训，内容为：第一周以跟听带教老师接电为主，

并要求学员每天记录来电。第二周以新员工试接电话为主，带教老师负责跟听和工单审核。

通过新员工培训体系的建立建全，使得新员工培训工作能够有步骤、有计划的、有目标的进行，大大提高了培训效果，缩短了新员工的学习历程，使其能更早的实现独立工作，以解决中心的人员少，话务量大的困难。

三、在岗员工考试分析

第一季度我中心共举行三次大型考试，其中实操类两次，卷面类一次。通过考试发现员工无论是在业务还是技能方面都存在着较大的差距，水平参差不齐。平均水平在90分以上，但有个别员工成绩总是在70分上下，针对这一情况，及时展开分析，发现这类员工学习积极性较低，集体荣誉感不强。为改变这一状况，我们一方面开展个性培训，因材施教。另一方面加大考核，做到有培训就有抽查，有抽查就有考核，有考核就有提高。积极寻求解决办法。通过以上措施，部分员工已在思想上重视起培训工作，学习积极性也有了些提高。

客服专员述职报告 篇11

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

客服专员述职报告 篇12

通过这一年的学习和日常工作积累使我对客服工作有了较为深刻和更进一步的认识。特地感谢同事们对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在他们的悉心关怀和帮助，通过自身的不懈努力，自己各方面也取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下总结：

作为一个客服专员，在多年的客服工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另一种沟通能够化解和消融因用户所产生的这种矛盾气氛，这就是客服专员。

客服所有的工作就是对公司产品的售后服务，我们公司销售的房屋有毛坯房也有少量精装房。产品多了客户自然就多，客户对产品的要求及认识都不同。一切对于我来说，即新鲜也处处存在挑战，领导的变动，新同事加入，协调好各部门的关系是完成好本工作的关键。

在这一年里我认真学习了关于本职工作的各相关资料，再加上日常工作实践中不断的观察、积累经验，使我对客服体系工作流程的认识有了进一步提高。自己通过学习和领导、同事们的言传身教，使得我的工作才能顺利开展。

在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导自己工作实践。2.在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3.不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地对待每一项工作。

不管前面有多少艰难险阻，只要我一刻也不放松对工作的热爱和对目标的追求，我就会敢于面对挑战，并有决心在自己的岗位上踏踏实实地工作，尽职尽责的完成好本职工作。

作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的'知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大努力处理好，协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作，始终

保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思，取信于业主，保持公司良好的形象。身为公司的一份子，这是我必须做到的。

在工作中，总结出一套工作经验

1首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作

2分析、调查问题的原因

3若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规，然后根据实际情况拟定科学的解决方法;

4最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。

5投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便日后物业管理工作开展。

在此基础上，建立了实现工作零缺陷的9步骤：工作总结

1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的问题。

3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。

4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。

5、强化培训：对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查：实行个人自查、主管 / 经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。

7、 循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。

8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。

9、规范操作：进一步完善操作规范。

“ 物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市场。

零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。

总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想可以通过自己良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。

客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，可以经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了一定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。

身为公司的一员，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作。谢谢!

乡镇副镇长述职述廉报告4篇

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乡镇副镇长述职述廉报告 篇1

20XX年的工作，本人能围绕年初制定的目标，自觉配合，积极工作，在领导的关心、重视和各位同志大力配合支持下，较好地完成了工作任务。现将本人学习、工作、廉洁（德、能、勤、绩、廉）等方面述职如下：

一、在德的方面：

继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进小芝镇各项建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的各项方针政策，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动干部的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有一定专业理论水平，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力；有一定工作经验，具有一定的指导、管理、协调能力。

在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案；然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。

在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。

三、在勤的方面：

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失；工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨；无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假。来小芝镇后，坚持每星期下村两到三次，特别是在为领导提供决策依据时，积极下村调查摸底，做到心中有底，决策科学。

　四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

1、主持中央环保基金申报并顺利通过验收

2、主持xx水源保护生态基金申报并顺利通过验收

3、组织xx镇各行政村新农村建设，通过了“3+1”整治村验收。达到了整治村整镇推进要求

4、组织百村帮扶工作，为6个村争取到集体帮扶资金并顺利通过验收

5、组织全镇范围内违章建筑拆除工作

6、组织各个行政村村庄规划编制，全面做到一村一规

7、组织编制了xx镇镇区污水管网专项规划并组织通过了评审

8、优化了垃圾中转承包工程和卫生保洁长效机制，使机制运行更加有效

9、组织市里有关专家调查分析，集中力量把停滞的污水处理池再次成功运行，解决了镇区污水达标排放要求

10、超额100%完成市定政策性农民住房保险，

11、完成年度生态市建设工作任务，超额完成市定市级生态村建设

12、组织创建市生态文明镇，并取得了一定的成绩

五、在廉的方面：

1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。

一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；

2.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

总的来说，由于刚走上领导岗位，还存在很多问题：

一是基层工作经验不足，二是理论学习深度不够，三是心态容易浮躁等。需要在今后工作过程中有待进一步改进与提高，更好地履行作为副镇长和作为专业技术人员的职责。

乡镇副镇长述职述廉报告 篇2

我于20xx年xx月任xx镇党委书记，根据述法工作要求，现将本人20xx年以来履行法治建设第一责任人责任、推动xx镇法治建设情况报告如下。

一、履行法治建设第一责任人职责情况

强化领导责任，为法治建设提供组织保障。

一是深入贯彻落实习近平总书记提出的“领导干部要做尊法学法守法用法的模范”讲话精神，充分发挥镇党委在推进法治建设中的领导核心作用，将法治建设纳入全镇发展总体规划和年度工作计划，与经济社会发展同部署、同推进、同督促、同考核、同奖惩。二是成立了由镇党委书记为组长，镇长、镇党委副书记为副组长，其他镇班子成员为组员的法治建设工作领导小组，每半年听取1次法治建设工作情况汇报，及时研究解决法治建设中的有关重大问题。三是抓好领导干部学法用法，坚持把领导干部学习法律知识作为一个重要内容，每年集体学法在两次以上，学法有笔记、有交流、有讨论。运用所学知识，查找在实际工作中贯彻执行国家法律法规方面存在的问题和不足。提高了机关干部依法行政、创新管理的责任意识和执法能力。

坚持法治思维，推动法治建设与经济发展“同频共振”。20xx年以来，xx镇更加注重运用法治思维和法治方式破解发展难题、规范发展行为，积极推动法治融入经济社会发展大局之中，实现“同频共振”。一是在项目落地方面，灵活运用破产清算、并购重组、产权转让等法律手段，盘活处置闲置土地、厂房为新项目落地提供土地保障；在园区管理方面，坚持有法必依、执法必严，依法依规清理园区内6家高碳石墨企业涉水生产工艺，鼓励引导企业转型升级。二是在涉企服务方面，在用好“周二有约”律师服务的基础上，打造xx特色的“园区党群服务中心”品牌，为辖区企业提供“一对一”的精准法律咨询服务，倡导企业依法经营，用法律武器维护自身合法权益。通过不断细致完善的法治建设，助力营造“亲”“清”的新型政商关系，为镇域经济社会持续健康发展保驾护航。三是在优化法治化营商环境方面，全面清理涉及地方保护、指定交易、市场壁垒等妨碍统一市场公平竞争的规范性文件，特别是对非公有制经济各种形式的不合理规定，建立检查、巡查与企业服务联动机制，由镇经济发展服务中心与应急管理、综合行政执法等部门联动，各执法部门科学梳理检查事项清单，合理安排检查频次，细化、明确检查标准。

狠抓行政效能，规范行政权力运行。

一是强化行政权力网上公开透明运行，对所有公共服务事项和行政权力事项目录等逐项在政务公开网站及时公布。20xx年主动公开信息151条，依申请公开信息8条。二是充分发挥本镇法律顾问、公职律师的作用，20xx年参与对党委文件、重大决策的合法合规性审查工作15次、行政执法监督5次、列席党委会议5次，进一步规范和监督领导班子集体决策，促进民主决策和科学决策。三是持续开展“减证便民”行动。按照上级部署全面推行证明事项告知承诺制，及时纠正、查处违法增加证明事项和证明材料、提高证明要求的行为。根据上级要求，对已取消、调整、下放行政职权事项承接落实工作进行认真自查，无接不住、管不好、落实不到位等情况，确保做好上级政府取消、下放行政审批事项的落实和承接。

高标准先行创建，开创依法治镇新局面。

一是积极开展“无讼村庄”创建工作。将法治理念与综合治理工作融合，把矛盾化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出镇、特事不出市、矛盾不上交”，20xx年张东村被平度市人民法院授予“无讼村庄”称号。二是健全完善“镇-社区-村居”三级人民调解工作格局，依法、规范设立人民调解委员会，实现基层调解组织全覆盖。现有镇级调委会1处，社区调委会15处，村级调委会93处，在开展矛盾排查、防范重大风险方面发挥重要作用。规范打造特色品牌人民调解室4个，拉近和群众的距离，提升人民调解的社会公信力和影响力。20xx年6月，青岛市首个镇街级微法庭——“xx微法庭”在我镇揭牌启用，打通了司法服务社会治理的“最后一公里”，让老百姓真正享受到“家门口”就地、高效、便捷的解纷服务。三是全面落实《市委全面依法治市委员会20xx年工作要点》有关要求，把高质量贯彻落实市委意图作为法治政府建设灵魂，坚持做到法治建设无时不在、无处不在。近年来，紧紧抓住依法治镇这个“牛鼻子”，找准基层治理的实践方式和有效途径，全面开展基层组织建设大起底，摸清工作现状，逐一实施整改。深化领导干部下访接访制度，推出驻企服务员、民情民访代办员、基层治理网格员“三大员”制度，全力组织开展“大家访、大代办、大接访、大化解”活动，多渠道强化基层治理，持续打造“和美有序xx”。

推进法治宣传教育，深入推进法治入户。

一是把学习宣传贯彻习近平法治思想作为机关上下当前和今后一个时期一项重要政治任务。充分利用各类媒体，广泛深入宣传习近平法治思想，带动全机关尊法学法守法用法，为推动法治xx建设营造了浓厚氛围。20xx年共开展领导班子学法、专题研讨、专题党课共7次，开展民法典等法律知识讲座2次。20xx年9月8日，邀请中共青岛市委党校法学教研部副主任、青岛市法治政府建设研究会常务理事刘效敬教授面向机关干部、企业负责人、农村支部书记等群体，围绕《民法典》的制度亮点做了深入、细致的解读，既为听讲人员做了一次贴近现实的民法教育，更为xx镇广大党员干部、群众上了一堂深入浅出的专家党课，让每一位听讲者都感受到了《民法典》的魅力。二是引导企业管理人员学法用法。为加强企业经营管理人员的学法用法，按照谁管理谁普法的要求，对全镇企业每年进行一次管理层的学法培训。20xx年围绕贯彻落实《安全生产法》，开展集中培训3次，发放宣传材料1000余册，通过培训，真正意义上把新法规、新思想、新理念、新机制、新方法作为推动企业高质量发展的强大动力，树牢了安全生产理念，有效防范和化解了企业及外来务工流动人员的矛盾纠纷，维护了企业合法权益，提高了企业在市场经济中的竞争力，促进了全镇经济又好又快发展。三是抓好基层群众普法知识教育。针对村民和外出流动人口多的特点，镇司法所联合文化站开展了送法送戏送电影下乡，送法进工地、进厂矿等系列活动，营造良好的“学法、懂法、用法”氛围，维护了广大群众的合法权益。

乡镇副镇长述职述廉报告 篇3

20_8月，乡镇换届，县委组织部任命我为__镇党委委员兼副镇长。一直以来来我在镇党委、政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中纪委会议精神，按照镇党委党风廉政工作要求，结合所分管工作的实际，认真落实分管部门的党风廉政建设责任制，并在学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》基础上，积极参加反腐倡廉的宣传教育活动，建立完善各项廉政制度，加大监督检查力度。现将半年来党风廉政建设情况述职如下：

一、认真学习党的各项方针政策

半年来，我严格要求自己，认真学习党的各项方针政策，努力学习并实践“三个代表”重要思想，坚持“两个务必”的优良作风，认真学习“两个条例”，自觉树立科学的发展观和正确的政绩观，积极参加组织活动，造性地开展工作，切实提高了自身素质和工作水平。通过学习，进一步明确了为谁执政和如何执政以及新时期党在农村的路线、方针、政策、任务和目标，增强了全心全意为人民服务的自觉性和主动性，为树立科学的发展观和正确的政绩观奠定了坚实的理论基础。

二、廉洁自律，勤于律己

半年来，我按照签订了的党风廉政责任书，把党风廉政建设作为日常中心工作来抓，并制定相应的工作目标。积极参加党委组织的“两个条例”学习活动，认真思考，并做好读书笔记，结合实际，提出问题。定期召集分管部门，召开廉洁自律民主生活会，开展批评和自我批评。我也严格按照新时期领导干部从政准则，县、镇廉洁自律制度的要求对照检查，并以此对配偶、子女及身边工作人员进行教育，无任何违反规定的现象。严格按照规定执行个人重大事项报告制度，无收受礼品礼金行为，无从事个人经商办企业和从事有偿中介及买卖股票等盈利活动，无假公济私、化公为私现象，没有利用职务之便到单位报销应由个人支付的各种费用。

三、道路建设工作

一是完成了年初规划。县交通局下达我镇的硬化、黑色化公路13公里，我们新建黑色化村级公路7公里，建成“村村通”水泥路14公里，超额完成交通建设任务。并在施工过程中进行了责任分解，与各村签订了目标责任书，保证了工作的顺利实施。截止12月底，全镇共硬化主干路8公里，支路6公里，黑色化主干路5公里，支路2公里。很大程度上解决了全镇人民行路公文写作难问题。同时做好了“村村通”工程检查验收准备工作，上级领导对此较为满意。

二是积极协助配合县交通部门对公路打场晒粮的整治工作，保证了道路畅通。

三、驻村工作方面

在做好分管工作的同时，围绕党委、政府的工作安排积极做好驻村工作。(一)做好包村工作。为了真正地接受锻炼，更好地深入基层、了解农村，镇党委安排我到__、__两村驻村包点。包村以来，我坚持理论联系实际，在工作中积极搞好社会调研，认真贯彻党在农村的路线和方针、政策，运用所学知识，解决工作中遇到的困难和问题，全心全意地为人民服务。始终把群众的根本利益作为一切工作的出发点和工作点，为群众办事，让群众满意。包村过程中主要是做好村里新型农村合作医疗、矛盾调处、产业结构调整、农田水利配套设施和农田林网改造以及计划生育等工作。

在做好本职工作的同时，我还能够自觉的完成镇党委、政府交办的其它各项工作。认真贯彻执行镇党委、政府的规定，并与镇党委保持高度一致，讲团结、顾大局，始终维护党委、政府的威信，主动向镇党委、政府请示汇报工作，坚持服从党委、政府的各项决定。正确处理个人同集体、局部和全局的关系，在工作和生活中关心同事，对他们存在的困难积极想办法给予解决，为他们更好的开展工作创造良好的环境。但也存在很多存不足之处：

1、理论学习深度仍然不够。虽然，我对“三个代表”重要思想，科学发展观、世界观、人生观、价值观、权力观、政绩观等方面学习过的。但是在理论学习上未能做到坚持不懈，还不够刻苦认真和深入，学习的自觉性不够，特别在理论联系实际上还存在一定的差距。

2、工作布置多亲自检查少。对分管的工作，我总觉得有许多事要办，对下面要求多，加之自己有时强调办事质量。自已往往把工作布置下去之后，交给具体责任人负责，亲自督促检查力度不大，或者只是过问一下，没有做到全面渗透的掌握。

3、深入基层调查研究不够深入。一是整天忙于日常事务工作，没有把更多的时间用于走村串户调查研究，对村的工作指导不够，掌握情况不够全面透彻。存在这方面问题的原因主要是自己群众意识和群众观点不是很强，只是把自己主要精力放在村班子建设上，因而导致了自己联系村联系群众的方面存在一定的不足。

4、工作方法有待改进。由于自已主观上想干好工作，有时看到工作进展较慢，便产生急躁情绪，表现在工作上存在一定程度的急于求成。因为有急躁情绪，在工作中有时不注意讲究方式方法，批评同志有时过激、过急，使有些同志难以接受，不仅影响了同志间的感情，挫伤了一些同志的积极性，而且也不利于工作的开展。因为有急躁情绪，就容易脱离实际地部署安排工作，不顾客观条件盲目加压，不管别人能不能承受，不管完成任务的过程，只强调完成任务的结果，往往会出现部门及村为应付工作，做一些表面文章，工作抓的不实。有时也因过分重感情存在老好人态度，怕因为影响同志之间感情，在吃喝招待方面没有做到十分严格。

在今后的工作中，我更应该自觉树立公仆意识，坚持科学执政、依法行政和勤政廉政;努力学习，提高个人素质，进一步为四姑镇的经济、社会发展和和谐社会的建设做出自己不懈的努力。在以下几个方面提出整改措施和奋斗目标

1、努力增强学习的自觉性。首先是自己带头学习，自觉学习。认真系统地学习“三个代表”的重要思想，学习新时期党的路线、方针、政策，不断提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平、法律水平以及业务工作能力，特别要努力提高运用理论知识指导实践的能力。通过学习，进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色的社会主义信念。

2、加强党性修养锻炼。牢记党的宗旨，时时处处以党员和党员领导干部标准要求自己，既要以身作则，率先垂范，更要统揽全局，切实履行好政府第一责任人的职责。

3、要进一步加强廉洁自律的修养。要进一步牢固树立立党为公、执政为民的思想，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。树立正确的世界观、人生观、价值观，树立正确的权力观、政绩观，做到不该拿的不拿，不该吃的不吃，明明白白做人，清清白白做官，力求做到防微杜渐，廉洁从政。

4、要进一步转变工作作风。要克服官僚主义和形式主义，要牢固树立群众观点，忠实地执行党的群众路线，牢记群众利益无小事的道理，时刻把群众的安危冷暧挂在心上，深入到村组农户中，为群众诚心诚意办实事、解难事、做好事，真正做到“进农家门，听农家话，知农家事，解农家忧，交农家友”，树立好自己亲民爱民的良好形象。

乡镇副镇长述职述廉报告 篇4

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县委依法治县委员会的指导下，作为xx乡推进法治政府建设第一责任人，本人深入学习习近平总书记关于法治政府建设的重要指示精神以及党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面贯彻落实省市县关于法治建设的重大决策部署，严格履行“第一责任人”职责，坚持法治建设，提升基层法治建设水平。现将有关工作汇报如下：

一、强化政治引领，周密安排部署

依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，法治政府建设是依法治乡的重要组成部分，乡党委、政府高度重视法治政府建设。一是组建了由书记任组长，乡长任常务副组长，分管领导任副组长，乡司法所、综治中心和其他相关部门人员担任成员的法治建设领导小组，统筹和整体推进法治政府建设工作各项事务。二是依据县政府建设法治政府依法行政工作要点和xx乡实际，制定印发了《xx乡建设法治政府工作年度计划》，细化了建设法治政府工作任务，制定了时间表任务图，有计划、有步骤、有重点地推进法治政府建设工作。三是把法治政府建设经费纳入财政预算，不断加大投入力度，推进全乡法治政府建设工作的顺利开展。

二、提高法律素养，带头学法用法

20xx年来，通过乡党委中心组、学习强国、参加会议、阅读上级文件等方式，重点学习了法律知识、理论知识和上级文件会议精神，特别是深入学习了党的十九大、十九届三中、四中全会精神和习近平总书记关于法治的系列讲话精神，深刻理解和准确把握精神实质，切实做到用心学习、思考，不断充实完善自己的法治理念。积极组织参加乡村干部普法培训，学习了《宪法》《中国共产党章程》《村民委员会组织法》《土地承包法》《中华人民共和国森林法》《中华人民共和国道路交通法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国刑法》等法律专业知识，开阔了眼界，拓宽了思路，为今后的工作指明了方向，自觉把自己的工作融入入到依法治国、依法治乡的工作思路中。本人在工作中兢兢业业、尽职尽责，自觉执行中央各项规章制度，处处用严格的标准要求自己。自觉履行《廉政准则》，做到讲政治、讲规矩、守纪律自觉抵制“四风”。

三、强化依法行政，规范依法决策

坚持把健全依法、科学决策机制，作为提高依法行政水平的重要途径。一是认真贯彻实施《政府信息公开条例》，围绕民生和社会热点，利用政府门户网站等信息化平台，公开财政预算、重大项目审批和实施、社会公益事业建设等群众关注的热点问题和重大突发事件的政府信息。20xx年，全乡已公开政务信息56条。二是推进廉政风险排查防控试点工作，重新梳理制定权力清单和责任清单，明确“法无授权不可为、法定职责必须为”。三是坚持民主集中制，严格执行议事规则和决策程序，积极推行“三重一大”决策机制、政务公开，对于一些比较重大的事项坚持班子会议研究解决，组织召开各类专题会议，虚心听取各方面的意见和建议，对专业性和技术性较强的重大决策事项，均请法律顾问、专家咨询论证，提高决策的科学性和可操作性。

四、强化普法教育，营造普法氛围

一是突出宣传重点。把《宪法》《民法典》等作为年度宣传重点内容进行的宣传贯彻，组建xx乡普法宣讲团，到学校、屋场、圩场进行普法宣传，形成了普法规模效应。二是注重宣传时机。充分利用“3。15”消费维权、“12。4”宪法日等普法宣传时机，组织开展了20余次主题鲜明的法制宣传教育活动，圆满完成了“七五”普法宣传活动验收工作。三是创新宣传方式。做好现场教学等传统宣传手段的同时，更加注重充分发挥微信、网络在普法宣传教育中的作用，丰富了学法普法方式，营造了浓厚的学法用法尊法守法氛围。

以上是网小编精心帮大家整理的乡镇副镇长述职述廉述法报告精选4篇，供您参考阅读，希望可以帮助到有需要的朋友。

纪委委员述职报告(锦集4篇)

每个人在工作中都会不断接触不同的文档，也许我们能从范文里学到很多写作方法。学习古典范文可以帮助我们深入体悟中华文化的精髓，如果您对未来充满了好奇心励志的句子的编辑建议您阅读一下纪委委员述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！

纪委委员述职报告 篇1

非常荣幸地在20XX——20XX学年当选为学生会纪检部部长，在此非常感谢领导对我的信任及厚爱。站在岁末，透视即将过去的一学期，工作的点点滴滴就时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，也在不知不觉中充实眼睑。这半年来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持下，我部坚持以为同学服务为基本原则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解为目标，而努力工作！

从中我学到了许多东西，现将此学期工作总结如下：

一、招才纳贤，补充纪检部后备力量

为了有更充足的力量来完成纪检部各项工作，我部在xx月xx日至xx月xx日以报名、初试、复试的的形式选拔了一批学习优良、拥有较强工作能力和服务意识的新生，以补充纪检部的力量。有意识的组织了对新成员的培养，使他们尽快熟悉工作，转变角色，尽快地融入到纪检部团队之中。

二、制定了详细的工作计划

纪检部是本学期刚刚成立的新部门，一切工作都是崭新的，作为首批开拓者中的一员，我制定了详细的工作计划，为以后的工作铺了条简单的道路。在工作中对部门成员进行工作情况的考核，对于违反规定的成员进行严重的批评及警告。

三、每周定期召开部门例会

每一次会议，就是每一次的收获。在会议中，部门的各成员积极谈论近期的工作情况及在工作中遇到的一些问题，大家共同探讨解决。这就证明我们是一个团结向上的团队。当然例会的重点在于发现问题和解决问题。可以说我部的每一次例会都起到了它实实在在的效用，越来越完善的纪检条例，越来越有条理的校章检查制度。

四、部门分组

根据工作需要，将我部成员分成三个小组，即：学习组、纠察组、娱乐组，由三位副部长各主要负责一组。我主要负责学习组。

我组的主要工作就是查旷课迟到。在每周不定期的检查迟到旷课情况，并把结果上报学生工作部，且对于违纪严重的班级在xx上公开批评。用时我组也积极配合其他两个组的工作，在查食堂排队情况，机房玩游戏情况的时候，部门成员都积极的参与进来。这就从多方面锻炼了各成员的工作能力，主要是对大一的理事的锻炼。

五、维持学院举办各项活动的会场秩序

如：开学之初的迎新晚会，各种学术报告讲座会，各类学院文艺演出、比赛，都有我们纪检部成员维持纪律的身影。

六、协助学生会其他部门的工作

我部以团结学生会为宗旨，积极配合学生会其他各部门的工作。如：配合生活部一起检查宿舍，查大功率用电器，查旷课，这些工作都有效地结合在了一起。

七、存在的问题

1、某些部门成员在工作中表现不够积极。

2、某些成员的个人思想意识不好。工作中是纪检部的人，生活中就是肆无忌惮的人。对于此种现象我部已对部分成员进行部门内部批评，给予警告。

3、部分违规同学对于我们的检查置之不理，依旧我行我素，使我们的工作难以进行，收不到效果。在查迟到方面，我组对于此类同学深查到底，坚决抓一个处理一个，在此也希望学校作我们工作的强硬后盾。

4、部分成员不敢就大胆的管理。这一点也可以理解，因为大一的新入学对于学校的许多环境还不熟悉，但是在工作后期此种现在大有好转。

5、某些成员的工作没有安排到位，过于表面；工作安排不够完善，灵活性欠缺，使得一有所调动就无所适从；工作的时候一些理事的积极性欠缺。

6、与其他各部门的交流还是有些欠缺。都是学生会的，但是见了就是不知道对方是学生会的。望下学期各部门间的交流增加，多多增进各部门成员的感情。

希望在接下来的时间里这些问题可以全面的解决，我会更加积极的工作，认真落实有关的要求，提高我们的工作效率，使纪检部发挥的作用更大。

总之，新的学期，新的开始，纪检部将在新时期尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程！我坚信纪检部一定会在以后的工作中做的最出色！

纪委委员述职报告 篇2

20xx年，我在区委、区政府和办事处领导的正确领下，在办事处纪工委全体工作人员的共同支持下，认真履行工作职责，全面完成了区委、区政府下达的各项目标任务。现将一年来个人工作情况报告如下：

一、强化学习，努力提高政策理论水平

一是加强思想政治理论学习。在积极参加中心组理论学习和机关集体学习的同时，充分利用业余时间坚持自学，全面把握科学发展观的科学和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，积极运用马克思主义的立场、观点和方法分析解决问题，切实把科学发展观贯彻落实到纪委工作的各个方面。二是系统学习纪检监察工作方针政策和廉洁自律各项规定。在学习党的各项方针政策的同时，重点学习了纪检监察和党风廉政建设的有关规定以及中纪委和省、市纪委全会精神，提高遵纪守法观念和自律意识，始终做到警钟长鸣。三是深入扎实开展调查研究。通过学习，牢固树立了勤政为民的意识，经常深入工作一线和社区、企业等基层开展专题调研，对各项工作重点，做到了有调研、有部署、有督促、有检查，狠抓工作落实，并虚心向广大干部和老同志请教，认真听取他们对自己工作的意见建议，为自己能够开拓性开展工作奠定了扎实的思想基础和实践基础。

二、认真落实党风廉政工作责任制

作为一名办事处纪检书记，按党风廉政建设责任制的有关规定，本人是办事处纪检办、党政办、经济办、重点项目办等部门党风廉政建设工作的第一责任人。为了确保上级党风廉政建设的决策和部署得到落实，今年着重在以下三方面切实抓好分管部门政治理论学习和党风廉政教育工作，不断提高部门整体人员的政治思想和廉政勤政意识。

一是注重加强政府学习。先后组织全体干部较为全面系统地学习了三个代表重要思想和十七届四中、五中全会精神，认真学习领会、融会贯通其体系、精髓、科学立场、观点和方法，不断提高对党风廉政建设的重要性的认识，使党员干部能站在兴党兴国兴地方和保社会稳定、促经济发展的高度来认识党风廉政建设。

二是切实加强政策法纪的学习。组织党员、干部认真学习贯彻市纪委和我区有关党风廉政建设的文件精神，使广大党员干部在心中筑起牢固的防线，清醒地认识到日常工作、生活中的高压线，有效地避免了干部出现违规违纪现象。

三是抓好以个案分析为重点的警示教育。在加强理论和政策法规学习的同时，认真开展以个案成因、危害分析为重点的警示教育。以典型腐败个案人物为反面教材，组织干部共同分析腐败人物之所以堕落的根源和给党、人民带来的危害，

从而确保干部按三个代表的要求改造自己的三观世界，进一步提高干部克己奉公、清正廉洁、勤政为民情况，确保党风廉政建设工作不走过场，真正落到实处。

四、工作实绩方面

任职以来，我坚持以三个代表重要思想为指导开展好各项工作，认真完成上级部门交办的工作任务，认真完成上级党委分派的各项中心工作任务，认真做好的日常业务工作。

1、加强队伍建设。全办10个社区配备了纪检委员，同时，选聘了一批群众公认度高、廉政监督能力强的居民代表为社区廉政监督员，进一步推动了基层党风廉政建设工作的有效开展。

2、完善制度建设。今年先后出台了《三资管理制度制度》、《社区零招待制度》等制度，并加强对制度的学习和落实，采取以会代训、上党课等方式对基层党员干部进行了集中培训和学习，使他们在工作中自觉遵守制度，执行规定。

3、加强进农户问党风活动的开展，深入了解民情民意，重点了解党的强农惠农政策和资落实情况。农村基层干部作风情况等，通过深入群众调查了解，摸清当前居民群众反映强烈的突出问题，采纳吸收居民群众的意见建议。

4、认真开展《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》(试行)学习活动。并制定了办事处学习计划及有关学习制度。认真撰写学习心得和自我剖析材料。

5、创新财务管理体制。在居财民理办监管的基础上，

不断探索财务管理有效方法，成立三资代理服务中心，搞好代理服务。

6、推广4+2工作法，规范三公开工作，进一步密切了干群关系。

7、解决突出问题。重点检查了群众关心的农业补贴发放、计划生育收费、独生子女费发放等热点难点问题。

8、20xx年组织并选举了社区居务监督委员会、所辖10个社区居务监督工作运行正常，积极开展廉政文化六进工作，主要开展了廉政文化进社区，特别是建农村社区工作开展得有声有色，对社区干部及群众的教育起到了积极的作用，对防范和减少农村干部违犯有关规定、改善干群关系将起一定的积极作用。

五、执行廉洁自律规定情况汇报

作为纪委书记，必须具备很强的廉洁自律意识，必须带头遵守廉洁自律各项规定。为此，我自觉遵守和坚决维护党的政治纪律、组织纪律，带头执行好党的路线、方针、政策和重大工作部署。认真贯彻两个务必和八个坚持、八个反对的要求，牢固树立正确的政绩观，做真功，求实效。在工作和生活中，始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，强化立党为公，执政为民意识，艰苦创业，勤俭节约，严于律己，要求党员干部做到的，自己首先做到，要求党员干部不做的，自己坚决不做，时时处处注意发挥带头作用，使

自己经得起组织的考验和群众的监督。我始终严格遵守廉洁自律的各项规定，认真履行党风廉政建设岗位职责，恪守执政为民、廉洁勤政的思想道德防线，工作和生活中做到了一身正气、两袖清风，用自己的切身行动影响和带动了办事处班子成员和其他同志，共同营造了团结和睦，奋发向上的良好工作氛围。模范遵守党风廉政建设的各项规定，牢固树立立党为公、执政为民的自律意识。在工作和生活中，我自觉执行《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》和省委提出的领导干部廉洁从政12条规定，自觉接受群众监督。坚决同一切歪风邪气和各种腐败现象作斗争。切实做到四自、四慎，耐得住清贫，经得起诱惑，抗得住市场经济条件下各种不良习气的侵蚀。对照省委提出的廉洁从政12条规定，一年来，我坚持做到了讲党性、重品行、做表率，切实加强自身作风建设;严格按照规定使用公务用车，没有公车私用现象;没有收受现金、有价证券、支付凭证的情况;在配偶、子女从业、就学方面严格要求，没有利用职权为亲属、朋友谋利的行为;自觉抵制公款大吃大喝及参与高消费活动，没有接受过影响执行公务活动的宴请;没有在企业兼职、领取报酬或奖金的行为;没有参加过出国(出境)活动;严格执行禁酒令，没有参与过赌博或变相赌博活动;坚持参加机关民主生活会，认真开展批评和自我批评;年内未操办过婚丧喜庆事宜。在严格要求自己的同时，严格要求、教育和管好自己的家庭成员和身边工作人员，从不利

用职务上的权利，为他们谋取任何利益，无假公济私、铺张浪费、贪图享乐、脱离群众的现象和问题。对家庭成员和身边工作人员严格要求，自己的配偶子女、身边工作人员没有经商办企业的情况。坚决执行领导干部重大事项报告制度。厉行节约，反对奢侈浪费。全年没有违法乱纪行为。

纵观一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但也存在一定的不足和问题。在新的一年里我将继续发扬成绩、改正不足，按照市委、区委的要求，以旺盛的斗志，务实的作风，更加完善具体的措施，充分发挥自身的优势，与时俱进，奋力开拓，努力把分管的各项工作做得更好。

纪委委员述职报告 篇3

20xx年以来，xx镇纪委在市纪委和镇党委的正确领导下，紧紧围绕监督执纪问责这条主线，明确自身职责定位，聚焦中心任务，积极协助镇党委加强党风廉政建设，不断强化办案工作力度，全面贯彻落实纪委监督责任。

一、严肃查办案件，保持高压态势

今年以来，受理群众来信来访10件次，全都得到妥善处理;共立案4起，办结4人;省巡视组交办信访件15起，全都按期查结上报。今年以来共查处党员干部4人，追回违纪款17952元，对促进全镇社会稳定起到了积极作用。

在案件查办过程中，我们克服办案人员少，案件查处任务重的客观情况，充分发挥镇纪委委员的协同作用，采用一案一组的办案模式，强力推进办案工作，努力做到了查处一起案件，教育一批干部，稳定一方群众。

一是提高业务素质，通过召开案件研判会、典型案例剖析、到市纪委跟班办案学习等方式提高办案人员的能力和水平。如：对罗庄村、竹泉村等群众持续上访的案件，数次组织办案成员研判案件查办过程中遇到的难点，研究解决办法，确保群众反映问题查实、查透。

二是发挥整体合力，针对重要信访案件，由镇纪委牵头，抽调社会事务办、路政办人员成立了罗庄专案联合调查组，建立齐抓共管工作机制，加大办案力度。

三是推行基层信访苗头排查化解工作机制，对重要信访苗头以镇党委文件下发领导包案、具体责任人包案通知，承诺问题解决期限，按期向群众反馈，让群众吃上定心丸。

四是改进办案方式。在查办案件过程中采取情理攻心、教育引导、以案说纪等形式，化解被调查人抵触情绪，使其能主动承认错误。比如：xxx村原支部书记xxx，办案人员通过动之以情、晓之以理和明之以法，其主动交代自己所犯错误事实;对诉求合理、生活有困难的信访群众，协调民政、财政等部门，给予经济帮扶和提供咨询服务，转换信访群众思想，实现了息诉息访，做到了法律效果和社会效果的双丰收。

二、强化执纪监督，着力纠正四风

充分发挥纪检监督职能，努力创新监管制度，加大各项日常行为监管力度，并严格追究问责，促进各项工作任务落到实处。

(一)监督党风廉政建设责任制落实。依据年初签订的目标责任书，协助党委将党风廉政建设和反腐败工作任务详细分解，建立廉政工作台账，督导班子成员认真履行一岗双责;开展村“两委”及监委成员“双述双评”活动，促进基层干部廉洁履职。

(二)深化教育预防。在年初干部调整和重大节日前，通过约谈、诫勉谈话和发廉政信息等方式进行警示教育，及时纠正苗头性、倾向性问题。

如：根据排查的廉政风险点，为各部门量身订制廉政课单，由分管领导亲自主讲，现场进行互动，为党员干部打好“预防针”;借助微信、QQ群、电子政务短信平台等新媒体，将廉政格言、警句、法规等内容发送到党员干部手机上，不断开展提醒教育，促进党员干部廉洁从政。

(三)严肃查处违犯党纪行为。

严格执行党的各项纪律，坚决查处组织涣散、纪律松弛等违反党纪行为。

一是扎实开展党员干部违规干预市场经济活动谋取利益和进入私人会所等四项专项治理活动，范围扩大到领导干部亲属和子女，并结合市工商局注册登记科，完成党员干部从事营利性活动审查工作。经过全面检查，我镇公务人员不存在违规经商办企业等违纪现象。

二是牵头成立工作组，对端午、中秋等节日期间公款购买赠送节礼、公款吃喝等“四风”问题进行巡查，严格问责，营造风清气正的节日环境。

三是完善监督机制，加大午间饮酒、夜间值班和工作不作为等不良风气的查处力度，通过大屏幕和手机短信对无故不签到、早退机关干部进行通报处罚。

(四)强化执纪监督。

一是加强惠民政策落实情况监督。对全镇20××年度涉农资金使用情况和20××年度存在问题整改情况进行检查，确保各项惠农资金使用到位。

二是加强工程招投标项目监督。每个项目实施都必须有立项、审批、招标、签订合同、决算等程序，项目建成后经中介机构验收决算，最后按照有关程序拨付工程资金。今年以来我镇重大工程项目建设无一例违规现象。

三是加强权力公开运行监督。不定期对党务政务公开内容时效性、规范性、网站更新同步性进行检查，对公开不力的部门通过电子屏幕、督查快报等进行通报，保证惠民政策落实、三公经费、重大事项办理程序等全部公开;镇纪委对收集到的群众意见、建议，及时落实、跟踪和反馈，今年以来共收集群众意见20余条，督导职能部门按期办理，群众评价良好。四是加强公务车辆运行情况监督。重点检查派车单备案情况、车辆公里数和加油登记情况，坚决杜绝公车私用现象发生。

下一步，我们将严格落实两个责任要求，明确工作职责，细化责任分工，强化督促检查，严肃查处侵害群众利益的典型案件，切实解决发生在群众身边的腐败问题;发挥纪委监督职责，重点对中央八项规定精神和省委省政府若干意见、市委市政府实施办法执行情况进行监督检查，严肃查处违反作风建设规定的突出问题，并及时通报，推进党风廉政建设和全镇各项工作更快更好落实，为我市实现两个率先作出新的更大的贡献!

纪委委员述职报告 篇4

半年来，纪委在市纪委和镇党委的坚强领导下，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想统揽工作全局，按照镇党委的总体工作目标思路，以年初制定的工作计划逐项实施，本着既从严治标，惩治腐败，又着力治本，预防腐败;既坚决查办违纪违法案件，又认真纠正损害群众利益的不正之风;既保持工作的连续性，又具备与时俱进，开拓创新的精神，全面落实中纪委、省纪委和州、市纪检工作会议的各项任务，突出重点，整体推进，狠抓落实，努力使党风廉政建设和反腐败斗争取得新的成效，为全镇的改革发展稳定大局服务，促进党的建设和政权建设与党政领导班子、领导干部自身管理、地方经济建设、精神文明建设等紧密结合，狠抓了全镇干部职工的政治理论学习、勤政廉政建设、群众来信来访等工作，干部职工工作作风得到明显改变，求真务实精神进一步得到体现，助民增收有望再跃新台阶。现就上半年来的工作情况总结如下：

一、工作情况

(一)加强政治理论学习，以打造学习型单位和学习型队伍为着力点

加强政治理论学习，对于我们深刻理解和贯彻三个代表重要思想，深入开展党风廉政建设和反腐败斗争，全面推进党的建设新的伟大工程，实现全面建设小康社会的宏伟目标，具有重大的现实意义和深远的历史意义。半年来，我镇以深入学习十六大、十六届三中、四中全会精神和三个代表重要思想为中心，抓干部职工的学习培训。把学习贯彻落实十六大精神和三个代表重要思想，作为当前及今后一项重要政治任务来抓牢抓实，坚持镇中心学习组学习计划，通过夜校这个教学阵地，组织党员干部深入学习市委XX年工作重点和孟武建书记在XX年全市纪检工作会议上的讲话精神，并以此为指导，创造性地开展工作。努力构建和打造学习型单位和学习型队伍。尤其通过学习，充分提高了基层党组织的领导水平和执政能力，提高了党委领导班子成员的政治理论素养和驾驭农村经济发展大局的能力，同时还积极地支持人大、政府各项工作，注重各项工作的主动性、创造性和前瞻性，推动了全镇各项工作整体前进。

(二)加强网络监督，以制度促干部职工保洁保律

自从去年我镇在市政府网页上劈设廉政之窗后，镇纪委一直注重网络信息的发布，及时将纪委工作情况和党委工作动态公诸网络，半年来共发布网上信息10余篇，从而以网络监督来促进干部职工保洁保律。

(三)加强党风廉政建设和反腐败工作，筑牢党组织的坚强战斗堡垒

党风廉政建设和反腐败工作，是党和国家的重要工作，也是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，镇纪委紧紧围绕市纪委和镇党委XX年的工作安排。认真召开了XX年全镇纪检工作会议，开展了行政效能建设活动，以党员先锋岗评比来激励广大干部职工争上游，有效地发挥了党员的先锋模范作用，为筑牢党组织的坚强战斗堡垒添了砖加了瓦。主要做法是：一是加强领导，落实责任制。由镇党委书记同各分管领导签订党风廉政责任状，并率副科级以上领导干部面对庄严的党旗进行勤政廉政承诺。二是建立健全规章制度，出台《中共XXX委员会党风廉政建设责任制实施办法》，认真开展责任追究。三是加强学习，组织党员干部继续深入学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《福泉市机关行政事业单位干部职工行为准则》、《建立健全教育制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，组织镇全体机关党员干部和领导干部观看电视专题报道《构建社会主义和谐社会先进事迹报告会》，将《党员组织关系管理手册》、《时代先锋》等一些学习资料发放到中层以上领导干部手中，认真组织学习，要求学后写心得，观后谈感受。同时还邀请市纪委副书记、监察局长田应森到我镇为广大干部职工上党课，切实将全镇广大党员干部的思想和行动提高到廉洁务实，务政为公的层次上来，作到自警、自省、自律、自励。四是认真开展行政效能建设工作，以党员干部勤政廉政先锋岗来激励干部职工，评选出了首期党员先锋个人3名和先锋党组织2个。春耕大忙时节，为抓好抢种抢收，镇党委组织党员干部100余人次深入村、组、户为群众做好事，做实事，协助贫困群众或缺劳力户栽种玉米、插秧、收割小麦。

(四)认真做好来信来访接待，加大违纪案件查处力度

群众的来信来访是对党员、干部的一种外围监督，有利于促进干部队伍的管理和工作作风的改善。今年上半年，镇纪委在加大案件查处力度的情况下，接到市纪委转办群众信访2件，在市纪委信访室的大力支持下，经过深入村组调查了解，确定初查并作信访了结的1件(反映太平村村干部贪污经果林开发资金一事)，向市纪委答复了结1件(反映镇领导干部公款旅游一事)，做到了件件有落实，件件有交代，将不廉洁行为遏制在萌芽状态。

二、存在的问题

半年来，在市纪委、镇党委的正确领导下，镇纪委虽然做了一定的工作，但离上级的要求相差甚远，工作中还存在许多不足，主要有以下几方面：

(一)镇纪检干部的政治理论知识不够扎实，知识面也不够广泛，领导能力和执政水平有待进一步提高，勤于学习，善于思考，敢于实践和狠抓工作落实局面有待加强。

(二)镇纪委班子仅有的三名纪委委员，其中一人又因借调而离开本镇，剩下的两名委员，一名是纪委书记，另一名又系兼职的中层干部，开展一些调查取证或走访就显捉襟见肘。

(三)工作作风还需进一步改进，工作关口还需及时前移。

(四)在新时期、新形势繁重复杂的工作环境里，有的群众遇到或发现党员干部有违法违纪却不敢检举揭发，说明了我们的工作方法还有待提高，措施不够有力，对党的大政方针宣传还不到位。

三、下步工作思路

(一)继续坚持镇中心学习组和干部职工夜校学习计划，不适时机地将各阶段涌现出的先进模范人物事迹、反腐电教片，警示教育读本等教材扩大到学习中去，从正反两面不断拓宽教育范围，让广大党员干部做到警钟长鸣，以前车之覆作为后车之鉴，时刻保持清醒的头脑，以见贤思齐焉，见不贤而内省也为一面镜子，自觉增强拒腐防变能力。

(二)继续巩固廉政教育活动成果，把优良的作风持续发挥到底。

(三)抓党风廉政建设促党的建设

1、认真开展党风行风检查。下半年，对一些部门和行业工作作风展开一次检查，重点对村和一些部门的财务收支情况、政务公开情况进行检查并公开。

2、继续抓好对《党风廉政建设责任书》、《领导干部勤政廉政承诺》和《XXX干部职工八条禁令》的实施情况监督。

3、继续抓好群众来信来访工作，坚决纠正和制止损害群众利益的不正之风，加大对违纪违法党员的查处力度。

4、认真贯彻执行党内法规的监督作用，加强对党员干部特别是领导干部的监督，拓宽从源头上防治腐败的领域。对于查处了的违纪案件，充分利用廉政之窗进行暴光，绝不遮丑和护短。

总之，XX年的上半年，是镇纪委班子用精诚团结，紧密合作，求真务实的工作态度为全年的工作夯实了基础，虽然面临的困难重重，面对的反腐斗争任重道远，但我们绝不畏缩前进，坚信在市纪委强有力的领导和镇党委的直接领导下，镇纪委将以时不待我、锐意进取精神，大胆工作，与时俱进，排除困难，把我镇党风廉政建设和反腐败工作向纵深推进，为我镇经济发展、社会稳定、各项事业全面发展保驾护航。

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女工委述职报告(必备4篇)

伴随着社会的发展，范文需要我们不断地积累，一篇好的范文能够提供好的参考，我们一起来看看有哪些范文吧！小编经过整理，为你编辑了女工委述职报告(必备4篇)，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

女工委述职报告 篇1

XXXXX有限公司女工委员会（以下简称“XX集团女工委”）的女工工作在上级工会和市女工委的指导下认真完成各项任务，同时结合XX具体情况，从广大女职工实际出发，扎实工作，取得了不错的成效，现将2014年女工委一年来开展工作，总结如下：

一、协助工会，服务基层

今年三月份开始，在工会的指导下，各司女工委陆续完成女工委换届改选工作，为接下来开展女工工作奠定了基础。同时订阅了《华夏女工》、《南方都市报》、《参考消息》等报刊杂志，使女职工在工作之余能够掌握更多知识和信息；组织女职工参加了健康体体检，建立女职工健康档案，跟踪女职工的身体健康情况，提高妇女自我保健意识；员工关爱小组对生病住院和产后的女职工及时送去了慰问品和组织的关怀，进一步加强对女职工的关爱；困难帮扶工作在1月份和11月份大力开展，XXX上报的困难职工中帮扶了XXXX等20位女职工，使她们在生活上的重担得到缓解。

二、建功巾帼，争当一流

今年，市妇联紧紧围绕市委、市政府提出的“稳中求进、好中求快、改革创新、率先跨越”奋斗目标，开展的巾帼建功活动,引导广大女职工提高生产技能和岗位建功，也为XX的经济发展作出了重要贡献。女工委根据各司的实际情况上报了巾帼建功名单，我司的XXX和XXX分别获得了省“三八红旗手”和XXX市“三八红旗手”的荣誉称号，体现了女职工在工作岗位上顽强拼搏，勇挑重担，争做一流的精神风貌。

三、培训技能，提升自我

各司女工委针对公司女性较多的岗位，开展一系列的岗位技能提高培训。通用女工委开展了商务礼仪、办公室软件系列技能培训、沟通的技巧、时间管理等，帮助女职工自我提升，营造不断学习的工作氛围。

四、开展各项活动，丰富生活，女职工积极参与

华阳集团组织开展健康向上的文化娱乐活动，是丰富女职工业余文化生活的重要途径，2014年度活动情况如下：

3月，妇女节，为女职工加餐服务；向女职工发放电影票；发放贴心小礼品；

5月，为庆祝劳动节，各司组织了旅游活动，在轻松的旅游活动中，员工开拓了眼界，也放松了心情。

6月，端午节，女工委组织包粽子活动，女职工们大展身手，美味的粽子受到大家的一致好评。

8月至11月，“集团运动会”纷纷开展，乒乓球比赛、篮球赛，还参加了区羽毛球赛和趣味运动会，培养了员工对运动的兴趣，提高自身的身体素质。特别是在羽毛球比赛中，女子组发挥超群，夺得羽毛球女子组冠军的好名次；趣味运动会中，男女搭配干活不累，XX队积极参与，齐心协力，全市趣味运动会取得了第九名。

8月份，主办的联谊相亲活动，为广大女职工开拓了新的交友渠道和婚恋平台；

9月，中秋佳节，进行了节日“免费午餐”行动，也组织包饺子活动，节日的活动让广大女职工感受到公司给予“家的温暖，家的味道”，受到广大职工的欢迎。

11月份，“彩色跑中国”的活动，各司积极参与，为市抹上了属于XX的一份色彩。

2014年度XX公司各项活动的开展，活跃了职工文化生活，增强了女职工体质，而且也增强了女职工组织自身的凝聚力，同时，广大女职工积极响应公司号召，自动自发地参加和开展工作，将各项活动办的有声有色，推动了女工委工作的建设和发展。

五、工作中存在的问题

虽然通过全体女职工的努力，为公司的生产经营管理的良好发展提供了优秀的人力保障，但由于一些因素，我们的工作开展还有许多不足之处，主要表现有：

（一）信息反馈工作待加强。对反映女职工心声的问题反馈较少，而且不够及时。

（二）部分女职工工作竞争意识不强，安于现状。

（三）部分女职工工作学习积极性不高。

六、2015年度工作计划

（一）加强女职工工作的综合素质水平，邀请专业导师到企业里进行培训，努力提高女职工业务和技术水平，增强胜任各项工作岗位的能力，从而达到提高整体素质和整体水平的效果。

（二）继续组织女职工开展文体活动，加强组织向心力，从而带动其他工作的顺利开展。

（三）继续做好关心女职工的身心健康工作，继续做好妇科普查和关爱小组工作，按市女工委指导下，按各司人群需求，建立孕妇室和哺育室，为女工提供培育下一代创造良好环境。

以上，是女工委的工作总结。今后，我们仍将遵照上级女工委员会和工会的工作部署，不断加强学习、求真务实，提高工作质量，更好的开展女工工作，为公司持续、稳定、协调发展做出积极贡献。

女工委述职报告 篇2

我校关工委在学校党委、行政的领导下，认真学习贯彻十八大精神。坚持围绕中心配合补充，德育为先，关爱育人的工作定位。配合学校“三庆”主题对学生进行力所能及的教育疏导和关爱工作，以改革、创新精神推进关心下一代的工作。

一、开展学习青年毛泽东“人生理想”主题教育打造红色校园文化。

为了深入学习宣传党的十八大精神，隆重纪念毛泽东同志诞辰120周年，促进学生以青年毛泽东为榜样牢固树立追求真理一心为民。开拓进取、敢为人先的精神，根据省教委教育工委，省教育厅关工委《关于在大学生中开展以社会主义核心价值体系为主要内容的主题教育的通知》和《湖南省大学生—“人生理想”主题教育方案》文件精神，结合我校实际，校关工委联合团委、宣传部、学工部、思政部组织我校学生开展学习青年毛泽东“人生理想”主题教育。

学校党委行政高度重视学习青年毛泽东“人生理想”主题教育，成立了以校长彭小奇、副校长刘鸿翔、杨兰英为组长、校关委领导、校团委书记、各系部党书记为组员的领导小组，此外，设立了工作协调小组，负责宣传发动，开展校内“人生理想”主题教育等相关事项。

在校主题教育领导小组的领导下，校关工委联合校团委等有关部门本着既轰轰烈烈又扎扎实实的原则，严格制定详细的主题教育方案，为各系部提供详细的指导和咨询，引领各系部组织实施主题教育，此外还制定各组方案分发到各系部进行深入指引，确保了各项活动的有效开展。

广泛宣传，全面动员。校团委为把主题教育的宣传工作做好做实，第一，召开了各系团书记学生干部专题会议，强调开展“人生理想”主题教育的重要意义，号召广大青年学子积极参加到活动中来；第二通过海报，微博、QQ群、飞信、广播等多种途径在全校进行宣传，在全校范围内营造了浓厚氛围，确保了我校“人生理想”主题教育的有序有效展开。

读书征文重在读书，根据主题教育书目《青年毛泽东》、《把一切献给党》、《可爱的中国》及党的十八大文件等。关工委在购置《青年毛泽东》500册的基础上，年初又购置《青年毛泽东》350册，以供学生借阅。组织读书征文活动，以系部为单位，发动全校12级学生利用每天早晨7点至8点晨读时间阅读、交流，在此基础上各系团员紧密围绕学习青年毛泽东人生理想主题教育开展特色活动，如中文系开展了“畅谈理想话中国；青春践行中国梦”演讲比赛，教科系开展了“青春与梦想同在”诗歌朗诵比赛等，校关工委联合校团委、宣传部、学工部共同主办了“青春 理想 中国梦”为主题的演讲比赛，选手们以青年毛泽东为榜样，从自己的成长经历，切身感受出发，用深情的语言，真实活鲜的事例，朴实真挚的情感，描述自己的人生理想，我的中国梦。经评委评审，选送尹畅、杨淑琴、王妙赟三位同学的录像报厅关工委，尹畅获一等奖、杨淑琴、王妙赟获二等奖。征文活动首先是班级推荐，在班上进行初选，其次是系部推荐，系部成立了专门的评定小组，对参加者作品评定，最后是学校评审。关工委联合校团委成立了学校评审委员会。最终在各系部选送的150件作品中评选出一等奖5件，二等奖10件，三等奖20件，其中一等奖五件报送厅关工委。经厅关工委评审陈斌获一等奖，李望、胡红雷获二等奖，王玉程、张洁敏获三等奖。

本校关工委获主题教育优秀组织奖。

1.由于校领导的高度重视，各系部大力支持，加上措施得力，今年学平险新生参保率由去年的48%提高到78%。

2.做好学平险的理赔工作据不完全统计今年到11月底理赔学生达 人，金额 元。

3.帮助贫困学生，校关工委与学生工作部合作，补助品学兼优的困难学生100名，每人补助300元。

我校《学习毛泽东协会》自204月创立至今，与校关工委联系十分密切，从创立时起草协会章程到每年的工作计划以及大的.活动计划都有校关工委副主任孙海林同志的言传身教。

今年11月，协会邀请解放军总参宣传部原王副部长来校作报告《领袖成长——毛泽东修炼成才之谜》。孙海林同志从会场、派车、邀请宣传部、团委领导出席等帮助协会一一落实。并承诺关工委赞助1000元。事后还帮助协会总结经验。

1.从近退休的老同志中增补田明德等同志参加校关工委。

2.各系部成立二级关工委。因为升本科时间不长，本着成熟一个成立一个的原则，提出了有关系部二级关工委负责人名单。

两所附小关工委在学校党支部领导下，从附小实际出发，充分发挥“五老”人员作用，把培养学生良好的行为习惯作为主线，深化爱国、爱党的思想教育。关工委工作有了新的起色，主要表现在①大量吸收“五老”人员充实关工委，同时抓制度建设，有工作汇报制度、计划总结制度，分工负责制度。②家长学校办得好。家长学校组织机构健全，各项制度完善，家长培训扎实有效，深受家长欢迎。

女工委述职报告 篇3

近一年多来，在办事处、社区领导的指导下，在同志们的帮助下，我在深入学习的同时，提高为人民服务的自觉性，求真务实、廉洁自律、努力工作，协助领导带领社区一班人迎难而进，借助创建“标准化示范社区”、“综合减灾示范社区”、“廉政文化示范社区”、“文明社区”等动力，下大力气狠抓社区的自身建设、文明建设、社区教育、社会保障工作等，并取得了一定的成绩，也受到了上级领导的表彰和奖励。

在XX社区工作已有十年多的时间，我已经融入到这个集体之中。在多年的工作中，我已经与社区的居民建立了感情与友谊并时常感受到居民群众给予我极大的信任和坚强有力的支持。下面我把自己履行岗位职责的情况向各位领导和同志们简要汇报如下，恳请各位予以评议。

作为社区副书记、副主任，除了协助书记、主任抓好日常工作外，还要分管一些具体工作，在居委会担负的责任较大。因此，在主观意识上，总是以积极心态去对待。同时，我也意识到，要当好助手，光有工作热情是不够的`，更需要加强党性锻炼，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。首先是增进团结，坚持公正、公道，大力协助书记、主任，按照分工，充分发挥大家的积极性，实行少数服从多数的原则。二是加强学习，通过多种形式，提高政策理论、文化技能及自身的协调能力及水平。三是改进作风，坚持勤政、廉政。我们工作生活在城市最基层，党的政策需要我们去落实，党和政府的温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。因此，在工作决策上坚持一切从居委会实际出发，不提不切实际的高指标。工作求真务实，力求高效，通过自身努力，带动整个班子建设和队伍建设。

在新形势下如何做好社区工作，没有现成的模式可以参照，需要在实践中不断进行探索，找到一条符合本居委会实际的社区建设路子。通过各种途径和形式的调查了解，征求意见，基本理清了社区工作的思路和重点，在社区工作的各个方面，都能够做到心中有数。

实行微机动态管理，坚持定期走访，及时更新就业信息。截止XX月份，为辖区下岗失业人员办理就业失业登记证XX人，其中：女性XX人，男性XX人，对符合条件的下岗失业人员的发放率做到XX；协助认定就业困难援助对象XX人。我们通过向单位推荐，引导自谋职业等等措施，新安置下岗失业人员XX人，再就业安置率达到XX以上；同时利用走访驻地单位、招聘会等形式新开发就业岗位XX个，今年累计社保补贴办理XX人次，已核发补贴金额约XX万余元。今年全民医保办理XX人，其中新增XX人，续保XX人，一类低保、重度残疾人员办理XX人。

今年以来，社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。在6月27日，社区组织驻区单位、社区居民在社区中心广场举行了“弘扬雷锋精神，构建和谐四方”为主题的活动，为社区居民无偿提供修车补鞋、小家电维修、法律咨询等服务。为进一步让社区青少年健康地成长，“六一”期间，社区组织了活动，有心理讲座、有娱乐活动，组织居民参加历史文化遗产传承活动。利用开展群众性的创建活动，极大地调动了社区文化的自主意识，提升社区文明程度。

努力推进坝上街旧城改造的协议签订及费用发放等基础性的工作。在信息报送工作上，能主动联系、虚心求教，并积极完成社区各类活动文字资料的撰写、统计及总结。同时协助书记、主任搞好社区精神文明、综合治理、文化宣传等各项工作。

主要表现在：1、深入学习上有差距。自己虽然注重了政治和业务学习，但总感到在学习的深入性和系统性上还有很大不足。2、工作作风上有差距。主要是在“快”、“深”、“严”字的体现上还不够，高标准、严要求、高质量的意识还不够强。3、改革创新上有差距。长期以来，在改革创新上意识还不够强，没有过多的提出新的措施，致使这些方面存有一些薄弱环节。4、自身建设上有差距。围绕树立自己良好的公仆形象，虽然注重加强了自身建设，注重了各种场合严格要求自己、管住自己，但有时也有随大流的思想。

以上是我一年来工作的汇报，有不当之处，请批评指正。

今后，在组织的培养教育下，我还将从以下五方面加以努力：一是讲学习，用科学的理论武装头脑；二是讲创新，勇做一个开拓进取的年轻干部；三是讲方法，提高自身工作水平和层次；四是讲奉献，树立俯首甘为孺子牛的形象；五是讲自律，争做一个清正廉洁的公仆。在工作中，我将始终坚持党的基本原则和立场，自觉接受党和组织的帮助和监督，使自己迅速成长起来，成为党和人民放心的干部。这是我今后的努力方向，也是我对组织的郑重承诺！

女工委述职报告 篇4

201X年园区党工委坚持党要管党，从严治党，把加强非公党建工作作为园区党建工作的重要内容，维护稳定，促进园区经济继续保持平稳运行。按照要求，我就201X年度园区党建工作述职如下：

一、履职情况和工作亮点

（一）转变观念，把党建工作作为自身“第一要务”。

就任园区管委会主任、党工委副书记以来，我始终认为抓党建就是自己责无旁贷的工作，是自身的“责任田”、“自留地”。在实际工作中，按照“围绕经济抓党建，抓好党建促经济”的方针，我重点做到“三个坚持”。一是坚持履行职责。抓好党委班子建设，带头学习，带头上党课，带头做好挂点帮扶企业工作，着力提高班子整体素质，发挥领导核心作用。二是坚持用制度规范党建工作。建立党建工作责任制，明确班子成员抓好分管科室和挂点企业党建工作责任，签订目标责任书，园区党建工作得到进一步规范，并取得良好的效果。三是坚持发挥非公企业支部书记的作用。非公企业支部书记是整个非公企业党建工作的关键“角色”。我紧紧围绕抓党建“书记抓，抓书记”的理念，委任一批党员企业法人代表为支部书记，着力培育一批“党建强，发展强”的先锋示范企业，从而发挥引领、辐射、带动作用。

（二）注重学习，着力提高党建工作的能力和水平。

园区党工委十分注重党员干部的学习教育培训，注重提高党员干部的思想境界、政治信念和党性觉悟，多次召开党委会，专题研究党建工作，制订出台了园区党工委学习制度、理论学习日是、党支部“三会一课”等制度。组织开展了党员干部学习党章活动。聘请县委党校副校长为园区党工委理论宣讲员。

（三）以身作则，当好表率，扎实开展党的群众路线教育实践活动。

在群众路线教育实践活动中，采取多种方式，深入企业最基层，广泛听取企业意见建议，切实解决企业反映强烈的突出问题，共收集到原汁原味的意见建议81条，经梳理有24条纳入党工委教育实践活动整改台帐，其中专项整治4条，制度建议4条，意见建议16条。具体问题均已办结。园区党工委班子成员各联系非公有制企业3个以上基层党建点。自己联系了5个非公制企业基层党建点。

（四）强力推进“连心、强基、模范”三大工程。

结合县委“三进三解三促”活动，组织开展机关全体党员干部下基层“连心”活动，兴办好事实事10件，排查矛盾纠纷28起，落实帮扶资金1.9万元。采取“点对点”的办法整顿软弱涣散的非公企业党支部，从机关支部抽出一名优秀党员干部，驻点进行指导。目前落后支部宝林胶合板党支部已转化提升。坚持典型引路，通过座谈会、演讲比赛等形式，组织园区广大党员认真学习“龚全珍式好干部”曾建同志先进事迹，找差距，转作风。会同县总工会、人劳局、坤诚电器党支部举办了坤诚电器职工劳动技能大赛，广大党员积极参与，达到了“以争当标兵促队伍建设，以党建工作促园区建设”的效果。

（五）党建工作亮点纷呈

注重非公有制企业党建工作人才培养，以普正药业党支部、金品科技党支部、日盛生物科技党支部为示范，引导企业把人才培养成党员，把党员培养成人才，把党员人才培养成优秀管理者。在非公有制企业内积极开展“一建双争三培”活动，即建强党组织，争创“十佳务工党员、十佳党支部”、培优党务工作者、培育企业文化、培养企业党员，努力提升非公企业党组织的凝聚力和影响力，增强企业活力，把党旗插到每一个车间，每一个班组，把党微挂在每一个党员的胸前。园区党工委先后与日盛生物党支部联合举办了联谊晚会，与安昌铝业党支部举办了迎新年职工联谊活动，丰富了企业职工生活，增加了园区亮点。投资近30万元建设“四位一体”党群活动中心，实现了“党及工青妇”功能一体化、活动多样化、服务便捷化、建设标准化，辐射园区近百家企业，近百名党员，近万余群众。

二、存在的主要问题及原因

1、非公经济组织党建工作不够扎实。

一是机构不够健全，虽然成立了非公经济组织党支部20个，但有的没有机构场所，有的没有配备专职人员，有的支部由于企业主变更，党员流动性大，成了空支部，支部书记从机关支部选派挂。二是思路不宽，措施不实。创新意识不足，满足于规定动作，自选动作不多，工作特色不明显，亮点不多。工作上与企业沟通不够，底数不清，情况不明。三是责任落实不到位。指导党建工作责任落实不够，企业服务重于企业党务。四是组织体系不健全。目前园区内现有企业97家，已单独成立党支部20家，仅占20%，特别是我县园区内企业规模普遍较小，生产经营不稳定，严重影响了规模以下非公有制企业党建工作的开展，党建工作覆盖面太小。

2、党内政治生活执行不到位。

对党组织生活重视不够，造成党组织生活形式单一，内容单调，并经常受其他工作冲击影响党组织生活的正常开展。一是没有统一规范“三会一课”相关配套制度的建设，虽然有严格落实“三会一课”的任务和要求，但没有充分调动起党员干部的积极性，党员密切联系群众的力度还不够。二是没有利用好批评与自我批评的武器，在开展群众路线教育实践活动之前，虽然每年都有召开民主生活会，但大家都是点到为止，没有真正做到“红红脸”，认真查找自己和班子的不足。

3、保障支持力度不大。

党建工作投入不足，思想上有偏差。表现在一是未设立专门的办公场所，配备专职党建工作人员偏少。二是集中研究部署园区党建工作会议不多、创新性不强，满足于常规动作的布置落实。三是没有预算专门的工作经费用于党建工作支出，党建工作舍不得投入。

产生这些问题有客观因素，但更多的是主观因素，深刻剖析，主要有以下几方面的原因：一是政绩观出现了偏差。园区党工委对抓发展和抓党建存在“一手硬一手软”的问题，认为园区平台建设才是最大的政绩。工作中，对招商引资和项目建设关注较多，对党建工作思考谋划较少，归根结底是政绩观出了偏差。二是抓责任落实不力。园区党建工作责任落实不够。作为园区党工委副书记我负有主要责任，抓党建工作精力不够精中，督查不力，绩效考核体系重经济指标和项目建设，没有很好发挥“指挥棒”作用。三是经费保障上创新意识不足。存在“等靠要”的思想，发动企业主积极性不够，决心不大，思路不宽，办法不多。

三、下一步工作思路和主要措施

工作思路：深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会以及省委十三届十次全会、市委三届九次全会和县委十三届十二次全会，以创新党建工作为目标，着力解决机制问题，大力推进非公企业党组织标准化建设，为园区发展升级提供坚强有力的政治保障。

1、理顺机制，强化责任。理顺党建工作机制，组建党建工作专门机构，将综合办提升为党政办公室，直接由党工委领导，配备2-3名专职人员。落实党建工作责任制，书记抓，抓书记。进一步完善考核体系，把党建工作列为对各科室争先创优，特别是党工委班子成员考核的重要内容体系。

2、突出抓好非公经济组织党建工作。一是坚持分类指导，针对现有20个非公企业党支部的特点，制定出台工业园区党工委加强非公经济组织党建工作实施意见。强化对非公企业党支部的考核，把考核结果与园区对企业的支持、帮扶相挂钩，促进非公企业主重视党建、抓党建，充分发挥党组织在企业中的战斗堡垒作用。三是坚持典型引领。分产业抓好4个示范点建设，由班子成员每人挂点一个支部，年终进行评比，考核结果作为年终推荐优秀干部的重要标准。同时按照“八有”标准，201X年完成8个企业支部的规范化建设。三是扩大覆盖面。对非公企业党组织全面开展机关党员干部结对帮建，从机关选派优秀党员干部到企业支部担任党建工作指导员，指导党建工作。年底力争新组建2个以上非公企业党支部，企业支部总数达到22家，发展党员10名以上。四是打造党建工作品牌。投资3万元完善“四位一体”党群活动中心，拓展教育培训、企业沙龙等服务功能，为党员群众提供交流平台。

3、加强园区党员干部队伍建设。对非公企业支部重点充实懂党建、会抓党建、热心党建工作的党员企业主担任支部书记。每年表彰一批优秀党支部书记，进一步营造“书记抓党建”的浓厚氛围。坚持从严管理与关心关爱并重，持续加强园区党员干部作风建设，以群众路线教育实践活动成果为契机，抓好党员干部的育、管、用等环节工作。落实“双严双实”制度，非公企业重点从企业生产及技术骨干中发展党员，注重思想政治素质和文化素养，优化党员队伍结构。加大党员干部的培训力度，利用县委党校平台，201X年开展一次对非公企业党支部书记培训，切实提高支部书记的政治素质和业务水平。

4、加大保障投入。从201X年开始，园区管委会将拿出5万元工作经费用于党建工作，重点支持非公企业支部的规范化建设和帮扶困难群众，并做到逐年递增。充分发挥园区党工委的领导核心作用，组织开展各种各样的党建工作活动，联系企业，走近企业，全年帮助企业解决困难问题20件以上。加强学习，全年组织开展园区、企业干部职工开展技能培训两次以上，并继续联合工会，劳动人事等部门在非公企业中开展劳动技能比赛活动，充分发挥党工委的引领和战斗堡垒作用。

乡镇纪检干部个人述职报告系列

励志的句子栏目精选：“纪检干部个人述职报告”，欢迎阅读。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇1

今年以来，在、县政府及乡党委、政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以贯彻落实党的和十九大精神及中央、省、市、县纪委全会部署为目标，坚持围绕中心、服务大局、积极推进反腐倡廉制度建设；坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，为实现全乡经济社会率先转型跨越发展提供了坚强的纪律保证。具体报告如下：

　一、加强理论学习，提高自身素质

本人始终坚持集中学习与自学相结合，积极参加乡党委中心学习组学习和上级举办的有关学习培训，强化对“三个代表”重要思想、科学发展观和精神的学习领会，认真贯彻落实中央八项规定、执行《厉行节约反对浪费工作条例》，全面了解和掌握党风廉政建设的法律法规，保持政治头脑清醒，工作方向明确，处事客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

二、密切上下关系，加强团结协作

正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本乡开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和协作。属于个人职责范围内的事能大胆按政策原则和党委政府的要求及时处理，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，尊重理解同志，坚决服从党政班子集体决议。

　三、廉政自律，增强拒腐防变能力

一年来，本人能严于律已，严格遵守执行廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护乡党委政府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己的廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想防线。

四、牢记宗旨，勤政务实，努力完成各项工作任务

（一）纪检监察工作

1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。

一是将乡班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围；二是抓好党风廉政建设教育学习，提高党员干部的廉洁自律意识；三是进一步规范干部职工行为，严格执行《农村基层干部廉洁履职若干规定》，增强干部职工廉洁自律的自我约束力。

2、加强督办督查力度，为全乡中心工作正常开展提供纪律保证，进一步强化对强农惠农项目和资金的监管，完善涉农资金电子网络监管体系，加大对涉农资金公开督查力度，及时纠正侵占群众利益，特别是贪污、截留、挤占、挪用、套取及虚报冒领涉农资金等行为。

3、集中精力抓好案件查处工作，认真处理群众来信来访，对群众来信来访做到热情接待，积极办理。充分发挥查办案件在建立健全惩治和预防腐-败体系中的积极作用，注重把查办案件成果转化为治本的资源。认真研究党员干部违纪违法案件的特点和规律，找出在监督方面存在的薄弱环节，为加强对党员干部尤其是领导干部的监督提供借鉴，增强监督的针对性和有效性。今年我乡从综治维稳、计生工作中发现案源5件，立案5件，办结5件。

（二）挂点村工作

我充分利用各种下基层开展工作的机会，积极宣传党和政府的各项强农惠农政策，帮助群众弄懂政策、找准致富出路，并结合挂点村基层组织建设实际，积极帮助搞好村级组织建设，提高基层民主管理水平，帮助农村党员干部更新观念、强化服务意识、改进工作作风，切实发挥村党组织服务群众、凝聚人心、化解矛盾、排忧解难的作用。积极促进挂点村加快发展，确保计生、平安建设、新农合、新农保等中心任务的全面完成。

　五、存在不足和努力方向

存在的问题和不足：

一是理论学习不深不透，在一定程度上把学习作为应急手段，急着干什么就学什么，满足于一知半解，所以在工作实践当中，缺乏理论的指导。

二是对如何落实党的农业农村政策，如何解决农民反映的热点难点问题，如何把落实上级政策同农民-意愿很好的结合起来，找到解决矛盾的最佳结合点等方面做的不够。

三是在工作中，和班子成员的沟通交流、征求意见和团结协作上做得还不够好，缺乏创新思维，敢闯敢干的勇气还不够，主观能动性有待提高。

今后的努力方向：

一是进一步加强学习。要把党的的精神学深学透，用科学的理论和先进知识武装自己，真正牢固树立起科学发展观和正确的政绩观解决“四风”问题，克服缺点、改进不足，做一个勤于思考和努力学习的干部。

二是进一步努力工作。用创新的精神和敢于为先的勇气对待自己的工作，从严抓好落实，做一个勤奋工作的干部。

三是进一步严以律已。坚持勤政廉政，做到思想上，工作上，生活上一切以《准则》为标准，做一个保持党的纯洁性的干部。

四是进一步改进工作作风。从细小入手，深入基层，认真改进工作态度，做群众的知心人。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇2

20xx年x月任XX纪委书记，主管镇纪检监察工作。X年来，在县纪委和镇党委政府的正确领导和指导下，在全镇干部职工的积极配合支持下，以深入学习实践科学发展观为指针，以深入领会学习精神为契机，与时俱进，开拓进取，求真务实，认真履行自己的岗位职责，严格按照党风廉政建设责任制工作要求做好工作，顺利完成了各年度各级各部门交办的工作任务。现将三年来个人工作总结如下：

一、学习态度端正，学习方法灵活，充分利用有效学习时间不断提高业务水平和自身素质

一是认真学习实践科学发展观，努力提高理论修养，改进世界观价值观，做到与时俱进，开拓创新，始终和党的各项方针政策保持高度一致。

二是深入学习廉政法律法规，积极钻研纪检监察工作业务，结合工作实际创造性的抓好落实。

三是积极学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势下党员干部工作要求。

　二、牢固树立个人清正廉洁，为民务实良好形象

以作风清廉、办事公道、品德高尚为准则，树立良好的个人形象。在作风廉洁上做到不断进行反腐倡廉学习，提高个人廉洁自律能力，工作中大事讲原则，小事讲方法，事关全局的大事及时向领导汇报，并遵照领导批示执行，注重加强队伍作风纪律建设；在办事公道上坚持做到客观公正看待每一个人，每一项工作，不带个人色彩，对问题，不夸大、不缩小、不回避、不迁就、不拉小圈子、不计个人恩怨。

在品行修养上做到严格要求自己，不断做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”，而且做到“处事讲原则、工作讲实干、廉洁将自觉、共事讲团结”；带头遵守制度、纪律；带头讲学习、讲政治、讲正气；认真开展批评与自我批评，不回避矛盾，不争功诿过，不只报喜不报忧，以自己的言行影响和促进镇党委政府班子队伍建设。

三、认真履行岗位职责，踏实做好各项工作

一是把落实党风廉政建设责任制作为工作重点，切实把党风廉政措施落到实处。根据各年度领导分工变化，及时调整当年度党风廉政建设领导小组成员，加强了对此项工作的领导，逐年度下发农村党风廉政建设任务分工通知，签定目标责任书，并把落实党风廉政建设责任制情况纳入年度目标责任考核范畴和干部政绩评定的重要内容，形成了党风廉政建设工作良好的责任机制，干部的工作责任心和政治责任感进一步增强。

二是重视信访矛盾纠纷排查化解，做好源头治理。进一步完善了纪检监察接待、管理、处置工作程序，把信访矛盾前期预防化解工作作为重点来抓，搞好源头治理。通过廉政风险防控管理工作进一步向村级延伸，重点排查村干部廉政风险点和开展《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（实行）》学习相结合，在党员群众中树立良好影响。镇纪委做到有案必查，违纪必究，达到了办理一案，警示一片，稳定一方的效果，三年以来镇纪委接待来信来访X件次，初核X件，初核率100%，对违纪党员干部党内警告处分X人，警示提醒X人。信访了结X件。

三是加强农村“三资”管理，有效预防资产流失。全面推行新农村集体资金、资产、资源等“三资”管理工作，通过规范化管理、阳光下运行、多元化监督等，提高了干部群众对加强和规范镇、村集体资产管理的认识，规范了农村集体“三资”运营，保护了农村“三资”所有者和经营者的合法权益不受侵犯，预防了集体资产流失，使集体资金、资产、资源得到了有效利用。

四是完善机关“廉政灶”制度建设，监督实行来人接待一律在廉政灶用餐，营业性食堂做到零招待。及时向镇主要领导提出合理化建议，逐年加大对镇廉政灶的硬件性投入建设，不断改善用餐环境，把“廉政灶”建设作为党风廉政建设和反腐败的基础性工作来抓，建立健全各项管理制度，平时工作中任何部门和单位工作来人一律在廉政灶接待就餐，坚决杜绝进营业性食堂，餐饮票据坚决不许入账报销，三年来累计节约支出X万余元。

五是强化述职述廉制度，加大新任干部监督管理。镇党委、政府坚持把反腐倡廉制度建设摆在突出位置，积极推行，抓紧抓好，述廉制度全面推行，向站所长和村干部延伸。三年来共有XX名镇属单位负责人和X名村干部向镇党委进行了述廉。村干部任前廉政法规考试X次X人，建立健全了对基层组织的监督制约机制，增强了干部廉洁自律和接受监督意识。

六是扎实做好村级党务政务公开工作。镇党委始终把完善村级党务政务公开机制作为加强基层民主监督，推进依法行政的有效载体，镇聘请村级党务公开监督员17人，及时有效监督村级各项工作。三年来共对17个村监督公开村级财务X次，组织开展对组集体账务清理X多次，公开X多次。通过多种措施，切实加强监督和管理，确保权力规范运行。

党务公开做到按时公开，内容不断更新，公开、公正，进一步疏通和拓宽了民主管理渠道，提高了党务工作的透明度，保护和落实了党员群众的知情权、决策权、参与权和监督权，全面加强了全镇的民主政治建设。

七是全面推进镇纪委委员工作室制度建设，全镇已建立镇纪委委员工作室X个，五名镇纪委委员从20xx年X月份开始累积入户X次，走访困难户、低保户等X户，梳理收集反映村干部的各类信息X条，立案查处违纪干部X人，给予警告处分X人，诫勉谈话X人。

自己从事纪检监察工作三年来，工作虽然取得了一定的成绩，主要是在县纪委各位领导的正确指导和悉心帮助，镇党委政府的大力支持，镇全体干部共同努力协作的结果，自己所做的工作与上级的要求还有很大的差距，还有很多不足之处。

在今后工作中：在学习上要百尺竿头，更进一步；在生活作风上要洁身自爱，树立更加良好的形象；在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，尽力履行好自己的职责，为镇党委政府的各项经济工作任务顺利完成做好保驾护航作用。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇3

今年以来，本人始终坚持解放思想、不断开拓创新，积极主动履行职责，为我镇各项事业全面发展贡献出了自己的力量。作为镇纪委书记，按照党委分工，主要负责纪委全盘工作，主要分管党风廉政建设、纪检监察和信访工作，现将20XX年工作总结如下：

　一、加强理论学习，提高自身素质

始终坚持集中学习与自学相结合，本人能积极参加镇委中心学习组、集中教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会三个代表重要思想，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

　二、讲求方法，扎实开展各项业务工作

（一）推行廉政承诺制，狠抓责任制的贯彻落实。

一是3月初认真总结全镇20XX年党风廉政建设和信访工作，全面部署20XX年工作任务，并与各村、站所共XXX个单位签定了工作责任状，促使各村、站所党支部严格落实镇党委关于党风廉政建设工作的一系列部署，同时XX名党政领导班子成员在党风廉政工作会议上进行了廉政承诺；

二是制定了《20XX年XX镇党委领导班子成员党风廉政建设目标责任分解》，将党风廉政建设目标责任细化到人，要求每个领导干部对各自职责范围内的党风廉政建设工作抓好指导和落实，及时督查和解决职责范围内党风廉政建设工作方面存在的问题；

三是认真落实谈话制度，对年初村两委换届新任的村干部进行了任前谈话，做好了落选村干部的思想工作；

四是健全了领导干部廉政档案制度，从形式上、内容上、管理上对廉政档案进一步规范。

五是认真落实党风廉政建设联席会议制度。在今年召开的XX次党风廉政建设联席会议上，XX名党委委员和XX名村支部书记对照《20XX年XX镇党风廉政建设责任状》以及《党风廉政建设责任目标分解》，汇报了各自履行职责的工作，并对工作中存在的问题制定整改措施，进一步提高了我镇党风廉政建设工作的水平。

（二）努力推进监督检查常态化。

加强对党风廉政建设以及党务、村务、财务公开工作的督促检查。

一是强化对各党支部执行和田地区厉行节约有关规定、财务支出、阶段性重点工作、信访事件的处理以及其它重大事项的监督；

二是组织人员对各村、站所的党风廉政建设开展情况进行了3次督查，对督查中发现的宣传形式比较单一、学习无记录以及材料整理不规范等问题提出限期整改。

三是对全镇……等重点内容的公开情况进行不定期督检，确保了党务、村务、财务的及时公开，切实维护了群众的合法权益，营造了良好的农村廉政氛围。

四是对重点工作拨出来的钱，尤其是项目建设进行不定期检查、抽查，确保专款专用，杜绝滥用职权、挪用或截留对口支援资金。

（三）健全各项制度，加强干部教育。

一是健全制度，以制度管人。结合我镇实际，进一步修定和完善了《XX镇镇、村干部管理办法》、《XX镇干部考勤办法》、《XX镇党政办公室工作制度》、《XX镇干部管理考核制度》等规章制度，使促进干部作风转变有章可依，坚持用制度管理干部，收到了很好的效果。

二是加强干部教育。镇党政班子成员、全体机关干部逢会必讲廉政，做到时刻提醒。同时在村两委换届以后，协同党委书记分别对新当选的村干部上了廉政党课，做到警钟常鸣。

三是结合年内开展的“顾大局，讲程序，守纪律”专题教育活动、农村基层干部廉洁履行职责若干规定专题教育培训活动等专题学习活动，加强党风党纪宣传教育，切实增强党员干部廉洁自律意识。

四是认真开展纪检监察系统职业道德主题教育实践活动，采取集中学习与自学相结合方式，深入学习了党章、公民道德建设实施纲要等XX篇系统理论和纪检监察各项业务知识，不断提高纪检监察干部的基础理论、业务知识、技能技巧，切实增强工作能力，提高办事效率。同时，深入开展自查自纠活动。通过与纪检干部谈心论事，深化认识，找准差距，查摆问题，明确整改目标，为整改落实，提升能力奠定坚实基础。

（四）以廉政文化为抓手，实现教育经常化

年初，镇党委成立了以党委书记为组长、党委副书记、纪检委书记为副组长的廉政文化建设工作领导小组和廉政文化示范点创建工作领导小组，对全镇廉政文化建设各项工作进行专门研究和部署，制定并下发了《XX镇廉政文化示范点建设工作责任分解》，形成了党委统一领导、党政齐抓共管，纪检委组织协调、社会各界及群众积极参与的工作格局。

一是今年我镇共申报XX个廉政文化示范点，并且全部通过验收创建成功。

二是全年组织召开集体党风廉政、反腐倡廉学习XX期，先后学习了《公务员法》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条列》、《党风廉政建设责任追究的规定》等政策法规。

三是认真开展廉政文化“六进”活动，制作以廉洁从政为主题的黑板报XX期，张贴廉政标语XX条。充分运用现代远程教育平台，共播放廉政教育警示片XX场次。

四是以“三八”妇女节、“五四”青年节、民族团结教育月为契机，共开展了XX场廉政文化“六进”文艺演出，着力营造农村廉政文化氛围，增强廉政文化活动的宣传教育效果。

（五）加强干部作风建设，提高工作效率

一是按照县纪委工作安排，扎实开展作风建设专题整顿活动。着重从加强领导，明确责任，全面动员，建章立制，强化学习，自查自纠，总结提高7个方面开展专题整顿活动，取得了良好的成效，全体党员干部的工作积极性得到了很大的提高，精神面貌发生实实在在的变化；

二是针对干部工作热情不高、群众办事困难这一实际，以服务群众为目标，在全镇范围内开展作风建设活动。主要以查思想，转变观念；查学习，提高综合素质；查工作，提高工作实绩；查作风，提高工作效率；查纪律，提高行政执行力；

三是严肃各项工作纪律，今年7月处分了XX名违反考勤管理办法的机关干部，并在镇机关每日晨会上进行了通报批评，重申了干部作风建设的重要性；

四是便民服务大厅和代办点已与XX月XX日正式挂牌使用，为群众提供便捷服务，严格制定了便民服务各项工作制度，切实解决了群众办事难的问题，同时也提高了办事效率。

（六）加大查办案件力度，积极开展信访维稳工作。

今年来，我们一直把群众的来信来访工作摆上重要议事日程，加大信访办案力度，积极开展信访维稳各项工作。

一是严格落实领导干部信访接待日制度，切实为群众排忧解难。高度重视农牧民群众的初信初访，把初信初访作为解决问题，不出现越级上访和树立干部良好形象的最佳时机。今年以来共接待群众来信来访XXX件，办理XX件，办结率XX%。

二是XX名镇村干部认真学习了《信访条例》和信访工作的各项规章制度，从思想上提高了干部对信访工作的认识，加强了干部处理群众来信来访的能力。

三是利用村民大会和星期五党团活动日积极开展信访条例的宣传，同时宣传纪委受理信访举报的范围、处理原则、程序及相关的政策、法律、法规，增强群众依法依纪开展信访活动的意识，引导群众依法依纪进行上访。镇纪委利用xx开展了XX次现场接待信访活动，为群众答疑解惑XX余条，现场解决群众实际困难XX余件。

四是今年5月，镇纪检委组织专人，就农民联名上诉的现任村党支部书记的14个问题逐一进行了调查核实。通过采取向村民代表、“四老”人员、村干部谈话、去农经站核实、找当事人了解情况、核对近三年村集体经济收支情况等调查方式将农民反映的问题逐一调查核实，对调查过程中查出的党员干部违规违纪现象要求立即整改。

五是10月底由联系村领导和分管站所领导牵头对全镇范围内的信访案件进行了梳理，对查找出的XX个信访问题和可能引发信访案件的苗头隐患、不稳定因素实行领导包案，变上访为下访，提前化解矛盾纠纷，切实解决农牧民群众的实际困难。

（七）强化纪检监察机关自身建设

一是集中开展了建立学习型机关活动，切实提高了机关干部政治思想素质和业务素质。

二是进一步完善纪检监察干部队伍管理体系。实行了以目标责任量化评估为主要内容的工作实绩、百分量化评估制度。

三是强化了内部监督，建立健全了机关管理、案件质量跟踪等各项内部监督制度。

四是强化了对纪检监察干部的教育培训。

（八）认真开展第十x个党风廉政建设教育月活动。

以“弘扬廉政文化，恪守从政道德，促进跨越发展”为主题，认真开展好第十x个党风廉政教育月活动。

一是召开动员大会。XX月XX日，我镇召开了第十x个党风廉政教育月动员大会，对教育月活动进行了具体安排，提出了明确要求。

二是积极开展各项活动。举办廉政签名活动；结合职业道德主题实践开展学习教育活动，组织党员干部认真学习党的是xx和县委党风廉政建设工作会议精神；开展廉政勤政约谈活动，活动期间对XX名镇领导干部、XX名村站负责人进行了约谈；观看《xx》等电教片XX场次，撰写心得体会XX余篇。

三、正确处理上下关系，注重加强团结协作

在工作和学习中，本人能正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。

四、廉政自律，增强拒腐防变能力

一年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇党委、政府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。

在过去的一年里，自己认认真真、扎扎实实尽心尽责做了一些工作。但人无完人，自已身上难免有这样那样的缺点，如工作方法不当，处理各种事务的能力欠缺等。

这就要求我在今后的工作中：加强自己处理各种事情的能力。克服工作中畏手畏脚的现象，多参与各种矛盾纠纷的处理，锻炼自己这方面的能力，多学政策、理论，做到办事有底气，有了底气就才无所畏惧，才能放得开手脚。注意工作方法。热情对待来办事的群众，不让工作在我这里延误，自觉执行首问负责制，只要群众有事问到了我，是自己办的事办到底，不是自己负责的搞好联系、指引，不让群众在我这里冷落，自觉维护党委、政府在群众中的形象，努力做到让群众满意，让党和政府放心。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇4

我从二0xx年x月起担任中共xx镇委副书记、纪委书记职务。按照镇委分工，我分管党群、计划生育工作，负责纪检监察工作。现将20XX年来完成情况、廉政建设情况汇报如下：

　一、加强理论学习，提高自身素质

始终坚持集中学习与自学相结合，本人能主动参加镇委中心学习组、第二批保持共产党员先进性教育活动、“三纪教育”、每年的集中纪律教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会十九大精神，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，并不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。

　二、密切上下关系，加强团结协作

正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。

　三、廉政自律，增强拒腐防变能力

20XX年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇委镇府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁认识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。

　四、牢记宗旨，勤政务实完成各项工作任务

（一）党建工作

1、协助党委抓好党委自身建设。

一是修订和完善党委的各项议事制度，同时要求班子成员自觉遵守各项规章制度；二是加强学习，坚持镇委中心组学习制度，理论联系实际，更新观念、理清思路，提高班子整体战斗力；三是分工协作，促进班子成员自觉维护班子团结，树立大局观念，工作互相支持。

2、认真开展党内主题活动。

一是扎实开展先进性教育活动，按照县委的要求，结合本镇实际，精心组织，紧扣目标，一环抓一环，力求注重实效，全面完成了我镇第二、三批先进性教育活动的各个阶段的工作任务；二是抓好村（居）换届选举工作，二○○x、二○○x年通过全镇上下的努力，全镇村（居）委支部，村（居）委换届选举工作一次成功；三是有序推进驻村工作，各驻村工作组通过联系群众，紧紧围绕“三查两建一发展”要求深入调查，掌握群众热点问题，切实为群众排忧解难，为群众为基层办实事好事。

（二）纪检监察工作

1、深入贯彻落实党风廉政建设责任制。首先将镇班子成员的责任明确细化，形成班子成员齐抓共管的氛围。其次抓好党风廉政建设教育学习，如组织开展集中纪律教育学习月活动，三纪教育活动等，提高党员干部的廉洁自律认识，再次是进一步健全镇委、镇府廉洁自律制度，规范镇委镇府干部职工行为，增强干部的廉洁自律的自我约束力。

2、加强督办督查力度，为全镇中心工作正常开展提供纪律保证，如通过对村级财务换届审计，并对村选工作全程进行依法依规监督推进村选要作的开展。

3、坚持镇属部门的收费情况例行检查，落实跟踪监督，确保全镇不出现乱收费。

4、集中精力抓好案件查处工作，认真处理群众来信来访，对群众来信来访做到热度接待，主动办理。

二○○x年以来纪委共受理群众来信来访x宗，均及时办处，同时，发挥纪委一班人的工作主动性，按照“有案必查、违纪必究”的原则，对群众来信来访进行疏理，对党员干部涉嫌违纪问题进行排查核实。五年来，镇纪委自办案件x宗，平均每年x宗以上，对受立案调查的违法违纪党员给予党纪处分。

（三）计划生育工作

能认真按照县委县府的部署，克服种种困难，紧紧依靠村委一班人，协调好镇村工作关系，发挥镇村两级干部的工作主动性，落实计生“三为主”，狠抓计生工作不放松。同时坚持以人为本，联动有关职能单位强化计生综合治理，大力开展创建计生优质服务活动。通过全镇干部主动努力，五年来，我镇计生各项任务均达到县市考核指标。

　五、存在不足和努力方向

过去的x年里，自己认认真真、扎扎实实带领分管部门工作人员尽心尽责做了一些工作。同时也存在一些不足之处和工作不到位的地方。主要是：

1、对所分管的工作把握政策，法律法规学习不够；

2、依法办事，分析整体全局性工作上不够全面；

3、工作方法不多，在实际工作中，处理问题、解决问题有时出现简单粗暴；

4、对线内人员管理不够严格，在工作中面对困难有时会产生畏难情绪，影响了工作效率。

今后努力方向：

1、加强自身的理论知识学习，不断提高自己的政治业务素质。

2、牢固树立全心全意为人民服务的思想。乐于奉献，解放思想，开拓创新，努力提高对各项工作的领导水平。

3、坚持原则，团结班子成员，深入基层倾听群众呼声，帮助解决一些实际问题。

4、不断改进工作风，提高工作效率。

5、廉洁奉公，严于律已，带头遵纪守法，遵守各项规章制度，纠正一切损害群众利益，正确行使手中的权力，决不越权，不以权谋私。时时刻刻自觉接受群众监督，力求进一步增强自己廉洁从政求真务实认识。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇5

20XX年，在镇党委、政府的坚强领导下，在领导的关心栽培和同志们的帮助支持下，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，在工作岗位上始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终团结同志，履职尽责，按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求、率先垂范、以身作则，牢固树立起了廉洁从政的意识，做到了堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做官，树立了一名纪检干部应有的良好形象。现将一年来的思想工作学习等情况报告如下：

　一、加强学习，努力提高思想素质和业务水平

我着重从纪检业务知识、政治理论知识、上级文件会议精神三个方面强化了学习。业务知识学习方面，我进一步学习了农村经济政策、纪检监察信访举报、纪检监察案件检查、纪检监察案件审理、纪检监察行政执法等知识，进一步提高了自身反腐倡廉工作能力和水平；在政治理论学习方面，我认真学习了“三个代表”、科学发展观、群众路线相关理论知识，并根据客观实际和形势的需要，不断丰富和充实自己，去理解其中实际含义，为学习而学习，做到真学、真信、真懂、真用，在实践工作中不断理解领会，培养形成自己的工作思想；在学习上级文件精神方面，本人通过集中学习和自学等方式，先后认真学习了十九大精神、省、市抗震救灾、灾后重建等会议精神，通过学习，进一步明确了今后的工作重点和方向，自觉将自己的工作融入到重建美丽新的工作中。

二、求真务实，扎实工作，努力完成各项工作

一年来，我坚持做到勤恳务实，尽职尽责，力求把工作做好，积极完成各项工作任务，主要抓好如下几项工作：

（一）协助抓好党风廉政建设和反腐工作。

围绕“发展抓党风廉政，抓好党风廉政促发展”的思路，不断探索开展党风廉政建设和反腐败工作的新途径。

一是深入贯彻落实党风廉政建设纪委监督责任制。始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十九大精神为指导，切实承担起全镇党风廉政建设纪委监督的责任，通过加强领导、强化教育、完善制度等措施，努力推进全镇党风廉政建设和反腐败建设工作。

二是加强督查督办力度，为全镇重点工作的正常开展提供纪律保证。尤其在我镇开展抗震救灾、抗洪抢险、灾后科学重建工作中，积极组织镇村干部多次进行了督查督办，激发了全镇工作热情。

三是认真办理群众来信来访。在开展领导干部大接访活动，对群众来信来访做到热情接待，并建立和完善了信访首问责任制、限时办结制、服务承诺制，今年共接待群众来信来访85人次，调查处理信访回复62件，解答群众咨询问题20件，信访问题办理率100%，基本杜绝了越级上访。

四是强化政务监督。积极探索强化政务监督的有效途径，拓宽群众监督渠道，将纪委监督与人大监督、群众监督和舆论监督紧密结合，努力形成监督制约的整体合力。

在灾后重建安置点探索建立了业主监督、专业监督、部门监督、法律监督、纪律监督、社会监督等“六大监督”机制，公开监督举报电话12388，畅通反映渠道，主动接受社会各界监督。同时，建立完善灾后恢复重建工程建设领域廉政风险防控机制台账。

在灾后恢复重建项目征地、招投标、工程款支付等各个环节，严格按照程序，层层把关，镇纪委全程跟踪开展监督检查，及时将相关信息公开，确保了“阳光重建、廉洁重建”，切实提高了党风廉政建设社会满意度指数。

五是抓好惩防体系工作的落实。严格按照上级要求，切实抓好全镇惩防工作落实。进一步建立健全惩防工作的有关制度，特别是财务管理制度，做到有章可循。同时，加大监督和惩治力度，加大对政务、校务、医务公开的监督力度，防止因暗箱操作而产生腐败现象。

（二）全力以赴灾后重建工作。

在灾后恢复重建工作中，镇纪委根据各地的成功经验，提前谋划，始终将监督检查贯穿于整个灾后重建阶段，做到预防与重建同步推进。

一是进一步深化“一查二访三公示”督查制度。在灾后重建各阶段任务中，实行明查、暗访、公示相结合的督查制度。

二是建立重大事项报告制度。要求各村在开展灾后恢复重建项目研究中群众有反响时，主动向镇纪委报告，由镇纪委统筹安排，及时介入，研究处理。

三是实行工作进度定期报告制度。要求各村将工作情况每周向镇纪委报告，做到有事报进度、无事报平安。

在集中安置点建设中，通过强化监督、严明工作纪律，坚持信息及时公开，确保全镇6个集中安置点业主委员会依法依规选举产生、施工单位按程序确定、施工质量安全按规范实施、重建补助资金及时足额发放。

在农房分散建设中，指导成立10个农房质量安全监督检查委员会，明确了工作职责，通过完善机制，落实监督、通报、奖惩“三结合”的监督机制，加强信访，畅通反映渠道，确保了农房分散监督工作顺利开展。此外，还积极做好政府办公大楼、通村公路2个灾后重建项目实施的前期工作，确保了项目建设有序推进。

（三）扎实推进分管工作开展。

切实抓好党政办、对外宣传、妇联、机关作风建设、联系村等工作，履职尽责，全面完成镇党委政府交办的各项工作。

一是抓好党政办工作。牵头做好各类文件及领导讲话的起草、审核及公文处理工作；切实做好归档资料管理工作，顺利通过国家级档案示范区创建工作迎检工作；认真做好全区、全市灾后重建信息公开工作、党建工作、监督检查工作和分散建房工作的现场会筹备工作；全方位为其他班子成员搞好服务，努力当好党委书记、镇长的参谋助手。

二是协助抓好对外宣传工作，通过采取逗硬奖惩、专题培训等措施，及时总结、提炼我镇在灾后重建、产业发展等方面的典型经验材料，使我镇宣传信息工作连续三年全区第一。

三是抓好妇女儿童工作，服从服务于党委、政府工作大局，切实维护妇女儿童合法权益，积极动员妇女同胞参加竹编、线编、制茶等技能培训，有利促进了妇女同志就业。

四是抓好机关作风建设。牵头抓好党的群众路线教育实践活动开展，严格按照区委、区委群教办、镇党委要求，在市、区督导组的精心指导和督促下，认真按照“规定动作不少、创新动作自选”要求，确保了我镇群众路线教育实践活动圆满完成，并取得了实效，全镇党员干部切实转变了工作作风，用实际行动将活动成果转化为灾后重建、经济社会发展的巨大动力，确保重建任务完成。

五是抓好联系村工作。加快推进治安村新村聚居点建设、散户建房、产业发展等重建工作，积极做好辖区内项目建设的协调工作。

三、遵纪守法、廉洁自律，认真做好廉洁表率

作为一名纪检监察干部，就应有较强的廉洁自律意识，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉遵纪守法，廉洁从政。我严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》的有关规定，《廉政准则》和《廉政守则》来规范自己廉洁自律方面的言行，树立正确的世界观、人生观，价值观和权力观，保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的传统和作风，时刻警醒自己，作为纪检监察干部就要树好形象，带好头，做到堂堂正正做人，清清白白从政，干干净净干事。

只有无私才无畏，才会敢管人，才不愧为一名纪检监察干部。我是这样想的也是这样做的，任职以来，我没有利用职权去“吃、拿、卡、要”收受他人贿赂，始终保持清正廉洁，勤政廉政。

20XX年，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但离领导和同志们的要求还存在一定距离。

一是政治理论学习的系统性和深度还不够。

二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法单一，需要进一步改进。

三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的年轻干部，不辜负党和组织对我的培养和期望。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇6

xx镇今年的纪检监察工作在县纪委和镇党委的正确领导下，紧紧围绕履行教育、监督、保护、惩处四项职能和抓好领导干部廉洁自律、查办违纪违法案件、纠正损害群众利益的不正之风三项工作格局积极开展工作。使我镇的党风廉政建设和反腐败工作不断深入，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力，为全镇各项工作提供了组织保障和纪律保障。现将一年来的工作汇报如下：

　一、坚持把党风廉政教育摆在工作的首要位置

认真开展对广大党员的经常性、普遍性教育。

一是组织广大党员认真学习关于党的建设和反腐败的论述；二是认真学习贯彻党的十九大精神，学习贯彻中纪委和省纪委的重要会议精神；三是学习《党章》、《廉政准则》、《两个条例》以及进行党纪政纪、法律法规方面的教育；四是选择有代表性的正反面典型材料对党员进行教育；五是在党校举办的入党积极分子培训班中开设党风廉政教育专题讲座，加强对发展对象的教育。通过开展教育活动，使我镇广大党员思想政治素质全面提高，廉洁自律、拒腐防变的意识明显增强。

重点抓好党员领导干部的专题教育。一年来，结合党员先进性教育活动在党员领导干部中开展了“警示教育”、“党纪政纪知识教育”、“反腐蚀，守纪律教育”、“强化党的意识，正确行使权力教育”、“艰苦奋斗，廉洁从政教育”等专题教育活动，并使每次的专题教育活动都收到了较好的效果。

有针对性地进行个别教育。一是对年轻的党员领导干部，进行公仆意识的教育；二是结合实际工作需要，对一部分党员领导干部进行谈话提醒；三是对群众来信来访和调研工作中发现存在一定问题的党员干部，做好帮助教育工作。

二、建立监督机制，加大监督力度，拓宽监督范围。

一是通过纪委负责同志参加镇党委会、镇长办公会和其他有关重要会议，在了解情况，参与决策的同时发挥监督作用；二是通过参加镇党委和各党总支（支部）的民主生活会、参与干部考核、进行党风廉政建设责任制落实情况考核等工作，加强对党员领导干部的监督；三是在移民搬迁、高速路建设等重大工程资金的使用中发挥监督作用，保证和促进中心工作和重点工程健康顺利开展；四是通过参与基建工程招投标、物资采购等工作，拓宽监督范围，履行监督职责；五是开展专项调研活动，实行有效的监督；六是建立纪委与人大代表、政协小组、工会等部门的联席会议制度，建立密切协作的工作机制，提高综合监督效能。

　三、切实做好信访接待和狠抓案件查处工作。

一年来，坚持有案必查，违纪必究的原则。年内办理县纪委交办案件2件。认真办理群众来信来访，成立“便民服务中心”，对群众来信来访做到热情接待，并建立和完善了信访首问责任制、限时办结制、服务承诺制，年内我共接待群众来信来访100余人次，解答群众咨询问题40余件，参与初核案件线索1件，办理信访案件13件，做到信访案件当年办理，按期结案，从而减少了越级上访。

同时，坚持惩处与保护相结合，及时为受到错告或诬告的党员干部澄清是实，保护广大党员干部创业的积极性。比如：**部分移民群众举报《xx》一案，镇纪委及时开展了调查核实后，该案纯属是诬告，镇纪委也及时为他澄清了事实，消除了影响。

四、不断加强和深化领导干部廉洁自律工作。

一是认真落实关于领导干部廉洁自律的各项规定。二是结合干部年度述职、民主评议和干部考核工作，对领导班子及领导干部党风廉政建设和领导干部廉洁自律情况进行考核；三是协助党委抓好每年的领导干部民主生活会；四是建立了领导干部廉政档案。

五、深入开展纠风治乱工作，认真解决损害人民群众利益的突出问题。

一是深入治理教育乱收费，全面实行中小学义务教育收费“一费制”，要求各学校在开学前将收费项目和标准及依据报镇纪委审查、公示，并跟踪监督。

二是继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，解决医药购销中给予、收受回扣和医疗服务中“开单提成”、“收受红包”等问题。

三是进一步做好减轻农民负担工作。

四是大力推进党政机关作风和行业作风建设，提高为基层群众服务的工作质量和效率。年内，组织全镇干部职工开展了《禁赌公约》签名活动，狠刹了赌风。

六、进一步加强了纪委班子和纪检干部队伍的自身建设。

一年来，镇纪委班子坚持每月一次的学习制度、例会制度，积极参加县纪委举办纪检干部培训班，不断提高了纪检干部思想政治素质和业务水平。根据需要，及时选配党总支、党支部纪检委员，保持了纪检队伍的生机与活力。重视加强自身制度建设，规范工作程序，提高了工作成效。纪检干部能够自觉接受党内外群众的监督，严格要求自己，坚持秉公办事，树立了良好形象。

在取得成绩的同时，也清醒地看到自己的不足，因为今年xx镇的中心工作任务非常繁重，抓业务工作的时间相对较少，存在问题还不少，今后我将克服缺点，发扬优点，决心再接再厉，努力协调做好各项工作，争取取得更好的成绩。

乡镇纪检干部个人述职报告 篇7

我是xx镇党委纪律检查委员会委员，主要工作职责是协助党委做好全镇的党风廉政建设和反腐-败工作。20XX年在市纪委和镇党委的高度重视与正确领导下，认真落实了党风廉政建设责任制的各项工作，按照 科学发展观的要求较好的完成了全年工作任务。现根据党员领导干部廉洁从政的有关规定及思想、工作几个方面简要汇报如下：

一、严格廉洁从政的有关规定，带头廉洁自律

要求党员干部廉洁自律，我必须以身作责，率先垂范。“常思贪欲之害，常怀律已之心”，坚决反对腐化堕落，只有这样，才能协助党委带出一个廉政班子。

首先我没有利用职权及职权上的影响收取财物；第二没有跑官要官，行贿受贿；第三没有借婚丧喜庆事宜大操大办，借机敛财；第四没有参与赌博，没有利用公-款进行高消费；第五没有超标准购建房和配备小汽车。总之在衣食住行用等生活方面，自以为比较清廉，从不与他人比阔比排场，我深知自己是一名纪检干部，就要带头廉洁自律，牢记“两个务必”，严格执行党员领导干部廉洁从政的有关规定。

　二、发扬社会主义美德，树立正确的权力观

本人能贯彻执行党的十九大精神，贯彻落实科学发展观，树立正确的权力观，我深知权力是人民赋予的，我的权力是用来教育和惩治腐-败，是为清洁我们党员队伍，永保我党先进性和纯洁性的，正是有这个思想，我能恨腐如仇严查各个领域的腐-败分子，而不是把手中的权力当做一种权势，用来袒护坏人或者做高攀政权的工具；树立正确的地位观，使我知道不必看重高-官厚禄，只要心中有了人民群众，不论官职大小，同样是有地位的。

所以在这样的思想指导下，我要时刻维护人民的利益，与一切损害群众利益的不正之风做斗争；同样树立了正确的利益观，使我清楚地看到，我的所挣所得与群众艰辛劳动所得相比，群众给我的利益太多，而我给群众创造的利益太少，所以我不会为个人利益而终日奔波。淡薄名利，艰苦奋斗是纪检干部的美德。

这样三种观念，使我从思想上做到了廉洁奉公、廉洁从政，筑牢了拒腐防变的能力。坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地，埋头苦干；始终牢记为人民服务的宗旨，工作中敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。

三、做好自身的廉洁，有力发挥纪检的工作职能

我身为一名纪检干部，能够较好地协调各方面的关系，充分调动各部门的工作积极性，能够按照民-主集中制的原则，与班子其他成员分工合作，尽自己全力把工作做好，确保党风廉政建设责任制在全镇落到实处，对于保证“立党为公、执政为民”有着重要的责任。

首先发挥了部门的监督职能，对班子成员及党员干部进行了有效的监督，年内班子成员没有违法违纪的。我深知要想监督好他人，必须率先垂范，做好自身的廉，禁止别人做的自己首先不做，要求别人做的自己首先做到，才能充分发挥监督的职能作用；其次是发挥了执纪职能，在组织协调反腐-败工作中，在党委的支持下和部门的配合下，年内严厉惩处了两名违纪党员。

要想惩处腐-败，更要保持自己的廉，“畏廉而不畏权”，说的就是官再大，如果是个贪官，就没有人怕他，他也奈何不了别人，而畏廉则是廉而生威，有一定的威望，他可以调动一切力量做有利于党和人民的事情；最后是教育职能，年内班子成员专题学习反腐倡廉课题达到五次以上，中心组学习达到四次，全镇党员受教育面达到80以上。只有以身作则，坚持自己的廉，才能教育其他党员干部，如果自己不廉洁，无需批评和教育别人，就连腐-败分子都无从服你，更谈不上执纪。

以上是我的述职述廉内容，通过一年来的学习和工作，我深知按照党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求做的还远远不够，与一名合格的、优秀的纪检干部相比，我还存在着很多不足和缺点，如工作不够创新，深入群众次数较少等。